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文檔簡介
2024屆高考寫作素材冬天里的一把火,冰城哈爾濱出圈冬天里的一把火,冰城哈爾濱出圈
——熱點(diǎn)話題“哈爾濱火了"
熱點(diǎn)背景
讓“冰雪熱”成“四季熱”,點(diǎn)燃“活力中國”
這個(gè)冬天,哈爾濱火出了圈,得天獨(dú)厚的自然資源加上天馬行空的創(chuàng)意,吸引各地游客紛至沓來。不過,哈爾濱只是一個(gè)代表,從北到南,冰雪消費(fèi)都在升溫。各地文旅局“八仙過海,各顯神通”,用冰雪“冷資源”演繹出一系列“冰雪+"新產(chǎn)品、新場景,讓冰雪成為冬日里的“熱經(jīng)濟(jì)”。
鄂倫春族、小土豆、小砂糖橘、小野生菌、小辣椒……成了冰雪熱潮下的“新標(biāo)簽”,不僅讓我們看到了南方人對哈爾濱的力捧,更看到了這場“爾濱”帶來的“消費(fèi)流量"在不斷延伸,在各地文旅部門聯(lián)動(dòng)之下,“冰雪+”產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸,越來越多的城市“破圈突圍”,進(jìn)一步提升了客流量,推進(jìn)冬季消費(fèi),點(diǎn)燃了活力四射的中國。
素材積累
典型示例
哈爾濱“火出山海關(guān)”,用心服務(wù)永遠(yuǎn)最得人心
2024年元旦假期,哈爾濱唱響“冰與火之歌”,冰天雪地的風(fēng)景,與冰雪經(jīng)濟(jì)的火熱撞了個(gè)滿懷。游客量爆棚,旅游收入陡增,哈爾濱拿出了“掏家底兒”的態(tài)度,來迎接這突
如其來的旅游熱情。
哈爾濱的冰雪節(jié)本身已盛名在外,冰雪大世界的冰雕、圣·索菲亞教堂的建筑、中央大街的風(fēng)情,已經(jīng)在旅游市場中相對成熟。最近,當(dāng)?shù)貦C(jī)場奏響了交響樂、松花江上開起了氣墊船,冰面上升起了熱氣球,中央大街上還出現(xiàn)了鴕鳥、馴鹿。這邊是人造月亮,那邊是黑馬騎士,游客們眼花繚亂、目不暇接,大大增加了新鮮感和體驗(yàn)感。
對游客來說,判斷一個(gè)地方值不值得去,多半是風(fēng)景美不美、美食多不多、性價(jià)比高不高。但是,判斷一個(gè)地方值不值得再去,或者值不值得“安利"給朋友,還取決于服務(wù)優(yōu)不優(yōu)質(zhì)、態(tài)度熱不熱情、環(huán)境安不安全,所有這些才構(gòu)成了一個(gè)地方真正的口碑。
冰城火,“濱子”是個(gè)實(shí)在人!
一塊冰的文章能做多大?元旦假期,哈爾濱累計(jì)接待游客超300萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入近60億元。為什么能有這樣好的收益?因?yàn)槲覀兊摹盀I子"是個(gè)實(shí)在人。
家里來客了,大多數(shù)還是從南方遠(yuǎn)道而來的,“濱子”是怎樣招待的?凍梨切片擺盤,豆腐腦放糖;擔(dān)心游客滑倒,中央大街地下通道鋪上地毯;市政府要求賓館酒店等珍惜“出圈"機(jī)遇,不盲目漲價(jià)……一連串舉措讓人們感受到,“濱子”的厚道和實(shí)誠是體現(xiàn)在方方面面的。有想法、有辦法,實(shí)實(shí)在在地把客人當(dāng)成自己家人,贏得了一致好評(píng)。
冰天雪地一直是東北的特色名片,但為何這次哈爾濱能成為“濱子"?固然人們的出游需求得到極大滿足。但我們更要看到,為吸引游客、做火冰雪經(jīng)濟(jì),哈爾濱下足了功夫。曾經(jīng),雪鄉(xiāng)趁旅游旺季也有宰客、價(jià)格高、服務(wù)差的問題;就在這屆冰雪大世界開幕的第一天,有的游客也因排隊(duì)時(shí)間過長,要求退票。對這些批評(píng),“濱子”聽進(jìn)去了,整改也真改,從游客的情緒中認(rèn)真分析他們到底需要什么,努力把“賓至如歸"做實(shí)做細(xì)。
開年文旅“互卷”為何如此帶感?
隨著“爾濱"的出圈,不僅《我姓河》《我姓東》等多地文旅局喊麥宣傳片接連出爐,更有“河南文旅”賬號(hào)頻繁發(fā)布宣傳視頻,被網(wǎng)友調(diào)侃為“題海戰(zhàn)術(shù)";“山西文旅”表示“晉寶沒有午休”,一天更新數(shù)十條視頻;“河北旅游”連夜改名為“河北文旅”,創(chuàng)下連更75條視頻的紀(jì)錄……多地文旅還在線“搖人”,請明星為家鄉(xiāng)文旅站臺(tái),不少大學(xué)生和市民也參與其中,為家鄉(xiāng)出謀劃策。
如此“互卷"是一種借勢營銷,是“爾濱”大火之后,各地文旅對標(biāo)“學(xué)霸"的見賢思齊,是“醋壇子打翻”之后的不甘示弱。此前,多地文旅局長或喬裝出鏡、在文旅宣傳片中客串角色,或現(xiàn)身直播帶貨、為家鄉(xiāng)特產(chǎn)打call,這些同樣是對文旅宣傳的創(chuàng)新。
大屏小屏聯(lián)動(dòng)、線上線下共振,文旅推介日益呈現(xiàn)融合傳播趨勢。它讓足跡未至的遠(yuǎn)方,有了人格化的特征,成為一位素未謀面的新朋友;它用令人過目難忘的文案和“趣梗"打動(dòng)人心,讓網(wǎng)友在品咂和玩梗中不知不覺“淪陷”——類似出圈秘籍,為的就是建立起游客與旅游目的地間牢固的情感聯(lián)系,打造出一種時(shí)尚與情懷,激起人們向往和奔赴的欲望。
名句摘抄
1.游客在旅行中不僅是為了欣賞美景和體驗(yàn)文化,更是為了尋找一種情感上的滿足和認(rèn)同。而哈爾濱通過這些服務(wù)措施,成功地讓游客感受到了這種情感上的滿足和認(rèn)同,收獲了難忘的美好體驗(yàn)?!t網(wǎng)
2.“貌美如花"的城市營銷雖然能夠短暫地吸引眼球,但只有名副其實(shí)、注重內(nèi)涵的城市才能真正贏得人們的喜愛和尊重?!獤|方網(wǎng)
3.哈爾濱的走紅,不是偶然。除官方賣力推廣宣傳之外,它還有特色化的冰雪旅游資源,有對“南方小土豆”賓至如歸、熱情周到的“寵客"氛圍?!啥忌虉?bào)
4.要引流,關(guān)鍵是卷到位,善于創(chuàng)新,敢放大招,出一些讓游客眼前一亮的實(shí)招,讓游客由“要我來”變?yōu)椤拔乙獊?。能不能讓游客買賬,關(guān)鍵看招見不見效。——人民網(wǎng)
5.坐擁得天獨(dú)厚的冰雪資源,哈爾濱深入挖掘冰天雪地蘊(yùn)含的巨大經(jīng)濟(jì)價(jià)值,在這個(gè)冬天充分展示了冰雪文化的獨(dú)特魅力,帶動(dòng)冰雪經(jīng)濟(jì)整體提質(zhì)增效。——中國環(huán)境報(bào)
6.創(chuàng)意無限、“整活”不斷的哈爾濱,用一連串暖心舒心的行動(dòng),闡釋了一個(gè)道理:文旅市場的火爆,往往需要精心謀劃、多方準(zhǔn)備,所謂潑天的富貴,其實(shí)是厚積薄發(fā)的產(chǎn)物。——成都商報(bào)
7.每個(gè)城市都有吸引人的獨(dú)特風(fēng)景,但憑著真誠實(shí)在擦亮名片應(yīng)該成為共同的追求。我們樂見“濱子"的實(shí)在勁兒能感染更多城市,為文旅市場加速復(fù)蘇,再添一把火、帶來新氣象?!氯A社
8.冰雪經(jīng)濟(jì)持續(xù)創(chuàng)新場景、豐富供給、提升品質(zhì),有助于拓展高質(zhì)量發(fā)展新空間,更好滿足人民日益增長的美好生活需要。——人民日報(bào)
9.靠真心打動(dòng)人,靠實(shí)力留住客,任何城市都可能是下一個(gè)哈爾濱?!本┩韴?bào)
10.只有真正做到“以客為先、以客為尊、以客為友、以客為親”,讓游客感受到全方位的寵溺,他們的內(nèi)心才會(huì)被暖到,自然就會(huì)給出好評(píng),進(jìn)一步增強(qiáng)當(dāng)?shù)芈糜挝?,激發(fā)旅游消費(fèi)更大潛力。
觀點(diǎn)爭鋒
1.打造品牌,提升價(jià)值。隨著短視頻平臺(tái)的火爆,每一個(gè)城市都有成為網(wǎng)紅的潛質(zhì)。從南海之濱到北國雪原,從煙雨江南到大漠塞北,960萬平方公里的土地上,從不缺少自然風(fēng)光與人文歷史,但很多地方缺少一個(gè)被看見的機(jī)會(huì)。社交媒體的流行,催生了打卡生活、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì),也為文旅推廣提供了無限可能。希望更多地方能夠舉一反三,結(jié)合本地特色打造出自己的旅游品牌。這將是這波熱潮留下的最有價(jià)值的東西。
2.服務(wù)意識(shí),收獲共贏。服務(wù),是旅游行業(yè)最需要的意識(shí)。文旅推介需要善用流量,但流量不是文旅的全部。旅游業(yè)歸根結(jié)底是服務(wù)業(yè),網(wǎng)絡(luò)營銷只能完成引客,留客還得靠過硬的服務(wù)品質(zhì)。無限的熱情,周到的服務(wù),讓哈爾濱這座城市收獲了發(fā)展的動(dòng)力和口碑,也游客收獲了美好的體驗(yàn),網(wǎng)友收獲了一波又一波的歡樂,多方共贏的美好結(jié)局,我們樂見其成,并為之擊節(jié)叫好。
3.真誠態(tài)度,解決問題
哈爾濱旅游“火出山海關(guān)”,不是偶然之間的幸運(yùn),而是官方與民間面對游客不約而同的實(shí)在態(tài)度——冰天雪地的風(fēng)景,游客量爆棚,東北老鐵們拿出了“掏心掏肺掏家底”的態(tài)度,來迎接這突如其來的旅游熱情。哈爾濱之所以能接住這波“潑天的富貴”,秘籍或許就在于把游客當(dāng)家人講情誼,用全天候的熱情換取游客的更好體驗(yàn),遇到批評(píng)時(shí)不回避、不護(hù)短,能積極面對和解決,用盡可能多的寬容與誠意讓游客滿意。
片斷速寫
1.講好故事,傳承精神(2023全國新課標(biāo)I)
正處于青年時(shí)代的我們,解讀著中國故事里的文化,仰慕著指路的星光。連日來,哈爾濱的冰雪旅游火了,冰雪大世界人潮涌動(dòng),中央大街人山人?!怨枮I為代表的冰雪旅游地?zé)岫雀邼q的背后,是哈爾濱能夠講好中國故事,使之傳遞出具有力量的時(shí)代精神。社會(huì)在不斷前行,青年一代終將成為時(shí)代的主人,故事需要由他們?nèi)鞒?,文化需要由他們?nèi)グl(fā)揚(yáng),中華文化因此百川奔流,生生不息,永葆強(qiáng)大的生命力。
2.煙火有味人心可感(2022天津)
何謂“人間煙火”字面解之,炊煙、火食也,也可引申為凡夫俗子,尋常生活。且想,晚晴無風(fēng),炊煙裊裊,此乃祥和之畫乎家人團(tuán)聚,燈火可親,此乃國泰民安乎?可知否,煙火之氣,此為溫情祥和,需要珍惜和守護(hù)。這個(gè)冬天,哈爾濱火出了圈,為了招待來自五湖四海的游客,整出了好多花活兒,在服務(wù)上有不少貼心的舉措,連文旅局長者親自出馬,讓整個(gè)哈爾濱展示出熱情。就如冬天里的一把火,熊熊火光,溫暖各方游客,這是真正的人間煙火。
時(shí)評(píng)精選
激活“小土豆"的“大能量”
陳立民
這個(gè)冬天,哈爾濱以冰雪美景和“潑天"美譽(yù)火爆出圈,“南方小土豆”也成為東北人對外地游客的專屬愛稱。冰雪大世界門票賣光,洗浴中心大堂被行李箱占領(lǐng)……熱情的“小土豆"擠爆冰城,打造出繼淄博燒烤后又一文旅奇觀。
“小土豆”,一個(gè)親切、可愛、略帶調(diào)侃的昵稱,切中新媒體時(shí)代的語言趣味,在“大東北"映襯下,更增添了流量屬性。“小土豆”梗的喜聞樂見與口口相傳,折射的不只是城市與游客溫暖的雙向奔赴,也讓人們在冬寒中看到旅游市場的火熱,感受到經(jīng)濟(jì)回升、消費(fèi)復(fù)蘇的蓬勃生機(jī)。近期召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出,要激發(fā)有潛能的消費(fèi),培育壯大新型消費(fèi),積極培育包括文娛旅游在內(nèi)的新的消費(fèi)增長點(diǎn)。如何吸引更多“小土豆”,激活文旅產(chǎn)業(yè)“一池春水”,哈爾濱的“火出圈"為許多城市提供了新的思考和借鑒。
對文旅行業(yè)來說,“小土豆”就是“小金豆"。“小土豆”不僅是有形的游客,也代表火熱的人氣、升騰的煙火氣,更意味著有待挖潛、能量驚人的新增長點(diǎn)?!靶⊥炼?的威力有多大?據(jù)大數(shù)據(jù)測算,截至元旦假日第3天,哈爾濱市累計(jì)接待游客304.79萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入59.14億元,達(dá)到歷史峰值。新的一年,人們“走出去”的意愿愈發(fā)強(qiáng)烈,以南京為例,元旦三天假期游客數(shù)量就達(dá)486.1萬人次。依托這些有旅游意愿的“小土豆”,文旅市場的強(qiáng)勁復(fù)蘇可期可待。
“小土豆”之所以成為爆款熱詞,很大程度上是托短視頻之福?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,新媒體特別是短視頻為城市形象打造和文旅品牌塑造提供了全新渠道。城市本身的文旅資源,在富有趣味創(chuàng)意、既有燃點(diǎn)又有爆點(diǎn)的短視頻加持下,使得即便遠(yuǎn)在千里之外的“小土豆”,也能在興趣或社交驅(qū)動(dòng)下產(chǎn)生奔赴這座城市的沖動(dòng),于是“用戶”變?yōu)椤坝慰汀?,線上流量轉(zhuǎn)化為線下體驗(yàn)。一個(gè)個(gè)“小土豆”用腳投票,才造就出一個(gè)個(gè)現(xiàn)象級(jí)的“網(wǎng)紅城市"。
短視頻面前,機(jī)會(huì)均等。為何火的是這座城市而不是其他城市?能讓“小土豆”變成“小
金豆”,哈爾濱展示出的誠意,簡直讓人“受寵若驚”。從凍梨切片到天馬踏冰,從熱氣球到人造月亮,這座城市使出渾身解數(shù),以至于被本地市民調(diào)侃“爾濱,你讓我感到陌生"。此外,市民自發(fā)接待打不到車的“小土豆”;統(tǒng)一安裝新的出租車計(jì)價(jià)器,從快從嚴(yán)從重處罰宰客現(xiàn)象;路邊藥房開通全國異地醫(yī)保……這種上下同欲、政民同心的誠意,成為吸引“小土豆"的最大利器。
看到今天熱情似火的“小土豆”,不由想到2017年末刷屏的“雪鄉(xiāng)宰客"事件。宰客事件曝光后,雪鄉(xiāng)旅游業(yè)一度遭受重創(chuàng)。兩相對比,高下立現(xiàn)。更何況在全民直播時(shí)代,宰客引發(fā)輿情的概率大大提升。旅游,體驗(yàn)的是愉悅,比拼的是服務(wù)。是用“花式寵游客”的真心換取真金,還是用“一錘子買賣"的短視換取惡名?城市也得學(xué)會(huì)算大賬。從淄博燒烤開始,人們越來越意識(shí)到,文旅行業(yè)店大欺客的“買方市場”時(shí)代已漸行漸遠(yuǎn),真誠才是城市吸引人、留住人的“終極密碼"。
當(dāng)新時(shí)代的文旅融合與變革如浪潮一般涌來,“小土豆”帶給城市的啟示當(dāng)不止于“造梗"的狂歡。期待未來更多城市能以適合自己的方式,激活“小土豆”的“大能量”,吸引更多游客享受“詩和遠(yuǎn)方”,帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行回升向好。
(《新華日報(bào)》2024年1月5日)
【讀后一悟】
南方“小土豆"紛紛來到東北,激活了“大能量”。這也提醒旅游城市,要不斷提升旅游服務(wù)質(zhì)量、豐富旅游產(chǎn)品、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),持續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn),了解游客需求和市場變化,才能保持競爭力和吸引力。
寫作實(shí)例
閱讀下面的材料,根據(jù)要求寫作。
2024年元旦,哈爾濱火爆全網(wǎng),廣西“小砂糖橘"、云南“小野生菌”、寧波“小湯圓"、貴州“小茅臺(tái)”、湖南“小辣椒"全都涌向東北。
哈爾濱為什么會(huì)爆火?
人造月亮、飛馬踏冰、熱氣球、交響樂團(tuán)……深耕多年后激發(fā)的創(chuàng)意,吸引了大量旅客;
政府積極引導(dǎo)和市民熱情服務(wù),讓旅客感受到溫暖;東北人用真心換真心的誠意,贏得了游客們的深情點(diǎn)贊……
你對這段話有怎樣的思考和感悟?請聯(lián)系現(xiàn)實(shí)進(jìn)行思考,寫一篇文章。
要求:①自選角度,自擬標(biāo)題;②文體不限(詩歌除外),文體特征鮮明;③不少于800字;④不得抄襲,不得套作。
寫作指導(dǎo)
這是一則頗具現(xiàn)實(shí)感的作文題目。材料以2024年元旦哈爾濱的爆火為依托,從三個(gè)方面對其爆火原因進(jìn)行了分析。新穎的創(chuàng)意,讓哈爾濱的旅游項(xiàng)目成為爆款;政府的大力支持,打造了哈爾濱城市的名片;熱情的服務(wù),讓哈爾濱的真心誠意感動(dòng)了游客。這些不僅僅是旅游城市需要的品質(zhì),更是整個(gè)社會(huì)都應(yīng)該提升的品質(zhì)。寫作這一題目,可從這一事件出發(fā),通過對其中原因的挖掘與思考,拓展出更寬泛的角度,表達(dá)對時(shí)代風(fēng)貌的理解。
具體立意時(shí),可以選擇這三個(gè)角度中的任何一個(gè)為寫作方向,也可以圍繞這三個(gè)角度進(jìn)行分析,論證時(shí),需要聯(lián)系現(xiàn)實(shí)進(jìn)行思考,將寫作內(nèi)容拓展到相關(guān)的事件,展示出昂揚(yáng)向上的時(shí)代精神風(fēng)貌。
參考立意:
1.創(chuàng)新時(shí)代,用創(chuàng)意成就精彩。
2.真誠服務(wù),用真誠換取真情。
3.城市發(fā)展,用智慧打造名片。
4.領(lǐng)略旅游風(fēng)光,感受文化魅力。
佳作示范
創(chuàng)意與真誠齊飛,智慧共爆圈一色
創(chuàng)意,能夠吸引眼球;真誠,可以感動(dòng)社會(huì)。有人曾言:“歷史是一面鏡子,它映照著現(xiàn)實(shí),也預(yù)示著未來”誠哉斯言,哈爾濱運(yùn)用獨(dú)特的方式,憑借真誠和智慧,火出了自己的天地。
諾夫斯基有言:“一款東西的火爆,得益于此地的人文情懷。"誠哉斯言,哈爾濱今年的火爆,不僅得益于其獨(dú)特的環(huán)境,還得益于其用獨(dú)特創(chuàng)意展示出當(dāng)?shù)仫L(fēng)情。你看那為迎合游客,變化多姿的凍梨;你看那為討好游客,背著書包逃學(xué)的企鵝;你看那與游客共舞的東北鐵鍋燉,嗨翻游客的胃;你看那為“討好”游客,傾情制造的冰雪大世界;再看那堆滿游客行李箱的洗浴中心接待大廳……這些無一款不是火出圈的精銳,且每一款都含有本地的經(jīng)典元素。由此觀之,哈爾濱的火出圈兒,得力于融合生活和宏觀的爆款。
有人曾言:“你的態(tài)度,決定你的高度。"誠哉斯言,哈爾濱的火出圈,離不
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