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新聞稿件應(yīng)急預(yù)案目的為了保障在突發(fā)事件中新聞稿件的準(zhǔn)確、及時(shí)、有效發(fā)布,特制定本應(yīng)急預(yù)案。適用范圍本應(yīng)急預(yù)案適用于所有涉及新聞稿件發(fā)布的突發(fā)事件。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng):宣傳部部長(zhǎng)副組長(zhǎng):新聞發(fā)言人、新聞中心主任成員:宣傳部副部長(zhǎng)、信息中心主任、相關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人預(yù)案程序一、事件發(fā)生后1.事件上報(bào):相關(guān)人員第一時(shí)間將突發(fā)事件情況上報(bào)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)。2.啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng):應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)根據(jù)事件嚴(yán)重程度,決定是否啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。3.信息收集:應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員立即收集事件相關(guān)信息,包括事件性質(zhì)、時(shí)間、地點(diǎn)、人員傷亡等。二、新聞稿件審核發(fā)布1.新聞稿件起草:由新聞中心負(fù)責(zé)起草新聞稿件,并由新聞發(fā)言人審核。2.新聞稿件審批:由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)審批新聞稿件。3.新聞稿件發(fā)布:由新聞中心通過(guò)新聞媒體平臺(tái)發(fā)布新聞稿件。三、應(yīng)急處置1.輿論引導(dǎo):應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)或通過(guò)官方渠道澄清事實(shí),引導(dǎo)輿論,避免誤解和謠言。2.信息更新:應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)事件進(jìn)展情況,及時(shí)更新發(fā)布事件信息。3.應(yīng)急保障:應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組保障新聞中心和其他相關(guān)部門人員的安全和物資保障。四、應(yīng)急結(jié)束1.事件評(píng)估:應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)新聞稿件發(fā)布的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、有效性進(jìn)行評(píng)估。2.優(yōu)化預(yù)案:根據(jù)事件處置情況,對(duì)本應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行優(yōu)化和完善。流程圖![新聞稿件應(yīng)急預(yù)案流程圖](流程圖.png)具體步驟第一步:事件上報(bào)1.相關(guān)人員發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后,立即撥打應(yīng)急電話(XXX-XXXX-XXXX)或使用應(yīng)急APP向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)上報(bào)。2.上報(bào)內(nèi)容包括事件性質(zhì)、時(shí)間、地點(diǎn)、人員傷亡等基本信息。第二步:?jiǎn)?dòng)應(yīng)急響應(yīng)1.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)收到事件上報(bào)后,根據(jù)事件嚴(yán)重程度,決定是否啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。2.啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)后,應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組立即召開(kāi)緊急會(huì)議,制定應(yīng)急處置方案。第三步:信息收集1.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工協(xié)作,立即收集事件相關(guān)信息,包括:-事件性質(zhì)、時(shí)間、地點(diǎn)、人員傷亡-相關(guān)部門處置情況-輿論動(dòng)態(tài)等2.信息收集通過(guò)各種渠道進(jìn)行,包括現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、電話聯(lián)系、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)等。第四步:新聞稿件起草1.由新聞中心負(fù)責(zé)起草新聞稿件。2.新聞稿件內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀,不含猜測(cè)性語(yǔ)言或未經(jīng)證實(shí)的信息。3.新聞稿件應(yīng)遵循新聞要素(5W1H:Who、What、When、Where、Why、How),并突出事件重點(diǎn)。4.新聞稿件應(yīng)把握好權(quán)威性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性和影響力。第五步:新聞稿件審核1.新聞稿件起草完成后,由新聞發(fā)言人審核。2.新聞發(fā)言人應(yīng)重點(diǎn)審核新聞稿件的準(zhǔn)確性、客觀性、權(quán)威性。3.新聞發(fā)言人如有修改意見(jiàn),應(yīng)及時(shí)與新聞中心溝通。第六步:新聞稿件審批1.經(jīng)新聞發(fā)言人審核通過(guò)的新聞稿件,提交應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)審批。2.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)應(yīng)認(rèn)真審讀新聞稿件,把關(guān)新聞稿件的政治導(dǎo)向、輿論導(dǎo)向、社會(huì)影響。3.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)審批通過(guò)后,新聞稿件方可發(fā)布。第七步:新聞稿件發(fā)布1.由新聞中心通過(guò)新聞媒體平臺(tái)發(fā)布新聞稿件。2.新聞中心應(yīng)根據(jù)新聞稿件的性質(zhì)和重要程度,選擇合適的發(fā)布平臺(tái),包括官方網(wǎng)站、新聞客戶端、社交媒體等。3.新聞中心應(yīng)確保新聞稿件發(fā)布渠道的安全性、及時(shí)性、傳播力。第八步:輿論引導(dǎo)1.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)或通過(guò)官方渠道澄清事實(shí),引導(dǎo)輿論,避免誤解和謠言。2.新聞發(fā)布會(huì)應(yīng)由新聞發(fā)言人主持,并邀請(qǐng)相關(guān)專家和部門負(fù)責(zé)人出席。3.新聞發(fā)布會(huì)內(nèi)容應(yīng)與新聞稿件一致,重點(diǎn)回答公眾關(guān)心的問(wèn)題。第九步:信息更新1.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)事件進(jìn)展情況,及時(shí)更新發(fā)布事件信息。2.信息更新應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、透明,避免信息滯后或斷檔。3.信息更新可以通過(guò)新聞發(fā)布會(huì)、官方網(wǎng)站、新聞客戶端、社交媒體等渠道進(jìn)行。第十步:應(yīng)急保障1.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組保障新聞中心和其他相關(guān)部門人員的安全和物資保障。2.安全保障措施包括:人員安全防范、現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)、交通保障等。3.物資保障措施包括:通訊設(shè)備、辦公用品、生活物資等。第十一步:事件評(píng)估1.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)新聞稿件發(fā)布的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、有效性進(jìn)行評(píng)估。2.評(píng)估內(nèi)容包括:新聞稿件發(fā)布時(shí)間是否及時(shí)、內(nèi)容是否準(zhǔn)確、發(fā)布效果是否良好等。3.

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