供熱服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議

PAGEPAGE10供熱服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議甲方（供熱公司）：____________________乙方（用戶(hù)）：____________________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》和《城市供熱條例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則基礎(chǔ)上，就甲方為乙方提供供熱服務(wù)，乙方支付供熱費(fèi)用的有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、供熱服務(wù)內(nèi)容1.1甲方負(fù)責(zé)為乙方提供符合國(guó)家和地方規(guī)定的供熱服務(wù)，包括供熱設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)和管理。1.2甲方應(yīng)確保供熱質(zhì)量達(dá)到國(guó)家和地方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，保證供熱系統(tǒng)正常運(yùn)行，滿(mǎn)足乙方正常生活和工作需要。1.3甲方應(yīng)定期對(duì)供熱設(shè)施進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，確保供熱設(shè)施的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。二、供熱服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付供熱費(fèi)用。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：a)按面積計(jì)費(fèi)：每平方米供熱面積為元/采暖季；b)按熱量計(jì)費(fèi)：每吉焦熱量為元；c)其他收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：____________________。2.2甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明，包括計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)周期、繳費(fèi)方式和繳費(fèi)時(shí)間等。2.3甲方在調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)提前通知乙方，并按照新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。三、供熱費(fèi)用支付3.1乙方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)足額支付供熱費(fèi)用。供熱費(fèi)用支付時(shí)間為每年的______月______日至______月______日。3.2乙方未按時(shí)支付供熱費(fèi)用的，甲方有權(quán)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定收取滯納金。3.3乙方對(duì)供熱費(fèi)用有異議的，可以向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)，甲方應(yīng)在收到申請(qǐng)后及時(shí)處理。四、供熱服務(wù)期限4.1本協(xié)議的供熱服務(wù)期限為_(kāi)_____年，自______年______月______日起至______年______月______日止。4.2供熱服務(wù)期限屆滿(mǎn)后，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂新的供熱服務(wù)協(xié)議。五、甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方有權(quán)按照協(xié)議約定收取供熱費(fèi)用。5.2甲方應(yīng)確保供熱設(shè)施的安全、穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)處理供熱故障和事故。5.3甲方應(yīng)提供良好的供熱服務(wù)，解答乙方的咨詢(xún)和投訴。六、乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方有權(quán)按照協(xié)議約定享受甲方提供的供熱服務(wù)。6.2乙方應(yīng)按時(shí)足額支付供熱費(fèi)用，不得拖欠。6.3乙方應(yīng)合理使用供熱設(shè)施，不得損壞供熱設(shè)施。七、違約責(zé)任7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的各項(xiàng)約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。7.2甲方未按照協(xié)議約定提供供熱服務(wù)，導(dǎo)致乙方受到損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向供熱主管部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解。8.2如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向供熱服務(wù)所在地的人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（供熱公司）：____________________乙方（用戶(hù)）：____________________簽訂日期：______年______月______日2024帶目錄帶附件詳細(xì)版-供熱服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議目錄一、引言二、定義與術(shù)語(yǔ)三、供熱服務(wù)內(nèi)容四、供熱服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)五、供熱費(fèi)用支付六、供熱服務(wù)期限七、甲方權(quán)利與義務(wù)八、乙方權(quán)利與義務(wù)九、違約責(zé)任十、爭(zhēng)議解決十一、其他約定十二、附件一、引言本協(xié)議（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本協(xié)議”）由以下雙方于2024年簽訂：甲方（供熱公司）：____________________乙方（用戶(hù)）：____________________鑒于甲方是一家專(zhuān)業(yè)的供熱服務(wù)提供商，乙方是甲方的用戶(hù)，雙方就甲方為乙方提供供熱服務(wù)以及乙方支付供熱費(fèi)用的相關(guān)事宜達(dá)成一致，特此簽訂本協(xié)議。二、定義與術(shù)語(yǔ)在本協(xié)議中，除非上下文另有規(guī)定，下列術(shù)語(yǔ)具有以下含義：“供熱服務(wù)”指甲方根據(jù)本協(xié)議向乙方提供的供熱服務(wù)。“供熱設(shè)施”指甲方為提供供熱服務(wù)而建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的設(shè)施。“供熱費(fèi)用”指甲方根據(jù)本協(xié)議向乙方收取的費(fèi)用。“采暖季”指每年的供熱期間，具體時(shí)間以附件A的規(guī)定為準(zhǔn)。三、供熱服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議的約定，向乙方提供供熱服務(wù)，包括供熱設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)和管理。甲方應(yīng)確保供熱質(zhì)量符合國(guó)家和地方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，滿(mǎn)足乙方正常生活和工作需要。四、供熱服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明，包括計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)周期、繳費(fèi)方式和繳費(fèi)時(shí)間等。乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付供熱費(fèi)用。具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件B。五、供熱費(fèi)用支付乙方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)足額支付供熱費(fèi)用。供熱費(fèi)用支付時(shí)間為每年的______月______日至______月______日。乙方未按時(shí)支付供熱費(fèi)用的，甲方有權(quán)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定收取滯納金。六、供熱服務(wù)期限本協(xié)議的供熱服務(wù)期限為_(kāi)_____年，自______年______月______日起至______年______月______日止。供熱服務(wù)期限屆滿(mǎn)后，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂新的供熱服務(wù)協(xié)議。七、甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取供熱費(fèi)用，并確保供熱設(shè)施的安全、穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)處理供熱故障和事故。甲方應(yīng)提供良好的供熱服務(wù)，解答乙方的咨詢(xún)和投訴。八、乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定享受甲方提供的供熱服務(wù)，并應(yīng)按時(shí)足額支付供熱費(fèi)用，不得拖欠。乙方應(yīng)合理使用供熱設(shè)施，不得損壞供熱設(shè)施。九、違約責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的各項(xiàng)約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。甲方未按照本協(xié)議約定提供供熱服務(wù)，導(dǎo)致乙方受到損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。十、爭(zhēng)議解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向供熱主管部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解。如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向供熱服務(wù)所在地的人民法院提起訴訟。十一、其他約定本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（供熱公司）：____________________乙方（用戶(hù)）：____________________簽訂日期：______年______月______日十二、附件附件A：供熱服務(wù)期限附件B：供熱服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)注意，以上僅為示例，具體合同內(nèi)容應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。附件列表：1.附件A：供熱服務(wù)期限2.附件B：供熱服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)法律名詞及解釋?zhuān)?.《中華人民共和國(guó)合同法》：規(guī)定了合同的訂立、履行、變更和解除等方面的法律規(guī)則。2.《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》：規(guī)定了城市房地產(chǎn)的管理和監(jiān)督等方面的法律規(guī)則。3.《城市供熱條例》：規(guī)定了城市供熱的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理等方面的法律規(guī)則?？赡苡龅降南嚓P(guān)問(wèn)題及注意事項(xiàng)：1.供熱服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：甲方應(yīng)確保供熱質(zhì)量符合國(guó)家和地方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)監(jiān)督供熱質(zhì)量，如有問(wèn)題及時(shí)提出。2.供熱費(fèi)用支付逾期：乙方應(yīng)按時(shí)足額支付供熱費(fèi)用，如有困難應(yīng)提前與甲方溝通，并協(xié)商解決。3.供熱設(shè)施故障：甲方應(yīng)及時(shí)處理供熱故障和事故，確保供熱設(shè)施的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。乙方應(yīng)合理使用供熱設(shè)施，不得損壞。4.爭(zhēng)議解決：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，可申請(qǐng)調(diào)解或向法院提起訴訟。解決辦法：1.對(duì)于供熱服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的問(wèn)題，乙方可以向甲方提出書(shū)面投訴，甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行調(diào)查和處理，確保供熱質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。2.對(duì)于供熱費(fèi)用支付逾期的問(wèn)題，乙方應(yīng)盡快與甲方溝通，說(shuō)明原因，并協(xié)商制定合理的還款計(jì)劃。甲方應(yīng)盡力協(xié)助乙方解決困難，避免滯納金的發(fā)生。3.對(duì)于供熱設(shè)施故障的問(wèn)題，甲方應(yīng)及時(shí)派遣維修人員進(jìn)行處理，確保供熱設(shè)施的正常運(yùn)行。乙方應(yīng)合理使用供熱設(shè)施，遵守使用規(guī)定，避免損壞。4.對(duì)于爭(zhēng)議解決的問(wèn)題，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可以申請(qǐng)