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門店對(duì)公司各部門工作對(duì)接建議[復(fù)制]1.店號(hào)[填空題]*_________________________________2.填寫人信息[矩陣文本題]*工號(hào)________________________姓名________________________職位________________________技術(shù)部的對(duì)接反饋及建議3.請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況對(duì)信息部的人員回復(fù)情況的滿意程度打分1--->5分,分別是非常不滿--->十分滿意[單選題]*○1分○2分○3分○4分○5分4.您對(duì)接的技術(shù)人員是[矩陣文本題]*IT技術(shù)________________________依賴于第3題第1;2;3個(gè)選項(xiàng)5.您認(rèn)為在與技術(shù)人員對(duì)接的上哪個(gè)方面存在問題?(可以根據(jù)實(shí)際情況選一個(gè)或者2個(gè))[多選題]*□回復(fù)速度□回復(fù)態(tài)度依賴于第3題第1;2;3個(gè)選項(xiàng)6.請(qǐng)?zhí)顚懪c該技術(shù)人員對(duì)接存在問題的具體事項(xiàng),請(qǐng)舉例:[填空題]_________________________________依賴于第3題第1;2;3個(gè)選項(xiàng)7.是否存在店鋪越爆場(chǎng),店鋪系統(tǒng)越卡的情況?[單選題]*○是○否8.系統(tǒng)目前入全店公單的操作步驟是否繁瑣?[單選題]*○是_________________*請(qǐng)說明具體情況○否9.店鋪是否存在二八搭檔模式[單選題]*○是○否10.系統(tǒng)入二八搭檔公單的操作步驟是否繁瑣?[單選題]*○是_________________*請(qǐng)說明具體情況○否依賴于第9題第1個(gè)選項(xiàng)11.系統(tǒng)的彈窗(提示框)是否能看懂?[單選題]*○信息能明白○不是很明白_________________*是哪一個(gè)部分的彈窗信息表達(dá)不明確,請(qǐng)注明12.系統(tǒng)彈窗(提示框)的出現(xiàn)的時(shí)間是否有不合理?[單選題]*○都合理○有不合理的13.你認(rèn)為共計(jì)有幾個(gè)模塊(部分)的彈窗出現(xiàn)時(shí)間及頻率不合理?[單選題]*○1○2○3○4○5依賴于第12題第2個(gè)選項(xiàng)14.彈窗出現(xiàn)時(shí)間及頻率不合理的是?(每一題填寫一個(gè)部分)[矩陣文本題]*具體是哪個(gè)部分的彈窗出現(xiàn)時(shí)間及頻率不合理:________________________您認(rèn)為出現(xiàn)該彈窗的最佳頻率是幾次:________________________分別是什么時(shí)間段:________________________依賴于第13題第1;2;3;4;5個(gè)選項(xiàng)15.彈窗出現(xiàn)時(shí)間及頻率不合理的是?(每一題填寫一個(gè)部分)[矩陣文本題]*具體是哪個(gè)部分的彈窗出現(xiàn)時(shí)間及頻率不合理:________________________您認(rèn)為出現(xiàn)該彈窗的最佳頻率是幾次:________________________分別是什么時(shí)間段:________________________依賴于第13題第2;3;4;5個(gè)選項(xiàng)16.彈窗出現(xiàn)時(shí)間及頻率不合理的是?(每一題填寫一個(gè)部分)[矩陣文本題]*具體是哪個(gè)部分的彈窗出現(xiàn)時(shí)間及頻率不合理:________________________您認(rèn)為出現(xiàn)該彈窗的最佳頻率是幾次:________________________分別是什么時(shí)間段:________________________依賴于第13題第3;4;5個(gè)選項(xiàng)17.彈窗出現(xiàn)時(shí)間及頻率不合理的是?(每一題填寫一個(gè)部分)[矩陣文本題]*具體是哪個(gè)部分的彈窗出現(xiàn)時(shí)間及頻率不合理:________________________您認(rèn)為出現(xiàn)該彈窗的最佳頻率是幾次:________________________分別是什么時(shí)間段:________________________依賴于第13題第4;5個(gè)選項(xiàng)18.彈窗出現(xiàn)時(shí)間及頻率不合理的是?(每一題填寫一個(gè)部分)[矩陣文本題]*具體是哪個(gè)部分的彈窗出現(xiàn)時(shí)間及頻率不合理:________________________您認(rèn)為出現(xiàn)該彈窗的最佳頻率是幾次:________________________分別是什么時(shí)間段:________________________依賴于第13題第5個(gè)選項(xiàng)19.你對(duì)系統(tǒng)建議[矩陣文本題]*您認(rèn)為系統(tǒng)目前仍有需要改進(jìn)的地方是:________________________您認(rèn)為系統(tǒng)日后可以增設(shè)的功能有:________________________商品部(商品及陳列)的對(duì)接反饋及建議20.請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況對(duì)商品部的人員回復(fù)情況的滿意程度打分1--->5分,分別是非常不滿--->十分滿意[單選題]*○1分○2分○3分○4分○5分21.您認(rèn)為在與該商品部人員對(duì)接的上哪個(gè)方面存在問題?(可以根據(jù)實(shí)際情況選一個(gè)或者2個(gè))[多選題]*□回復(fù)速度□回復(fù)態(tài)度依賴于第20題第1;2;3個(gè)選項(xiàng)22.您認(rèn)為在與工程部的哪一個(gè)人員對(duì)接上存在問題?(可以根據(jù)實(shí)際情況選一個(gè)或者2個(gè))[多選題]*□區(qū)域?qū)T□陳列師□配飾專員□調(diào)撥專員□商品部直營專員1□商品部直營專員2依賴于第20題第1;2;3個(gè)選項(xiàng)23.與店鋪對(duì)接的商品部工作人員是:[矩陣文本題]*區(qū)域?qū)T________________________請(qǐng)?zhí)顚懪c該專員對(duì)接存在問題的具體事項(xiàng),請(qǐng)舉例:________________________依賴于第22題第1個(gè)選項(xiàng)24.與店鋪對(duì)接的商品部工作人員是:[矩陣文本題]*陳列師________________________請(qǐng)?zhí)顚懪c該專員對(duì)接存在問題的具體事項(xiàng),請(qǐng)舉例:________________________依賴于第22題第2個(gè)選項(xiàng)25.與店鋪對(duì)接的商品部工作人員是:[矩陣文本題]*配飾專員________________________請(qǐng)?zhí)顚懪c該專員對(duì)接存在問題的具體事項(xiàng),請(qǐng)舉例:________________________依賴于第22題第3個(gè)選項(xiàng)26.與店鋪對(duì)接的商品部工作人員是:[矩陣文本題]*調(diào)撥專員________________________請(qǐng)?zhí)顚懪c該專員對(duì)接存在問題的具體事項(xiàng),請(qǐng)舉例:________________________依賴于第22題第4個(gè)選項(xiàng)27.與商品部直營專員1對(duì)接存在問題的具體事項(xiàng),請(qǐng)舉例:[填空題]_________________________________依賴于第22題第5個(gè)選項(xiàng)28.與商品部直營專員2對(duì)接存在問題的具體事項(xiàng),請(qǐng)舉例:[填空題]_________________________________依賴于第22題第6個(gè)選項(xiàng)29.商品部門下達(dá)的工作是否有不合理的情況出現(xiàn)?例如店店調(diào)撥沒有考慮店鋪實(shí)際庫存,或者說有重復(fù)性(當(dāng)天收倉,晚上又出樣,排除天氣變化的原因)[單選題]*○是○否30.你認(rèn)為共計(jì)有幾個(gè)模塊(部分)的工作經(jīng)常出現(xiàn)重復(fù)性的。[單選題]*○1○2○3○4○5依賴于第29題第1個(gè)選項(xiàng)31.具體是商品部哪一部分的工作有不合理?[矩陣文本題]*具體的工作部分:________________________具體事例:________________________依賴于第30題第1;2;3;4;5個(gè)選項(xiàng)32.具體是商品部哪一部分的工作有不合理?[矩陣文本題]*具體的工作部分:________________________具體事例:________________________依賴于第30題第2;3;4;5個(gè)選項(xiàng)33.具體是商品部哪一部分的工作有不合理?[矩陣文本題]*具體的工作部分:________________________具體事例:________________________依賴于第30題第3;4;5個(gè)選項(xiàng)34.具體是商品部哪一部分的工作有不合理?[矩陣文本題]*具體的工作部分:________________________具體事例:________________________依賴于第30題第4;5個(gè)選項(xiàng)35.具體是商品部哪一部分的工作有不合理?[矩陣文本題]*具體的工作部分:________________________具體事例:________________________依賴于第30題第5個(gè)選項(xiàng)36.商品部(商品及陳列)下發(fā)通知時(shí)間是否有不合理的情況?[單選題]*○都合理○有不合理的37.你認(rèn)為共計(jì)有幾個(gè)模塊(部分)的通知下發(fā)時(shí)間不合理?[單選題]*○1○2○3依賴于第36題第2個(gè)選項(xiàng)38.通知下發(fā)時(shí)間不合理的具體是?(每一題填寫一個(gè)部分)[矩陣文本題]*具體是哪個(gè)部分的通知下發(fā)時(shí)間不合理:________________________您認(rèn)為出現(xiàn)最佳是什么時(shí)間段:________________________依賴于第37題第1;2;3個(gè)選項(xiàng)39.通知下發(fā)時(shí)間不合理的具體是?(每一題填寫一個(gè)部分)[矩陣文本題]*具體是哪個(gè)部分的通知下發(fā)時(shí)間不合理:________________________您認(rèn)為出現(xiàn)最佳是什么時(shí)間段:________________________依賴于第37題第2;3個(gè)選項(xiàng)40.通知下發(fā)時(shí)間不合理的具體是?(每一題填寫一個(gè)部分)[矩陣文本題]*具體是哪個(gè)部分的通知下發(fā)時(shí)間不合理:________________________您認(rèn)為出現(xiàn)最佳是什么時(shí)間段:________________________依賴于第37題第3個(gè)選項(xiàng)41.您認(rèn)為商品部(商品及陳列)需要改進(jìn)的地方有?[填空題]*_________________________________財(cái)務(wù)部門的對(duì)接反饋及建議42.請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況對(duì)財(cái)務(wù)部的人員回復(fù)情況的滿意程度打分1--->5分,分別是非常不滿--->十分滿意[單選題]*○1分○2分○3分○4分○5分43.您認(rèn)為在與該財(cái)務(wù)人員對(duì)接的上哪個(gè)方面存在問題?(可以根據(jù)實(shí)際情況選一個(gè)或者2個(gè))[多選題]*□回復(fù)速度□回復(fù)態(tài)度依賴于第42題第1;2;3個(gè)選項(xiàng)44.您認(rèn)為在與財(cái)務(wù)部的哪一個(gè)專員對(duì)接上存在問題?(可以根據(jù)實(shí)際情況選一個(gè)或者2個(gè))[多選題]*□報(bào)銷專線□直營對(duì)賬依賴于第42題第1;2;3個(gè)選項(xiàng)45.與店鋪對(duì)接的財(cái)務(wù)人員是[矩陣文本題]*報(bào)銷專線________________________請(qǐng)?zhí)顚懪c該專員對(duì)接存在問題的具體事項(xiàng),請(qǐng)舉例:________________________依賴于第44題第1個(gè)選項(xiàng)46.與店鋪對(duì)接的財(cái)務(wù)人員是[矩陣文本題]*直營對(duì)賬________________________請(qǐng)?zhí)顚懪c該專員對(duì)接存在問題的具體事項(xiàng),請(qǐng)舉例:________________________依賴于第44題第2個(gè)選項(xiàng)47.您對(duì)財(cái)務(wù)部門工作的意見及建議是:[填空題]_________________________________工程部門的對(duì)接反饋及建議48.請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況對(duì)工程部的人員回復(fù)情況的滿意程度打分1--->5分,分別是非常不滿--->十分滿意[單選題]*○1分○2分○3分○4分○5分49.您認(rèn)為在與該工程人員對(duì)接的上哪個(gè)方面存在問題?(可以根據(jù)實(shí)際情況選一個(gè)或者2個(gè))[多選題]*□回復(fù)速度□回復(fù)態(tài)度依賴于第48題第1;2;3個(gè)選項(xiàng)50.您認(rèn)為在與工程部的哪一個(gè)人員對(duì)接上存在問題?(可以根據(jù)實(shí)際情況選一個(gè)或者2個(gè))[多選題]*□工程文員□工程監(jiān)理_________________*名字是依賴于第42題第1;2;3個(gè)選項(xiàng)51.請(qǐng)?zhí)顚懪c工程文員對(duì)接存在問題的具體事項(xiàng),請(qǐng)舉例:[填空題]_________________________________依賴于第50題第1個(gè)選項(xiàng)52.請(qǐng)?zhí)顚懪c工程監(jiān)理對(duì)接存在問題的具體事項(xiàng),請(qǐng)舉例:[填空題]_________________________________依賴于第50題第2個(gè)選項(xiàng)53.您對(duì)工程部門工作的意見及建議是:[填空題]_________________________________運(yùn)營部門的對(duì)接反饋及建議54.請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況對(duì)運(yùn)營部的人員回復(fù)情況的滿意程度打分1--->5分,分別是非常不滿--->十分滿意[單選題]*○1分○2分○3分○4分○5分55.您認(rèn)為在與運(yùn)營專員對(duì)接的上哪個(gè)方面存在問題?(可以根據(jù)實(shí)際情況選一個(gè)或者2個(gè))[多選題]*□回復(fù)速度□回復(fù)態(tài)度依賴于第54題第1;2;3個(gè)選項(xiàng)56.請(qǐng)?zhí)顚懪c該運(yùn)營專員對(duì)接存在問題的具體事項(xiàng),請(qǐng)舉例:[填空題]_________________________________依賴于第54題第1;2;3個(gè)選項(xiàng)57.您認(rèn)為運(yùn)營部門發(fā)公告的時(shí)間及頻率是否合理[單選題]*○合理○有不合理的58.您認(rèn)為運(yùn)營部公告下發(fā)最佳是什么時(shí)間段:[多選題]*□08:00□09:00□10:00□11:00□12:00□13:00□14:00□15:00□16:00□17:00□18:00□19:00□20:00□21:00□22:0059.您對(duì)運(yùn)營部門工作的意見及建議是:[填空題]_________________________________電商部門的對(duì)接反饋及建議60.請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況
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