2024管理培訓的心得體會范文（32篇）

2024管理培訓的心得體會范文（32篇）

2024管理培訓的心得體會范文（精選32篇）

2024管理培訓的心得體會范文篇1

20__年04月12日我參加了公司組織的品質(zhì)管理培訓班，培訓班由咨詢100管理顧問公司宋志軍老師授課，宋老師以其豐富的質(zhì)量管理知識，及長期從事品質(zhì)管理工作的豐富經(jīng)驗，結(jié)合實際工作及以往案例中的常見問題，詳細講解了質(zhì)量管理的定義及由來和發(fā)展、工程質(zhì)量管理的基礎(chǔ)、質(zhì)量檢驗及過程質(zhì)量檢驗、質(zhì)量統(tǒng)計分析與持續(xù)改進等方面的相關(guān)知識。并列舉了大量實際案列，進行了詳細的分析講解，最后以答辯的形式對此次學習成果進行了檢驗。

如今，學習質(zhì)量管理已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種方式。質(zhì)量體系為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量提供了科學指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。如果沒有質(zhì)量的保證，企業(yè)在市場上是毫無競爭力的，別說開拓市場，就連生存都是問題。通過此次培訓學習，結(jié)合工作實際，個人的收獲體現(xiàn)在以下幾個方面。

1、對質(zhì)量管理定義的理解認識

在人類歷史的長河中，最原始的質(zhì)量管理方式已經(jīng)很難尋覓。但是可以肯定的是，我們自古以來就面臨著各種質(zhì)量問題。古代的食物采集者必須確定什么樣的果子能吃無毒;狩獵者必須知道什么樣的樹木是最適合制造弓箭的。人們在實踐中獲得的質(zhì)量管理知識一代代的流傳下來。近代質(zhì)量管理的發(fā)展歷程大概可分為三個階段：質(zhì)量檢驗階段、統(tǒng)計質(zhì)量控制階段、全面質(zhì)量管理階段。

如今的全面質(zhì)量管理階段是最科學最有效的管理方式。而品質(zhì)管理的意義宇中心在于，所有人員都以產(chǎn)品質(zhì)量為核心，把專業(yè)技術(shù)，管理技術(shù)，數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)集合在一起，建立起一套科學嚴密高效的質(zhì)量保證體系，控制生產(chǎn)過程中影響質(zhì)量的因素，以優(yōu)質(zhì)的工作最經(jīng)濟的辦法提供滿足用戶需要的產(chǎn)品的全部活動。

在這一全員參與的活動中科學的管理技術(shù)及統(tǒng)計分析手法是必不可少的，在顧問老師的講解過程中，我初了解影響質(zhì)量的五大潛在因素：人員、機器、物料、方法、環(huán)境。對五點因素如何對質(zhì)量產(chǎn)生影響有了初步認識。并將在以后的質(zhì)量管理過程中熟練掌握及運用，運用得當對產(chǎn)生影響對潛在原因進行有效預防。QC活動遵循PDCA循環(huán)，推進此項活動依靠的不是個體力量，而是組織的力量、集體的力量，即QC小組活動必須靠組織力量來推動、個人工作來解決、團隊協(xié)作來完成。常言道，人心齊泰山移，可見合作的必要性。個體力量縱然再大、能力再強、智慧再大，終究難以與眾人之合力相比，所以相互支持、相互合作才是解決問題行之有效的方法。QC小組活動中很好的體現(xiàn)了成員間相互合作、配合，只有通過大家長期不懈地合作、發(fā)揮個體專業(yè)所長，才能找到提高質(zhì)量管控水平的方法及突破口，做到質(zhì)量管理不斷創(chuàng)新、提高。

2、對工廠質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識的認識

通過講解了解了質(zhì)量管理與企業(yè)管理成本的關(guān)系，了解了科學管理與對企業(yè)成本控制的重要性。根據(jù)產(chǎn)品特性、工藝及生產(chǎn)過程品質(zhì)影響潛在因素、制定相應的科學有效的檢驗方法，是控制品質(zhì)管成本又能有效管控品質(zhì)的最佳途徑。根據(jù)產(chǎn)品特性、生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)過程品質(zhì)影響潛在因素制定免檢、抽檢、全檢、等檢驗方式及抽樣計劃、抽樣標準，具備高效率，事半功倍的特點。

3、對質(zhì)量檢驗、過程檢驗的理解

在品質(zhì)管理過程中，檢驗計劃是必不可少的，是我們檢驗工作范圍檢驗時機的大綱性質(zhì)的要求，根據(jù)企業(yè)自身品質(zhì)狀況、產(chǎn)品的品質(zhì)要點等因素制定合理的品質(zhì)檢驗計劃，并加以實施會提升品質(zhì)管理的有效性。而品質(zhì)控制流程圖則是圍繞著產(chǎn)品質(zhì)量為中心，根據(jù)產(chǎn)品的工藝流程和品質(zhì)要求制定相應檢驗工位，并按照制定的檢驗工位、工序予以檢驗。檢驗過程中《檢驗作業(yè)指導書》是所有檢驗活動的標準和依據(jù)，它包含了檢驗工作所有的步驟和要求。所以《檢驗作業(yè)指導書》的制定是保證產(chǎn)品品質(zhì)能符合客戶要求的一個關(guān)鍵性標準。它的標準必須要滿足于或高于客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的要求。標準中對不良情況的評級也必須明確。以便檢驗員能依據(jù)《檢驗作業(yè)指導書》對發(fā)現(xiàn)的不良情況進行正確的判定。生產(chǎn)過程中對質(zhì)量的控制也是要從人員、機器、物料、方法、環(huán)境。這四方面進行控制的，由于流程中已過了來料檢驗控制環(huán)節(jié)，控制點物料已不做為重點。IPQC在檢驗過程中發(fā)現(xiàn)異常時正確的處理方法是保證圍堵異常妥善處理異常的先決條件，步驟可簡單概括為

1.停機改善

2.不良品及已生產(chǎn)的產(chǎn)品隔離標識、

3.異常情況的通知、

4.跟進不良品的處理

5.重檢。

對每企業(yè)內(nèi)部個環(huán)節(jié)的質(zhì)量狀況進行統(tǒng)計分析是制定合理正確的品質(zhì)控制計劃的一個必要條件。每個檢驗環(huán)節(jié)的檢驗記錄及數(shù)據(jù)是很珍貴的資源，善于統(tǒng)計品質(zhì)管控控才能有針對性，才會更有效率。

4、對統(tǒng)計手法的初步認識。

一個企業(yè)想發(fā)展壯大必須具備質(zhì)量意識，尋求持續(xù)改進，在管理上要使用科學的統(tǒng)計手法，在全員的努力下才能實現(xiàn)這一目標。在老師的詳細講解下我了解了統(tǒng)計技術(shù)中最常用的七大手法的特點及用途，

1.檢查表---主要用于收集整理資料、

2.排列圖---確定主導因素、

3.散布圖---展示變量之間的線性關(guān)系、

4.因果圖---尋找引發(fā)結(jié)果的原因、

5.分層法---從不同層面角度發(fā)現(xiàn)問題、

6.直方圖---展示過程的分部情況、

7.控制圖—監(jiān)視過程。識別波動來源。經(jīng)老師詳細講解，以上統(tǒng)計方法及統(tǒng)計事例我已初步了解。確實具備先進性，不同方法適用于不同目的統(tǒng)計。善于運用將對品質(zhì)管理工作帶來巨大的幫助。我將在后續(xù)的工作中嘗試將以上手法運用到工作中。

通過這次培訓，讓我領(lǐng)悟到了品質(zhì)管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性，它能促進企業(yè)良好的發(fā)展，降能降耗，提高產(chǎn)品的質(zhì)量。有效的品質(zhì)管理方法運用，不僅可以提升公司形象，還能提高企業(yè)管理水平。所以此次培訓課可以說是讓我受益匪淺。在今后的工作中，我會更加嚴格要求自己，認真貫徹質(zhì)量管理體系的相關(guān)內(nèi)容，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份綿薄之力。

2024管理培訓的心得體會范文篇2

通過幾天的學習，在電教資源管理上，又有了新的認識，新的提高，下面我就談一談這幾天的學習心得：

通過培訓，對我國基礎(chǔ)教育資源建設的形勢與任務有了明確的認識，我國基礎(chǔ)教育資源建設的形式與任務主要包括三個方面：基礎(chǔ)教育資源的開發(fā)與應用，基礎(chǔ)教育階段“一師一優(yōu)課”的培訓及基礎(chǔ)教育資源建設工作任務，在新的形勢下，我們電教人員應具備信息素養(yǎng)的提高，注重專業(yè)能力的培養(yǎng)。

通過本次培訓，對于我省資源平臺功能框架有了清醒的認識，視線不在模乎，對于今后自己在工作上的幫助起到了很大的作用。通過趙冬梅主任的介紹，對于我省資源平臺建設的進展情況有了充分的了解，對于我省的進展、末來目標有了大致的了解，對于我區(qū)在資源平臺建設方向上有了明確的方向。

通過本次學習，對于我省新資源的引進有了初步的了解，新引進的資源主要有：人教數(shù)字教育資源、明博數(shù)字教育資源、方正中小學數(shù)字圖書館、世紀超星中小學數(shù)字圖書館、東北師大虛擬仿真教學工具。通過講解員的清晰講解，對于這些引進的資源有了深刻的認識，深刻的認識到這些新引進的資源對我省教育教學形勢的影響是巨大的，對于教學質(zhì)量會有明顯的提高。

總之，通過這次培訓，學到了許多新的知識，自身能力得到進一步提高，但自我感覺還是有許多知識比較模糊，有待于進一步提高，在今后的工作學習中，我一定要更加努力學習，做一名合格的電教工作者。

2024管理培訓的心得體會范文篇3

非常榮幸參加這次事業(yè)單位新招聘工作人員上崗培訓，這次培訓課程設置科學，內(nèi)容豐富，都是在事業(yè)單位工作過程中必需的常識，這對我們新進單位的員工特別是剛剛畢業(yè)的新員工來說幫助很大。

通過學習應知應會知識，讓我這個新平湖人進一步了解平湖、認識平湖，更好的融入到平湖的環(huán)境中去，為今后的工作打下了一個良好的基礎(chǔ)。禮儀和溝通這兩節(jié)課，讓我學習了很多人際交往的常識，很多平時不注意的.細節(jié)問題通過這兩節(jié)課的學習有了更深層次的理解。通過學習公文寫作，讓我比較系統(tǒng)的學習到公文寫作的規(guī)范，這也是事業(yè)單位中會經(jīng)常接觸的基礎(chǔ)工作。廉政知識的學習要求我珍惜崗位，善待人生，勤于學習，以德修身，實干為民，平安一生。

城市的環(huán)衛(wèi)工作，是城市管理工作的一部分，也是與數(shù)字城管工作息息相關(guān)的一項內(nèi)容。所以說此次勞動實踐對于我――作為數(shù)字城管指揮中心的一名工作人員而言，更具有特殊的意義的。切身參與到環(huán)衛(wèi)工作中，豐富了我的人生經(jīng)歷，更懂得了城市管理工作的重要性，為我人生道路積累了寶貴的財富。

作為一名新招聘的工作人員，目前對工作崗位的了解還不夠多，經(jīng)過這次上崗培訓，比較系統(tǒng)的學習了在事業(yè)單位工作的常用基礎(chǔ)知識和技能，也讓我認識到了自身所存在的差距與不足。重要的還在于為我理清了方向，讓我更加明確的了解了自己在新崗位上所缺乏的技能，以及作為事業(yè)單位工作人員所應該具備的素養(yǎng)。

對于今后如何做好工作，我認為應強化三個意識：

第一、強化服務為民的意識。在這次勞動實踐過程中，深深體會了勞動的艱辛，同時我也在勞動過程中，與環(huán)衛(wèi)工人交流，與社區(qū)居民交流，傾聽他們的想法，聽取他們的意見，走基層，增感情。通過對他們的了解，也增強了為人民服務的意識。

第二、強化依法行政的意識。城管局是行政執(zhí)法單位，接下去我也會考取行政執(zhí)法證，擁有行政執(zhí)法權(quán)。那么如何運用好這項權(quán)利呢？這就要求我努力學習法律知識，依法行政。只有依法行政，公道正派，才對得起人民賦予我們的這項權(quán)利。

第三、強化終生學習的意識?？萍荚诎l(fā)展，社會在進步。如果不想被飛速發(fā)展的社會所淘汰，只有不斷的學習。俗話說“活到老，學到老”。通過學習可以擁有更多的知識，在工作過程中也才有能力講究方法，提高工作效率。

2024管理培訓的心得體會范文篇4

六月底我參加了公司組織的中層干部管理培訓，通過汪曉林老師“關(guān)于中層管理和企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用”的課程理解和再學習，收獲很大，本次培訓讓我更深刻的認識到了做一名稱職中層管理者在企業(yè)發(fā)展中的重要意義，也感觸到提升中層管理者執(zhí)行力對我企業(yè)發(fā)展的重要性。

我認為中層管理者要提高執(zhí)行力，在工作中至少需具備兩種能力：準確領(lǐng)會公司高層領(lǐng)導理念的能力和管理好本部門工作上的實施能力。那么，到底該如何提高這兩方面的能力呢？參考本次培訓課程以及個人的工作經(jīng)驗，可以從以下幾方面來著手提高執(zhí)行力：

第一、明確領(lǐng)導意圖是前提。

正確領(lǐng)會領(lǐng)導布置工作的意圖和初衷，是做好一個高層信息傳達者的首要任務。

不能正確理解領(lǐng)導的意思，將會出現(xiàn)企業(yè)決策方案在執(zhí)行的過程當中，方向的小小偏差、會在不斷的執(zhí)行中，誤差變大，最終導致整體工作的偏差，越到后期離原定的目標越遠，甚至是背離了領(lǐng)導的意圖和目的，產(chǎn)生工作的失誤有可能給公司造成無法彌補的損失。

可以說明確領(lǐng)導的要求，才能制定工作目標和行動計劃、逐項落實、跟蹤反饋，這就要做到：

1、平時做到與領(lǐng)導和睦相處；

2、自覺做好助手和下級；

3、學會與不同類型的上級相處；

4、不斷充實和學習，能夠站到更高的角度，替領(lǐng)導換位思考；

5、通過匯報，確認領(lǐng)導的要求，要把明確后的領(lǐng)導要求，準確的輸送給執(zhí)行人。隨情況的變化不斷校準要求，如有偏差，盡快改正，保持工作方向的明確，走在正確的路上，完成各項任務。

第二，表率作用是榜樣。

作為一個中層干部，不能只靠說別人，也要靠自己做，打鐵先要自身硬，必須身先士卒、百折不撓的樹立起自己的榜樣形象。仍要繼續(xù)嚴格要求自己，遵章守紀，不放松個人管理，不遲到早退、認真布置任務、愛護并節(jié)約公司財產(chǎn)、積極響應集團公司的活動、配合其他部門等諸多事務上都做好作用。成為手下的員工心悅誠服的榜樣，中層管理者的管理才更有說服力和執(zhí)行力。

第三，主動積極是作風。

中層管理者不能事事等領(lǐng)導交待，也不能凡事都親力親為。首先要積極主動的做好日常管理工作的鋪墊和準備，把會出現(xiàn)的問題以及各種預案工作做到前頭，從提升本部門的基礎(chǔ)工作開始，將部門打造成隨時接受新任務和快速處理工作的強力隊伍。通過不斷的審視自己部門該做的事兒，明晰責權(quán)、出臺考核、獎勤罰懶，引導員工變得積極主動，才會打造一個主動積極的部門，執(zhí)行力也就有了保證。

第四，工作到位是準則。

中層管理者要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，把握好工作的程度，做到不急不緩、多做不多說。要想作到位，必須做到：

1、頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法，管理部屬；

2、嘴巴到位——在管理中就是要上下溝通，既要及時匯報，又要隨時督促；

3、眼睛到位——細致觀察環(huán)境的變化，及時發(fā)現(xiàn)問題，并解決問題；

4、耳朵到位——廣泛聽取領(lǐng)導以及下屬員工對工作的意見和建議；

5、腿腳到位——經(jīng)常深入現(xiàn)場，保持第一手資料的搜集。

工作到位與否是衡量執(zhí)行力的標尺，把握住這個尺度，要靠勤奮的磨練自身素質(zhì)，最優(yōu)的利用資源，交辦的工作到位了，領(lǐng)導滿意，員工用心，中層管理者才能在實際的工作中游刃有余。

第五，不講借口是態(tài)度。

在領(lǐng)導面前不講借口，恪守職責，不給執(zhí)行力留缺口?！敖杩凇钡膶嵸|(zhì)就是推卸責任。在擔當責任與尋找借口之間，體現(xiàn)了一個中層管理者的敬業(yè)和擔當，服從和誠信的工作的態(tài)度。問題面前首先想到的是借口，那就根本談不上執(zhí)行力。不但培養(yǎng)自身的擔當心態(tài)，還要從明確部門內(nèi)的各項工作職責和工作流程入手，不推諉，不扯皮，讓下達的任務可以第一時間找到對應的責任人開始，快速掌控工作的進展情況，進行督導和傳達。

2024管理培訓的心得體會范文篇5

半個月的培訓內(nèi)容主要是：超市的基本運作情況介紹，特別是聽了超市主管領(lǐng)導的講解，讓我們大家都受益匪淺，課程內(nèi)容生動有趣，講解企業(yè)文化的同時，還摻雜了許多廣泛性知識，都與我們的工作和生活息息相關(guān)，使我們在短時間里了解到超市的基本運作流程，讓我們對超市有了更深刻的認識與了解，從而能更快地適應自己的工作崗位，更了解自己的職責，讓我們對未來的工作充滿信心，充分發(fā)揮自己的主動性，利用好超市的優(yōu)勢資源最大限度為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。

通過培訓，我才真正地了解到什么是服務？什么是價值觀？什么是職業(yè)化？以及很多為人處事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。

超市是個大眾化服務行業(yè)，之前的我只認為只要能把商品銷售出去就好。我們做事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓我們明經(jīng)過培訓強化了我們的服務意識，因為現(xiàn)在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭，而是看你的服務態(tài)度。服務也是一門學問，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務好顧客呢？尤其是領(lǐng)導所講到的微笑服務，我們一定要落實下去。我們超市員工要有團隊精神，確：我們不是在為公司工作，更不是在為領(lǐng)導工作，我們每個人都是在為自己工作。

感謝公司給我們的培訓，培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有提高，為我們能夠快速成長為一名有素質(zhì)、有能力、有水平的員工奠定了基礎(chǔ)，短短兩天的培訓學習，讓我受益匪淺，更讓我明晰了今后工作的方向。

總之，在今后的工作中，努力以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的工作挑戰(zhàn)，嚴格要求自己，不斷改進工作方法和思路，認真總結(jié)經(jīng)驗，克服困難和不足，努力使工作效率進入一個新水平，更好地奉獻自己的力量，服務華潤萬家的未來發(fā)展。

2024管理培訓的心得體會范文篇6

績效是一個體系，該體系包括個人績效，部門績效以及組織績效，它們之間相互聯(lián)系，其中部門績效是連接個人與組織績效的橋梁，實施績效管理的目的和實際用處在于：績效管理促進組織和個人績效的提高；績效管理促進管理和業(yè)務流程優(yōu)化；績效管理保證組織管理目標的實現(xiàn)。

推行績效管理，要講究科學，單位需要打造的是全面績效管理而不是全面績效考核?？己藨磫挝粚嶋H需要，重點解決一兩個問題，而績效管理是全方位的?？冃Э荚u、360度評估，都不是千篇一律的。對一個崗位的考核往往是多種考核技巧的應用?？冃Ч芾響钦麄€單位的大事，是“大合唱”而非“獨角戲”，績效管理需所有部門共同參與，任何部門、任何員工都應該重視。

一、績效的設定與評估

績效的設定要透明，績效的評估要公正。形成透明公正的績效管理體制，有助于單位與各部門，各部門之間，部門與員工之間的相互信任關(guān)系。

二、績效激勵不夠明顯，

績效考核不能成為管理層的懲罰工具。在日常工作中很多東西都沒有在指標體系里面體現(xiàn)出來，可能不能全面的考慮到基層員工的工作實際，不同人，對待同樣一個事情的感覺是兩樣的，而運用事實評價所搜集到的事實，也會受到客觀因素的影響。所以績效激勵必須全面，績效評價應該感覺與事實相結(jié)合，避免激勵的片面性。

三、注重有效的績效溝通

管理者在績效溝通中扮演的角色十分重要，有效溝通成為績效管理中績效評價合理性至關(guān)重要的決定因素。所以，績效面談是績效管理工作中一項非常重要的環(huán)節(jié)?？冃嬲勈峭ㄟ^面談的方式，由主管為員工為明確本期考核結(jié)果，幫助員工總結(jié)經(jīng)驗，不僅要找出不足，而且要與員工共同確定下期績效目標的過程。從而來實現(xiàn)上級主管和下屬之間對于工作情況的溝通和確認。溝通渠道不能只有下傳而沒有上傳，重要的是上傳才能保證下傳的有效與準確。

通過對《績效為綱績效管理7步走》的學習，理解到績效不是為了考核員工而做，而是企業(yè)或者單位為了發(fā)展，面對市場競爭和人力管理方面所必須做的一項工作，只有這樣才能讓企業(yè)或單位持續(xù)發(fā)展。

2024管理培訓的心得體會范文篇7

20__年7月29日，我有幸參加了本部門舉辦的“以績效管理為導向的”培訓。說實話，我基本上沒有參加過這種培訓，所以我還是比較珍惜的。我認真學習、聆聽，跟著我部門經(jīng)理的思路，努力參與互動。

本次培訓主要學習了以下幾個方面的知識：

一、績效管理的模型體系：

績效考核→績效改進→績效提升

績效考核是指標，績效改進是幫助員工技能提升，績效提升是核心、總結(jié)。

二、績效管理體系：

職責、發(fā)展、實施、評價

三、績效考核的關(guān)鍵程序：

1、確定績效考核的目標；

2、建立工作期望，達成承諾；

3、設計評價體系；

4、進行業(yè)績評價；

5、績效考核面談；

6、績效改進計劃。

四、績效考核內(nèi)容：業(yè)績、能力、態(tài)度

業(yè)績占70%、能力占20%、態(tài)度占10%。工作業(yè)績決定薪酬，工作能力決定晉升，工作態(tài)度決定去留，不過這不是絕對性的。

五、確定考核目標SMART目標：

明確的、可評估的、有行為導向的、切實可行的、受時間和資源限制的。

六、考核失敗的原因：

光環(huán)化傾向、寬容化傾向、好惡傾向、歸因傾向及集中化傾向。

通過近一個小時的學習，我的認識是：在日常工作中一直認為績效管理就是我們平時所做的績效考核，就是扣工資加工資的，其實這是個誤區(qū)，也是我們平時頭腦中的錯誤概念，績效管理也會把它看成是人力資源部的事情，其實是一個全員參與所建立起來的一個體系。

通過績效管理培訓，可以看到其實我們把做績效管理想復雜了，其實只是一個工作量的問題，不是難度的問題。平時只因為缺少太多的溝通，建立績效管理體系是需要互動參與的，需要花大量時間用在溝通上，使各部門關(guān)鍵性指標考核存在于流程過程中，關(guān)鍵性指標不能過于多，最多不要超過6個，要靈活，要能控制。而我們公司現(xiàn)有存在的問題是績效管理當成了績效考核，到了月底給各部門把績效考核表一發(fā)，考評分一打，缺少中間控制過程，沒有監(jiān)督力度。

進入公司11個月里總在聽到及做到“績效管理或績效考核”，且在行政人事部人員變動的情況下兼著績效考核，我是一個門外漢，對這方面根本就不懂，對其中的真正含義還理解不透，這次學習使我知道了，績效是一種表現(xiàn)、結(jié)果，績效管理是對這個結(jié)果影響因素進行的管理。而管理重在執(zhí)行力的表現(xiàn)，所以執(zhí)行力決定績效。

做管理人員做好兩件事，第一：運用好手中的筆，指審批簽字等事項，該怎樣就怎樣，第二：團結(jié)一切可以團結(jié)的力量，每個部門都誰都離不開誰，都要互相協(xié)助才能共同完成，人與人之間的協(xié)助很重要。

以上是我學習的收獲，感謝本部門領(lǐng)導給我這樣的學習機會，學習無止境，活到老學到老。

2024管理培訓的心得體會范文篇8

通過培訓，對于往后的工作，自己也是更有自信了，雖然是第一次做班主任的工作，但是之前也是自己對于這個班級的學生有所了解，之前是任課的老師，也是有一些熟悉感，同時培訓里所收獲的一些方法以及老師所教的經(jīng)驗也是讓我明白要在實際的工作里頭去運用好，同時不斷的改進優(yōu)化，成為自己的方法，我也是相信自己能去做好。

第四場是來自八中的__老師給我們做的關(guān)于《做依法敬業(yè)、教書育人的新一代教師》的培訓。她從依法知法和教書育人兩個方面進行闡述。劉老師首先給我們分享的是依法知法。我們是人——自然人：在自然狀態(tài)下出生的人。自然人有兩種能力：民事權(quán)利能力和民事行為能力。其中民事行為能力包括：完全民事行為能力人、限制民事行為能力人和無民事行為能力人。

孩子都沒有問題，都是家長的問題。學生活動的地方，巴掌大，學生追逐打鬧是正常的，但是學校規(guī)定下課只能看書。在課堂上出現(xiàn)事故，無論你是不是第一責任人，你一定要及時打120，告知相關(guān)領(lǐng)導人和監(jiān)護人，我們要注意保護自己的原則，及時寫教育筆記、微信記錄，學校成了法律無法界定，區(qū)分責任，情與法有的時候不能分離。

未成年人保護法對學校保護的有關(guān)規(guī)定：學校應當關(guān)心、愛護學生；對品行有缺點、學習有困難的學生，應當耐心教育、幫助，不得歧視；教職員應當尊重未成年學生的`人格尊嚴，不得對未成年學生實施體罰、變相體罰或者其他侮辱人格尊嚴的行為；學校不得使未成年學生在危及人身安全、健康的校舍和其他教育教學設施中活動；任何組織和個人不得擾亂教學秩序。依法治班、治校。加強制度建設，制定完善學校規(guī)章、教育教學、學籍管理等各項制度。班規(guī)透明公開，內(nèi)容要合法，應適時修改、廢止、清理。嚴格保護學生的受教育權(quán)利和其它各項權(quán)利。完善民主監(jiān)督機構(gòu)，推進家長委員會對班務的民主參與。嚴格學生管理，同時維護教師權(quán)益。

然后劉老師給我們分享的是教書育人。我們需要思考：我們要許孩子一個快樂的學習、自在的成長、多元的能力。我們需要具備的是：態(tài)度——用心、理念；水平——專業(yè)（知識）底蘊；能力——合作能力、語言表達、組織管理、教材整合、教法的選擇、課程的開發(fā)、自我監(jiān)控、視野的開闊等等。

最后劉老師以一句話激勵我們前行：我相信通過自身的努力、同伴的互助和領(lǐng)導的支持，你們是最棒的。我也相信通過自己努力，我們會越來越棒。

2024管理培訓的心得體會范文篇9

檔案是黨和國家的寶貴財富，檔案事業(yè)是黨和政府的一項重要事業(yè)，檔案工作很平凡，但卻是一項功在當代、利在千秋的重要工作?！稒n案法》的頒布實施，為加強和發(fā)展檔案事業(yè)提供了法律依據(jù)，標志著我國檔案工作從此走上了“以法治檔”的軌道。恰逢我區(qū)開展“法律進機關(guān)”的活動，我們單位掀起了學習法律知識的高潮。通過自學《檔案法》和參加座談會等活動，結(jié)合實際工作中的一些體驗，對《檔案法》有了一些心得體會。

一、做好檔案工作必須緊緊依靠《檔案法》。

學習、宣傳、貫徹、實施《檔案法》是一項長期的任務，必須常抓不懈。《檔案法》是檔案工作開展的尺度準繩，依法履行檔案管理職能，充分發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、無私奉獻的精神，圍繞中心，服務大局，開拓進取，扎實工作，為經(jīng)濟建設和社會發(fā)展作出了積極貢獻。相信，只要各級各部門領(lǐng)導對此引起高度重視，全社會給予關(guān)心和支持，檔案人員積極努力地工作，我區(qū)的檔案事業(yè)必將有新的發(fā)展。

二、嚴格遵循檔案管理工作制度

依照《檔案法》等有關(guān)法律法規(guī)要求，結(jié)合工作實際，我們制定和完善了檔案管理工作制度。在工作實踐中，我們相繼完善了檔案保管制度、檔案利用制度、檔案保密制度等等。當然，如果制度只是寫在紙上或是掛在墻上，那是遠遠不夠的，要真正讓我們的檔案管理工作做到有章可循，有據(jù)可依，就要把制定出的制度落實到我們的實際工作中。如我們管理科在接待查檔的過程中，要嚴格按借閱登記制度辦事，不管是誰，也不管工作多忙借閱檔案都要履行借閱登記手續(xù)，保證檔案的安全。

三、加強檔案執(zhí)法檢查

堅持依法管理檔案事業(yè)是推進檔案工作新發(fā)展的基本保障。各機關(guān)、團體和企事業(yè)單位必須按照檔案法律法規(guī)的要求，規(guī)范檔案管理。檔案局要強化依法行政管理職能，加強對檔案法律法規(guī)實施情況的監(jiān)督、檢查，加大對違法案件的查處力度，做到有法必依、執(zhí)法必嚴，不斷提高我區(qū)檔案事業(yè)的依法管理水平。

四、做好《檔案法》宣傳工作

要廣泛開展檔案法律法規(guī)的宣傳教育活動，把檔案法律法規(guī)同普法教育緊密結(jié)合起來。加強對檔案法的學習力度，提高執(zhí)行檔案法律法規(guī)的自覺性。當然，為了讓人們更加重視檔案，我們在自己學習的同時，也要積極利用各類新聞媒體和各種宣傳途徑，開展形式多樣、生動活潑的宣傳教育活動。

推進檔案依法治理是一項長期而艱巨的任務，我們要認真學習《檔案法》等有關(guān)法律法規(guī)，全面落實普法要求，進一步深入開展檔案法制宣傳教育工作，切實保障檔案事業(yè)的健康蓬勃發(fā)展。

2024管理培訓的心得體會范文篇10

昨天，配送中心組長級以上人員參加了公司組織的《行政管理》基本知識，張總在講解過程中不斷用案例進行舉一反三，讓我們從理論聯(lián)系實際的進行思考，讓我們大家受益匪淺。

通過這次行政管理基礎(chǔ)知識的碚訓，結(jié)合我們在以前工作中的一些管理實際，讓我認識到：作為一名管理人員，我與行政管理專業(yè)還有很大的差距。

就如張總所言，我們作為管理人員，首先要明白管理的職能，然后，在具體實施過程中，要對下屬人員進行管理方面的培訓，讓大家在思想上集中和統(tǒng)一。另一方面，我們不能只自己進步，要帶領(lǐng)自己的下屬共同進步，也就是說，大家要有團隊的意識，不論在日常工作業(yè)績，還是我們的規(guī)范操作方面也要有新的突破，那么我們的團隊成績也就體現(xiàn)出來了，大家的收益收會有保證。我們大家都是來苦錢的，有人說，要想得到一些東西，那么我們就要有所付出——莫問辛勞有多少,耕耘自有新收獲。雖然對于我們來說，賺錢是辛苦的，但是我們的理想是遠大的，對于我們這80后的一代而言，我們即將奔三了，那么，我們自己的定位是什么？我們自己的目標又是什么呢？帶著這一系列的問題，我們回顧這些年我們在外闖蕩，我們失去了什么，得到了什么。大多數(shù)人的答案應該是：浪費了青春，但是收獲呢？我們收獲的卻是很少，當然了，這里說的少，是在金錢和物質(zhì)方面的。但是我們應該也有很大的收獲，那就是我們的思想不在象以前那樣的無知——{整天只知道玩，只知道去哪里尋找剌激?，F(xiàn)在我們應該要真正的面對生活了，現(xiàn)在的社會是很現(xiàn)實，同時也是很殘酷的。我們?nèi)绻€是象以前一樣，對工作不用心，那樣的話。我們將遲早會被社會淘汰，也就失去了生存的基礎(chǔ)。

另外，我們在管理過程中，要以身作則，按公司管理流程，特別是要按原則辦事，對于中層以上干部而言，我們每天的工作重點就是對各班組的相關(guān)規(guī)范操作以及倉庫安全等方面進行檢查再檢查，盡量的避免失誤發(fā)生。對于基層的.干部而言，我們的主要職責就是對日常工作進行具體實施，帶領(lǐng)全組人員按照操作流程完成本組的日常工作，在具體實施過程中及時發(fā)現(xiàn)問題，并向領(lǐng)導匯報，從而進行解決。

2024管理培訓的心得體會范文篇11

在公司的領(lǐng)導下，我參加了一個關(guān)于《非人力資源管理》的講座。在這節(jié)課上，聽完講座后，我感受到了很多，也感受到了很多，主要有以下幾點：

一、沒有完美的個人，只有完美的團隊。

個人的能力是有限的，只有進入團隊的力量是無窮無盡的。一支好的團隊必須首先團結(jié)起來。其次，我們應該學會相互學習，學會寬容和理解。團隊成員應該更多地為對方而改變。如果他們不寬容，他們就會兼容。如果他們不理解，他們就會互相理解。這樣，每個人都能做得更好，而個人的進步卻微乎其微。團隊的一大進步，如果每個人都粗心大意，交換可能是整個團隊的滅亡。

二、終身學習，態(tài)度決定一切。

我們都應該有積極主動的態(tài)度，生活和工作，每個人都要面對太多的人和事情，太多了。也許激情不是，也許，消極的態(tài)度，但必須理解他們的職責，責任，積極主動、全力以赴去工作。

三、生活有愛才有意義，學會珍惜和欣賞。

我們浪費了太多年的青春，但人們必須懂得珍惜現(xiàn)在和未來，珍惜身邊的人和事物，珍惜商機和展示我們的平臺，感謝周圍的人，感謝社會，感恩的企業(yè)，感恩的領(lǐng)導給了我對我工作的支持和信任。感謝我的同事幫助我，感謝企業(yè)給我機會工作和展示平臺。

四、工作馬上做，有節(jié)奏，不做拖沓。

時間是最大的一個延遲，期待依靠在未來，當有事情，有時間去做這件事，明天做，做后，等，是一種最浪費時間的壞習慣。拖延是一種對失敗的恐懼，恐懼不如人，但它會使我們筋疲力盡，不僅無用，而且浪費時間，所以要養(yǎng)成立即做事的習慣，現(xiàn)在就做，做好它。我們不僅可以克服拖延的壞習慣，隨著時間的推移，我們會培養(yǎng)出果斷的智慧和勇氣，所以馬上去做。

以上是我在課堂上的收獲，我知道我的感覺不是很深，但我會繼續(xù)這樣下去。

最后，我希望公司能站得更高，看得更遠，走得更遠，我會全力以赴的。

2024管理培訓的心得體會范文篇12

4月10日上午，由鎮(zhèn)教辦組織了教師在中心幼兒園培訓，此次培訓由南京康軒多元智能探索課程的教研員仇安平主講，培訓內(nèi)容圍繞《常規(guī)概念解析、一日常規(guī)細則、班級常規(guī)培養(yǎng)注意事項》。通過這次培訓讓我受益匪淺，在以后的班級管理、環(huán)境創(chuàng)設上將會有一個很好的引領(lǐng)和提升。

通過這次培訓，我不但懂得了常規(guī)的定義、知道了常規(guī)包括生活常規(guī)、活動常規(guī)和學習常規(guī)，還明白了常規(guī)建立的意義。仇老師還詳細的對各個環(huán)節(jié)常規(guī)出現(xiàn)的不同問題作出了不同的應對對策。這給我們以后如何抓好班級常規(guī)指出了明確的方向。根據(jù)該次培訓內(nèi)容，再根據(jù)自己日常工作積累的經(jīng)驗，我也有了一定的啟發(fā)和看法。下面談談我的幾點認識和看法。

1、堅持不懈、持之以恒

孩子年齡小，自制力和記憶力較差，很多東西不是老師說一次或做一次幼兒就能記住并且按照你的要求去做。因此這就需要我們老師在抓常規(guī)時必須做到堅持不懈，持之以恒，在日常生活和學習中不斷滲透常規(guī)教育，如孩子沒按要求去做，則不厭其煩的進行提醒，直到幼兒養(yǎng)成習慣為止。

2、春風化雨，潤物無聲，給孩子一片充滿愛的天空

要管理好一個班級，愛應該作為前提。有一句話大家都知道:“親其師，才能信其道。”只有營造寬松、溫馨的家庭式氛圍，才能讓幼兒有一個愉快的學習環(huán)境。幼兒知識經(jīng)驗少，是非觀念差，獨立生活能力缺乏，他們不僅需要成人對他們生活上的細心照料，行為品德上的耐心引導，而且更加渴望得到教師情感上的關(guān)愛與呵護。對每一個幼兒個體，都要盡快地熟悉了解每一個孩子的家庭情況，個性特點，身體狀況等，同時用真誠的愛心、恰當?shù)剡\用表情、動作、語言去感染孩子。對于小、中、大三個層次班的幼兒在方法上有所不同，比如對小班幼兒，適宜多用肢體語言，如摸一摸、抱一抱、拉拉手等來傳達愛意，讓孩子感到老師對自己的愛護、關(guān)心，使孩子對老師產(chǎn)生一種安全感、親切感。到了中、大班，則適宜多用表情、語言去感染孩子，一句真心贊美的話語，一個鼓勵的眼神，一個會心的微笑，都會使幼兒感受到你的愛。教師的愛一旦被孩子理解和接受，他們同樣對老師充滿愛，就會心甘情愿地接受老師的教育，從而使教育能夠更加順利有效地展開。

3、角色轉(zhuǎn)換，人人參與是班級管理的有效方法

在傳統(tǒng)觀念中班級管理者是管理整個班集體的權(quán)威，班級的一切活動計劃、活動安排、活動規(guī)則都是班級管理者一個人制訂，配班老師、孩子及家長只能聽從安排，被動地配合開展活動。目前，隨著《幼兒園教育指導綱要》的頒布與實施，新的教育理念要求教師，由傳統(tǒng)的知識傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)橛變簩W習的支持者，要求人人都是管理者。因此，班級管理時教師必須由權(quán)威觀念向服務觀念轉(zhuǎn)換。班級活動的設計和組織安排，班級管理者要大膽放權(quán)，由權(quán)威的前臺走向服務的后臺。讓孩子、家長都走到班級管理的前臺來，這樣班級管理才能收到事半功倍的效果。

4、規(guī)劃開放自取、豐富有序的教學空間

讓幼兒做環(huán)境的主人幼兒的學習與發(fā)展是在與周圍環(huán)境、材料的互動中實現(xiàn)的，教師應依據(jù)幼兒的興趣，運用整體規(guī)劃原則將活動室布置為多個活動區(qū)，如語言區(qū)、認知區(qū)、角色區(qū)、美工區(qū)、音樂區(qū)等。每個活動區(qū)都提供數(shù)量充分、種類齊全的玩具及操作材料，其中材料物品的擺放是開放的，學習資源柜架結(jié)構(gòu)可以移動并便于物品分類和幼兒自由觀察、取用與學習。提供的學具、材料應有挑戰(zhàn)性，符合幼兒興趣及能力發(fā)展，并隨課程內(nèi)容定期更換。

5、制定師生共同遵守的班規(guī)，培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣，讓幼兒學會管理自己

要管理好一個班級，必須有良好的常規(guī)。俗話說:“沒有規(guī)矩，不成方圓”。如果一個老師僅僅只熱愛他的學生，而沒有常規(guī)，沒有教育、引導，班級就會像一盤散沙，因為無序的班級常規(guī)，幼兒往往不知道該做什么，怎樣去做，教師也不知道期望的是什么，應該怎樣做會更好。我們知道幼兒是教育活動的主體，因此在制定班級常規(guī)時，教師應和幼兒共同討論:哪些行為是班級所接受和贊賞的，哪些行為是班級所不允許、應該被禁止的，違反班規(guī)的結(jié)果將會如何，教師要盡量讓每一個幼兒都有參與討論、表達意見的機會，然后根據(jù)討論的結(jié)果，師生共同制定全班遵守的班級常規(guī)。常規(guī)一經(jīng)訂立就要共同遵守，教師也不例外，若要改變班規(guī)也需要征求大家的同意。

2024管理培訓的心得體會范文篇13

_年4月1日，由我園嚴雪芬老師組織全體教師進行了校園安全知識培訓。通過本次培訓，我學到了全面的安全知識，對校園安全工作的開展有了更深的認識，領(lǐng)悟到校園安全對整個社會，對學校教育的重要意義。自身對校園安全思想認識得得到進一步提高。對安全培訓的意義，自己也有全方位領(lǐng)悟。我深刻理解到認真做好校園安全培訓工作的重要性、迫切性。

學校安全，無小事;安全責任，重泰山。通過學習培訓感觸最深的一點是學校的安全管理：關(guān)鍵在前期的預防工作，而在前期的預防工作中，除了物防、技防、人防外，更重要的是對學生的有效的安全教育。而三防相對于學生的安全教育還相對容易，而對學生有效的安全教育不甚容易。這也是我今后在學校安全工作中重點需要思考的問題。

作為一個幼兒園教師，我再一次審視了自己的工作性質(zhì)，從事幼教工作多年，幼兒的安全事故看到和聽到的不少，幼兒園每次開會，不厭其煩的強調(diào)也是幼兒安全問題，而在幼兒園發(fā)生最多的就是幼兒人身傷害事故諸如：走失、摔傷、燙傷、抓傷、打傷、咬傷等等。

如出現(xiàn)這些事故時,作為教師的我們首先必須要展現(xiàn)出一種專業(yè)的關(guān)愛，即能用有如父母一般的心思來愛孩子，因為愛而產(chǎn)生責任感，因為責任感而小心謹慎地注意和關(guān)心任何和孩子安全相關(guān)的事物，用心周到地處理孩子的問題。這樣的幼兒教師，出于一種專業(yè)的關(guān)愛，對幼兒的操心和牽掛是主動的，由于發(fā)自內(nèi)心的主動，所以處處能防范于未然，孩子的安全于是更有保障。也正是處處掛慮著孩子，所以幼兒教師在帶班中是不可能無憂無慮，自自在在的，我個人的感受就是，從教愿所有的家長、幼兒園和幼兒教師共同努力，正確認識和對待幼兒園安全問題，用專業(yè)的關(guān)愛和不懈的安全教育，來最大限度地保護孩子稚嫩的身體不受傷害。

2024管理培訓的心得體會范文篇14

20__年12月1日起我在餐飲部的學習，于總監(jiān)和羅經(jīng)理為我制定了具體的實習規(guī)劃。

一、熟識餐廳環(huán)境。

天緣酒店有四個獨具特色的餐廳，一樓有天山緣中餐廳(有阿勒泰、阿克蘇、塔城、克拉瑪依、庫車、烏魯木齊、且末、哈密、吐魯番、和田、伊寧、喀什、庫爾勒13個包廂及散臺)、西域緣清餐廳(有伊犁州、博州、克州、昌吉州、巴州5個包廂及散臺)、良緣西餐廳。二樓設有大型天緣宴會廳、友緣多功能廳、天緣包廂(天之緣VIP包廂1個、西域風情特色包廂1個、貴賓包廂6個)及各種類型的會議室4個(會議一可容納24人，會議二可容納30人，會議三可容納24人，會議五可容納16人)。地下一層還設有味緣食街、粥緣粥吧等特色餐飲。

二、餐廳技能訓練。

在餐飲部培訓的3個月里我主要把握了中餐宴會擺臺、餐飲效勞的六大技能(托盤、斟倒酒水、擺臺、餐巾折花、上菜、分菜)、西餐擺臺、送餐、機組用餐接待、宴會預定、宴會臺型設計等。

三、熟識菜品和酒水。

了解中西飲食文化;熟識各餐廳菜譜;海鮮的烹飪方法;酒水、茶水及香煙價格;標準單的制定;菜品推銷的技巧等。

四、了解管事部工作流程：

洗碗機的使用;灶臺和煙道的.清洗方法;各種清潔劑的用途;庫房治理流程等。

五、心得看法：

1、喜愛你的工作：當你喜愛自己的工作，你就會歡樂地、更簡單地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得安康與良好的效勞。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。

2、積極參加各種職位培訓：培訓學習是進步與進展的源泉。

3、要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些也不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作，主動地查找工作。只要你勤奮勝利的大門就為你放開。

5、要有自信念：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫忙人排解各種障礙、克制各種困難，信任自己是最優(yōu)秀的。

6、要學會做人：做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人，真誠做人、仔細做事，事業(yè)將會更勝利。

7、責任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責;就是為客人負責，給客人供應優(yōu)質(zhì)的出品與效勞;即使沒有人監(jiān)視你，你也會仔細地做好工作，這就是責任的表現(xiàn)。

8、尋常心面對工作中的不公正：在工作中沒有肯定的公正，位在努力者面前，時機總是均等的。沒有肯定的挫折承受力量，今后如何能挑起大梁。

9、團隊：發(fā)揮團隊精神是企業(yè)全都的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，特別需要團隊成員的協(xié)作。具有團隊精神、擅長合作的員工和企業(yè)都更勝利。

10、每天進步一點點：每天創(chuàng)新一點點，是在走向領(lǐng)先;每天多做一點點，是在走向豐收;每天進步一點點是在走向勝利。

六、總結(jié)：

餐飲部3個月的培訓很快就完畢了，總的來說，在這些日子里自己確學到了不少的東西：除了了解到餐飲的效勞程序和技巧，也學會了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道;更重要的是，在3個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店進展的前景，更加明白了自己以后學習的方向和側(cè)重點。最終，感謝酒店能供應這樣的實習時機。

2024管理培訓的心得體會范文篇15

我叫董怡茹，女20__年1月畢業(yè)于對外經(jīng)濟貿(mào)易大學（函授教育）行政管理專業(yè)。20__年6月份進入晉煤集團澤州天安靖豐煤業(yè)后勤保障部工作，從事管理檔案資料工作，下面是我半年來的總結(jié)：

行政管理學又稱行政學（也稱公共行政學或公共管理學），是一門研究政府對社會進行有效管理規(guī)律的科學，是國家公務員和其他公共部門工作人員必備的知識，對將來考公務員和從事行政管理方面工作的人有很大的幫助。自其發(fā)展至，有些發(fā)達國家已將行政管理學設成為一個獨立的且具有眾多理論流派、多學科交叉以及理論聯(lián)系實際的一門科學。行政管理學在各種管理中都起到了領(lǐng)導、主管作用，社會主義現(xiàn)代化建設需要各方面的有效管理，其中行政管理是否科學、有效，直接影響著國家、社會的發(fā)展。

我國行政管理學起步較晚，是在改革開放后才有進一步的發(fā)展，其是以馬克思主義為指導，密切關(guān)注理論發(fā)展和我國行政發(fā)展的實踐。堅持以建設有中國特色社會主義理論為指導，根據(jù)我國政治、經(jīng)濟和社會發(fā)展變化的情況以及分析研究了我國行政管理，特別是行政改革所面臨的一些重要理論問題。注意學習國外先進優(yōu)秀的行政理論和實踐經(jīng)驗，但不套用西方的理論模式和價值觀念，努力反映行政學的發(fā)展，廣泛吸收最新研究成果，建構(gòu)屬于中國

行政管理學的理論體系。行政管理學的內(nèi)容大體可分為：一般理論、主體、行政組織機構(gòu)、過程、保障以及其目的，正確地發(fā)揮行政職能，科學地處理政府政務，提高工作辦事效率，促進經(jīng)濟和社會發(fā)展。

學習行政管理學有如下的意義：

1.有助于我們弄清我國行政管理存在的問題和改革目標、任務、方式，為我國行政管理改革和發(fā)展指明方向；

2.有助于提高我國公務員的素質(zhì)，進而提高我國行政管理的整體水平；

3.有助于提高我國企事業(yè)單位管理人員的政策水平，促進企事業(yè)單位與政府的良好合作。

自學過行政管理這門課程后，我感覺自己受益匪淺。在此之前，我覺得自己還是不能很好的管理好,有時對一些小事都處理得不是特別恰當，那時感覺自己很沒用，連這點事都做不好，以后還怎么在社會混??！然而，通過學習行政管理后才發(fā)現(xiàn)自己以前在管理上的不足，其實管理方面是有技巧的，只要抓住其中的技巧，所有的問題都可以迎刃而解了，感覺還不賴。這不僅提高了自己的管理水平，為自己以后進軍管理層打下了堅實的基礎(chǔ)，也創(chuàng)造了一個和諧的學習氛圍，真可謂是一箭雙雕啊!總之呢，學習行政管理學，一是實現(xiàn)行政管理科學化的需要；二是適應當代科技革命和世界發(fā)展趨勢的需要；三是當前改革的需要。所以我們要好好學習，學習國外的先進的管理學經(jīng)驗，加深自我的政治修養(yǎng)，為共建美好未來而努力奮斗，一步一個腳印地走向輝煌！

2024管理培訓的心得體會范文篇16

由北京北方易尚酒店管理公司組織的對各成員酒店的酒店餐飲管理培訓在北方大酒店舉行，我有幸參加了此次意義非常的培訓，培訓內(nèi)容主要講餐飲營銷與菜單設計和餐廚聯(lián)合。餐飲營銷指的是創(chuàng)造使顧客滿意產(chǎn)品和服務，并把它從企業(yè)傳送到顧客手中的一切經(jīng)營活動。但要做好餐飲營銷關(guān)鍵是正確的進行市場定位，達到形成自己的特色，重視口碑效應，提高從業(yè)人員的素質(zhì)。從而進行營銷策略和市場分析策略、價格策略及銷售策略，結(jié)合現(xiàn)實工作，我們每個人都是企業(yè)的主人翁，應該督導員工向顧客營銷，達到共同雙贏。菜單主要是內(nèi)部營銷和銷售工具，作為設計菜單者要有廣泛的菜品知識、了解菜品的制作方法、營養(yǎng)價值及一定的藝術(shù)修養(yǎng)，對菜品的色澤、外觀、味道、溫度等如何搭配都要有感性和理性的知識。要有創(chuàng)新意識和構(gòu)思技巧，知曉市場營銷知識，善于了解目標顧客的需要，能為顧客著想，不能根據(jù)自己的喜好設計菜單，要根據(jù)目標顧客的需求設計。一份好的菜單既是藝術(shù)品又是宣傳品，能成為顧客與服務員之間溝通的橋梁。作為餐飲職業(yè)人在菜單制作時，要以顧客的需求為導向，體現(xiàn)餐廳特色及具有競爭力，結(jié)合當?shù)仫L俗富有的藝術(shù)性，在一份精心編制的菜單上，各種菜品編制的位置和強調(diào)的程度合理特色，才能吸引顧客購買的欲望，達到經(jīng)營人員最想售出菜品的目的。市場是龍頭，菜品是核心，酒店餐飲應提倡季節(jié)性的菜單，根據(jù)不同的季節(jié)提供不同的菜品，來滿足顧客的需求。作為前廳人員，我們要提高散點服務、包房宴請服務及大型宴會策劃與實施，預計目標市場和顧客需求，設計顧客滿意的菜單，培訓指導服務人員使之具備滿足顧客需求的技能，從而帶動市場銷售，建立顧客檔案，保留顧客菜單，制定客人用餐信息反饋表。廚房要通過前廳反饋顧客飲食需求，不斷更新菜品的內(nèi)容，確保菜品適應需求，根據(jù)經(jīng)營需求，綜合廚房各個生產(chǎn)檔口，為顧客提供符合質(zhì)量要求的菜品。通過技術(shù)督導、質(zhì)量監(jiān)控、保證菜品的質(zhì)量與成本控制。前廳與廚房相互溝通、相互支持，對設計新菜單，開發(fā)新產(chǎn)品及顧客餐前餐中進行溝通，共同分享客人對菜品的反饋建議以提高菜品的質(zhì)量，對成本進行聯(lián)合控制。

2024管理培訓的心得體會范文篇17

通過聽肖老師針對新入職班主任的培訓，我對班主任的工作有了更深的認識，對未來的班主任工作有著很大的指導。

肖老師的培訓對新任班主任的工作有很大的幫助，作為已經(jīng)入職一年的班主任教師，肖老師的很多建議和意見，以及舉出的很多例子都讓我有很大的共鳴，如果能更早遇見肖老師，我的班主任工作一定會更輕松一些，我對班主任的工作也通過這次培訓有了更深的認識。

肖老師印象中的班主任需要眼里有學生、把自己置身到學校文化之中、對自己負責任，做到班級管理、班級文化建設、學生發(fā)展指導和班集體的系統(tǒng)發(fā)展。肖老師提出班主任工作的三個階段是有序、有趣和有味道，作為一名班主任，我認為做到第一個階段“有序”就是十分艱難的。班級是學生學習和成長的集體，我們對學生的社會觀、知識、技能、社會行為、社會規(guī)范的培養(yǎng)是在培養(yǎng)學生的社會角色。同時班級對同學們有著選擇功能，能夠促進學生因人而異的發(fā)展，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)每個人獨特的興趣。在選擇的基礎(chǔ)上發(fā)展學生，能夠促進班級的個性化功能。同時班級對學生有著保護功能，需要保證學生的人身安全，這些都是一名班主任需要做到的。

在這次的培訓中，肖老師提出了班主任的工作需要與時俱進，不斷更新工作內(nèi)容。在勞動教育方面，需要引導學生承擔一項家務；在尊重同學方面，提出了不干涉他人的私人空間；尊重老師方面，提出了不頂撞老師；在同學交往方面，提出發(fā)生爭執(zhí)需要停止活動自行解決，在達成一致之后再有序活動；在衛(wèi)生與環(huán)境方面，提出了垃圾分類的相關(guān)要求。這些細致的要求是非常先進的，很多都不同于傳統(tǒng)的班主任工作，有很大的新意和實施意義，對于班主任的工作有著很大的幫助。在肖老師的`引導下，作為班主任的我們，也會繼續(xù)細致我們的工作，挖掘新的工作角度，使班主任工作更加細膩，做一個細心的班主任，促進孩子們的成長。

通過本次聽肖老師的班主任工作培訓，我對班主任的工作有了新的目標，也找到了很多在日程工作中的忽視點，在肖老師的幫助下，我相信我會積極學習，同學生們一起成長，取得新的進步。

要去做好一名班主任，并不容易，之前自己雖然也是任課的老師，但是下個學期也要去擔任班主任的工作，也是有一些壓力，不過經(jīng)過此次的假期培訓，也是讓我對于班主任的工作有了更多的認知，對于接下來要做的工作也是更有信心，相信自己是可以在下學期去帶好班級把工作做好的，此次的培訓也是有一些感觸體會。

要充分的了解學生，做好管理不但是要求而已，更是需要去清楚學生們的一個需求，并且讓學生去管理學生，才能更好的去把班級給帶好了。培訓的時候，老師也是講了很多自己帶班的事情，從這些實際的例子讓我更清楚做班主任會遇到哪些困難，又是該如何的去解決它，面對的難題和之前做任課老師也是有很大的區(qū)別。對學生的情況，也是要有更多的了解了，不但是學習上的困難，還有生活上的，可以說班主任要處理的事情有很多，也是要多與學生溝通，和其他的老師積極的配合，同時也是多聯(lián)系家長，這個工作任務也是很繁重，不過也是在培訓里讓我知道，其實自己主要要做的事情是哪些清楚了，然后規(guī)劃好，其實完成工作并不是那么的難，而且自己也是已經(jīng)工作了幾年，對于班主任的工作雖然不是熟悉，但是也是有一些的了解。

關(guān)心學生是我們班主任日常該做的事情，特別是關(guān)于學習上面，以前作為任課老師，一般只需要關(guān)心學生自己所教學這門課的成績是如何的，但是而今卻是所有的都是要去了解才行，而且也是需要和任課的老師一起配合去了解學生學習的情況，培訓之中，老師也是講了很多班主任工作的任務讓我也是明白，做好不簡單，但是也是要積極的面對，以前沒有做老師之前也是感覺做好老師的工作不容易，但是而今下來，自己也是可以做好任課，那么班主任的工作也是要努力干好才行，同時自己也是有所感觸，此次的培訓讓我知道和優(yōu)秀的老師之間不但是任課上的差距，班主任的工作也是有了一個目標，我也是要做到像老師那樣的出色才行。

2024管理培訓的心得體會范文篇18

4月24日—26日我參加了撫順市檔案管理人員崗位資格培訓班的培訓。培訓的科目有文書檔案、科技檔案、檔案保護學、檔案的編研、檔案人員的法律法規(guī)和職業(yè)道德、檔案計算機軟件應用。培訓的目的主要是增強檔案工作者的實際應用能力。通過老師的耐心細致、深入淺出的講解，使我對檔案工作的理論知識和實際應用有了更深入的理解。下面我談一下對本次培訓的`一些體會。

1、認清檔案工作的重要意義。

檔案作為一種信息資源，作為企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營等活動的真實記錄和一項基礎(chǔ)性工作，同時作為與企業(yè)同步發(fā)展的無形資產(chǎn)，在企業(yè)管理等各方面正積極地發(fā)揮應有的作用。企業(yè)檔案是指企業(yè)在各項生產(chǎn)、經(jīng)營活動中形成的對國家、社會和本企業(yè)具有保存價值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。做好檔案管理工作一個企業(yè)健康發(fā)展的需要，檔案管理工作是企業(yè)管理工作的一部分，是提高企業(yè)工作質(zhì)量和工作效率的必要條件，是維護歷史真實面貌的一項重要工作?？茖W規(guī)范的管理檔案，是衡量一個企業(yè)業(yè)績與管理水平的重要尺度。企業(yè)檔案記載著這個企業(yè)發(fā)展史上的優(yōu)秀成果，對研究本企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和科學發(fā)展提供了第一手資料，是進行科學分析，揚長避短，制定發(fā)展方向的好教材。做好檔案管理工作，不斷地更新檔案管理觀念，勇敢探索和嘗試新的檔案管理手段，以全面、真實地反映企業(yè)整體發(fā)展狀況和經(jīng)營成果。檔案管理成果同企業(yè)經(jīng)營管理的有機結(jié)合決定了該企業(yè)資源配置的取向和模式，對于實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷提高管理效率具有深遠的影響。因此，做好檔案管理工作對于不斷提升企業(yè)在市場經(jīng)濟中競爭力具有重要意義。

2、增強檔案工作的能力。

理論聯(lián)系實際是任何工作成功的秘訣。通過這次培訓的學習是我對檔案工作的理論知識有了全面的了解，結(jié)合書本的指導和自己的實際經(jīng)驗，形成一種行之有效的工作方法。

3、增強法律法規(guī)意識和職業(yè)道德觀念。

充分理解檔案法制工作的重要性和原則，做到遵章守法。提高自己的綜合能力和業(yè)務水平，拓寬知識結(jié)構(gòu)。忠于自己的崗位，忠于自己的企業(yè)。

通過這次培訓是我更加明確自己的責任，今后我一定努力工作，愛崗敬業(yè)，開拓進取，為公司交一份滿意的答卷。

2024管理培訓的心得體會范文篇19

這一次培訓讓我眼界大開，更是讓我知道自己不能夠只停于表面，應該在工作和生活中多加思考和學習，只有這樣我們才能真正走到未來的路上，真正做好一名幼兒教師，做好孩子們的依靠，父母們的信賴。這一份責任是非常濃厚的，即使有時候會讓我喘不過氣來，但是我相信自己可以堅持下去，努力下去，不辜負每一份期待和盼望，堅持做好自己的事情。

幼兒的情緒是非常豐富的，我們作為幼兒教師自然是非常清楚這一點的。但是在平時的工作當中，我也很難去做好一些平衡，比如說遇到一些孩子大哭大鬧的時候，我確實也沒有太大的辦法去解決，有時候?qū)⒆觾?，只會讓孩子越來越調(diào)皮，對孩子太溫和又會讓她不知道這件事情的嚴重性，還是解決不了根本問題。

但是通過這一次情緒管理的培訓，我也了解了更多情緒的管理方式，這些知識不僅可以用到我的工作當中去，也能運用到平時我自己的生活的當中去。不止是針對孩子們，對我們大人也是一種很好的方法。所以這一次培訓，讓我真的大開眼界，讓我認識到，原來情緒的管理是這么的重要，對我們今后的人生會帶來這么多的改變，所以這對于孩子們來說，也是重中之重了。我也會在今后的工作當中加強這一項工作，讓孩子們都有一個好的狀態(tài)學習，好的學習習慣。

好的情緒習慣會讓我們養(yǎng)成一個更好的性格，幼兒在這個階段最重要的也就是養(yǎng)成一個良好的習慣，培養(yǎng)好個人性格，而情緒也是培養(yǎng)習慣之中的一項。就如我們大人而言，我們現(xiàn)在所有的性格，一是來自于天生，二是通過后天的經(jīng)歷和培養(yǎng)。所以這就像告訴了我們，從小開始培養(yǎng)好的情緒習慣是一件多么重要的事情。而孩子們有了好的情緒之后，對學習也會更有效率一些了，這是一件非常需要重視的事情，往后我也會加重對這個方面的監(jiān)督。

這次培訓是一次非常有意義的活動，我也通過這一次培訓，了解了很多，成長了一些。這讓我對今后的工作也多了幾分信心，我也可以按照這次所學到的在今后的工作中得以運用。這是一件可以提升自己、有利于教學工作的事情，感謝這一次培訓，為我解決了一些問題，我也會珍惜這樣的機會，在今后的工作中積極參與，積極學習，繼續(xù)創(chuàng)造更多有價值的事情。

2024管理培訓的心得體會范文篇20

月有陰晴圓缺，人有喜怒哀樂。人類豐富的情緒及其表現(xiàn)無疑是人類之所以成為“萬物之靈”的緣由之一。幼兒，同樣擁有一個豐富多彩的情緒世界。有的孩子稍不順心就大喊大叫，有的孩子受了委屈只是暗自流淚，有的孩子快樂自信，而有的孩子冷淡退縮。

在現(xiàn)實生活中，許多老師和家長往往不太注重孩子的情緒?？偸钦J為孩子情緒多變是由于年齡小不懂事，長大了自然就成熟了。其實不然，幼兒情緒的表達和成熟也是需要學習和訓練的：作為教育者，有義務讓孩子學會擁有成熟快樂的情緒。

情緒是人對客觀事物的態(tài)度的體驗，是人對客觀事物與人的需要之間關(guān)系的反映。幼兒的情緒發(fā)展對其個人與社會適應有著深遠的影響，貫穿整個人生：情緒可以作為幼兒與他人溝通的一種方式，調(diào)節(jié)社會距離，用來與他人交流。如通過微笑，孩子可以向他人表示他喜愛的事物。心情愉悅笑臉迎人的幼兒，通常更容易獲得父母師長的喜愛，并受到同伴的歡迎。

相反，一個易生氣動怒.愛哭泣的孩子，往往使同伴敬而遠之，容易受到孤立。情緒影響幼兒認知發(fā)展。當一個孩子的情緒處在積極狀態(tài)時，快樂向上，樂于學習，思維靈活，想象大膽、豐富并具有創(chuàng)造性。我們經(jīng)常讀到三四歲的孩子“創(chuàng)作”的充滿靈氣的小詩，看到色彩絢麗且充滿童趣的兒童畫。而當孩子情緒處在消極狀態(tài)時，表現(xiàn)為沉默、呆板、反應遲鈍且少言寡語。情緒影響幼兒身心健康，一個快樂的孩子往往胃口好，體質(zhì)好；而心境不好的孩子往往面黃肌瘦，發(fā)育遲滯。不良的情緒往往直接誘發(fā)心理障礙。情緒還影響人格的發(fā)展，穩(wěn)定持久愉快的積極情緒特征易于幼兒形成穩(wěn)重、樂觀、活潑等好的人格特征；反之，則易形成多疑、孤僻、易怒等不良人格。

幼兒情緒的穩(wěn)定性很差，常常受外界環(huán)境影響而波動、變化。如當孩子平心靜氣看連環(huán)畫時，窗外天空中傳來飛機的轟鳴聲，他們會立刻轉(zhuǎn)移注意力，興奮地大叫起來。幼兒的情緒還具有明顯的易感性，如：當成人做出恐怖的表情時，幼兒也立刻會出現(xiàn)恐怖的情緒反應，在童話音樂劇里，當大灰狼出場時，總伴隨著低沉的大提琴聲，以后只要這種低沉陰郁的大提琴聲一響起，孩子往往會嚇得閉上眼睛。幼兒情緒還具有易沖動性，孩子經(jīng)常因爭奪玩具而情緒激動，號啕大哭，但當父母用些搞笑的表情，幽默的言語，給予安慰時，他的眼淚還掛在臉上又馬上發(fā)出笑聲，又顯示了幼兒情緒的易轉(zhuǎn)移性。

幼兒的情緒發(fā)展關(guān)系其將來的發(fā)展，幫助幼兒認識和理解自己的情緒、恰當?shù)乇磉_自己的情緒、有效地調(diào)控自己的情緒、增強對積極情緒的愉快體驗，對于幼兒的情緒發(fā)展和身心健康有著重要的現(xiàn)實意義。

具體地說，首先要幫助幼兒認識和琿解自己的情緒，人的情緒是一種主觀的內(nèi)在的體驗，需要以這樣或那樣的方式來宣泄。因此，就情緒本身而言，它是一種自然的真情流露，并無好壞是非之分。許多情況還表明，情緒豐富的人比情緒淡漠的人更智慧。所以，當孩子表現(xiàn)訴緒時，我們不應抑制，而應給予理解、接納，使孩子毫無顧忌地表達自己的情緒。許多人認為，現(xiàn)在的獨生子女物質(zhì)條件充裕，應該感覺很幸福，不會有什么煩惱。其實不然，孩子在幼兒園或家庭生活中也會碰到許多不舒心的事。比如，老師忽略了自己，受到大孩子的欺負，飯菜不合口味，自己的某些需要得不到滿足等等，這些情況都會使孩子緊張焦慮。任何一個孩子都會遇到不愉快的情緒狀態(tài)，但并非所有孩子都能表現(xiàn)出來。過去，我們傾向稱贊那些不表達自己消極情緒的孩子，然而，根據(jù)精神健康方面的知識，我們應樹立新的觀念：能夠宣泄自己情緒是心理健康的表現(xiàn)，不能一味要求孩子壓抑自己的情緒。如果孩子承擔消極情緒而又不能表達，必然會產(chǎn)生壓抑感。因此，我們要幫助孩子正確對待他們的各種情緒。

其次，要循循善誘，幫助幼兒恰當?shù)乇憩F(xiàn)自己的情緒。父母如何表達自己的情緒是孩子模仿等習的對象。有許多孩子每當家里來了客人就成了調(diào)皮搗蛋的“人來瘋”，雖然這是他情緒極度興奮的表現(xiàn)，可其行為卻讓大家很煩躁。此時，就需要家長以平靜、理解的態(tài)度來對待，一味打罵只能傷害孩子?？梢栽诳隙ê⒆痈惺艿耐瑫r，告訴其表達方式的不妥并教給孩子一些待客之道：通過快樂的表情，熱情的語言，同樣能表達自己的情緒并使客人感到受歡迎，而不一定非用肢體動作上躥下跳，手舞足蹈。

再有，應幫助幼兒有效調(diào)控自己的情緒。對于情緒波動大的孩子，父母除了對他表示理解和關(guān)心外，還要盡量分散他的注意力，引導他做些愉快的事。如有的孩子不愿去幼兒園，當他哭泣時，要引導他觀察別的孩子愉快的活動，并讓孩子們帶他一起玩，當他的注意力集中到玩樂中去時，他的消極情緒也就無影無蹤了。對于大一些的孩子還可通過活動不同部位的肌肉，比如散步、打球或其他體育活動來達到精神和身體的放松，有規(guī)律的深呼吸也有助于身心松弛。適當?shù)男挂灿兄谡{(diào)控情緒，有些家長不理解孩子的心理特點，往往把孩子的宣泄行為視作“有意使壞”，因而嚴加訓斥與制止，迫使孩子強行克制已經(jīng)醞釀發(fā)作的脾氣，這么一來，孩子攝于成人的威嚴，表面上不聲不響，但卻憋在心里，加重了緊張焦慮。長期如此，孩子得不到宣泄的機會，對身心健康相當不利。孩子的發(fā)脾氣是釋放積壓在胸中的怒氣，是一種情緒的自我調(diào)控，所以，不妨讓孩子發(fā)發(fā)脾氣，但請別忘了給予正確的引導。

最后，應幫助幼兒增強對積極情緒的愉快體驗。幼兒直接經(jīng)歷過的情景比起故事、圖片來更能引起他的情緒共鳴，也更能印入其心靈深處。因此，父母師長的微笑和贊揚，會使孩子獲得情緒上的滿足，產(chǎn)生積極的情緒體驗。多次強化以后，孩子今后在同樣情境下就能正確表達情緒，并逐漸成為一種穩(wěn)定的情緒定勢。

2024管理培訓的心得體會范文篇21

透過此次管理培訓，從中得出一些心得體會，身為企業(yè)領(lǐng)導者對不良品是如此的痛恨至極，又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導者對于執(zhí)行不折不扣的表率，如同榜樣的力量，將會潛移默化地影響和引導組織內(nèi)部各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。

執(zhí)行力，對于企業(yè)、組織、團隊而言意味著什么呢?換言之，如果一個企業(yè)或組織、團隊沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強，對企業(yè)、組織、團隊而言將會產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知，執(zhí)行力實則是一種操作潛力，而這種操作潛力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略，完成預定目標的潛力。試想一個企業(yè)或組織或團隊沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強，勢必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花，自然就無從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅，分享投資回報的利潤;抑或試想一個執(zhí)行力不強或者缺乏的企業(yè)、組織、團隊，勢必對所執(zhí)行的任務會打折扣;北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷，沒有發(fā)生重大違規(guī)違法事件，關(guān)鍵在于具備了很強的執(zhí)行力”。因此，一個企業(yè)、組織、團隊沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強，即便是再完美的戰(zhàn)略，再周密的規(guī)劃，最終都將形同虛設甚至會給企業(yè)、組織、團隊帶來毀滅向貫穿“WBS工作分解”讓我們明確項目中關(guān)鍵所在。

通過學習項目管理的實物我深信未來是企業(yè)發(fā)展的核心，項目管理是企業(yè)的行為過程，是企業(yè)發(fā)展的載體。營銷管理是企業(yè)的成果，也是企業(yè)發(fā)展的命脈。

通過系統(tǒng)的培訓與學習我發(fā)現(xiàn)“項目經(jīng)理”在整個項目處于的'角色非常重要，項目經(jīng)理是整個項目團隊的引導至和溝通者。一個成功的項目經(jīng)理的能力直接決定著整個項目的成功。團隊溝通能力異常重要，只有Leader能力帶領(lǐng)團隊的溝通力越強那么整個項目的成功率越高。

2024管理培訓的心得體會范文篇22

班級管理工作是一門育人學科，也是一門育人藝術(shù)。為了進一步強化班級管理，提高教師學生的整體素質(zhì)。校領(lǐng)導對我們教師進行了培訓學習，讓我們觀看了鄭老師的班級管理專題講座，我收獲很大，感受頗深。

一、全接納、慢引導

為了關(guān)心每一個學生的成長，鄭老師始終認為學生是學生，需要引導;學生是孩子，需要關(guān)愛;學生是成長中的人，需要寬容。并提出了“全接納、慢引導”的教育理念。

“全接納”即接納每一個孩子，接納每一個孩子的感受。因為無論學習好壞，那都是她的學生。因為無論貧富貴賤，他的感受都是無罪的。在“全接納”的基礎(chǔ)上，她又采用了“慢引導”，她認為孩子是成長中的人，允許他們犯錯，再慢慢地耐心引導，幫助孩子改正錯誤。

鄭老師把教育比作農(nóng)業(yè)，把孩子比作種子，俗話說春種秋收，我們要耐心地等待花開一樣，等待孩子的成長。

全接納，讓孩子們積極向上，慢引導，讓所有孩子自信陽光。

二、尊重、熱愛學生

愛是教育的基礎(chǔ)，有愛便有了一切。必須有愛心，一個班級才會讓學生感到家庭般的溫暖。只有在這個愛的大家庭中，每一個同學才會互相關(guān)心、互相幫助、互相照顧。

我認為：教師的愛應灑在學生身上，包括對優(yōu)等生的培育，對一般生的促進，對特殊生給予的特殊的關(guān)懷，對后進生給予的偏愛。

如：我班某同學在我剛接班時，自由散漫，沒有禮貌，上課說話搗亂，嚴重地影響了其他同學的學習。對于這樣一個學生，我一開始狠狠地批評了他一頓，發(fā)現(xiàn)孩子依然沒有改變，時間久了，發(fā)現(xiàn)自己管理方法不對。隨后面對這種情況，我沒有急于批評，而是與他交談。在交談中，我了解到他的爸爸媽媽工作都很忙，無人傾訴，了解到這個情況后我非常同情他，像這樣的孩子如果不及時教育，給予特殊的愛，會使他失去學習的信心。為了能使他轉(zhuǎn)變，我經(jīng)常找他談心，耐心地引導，用身邊的真實事例感化他，慢慢地他開始努力學習了。

2024管理培訓的心得體會范文篇23

我于8月9日至8月14日有幸參與了為期一周的全國餐飲業(yè)廚政治理黃埔第一期培訓治理，作為一名資力尚淺的廚房基層治理人員，我特別感謝飯店和餐飲部給我這次外出學習的時機，因此，在整個過程，我當成一種工作使命，如饑似渴的汲取專業(yè)學問和治理理念，通過培訓讓我對自己的工作有了一個全新的熟悉，能站到更高的角度去對待工作的價值，此次培訓匯合了來自全國各地的餐飲治理人員，共176人，分為22個班，采納了軍事化封閉式治理，生活作息時間完全根據(jù)軍人的標準來要求我們，讓我深刻體會了一切行悅耳指揮，聽從命令的嚴明紀律，尤其是內(nèi)務整理中的疊軍被讓我費盡全力和時間，不過也因此得到全班第一的成績，并在課前大會上得到了表揚，讓全體學員聽到了河北世紀大飯店這洪亮的名字，接下來的時間里我們分別學習了“廚德教育”“養(yǎng)分配餐”“有效溝通技巧”，“領(lǐng)導力與執(zhí)行力”“廚政治理本錢掌握與菜品創(chuàng)新”“五常學問治理”等板塊內(nèi)容，現(xiàn)分別總結(jié)如下：

一、廚德教育。

我認為作一個優(yōu)秀德廚房治理者，首先具備德是廚德，大家都要懷著一顆感恩的心去工作，再就是以身作則，嚴己待人，不以權(quán)壓人，不以錢壓人，自己的背影最是員工學習德典范，與同行溝通要大方大度，只有真心付出，才能得到真誠回報;名菜名店的實例說明白廚師行業(yè)向東西合壁，南北交融方向進展，這是一個大趨勢，八大菜系將譜漸漸的淡化逐步交融成為了一個范圍具有中國特色的菜系。

二、禮儀。

吳春鳳教師給我們講了禮儀的重要性，不只是效勞人員我們廚師也要具備良好的行為標準和禮儀禮節(jié)，人無禮無以立，事無禮無以成，國無禮無以寧，禮儀將成為廚師必修課程之一，我們要內(nèi)強素養(yǎng)、技術(shù)、外強、形象禮儀，這樣才能成為21世紀合格的優(yōu)秀廚師。

三、養(yǎng)分搭配。

養(yǎng)分搭配的課程讓我知道了如何合理搭配膳食，以前餐飲講究吃飽吃好，吃闊氣，現(xiàn)在講究吃學問、吃養(yǎng)分，我們要作到膳食的合理搭配，作到五谷為養(yǎng)、五畜為益、五菜為充、五果為助，維持人體的三大平衡，了解食物相生相克的`原理，留意食物的量化標準，把人類安康飲食放在第一位就會作出具有養(yǎng)分價值的菜品，養(yǎng)分學是一門特別深厚的課題，我們只是學到了一些皮毛，一些最根本的學問，我們還要多學習，經(jīng)常實踐力能作出含金量較高的菜品。

四、有效溝通技巧和領(lǐng)導力與執(zhí)行力。

羅旭平博士利用兩天的時間對《有效溝通技巧》和《領(lǐng)導力與執(zhí)行力》給我們作了全面的剖析和全面講解，人生活就要溝通，語言是溝通的手段，表情是溝通的根底，溝通是情感和思想的溝通，我們溝通的目的就是相互學習、相互溝通、展現(xiàn)自我的過程，溝通就說話，閉著嘴永久不能制造任何價值。溝通肯定要講究語言藝術(shù)和面部表情，對待員工不要以挑剔完善來要求，而是要以包涵的完善來要求他們，給員工一個自由進展的空間和良好和諧的工作環(huán)境，員工會回報

以真誠，盡心負責，歡樂的心情投入到工作中去，不管和誰交往溝通肯定要語言恰如其分敬重他人，要知道送別人一束玫瑰，你留下的將是我手中的芳香。

領(lǐng)導力就是領(lǐng)導者的影響力+統(tǒng)馭力，作為一個有卓越領(lǐng)導力的治理者，應具備胸懷坦蕩，重視他人感受，開闊的國際視野和戰(zhàn)地，指揮家的力量，并且還要具有幽默感，求知的欲望和自覺學習的行為，再就是打造自己的核心團隊，以他們?yōu)橹行南蛲鈹U張，逐步打造整個團隊分散力，只有大家一起團結(jié)奮進，企業(yè)才會有進展，對企業(yè)而言，員工就是我們最大的財寶，我們要以“顧客至上、員工為本”為原則，逐級效勞、層層負責，多關(guān)懷愛戴我們的員工，準時賜予他們表揚并在員工有困難時準時賜予幫忙，不是把工作壓給他們，而是引導大家和大家一起工作，解決困難，完成任務。

假如想成為一個高執(zhí)行力的基層治理者，必需要做到七件事：

1、了解企業(yè)，了解員工;

2、面對現(xiàn)實;

3、設定目標及其優(yōu)先挨次;

4、跟蹤目標，解決問題;

5、論功行賞，獎優(yōu)罰劣;

6、讓員工成長;

7、了解自我。還要作到團隊協(xié)作，步調(diào)全都，上司肯定是對的，上司永久是對的，我們要做聽從，肯定聽從，肯定聽從。這樣執(zhí)行才會有力度，工作效率才會加快，才能高質(zhì)量的完成任務。

五、廚政治理，本錢掌握與菜品創(chuàng)新。

1、現(xiàn)代廚房治理：治理就是管好自己理順別人，把簡單的問題變的簡潔明白。

作好廚政治理首先要強調(diào)安康衛(wèi)生，任何一個酒店只要表達衛(wèi)是前提，風味是手段，養(yǎng)分是目的，保證顧客的安康飲食，在市場上就會占據(jù)一席之地。

2、建立透亮式廚房：以前廚房