設備安裝綜合項目施工組織專項方案

施工組織方案依據(jù)移動基站硬件一體化施工總體計劃，結合通信技術長久參與移動企業(yè)網(wǎng)絡工程實踐經(jīng)驗，我企業(yè)將對此項工程投入精良施工技術力量、嚴格工程管理和有效協(xié)調(diào)配合，并秉承一如繼往優(yōu)良傳統(tǒng)，為移動企業(yè)提供盡善盡美優(yōu)質(zhì)服務。確保按時地完成此項工程施工任務。依據(jù)實際情況，針對工程施工組織、施工管理、文檔管理、進度控制及進度計劃、施工中難點預見及處理方法、工程質(zhì)量確保體系、安全及文明施工方法等方面，制訂以下施工組織方案。1.工程概況工程名稱：基站硬件一體化施工。質(zhì)量要求：合格。安全目標：不發(fā)生任何等級安全責任事故，預防通信工程事故發(fā)生。1.1工程規(guī)模依據(jù)移工作計劃安排。1.2施工依據(jù)工程實施應遵照工信部YD/T5174-《2GHzTD-SCDMA數(shù)字蜂窩移動通信網(wǎng)工程驗收暫行要求》和YD/T5067—《900/1800MHzTDMA數(shù)字蜂窩移動通信網(wǎng)工程驗收規(guī)范》實施。2．施工組織結構2.1項目組織結構圖

2.2項目人員組織計劃簽署施工協(xié)議后三天內(nèi)全部人員到位。2.1.1項目經(jīng)理負責制依據(jù)移動通信基站工程施工特點，通信技術在工程管理方面將采取項目經(jīng)理負責制。設置專門項目經(jīng)理。在項目部建立完整施工管理體系，使施工中及施工前后每一個步驟實施全部在管理體系控制之中，杜絕管理上漏洞。同時通信技術工程管理中心經(jīng)理、項目部經(jīng)理為該工程責任人，負責工程施工組織和協(xié)議管理并配合建設單位進行工程協(xié)調(diào)工作。2.1.2質(zhì)量檢驗和監(jiān)督體系嚴格根據(jù)國家、信息產(chǎn)業(yè)部（或原郵電部）及GMCC頒布施工規(guī)范、規(guī)程及安全操作規(guī)程施工。除了施工隊在完成工程施工后必需對工程施工質(zhì)量進行自檢外，項目部將制訂具體施工細則和質(zhì)量管理措施，項目經(jīng)理及質(zhì)檢員對整個工程施工質(zhì)量進行實時監(jiān)控，立即發(fā)覺施工中存在問題并采取對應整改方法，確保優(yōu)質(zhì)地完成工程施工任務。2.1.3技術支持系統(tǒng)為確保順利完成工程施工任務，通信技術以技術教授小組為中心，建立了技術支持系統(tǒng)。技術教授小組由經(jīng)驗豐富無線支持教授、交換支持教授組成，這些教授全部是長久從事各設備廠家及移動運行商技術支持工作、十年以上通信工程施工經(jīng)驗、擁有建造師、工程師資格。2.1.4信息系統(tǒng)為加強企業(yè)和建設單位溝通，立即掌握工程施工全方面情況，了解建設單位對工程施工意見，我企業(yè)項目部經(jīng)理及項目部經(jīng)理將在整個施工期間定時向建設單位了解工程施工實施情況，并隨時接收建設單位提出意見。對于建設單位提出意見，項目經(jīng)理將立即進行跟蹤、處理并將結果反饋給建設單位。為確保信息溝通立即性、正確性，將采有書面、手機、短信、郵件全方位進行。項目組設專職資料員對信息進行處理。2.2施工組織架構部門職責：2.2.1工程管理中心負責工程宏觀控制管理及組織策劃。2.2.2項目部負責工程具體實施。包含質(zhì)量、進度控制，安全文明施工管理及對外關系協(xié)調(diào)。2.2.3項目部負責搜集、處理和反饋建設單位意見；負責工程實施過程中質(zhì)量檢驗和質(zhì)量監(jiān)督。2.2.4技術教授小組負責技術支持保障及技術培訓。

2.3崗位設置及職責崗位職責：2.3.1工程總責任人(經(jīng)理)負責招投標相關事宜，負責總體施工方案制訂。負責整個工程協(xié)議組織實施，并階段性對協(xié)議推行情況加以總結，報企業(yè)領導。協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門配合工作，事先做好各地方人員調(diào)配工作。工程結束后拜會用戶，對建設單位意見和提議進行總結，向企業(yè)領導提交匯報。2.3.2項目部(經(jīng)理)負責項目標整體管理和協(xié)調(diào)。指派項目經(jīng)理，并做好人員調(diào)配工作。做好項目經(jīng)理，職能分工，組織她們學習并深入了解各自職能，做好項目管理工作。建立高效項目管理制度。組織進行檢驗，確保各地工程順利，按質(zhì)按量完成。掌握各地工程進度，負責調(diào)度人手，處理項目經(jīng)理，無法處理問題。組織相關技術培訓和技術交流。立即了解建設單位對工程施工意見和要求，立即改善工作。項目評價。接收建設單位投訴，立即監(jiān)督投訴處理，并將處理結構反饋給建設單位。對建設單位負責，在工程施工期間，立即了解我企業(yè)施工情況。2.3.3項目組(經(jīng)理)負責本工程項目管理，做好后勤協(xié)調(diào)工作，保障施工順暢開展。主動、主動和建設單位工程管理人員聯(lián)絡，在工程開工前就工程開展、步驟等進行必需溝通，并取得一致意見；在施工中，立即、虛心聽取建設單位對我企業(yè)服務質(zhì)量意見。工程開工前和建設單位工程管理人員和施工隊溝通，確定進度計劃和施工細則。組織相關技術人員認真學習設計文件，并做好開工準備工作。根據(jù)進度計劃和建設單位指示安排施工隊進場施工。工程施工過程中，和建設單位工程管理人員隨時溝通，了解建設單位意見并立即回應，主動配合。對工程中發(fā)生問題立即進行協(xié)調(diào)和處理，重大技術問題請求支持教授給支持。根據(jù)施工進度計劃控制施工進度，在施工進度出現(xiàn)偏差或因為其它原因需要調(diào)整時立即調(diào)派人手，確保工程進度。定時巡視施工現(xiàn)場，控制施工質(zhì)量。發(fā)覺出現(xiàn)質(zhì)量問題，立即要求施工隊進行整改。依據(jù)每個月計劃對倉庫設備、材料進行核查，發(fā)覺缺貨少料情況上報建設單位。對分包單位施工質(zhì)量把關。管理和監(jiān)督工程文件編寫和歸檔，并對文檔完整性、真實性、有效性進行審核?？荚u專職資料員工作和績效。2.3.4專職資料員本工程依據(jù)提議方要求設置專職資料員，全程負責資料管理錄入，在移動企業(yè)工建中心坐班，由項目經(jīng)理負責考評。負責工程各項資料整理出版。負責施工信息進行搜集并報建設單位。2.3.5施工隊長接收項目經(jīng)理，分配任務，嚴格根據(jù)質(zhì)量要求、進度要求進行施工。合理安排施工隊員工作任務，高效率、高質(zhì)量完成施工任務。遵守各項機房規(guī)章制度，嚴格要求隊員。隨時檢驗施工隊員施工質(zhì)量，對關鍵工序要嚴格把關，對工程質(zhì)量負責。定時對施工工具、調(diào)測儀表、車輛狀態(tài)進行檢驗，定時補充常見后備材料。根據(jù)文檔要求，立即填寫各類工程文檔。確保安全文明施工。嚴格根據(jù)相關調(diào)測規(guī)程、技術指標，質(zhì)量要求、進度要求進行基站調(diào)測。負責完工文件原始資料搜集整理。2.3.6質(zhì)監(jiān)小組組長對項目部負責，對建設單位負責，在工程期間檢驗無線部各項工作是否符合施工規(guī)范、質(zhì)量要求、安全要求、文檔填寫要求。對每個地域基站安裝、調(diào)測進行QA抽查。2.3.7技術支持教授二十四小時提供遠程技術支持。對于緊急情況，依據(jù)需要到現(xiàn)場處理問題。跟蹤新技術，向工程技術人員及建設單位工程管理人員提供新技術講座。2.4工程項目管理要求第一條為了規(guī)范我企業(yè)工程項目建設程序，提升工程建設質(zhì)量，最大程度地保護企業(yè)資產(chǎn)，保障企業(yè)股東正當權益，依據(jù)企業(yè)相關要求，結合我企業(yè)實際，制訂本制度。第二條本制度所稱工程項目是指企業(yè)依據(jù)經(jīng)營生產(chǎn)需要，自行或委托進行建造工程項目標活動，關鍵包含新建、擴建、改建及大修理項目。第三條新建、擴建、改建工程項目由技術部在做好可行性分析和技術經(jīng)濟效益分析前提下向總經(jīng)理部提出工程項目申請匯報；總經(jīng)理部對該項目是否可行、投資概算是否明晰等進行審議后，決定是否報集團董事會審批；項目得到集團同意后，由技術部以書面形式將審議結果通知給對應項目提交單位。第四條工程項目申請匯報，最少應該包含以下資料：1、工程項目實施必需性；2、工程項目實施可行性分析；3、項目概況，關鍵包含項目名稱、項目建設周期、投資概算、資金需求及起源分析、市場需求調(diào)查及前景估計、經(jīng)濟效益分析、結論及提議等內(nèi)容；4、總經(jīng)理辦公會議認為必需其它資料。第五條已同意實施工程項目協(xié)議實施分級審批，即：1000萬元（含）以上工程項目協(xié)議由董事會審批，審批簽字人為董事長或受權人。1000萬元（不含）以下工程項目協(xié)議審批按《經(jīng)濟協(xié)議管理制度》實施。第六條工程項目建設實施項目經(jīng)理負責制。第七條新建工程項目，由總經(jīng)理辦公會議確定項目經(jīng)理人選；改建、擴建、改造工程項目，標準上由完工后接管部門責任人擔任項目經(jīng)理。大修理項目由所在單位負責。第八條項目經(jīng)理崗位職責1、在分管副總經(jīng)理領導下，負責項目標計劃、組織、協(xié)調(diào)和實施，對項目標進度、質(zhì)量、資金、安全等負責；確保全部工作在預算范圍內(nèi)按時優(yōu)質(zhì)地完成。2、主持項目招標，抓好協(xié)議管理，組織項目驗收和結算工作。3、制訂項目實施方案、實施進度表、月工程完成報表、年度完成工程報表等報總經(jīng)理部。督促項目關系人整理多種相關文件。4、負責整個項目標協(xié)調(diào)工作。主持項目標工程例會和協(xié)調(diào)會，定時向總經(jīng)理部匯報項目進度、資金、質(zhì)量、安全。5、領導、安排、檢驗項目部各專業(yè)成職員作。6、組織制訂、落實和修改工程項目內(nèi)控管理制度。第九條重大工程項目一經(jīng)同意，項目標設計和預算能夠經(jīng)過招標、議標等方法委托含有對應資質(zhì)單位進行編制。其它工程項目一經(jīng)同意，項目經(jīng)理應該立即督促工程部，參考上述方法和對應設計單位辦理方案設計工作。通常來說，設計工作包含設計方案優(yōu)選、初步設計、施工圖設計等工作。第十條在收到經(jīng)討論經(jīng)過設計方案和施工圖后，由項目經(jīng)理牽頭，組織相關部門編制工程項目實施具體預算。在經(jīng)同意投資概算基礎上，工程部應該依據(jù)設計方案、施工圖和施工方案，在30個工作日內(nèi)編制具體而正確工程施工項目預算，并提供工程物資需求總量清單；依據(jù)設計施工圖和具體方案編制設備設施清單；項目部設備組依據(jù)項目經(jīng)理提供設備設施清單在20個工作日內(nèi)進行詢價，并編制設備設施預算。第十一條項目經(jīng)理在收到受托單位或各部門提交工程項目分項預算表后一周內(nèi)完成審核匯總，計算工程項目預算總額。當工程項目預算總額超出同意概算10%時，項目經(jīng)理應該依據(jù)實際情況返回對應預算編制部門進行合適調(diào)整；當預算總額和同意概算相比上下浮動10%以內(nèi)時，項目經(jīng)理應該在一周內(nèi)交由技術部審核，并由技術部提交總經(jīng)理部對工程項目預算進行審批。第十二條總經(jīng)理部對工程項目總預算審議后，決定是否經(jīng)過該預算。假如經(jīng)過則將最終預算匯報提交集團企業(yè)審批，總經(jīng)理部跟蹤反饋審批意見。不然責成相關部門在一周工作日內(nèi)對原預算進行調(diào)整，并重新加以審議、提交。項目預算一經(jīng)同意，除按要求程序同意項目變更價值能夠調(diào)整預算外，任何單位和個人不得私自變更投資標準和規(guī)格。第十三條項目經(jīng)理應該在項目預算同意后20個工作日內(nèi)編制實施計劃和比較具體方案，包含項目進度安排、項目成本分解表、項目資源分配、各專業(yè)人員名單及其崗位職責等，并報總經(jīng)理辦公會議同意。項目一經(jīng)同意，項目經(jīng)理對工程項目實施全過程負責。工程部負責設備采購、施工工期、質(zhì)量、資金控制、安全。工程部負責對除設備以外工程物資采購。財務部負責工程項目付款、整個項目標成本監(jiān)測。第十四條工程物資采購及承攬單位選擇嚴格實施《招標管理制度》；對采取議標形式確定施工單位或物資采購，需有請示匯報并得到同意。工程部依據(jù)招標結果立即向中標方下達中標通知書，并于一周內(nèi)根據(jù)協(xié)議報批程序和中標方簽署協(xié)議，不然因市場材料、物資價格波動產(chǎn)生糾紛，或給企業(yè)帶來損失，將追究當事人責任。對宣告中標施工單位或供給商，拒絕簽署協(xié)議，除扣除投標確保金外，取消以后參與企業(yè)投標資格。第十五條工程項目標協(xié)議種類包含工程設計協(xié)議、施工協(xié)議和工程物資采購協(xié)議。工程項目標協(xié)議管理包含協(xié)議制訂管理、協(xié)議實施管理、協(xié)議檔案管理三個方面。其中工程施工協(xié)議管理由工程部負責，工程物資協(xié)議管理由工程部項目部負責。第十六條工程部依據(jù)招標通知、招標文件及投標書分別起草工程物資采購協(xié)議和工程設計、施工協(xié)議。協(xié)議技術要求、質(zhì)量控制標準等必需和國家現(xiàn)行標準、規(guī)范、工程設計施工圖及項目施工組織總設計要求相一致，并符合招標文件要求。對于承包方自購關鍵材料及設備，協(xié)議中應在設計書或協(xié)議書中按國家相關規(guī)范明確材料、設備相關質(zhì)量標準且符合招標文件要求。質(zhì)量保修期限不得低于國家要求期限，保修金百分比不得低于國家要求額度。協(xié)議內(nèi)容應具體、明了、完整，注意協(xié)議語言及行業(yè)語言規(guī)范，盡可能避免用語上歧義；應就商務、技術、質(zhì)量、進度、安全等明確雙方職責范圍、負擔責任。第十七條工程項目協(xié)議經(jīng)項目經(jīng)理、分管副總經(jīng)理、審計部門或總審計師審核后，由企業(yè)總經(jīng)理或總經(jīng)理委托人代表企業(yè)和中標方簽署正式協(xié)議。依據(jù)經(jīng)工程部審核工程物資需求計劃按企業(yè)采購管理制度相關要求辦理工程物資采購。第十八條協(xié)議簽署后，相關職能部門要熟悉協(xié)議條款內(nèi)容，加深對協(xié)議條款了解，加強協(xié)議風險管理。第十九條企業(yè)對協(xié)議風險分類分部門管理：項目經(jīng)理負擔工程總成本風險管理，工程部負擔工程質(zhì)量、安全、進度風險管理，財務部負擔付款風險管理，工程部負擔工程物資成本風險管理。第二十條因客觀原因（如擴大施工承包范圍、工程變更等）造成協(xié)議不能滿足實施需要，由相關風險管理責任部門書面提出，并報項目經(jīng)理、分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理同意后，工程部組織協(xié)議雙方進行必需補充。補充協(xié)議條款只應對產(chǎn)生補充協(xié)議條款客觀事實含有法律約束力，不得對原可實施協(xié)議條件含有約束力。辦理協(xié)議補充程序及職責可參考第五章相關要求實施。第二十一條協(xié)議索賠和反索賠由企業(yè)負責協(xié)議實施風險管理職責部門依據(jù)企業(yè)部門職責進行管理。工程部在碰到協(xié)議履約另一方向我企業(yè)進行協(xié)議索賠時，應立即向分管副總經(jīng)理匯報，并和企業(yè)法律顧問溝通，理清事件性質(zhì)，嚴格區(qū)分是否屬協(xié)議風險范圍：屬于對方正常協(xié)議風險，不予辦理。協(xié)議實施過程中，因?qū)Ψ竭`約給我企業(yè)造成經(jīng)濟、質(zhì)量、工期等損失，工程部、應立即和相關職能部門一起進行協(xié)議反索賠，追償我方損失，避免實際上無風險協(xié)議。第二十二條工程項目檔案包含：可研匯報、初步設計、施工協(xié)議、工程物資采購協(xié)議、招標資料、完工資料等。企業(yè)對工程項目協(xié)議進行分類、分檔管理。協(xié)議簽署后，工程部、物管部、財務部各保留正本一套，其它按《經(jīng)濟協(xié)議管理制度》分發(fā)，由工程部進行歸檔管理。工程項目協(xié)議檔案在工程項目結束后30天之內(nèi)，由各相關部門整理成冊后，按企業(yè)檔案管理相關要求向企業(yè)檔案室移交。第二十三條工程用關鍵物資、設備由工程裝備部負責采購。第二十四條項目預算審批后20個工作日內(nèi)，工程部應該依據(jù)經(jīng)同意工程施工項目預算計算出關鍵材料耗用總量、材料規(guī)格、估計單價；項目經(jīng)理應該依據(jù)經(jīng)同意設備設施預算編制設備設施清單，包含數(shù)量、規(guī)格、估計單價、估計總額。項目經(jīng)理編制工程項目進度安排、實施方案應該明確要求物資供給規(guī)格、質(zhì)量及最遲到貨時間。上述內(nèi)容應該立即通報給財務部作為控制項目成本依據(jù)。第二十五條每個月初項目經(jīng)理審閱由現(xiàn)場監(jiān)理分解編制月度工程物資需求計劃并簽署意見，工程部對其數(shù)量、規(guī)格正確性進行審核無誤簽署意見后，遞交給財務部依據(jù)企業(yè)相關要求辦理采購業(yè)務。第二十六條工程物資到貨后驗收、取樣、送檢和入庫按《采購管理制度》、《物資管理暫行措施》等相關制度實施。第二十七條企業(yè)對非甲供材料管理僅限于設計定位、質(zhì)量控制管理。工程部應在施工招標時以招標文件形式明確關鍵非甲供材料規(guī)格、型號及質(zhì)量標準等。確定關鍵非甲供材料規(guī)格、型號及質(zhì)量標準亦是工程部及現(xiàn)場監(jiān)理在施工時控制材料進場控制標準。第二十八條施工圖紙管理是工程項目管理中關鍵步驟，為工程施工管理、完工驗收、日常維修等所必需，同時也是做好最終完工結算基礎。第二十九條工程部接到設計單位送來圖紙應立即整理，編號和分發(fā)。第三十條工程完工驗收前，工程部召集設計方、監(jiān)理方審核施工方繪制完工圖。通常少許局部變更可在原圖上更改；對局部更改可在圖上增畫大樣圖或部分更改圖；對改動較大部分要重新繪制。第三十一條對分部分項、隱蔽工程及完工驗收進行管理控制，確保經(jīng)過驗收后工程質(zhì)量達成規(guī)范及設計要求。項目經(jīng)理依據(jù)施工方提交書面申請組織相關人員立即辦理進度驗收；驗收合格后由現(xiàn)場監(jiān)理、項目經(jīng)理對分部、分項工程規(guī)格、質(zhì)量、工程量、制作工藝簽署意見報由工程部立案；假如未達成規(guī)范，則應注明整改期限和方法。第三十二條對于關鍵分部、分項工程，由工程部組織各專業(yè)組會同現(xiàn)場監(jiān)理、項目經(jīng)理根據(jù)施工規(guī)范驗收，簽認工程量、規(guī)格、質(zhì)量；并報分管副總經(jīng)理確定。其它項目進行不定時抽檢，對抽檢不合格項做出處理意見及抽檢統(tǒng)計。第三十三條隱蔽工程驗收必需在本工序完成、下一工序施工前進行，由項目管理人員和現(xiàn)場監(jiān)理驗收，并作好書面監(jiān)控統(tǒng)計。對隱蔽工程中不符合設計要求或施工規(guī)范要求部分，驗收人以書面形式通知施工單位，限期整改，處理符合要求后，再進行驗收。隱蔽工程中關鍵部位整改時應攝影（拍照）備查。第三十四條工程結束或已投入試生產(chǎn)項目，含有條件根據(jù)《工程項目完工驗收管理要求》辦理完工驗收。第三十五條工程部監(jiān)測現(xiàn)場監(jiān)理及施工單位，確保使用經(jīng)檢驗合格材料、構件及設備。工程部應該督促現(xiàn)場監(jiān)理做好施工中質(zhì)量檢驗，并和現(xiàn)場監(jiān)理一起檢驗施工單位對質(zhì)量問題處理情況。發(fā)生質(zhì)量事故時，由項目經(jīng)理組織相關職能部門進行調(diào)查處理。第三十六條工程部組織施工管理人員進行現(xiàn)場巡視，立即處理施工中存在質(zhì)量問題，并做好統(tǒng)計。在每七天工程例會上，由現(xiàn)場監(jiān)理對工程施工質(zhì)量情況進行總結，提出存在問題，研究制訂方法，并監(jiān)督實施。第三十七條工程部督促施工方、現(xiàn)場監(jiān)理立即報送相關工程建設多種文件資料，由工程部專門人員做好檔案文件搜集、整理、移交等工作。對關鍵設備安裝和施工工序，由工程部進行關鍵控制，加強監(jiān)督檢驗力度，采取有效方法，對各個步驟實施連續(xù)監(jiān)控。第三十八條項目經(jīng)理、設計單位、施工方能夠提出工程變更。工程變更包含：設計變更、進度計劃變更、施工條件變更和原招標文件和工程量清單中未包含“新增內(nèi)容”。原因：來自業(yè)主方對項目要求修改、設計方因為業(yè)關鍵求改變或現(xiàn)場施工環(huán)境、施工技術要求而產(chǎn)生設計變更等。工程變更價款確實定實施《工程簽證管理措施》。工程部應該立即匯總工程項目變更同意情況，并以書面形式向總經(jīng)理辦公會議匯報變更事項對于同意項目預算總額影響。第三十九條工程部要嚴格實施協(xié)議，控制設計變更，預防任意提升設計標準，改變工程規(guī)模，增加工程投資費用。對于實際實施任何未經(jīng)同意工程變更增加事項及違反協(xié)議變更內(nèi)容，工程部一律不得作為工程決算依據(jù)；對于實際實施未經(jīng)同意工程變更降低事項，工程部應該剔減工程造價。因?qū)嵤┪唇?jīng)同意變更而產(chǎn)生質(zhì)量、安全風險“誰負責、誰負擔”。第四十條工程成本控制目標確定后，相關職能部門（含項目專業(yè)組）對工程成本實施控制，財務部負責對工程成本控制目標實施過程進行監(jiān)測。項目專業(yè)組在工程實施過程中要嚴格根據(jù)協(xié)議和《資金支付管理要求》支付工程款或協(xié)議款，并對照工程資金預算每個月進行匯總更新，杜絕單項工程或單位工程超預算。如確有某項超預算，要認真分析并逐層匯報，并根據(jù)《工程資金控制預案》采取方法，控制工程成本。第四十一條工程設計施工方案出臺后，工程部組織技術、財務、審計等相關部門參與設計交底、設計方案優(yōu)化，經(jīng)濟可行性分析，指出和成本控制目標偏差。第四十二條工程施工過程中，依據(jù)協(xié)議約定，工程部根據(jù)已完工程量及工程實際進度，分期實施工程進度計量，經(jīng)同意工程項目變更，立即編制工程進度計量累計工程量清單。分別向項目經(jīng)理、分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理提供。第四十三條工程實施過程中，工程部每個月應編制一份工程資金預算表，年度完成工程報表。包含月、年實際發(fā)生和該項目自開始累計發(fā)生工程資金（包含已經(jīng)支付工程價款、物資設備價款、已經(jīng)推行但還未支付協(xié)議價款、經(jīng)同意工程項目變更價值等）、占投資預算比率。實際工程成本和投資概算產(chǎn)生較大差異應該分析原因。第四十四條工程完工驗收后，項目經(jīng)理組織辦理完工結算和決算。其中，工程決算包含從計劃到完工投產(chǎn)全過程全部實際費用。工程項目標結算，實施《工程項目結算款審核暫行措施》。財務部提供工程項目累計發(fā)生單項工程成本費用明細、已支付工程款及還未支付款項等；工程部提供和工程項目相關工程物資協(xié)議清單，列明已推行和未推行部分。工程部依據(jù)相關數(shù)據(jù)編制完工決算明細表。完工決算應該符合財務核實要求。第四十五條項目經(jīng)理應該立即對項目標實施情況進行具體總結，包含進度、質(zhì)量、造價等和原實施方案和概預算差異及原因分析，項目實施經(jīng)驗和不足，對項目團體組員和相關各職能部門績效考評結果，并向總經(jīng)理部匯報。項目經(jīng)理督促團體組員和施工單位做好完工資料搜集和管理，并立即整理對應檔案，分類裝訂成冊，并于項目完結后30天之內(nèi)移交到企業(yè)檔案管理部門。項目經(jīng)理應該督促相關人員對實際使用財產(chǎn)物資編制具體清單，落實責任人，并報物管部立案。第四十六條工程項目后評價，關鍵是指對技改項目在完工投產(chǎn)后1年內(nèi)，由項目部組織，對工程項目投資、工期、質(zhì)量、和可行性研究匯報確定技術經(jīng)濟指標、經(jīng)濟效益目標等進行綜合分析，評價項目實施是否達成預期效果。項目部組織對項目預期效果和實際指標差異進行認真分析，制訂改善方法。第四十七條項目經(jīng)理違反本制度，有下列行為之一，需負擔對應責任：1、明示或暗示現(xiàn)場監(jiān)理同意施工單位使用不合格建筑材料、建筑構配件和設備。2、妨礙和阻撓監(jiān)理人員正常開展監(jiān)理工作。3、施工單位發(fā)生較大人身傷害事故。4、發(fā)生工程質(zhì)量事故或未按施工方案施工造成返工并給企業(yè)帶來一定損失。5、對項目管理人員因不按制度或程序操作和工程施工過程中簽證不實給企業(yè)造成損失。第四十八條工程項目發(fā)生工期嚴重延誤或項目成本嚴重超出同意預算總額，由分管副總經(jīng)理組織相關人員對原因進行調(diào)查，并依據(jù)調(diào)查結果，分別追究相關責任人責任。第四十九條本制度自同意之日起試行。

施工現(xiàn)場管理方法工程實施過程中，必需制訂嚴密環(huán)境保護方法，規(guī)范工地人員行為，我企業(yè)經(jīng)過多年工程實踐，制訂了完善工程環(huán)境保護方法，并將其納入項目管理體系?，F(xiàn)介紹以下：(1)劃分責任區(qū)，由專員負責，四板一圖齊全。(2)注意專業(yè)施工中噪音處理，把噪音大工種安排在白天施工。(3)增強法制觀念，建立良好施工秩序，抓施工隊伍素質(zhì)培養(yǎng)，保持施工現(xiàn)場整齊衛(wèi)生。(4)依據(jù)施工進度，立即調(diào)整施工現(xiàn)場，保持施工現(xiàn)場有序整齊。(5)根據(jù)總包劃定地塊搭設各項臨時設施，安裝機具和堆放材料，多種材料堆放整齊。(6)現(xiàn)場料具庫內(nèi)外整齊，合理擺放，余料和容器立即收回?，F(xiàn)場垃圾立即清理，集中處理。(7)干活腳下清，活完料凈，工完場清。(8)全部施工人員佩戴施工證，在向操作人員進行質(zhì)量、安全、進度交底同時，還須向操作人員明確文明施工要求，嚴禁野蠻施工。(9)施工現(xiàn)場、工棚、休息室、辦公室保持環(huán)境清潔2.5施工組織管理模式及步驟2.5.1業(yè)務前期階段：企業(yè)在接到建設單位工程任務單后，應按建設單位要求，認真組織，精心安排，在要求時間內(nèi)，確保工程任務單落實。相關人員在接到工程任務單后，以OA形式填寫工程業(yè)務單（各部門將需要填寫業(yè)務單人員報工程部），填寫內(nèi)容包含項目名稱（按任務單填寫全稱）、建設單位、項目地址、項目負責（建設單位）、聯(lián)絡電話、建設單位要求開始時間和完成時間、業(yè)務部門、業(yè)務負責、填寫人、工程估算及項目介紹各項內(nèi)容。填寫完轉(zhuǎn)本部門經(jīng)理，不能實施業(yè)務單，退回填寫人，填寫人補充后再報或銷毀。部門經(jīng)理審核無誤后填寫項目經(jīng)理，并安排項目經(jīng)理進行勘察、準備。財務部以工程業(yè)務單為發(fā)生勘察費依據(jù)，對沒有填寫業(yè)務單工程，財務部不予借支、報銷勘察費。項目經(jīng)理填寫勘察預算相關內(nèi)容，要求具體、全方面描述工程情況，為工程評定、立項提供依據(jù)，內(nèi)容要表現(xiàn)工程量，項目經(jīng)理要做初步預算（注明預估收入及支出）。企業(yè)大區(qū)經(jīng)理進行工程評定，在工程評定內(nèi)填寫意見后轉(zhuǎn)工程部立案，工程部結束步驟。項目評價內(nèi)要填寫對該工程意見，下一步實施計劃，準備情況，工程部依據(jù)工程業(yè)務單，結合填寫勘察預算內(nèi)容，在審批工程項目預算時，安排勘察費用，沒有填寫工程業(yè)務單或勘察預算內(nèi)容沒有注明勘察費用，項目預算內(nèi)不批勘察費用。2.5.2項目立項和項目經(jīng)理選拔：工程業(yè)務單審批后，決定該項目立項，安排項目經(jīng)理竟聘，填寫《項目經(jīng)理竟聘單》，并公開進行項目經(jīng)理竟聘。在競聘項目經(jīng)理時需填寫《項目經(jīng)理竟聘單》并寫出書面材料交于企業(yè)，材料中必需表現(xiàn)項目預算、承包方法、工時評定等。企業(yè)將《項目經(jīng)理競聘單》和競聘材料進行評議，并進行承包方法、項目預算、工時評定，依據(jù)競聘條件選出對應結果。2.5.3項目經(jīng)理實施階段： 建設單位施工協(xié)議：企業(yè)對立項工程確定項目經(jīng)理后，和建設單位簽署施工協(xié)議，協(xié)議由項目經(jīng)理負責填寫，同時項目經(jīng)理填寫工程部協(xié)議審批（協(xié)議作為附件），部門經(jīng)理審核，轉(zhuǎn)工程部評審，工程部評審后提交總經(jīng)理審批，總經(jīng)理審批后轉(zhuǎn)總經(jīng)辦立案，總經(jīng)辦對協(xié)議統(tǒng)一分類，打印、蓋章、分發(fā)、存檔。總經(jīng)辦結束步驟。施工隊施工協(xié)議：項目經(jīng)理推薦施工隊，部門經(jīng)理確定施工隊并在施工協(xié)議審批后和施工隊簽署施工協(xié)議，施工協(xié)議一式三份（施工隊一份、部門一份，財務一份）。施工協(xié)議審批由項目經(jīng)理填寫工程部協(xié)議審批（協(xié)議作為附件），部門審核后轉(zhuǎn)工程部評審，工程部評審后轉(zhuǎn)交總經(jīng)理審批，總經(jīng)理審批后轉(zhuǎn)總經(jīng)辦立案，總經(jīng)辦對協(xié)議統(tǒng)一分類，打印、蓋章、分發(fā)、存檔?？偨?jīng)辦結束步驟。設計資料會審：項目經(jīng)理勘察結束，立即將勘察結果和建設單位和設計人員進行溝通，并對設計進行會審，確保設計能滿足施工要求，在施工中出現(xiàn)非我方原因造成設計變更，需要增加工程量和材料，由項目經(jīng)理協(xié)調(diào)建設單位、設計部門或人員做設計變更。設計資料使用：項目經(jīng)理從建設單位或設計單位取回設計資料，應立即交到企業(yè)設計部門，由設計部門對設計資料進行存檔保管，需要設計資料人員從企業(yè)設計部門借閱、復印，設計部門做好資料使用（包含借閱、復?。┑怯洝Ｐ枰┕D紙時，由設計部門復印、并在復印件上簽字后分發(fā)，沒有簽字和自行復印圖紙為無效圖紙，項目經(jīng)理應確保施工圖紙有效性，施工圖紙如有變更，項目經(jīng)理要立即收回復印分發(fā)施工圖紙。項目經(jīng)理依據(jù)設計資料，核實工程量，制訂施工方案，確定工期，編制項目預算。項目預算：填寫項目預算時按企業(yè)要求填寫項目編碼，項目編碼要確保唯一，項目編碼是財務部為項目建賬編碼，各項目發(fā)生費用，在借支、報銷時均應注明項目編碼及項目預算編號，項目依據(jù)填寫工程業(yè)務單編號，施工內(nèi)容要具體描述工程內(nèi)容，施工內(nèi)容是審核預算關鍵依據(jù)，預估收入、支出及可控費用要屬實、全方面、正確。填寫后轉(zhuǎn)交部門經(jīng)理審核，部門經(jīng)理轉(zhuǎn)交工程部審核，工程部依據(jù)工程業(yè)務單，結合項目經(jīng)理勘察預算內(nèi)容，依據(jù)最終確定施工內(nèi)容、工程量審核各項費用，工程部提交總經(jīng)理同意，經(jīng)總經(jīng)理同意項目預算通知財務部，財務部依據(jù)總經(jīng)理指示項目預算，將應支付施工隊施工費和項目預算可控費用依據(jù)工程需要下放各大區(qū)，將材料費用下放到工程部，由工程部安排處理。以上費用由各分企業(yè)處理，但不能超出預算費用。各大區(qū)所產(chǎn)生費用，應有財務部審核，但財務部應控制在同意項目預算額度內(nèi)實施，同時將項目預算轉(zhuǎn)項目責任部門實施，項目責任部門在預算實施時安排人員對發(fā)生費用在費用控制欄內(nèi)進行實時登記，項目結束后，由責任部門將項目預算轉(zhuǎn)工程部，工程部進行預算評價后結束步驟。材料入庫：項目經(jīng)理依據(jù)設計資料，核實材料情況，填寫并辦理建設單位領料單，交材料管理人員領料，材料管理人員建賬，辦理甲供料入庫手續(xù)。材料管理人員立即將領料情況反饋項目經(jīng)理。沒有材料管理人員部門，由項目經(jīng)理兼任。需要自購材料，填寫材料申請單，由部門經(jīng)理審核后，轉(zhuǎn)工程部審核，轉(zhuǎn)材料中心辦理，材料中心辦理后，將申請單返回申請人，申請人結束步驟。材料中心可依據(jù)具體情況，委托各分企業(yè)或大區(qū)項目經(jīng)理負責辦理。材料中心按工程部審核結果辦理自購料入庫。材料出庫：項目經(jīng)理依據(jù)實際施工要求和進度，開具領料單，由部門經(jīng)理簽字后，交材料人員辦理，材料人員辦理材料出庫手續(xù)。材料管理人員做好原始單據(jù)保管，原始單據(jù)掃描件3個工作日內(nèi)傳工程部材料中心，庫存（按自然月）情況每個月5日前報工程部材料中心，材料中心將庫存匯總后報財務部。項目實施：項目經(jīng)理作為項目標第一責任人，全權負責項目標協(xié)調(diào)和管理。在含有開工條件后，通知施工人員進場，做好進場時質(zhì)量，安全教育，做好進度管理和成本控制，協(xié)調(diào)相關單位，確保項目標順利實施。同時項目經(jīng)理填寫項目施工單。項目施工單由項目經(jīng)理填寫后轉(zhuǎn)部門審核，項目依據(jù)內(nèi)填寫項目編號，部門審核后轉(zhuǎn)項目經(jīng)理進行項目實施，項目經(jīng)理在項目實施中要求完整填寫項目實施內(nèi)各項內(nèi)容，包含施工組織、施工計劃、施工進度及施工變更。中途發(fā)生設計變更或工程更改，由各分企業(yè)或項目經(jīng)理負責和甲方溝通，并填寫《項目變更通知單》在項目施工完成后和《施工隊工程量表》、《材料平衡表》一并作為附件轉(zhuǎn)材料部門進行材料平衡，材料部門平衡材料后轉(zhuǎn)設計部門做項目完工，完工資料完成后，設計部門轉(zhuǎn)項目經(jīng)理進行項目標驗收，審計工作，項目審計結束，將《審計匯報》作為附件一并轉(zhuǎn)工程部對項目評價。各部門在項目標各階段認真填寫工作內(nèi)容，真實、完整統(tǒng)計施工過程。工程部在項目實施過程中，將委派自檢小組對該工地進度、安全、質(zhì)量進行監(jiān)督，填寫《自檢匯報單》。為配合設計人員做完工資料，施工人員應天天統(tǒng)計施工材料（如線長、所用材料等）并清楚地標注在圖紙上，項目經(jīng)理在工程完工后督促施工隊在三日內(nèi)將完工圖紙交于設計中心做完工圖紙，其它本項目全部資料在項目完成后，項目經(jīng)理應交回工程部，存檔保留。2.5.4驗收和收尾階段：工程完工后，由各分企業(yè)組織自檢組組員（業(yè)務、自檢小組組員）優(yōu)異行自檢，若自檢不合格，由項目經(jīng)理督促施工人員進行整改，自檢合格后，共同填寫《自檢匯報單》，《自檢匯報單》交于工程部歸檔。并立即填寫《完工通知單》上報建設單位，并由設計中心立即做《決算和完工文件》和《驗收匯報》，由項目經(jīng)理憑《驗收匯報》向建設單位提出驗收申請并組織驗收。由項目經(jīng)理自檢合格后，督促施工隊提交《材料平衡表》（見附表），并負責退料工作。工程量確定：工程驗收合格后，15日內(nèi)由項目經(jīng)理填寫《工程量確定單》，報各分企業(yè)領導審批、后報工程部核實、財務部進行掛帳。審計完成后，由項目經(jīng)理提供獎金發(fā)放方法，報分企業(yè)領導審核后，后報工程部查對、總經(jīng)理審批后，財務部進行發(fā)放。驗收審計完成后，將對應驗收文件和最終審計決算交于甲方，各分企業(yè)負責回款。驗收匯報和審計匯報交工程部立案，工程部同時將審計匯報轉(zhuǎn)財務立案。項目在驗收完成后，在未交于維護部門前，售后工作由項目經(jīng)理組織實施。3．施工準備由項目部項目經(jīng)理負責對工程期間進度、質(zhì)量、服務等方面進行管理、監(jiān)督控制；項目部為此次設備安裝工程提供充足技術力量后備資源，同時處理工程期間突發(fā)事件和緊急支援。工程開工前，工程項目經(jīng)理和建設單位制訂工程進度計劃后召開工程準備會，確保全部些人員、車輛、工具、儀表等全部到位。預先確定施工時可能存在問題，方便提前做好準備。在工程實施過程中，為確保施工質(zhì)量和工程進度，工程項目經(jīng)理采取以下方法對整體工程施工進度、施工質(zhì)量、施工安全及全部施工隊伍進行管理。3.1施工進度管理3.1.1施工進度目標嚴格根據(jù)招標文件要求完成初步驗收并交付正式使用，爭取比標書要求提前完成。具體開工時間，以簽署施工協(xié)議要求為準。3.1.2組織方法本工程質(zhì)量要求高，工期緊，為確保該項工程優(yōu)質(zhì)、安全準期完成，我們在領導力量配置，施工隊伍選擇，設備、材料采購及施工計劃安排等方面做出了對應方法。1）加強本工程領導力量，配置得力項目經(jīng)理或有現(xiàn)場施工經(jīng)驗和管理能力工程項目工程師擔任現(xiàn)場施工責任人。2）配置含有豐富施工經(jīng)驗施工隊伍負責本工程施工。3）加強施工計劃安排，為了保質(zhì)、保量、保工期、安全地完成這一任務，本工程實施經(jīng)濟承包責任制，把施工人員收入直接和工程質(zhì)量，安全及施工進度掛鉤，真正做到多勞多得，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，充足調(diào)動全體施工人員主動性。依據(jù)總工期要求，制訂施工總進度控制計劃，并在總進度計劃前提下制訂出月計劃，旬計劃，周計劃及天天施工計劃，目標層層分解，責任落實到人。4）設備、材料采購供給，嚴格根據(jù)施工進度計劃要求立即進貨，既要滿足施工要求，又不造成現(xiàn)場太多積壓。5）進度計劃考評，進度計劃考評是進度計劃控制關鍵步驟，在進度計劃制訂中，每個子系統(tǒng)工作全部已被細化到每一個具體任務，并落實到每個責任人。在每個關鍵工作階段全部設置一個階段匯報點，在匯報點時間點把實際進度和計劃進度進行比較，從而實現(xiàn)對智能化工程項目整體進度計劃考評，及決定是否采取必需修正方法。3.1.3技術方法3.1.3.1和甲方配合我方全方面向甲方負責，并指派專員和甲方聯(lián)絡。按甲方要求對整個工程進行管理，并負責在要求時間內(nèi)將系統(tǒng)按甲方要求設計標準交付甲方使用。我方應立即向甲方匯報工程進行中出現(xiàn)各項問題及處理過程，使甲方對工程進展情況了如指掌。我方應接收甲方委托監(jiān)理監(jiān)督。甲方為我方施工提供必需條件，并協(xié)調(diào)我方和其它工程單位相互關系，使整個工程協(xié)調(diào)有序進行。甲方應指派專門工程聯(lián)絡人或監(jiān)理和施工單位聯(lián)絡。我方視工程需要，有權要求甲方和工程監(jiān)理召集相關方面協(xié)調(diào)各安裝單位之間可能存在問題。甲方應立即按協(xié)議要求支付各項費用。甲方應提供必需文件、證實，以方便我方向相關部門辦理多種手續(xù)。3.1.3.2工程實施和其它工程進度上配合為了確保建設周期，本項目工程施工應和其它相關項目，在時間進度上要確保良好配合。為了確保系統(tǒng)在施工過程中有條不紊地按一定次序銜接進行下去，其中有一定規(guī)律，我們必需加以注意和遵照。依據(jù)多年來在工程管理和工程施工方面經(jīng)驗3.2施工質(zhì)量管理企業(yè)現(xiàn)行質(zhì)量體系是企業(yè)開展各項業(yè)務活動必需遵照總方針和標準，而針對工程實施質(zhì)量管理和確保體系是企業(yè)現(xiàn)行質(zhì)量體系一個具體表現(xiàn)，所以，它必需和企業(yè)現(xiàn)行質(zhì)量體系保持一致。同時，結合工程具體需求，建立實用質(zhì)量體系，使之有效地運行于工程實施各個步驟和階段，以確保工程質(zhì)量目標實現(xiàn)。3.2.1質(zhì)量職責分配質(zhì)量體系組織組員質(zhì)量職責項目經(jīng)理對工程質(zhì)量負全方面責任，確定各級人員質(zhì)量職責，對工程中重大質(zhì)量事項組織研究并做出決議，提出質(zhì)量要求。工程技術組對工程現(xiàn)場實施質(zhì)量從技術上負責。具體組織實施質(zhì)量活動開展；監(jiān)督檢驗系統(tǒng)實施質(zhì)量情況；負責搜集保留并適時向項目管理人員歸檔系統(tǒng)設計和施工方面技術資料及其它相關工程統(tǒng)計；對質(zhì)保期服務質(zhì)量負責；立即向項目經(jīng)理匯報工程質(zhì)量情況。質(zhì)量管理組負責組織制訂工程總體質(zhì)量控制計劃；負責工程質(zhì)量方針和質(zhì)量目標落實落實；對工程各階段、各步驟質(zhì)量進行監(jiān)督管理；幫助開展檢驗、測（調(diào)）試及驗收工作；匯總并通報相關工程質(zhì)量情況，對出現(xiàn)質(zhì)量問題堅持“四不放過”標準——即原因不清不放過，責任未落實不放過，問題示整改不入過，整改效果不合格不放過，并就工程質(zhì)量相關事宜負責對外聯(lián)絡、協(xié)調(diào)、合作溝通工作，發(fā)覺重大質(zhì)量問題，立即向項目經(jīng)理匯報。項目管理組負責從資源上為工程質(zhì)量管理和確保提供必需條件，確保工程質(zhì)量管理和工程質(zhì)量驗證活動所需資金在確保工程質(zhì)量前提下，做好工程投資和進度控制管理工作，編制投資和進度控制計劃；負責工程對外聯(lián)絡工作，組織進度協(xié)調(diào)會，確保工程進度。負責工程文檔、技術資料歸檔和管理，負責工程材料設備采購，并確保材料設備質(zhì)量。3.2.2施工質(zhì)量確保方法1）、加強技術管理，認真落實實施國家要求、操作規(guī)程和各項管理制度，明確崗位責任制，認真做好技術交底工作。2）、本工程設一名專職質(zhì)檢員，每個施工作業(yè)組設一名兼職質(zhì)檢員，負責本工程施工質(zhì)量檢驗工作。3）、加強工序質(zhì)量控制，各階段每完成一道工序，專（兼）職質(zhì)檢員嚴格根據(jù)施工圖紙及相關檢驗標準，進行施工質(zhì)量驗收，對不符合施工質(zhì)量要求，發(fā)出整改通知，直至經(jīng)過工序驗收為止，并作質(zhì)檢統(tǒng)計。4）、每完成一個階段工作，自檢合格后，請甲方及監(jiān)理驗收，并做好隱蔽工程驗收統(tǒng)計。3.2.3工程施工過程控制關鍵點在工程施工過程中企業(yè)堅持全方面質(zhì)量管理方針，做到質(zhì)量管理深入到全過程，有全員參與，開展全系統(tǒng)質(zhì)量管理工作。在施工過程中加強質(zhì)量監(jiān)控，由主管工程師負責質(zhì)量檢驗，克服質(zhì)量通病爭創(chuàng)一次成優(yōu)，我們具體做法是：質(zhì)量工作不得馬虎，不管是工程技術人員、還是施工人員，若未按相關質(zhì)量管理要求去完成工作，質(zhì)量管理部門有權對之進行處罰。堅持對工程質(zhì)量“三檢一評”制度，即加強施工過程中“自檢、互檢和專業(yè)檢驗”，并對單項工程進行質(zhì)量評定。工程質(zhì)量控制要形成完整體系，不僅要有完整步驟，還要有嚴密組織，貫穿從設計到完工驗收整個過程，見《施工技術方案》。嚴格從原材料、設備入廠開始質(zhì)量控制，進入現(xiàn)場材料和設備合格證及其質(zhì)量證實必需齊全，符合設計要求方可使用，果斷杜絕不合格品進入施工現(xiàn)場。對施工質(zhì)檢過程中發(fā)覺質(zhì)量問題決不放過，果斷返工。對出現(xiàn)質(zhì)量事故要追究責任，并給予處罰。交工驗收以甲乙雙方協(xié)議要求標準進行，我方質(zhì)量確保承諾，在保修期內(nèi)我方將全方面為甲方服務。3.3材料、設備管理3.3.1施工設備儀表管理以上設備儀表由企業(yè)現(xiàn)場施工制訂管理制度：現(xiàn)場庫管員統(tǒng)一進行登記、署名并發(fā)放施工設備儀表器具；由工長負責定時檢驗，進行維修保養(yǎng)。做好施工設備儀表管理工作，有效統(tǒng)籌管理方法使得施工能夠順利進行。3.3.1.1加強項目設備儀表優(yōu)化配置施工設備儀表進場前計劃分析，時間安排，方案比較，選擇配置是項目施工中必不可少一個關鍵步驟。首先應按項目施工組織設計，依據(jù)工程量大小，工期，決定所需設備規(guī)格型號、數(shù)量，編制適合該項目標機械使用計劃和編排所需施工機械進出場時間計劃，做好施工設備總量、進度控制。依據(jù)企業(yè)本身特點，應本著“先調(diào)劑，后租賃”標準，先將企業(yè)內(nèi)部，閑置設備儀表充足利用。不足部分和缺口設備，經(jīng)過外部租賃市場租用。項目施工對設備選擇性較強，在選擇設備配置上精打細算，努力爭取少而精。做到生產(chǎn)上適用，技術性能優(yōu)異，安全可靠，設備情況穩(wěn)定，經(jīng)濟合理。3.3.1.2加強設備儀表在項目標使用管理施工項目設備儀表使用管理，應形成科學、有序管理體系。使人機管理，維修使用，競賽考評，信息反饋規(guī)范化進行，從而使租和用有效結合，在使用中真正求得管理實效。設備儀表管理基礎工作來自項目，設備管理重心應放在項目。設備儀表出租單位應加強對項目使用設備常常性監(jiān)督檢驗和人員考評。項目應確定分管機械設備儀表領導。設置適應項目施工所需設備儀表管理崗位，配置專業(yè)技術人員，加強機操人員技能、職責和安全教育。機操人員應服從項目標統(tǒng)一指揮，推行崗位職責，樹立為施工現(xiàn)場服好務思想?？偠灾?，項目中加強設備儀表生產(chǎn)要素優(yōu)化配置，使用管理，成本核實，指標考評。首先能夠相互協(xié)調(diào)，有機結合，共同完成項目標預期目標。其次能夠促進設備和項目標二者管理效益共同提升，這是加強項目施工設備有效管理、提升經(jīng)濟效益根本確保和有效路徑。3.3.2材料管理認真實施安全生產(chǎn)規(guī)章制度和防火要求。依據(jù)施工組識設計和材料預算制度實施采購計劃，確保工程進度。熟悉圖紙，對施工材料做到心中有數(shù)，進料應和進度同時跟上。對所購材料、設備質(zhì)量、規(guī)格、型號必需符合設計要求。因為采購、保管原所以影響工程質(zhì)量或造成質(zhì)安事故，負擔經(jīng)濟、法律責任。負責向資料員提供材料質(zhì)保資料。負責建立材料管理制度，做到分類保管，對易燃易爆物品專地隔離存放，嚴格進出料管理，建立材料帳冊。負責組織倉庫值勤，設置防火防盜設施，嚴禁在倉庫內(nèi)吸煙聚會娛樂。負責按要求立即采購發(fā)放勞保用具。施工用材料工具簽發(fā)領料單，憑單發(fā)料，由領料人簽認，材料拿出工地必需經(jīng)項目經(jīng)理簽發(fā)。4．施工總體計劃4.1工程進度依據(jù)本工程特點和工作量，在確保施工質(zhì)量前提下，盡可能縮短施工工期，由項目經(jīng)理和工程技術人員仔細研究和分析，制訂施工進度計劃。4.1.1各類基站施工計劃工程開工前，項目經(jīng)理應熟悉該工程協(xié)議及設計文件，了解建設單位對工程施工具體工藝和進度要求和在工程管理上怎樣協(xié)調(diào)配合。幫助和參與建設單位定時召開工程協(xié)調(diào)會，總結工程進展情況，針對施工中發(fā)覺問題落實處理措施；依據(jù)工程不一樣內(nèi)容、規(guī)模和建設單位相關要求，分別對擴容站、新建站及搬遷站施工制訂對應計劃和方法：1）擴容站 擴容站包含停閉站影響問題，為了保障擴容站在用設備正常工作，施工隊按建設單位進度要求制訂擴容站具體細致施工進度計劃并提前遞交網(wǎng)維部門，經(jīng)核準后方可進場施工。施工隊進場后首先和監(jiān)控中心對設備狀態(tài)確定，并在機房統(tǒng)計本上具體登記在用設備工作狀態(tài)，同時施工過程中親密注意在用設備運行情況，施工完成后再和監(jiān)控中心對設備狀態(tài)并確定工作正常后方可離場。在配套完備條件下，施工隊能夠在一天時間內(nèi)完成一個擴容站安裝測試開通，擴容站停機調(diào)測需最少提前一天通知隨工和BSC聯(lián)絡作準備，通常情況必需提前一個星期做好計劃并提交網(wǎng)維部門審批。擴容站停閉嚴格按移動企業(yè)時限進行，碰到時限內(nèi)無法完成必需立即恢復原來容量開通，待下次安排時間再進行停閉測試開通。2）新建站對于新建基站，施工隊施工前將對機房安裝條件確定（如電力、裝修、負荷承受力等）、設備清點簽收和施工基站所需材料數(shù)量立即向項目經(jīng)理匯報，作為工作匯報內(nèi)容,對存在問題將立即向建設單位工程管理部門匯報。施工隊在安裝過程中認真填寫《施工日志》,對施工過程中存在問題具體統(tǒng)計，并由項目經(jīng)理負責審核。通常情況下，一支施工隊能夠在二到三天時間內(nèi)完成一個新建站安裝。特殊情況可調(diào)整施工力量一天完成。工程期間主動主動配合建設單位進行相關建設工作，如工程期間需進行設備調(diào)整，義務按建設單位調(diào)整方案配合建設單位完成。3）搬遷站對于搬遷站，項目經(jīng)理在施工前必需對施工現(xiàn)場進行踩點，預先估量施工困難，提前做好準備，并查對傳輸已通；開工前必需依據(jù)各地要求制訂書面施工計劃，提交建設單位當?shù)丶夹g部同意方可開工。依據(jù)建設單位搬遷時限要求，我方將制訂對每個搬遷站詳盡搬遷計劃，并投入施工力量確保在最短時限或移動局方要求時限完成緊急搬遷任務。若需要安裝臨時備用站時，我施工隊搬遷前負責臨時設備安裝和加電并派技術人員幫助開通。4.2工程質(zhì)量目標為了確保把本工程做成一個優(yōu)良工程，我們提出：在施工過程中，以目標管理統(tǒng)攬全方面，以經(jīng)濟承包為杠桿，以全方面推廣應用ISO9001國際質(zhì)量標準為手段，開展質(zhì)量評選管理工作，將工程質(zhì)量總目標分解成工程分目標，并具體落實到人。4.3生產(chǎn)要素配置4.3.1投入人員數(shù)量依據(jù)移基站工程工作量，通信技術組織了156名工程管理和施工人員參與本工程施工，具體安排以下（詳見施工架構圖）：序號崗位人數(shù)（人）備注1工程總責任人1工程設計中心經(jīng)理2工程責任人2項目部經(jīng)理3工程項目經(jīng)理104質(zhì)監(jiān)小組105支持人員106施工隊長237施工隊員698后勤人員209運輸小組10累計1564.3.2施工車輛配置序號車輛類型數(shù)量(部)用途1轎車2指揮車2施工車輛30施工隊施工用車，含材料運輸4.3.3儀表及工具配置儀表配置序號名稱數(shù)量（臺）1手提電腦202SiteMaster天饋線測試儀103地阻測試儀104測試手機20辦公設備配置序號名稱數(shù)量（臺）1臺式電腦62辦公電話33傳真機24打印機3工具配置每支施工隊均配置完整拆裝施工工具。基站安裝施工隊工具基礎配置表序號工具名數(shù)量序號工具名數(shù)量1沖擊鉆2把30開口板手12-142把2手槍鉆（大、?。└?把31開口板手17-192把3切割機1臺32開口板手20-222把4壓線鉗1把33開口板手22-242把5小電焊機1套34開口板手132把6切割機1套35梅花板手17-192把7做饋線頭專用工具1套36梅花板手20-222把8剪線鉗1把37梅花板手22-242把9活動板手（大、中）各2把38沖擊鉆嘴6mm22支10斜口剪2把39沖擊鉆嘴8mm22支11虎口鉗2把40沖擊鉆嘴12mm22支12尖嘴鉗2把41沖擊鉆嘴14mm22支13鱷魚鉗1把42沖擊鉆嘴20mm22支14鋁合金人字梯2把43槍鉆嘴10mm22支15內(nèi)六角1套44槍鉆嘴12mm22支16鋼鋸2把45槍鉆嘴14mm22支175米電源拖板1個46槍鉆嘴20mm22支18鐵錘2把47玻璃槍1把19水平尺2把4850米粗麻繩2條2030米卷尺1把49安全裝備6套21下傾角測量尺1把50鉛筆2支22指南針1把51棉紗手襪2打23液晶萬用表2部52砂輪鋸片4片24裁紙刀3把53帆布書包3個25定滑輪1副54工具箱2個26十字批（大、?。?把5527一字批（大、中、?。?套5628吸塵器1臺5729清潔工具1套584.4施工總進度計劃表依據(jù)建設方工作計劃另行確定。4.5工程前期準備4.5.1編寫計劃工程項目經(jīng)理應預先熟悉該工程協(xié)議及設計文件，了解建設單位對工程施工具體工藝和進度要求和在工程管理上怎樣協(xié)調(diào)配合。工程項目經(jīng)理幫助和參與建設單位定時召開工程協(xié)調(diào)會，總結工程進展情況，針對施工中發(fā)覺問題落實處理措施。工程項目經(jīng)理依據(jù)移無線工程工作量制訂項目總體計劃。工程項目經(jīng)理依據(jù)工程不一樣內(nèi)容、規(guī)模和建設單位相關要求，分別對擴容站、新建站及搬遷站施工制訂對應計劃和方法。4.5.2制訂施工規(guī)范細則工程開工時，工程項目經(jīng)理必需率領施工隊安裝二到三個各類型標準站，然后通知建設單位及監(jiān)理進行工程質(zhì)量檢驗，并就施工規(guī)范細則征求建設單位意見。對照省移動企業(yè)安裝規(guī)范及監(jiān)理制訂無線設備質(zhì)量評分考評措施、設備廠家基站安裝規(guī)范和建設單位意見，制訂出本項工程具體實施施工規(guī)范細則，以書面形式報企業(yè)項目部和建設單位。施工過程中施工隊以施工規(guī)范細則為準則進行施工。4.5.3施工前培訓工程開工前，組織施工隊參觀學習安裝標準站。組織參與該項目標施工人員認真學習施工管理細則、各項規(guī)范要求、機房安全要求和項目部制訂實施方案。組織調(diào)測人員認真學習無線基站工程測試步驟、施工管理細則、各項規(guī)范要求、機房安全要求和項目部制訂實施方案。4.5.4安裝標準站工程開工時，工程項目經(jīng)理必需率領施工隊安裝二到三個標準站，嚴格根據(jù)省移動企業(yè)公布基站安裝規(guī)范及移相關要求進行施工。標準站施工完成后，通知建設單位及監(jiān)理進行工程質(zhì)量檢驗。并對發(fā)覺問題進行整改。組織施工隊參觀標準站并現(xiàn)場就施工規(guī)范、施工細則及施工工藝進行學習。

工程項目開啟任命工程責任人發(fā)出項目任務書工程室確定工程任務工程項目開啟任命工程責任人發(fā)出項目任務書工程室確定工程任務任命項目經(jīng)理編寫《項目實施計劃書》指派工程技術人員機房環(huán)境勘查參與設計會審開工準備情況確定提交開工匯報提交施工進度計劃施工前培訓安裝標準站開工動員會協(xié)議簽署，項目開啟。企業(yè)任命工程責任人。由工程責任人向職能部門發(fā)出項目任務書：包含質(zhì)量要求、工期要求、項目內(nèi)容、項目優(yōu)異和合格定義。項目部收到項目任務書，明確工程項目，任命項目經(jīng)理。項目經(jīng)理依據(jù)項目大小，確定人員要求、車輛要求、工具要求等其它配套要求。向企業(yè)各職能部門提交匯報。依據(jù)項目部下達協(xié)議技術部分要求，由項目經(jīng)理組織編寫《項目實施計劃書》，明確具體工作內(nèi)容、施工要求、規(guī)范、安全規(guī)程、文檔要求、工期進度安排、人員安排、施工檢驗方法和人員、各方聯(lián)絡方法。項目經(jīng)理、施工隊長共同參與設計會審，并提出修正意見。由項目經(jīng)理、施工隊長和建設單位工程管理人員對設備到貨情況、機房配套條件準備情況確定。提交《開工準備情況表》，和建設單位約定進度計劃。施工前組織技術人員進行技術、施工規(guī)范等培訓。安裝標準示范站并組織施工隊學習。項目經(jīng)理按相關規(guī)范及建設單位意見制訂施工細則。施工隊在開工前完成各類資料搜集、整理，包含安裝規(guī)范、工具設備準備工作。在開工前十天，項目經(jīng)理提交開工匯報和我方施工進度計劃。全部該項目人員在出發(fā)前開項目動員會，由項目經(jīng)理講解工程內(nèi)容、進度、施工規(guī)范、安全規(guī)程、設計文件、文檔要求、檢驗方法、獎懲方法；做好安全、文明施工教育；施工隊人員安排，分工安排。施工前期準備階段步驟圖管理工作工程前期準備階段進入工程實施階段制訂施工細則，完成多種安裝工具、資料準備規(guī)范準備。4.6工程實施步驟圖4.6.1工程實施4.6.1.1和建設單位協(xié)調(diào)溝通只有和建設單位協(xié)調(diào)溝通好多種關系，了解建設單位工程管理部門對施工管理方面具體要求，才能使工程順利開展。工程項目經(jīng)理必需和建設單位保持緊密接觸，開工前了解建設單位對施工進度、施工規(guī)范、協(xié)調(diào)配合及施工管理等方面最新要求，配合建設單位對施工要求等方面做出合理安排。在工程期間，工程項目經(jīng)理定時召開工程小結會，針對施工中存在具體問題制訂對應方法及處理措施，并邀請建設單位參與以助于加強溝通及協(xié)調(diào)管理。建設單位每下達一個施工任務，工程項目經(jīng)理將在最快時間內(nèi)做出對應工作安排。并以書面形式向建設單位匯報。施工期間工程項目經(jīng)理每七天周五下午以書面形式或E-MAILL形式向建設單位工程管理人員匯報本周施工情況、施工進度和下周施工計劃，讓建設單位充足了解工程實施情況及下周施工計劃。在施工繁忙時期工程項目經(jīng)理將天天以書面形式或E-MAILL形式向建設單位匯報施工情況及工作安排。工程項目經(jīng)理每個月月底向建設單位書面總結當月施工情況及下月施工計劃。立即和建設單位管理人員溝通，了解建設單位在總體工程進度上關鍵和安排，合理調(diào)整施工計劃，避免所以而引發(fā)資源不足，影響工程進度。施工隊必需服從建設單位所派駐隨工人員安排指揮和現(xiàn)場監(jiān)督。主動配合監(jiān)理單位工作，根據(jù)監(jiān)理單位要求立即提交多種監(jiān)理表格。接收監(jiān)理單位監(jiān)督和指導。4.6.1.2開箱驗貨工程項目經(jīng)理參與、幫助建設單位組織開箱驗貨工作。施工隊施工前依據(jù)設計圖紙清點已到基站設備數(shù)量，設備出現(xiàn)缺漏立即反應給隨工，由監(jiān)理認可后將設備名及數(shù)量填入《基站材料清單》到倉庫領取。4.6.1.3質(zhì)量檢驗工程期間相關部門將對每個基站施工現(xiàn)場進行3級檢驗，了解施工情況，抓好施工質(zhì)量。對發(fā)覺問題立即通知施工隊限期整改，并將情況以書面形式報無線項目經(jīng)理。如有出現(xiàn)施工質(zhì)量沒有符合施工規(guī)范要求，項目經(jīng)理、監(jiān)理，有權將施工隊停工。同時配合質(zhì)監(jiān)室做好所轄地域質(zhì)量檢驗及質(zhì)量跟蹤。4.6.1.4做好施工統(tǒng)計工作施工期間，項目經(jīng)理必需督促施工隊長做好工程施工統(tǒng)計及填寫多種質(zhì)量跟蹤表格。施工日志是基站安裝過程中施工隊長對基站安裝過程中相關事項原始統(tǒng)計，包含施工工期、施工現(xiàn)場條件、設計變更情況、設備安裝情況、施工中出現(xiàn)問題及處理措施、工程質(zhì)量自檢情況等。施工日志是工程施工情況最原始資料，也是完工資料出版依據(jù)。4.6.2工程變更管理工程開工前，項目經(jīng)理應了解建設單位對工程設計變更要求情況，并對施工隊落實設計變更管理要求及相關事項。在施工過程中，施工隊將嚴格根據(jù)設計文件施工，發(fā)覺設計文件有錯漏或嚴重不合理地方，必需第一時間通知項目經(jīng)理，由項目經(jīng)理立即填寫《工程設計變更單》并附圖和建設單位反應，取得建設單位書面同意后或現(xiàn)場約定修改方案方可進行施工。同時施工隊應具體填寫工程設計變更情況，畫出變更后草圖，以E-MAIL或傳真書面形式遞交給建設單位。方便設計院重新出圖。

工程設計變更管理步驟4.6.3技術確保方法施工前對施工人員進行相關規(guī)范、技術步驟、管理步驟等相關內(nèi)容進行培訓，提升施工人員綜合素質(zhì)。施工前組織參與該項目標技術人員認真學習工程施工、調(diào)測規(guī)范、施工管理細則、各項規(guī)范要求、機房安全要求和項目部制訂實施方案。配合建設單位做好設計會審，立即向建設單位反應設計變更意見。項目部為一線施工人員提供技術支持；施工隊在施工中碰到技術難點立即尋求高一級技術支持。項目經(jīng)理立即將當?shù)赜虬l(fā)生問題及其處理方法匯總到工程總責任人處，經(jīng)過企業(yè)OA系統(tǒng)，立即公布，為其它地域處理同類問題縮短時間。項目部定時召集各地域技術人員召開技術交流會，交流在工作過程中碰到各類技術難題，為以后其它技術人員碰到同類問題縮短處理時間。

4.7施工難點、關鍵技術方法序號施工難點處理方法1因為機房有多個配套工程，進場施工單位較多，對已安裝設備施工工藝及機房環(huán)境造成一定影響。施工隊在工程驗收前根據(jù)驗收規(guī)范對機房內(nèi)全部設備及環(huán)境衛(wèi)生進行全方面整理，確保能優(yōu)質(zhì)地交付使用。2租房站基站裝修為分包單位施工。項目部加強對分包單位施工質(zhì)量、施工進度、材料管理。3因為該工程包含較多新建站，機房前期配套工程建設進度會造成一定影響。準備1名以上熟悉機房前期配套工程建設協(xié)調(diào)人員；關鍵負責配合甲方進行機房前期配套工程協(xié)調(diào)管理、完工資料整理和工程期間帶人上站等工作。4移動企業(yè)對工程進度要求高項目部為工程項目部提供足夠施工資源，施工隊采取較靈活方法施工，確保質(zhì)量前提下確保進度。5建設單位網(wǎng)絡質(zhì)量一直保持較高水平，任何通信事故全部會對建設單位信譽造成很大影響。我們制訂了完善技術保障措施，在新建基站設備開通后進行網(wǎng)絡測試，并立即和網(wǎng)絡部確定設備運行情況，確保設備運行正常。6移動基站工程工作包含面很廣，關系復雜。常常同設備廠家，尤其是設備、電源設備廠家保持親密聯(lián)絡，提升壞件返修速度，立即處理基站故障。7基站業(yè)主對輻射問題恐懼心理和基站機房所在地業(yè)主保持良好關系，無償派發(fā)移動企業(yè)提供宣傳資料（如網(wǎng)絡輻射不影響健康等）,正確引導業(yè)主認識網(wǎng)絡建設所包含到敏感問題。8施工時因為對業(yè)主會造成一定影響，可能會發(fā)生業(yè)主阻撓情況。不跟業(yè)主爭吵，耐心解釋，在不影響進度前提下修改施工計劃或施工時間。9工程含有長久性、連續(xù)性特點項目部職員本著不怕苦不怕累、努力工作主人翁精神，主動地面對困難，克服困難，設置機動搶修隊及技術支持中心，合理調(diào)配資源，確保工作順利開展。4.8驗收階段工程施工過程中包含全部文檔均是工程進度、質(zhì)量等得到確?；A要素。文檔填寫必需做到完整、正確、立即。要求每道工序責任人現(xiàn)場認真填寫相關表格并署名，全部文檔最終由項目經(jīng)理確定后歸檔。施工步驟中要求上報建設單位全部文檔由項目經(jīng)理存檔后上報給建設單位。完工資料相關原始資料由項目經(jīng)理送交企業(yè)后勤組整理出版完工資料。基站安裝統(tǒng)計安裝統(tǒng)計是基站安裝過程中施工隊長對基站安裝過程中相關事項原始統(tǒng)計，包含施工工期、施工現(xiàn)場條件、設計變更情況、設備安裝情況、施工中出現(xiàn)問題及處理、工程質(zhì)量自檢情況等。安裝統(tǒng)計是工程施工情況最原始資料，也是完工資料出版依據(jù)?；景惭b統(tǒng)計要求施工隊長現(xiàn)場如實、完整填寫后交由地域責任人存檔，并送后勤部門輸入電腦存檔和出版完工文件。測試統(tǒng)計基站測試統(tǒng)計由基站測試技術人員在測試過程中現(xiàn)場如實填寫相關測試結果，測試完成后由建設單位工程主管署名確定，并以電子文檔存檔。項目經(jīng)理負責測試統(tǒng)計最終審核工作，以確保測試統(tǒng)計完整性和正確性。測試統(tǒng)計最終由項目經(jīng)理存檔并交由后勤部門出版完工文件。質(zhì)檢表格質(zhì)檢表格由質(zhì)檢人員質(zhì)檢時，現(xiàn)場統(tǒng)計工程施工存在問題，認真評分。在對基站進行質(zhì)檢后，質(zhì)檢人員立即將質(zhì)檢表格送交質(zhì)監(jiān)小組審核并對施工人員做出獎懲意見后交由地域項目部對基站存在問題進行立即整改。質(zhì)檢表格由后勤部門最終保管，并落實獎懲事宜。資產(chǎn)統(tǒng)計表調(diào)測技術人員將嚴格根據(jù)移企業(yè)資產(chǎn)統(tǒng)計內(nèi)容及要求,對每個站現(xiàn)場登記并真實填寫資產(chǎn)統(tǒng)計表（電子文檔）,統(tǒng)一交項目部后勤組合成出版。完工資料嚴格根據(jù)移企業(yè)要求及規(guī)范樣本出版初驗和終驗完工文件。隨工完成完工文件，隨工辦理工程簽證，杜絕補統(tǒng)計現(xiàn)象。工程中注意文件資料搜集工作，采取四級檢驗方法，確保正確性。全部完工資料全部采取電子存檔并打印出版成冊。電子文檔刻錄光盤存檔。5.施工進度確保方法按建設單位要求提供工程進度統(tǒng)計表，嚴格根據(jù)建設單位制訂施工計劃施工，并依據(jù)建設單位對施工進度要求，對所轄各施工隊進行合理安排調(diào)配，以確保按質(zhì)按時完成施工任務。依據(jù)工程不一樣內(nèi)容、規(guī)模和建設單位相關要求，分別對擴容站、新建站及搬遷站施工制訂對應計劃和方法。施工期間項目經(jīng)理每七天周五下午以書面形式或E-MAILL形式向建設單位工程管理人員匯報本周施工情況、施工進度和下周施工計劃，讓建設單位充足了解本周工程實施情況及下周施工計劃。項目經(jīng)理每個月月底向建設單位書面總結當月施工情況及下月施工計劃。項目經(jīng)理在施工期間配合移動倉管部門對設備及安裝材料配件等庫存定時進行清點，提前做好須添補材料準備，確保施工進度。施工過程中發(fā)生進度拖延，項目經(jīng)理需向項目部經(jīng)理匯報,項目部將立即抽調(diào)后備力量。確保按進度計劃完成。因不可抗力造成進度延誤，除以書面形式向建設單位匯報具體情況及原因外，還將立即采取補救方法。5.1技術確保方法施工前對施工人員進行相關規(guī)范、技術步驟、管理步驟等相關內(nèi)容進行培訓，提升施工人員綜合素質(zhì)。配合建設單位做好設計會審，立即向建設單位反應設計變更意見。對施工中碰到技術難點立即尋求高一級技術支持。項目經(jīng)理立即將本工程發(fā)生問題及其處理方法匯總到項目部及工程總責任人處，經(jīng)過企業(yè)OA系統(tǒng)，立即公布，為其它地域處理同類問題縮短時間。5.2進度管理確保方法加強進度控制管理,明確施工中每個步驟,制訂以下管理確保步驟：

5.3進度糾正方法對已經(jīng)發(fā)生影響工程進度事件立即向項目經(jīng)理匯報，采取補救方法。各級管理人員在工作檢驗中發(fā)覺某道工序由延誤工期現(xiàn)象，應立即采取補救方法，如增派人手等。如因為設備到貨或傳輸調(diào)度等非我方原因造成工期延誤，配合建設單位做好工期調(diào)整，并確保人手。6．施工質(zhì)量確保體系質(zhì)量是工程生命線，完善、可靠質(zhì)量確保體系是工程順利完成根本確保。一貫推崇這種嚴謹、科學管理理念，為此，企業(yè)建立符合ISO9002國際標準直觀有效質(zhì)量確保體系。6.1質(zhì)量確保難點分析因為本期工程時間跨度長、包含新建站工程量大特點和工程施工本身工作內(nèi)容，我企業(yè)認為本期施工質(zhì)量確保關鍵是：確保施工隊伍高素質(zhì)和穩(wěn)定性對工程施工進行有效質(zhì)量檢驗、監(jiān)督和控制和確保項目管理主動、高效、有序性針對這三個關鍵，我企業(yè)制訂了以下方法：6.2確保施工隊伍高素質(zhì)和穩(wěn)定性方法提供高水平教授小組和施工隊伍技術教授俱有以上相關工作經(jīng)驗。長久參與通信網(wǎng)工程調(diào)測、維護、軟件升版、技術支持等工作，對緊急故障處理有豐富經(jīng)驗，熟悉交換機軟件，并能經(jīng)過軟件追蹤手段分析和處理疑難問題。確保在擴容局緊急故障支持、搬遷局方案制訂方面提供強有力高級技術支持。項目經(jīng)理不僅有出色技術水平，負責過多個地域大型工程項目建設，而且有良好項目管理經(jīng)驗和用戶溝通能力，擁有項目經(jīng)理資質(zhì)。施工隊長、施工技術工人全部有長久從事通信工程經(jīng)歷，含有很強通信工程施工能力和技能。根據(jù)規(guī)章制度，全部技術人員在正式聘崗前全部要接收企業(yè)內(nèi)部上崗教育，建立良好服務意識、吃苦耐勞工作態(tài)度、認真嚴謹工作作風，而且經(jīng)過上崗考試才能給予聘崗。組織參與該項目標技術人員認真學習施工管理細則、各項規(guī)范要求、機房安全要求和我企業(yè)制訂實施方案，明確工作步驟和全部需要填寫書面文檔，并經(jīng)過考試方法確保全部參與人員深入了解工程實施步驟和要求，嚴格根據(jù)實施方案實施。施工隊伍相對穩(wěn)定，單項工作專員負責，中間不更換人員。定時考評技術人員水平，考評成績和績效考評收入掛鉤。因為項目部技術人員水平不夠而被建設單位投訴，首先應建設單位要求撤換技術人員，其次，被投訴技術人員要向項目部提交書面匯報，同時作為績效考評參考。6.3對工程施工進行有效質(zhì)量檢驗、監(jiān)督和控制項目質(zhì)檢體系針對本期工程特點，設置了三級檢驗制度項目質(zhì)檢體系第一級隊內(nèi)檢驗：由施工隊長天天對隊員工作進行檢驗，對不合格工作發(fā)出《不合格處理單》，并對施工隊員當月考評提出意見。第二級項目經(jīng)理檢驗：由項目經(jīng)理對各施工隊進行工作檢驗，對不合格工作發(fā)出《不合格處理單》，對施工隊長當月考評提出意見。第三級項目部質(zhì)監(jiān)小組檢驗：由項目部對各施工隊進行全方面工作檢驗，對不合格工作發(fā)出《不合格處理單》，對項目經(jīng)理當月考評提出意見。順暢投訴、質(zhì)量反饋路徑接收用戶監(jiān)督：經(jīng)過投訴、E-MAIL、項目部經(jīng)理造訪等路徑隨時接收用戶監(jiān)督和投訴。對不合格工作發(fā)出《不合格處理單》，并和相關責任人當月考評掛鉤。質(zhì)量反饋：全部投訴和《不合格處理單》全部匯總到責任部門經(jīng)理處，由責任部室組織相關責任人進行整改，對用戶投訴立即反饋。獎懲分明對于收到兩次以上（包含兩次）通常不合格責任人，其當月考評下降一個等級；對于收到嚴重不合格責任人，其當月考評在D以下；對于造成嚴重不合格且對企業(yè)聲譽造成影響或造成經(jīng)濟損失責任人，其當月考評為E；對受到建設單位表彰，工作表現(xiàn)優(yōu)異職員當月考評為B；對在工作中有突出表現(xiàn)和創(chuàng)新、為企業(yè)發(fā)明利益職員當月考評為A。項目經(jīng)理和建設單位工程管理人員溝通協(xié)調(diào)，立即對建設單位需求做出回應。如因為項目經(jīng)理未能做好主動溝通協(xié)調(diào)工作而遭到建設單位投訴，其當月考評為降一級，另外必需向項目部經(jīng)理提交書面

工程服務質(zhì)量調(diào)查表尊敬用戶：為了愈加好地提升我們施工質(zhì)量和服務水平，請你在百忙之中抽點時間對近期在工程施工中表現(xiàn)做一個真實評價。您對工程進度是否滿意________A、滿意B、較滿意C、不滿意工作（工程）質(zhì)量________A、很好B、很好C、通常D、較差E、很差安裝施工人員技術水平______A、很好B、很好C、通常D、較差E、很差施工及管理人職員作態(tài)度，配合協(xié)作程度_______A、很好B、很好C、通常D、較差E、很差企業(yè)職員服務意識_______A、很好B、很好C、通常D、較差E、很差對所出現(xiàn)問題判定________A、很正確B、較正確C、通常D、有些偏差E、完全失誤處理問題反應速度_______A、很快B、較快C、通常D、較慢E、很慢處理故障能力A、很強B、較強C、通常D、較差E、很差各類報表上交時間________A、提前B、按時C、較慢D、很慢各類報表填寫質(zhì)量________A、很好B、很好C、通常D、較差E、很差企業(yè)工程隊進場或退場時通知相關部門責任人________A、每次全部做到B、有時做到C、從未做到企業(yè)工程隊完工退場時，現(xiàn)場清理工作做得________A、很好B、很好C、通常D、較差E、很差和用戶（用戶）溝通情況________A、很好B、很好C、通常D、較差E、很差對用戶意見、要求反饋________A、很快B、較快C、通常D、很慢E、漠視其它方面意見及提議建設單位：調(diào)查月份：__

7．安全及文明施工確保方法7.1文明施工方法工程施工現(xiàn)場點多面廣，機房所處環(huán)境各異，施工隊施工時文明程度也代表了移動企業(yè)形象，在施工過程及處理問題時必需以維護建設單位利益出發(fā)，遵守公共秩序，珍惜公共設施，和各業(yè)主協(xié)調(diào)、溝通好關系。遵守機房規(guī)章制度，作文明施工表率。我方在施工期間將采取有效方法保護施工現(xiàn)場建筑物、照明及空調(diào)設施、施工用工具、需安裝設備及已完成工程成品等。因保管不善或施工失誤給建設單位造成損失，由我方負擔責任及所發(fā)生費用。絕對服從建設單位對施工現(xiàn)場出入、噪音等管理要求。施工注意文明禮貌，嚴禁和業(yè)主發(fā)生爭端。施工時如影響到業(yè)主或其它人員，將做好解釋工作，協(xié)調(diào)好各方面關系。如遇施工現(xiàn)場有多個施工隊同時進場施工，我方將主動主動配合建設單位現(xiàn)場調(diào)度。確保施工現(xiàn)場整齊衛(wèi)生及環(huán)境要求，天天離場前須清理工程余料及工程產(chǎn)生多種垃圾。妥善協(xié)調(diào)好和相關單位之間關系，并對相關單位合理要求給主動配合，主動主動、正確快速地協(xié)調(diào)處理工程過程中存在地問題。嚴禁工程人員參與非法活動，嚴禁打架斗毆。7.2人員和網(wǎng)絡安全施工項目部制訂了安全管理制度和具體安全保障方法并落實了各級管理人員安全生產(chǎn)目標責任制，以“誰主管，誰負責”為標準，簽署了《安全責任書》，層層把關，確保安全及文明施工。確保施工過程中確保不發(fā)生任何安全責任事故。7.2.1安全生產(chǎn)管理措施1）樹立安全生產(chǎn)指導思想為了建立健全企業(yè)安全生產(chǎn)自我約束機制，加強對職員安全生產(chǎn)理念教育，以遏制和降低重大通信事故及傷亡事故為關鍵，強化安全生產(chǎn)法制建設，樹立“安全第一、預防為主”思想。2）完善安全生產(chǎn)管理體系首先建立企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)管理機制及管理體制，明確管理層次、設置必需管理機構和合理配置專業(yè)人員；安全生產(chǎn)管理體系應由決議層、管理層和實施層三個層次組成，決議層對企業(yè)固有危險含有定量認識，掌握多種事故隱患分布情況，對于出現(xiàn)事故隱患和發(fā)生事故立即做出治理和處理決議。各職能部門作為安全生產(chǎn)管理體系管理層，對本部門所負擔對應安全生產(chǎn)管理職能負責。各施工隊作為通信生產(chǎn)基層單位是安全生產(chǎn)管理體系實施層，是直接從事生產(chǎn)運作部門，須立即治理隨機出現(xiàn)事故隱患和處剪發(fā)生安全生產(chǎn)事故。3）建立安全生產(chǎn)責任制度責任制是任何企業(yè)安全生產(chǎn)管理靈魂，沒有責任制就沒有管理，嚴格各級、各個步驟責任制度，加強考評和督促檢驗，切實把安全生產(chǎn)責任制落實到企業(yè)管理全過程。建立安全生產(chǎn)責任制體系首先要建立安全生產(chǎn)自我約束機制，安全生產(chǎn)自我約束機制包含組織自我約束機制和個人自我約束機制兩個系統(tǒng)。不管組織和個人全部必需提升安全生產(chǎn)自我約束力，真正做到落實責任，盡職盡責。4）嚴格安全生產(chǎn)監(jiān)督檢驗機制只有常常開展安全生產(chǎn)監(jiān)督檢驗，才能立即發(fā)覺生產(chǎn)過程中安全情況多種改變和隱患，立即采取整改方法，以避免或降低工傷事故發(fā)生。各基層單位以“誰主管，誰負責”標準，建立自我管理和自我監(jiān)督機制，負責監(jiān)控本部門事故隱患。而其上一層安全生產(chǎn)職能管理部門則對其安全生產(chǎn)目標責任制進行監(jiān)督檢驗，并做到“依法行事、有法必依、違法必究、執(zhí)法必嚴”。同時幫助被監(jiān)督對象改善工作、消除事故隱患、提升安全生產(chǎn)意識、增強責任感和使命感，完善并認真實施安全生產(chǎn)規(guī)章制度。5）加強全員安全生產(chǎn)素質(zhì)教育定時召開安全會議，組織職員進行安全技能培訓及安全生產(chǎn)教育。安全生產(chǎn)教育包含：方針政策教育，法規(guī)制度教育，安全技