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員工手冊(cè)瀚遠(yuǎn)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中心此手冊(cè)向您解釋瀚遠(yuǎn)醫(yī)藥管理理念,規(guī)范及操作過(guò)程,以及作為公司員工理應(yīng)享有權(quán)利與應(yīng)盡義務(wù)。此手冊(cè)中所闡述內(nèi)容是大綱性,公司會(huì)依照公司經(jīng)營(yíng)狀況及環(huán)境變化做出相應(yīng)修改,并盡快讓您獲知。咱們但愿您仔細(xì)閱讀本手冊(cè),如有任何疑問(wèn),請(qǐng)及時(shí)與人事行政部聯(lián)系征詢(xún)。
目錄前言員工管理規(guī)則總則聘任考勤績(jī)效管理工資與工資給付規(guī)定員工禮儀規(guī)范例會(huì)制度辦公室管理規(guī)定辦公設(shè)備管理辦公用品、耗材及印刷品管理通訊設(shè)備及費(fèi)用管理衛(wèi)生管理制度安全保衛(wèi)管理制度信息管理員工職責(zé)、禁忌、紀(jì)律及培訓(xùn)離職獎(jiǎng)罰種類(lèi)勞動(dòng)保險(xiǎn)和勞動(dòng)保護(hù)福利員工關(guān)系終結(jié)勞動(dòng)雇傭關(guān)系資遣附則
前言我營(yíng)銷(xiāo)中心是從屬于山東濟(jì)南瀚遠(yuǎn)制藥技術(shù)有限公司下屬銷(xiāo)售公司,融科研開(kāi)發(fā)、委托加工、代理為一體藥物經(jīng)營(yíng)公司,與多家強(qiáng)勢(shì)制藥公司(錦州九泰藥業(yè)有限公司、石藥集團(tuán)中諾藥業(yè)、蘇州二葉制藥有限公司、南京海辰制藥有限公司、南京臣功醫(yī)藥有限公司、黑龍江白天鵝制藥有限公司等)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向進(jìn)行開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng),在價(jià)格、招標(biāo)、銷(xiāo)量等方面極具競(jìng)爭(zhēng)力,擁有抗感染類(lèi)、心腦血管類(lèi)、胃腸道類(lèi)、維生素類(lèi)、皮膚外用制劑等各種獨(dú)家或生產(chǎn)廠家不多之新品種、新規(guī)格藥物。瀚遠(yuǎn)醫(yī)藥愿景:成為中華人民共和國(guó)領(lǐng)袖公司,成為客戶(hù)、員工、股東承認(rèn)中華人民共和國(guó)最值得羨慕公司。瀚遠(yuǎn)醫(yī)藥使命:依托持續(xù)創(chuàng)新,高品質(zhì)工作向健康遭受威脅人群提供最優(yōu)產(chǎn)品和最佳服務(wù)。瀚遠(yuǎn)醫(yī)藥核心價(jià)值觀(TOP):團(tuán)隊(duì)精神(Teamwork):只有精誠(chéng)合伙才干實(shí)現(xiàn)共同目的、只有通力協(xié)作才干適應(yīng)多變市場(chǎng)。咱們從團(tuán)隊(duì)合伙中獲得人生樂(lè)趣,咱們從實(shí)現(xiàn)目的中體味成就與自豪。開(kāi)放心態(tài)(Open-minded):以開(kāi)放心態(tài)對(duì)待一切事物才干容納百川,才干與世界同步,才干防止任何保守、自負(fù)和盲從心理,才有真誠(chéng)合伙。專(zhuān)業(yè)化態(tài)度(Professional):瀚遠(yuǎn)醫(yī)藥是專(zhuān)業(yè)化醫(yī)藥銷(xiāo)售公司,銷(xiāo)售技巧專(zhuān)業(yè)化限度、人員專(zhuān)業(yè)化限度決定著公司生存與發(fā)展。它是團(tuán)隊(duì)精神與開(kāi)放心態(tài)歸宿。瀚遠(yuǎn)醫(yī)藥大綱:履行公司員工應(yīng)盡職責(zé),向社會(huì)提供安全、有效高品質(zhì)產(chǎn)品,為改進(jìn)和提高人類(lèi)健康水平做出貢獻(xiàn)。瀚遠(yuǎn)醫(yī)藥信條:公司發(fā)展離不開(kāi)全體員工和諧協(xié)作,全體員工應(yīng)以至誠(chéng)為宗旨、團(tuán)結(jié)一致服務(wù)于公司。瀚遠(yuǎn)醫(yī)藥精神:愛(ài)國(guó)奉獻(xiàn)精神、光明正大精神、和諧團(tuán)結(jié)精神、奮力向上精神、禮貌忍讓精神、服從統(tǒng)一精神。
員工管理規(guī)則第一章總則第一條:我司為明確規(guī)定公司與員工雙方權(quán)利與義務(wù),保證雙方關(guān)系之和諧,公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)方針,并考慮公司與員工之間共同利益,基于互惠互利、平等協(xié)商原則,根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)部頒布勞動(dòng)法規(guī)定之條文制定該規(guī)則。第二條:本規(guī)則所稱(chēng)員工與公司發(fā)生聘任(或雇傭)關(guān)系,系由公司正式聘任(或雇傭)并根據(jù)規(guī)定訂立勞動(dòng)合同之員工。第三條:本管理規(guī)則內(nèi)容有名稱(chēng)如下:公司——指山東濟(jì)南瀚遠(yuǎn)制藥技術(shù)有限公司下屬瀚遠(yuǎn)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中心;公司總經(jīng)理——賦予公司或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)職權(quán);主管領(lǐng)導(dǎo)——經(jīng)公司總經(jīng)理授權(quán)負(fù)責(zé)某項(xiàng)工作之職責(zé)者;員工——每位與公司發(fā)生聘任(或雇傭)關(guān)系,已由公司正式接受為員工并根據(jù)勞動(dòng)合同書(shū)內(nèi)規(guī)定領(lǐng)有工資之員工;職務(wù)工作——員工根據(jù)勞動(dòng)合同書(shū)內(nèi)規(guī)定,而應(yīng)履行工作內(nèi)容;懲罰——觸犯本規(guī)則而被懲罰;獎(jiǎng)勵(lì)——對(duì)公司員工在工作中有特殊貢獻(xiàn)之精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);辨認(rèn)證——表白員工在公司身份證或卡;公假——除政府法令規(guī)定應(yīng)給公假者外,其他公假為:?jiǎn)T工因公務(wù)需要,未能準(zhǔn)時(shí)上班者;員工上班時(shí)間因公務(wù)需要離開(kāi)崗位,而下班前未能返回者。公出——員工因公務(wù)需要于上班時(shí)間內(nèi)離開(kāi)崗位外出辦理公務(wù),且于下班前回公司者;十一、出差——員工因公務(wù)需要前去工作地以外地區(qū)者。第四條:普通規(guī)定:經(jīng)營(yíng)管理者依現(xiàn)行管理規(guī)則,代表公司指派或分派員工工作;員工對(duì)于主管領(lǐng)導(dǎo)指定有助于公司之工作,均有義務(wù)履行之;凡員工觸犯員工守則,公司有權(quán)根據(jù)此規(guī)則進(jìn)行懲罰。
第二章聘用第五條:我司按編制之需要聘任員工,由用人部門(mén)提交用人申請(qǐng)表,送人事行政部門(mén)會(huì)審后呈總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理招聘或內(nèi)部調(diào)配。第六條:我司聘任人員須經(jīng)書(shū)面考試與口試面談等方式聘任,并依其學(xué)歷、經(jīng)歷、技能及品德等核派工作、職位或職稱(chēng)。第七條:凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者,不予錄取:政府規(guī)定不得聘任者(未滿16歲男女青年);經(jīng)指定醫(yī)院實(shí)行體格檢查不合格者,或經(jīng)發(fā)既有傳染病者;未辦理原所在公司辭職手續(xù)者;其他勞動(dòng)法規(guī)定情形。第八條:應(yīng)聘人員依下述面試程序辦理:應(yīng)聘人員面試時(shí)需填寫(xiě)應(yīng)聘表之應(yīng)聘者基本狀況;審核關(guān)于證件;依需要作定向測(cè)驗(yàn)或?qū)I(yè)知識(shí)之測(cè)驗(yàn);經(jīng)初試合格后告知用人部門(mén)經(jīng)理復(fù)試;呈總經(jīng)理批準(zhǔn)錄??;資料轉(zhuǎn)回人事行政部門(mén)運(yùn)作;特殊專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或?qū)W校招聘人員有特別規(guī)定外,原則依上述規(guī)則程序辦理;八、公司招聘員工將優(yōu)先錄取本地戶(hù)口人員;第九條:應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)錄取,應(yīng)在接到告知后,按指定日期及時(shí)親自辦理報(bào)到手續(xù),填寫(xiě)并繳驗(yàn)下列文獻(xiàn):?jiǎn)T工信息表;居民身份證;(復(fù)印件)學(xué)歷證明正本;職稱(chēng)證;原單位離職證明;體檢表或身體健康證明表;近來(lái)三個(gè)月正面一寸半身彩色照片六張;其他經(jīng)指定應(yīng)繳之文獻(xiàn)。第十條:公司將與新入職工工訂立三個(gè)月短期勞動(dòng)合同。三個(gè)月考核期間公司派專(zhuān)人輔導(dǎo)或培訓(xùn)??己撕细裾撸硇袇f(xié)商訂立長(zhǎng)期合同。第十一條:依工作性質(zhì)與需要員工之工種可分為長(zhǎng)期固定工、暫時(shí)工、計(jì)件工、季節(jié)工、特聘與顧問(wèn)。第十二條:特項(xiàng)員工本管理規(guī)則合用于全體員工,系指我司正式錄取之員工及試用期間之新進(jìn)員工而言,因業(yè)務(wù)需要對(duì)計(jì)件、司機(jī)、服務(wù)生、特聘、顧問(wèn)等特約人員,另行訂立合同。第十三條:人事安排我司有權(quán)按規(guī)定安排員工之工作崗位、委任、調(diào)遷、獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰、辭退及考核事項(xiàng)。第十四條:工作調(diào)動(dòng)因公司業(yè)務(wù)之需要,員工應(yīng)服從公司主管領(lǐng)導(dǎo)之命,調(diào)遷服務(wù)地點(diǎn)。二、員工若借故推諉、回絕調(diào)遷工作地點(diǎn)時(shí),公司有權(quán)終結(jié)聘任。三、員工公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí),應(yīng)由申請(qǐng)部門(mén)填寫(xiě)人事變動(dòng)表,經(jīng)人事行政部門(mén)按規(guī)定程序辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。第三章考勤第十五條:出勤時(shí)間每日正常之工作時(shí)間為8小時(shí),或每周工作40小時(shí);員工工作時(shí)間為上午8:30至12:00,下午13:00至5:30,實(shí)行每周五天工作日。我司視工作需要可實(shí)行兩班制或晝夜輪班制。第十六條:營(yíng)銷(xiāo)中心人員打卡規(guī)定營(yíng)銷(xiāo)中心除經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)外其她員工均在考勤之列。員工應(yīng)按規(guī)定期間上、下班并在考勤機(jī)上打卡,未考勤者,除有合法理由經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)簽注外,否則以遲到或早退解決。員工每日上下班時(shí),應(yīng)親自至打卡地點(diǎn)依規(guī)定打卡;打上班卡應(yīng)于規(guī)定上班時(shí)間前30分鐘以?xún)?nèi)打卡。托人打卡及代人打卡者,經(jīng)查明屬實(shí),雙方以曠工一日論處,再犯者以開(kāi)除論處。除因打卡鐘失靈,或不可抗拒因素,的確無(wú)法打卡者,可由直屬領(lǐng)導(dǎo)簽注證明交人事行政部門(mén)辦理外,其她因素之簽證證明均屬無(wú)效,否則并以曠工解決。第十七條:營(yíng)銷(xiāo)中心人員忘打卡規(guī)定員工于規(guī)定期間上(下)班忘掉打卡者,不得重打卡,應(yīng)填寫(xiě)忘打卡證明單,呈部門(mén)經(jīng)理簽字后,送人事行政部門(mén)審核解決;忘打卡次數(shù)年合計(jì)達(dá)五次后,每增長(zhǎng)一次加罰5元;經(jīng)查打卡之申請(qǐng)如不符實(shí)情,除當(dāng)天以曠工論處,其簽證主管視情節(jié)輕重連帶處分。第十八條:遲到、早退、曠工營(yíng)銷(xiāo)中心員工上(下)班如、有遲到、早退狀況依下列規(guī)定辦理:上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內(nèi)打卡到崗者,按遲到解決并罰款5元。30分鐘至1小時(shí)內(nèi)到崗者,按遲到解決并罰款10元。遲到1個(gè)小時(shí)至2個(gè)小時(shí)內(nèi)按遲到自理并罰款15元。遲到超過(guò)2個(gè)小時(shí)按曠工半天解決。當(dāng)月合計(jì)遲到4次者按曠工一天解決。員工無(wú)合法理由提前下班者視為早退,以曠工論處。未經(jīng)準(zhǔn)假或假期屆滿未獲準(zhǔn)續(xù)假而擅自不上班者,以曠工論處。持續(xù)曠工3日,或一年內(nèi)合計(jì)曠工超過(guò)5日者,公司可予以開(kāi)除處分,并且不發(fā)放資遣費(fèi)及任何補(bǔ)償費(fèi)。第十九條:營(yíng)銷(xiāo)中心人員出差規(guī)定員工出差前應(yīng)填寫(xiě)“出差申請(qǐng)報(bào)告”呈直接領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后將“考勤聯(lián)”送人事行政部門(mén)解決,于上班時(shí)間中開(kāi)始出差者,須打下班卡后下班,于上班時(shí)間內(nèi)返回者,須打上班卡后上班。關(guān)于費(fèi)用申報(bào),根據(jù)出差辦法解決。第二十條:營(yíng)銷(xiāo)中心人員公出辦理:?jiǎn)T工因公務(wù)需要,于上班中離開(kāi)崗位者,應(yīng)事先填寫(xiě)“公出單”,呈部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn)后方可公出。因遇特殊狀況未能于下班時(shí)間前趕回公司時(shí),應(yīng)與公司電話聯(lián)系,闡明狀況并征得部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后,方能生效,否則視作早退。如未能事先辦理公出手續(xù)者,應(yīng)補(bǔ)填“公出單”闡明延遲因素,呈部門(mén)主管核簽后,遞送人事行政部門(mén)解決;營(yíng)銷(xiāo)中心各部門(mén)應(yīng)在每月1日將考勤表匯總并附有關(guān)原始單據(jù),送至公司人事行政部門(mén)審核記錄。第二十一條:休假及請(qǐng)假給假規(guī)定:一、元月一日,元旦;二、五月一日、二日、三日,國(guó)際勞動(dòng)節(jié);三、十月一日、二日、三日,國(guó)慶節(jié);四、農(nóng)歷正月初一、初二、初三,春節(jié)。*以上為政府法定應(yīng)放假之節(jié)日適逢星期日時(shí),應(yīng)順延補(bǔ)假。五、因工廠生產(chǎn)運(yùn)作需要,公司規(guī)定員工于公休假日或法定假日照常出勤,事后由公司安排同等時(shí)間補(bǔ)休或勞動(dòng)法核發(fā)加班加點(diǎn)工資。特殊崗位員工雙方商定再訂立勞動(dòng)用工給假補(bǔ)償合同。銷(xiāo)售及市場(chǎng)部實(shí)行彈性工作時(shí)間制。六、我司員工請(qǐng)假及給假規(guī)定分別闡明如下:公假:依照政府法令應(yīng)公假者,憑有效證件辦理之。公假期間,工資照發(fā)。工傷假:?jiǎn)T工因執(zhí)行公務(wù)而致傷殘者,經(jīng)指定醫(yī)院證明,確不能出勤者,核給工傷假,工資照發(fā),假期期滿,應(yīng)積極復(fù)職,否則以曠工解決。請(qǐng)工傷假,須經(jīng)指定醫(yī)院診斷證明連同工傷報(bào)告書(shū)辦理請(qǐng)假,如遇狀況緊急,需事后補(bǔ)辦手續(xù)。事假:?jiǎn)T工如有私事,必要親自解決,需請(qǐng)事假,全年合計(jì)不得超過(guò)14天,事假期間不發(fā)工資及餐補(bǔ)。員工申請(qǐng)事假,主管須視狀況,規(guī)定員工提出關(guān)于證明文獻(xiàn),依照運(yùn)營(yíng)實(shí)際核批之。請(qǐng)事假至少以一小時(shí)為計(jì)算單位;員工已獲當(dāng)月加班時(shí)間者,可充抵當(dāng)月事假,但不得預(yù)支使用。病假:?jiǎn)T工因普通傷病、疾病或生理因素必須治療或休養(yǎng)者,依下列規(guī)定請(qǐng)病假:?jiǎn)T工享有公司規(guī)定一年7個(gè)工作日有薪病假,超過(guò)7天,一天病假休息只發(fā)放工資50%。(2)員工若因病不能上班時(shí),公司得視狀況要員工出具證明或有公司指定之醫(yī)院開(kāi)具證明(附病情報(bào)告)。未依規(guī)定辦理手續(xù)證明者一律以曠工論。無(wú)合法理由或虛構(gòu)捏造謊報(bào)病假者,經(jīng)查屬實(shí),公司依規(guī)定罰款100元,情節(jié)嚴(yán)重者,開(kāi)除并依法究辦。5.婚假:經(jīng)試用合格為正式員工,其本人第一次結(jié)婚者可請(qǐng)下列之婚假,工資照發(fā);普通婚假3天(女未滿23周歲,男未滿25周歲),外地員工5天。晚婚假15天(女滿23周歲,男滿25周歲)外地員工17天?;榧僖嗫梢勒展ぷ魈攸c(diǎn),規(guī)定階段性休假。6.探親假:?jiǎn)T工看望配偶,每年準(zhǔn)假八天;未婚員工看望父母,每年準(zhǔn)假八天,員工自愿兩年探親一次,可以合并使用,假期為十六天。已婚員工看望父母或撫養(yǎng)人,每四年給假一次,假期為八天。探親假原則上應(yīng)四次使用,員工申請(qǐng)一次使用,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),但假期不得超過(guò)規(guī)定期間。探親假期間基本保障工資照發(fā)。7.喪假:(1)員工之父、母、子女或本人配偶死亡,給喪假3天,外地員工給假5天,工資照發(fā);(2)祖父母、外祖父母、兄弟姐妹或配偶父母死亡,予以喪假1天,工資照發(fā);喪假應(yīng)于事后一種月內(nèi)提出政府有關(guān)單位核發(fā)之證明文獻(xiàn)。8.產(chǎn)假:女員工產(chǎn)假90天,晚育假30天;請(qǐng)產(chǎn)假須附準(zhǔn)生證及事后一種月內(nèi)提出政府有關(guān)單位核發(fā)之出生證明文獻(xiàn)。給假天數(shù)含法定休假、放假日。(7)有關(guān)生育費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)按國(guó)家生育保險(xiǎn)政策執(zhí)行。9.年休假:(1)員工參加工作滿一年后,可享有帶薪休假五天,工作年限滿三年后,工作年限每增長(zhǎng)一年可增長(zhǎng)一天,全年最多十天(含),休假期間各種待遇是同出勤。10.因私外出:(1)員工因私外出者,應(yīng)填寫(xiě)假條,外出時(shí)間以事/病假解決。(2)員工因私外出不填寫(xiě)假條而離開(kāi)工作崗位,一律視作擅自離開(kāi),以曠工解決。七、員工因故必須請(qǐng)假時(shí),應(yīng)于事前辦妥請(qǐng)假手續(xù),方可離開(kāi)工作崗位。如遇急病或暫時(shí)重大事故需親自解決時(shí),需一日內(nèi)委托她人或以電話、電報(bào)、傳真報(bào)告直屬主管代為辦理,事后補(bǔ)齊有關(guān)證明文獻(xiàn)。公司員工請(qǐng)事假、婚假、喪假,如遇公休日或政府規(guī)定應(yīng)予休假之法定節(jié)日,則不予計(jì)入請(qǐng)假期內(nèi)。公司給每位外地員工每年報(bào)銷(xiāo)四次,員工工作地至員工戶(hù)口所在地來(lái)回路費(fèi)。請(qǐng)假/加班審批權(quán)責(zé)表項(xiàng)目業(yè)務(wù)內(nèi)容審批權(quán)限審核批準(zhǔn)主管如下公出/外出事假、病假、喪假、公假、年休假三天如下;主管經(jīng)理經(jīng)理主管、經(jīng)理主管領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理員工加班、婚假、產(chǎn)假;經(jīng)理主管領(lǐng)導(dǎo)出差按《差旅費(fèi)報(bào)支規(guī)定》第二十二條:加班及加班加點(diǎn)工資計(jì)算加班指派:司機(jī)為司機(jī)實(shí)際工作需要加班外,別的加班需經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn),主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,始得加班;經(jīng)指派加班之員工,如無(wú)合法理由不得借故推諉托延,否則記小過(guò)一次處分,情節(jié)嚴(yán)重者,報(bào)行政人事行政部議處。加班單填報(bào):?jiǎn)T工加班均須填報(bào)“加班單”呈部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn),主管領(lǐng)導(dǎo)審批,各單位應(yīng)于次日上午十時(shí)前將“加班單”匯總送人事行政部解決;加班不得虛報(bào),如經(jīng)查獲有虛報(bào)情節(jié)者,予以嚴(yán)處;加班人員用餐時(shí)間,應(yīng)予扣除,不得列計(jì)加班時(shí)數(shù)(用餐時(shí)間以一小時(shí)計(jì))。加班加點(diǎn)工資之計(jì)算規(guī)定如下:尋常日、公休日加班加點(diǎn)工資計(jì)算:月基本工資÷20.92天×1.0×加班時(shí)數(shù)法定假日加班加點(diǎn)工資計(jì)算:月基本工資÷20.92天×2×加班時(shí)數(shù)*法定假日指:元旦一天,春節(jié)三天,勞動(dòng)節(jié)三天,國(guó)慶節(jié)三天。依照公司實(shí)際作業(yè)需要,公司可預(yù)留五天休息日,以作加班之用。3.曠工人員工資計(jì)算規(guī)定:核定之月工資÷20.92天×?xí)绻ぬ鞌?shù)4.依照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》第四十四條,第二款之規(guī)定,公司有權(quán)對(duì)公休日加班安排補(bǔ)休,不能安排補(bǔ)休,按公休日加班工資之計(jì)算辦法支付工資報(bào)酬。第四章績(jī)效管理第二十三條:公司實(shí)行績(jī)效管理:管理者與員工雙方就目的設(shè)立及實(shí)現(xiàn)目的辦法達(dá)到共識(shí),通過(guò)管理者與員工溝通和輔導(dǎo),提高員工實(shí)現(xiàn)目的能力,從而實(shí)現(xiàn)公司總體目的。績(jī)效管理既強(qiáng)調(diào)成果導(dǎo)向,又注重達(dá)到目的過(guò)程。一、員工上任第1天均有一份職位闡明書(shū),主管與員工就職位闡明書(shū)內(nèi)容進(jìn)行溝通,達(dá)到共識(shí)。公司每年均有新目的,每項(xiàng)目的都會(huì)逐級(jí)分解到部門(mén)與個(gè)人,主管與員工依照公司目的,在員工職責(zé)范疇內(nèi)共同設(shè)定員工個(gè)人目的,并共同制定實(shí)行每項(xiàng)目的行動(dòng)籌劃。個(gè)人目的是公司年終考核員工根據(jù)。銷(xiāo)售、市場(chǎng)部員工績(jī)效考核辦法詳見(jiàn)該部門(mén)詳細(xì)規(guī)定和操作程序。第五章工資與工資給付規(guī)定第二十四條:本管理規(guī)則所稱(chēng)工資系指員工因工作所獲得之報(bào)酬,涉及本薪、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金及加班加點(diǎn)工資,按計(jì)時(shí)、計(jì)日、計(jì)件以鈔票或?qū)嵨锓绞浇o付、經(jīng)常性予以均屬之。第二十五條:工資構(gòu)造闡明工資構(gòu)造劃分為:本薪:根據(jù)每位員工能力、職責(zé)、經(jīng)驗(yàn)和體現(xiàn)予以相應(yīng)合理工資;績(jī)效工資:原則:以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)榛?、以考核成?jī)?yōu)楦鶕?jù)、以公正公平為準(zhǔn)繩考核員工工作成效、業(yè)績(jī)發(fā)之;獎(jiǎng)金:全勤獎(jiǎng)金:為提高營(yíng)銷(xiāo)中心及工廠員工出勤率一種獎(jiǎng)金,當(dāng)月無(wú)遲到、早退、曠工、病、事假者而發(fā)給之。1)全勤獎(jiǎng)金額每月為50元,每月計(jì)勤;2)請(qǐng)年休假、公假、工傷假、探親假、婚、喪假者不扣全勤獎(jiǎng)。4.補(bǔ)貼:對(duì)員工交通、通訊方面補(bǔ)償,但需憑正規(guī)票據(jù)核準(zhǔn)后報(bào)銷(xiāo)。5.餐補(bǔ):予以員工午餐補(bǔ)貼。缺勤工資給付規(guī)定:事假:當(dāng)天不計(jì)工資;病假:按病假工資給付規(guī)定辦理;年休假、公假、工傷假、探親假、婚喪假,按照法律規(guī)定發(fā)放。營(yíng)銷(xiāo)中心人員于每月25日結(jié)算工資,30日發(fā)放當(dāng)月工資。發(fā)放日如逢休假、法定假日,于放假日前一天發(fā)放。所有員工必要依稅務(wù)局規(guī)定依法交納個(gè)人所得款(公司總經(jīng)理書(shū)面批準(zhǔn)由公司代為繳納者除外),所得稅由公司代為扣繳,聘任關(guān)系結(jié)束時(shí),公司暫緩發(fā)放最后一種月工資,以便與稅務(wù)局結(jié)清稅款。第六章員工禮儀規(guī)范第二十六條:為規(guī)范員工尋常工作禮儀,樹(shù)立良好公司形象,制定本規(guī)范第二十七條:?jiǎn)T工儀表:?jiǎn)T工必要儀表端莊、整潔、大方。頭發(fā):?jiǎn)T工頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔。指甲:指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女員工涂指甲油要盡量用淡色。女員工化妝應(yīng)給人清潔健康印象,不能濃妝艷抹,不適當(dāng)用香味濃烈香水。男員工不得留長(zhǎng)發(fā),留胡須。工作場(chǎng)合服裝應(yīng)整潔、大方、得體,不得穿拖鞋、赤腳、赤膊在辦公區(qū)域。第二十八條:辦公禮儀:微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員垂詢(xún)、規(guī)定等任何場(chǎng)合,應(yīng)注釋對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)調(diào)溫和,音量適中,禁止大聲喧嘩?,F(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(涉及午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。電話接聽(tīng):接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),普通鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之近來(lái)職工應(yīng)積極接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄,禁止占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。第二十九條:辦公秩序:一、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)端離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,保證辦公環(huán)安靜有序。工間工作交流應(yīng)在規(guī)定區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話,時(shí)間普通不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊狀況除外)。職工應(yīng)在每天工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)衛(wèi)生保潔工作,保持物品整潔,桌面清潔。任何人員不得在辦公區(qū)域亂扔紙屑、隨處吐痰。第七章例會(huì)制度第三十條:為了更好協(xié)調(diào)公司整體運(yùn)作,使各部門(mén)人員能清晰公司經(jīng)營(yíng)方針,特制定例會(huì)制度。一、日例會(huì):各部門(mén)每日應(yīng)安排部門(mén)碰頭會(huì),明確每日工作重點(diǎn)。二、周例會(huì):營(yíng)銷(xiāo)中心全體員工每周一上午8:45分開(kāi)周例會(huì),會(huì)議由總經(jīng)理或銷(xiāo)售經(jīng)理主持,會(huì)議內(nèi)容:分析、總結(jié)上一周銷(xiāo)售及商務(wù)工作,通報(bào)銷(xiāo)售、庫(kù)存、招商、物流及招投標(biāo)等狀況,布置下一階段銷(xiāo)售、庫(kù)存、招商、物流及招投標(biāo)工作,遺留問(wèn)題解決貫徹到人。三、月例會(huì):每月月末召開(kāi)一次月度會(huì)議,會(huì)議由總經(jīng)理或銷(xiāo)售經(jīng)理主持,會(huì)議內(nèi)容:分析、總結(jié)本月銷(xiāo)售任務(wù)及招、投標(biāo)完畢狀況和存在問(wèn)題,制定辦法、協(xié)調(diào)解決、責(zé)任到人,布置下一階段銷(xiāo)售任務(wù)及各項(xiàng)工作貫徹到人。若遇特殊狀況不能準(zhǔn)時(shí)開(kāi)會(huì),負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)告知參會(huì)人員或改期時(shí)間。第三十一條:會(huì)議規(guī)定與會(huì)人員應(yīng)提前五分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng)。確因工作因素不能到會(huì),要提前向會(huì)議組織部門(mén)請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)后指派熟悉本部門(mén)工作人員代理參加。第三十二條:會(huì)場(chǎng)紀(jì)律與會(huì)人員進(jìn)入會(huì)議室必要關(guān)閉BP機(jī)、手機(jī)或調(diào)為振動(dòng)狀態(tài),不得干擾其她與會(huì)人員。開(kāi)會(huì)期間,不經(jīng)主持人批準(zhǔn),不得半途離開(kāi)會(huì)議室,以免影響會(huì)議效果。第三十三條:會(huì)議發(fā)言會(huì)議發(fā)言要簡(jiǎn)要扼要,忌輕重不分,長(zhǎng)篇累牘。提出問(wèn)題要有全局性,避免在會(huì)上請(qǐng)示本部門(mén)工作,影響會(huì)議時(shí)間。第三十四條:會(huì)議精神傳達(dá)與貫徹貫徹會(huì)議精神與否傳達(dá)要依照會(huì)議內(nèi)容而定。普通狀況下,除會(huì)議主持人明確規(guī)定保密內(nèi)容外,各種會(huì)議內(nèi)容應(yīng)及時(shí)傳達(dá)并貫徹到人。各種會(huì)議上布置工作由會(huì)議組織部門(mén)負(fù)責(zé)貫徹。第三十五條:罰則:因工作安排不周,一次不參加周例會(huì)或月例會(huì)在月度考核中扣減缺會(huì)人員20元。無(wú)端遲到一次在月度考核中扣減遲到者10元。開(kāi)會(huì)期間,違背本制度會(huì)場(chǎng)紀(jì)律者在月度考核中扣減違規(guī)者20元。第八章辦公室管理規(guī)定第三十六條:為了營(yíng)銷(xiāo)中心整體辦公形象,保持一種干凈整潔辦公環(huán)境,體現(xiàn)公司員工高效、快捷工作作風(fēng),特制定本規(guī)定。第三十七條:辦公環(huán)境管理辦公室內(nèi)所有辦公設(shè)施及辦公用品實(shí)行定置管理,保持整潔劃一,經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保持室內(nèi)清潔。一、定置管理原則:1、辦公室內(nèi)設(shè)施由辦公室統(tǒng)一配備,員工不許擅自配備用品(如:從別處帶來(lái)或擅自購(gòu)買(mǎi)辦公桌、茶幾、椅子、衣架、紙箱等)。2、不準(zhǔn)在室內(nèi)隨意拉繩、亂拉電線,所有電線應(yīng)橫平豎直、規(guī)范整潔。3、資料柜頂、窗臺(tái)上不容許放置任何物品。4、不準(zhǔn)在暖氣管、暖氣片、椅子靠背、桌子圍板上掛放衣物、手提包、毛巾、抹布等各類(lèi)雜物。5、不準(zhǔn)在墻上釘釘子、懸掛、張貼各種表格和圖片,必要上墻圖表(如:地圖),需經(jīng)辦公室批準(zhǔn)后,貼掛于適當(dāng)位置,并要注意貼掛高度一致,整潔、美觀(普通規(guī)定所貼掛圖表底邊距地面1.6米)。6、清潔工具一律放置于指定位置(如:拖把要放置于指定拖把架上)。7、辦公桌桌面上只容許放置文具盒、筆、水杯、檔案盒、電話等,各類(lèi)文獻(xiàn)、資料用完后要整潔放置于文獻(xiàn)架內(nèi)。8、微機(jī)桌、傳真桌桌面上不容許放置資料、紙張、雜物等,工作結(jié)束后要隨時(shí)整頓、收存所用物品,桌下抽屜、層格內(nèi)所放紙張要擺放整潔。9、資料柜、辦公桌抽屜內(nèi)部物品要分類(lèi)擺放整潔。10、報(bào)紙要整潔放置于報(bào)架或固定位置。11、下班前或工作人員外出前,要將辦公用品及文獻(xiàn)、表格、紙、本放入抽屜或文獻(xiàn)柜中,將座椅放入辦公桌下,關(guān)窗鎖門(mén),將辦公椅(涉及微機(jī)桌前座椅)整潔放置于辦公桌下,方可離開(kāi)辦公室。12、辦公室內(nèi)清潔用洗衣粉、清潔劑等要統(tǒng)一放置于桌上(或桌內(nèi))。13、不準(zhǔn)用紙張、布簾、木板等物品遮擋辦公室門(mén)窗玻璃。14、會(huì)議室桌椅、各種輔助設(shè)施及用品要固定擺放,整潔劃一。第九章辦公設(shè)備管理第三十八條:辦公設(shè)備管理為規(guī)范公司辦公設(shè)備使用管理,保證設(shè)備處在良好使用狀態(tài),更好為公司服務(wù),特制定本規(guī)定。辦公設(shè)備:涉及電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、碎紙機(jī)、辦公電話、保險(xiǎn)柜、辦公桌、椅等設(shè)備。設(shè)施及用品由辦公室統(tǒng)一管理和調(diào)配,員工依照工作需要提出辦公設(shè)施添置申請(qǐng),批準(zhǔn)后由辦公室負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)和配備。除配備辦公用品外,不得自行添置其他物品。辦公設(shè)備由辦公室指定辦公設(shè)備負(fù)責(zé)人來(lái)負(fù)責(zé)管理。負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)每日在上下班時(shí)間開(kāi)關(guān)辦公設(shè)備電源。負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)保證辦公設(shè)備存儲(chǔ)處環(huán)境衛(wèi)生,對(duì)于廢舊紙件、廢舊墨盒應(yīng)每日及時(shí)清理。負(fù)責(zé)辦公設(shè)備墨盒、紙張等配套(耗材)申購(gòu)、存儲(chǔ)、更換工作。辦公設(shè)備負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)精通辦公設(shè)備使用闡明書(shū)內(nèi)容辦公室負(fù)責(zé)辦公設(shè)備購(gòu)買(mǎi)、安裝、維護(hù),負(fù)責(zé)聯(lián)系設(shè)備廠家對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行維護(hù)二、辦公設(shè)備使用者按照對(duì)的操作環(huán)節(jié)使用辦公設(shè)備,不得損壞辦公設(shè)備,不得擅自拆卸、安裝或拿回家中使用。注意愛(ài)護(hù)和對(duì)的使用電話機(jī)、傳真機(jī)、微機(jī)等當(dāng)代化辦公設(shè)施。不使用辦公設(shè)備印制保密文獻(xiàn)和做與工作無(wú)關(guān)事。辦公室專(zhuān)用設(shè)備由辦公室指定專(zhuān)人定期清潔。發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(涉及通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)及時(shí)向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。第十章辦公用品、耗材及印刷品管理第三十九條:為了規(guī)范公司辦公用品管理,設(shè)備易耗品管理,嚴(yán)格費(fèi)用開(kāi)支,減少相應(yīng)揮霍,特制定本規(guī)定。員工都應(yīng)本著節(jié)約原則,合理使用,規(guī)范操作,不揮霍,把費(fèi)用控制在合理范疇內(nèi)。尋常辦公用品及辦公耗材:涉及剪刀、訂書(shū)器、打孔機(jī)、計(jì)算器、文獻(xiàn)架、簽字筆、圓珠筆、鋼筆、水彩筆、打號(hào)筆、修正液、印臺(tái)、電池、文獻(xiàn)夾、資料盒、墨盒、碳粉、色帶、磁盤(pán)、鉛筆、圓珠筆芯、刀片、膠水、膠帶、漿糊、大頭針、曲別針、圖釘、筆記本、復(fù)寫(xiě)紙、檔案袋、標(biāo)簽、稿紙、橡皮、夾子、印油、訂書(shū)釘、復(fù)印紙、打印紙、白紙等。據(jù)辦公需要,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。辦公室統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi),憑發(fā)票向財(cái)務(wù)報(bào)帳。采購(gòu)本著節(jié)約成本,價(jià)廉物美原則,減少成本。辦公室要加強(qiáng)對(duì)辦公用品管理,建立、健全各種管理制度,并對(duì)辦公用品登記造冊(cè)建立臺(tái)帳。因工作需要調(diào)出、調(diào)離原崗位及離退休人員,一律不得將辦公用品擅自帶走。部門(mén)應(yīng)在調(diào)離人員工作交接時(shí),應(yīng)一方面將配備辦公用品如數(shù)交接,方可為其辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。如原崗位不再設(shè)立人員,配備辦公用品上交辦公室。如原崗位及時(shí)補(bǔ)充人員,可將辦公用品配備給新上崗人員。辦公印刷品由辦公室依照狀況報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后安排印刷。第十一章通訊設(shè)備及費(fèi)用管理第四十條:通訊設(shè)備及費(fèi)用管理為了增強(qiáng)公司通訊設(shè)備及費(fèi)用管理籌劃性、科學(xué)性,特制定本制度。一、通訊設(shè)備:涉及各辦公室電話、移動(dòng)電話、傳真機(jī)等通訊工具。1、因工作需要安裝通訊設(shè)備部室,須提出書(shū)面申請(qǐng),闡明理由,由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn),由辦公室負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)和配備。2、通訊設(shè)備中,移動(dòng)電話一律由個(gè)人自行配備。3、通訊設(shè)備安裝由辦公室負(fù)責(zé),任何個(gè)人不得擅自更換和移動(dòng)。通訊設(shè)備線路專(zhuān)用,不得擅自搭接其他設(shè)備和非通訊線路。人為導(dǎo)致機(jī)、線損壞或丟失,要照價(jià)補(bǔ)償。4、各部室要加強(qiáng)對(duì)所屬通訊設(shè)備管理,對(duì)的使用和愛(ài)護(hù),并注意清潔衛(wèi)生,禁止在工作時(shí)間運(yùn)用通訊工具辦私事、開(kāi)玩笑、說(shuō)閑話,長(zhǎng)時(shí)間占用線路等。5、享有移動(dòng)電話費(fèi)補(bǔ)貼人員早7:45至晚9:00不得關(guān)機(jī),接到呼喊后(特別是公司內(nèi)呼喊)要迅速回電話,因回電話不及時(shí)影響工作,視情節(jié)予以解決。6、對(duì)亂撥火警、匪警、急救及擾亂社會(huì)治安電話,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),交公安部門(mén)解決。第四十一條:通訊費(fèi)用管理通訊費(fèi)用原則嚴(yán)格按照公司《財(cái)務(wù)支出報(bào)銷(xiāo)審批制度》執(zhí)行,每月初公司辦公室到電信局將上月通訊費(fèi)用打印清單告知各領(lǐng)導(dǎo),便于領(lǐng)導(dǎo)合理安排使用話費(fèi)額度。因工作范疇增長(zhǎng)或暫時(shí)接受總經(jīng)理安排重要工作任務(wù)等特殊狀況,使通訊費(fèi)用超過(guò)原則,本人或部門(mén)可提出申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,可將超過(guò)某些一次性納入補(bǔ)貼解決,其費(fèi)用原則仍保持不變。辦公室要對(duì)公司提供通訊電話號(hào)碼人員及通訊費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)人員,逐人逐機(jī)建立檔案,統(tǒng)一管理,并依照人員工作變動(dòng)及時(shí)收回通訊號(hào)碼和辦理清費(fèi)事宜。第四十二條:罰則:運(yùn)用通訊工具辦私事、開(kāi)玩笑等,在月度考核中減負(fù)責(zé)人20元。禁止撥打各類(lèi)聲訊信息、熱線、股票交易電話,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),對(duì)當(dāng)事人處以10倍話費(fèi)罰款;如合計(jì)浮現(xiàn)三次,公司將依照情節(jié)嚴(yán)重給與相應(yīng)解決或辭退。撥打各類(lèi)聲訊信息或無(wú)端撥打火警、匪警、社會(huì)急救和擾亂社會(huì)治安等電話,在月度考核中減責(zé)任部門(mén)經(jīng)理20-100元,同步追究當(dāng)事人責(zé)任。第十二章衛(wèi)生管理制度第四十三條:為保障公司辦公工作環(huán)境及員工身心健康,塑造公司良好形象,特制定本制度。一、公司員工均有愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生權(quán)利和義務(wù)。二、衛(wèi)生管理實(shí)行經(jīng)常性、專(zhuān)業(yè)性、群眾性,公司與個(gè)人衛(wèi)生相結(jié)合原則。三、設(shè)立衛(wèi)生值日表,責(zé)任到人。四、衛(wèi)生原則窗明幾凈,墻面清潔;死角無(wú)積塵、蛛網(wǎng);燈具、電器、用品清潔;辦公桌整潔;每日清理紙簍;物品堆放整潔,通道暢通;無(wú)雜物、地面無(wú)痰跡、紙屑、煙頭;廁所無(wú)異味,洗手池、鏡面、便盆、墻面干凈無(wú)痕跡;個(gè)人儀表整潔、干凈。保持辦公場(chǎng)合恰當(dāng)溫度、濕度條件。保持辦公場(chǎng)合空氣流通,配合社區(qū)物業(yè)定期做好本部辦公區(qū)域內(nèi)滅鼠、蚊蠅、蟑螂等害蟲(chóng)工作,及流行病、傳染病防疫、治理。五、員工衛(wèi)生規(guī)范員工應(yīng)尊重她人辛勤快動(dòng),不亂丟垃圾,不亂倒飯、菜、茶渣,防止堵塞管道。不在廁所亂扔手紙、雜物,不隨處吐痰。便后自覺(jué)沖水。第十三章安全保衛(wèi)管理制度第四十四條:為加強(qiáng)公司安全消防意識(shí),做好公司安全保衛(wèi)消防工作,保證公司正常、穩(wěn)定工作環(huán)境及員工人身安全,特制定本制度。一、規(guī)范使用辦公設(shè)備,做到安全用電。二、每天下班節(jié)假日應(yīng)關(guān)好門(mén)窗、電燈、開(kāi)關(guān)、水龍頭、氣閥、或其他用電、用水設(shè)施。三、陌生人來(lái)訪時(shí),問(wèn)明狀況,不容易給陌生人開(kāi)門(mén)。四、上下班時(shí)注意遵守交通法規(guī),做到高高興興上班來(lái)、安安全全回家去。五、辦公室禁止攜帶存儲(chǔ)易燃易爆物品。六、注意防火、防盜。七、愛(ài)護(hù)使用公司財(cái)產(chǎn)及公共設(shè)施,如導(dǎo)致?lián)p壞應(yīng)照價(jià)補(bǔ)償,并視情節(jié)輕重予以罰款。第十四章信息管理第四十五條:硬件保護(hù)公司依照各部門(mén)預(yù)算為顧客配備所需電腦設(shè)備,任何人不得自行變化電腦設(shè)備位置和配備,如有需要請(qǐng)與總經(jīng)辦聯(lián)系。第四十六條:軟件和數(shù)據(jù)保護(hù)一、公司所有電腦設(shè)備軟件均由辦公室負(fù)責(zé)安裝和維護(hù)。任何人不得將軟盤(pán)、光盤(pán)帶進(jìn)、帶出公司。公司電腦設(shè)備中數(shù)據(jù)亦屬公司財(cái)產(chǎn),任何人不得以任何方式將數(shù)據(jù)提供應(yīng)其她人。二、員工必要使用公司提供軟盤(pán),電腦定期檢測(cè),進(jìn)行殺毒,顧客有責(zé)任設(shè)立不易被容易猜出密碼,并保證不透露給任何人。電腦密碼由專(zhuān)職使用人保管,每月更新并報(bào)總部人事行政部備案。三、每次使用系統(tǒng)后,按環(huán)節(jié)正常退出系統(tǒng)后再關(guān)機(jī),并關(guān)閉顯示屏、主機(jī)及外設(shè)電源,否則導(dǎo)致任何損失責(zé)任自負(fù)。配有UPS(不間斷電源)顧客關(guān)機(jī)后應(yīng)關(guān)閉UPS。四、計(jì)算機(jī)由指定人員負(fù)責(zé),其她人員不得越權(quán)使用。計(jì)算機(jī)使用及維護(hù)實(shí)行專(zhuān)人使用,專(zhuān)人維護(hù),責(zé)任到人。浮現(xiàn)問(wèn)題,由于人為使用不當(dāng)導(dǎo)致,維修及更換由負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)。五、公司電腦收發(fā)電子郵件只限公務(wù)。言簡(jiǎn)意賅,注意禮貌,不要發(fā)送任何令人不快信息。六、公司禁止任何形式電子游戲,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅解決。七、員工在使用網(wǎng)絡(luò)時(shí),應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)。禁止訪問(wèn)反動(dòng)、色情等不良網(wǎng)站,禁止運(yùn)用公司設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行襲擊、盜版、賭博等違法行為。八、禁止外單位人員使用公司計(jì)算機(jī)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),對(duì)關(guān)于負(fù)責(zé)人從重懲罰。第四十七條:罰則一、凡將計(jì)算機(jī)密碼泄露給非使用權(quán)人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)對(duì)密碼保管人將給與告誡解決。給公司導(dǎo)致?lián)p失者,按公司獎(jiǎng)懲制度之泄密問(wèn)題解決。使用人若為我司員工,將受到小過(guò)懲罰。二、將計(jì)算機(jī)交外單位人員使用者,按照公司獎(jiǎng)懲制度之小過(guò)解決。因而給公司導(dǎo)致?lián)p失者,除補(bǔ)償公司損失外,對(duì)負(fù)責(zé)人予以開(kāi)除處分。三、凡在檢查中被查出瀏覽不健康網(wǎng)站者,或運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)工具做有損公司利益行為者,按公司獎(jiǎng)懲制度之小過(guò)解決。導(dǎo)致嚴(yán)重后果者,除按照公司有關(guān)規(guī)定予以解決外,公司將酌情追究其刑事責(zé)任。第十五章員工職責(zé)、禁忌、紀(jì)律及培訓(xùn)第四十八條:?jiǎn)T工職責(zé)員工務(wù)必遵守公司規(guī)定一切規(guī)章;員工對(duì)主管指派之工作務(wù)須盡責(zé);公司員工出入公司應(yīng)佩戴辨認(rèn)證,懸掛于胸前;辨認(rèn)證應(yīng)妥善保管,若遺失或損失時(shí),須到辦公室及時(shí)更換后從新辦理。員工應(yīng)于工作時(shí)間前提早到達(dá),并準(zhǔn)備一切事務(wù),以便準(zhǔn)時(shí)上班;工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)盡職責(zé),除特殊狀況經(jīng)主管允許外,不得擅自離開(kāi)工作崗位。下班離開(kāi)前,應(yīng)先清理各自工作場(chǎng)合;保持衣著整潔,(若公司有提供制服者,上班時(shí)必要穿著公司提供制服);員工應(yīng)尊敬主管,并與同事間互有關(guān)懷敬重;獲之公司秘密員工,對(duì)所獲得秘密有保密義務(wù)。因故離職,兩年內(nèi)原則上不得從事與原崗位相似之工作,也不得使用在公司獲取該秘密。如有違背本規(guī)定者,公司保存對(duì)其起訴權(quán)利;員工務(wù)須愛(ài)護(hù)公司予以使用之公物;工作場(chǎng)合應(yīng)保持整潔;應(yīng)經(jīng)常保持禮貌,并遵守本地之習(xí)俗和禮節(jié);未經(jīng)主管允許,不得將職務(wù)轉(zhuǎn)托她人代辦;員工有下列事項(xiàng)之一變動(dòng)時(shí),應(yīng)于事發(fā)后三天內(nèi),向公司人事行政部門(mén)報(bào)備之;1.員工之地址2.家庭狀況(如結(jié)婚、離婚、生育、去世等)3.通訊電話*女員工妊娠、預(yù)產(chǎn)期應(yīng)于一月內(nèi)向公司人事行政部報(bào)備,填寫(xiě)《籌劃生育申請(qǐng)表》員工與我司解除工作合同步,應(yīng)將公司與使用之工作裝備、寢具、辨認(rèn)證、管理規(guī)則、書(shū)籍、文獻(xiàn)等物歸還公司,若與公司仍有債務(wù)時(shí),必要償還了結(jié),否則從其應(yīng)得工資中扣回,并追究其她民事或刑事責(zé)任;員工與公司在工作合同之期間內(nèi),不得再與她方另有聘任關(guān)系,也不得另行或自行從事與本崗位工作關(guān)于工作。如因而導(dǎo)致對(duì)公司損害應(yīng)與補(bǔ)償,補(bǔ)償涉及所導(dǎo)致直接損失或間接損失;員工必要遵守安全衛(wèi)生法令規(guī)定及佩戴各項(xiàng)安全裝備,并應(yīng)注意自身和顧及她人之安全;員工務(wù)須妥善地維護(hù)及保養(yǎng)工作裝備。第四十九條:?jiǎn)T工培訓(xùn)為提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)及工作技能純熟以擬定員工將來(lái)之職位,公司將舉辦員工培訓(xùn),為員工提高公司內(nèi)、外或出國(guó)職訓(xùn)機(jī)會(huì),培訓(xùn)后須呈送培訓(xùn)心得報(bào)告書(shū)經(jīng)上級(jí)簽核。經(jīng)我司出資元人民幣以上培訓(xùn)費(fèi)之人員,將另行訂立教誨培訓(xùn)合同,商定雙方權(quán)利、義務(wù)、服務(wù)期、違約責(zé)任等,并作為勞動(dòng)合同附件,與勞動(dòng)合同具備同等法律效力。第五十條:禁忌事項(xiàng)泄漏公司機(jī)密;在禁煙地區(qū)吸煙或未經(jīng)允許動(dòng)火者;隨處吐痰或大小便;攜帶與工作無(wú)關(guān)工具或物品進(jìn)入工作場(chǎng)合;濫用職權(quán)或假公濟(jì)私行為;賭博、威脅、毆打、傷風(fēng)敗俗、侵犯她人權(quán)利、攜帶槍彈利器、散發(fā)傳單、損毀公物及一切危害公眾秩序或安全之行為;未經(jīng)允許攜帶公物或文獻(xiàn)資料外出,未經(jīng)允許在公司內(nèi)拍照照相,或擅自帶外人入公司;未經(jīng)允許張貼標(biāo)語(yǔ),召集群眾,公開(kāi)演講或?qū)m?xiàng)討論,募集捐款;非專(zhuān)業(yè)機(jī)械操作者,其她無(wú)關(guān)員工進(jìn)行試機(jī)或操作;以公司之工作裝備供作私人使用;上班時(shí)間內(nèi),穿著污穢或袒胸露背衣服或打瞌睡或躺臥睡覺(jué);男性員工長(zhǎng)發(fā)披肩,頭發(fā)剪、理不整潔;在上班時(shí)間內(nèi),穿著拖鞋、赤腳、赤膊進(jìn)公司;在公司員工宿舍內(nèi)擅自篡改原有設(shè)施,添設(shè)宿舍內(nèi)電氣裝置。其他公司規(guī)定中明令禁止條款。第十六章離職第五十一條:?jiǎn)T工離職應(yīng)事先以書(shū)面形式提出申請(qǐng),并填寫(xiě)離職因素呈部門(mén)經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后,送人事行政部門(mén)辦理。員工離職應(yīng)提前30天提出申請(qǐng),公司應(yīng)在收到員工申請(qǐng)后十天內(nèi)予以答復(fù)。申請(qǐng)未獲批準(zhǔn),員工擅自離崗,公司將以曠工論處,并追究其相應(yīng)責(zé)任.與公司訂立保密合同員工或員工用工合同規(guī)定競(jìng)業(yè)禁止員工,離職后仍須執(zhí)行商定關(guān)于合同和合同細(xì)則離職人員應(yīng)辦妥職務(wù)移送手續(xù),若有借款或移送不清晰者,從其剩余工資扣款,局限性扣繳且又不予解決者,依法究辦。離職手續(xù)所有辦理完后,由人事行政部開(kāi)具“離職證明”。離職或被開(kāi)除員工在辦完手續(xù)后,應(yīng)及時(shí)離開(kāi)公司,無(wú)合法理由,借故推托者,由保安人員負(fù)責(zé)驅(qū)離。第十七章獎(jiǎng)罰種類(lèi)第五十二條:營(yíng)銷(xiāo)中心人員獎(jiǎng)懲種類(lèi)及金額獎(jiǎng)勵(lì)區(qū)別為:嘉獎(jiǎng):30元小功:100元大功:500元懲罰區(qū)別為:告誡:30元小過(guò):100元大過(guò):500元除名注:營(yíng)銷(xiāo)中心人員年終還將對(duì)業(yè)績(jī)體現(xiàn)優(yōu)秀者評(píng)估獎(jiǎng)勵(lì);銷(xiāo)售人員依照”精銷(xiāo)競(jìng)售售政策”評(píng)估獎(jiǎng)勵(lì)。第五十三條:獎(jiǎng)懲關(guān)系三次嘉獎(jiǎng)為一次小功;三次小功為一次大功;三次告戒為一次小過(guò);三次小過(guò)為一次大過(guò);記大過(guò)三次即予辭退;獎(jiǎng)懲事項(xiàng)列入年終考績(jī)及升遷之考核。備注:小過(guò)三次予如下崗培訓(xùn),大過(guò)二次予以降級(jí),下崗培訓(xùn)。第五十四條:?jiǎn)T工具備特殊體現(xiàn)者將予以獎(jiǎng)勵(lì),而違背公司規(guī)定者,將予懲罰。第五十五條:獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)員工獎(jiǎng)勵(lì)資格如下:責(zé)任心為第一,服務(wù)時(shí)間悠久,誠(chéng)實(shí)可靠,體現(xiàn)優(yōu)秀者;服務(wù)熱忱,擁有高度活力或足以成為員工模范者;能為公司防止,消除災(zāi)害,急救災(zāi)害有功,使公司免遭損失者;創(chuàng)造、創(chuàng)造對(duì)工作改進(jìn)方面提供具備價(jià)值之建議者。員工有下列事跡之一者,可予以嘉獎(jiǎng):工作熱忱,合伙高興,并有效率成果者;忠于職守,技能優(yōu)秀,對(duì)自身職務(wù)具備特殊體現(xiàn)者;愛(ài)護(hù)公物,節(jié)約原物料,有事實(shí)可資證明者;對(duì)災(zāi)害防止辦法妥當(dāng),災(zāi)后修復(fù)工作勤勉,得以減少損失者;員工有下列事跡之一者,可予以記小功:制定工作方案籌劃的確可取,并執(zhí)行認(rèn)真,實(shí)行后達(dá)到預(yù)期目的,效率優(yōu)秀者;管理得當(dāng),使工作秩序井然,致工作效率提高,或節(jié)約使用原物料,減低成本,獲得優(yōu)良效果者;提供研究之詳細(xì)建議,經(jīng)采納確有明顯之優(yōu)良效果者;急救災(zāi)害或?qū)?zāi)后修復(fù)等善后工作不遺余力,有突出體現(xiàn)者;對(duì)員工糾紛事務(wù)解決得宜,使公司免受損失者;拒受賄賂或饋贈(zèng),盡忠盡守,廉潔奉公。有下列事跡之一者,可予以記大功:對(duì)歷年來(lái)之行政管理,或技術(shù)上之困難解決得宜,致久積惡習(xí)得以排除者;改進(jìn)管理、改進(jìn)技術(shù)而發(fā)揮最大功能,及節(jié)約使用原輔物料而減少成本,有據(jù)可查證者;遇重大災(zāi)害時(shí)奮勇急救,致使公司之損失得以減輕至最低限度者;防止或消除重大災(zāi)害或檢舉重大舞弊或盜竊,使公司免受損失者。第五十六條:懲罰事項(xiàng)經(jīng)審查案情后,情節(jié)輕微并聲明認(rèn)錯(cuò)悔改不再重犯者;公司視狀況予以從輕解決;員工之行為導(dǎo)致公司蒙受損失者,除予以懲罰外,并視情追償損失;懲罰發(fā)布與否由公司酌情決定;員工如有違背下列事情之一者,予以告誡:在工作時(shí)間談天、嬉戲、閱讀無(wú)關(guān)服務(wù)工作之書(shū)報(bào)雜志或從事規(guī)定以外之工作者;因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者;妨礙現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違背安全衛(wèi)生規(guī)定情節(jié)輕微者;初次不服從主管人員合理指揮者;揮霍公物,情節(jié)輕微者;檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真執(zhí)行職務(wù)者;出入公司不遵守規(guī)定或攜帶物品出入公司回絕保安人員查檢者;破壞環(huán)境衛(wèi)生者;初次穿著拖鞋、赤腳、赤膊入廠上班者;品行不正,無(wú)禮、辱罵她人者;進(jìn)入公司上班,不著工作服,不配掛辨認(rèn)證者;受指定上課人員無(wú)端不參加者;工作時(shí)間內(nèi),未經(jīng)批準(zhǔn)擅自會(huì)客或打私人電話者;泄露本人和她人工資者。員工如有違背下列事情之一者,予以記小過(guò):管理監(jiān)督方面松弛,致所屬主管工作散漫、怠惰、推諉或回避責(zé)任者;涂改或撕毀考勤卡、辨認(rèn)證、涂墻壁或機(jī)器設(shè)備者;在工作期間擅離工作崗位者;散布不利公司之謠言或公司業(yè)務(wù)機(jī)密,對(duì)公司導(dǎo)致不良影響者;未經(jīng)允許擅自帶人入公司參觀者;對(duì)同仁惡意襲擊、誣告、作偽證而制造事端者;投機(jī)取巧、隱瞞真相、牟取非分利益者;以不實(shí)證明請(qǐng)假者;違背安全衛(wèi)生規(guī)定,肇輕微事故者;泄露她人隱私,導(dǎo)致不良后果者。員工如有違背下列事情之一者,予以記大過(guò):疏于監(jiān)督,導(dǎo)致屬于舞弊使公司蒙受損失者;工作懈怠,失時(shí)誤事,致使公司損失有據(jù)可查者;忽視職責(zé),違背對(duì)的工作方式或擅自變更工作辦法,導(dǎo)致公司財(cái)務(wù)損失者;任意揮霍使用原輔物料或損壞公物者;發(fā)現(xiàn)機(jī)器損壞,既不修理又不報(bào)告主管或?qū)τ嘘P(guān)業(yè)務(wù)作虛偽陳述及故意隱匿不報(bào)者;不遵循主管指引,影響工作或業(yè)務(wù)之履行,為公司帶來(lái)?yè)p失者;托人或代她人打卡,或偽造考勤記錄者;行為粗暴或不檢,破壞紀(jì)律,屢戒不改者;疏于監(jiān)督或錯(cuò)誤指引,導(dǎo)致公司蒙受損失者;管理不善或疏于防范而釀成重大災(zāi)害,導(dǎo)致公司受損不菲者;遇險(xiǎn)不救,反而回避而釀成災(zāi)禍者;運(yùn)用職務(wù)之便,取用公司材料制造或修護(hù)私人物件者;泄漏公司機(jī)密者;在工作場(chǎng)合酗酒滋事者;撕毀公文或公示文獻(xiàn)及遺失經(jīng)管之重要文獻(xiàn)、機(jī)件、物件、工具者;造謠生事,散播不實(shí)謠言導(dǎo)致公司蒙受重大不利者;在工作時(shí)間內(nèi),躺臥睡覺(jué)者;違背安全衛(wèi)生規(guī)定,有及時(shí)肇禍之虞,導(dǎo)致人員傷亡或設(shè)備重大危害者;員工違背下列事情之一者,予以降級(jí)處分:疏忽工作引起事故或因其行為導(dǎo)致公司遭受損失者;在公司內(nèi)買(mǎi)賣(mài)物品或類(lèi)似行為者;頑抗或蔑視主管或類(lèi)似之行為者;不遵守工業(yè)安全衛(wèi)生規(guī)則批示或關(guān)于防災(zāi)辦法者;未經(jīng)允許在公司內(nèi)聚眾集合者;未具合法理由對(duì)其主管指派之任務(wù),回絕執(zhí)行者;因粗心大意而使公司之生產(chǎn)設(shè)備、器具、物品遭受遺失或損壞者;在工作上供詞謊騙、隱瞞過(guò)錯(cuò),使公司蒙受重大損失者;對(duì)公司授予之職務(wù)無(wú)法勝任者;公司各部門(mén)SOP懲罰規(guī)定參照員工守則執(zhí)行。公司實(shí)行“以功補(bǔ)過(guò)”政策,如果受處分員工年終考核,業(yè)績(jī)突出,經(jīng)員工申請(qǐng)公司將撤除對(duì)其以往處分。第十八章勞動(dòng)保險(xiǎn)與勞動(dòng)保護(hù)第五十七條:社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金我司員工參加社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金,應(yīng)按國(guó)家及各地區(qū)之規(guī)定辦理;我司員工一律由人事行政部辦理社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。其中社會(huì)保險(xiǎn)涉及:養(yǎng)老保險(xiǎn)生育保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)(含意外傷害險(xiǎn))工傷保險(xiǎn)失業(yè)保險(xiǎn)原戶(hù)籍所在地或工作所在地不能辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)之員工,按原則折回人民幣發(fā)放給本人。第五十八條:勞動(dòng)保護(hù)員工應(yīng)注重安全衛(wèi)生法規(guī)及操作規(guī)程教誨,以努力提高自己業(yè)務(wù)水平,并積極參加安全教誨及技術(shù)培訓(xùn);員工在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)佩戴安全保護(hù)裝備,若經(jīng)發(fā)現(xiàn)故意不配戴安全保護(hù)裝備者,該員工受懲罰如下:初犯者予以第一次口頭警告;重犯者予以第二次口頭警告;對(duì)第三次累犯者著令其離開(kāi)工作崗位,并以當(dāng)天為曠工論及記小過(guò)處分;若經(jīng)記過(guò)后仍再犯時(shí),停工三天,不發(fā)工資并記大過(guò)依次處分。禁止在滅火器周邊堆積物品,或肆意玩弄滅火器,并且不得在禁煙區(qū)吸煙或引火;公司失火時(shí),全體員工有義務(wù)有責(zé)任協(xié)助投入救火工作;為照顧員工之健康與藥物法規(guī)之規(guī)定,公司將視需要辦理健康檢查;公司有權(quán)禁止或辭退患有傳染病之員工參加工作,每位員工對(duì)同事間知悉有傳染病者,均有義務(wù)呈報(bào)主管或公司解決,以保護(hù)多數(shù)員工安全;工傷發(fā)生后之24小時(shí)內(nèi),員工之部門(mén)須以書(shū)面報(bào)告至人事行政部門(mén),并按規(guī)定上報(bào)市勞動(dòng)保護(hù)管理部門(mén)。第十九章福利第五十九條:公司為調(diào)劑員工身心將適時(shí)舉辦各項(xiàng)活動(dòng);公司對(duì)所屬員工,依其需要提供各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。第二十章員工關(guān)系第六十條員工關(guān)系內(nèi)容勉勵(lì)員工積極參加公司管理,進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,把建立各種溝通渠道,進(jìn)行公司政策解答和征詢(xún),協(xié)調(diào)解決勞資糾紛和員工申訴,開(kāi)創(chuàng)公平互信工作氛圍,增強(qiáng)公司凝聚力,作為員工關(guān)系工作核心。第六十一條溝通渠道為了有效地實(shí)現(xiàn)溝通,保持良好員工關(guān)系,營(yíng)銷(xiāo)中心建立了各種溝通渠道,一方面讓員工能及時(shí)精確地理解公司各方面信息,另一方面又可使得公司可以盡快圓滿解決員工關(guān)注各種問(wèn)題,聽(tīng)取員工合理化建議。營(yíng)銷(xiāo)中心設(shè)立溝通渠道如下:?jiǎn)T工手冊(cè)是員工在公司工作和生活指南,您可以通過(guò)手冊(cè)理解公司各方面信息,另一方面有可使得公司可以盡快圓滿解決員工關(guān)注各種問(wèn)題,聽(tīng)取員工合理化建議。公示每逢公司有重大事件發(fā)生、重大決策產(chǎn)生,或有組織機(jī)構(gòu)重大調(diào)節(jié),重要崗位任命,或某些特別日期或事件,普通張貼在公示欄中。政策征詢(xún)解答員工如需澄清某個(gè)政策內(nèi)容及細(xì)節(jié),可到人事行政部征詢(xún),有關(guān)工作人員將會(huì)予以滿意答復(fù)。員工意見(jiàn)調(diào)查通過(guò)員工意見(jiàn)調(diào)查,可獲取員工對(duì)公司現(xiàn)狀滿意限度和盼望所在,并可使公司有放矢地解決員工關(guān)注問(wèn)題,創(chuàng)造最佳工作氛圍。員工座談會(huì)通過(guò)邀請(qǐng)員工代表參加員工座談會(huì)與公司高層管理人員接觸,可充分加強(qiáng)管理層與員工之間溝通,使問(wèn)題可以得以及時(shí)有效提出并討論解決。八、與經(jīng)理對(duì)話如果您有問(wèn)題或建議需要和經(jīng)理直接反映或提出,您可以與關(guān)于經(jīng)理預(yù)約好一種恰當(dāng)時(shí)間進(jìn)行面對(duì)面溝通或特別會(huì)見(jiàn)。九、合理化建議制度公司勉勵(lì)員工積極提出合理化建議。對(duì)于被最后采納合理化建議,公司將對(duì)建議人予以獎(jiǎng)勵(lì)。第二十一章終結(jié)勞資聘任關(guān)系第六十二條:終結(jié)勞資聘任關(guān)系員工自請(qǐng)辭職:公司終結(jié)聘任關(guān)系(辭退);因法律關(guān)系而終結(jié)合同;因法律裁決而解除合同;因年邁而終結(jié)勞資聘任關(guān)系。第六十三條:自請(qǐng)辭職員工自請(qǐng)辭職應(yīng)按離職規(guī)定正式提出申請(qǐng),公司不發(fā)給離職金或任何補(bǔ)償金;員工無(wú)合法理由經(jīng)常曠工,經(jīng)批評(píng)教誨無(wú)效,持續(xù)曠工時(shí)間超過(guò)3天或一年內(nèi)合計(jì)曠工超過(guò)7天,公司將予除名。第六十四條:公司終結(jié)聘任(辭退)我司經(jīng)勞資雙方之批準(zhǔn)而終
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