有害物質(zhì)管控作業(yè)流程V

目標(biāo)：對耗材事業(yè)部采購原材料、包材、輔料中包含相關(guān)法規(guī)、指令或用戶嚴(yán)禁使用環(huán)境有害物質(zhì)進(jìn)行有效控制，以滿足用戶對HSF（環(huán)境有害物質(zhì)減免）要求。耗材事業(yè)部HSF方針：綠色科技，制造完美印像。適用范圍：適適用于耗材事業(yè)部全部產(chǎn)品線；定義：HS：環(huán)境有害物質(zhì)。本文件管理HS關(guān)鍵對象為Reach法規(guī)、RoHS指令、94/62/EC指令、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求、和5.1識別出其它要求。HSF：環(huán)境有害物質(zhì)減免。職責(zé)：企劃部、產(chǎn)品部：企劃部：搜集、識別、傳達(dá)中國外HSF強(qiáng)制性法規(guī)；產(chǎn)品部：搜集、識別、傳達(dá)中國外HSF非強(qiáng)制性法規(guī)。經(jīng)營管理部體系組：負(fù)責(zé)耗材事業(yè)部有害物質(zhì)管控步驟制修訂，提升事業(yè)部HSF減免意識；負(fù)責(zé)組織有害物質(zhì)新增法規(guī)或要求評價、管控；負(fù)責(zé)有害物質(zhì)年度委外測試組織和跟進(jìn)。耗材各產(chǎn)品中心質(zhì)量管控部門：負(fù)責(zé)零部件、輔料年度內(nèi)部檢驗(yàn)計劃制訂；負(fù)責(zé)組織零部件、輔料內(nèi)部年度檢測和判定，和后續(xù)不合格處理；硒鼓膠粒測試計劃由注塑工廠制訂。耗材各產(chǎn)品中心技術(shù)部：負(fù)責(zé)確保開發(fā)產(chǎn)品及其原材料滿足HSF相關(guān)要求；負(fù)責(zé)原材料HSF采購標(biāo)準(zhǔn)制訂，明確圖紙和規(guī)格書中有害物質(zhì)管理要求；制作HSF技術(shù)文檔及符合性申明；導(dǎo)出產(chǎn)品型號和MSDS文件編碼對照表。耗材策略采購部及各產(chǎn)品中心采購部門：負(fù)責(zé)有害物質(zhì)法規(guī)及相關(guān)要求在供給鏈傳輸，提升供給鏈HSF意識；負(fù)責(zé)開發(fā)符合HSF要求供給商，和之簽署相關(guān)承諾、協(xié)議等；負(fù)責(zé)采購符合耗材事業(yè)部HSF要求物料，搜集生產(chǎn)用輔料化學(xué)品第三方檢測匯報或MSDS；負(fù)責(zé)SAP系統(tǒng)有害物質(zhì)信息維護(hù)。要求：HS識別、評價和控制:企劃部和產(chǎn)品部負(fù)責(zé)識別和搜集中國外HS相關(guān)法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)，并傳達(dá)給耗材體系組，體系組建立事業(yè)部《有害物質(zhì)管控標(biāo)準(zhǔn)》；對于現(xiàn)在已識別REACH法規(guī)、RoHS指令、94/62/EC指令、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求，按本文件中5.2-5.7進(jìn)行管理；對于未來新識別HS要求，體系組組織各相關(guān)部門評審必需性、可行性和管控成本，形成《新增HS要求評價控制表》，報企業(yè)同意后實(shí)施；體系組負(fù)責(zé)組織事業(yè)部HS相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，并在事業(yè)部范圍內(nèi)提升HSF相關(guān)知識及意識；耗材策略采購部及各產(chǎn)品中心采購部門負(fù)責(zé)供給鏈HS法規(guī)培訓(xùn)或傳達(dá)，提升整體供給商HSF相關(guān)知識和意見。物料認(rèn)證:新物料導(dǎo)入時，技術(shù)部需在輸出圖紙和規(guī)格書中注明有害物質(zhì)管理①采購要求，注明HSF指令代碼，如RoHS為/65/EU，包材HSF指令代碼為94/62/EC，耗材策略采購部及各產(chǎn)品采購部門需尋求符合HSF要求樣品；技術(shù)部材料樣品測試階段，針對膠粒、半成品材料和包裝材料，需分別測試RoHS指令和94/62/EC指令符合性，各產(chǎn)品線《樣品測試單》需策劃和保留RoHS和94/62/EC檢驗(yàn)統(tǒng)計，若測試不合格，需重新選擇合格供給商樣品。注①：有害物質(zhì)管理采購要求包含：全部半成品材料組件，需注明符合歐盟RoHS指令/65/EU要求；全部包裝材料組件，需注明符合歐盟94/62/EC指令要求；全部膠粒必需符合歐盟RoHS指令/65/EU要求。供給商認(rèn)證及管理:耗材策略采購部及各產(chǎn)品中心采購部門負(fù)責(zé)開發(fā)符合耗材事業(yè)部HSF管理要求供給商。標(biāo)準(zhǔn)上要求全部合作供給商，均需簽署《HSF確保函》，并提交產(chǎn)品相關(guān)第三方有害物質(zhì)檢測匯報，包含相關(guān)檢測匯報參與下表。首次合作供給商，要求在批量采購發(fā)生3個月內(nèi)，完成資料提交，長久合作供給商，更新要求按下表實(shí)施：法規(guī)名稱測試匯報包含產(chǎn)品線--材料匯報更新周期要求REACH法規(guī)SVHC檢測匯報硒鼓、墨盒、色帶、墨水—材料1年/次RoHS指令RoHS檢測匯報硒鼓、墨盒、色帶、墨水--非包材2年/次94/62/EC指令重金屬檢測匯報硒鼓、墨盒、色帶、墨水--包材2年/次耗材策略采購部及各產(chǎn)品中心采購部門負(fù)責(zé)搜集和確定《HSF確保函》和《檢測匯報》，確保資料完整性和有效性，相關(guān)資料需掃描發(fā)送一份至耗材事業(yè)部體系組；為立即、充足管理事業(yè)部HSF存在風(fēng)險，各產(chǎn)品線負(fù)責(zé)整理本產(chǎn)品線《認(rèn)可供方證實(shí)資料明細(xì)表》；耗材策略采購部及各產(chǎn)品中心采購部門每十二個月12月對供給商提交《檢測匯報》、《確保函》等進(jìn)行梳理，對于立案超期、缺失、涵蓋不全整理后輸出匯報更新計劃，并依據(jù)計劃日程要求，聯(lián)絡(luò)供給商補(bǔ)充資料。耗材策略采購部及各產(chǎn)品中心采購部門負(fù)責(zé)供給約定時評審，評審周期實(shí)施各產(chǎn)品線供方定時評定周期。各產(chǎn)品線需將HSF資料完整性和符合性列入評定項(xiàng)目，所占整體權(quán)重不得低于10%；注②：物料包含組成產(chǎn)品其它輔料。原材料檢驗(yàn)管控:各產(chǎn)品線質(zhì)控部負(fù)責(zé)于每十二個月12月底前制訂下十二個月度《HSF測試計劃》，測試計劃編制標(biāo)準(zhǔn)包含：內(nèi)部測試計劃：各產(chǎn)品線全部原材料每十二個月覆蓋一次。每款物料抽一個樣品進(jìn)行檢驗(yàn)，同一供給商同材質(zhì)物料能夠合并檢測，測試項(xiàng)目包含半成品組件RoHS符合性測試，和包裝材料94/62/EC符合性測試；各產(chǎn)品線質(zhì)控部根據(jù)制訂測試計劃委托試驗(yàn)室完成內(nèi)部測試；對于內(nèi)部測試不合格材料，由質(zhì)控部根據(jù)各產(chǎn)品線不合格處理步驟，填寫異常反饋單，由耗材策略采購部及各產(chǎn)品中心采購部門聯(lián)絡(luò)供給商改善，并要求供給商提供改善后第三方有害物質(zhì)合格檢測匯報，如需企業(yè)幫助委外測試，則由供給商提供改善后樣品，包含相關(guān)檢測費(fèi)用由供給商負(fù)擔(dān)。內(nèi)部測試結(jié)果判定及接收按5.6條款實(shí)施。風(fēng)險品處理：由耗材策略采購部及各產(chǎn)品中心采購部門要求供給商提供第三方有害物質(zhì)合格檢測匯報，或由企業(yè)幫助委外測試，包含相關(guān)檢測費(fèi)用由供給商負(fù)擔(dān)。注③：物料包含組成產(chǎn)品其它輔料。成品定時檢測:體系組依據(jù)年度出貨情況、認(rèn)證及用戶需求，優(yōu)先選擇出貨量及有需求產(chǎn)品委外測試，包含產(chǎn)品按是否對外銷售進(jìn)行判定，具體包含墨盒、硒鼓、色帶、墨水；如出現(xiàn)測試不合格，體系組組織相關(guān)產(chǎn)品線技術(shù)部及采購部門，分析關(guān)鍵影響材料，由采購部門負(fù)責(zé)推進(jìn)供給商進(jìn)行改善；各產(chǎn)品線包含定時測試項(xiàng)目包含：SVHC符合性檢測：墨盒、硒鼓、色帶、墨水；RoHS符合性檢測：墨盒、硒鼓、色帶、墨水。綜正當(dāng)規(guī)要求和檢測設(shè)備精度范圍，內(nèi)部測試結(jié)果判定及接收以下：質(zhì)量狀態(tài)判定標(biāo)準(zhǔn)接收標(biāo)準(zhǔn)RoHS94/62/EC合格品鉛、汞、鉻、總溴<700ppm

鎘<70ppm鉛、汞、鉻、鎘總量<70ppmAc0-Re1。首次檢驗(yàn)不合格則加抽一個樣品，再次檢驗(yàn)仍不合格則要求供給商改善。風(fēng)險品鉛、汞、鉻700ppm<C<1300ppm鎘70ppm<C<130ppm總溴>700ppm鉛、汞、鉻、鎘總量70ppm<C<130ppm不合格品鉛、汞、鉻>1300ppm

鎘>130ppm鉛、汞、鉻、鎘總量>130ppm變更控制:各產(chǎn)品線產(chǎn)品變更需對HSF進(jìn)行管理。如變更包含新材料導(dǎo)入，按5.2條款實(shí)施；如變更包含新供給商導(dǎo)入，按5.3條款實(shí)施。認(rèn)證產(chǎn)品材料變更時，須知會體系處，由體系組通知認(rèn)證中心。其它管控要求:有害物質(zhì)用量統(tǒng)計及管理a)耗材策略采購部、墨水工廠生產(chǎn)管理部依據(jù)BOM、MSDS等相關(guān)信息實(shí)時更新《供給商物料含化學(xué)物質(zhì)信息統(tǒng)計表》；b)體系組每三個月導(dǎo)出REACH物質(zhì)出口量統(tǒng)計報表，依據(jù)REACH法規(guī)進(jìn)行評定，并依據(jù)評定結(jié)果組織相關(guān)部門進(jìn)行應(yīng)對。MSDS管理及維護(hù)MSDS做為產(chǎn)品說明一部分，依據(jù)法規(guī)和用戶要求，需在整體供給鏈步驟傳輸。同時為提升企業(yè)MSDS管理可操作性及正確性，針對MSDS新增和維護(hù)需按以下要求實(shí)施：新增墨水、碳粉型號a)當(dāng)墨水型號新增時，墨水工廠技術(shù)部同時輸出對應(yīng)墨水MSDS；b)當(dāng)新導(dǎo)入碳粉型號時，策略采購部搜集供給商碳粉MSDS；c)新增墨水、碳粉MSDS，由墨水工廠技術(shù)部和策略采購部負(fù)責(zé)采取對應(yīng)SAP物料編碼進(jìn)行文件命名，經(jīng)營管理部體系組負(fù)責(zé)上傳至共享服務(wù)器。MSDS維護(hù)針對新增墨盒、硒鼓型號，和產(chǎn)品包含墨水碳粉組件變更，采取定時維護(hù)方法，以確保MSDS立即性和正確性，由產(chǎn)品部數(shù)據(jù)中心BOM組、墨盒產(chǎn)品中心技術(shù)部每個月5日前導(dǎo)出產(chǎn)品型號和墨水碳粉編碼對照表,并上傳至共享服務(wù)器。產(chǎn)品型號墨水/碳粉編碼關(guān)鍵指標(biāo)：N/A參考文件：C-Q-086-11-01有害物質(zhì)管控標(biāo)準(zhǔn)附件：審核卡統(tǒng)計：C-Q-086-11-00-02HSF年度外部測試計劃C-Q-086-11-00-03新增HS要求評價控制表C-Q-086-11-00-04供給商物料含化學(xué)物質(zhì)信息統(tǒng)計表C-Q-086-11-00-05HSF確保函（英文）C-Q-086-11-00-06HSF確保函(漢字)-其它C-Q-086-11-00-07HSF確保函(漢字)-硒鼓墨盒C-Q-086-11-00-08HSF確保函（英文）-保稅步驟圖：修改履歷：版本號修改原因修改內(nèi)容修改日期V1建立耗材事業(yè)部有害物質(zhì)管控體系文檔新建.0