創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)提升之魔力口才-知到答案、智慧樹答案

創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)提升之魔力口才-知到答案、智慧樹答案緒論單元測試1、問題：在溝通的過程當中，我們經(jīng)常面臨的問題有（）。選項：A:說話沒有重點B:語言很累贅C:觀點不明確D:沒有條理性答案:【說話沒有重點;語言很累贅;觀點不明確;沒有條理性】2、問題：未來的企業(yè)，是你能圈住多少人，你能服務(wù)多少人，做好產(chǎn)品和服務(wù)最重要。選項：A:對B:錯答案:【對】3、問題：親和力的狹義概念是指一個人或一個組織在所在群體心目中的親近感，其廣義概念則是指一個人或一個組織能夠?qū)λ谌后w施加的影響力。選項：A:對B:錯答案:【對】4、問題：傾聽是接收口頭和非語言信息、確定其含義并對此做出反應(yīng)的過程。選項：A:對B:錯答案:【對】5、問題：以下不屬于積極傾聽的好處的是（）。選項：A:充分了解溝通對象B:避免暴露自身不足C:樹立良好的職業(yè)形象D:消磨時間答案:【消磨時間】第一章單元測試1、問題：由心理原因造成的緊張和怯場情緒不是只憑主觀愿望就能克制得住的。選項：A:錯B:對答案:【對】2、問題：幽默是演講中的食鹽，優(yōu)秀的演講人和有吸引力的演講內(nèi)容只有加上恰到好處的幽默才能創(chuàng)造出成功的演講。選項：A:對B:錯答案:【對】3、問題：過分的小心謹慎不會加大怯場的可能性和程度。選項：A:錯B:對答案:【錯】4、問題：聽眾成分不包括（）。選項：A:性別B:年齡C:人數(shù)D:身高答案:【身高】5、問題：造成緊張和怯場的原因有（）。選項：A:內(nèi)容憂慮B:其他選項都不對C:聽眾憂慮D:評價憂慮答案:【內(nèi)容憂慮;聽眾憂慮;評價憂慮】第二章單元測試1、問題：語言與思維密切相關(guān)，思維是語言的靈魂，語言是思維的外殼。選項：A:錯B:對答案:【對】2、問題：邏輯思維和形象思維對口才不重要。選項：A:錯B:對答案:【錯】3、問題：發(fā)散思維要求學(xué)生能夠做到立意新--有新思考，角度新--與眾不同的看點，手法新--表達的新穎。選項：A:對B:錯答案:【對】4、問題：發(fā)散思維的訓(xùn)練包括（）。選項：A:其他都不對B:發(fā)散階段C:導(dǎo)入階段D:整理階段答案:【發(fā)散階段;導(dǎo)入階段;整理階段】5、問題：口語表達的敘述、說、描繪，側(cè)重于形象思維，它對言語內(nèi)容的影響不包括（）。選項：A:邏輯性B:真實性C:完整性D:生動性答案:【邏輯性】第三章單元測試1、問題：下列（）方法控制力強，支持時間長。選項：A:腹式呼吸B:胸式呼吸C:其他都不對D:胸腹聯(lián)合呼吸答案:【胸腹聯(lián)合呼吸】2、問題：（）是文字或人類表達意義的語言符號在單位時間內(nèi)所呈現(xiàn)的詞匯速度。選項：A:語調(diào)B:語氣C:語速答案:【語速】3、問題：下列選項中，屬于口語表達過程中常用的停頓方式有（）。選項：A:感情停頓B:特殊停頓C:語法停頓D:邏輯停頓答案:【感情停頓;特殊停頓;語法停頓;邏輯停頓】4、問題：在語法停頓中，句號的停頓時間短于逗號。（）選項：A:錯B:對答案:【錯】5、問題：感情停頓又叫心理停頓。（）選項：A:對B:錯答案:【對】第四章單元測試1、問題：手勢在表達運用上，應(yīng)做到（）。選項：A:自然B:簡練C:協(xié)調(diào)D:重復(fù)答案:【自然;簡練;協(xié)調(diào)】2、問題：態(tài)勢語是能夠表達人的思想的人體動作，其中不包含（）。選項：A:語言B:表情C:眼神D:手勢答案:【語言】3、問題：微笑時應(yīng)注意與哪些部位的結(jié)合，效果更佳（）。選項：A:手勢B:眼睛C:身體D:語言答案:【手勢】4、問題：態(tài)勢語又稱為“人體語言”、“行為語言”或者“有聲言語”。（）選項：A:對B:錯答案:【錯】5、問題：不同國家和地區(qū)的手勢語表達的意手勢思也不一樣。（）選項：A:對B:錯答案:【對】第五章單元測試1、問題：對于剛出校門，涉世不深的學(xué)生來說，怎么才能做到不失時機、準備恰當?shù)馁澝李櫩湍兀ǎ?。選項：A:隨聲附和也是一種別樣的贊美。B:虛心請教的贊美，效果也佳。C:刻意找話題，刻意迎合“拍馬屁”。D:要走出贊美的第一步，一定要學(xué)會開口表達自己的欣賞。答案:【隨聲附和也是一種別樣的贊美。;虛心請教的贊美，效果也佳。;要走出贊美的第一步，一定要學(xué)會開口表達自己的欣賞?！?、問題：關(guān)于贊美的說法，以下錯誤的是（）選項：A:一種智慧B:一種學(xué)問C:一門藝術(shù)D:一味迎合答案:【一味迎合】3、問題：贊美，可以默默放在心里，不必表達出來。（）選項：A:對B:錯答案:【錯】4、問題：贊美是發(fā)在內(nèi)心，真誠地欣賞。（）選項：A:對B:錯答案:【對】5、問題：基層的工作人員不需要言語贊美和精神激勵。（）選項：A:對B:錯答案:【錯】第六章單元測試1、問題：多聽少做，可以避免流言，不傷害自己也不傷害別人。選項：A:對B:錯答案:【對】2、問題：認真傾聽他人言語，不隨意插嘴打斷，代表了對他人的尊重。選項：A:錯B:對答案:【對】3、問題：銷售員在面對客戶時做個好的聆聽者客，可以使客戶產(chǎn)生被尊重、被關(guān)切的感覺。選項：A:錯B:對答案:【對】4、問題：傾聽的要素包括（）。選項：A:身體姿勢開放B:身體放松C:面對當事人D:身體稍微傾向當事人E:良好的目光接觸答案:【身體姿勢開放;身體放松;面對當事人;身體稍微傾向當事人;良好的目光接觸】5、問題：銷售員需要掌握的傾聽禮儀包括（）。選項：A:及時總結(jié)歸納客戶觀點B:其他都不對C:集中精力，認真傾聽D:不直接反駁客戶觀點答案:【其他都不對】第七章單元測試1、問題：“幽默”一詞由以下哪種語言音譯而來？（）選項：A:法語B:俄語C:英語D:日語答案:【英語】2、問題：幽默的談吐是建立在（）信念的基礎(chǔ)上的。選項：A:果斷B:積極C:理想D:樂觀答案:【樂觀】3、問題：幽默的小技巧，包含下列哪些選項？（）選項：A:含而不露B:自我解嘲C:正話反說，正題反作D:比喻精巧、夸張適度答案:【含而不露;自我解嘲;正話反說，正題反作;比喻精巧、夸張適度】4、問題：幽默感等于油腔滑調(diào)。（）選項：A:錯B:對答案:【錯】5、問題：幽默需要創(chuàng)意和形象思維。（）選項：A:對B:錯答案:【對】第八章單元測試1、問題：講故事要掌握六個要素，即時間、地點、人物以及事情發(fā)生的起因、經(jīng)過和結(jié)果。選項：A:對B:錯答案:【對】2、問題：對人物的描述應(yīng)該有名有姓，才能顯得真實。選項：A:對B:錯答案:【對】3、問題：講故事時的表情、動作可以與你講的內(nèi)容不一致。選項：A:對B:錯答案:【錯】4、問題：講故事的架構(gòu)不包括()。選項：A:地點B:人物C:時間D:天氣答案:【天氣】5、問題：好故事的原則有（）。選項：A:曲折——情節(jié)曲折、一般最后達到高峰B:高雅——題材不低俗C:清晰——立意清楚，能準確傳達意義D:簡單——時間不長、容易理解答案:【曲折——情節(jié)曲折、一般最后達到高峰;高雅——題材不低俗;清晰——立意清楚，能準確傳達意義;簡單——時間不長、容易理解】第九章單元測試1、問題：相對銷售領(lǐng)域來說，開場白必須做到（）。選項：A:簡潔真誠B:開門見山C:內(nèi)容豐富D:風(fēng)趣幽默答案:【簡潔真誠】2、問題：（）式結(jié)尾會有一種語盡而意不盡，意留在語外的效果。選項：A:祝福B:幽默C:詢問D:總結(jié)答案:【詢問】3、問題：下列哪種類型的開場白是不恰當？（）選項：A:故弄玄虛B:沒完沒了C:直奔主題D:過于簡短答案:【故弄玄虛;沒完沒了;直奔主題;過于簡短】4、問題：總結(jié)等于老調(diào)重彈。（）選項：A:錯B:對答案:【錯】5、問題：開場時贊美他人，是一種可以短時間內(nèi)拉近雙方距離的方法。（）選項：A:錯B:對答案:【對】第十章單元測試1、問題：路演時克服恐懼的方法包括（）。選項：A:心無旁騖B:呼吸調(diào)整C:略微停頓D:一心一意答案:【心無旁騖;呼吸調(diào)整;略微停頓;一心一意】2、問題：應(yīng)對路演突發(fā)事件的技巧不包括（）。選項：A:隨機應(yīng)變B:積極面對C:順勢而為D:終止路演答案:【終止路演】3、問題：換種思維方式,就可以讓我們的立場變得更加有力。（）選項：A:錯B:對答案:【對】4、問題：路演是展示項目和產(chǎn)品的地方，只有完美才能對企業(yè)產(chǎn)品實現(xiàn)全面剖析。（）選項：A:對B:錯答案:【錯】5、問題：一個善于（）的路演者，路演時總能扣人心弦，讓聽眾高潮不斷。選項：A:抨擊B:停頓C:贊美D:搞笑答案:【停頓】第十一章單元測試1、問題：銷售人員的心理素質(zhì)，即銷售人員的意志品質(zhì)，自信心是銷售成功的前提條件，是銷售人員的精神支柱。選項：A:對B:錯答案:【對】2、問題：作為一名合格的銷售員，一定要通過多種方式培養(yǎng)自身積極進取的心態(tài)。選項：A:錯B:對答案:【對】3、問題：銷售員要正確認識銷售這個職業(yè)，對這一職業(yè)充滿信心，把它看作一項偉大光榮的事業(yè)去做，這樣在面對客戶時，你說起話來才有底氣，做起事來才有干勁。選項：A:對B:錯答案:【對】4、問題：銷售人員的自信心主要包括對（）都要有信心。選項：A:產(chǎn)品B:公司C:銷售職業(yè)D:服務(wù)答案:【產(chǎn)品;公司;銷售職業(yè);服務(wù)】5、問題：一個成功的銷售人員需要具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，其中不包括（）。選項：A:經(jīng)濟條件B:銷售禮儀C:業(yè)務(wù)知識D:交際能力答案:【經(jīng)濟條件】第十二章單元測試1、問題：口才心理學(xué)的學(xué)習(xí)要點不包括（）。選項：A:開誠布公B:加深城府C:寬容尊重D:互惠互利答案:【加深城府】2、問題：交流當中要多一些認真傾聽，少一些充耳不聞。（）選項：A:對B:錯答案:【對】3、問題：學(xué)會換位思考要求我們（）。選項：A:互相理解B:為人著想C:想人所想D:互相信任答案:【互相理解;為人著想;想人所想;互相信任】4、問題：當對方的言辭與我們預(yù)期的不一樣時，應(yīng)當及時予以制止。（）選項：A:對B:錯答案:【錯】5、問題：交流中有如下表展現(xiàn)會讓人覺得你是一個失敗者（）。選項：A:把握話題B:唉聲嘆氣C:三思而言D:怨天尤人答案:【唉聲嘆氣;怨天尤人】第十三章單元測試1、問題：練習(xí)堅定的講話語氣可以從一下方面入手（）。選項：A:練習(xí)高聲大嗓B:鍛煉身體力量C:解決氣息問題D:加入手部動作答案:【解決氣息問題;加入手部動作】2、問題：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當具備以下基本素質(zhì)（）。選項：A:膽識智