2023采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書

政企業(yè)采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書2\h2\h摘要政企采購按采購主體不同可分為政府采購和國企采購，主要采購標的為貨物、服務(wù)和工程。政企采購有著授信采購、采購粘性和公平性的特點，其中政府采購還有較強的政策性。根據(jù)政企采購的數(shù)字化滲透程度不同，可以將市場分為信息化、電商化和平臺化三個階段。目前大部分政企處于電商化向平臺化轉(zhuǎn)型階段，并且數(shù)字化成熟度不統(tǒng)一、技術(shù)水平參差不齊和管理理念差異是制約政企采購數(shù)字化升級的主要原因。政府采購有電子賣場和電子招投標系統(tǒng)（項目電子化交易系統(tǒng)）兩種形式。電子賣場系統(tǒng)一般適用于公開招標數(shù)額標準以下的貨物、工程、服務(wù)項目。電子招投標系統(tǒng)一般適用于公開招標數(shù)額標準以上的貨物、工程和服務(wù)項目。以上兩類系統(tǒng)，可以以本地化部署方式由各地分別建設(shè)，也可以基于云架構(gòu)集合各地系統(tǒng)，形成區(qū)域協(xié)同的一體化采購平臺即政府采購云平臺。國企采購除自建商城外有數(shù)字化采購平臺和專屬商城兩種形式。數(shù)字化采購平臺是由技術(shù)型服務(wù)提供商輔助搭建采購系統(tǒng)，通過開放平臺對接內(nèi)部信息系統(tǒng)和外部供應(yīng)商，開發(fā)難度大，適合中大型國企。專屬商城是以B2B電商平臺提供的采購商城模板為基礎(chǔ)，國企自定義人員權(quán)限和審批流程的采購平臺。相比數(shù)字化采購平臺，專屬商城的靈活性更高，但商品采購渠道存在局限性，適合中小型國企。受政策和疫情雙重刺激，2020年開始我國政企采購線上滲透率明顯提升，2021年我國政企采購平臺交易規(guī)模約2.8萬億。隨著各地政府積極構(gòu)建區(qū)域一體化采購平臺和國企加碼布局線上采購，預(yù)計2025年政企采購平臺交易規(guī)模將達5.9萬億元。隨著采購平臺的節(jié)資提效優(yōu)勢顯露，政企采購主體會進一步擴大，工業(yè)品也將成為重點采購品類。同時政企采購平臺正朝著移動化和智能化升級，并向外延伸豐富采購供應(yīng)鏈，以及與第三方合作形成服務(wù)生態(tài)，共同服務(wù)政企客戶。來源：艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。概念解析：政企采購的基本特征1概念解析：政企采購的基本特征1發(fā)展概覽：政企采購數(shù)字化發(fā)展現(xiàn)狀2價值分析：政企采購平臺的價值及應(yīng)用3典型案例：政企采購平臺服務(wù)商梳理4趨勢展望：政企采購平臺的發(fā)展方向5發(fā)展概覽：政企采購數(shù)字化發(fā)展現(xiàn)狀2價值分析：政企采購平臺的價值及應(yīng)用3典型案例：政企采購平臺服務(wù)商梳理4趨勢展望：政企采購平臺的發(fā)展方向53政企采購的概念界定政企采購的概念界定PAGE4PAGE4采購主體為政府及國企，采購行為受法律規(guī)范根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》(以下簡稱政府采購法)，政府采購是指“各級國家機關(guān)、事業(yè)單位和團體組織，使用財政性資金采購依法制定的集中采購目錄以內(nèi)的或者采購限額標準以上的貨物、工程和服務(wù)的行為”?！墩少彿ā芬?guī)范了政府采購行為，明確了政府采購的資金來源為財政性資金及與財政性資金配套的單位自籌資金，采購目的以公共目的為主。而政企采購的定義比政府采購更寬泛，主體上增加了國企。國企雖不在《政府采購法》的適用范圍內(nèi)，但大量國企在采購時仍會參照《政府采購法》相關(guān)規(guī)定進行采購。根據(jù)《中華人民共和國企業(yè)國有資產(chǎn)法》（以下簡稱企業(yè)國有資產(chǎn)法）、《中華人民共和國招標投標法》（以下簡稱招標投標法），依照《政府采購法》，國企采購是國企使用國有資金或自有資金以合同方式有償取得貨物、服務(wù)和工程的行為。國企采購兼具企業(yè)采購和政府采購的雙重屬性，既要滿足企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和持續(xù)發(fā)展需要，又要實現(xiàn)國有資產(chǎn)的保值增值。簡言之，政企采購是政府采購與國企采購的總和，在采購行為上均有規(guī)范、高效、廉潔、節(jié)資的要求，采購行為更偏重于實現(xiàn)國家實施宏觀調(diào)控的目標與方向引導(dǎo)。政府采購及國企采購概念對比主體資金來源（主要）采購方式采購目的政府采購各級國家機關(guān)、事業(yè)單位以及非盈利性團體組織財政性資金及與財政性資金配套的單位自籌資金府采購監(jiān)督管理部門認定的其他采購方式實現(xiàn)政府職能或公共服務(wù)的需要，維護國家利益與公眾利益國企采購國務(wù)院和地方人民政府分別代表國家履行出資人職責(zé)的國有獨資企業(yè)、國有獨資公司以及國有資本控股公司財政性資金、銀行信貸資金、非銀行金融機構(gòu)資金、企業(yè)自籌資金和外商資金接采購、多源直接采購等采購方式滿足企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和持續(xù)發(fā)展需要，實現(xiàn)國有資產(chǎn)的保值增值政企采購政企采購=政府采購+國企采購注釋：本報告中，國企采購包括國有企業(yè)采購和國資企業(yè)采購。政企采購的主要標的政企采購的主要標的PAGE5\hPAGE5\h三大類采購規(guī)模持續(xù)增長，2016年后政府服務(wù)采購占比提升政企采購標的主要包含貨物、工程及服務(wù)三大類。根據(jù)《政府采購法》，貨物指各種形態(tài)和種類的物品，包含原材料、燃料、設(shè)備、產(chǎn)品等；工程包括建筑物及構(gòu)筑物的新建、改建、擴建、裝修、拆除、修繕等；服務(wù)指除貨物與工程之外的其他政府采購對象。從政府采購上看，2013年以來貨物、服務(wù)、工程三大類采購的規(guī)模呈穩(wěn)步上升態(tài)勢，2016年政府購買服務(wù)改革促使服務(wù)采購規(guī)模迅猛增長，2020年受到疫情影響采購規(guī)模略有下降。從國企采購上看，以某國企采購平臺交易額為例，2018年至2020扶持中小企業(yè)發(fā)展、助力鄉(xiāng)村振興等。2018-2020年某國企采購平臺交易額結(jié)構(gòu)變化情況

2013-2020年政府采購交易額結(jié)構(gòu)變化情況20%24%42%42%30%20%24%42%42%30%37%33%38%9%61%11%59%貨物采購規(guī)模占比（%） 工程采購規(guī)模占比（%） 服務(wù)采購規(guī)模占比（%）33%28%貨物采購規(guī)模占比（%） 工程采購規(guī)模占比（%） 服務(wù)采購規(guī)模占比（%）33%28%34%28%29%16%47%44%45%47%53%44%34%30%30%31%23%25%22%26%25%2019202020132014201520162017201820192020來源：《政府采購法》，財政部，杜英男論文《國企采購第三方平臺運營優(yōu)化研究——以M采購平臺為例》，艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。政企采購的主要方式：線下采購政企采購的主要方式：線下采購PAGE6\hPAGE6\h線下大額采購流程繁雜冗長，公開招標是政府采購主要方式根據(jù)《政府采購法》，我國的政府采購方式有：公開招標、邀請招標、競爭性談判、單一來源采購、詢價和國務(wù)院政府采購監(jiān)督管理部門認定的其他采購方式。財政部2014年12月31日實施的《政府和社會資本合作項目政府采購管理辦法》將競爭性磋商認定為政府和社會資本合作模式項目采購法定的其他方式。2022年3月1日起施行的財政部第110號令《政府采購框架協(xié)議采購方式管理暫行辦法》，新增框架協(xié)議采購為第七種法定政府采購方式。其中，公開招標是政府采購的主要方式。招標后沒有供應(yīng)商投標或者沒有合格標的或者重新招標未能成立的，可依法采用競爭性談判的方式采購，或依據(jù)政企線下采購的主要方式非招標采購政企線下采購的主要方式非招標采購競爭性談判競爭性磋商①招標失敗②復(fù)雜標的③緊急需求④價格難定①購買服務(wù)②復(fù)雜標的③科研項目④價格難定通常5-7天政府和國企的服務(wù)類項目常用發(fā)售標書到投標截止至少10天單一來源①供應(yīng)商唯一單一來源①供應(yīng)商唯一②緊急情況且③采購項目一致性需求詢價①規(guī)格統(tǒng)一②貨源充足③價格穩(wěn)定招標采購公開招標邀請招標①集采目錄內(nèi)招標采購公開招標邀請招標①集采目錄內(nèi)②公開招標數(shù)額標準以上①來源有限②公開招標費用過高國企招標常用采購方式發(fā)售標書到投標截止至少20天政府采購的主要采購方式發(fā)售標書到投標截止至少20天用通常5-7天通常5-7天采用頻率次于公開招標，常在公開招標失敗時采用只能從唯一供應(yīng)商處采購或緊急采購常用來源：《政府采購法》《招標投標法》《政府和社會資本合作項目政府采購管理辦法》《政府采購框架協(xié)議采購方式管理暫行辦法》，艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。政企采購的主要方式：線上采購政企采購的主要方式：線上采購來源：艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。PAGE7\h來源：艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。PAGE7\h線上小額采購標準化、通用性高的貨物或服務(wù)，流程便捷高效從線下渠道進行采購。政企線上采購的主要方式反拍競價 在線詢價 商城直采反拍競價在線詢價商城直采 1-5天確認反拍結(jié)果發(fā)布公告簽訂合同履約驗收限時在線反拍發(fā)布反拍公告反拍申請審核發(fā)起反拍 交易標準化、非批量的貨物或服務(wù)37個工作日確認中標結(jié)果發(fā)布公告簽訂合同履約驗收供應(yīng)商響應(yīng)發(fā)布詢價公告詢價單審核發(fā)起詢價申請 提交訂單履約驗收支付資金填寫地址加入購物車選擇代理商查找商品政企采購的特點政企采購的特點來源：艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。PAGE8\h來源：艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。PAGE8\h授信采購、采購粘性、公平性和政策性是政企采購的典型特征政企采購以政府、國企信用為擔(dān)保，以政策為導(dǎo)向，以授信的形式進行交易，與大量線下供應(yīng)商形成了長期穩(wěn)定的供求關(guān)系。隨著傳統(tǒng)線下采購高成本、低效率、不透明等劣勢漸顯、國家陽光采購政策穩(wěn)步推進以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，政企采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級已成大勢所趨。疫情的出現(xiàn)推動著無接觸采購的發(fā)展，為政企采購的數(shù)字化進程再提速。此外，物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能的應(yīng)用逐漸深入，讓政企采購朝著平臺化和智能化方向進一步發(fā)展。政企采購的典型特征授信采購01授信采購01 1-2個月不等02采購粘性對于公共資源和國企生產(chǎn)性資源采購，早期在線下積累了大量渠道和供貨資源，形成了長期穩(wěn)定的供求關(guān)系對于金額較大、周期性強的采購項目，政企采購?fù)ǔＳ蟹€(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴。因此現(xiàn)階段在政企采購中仍會存在部分“線上比價，線下采購”的行為政企采購項目廣泛且復(fù)雜，且采購金額巨大，為保障采購公平性與采購數(shù)據(jù)安全性，政企對互聯(lián)網(wǎng)、云計算等新技術(shù)的應(yīng)用相對保守政府采購的政策性與公平性相呼應(yīng)，為保障政策落實，政府采購需要更加透明的交易環(huán)境，推動了線上采購的發(fā)展

公平性政策性概念解析：政企采購的基本特征1概念解析：政企采購的基本特征1發(fā)展概覽：政企采購數(shù)字化發(fā)展現(xiàn)狀2價值分析：政企采購平臺的價值及應(yīng)用3典型案例：政企采購平臺服務(wù)商梳理4趨勢展望：政企采購平臺的發(fā)展方向5發(fā)展概覽：政企采購數(shù)字化發(fā)展現(xiàn)狀2價值分析：政企采購平臺的價值及應(yīng)用3典型案例：政企采購平臺服務(wù)商梳理4趨勢展望：政企采購平臺的發(fā)展方向59政企采購數(shù)字化的發(fā)展路徑政企采購數(shù)字化的發(fā)展路徑PAGE10\hPAGE10\h國企采購成熟度略高于政府采購，管理平臺化駛?cè)肟燔嚨勒蟛少弿?003年正式開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型新時代，根據(jù)政企采購的數(shù)字化滲透程度可以分為信息化（2003年-2012年）、電商化（2013年-2017年）和平臺化（2018年-至今）三個階段。信息化階段是數(shù)字化管理思維培養(yǎng)及數(shù)據(jù)遷移階段，逐漸將零散的政企采購集合成綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。電商化過程中，各地政府開始搭建電子賣場，同時段大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始投身B2B電商平臺的建設(shè)，為服務(wù)國企采購奠定基礎(chǔ)。2016年前后各地政府開始積極構(gòu)建連接交易、監(jiān)管和市場的區(qū)域一體化的采購平臺，并在2018年達到平臺構(gòu)建小高峰。同一時段國資委下屬近半數(shù)央企都以自建、外購甚至整合軟件公司的方式構(gòu)建或規(guī)劃自有電商平臺，并從央企向國企滲透。整體上看，政府采購相比國企采購階段節(jié)點相同，但進度略慢。網(wǎng)上商城上線地政府采購電商化進程網(wǎng)上商城上線地政府采購電商化進程疫情推進各西等地構(gòu)建網(wǎng)上商城浙江省建立全省政府采購信息管理系統(tǒng)社會化電商首次入圍中央國家機關(guān)采購協(xié)議供貨供應(yīng)商名單初步實現(xiàn)中直機關(guān)政采流程全電子化 線下采購為主，采購環(huán)節(jié)透明度低線下集采階段

政府采購信息公開工作中開始引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，用于交易數(shù)據(jù)線上存儲、追蹤，推進政府采購流程的重塑、再造和優(yōu)化數(shù)字化1.0–信息化廣西、江蘇、武漢、廣東、江浙江政府采購專區(qū)成立

供應(yīng)商通過簽訂協(xié)議上架商品，從本地部署型采購管理系統(tǒng)向電商化采購平臺過渡數(shù)字化2.0–電商化

各地積極構(gòu)建區(qū)域一體化采購平臺數(shù)字化3.0–平臺化中國政府采購網(wǎng)開通

制定《政府采購信息化建設(shè)規(guī)劃》

中央國家機關(guān)政府采購中心

財政部批復(fù)同意浙江省開展政府采購電子賣場試點工作政府 3 7 10采購

17 21

29 37 47 60

74 84 113 140

164 173 211

311 321

359 331 370200020012002200320042005200620072008200920102011201220132014201520162017201820192020不同階段中國政府采購市場規(guī)模（百億）國企采購 應(yīng)用計算機對業(yè)務(wù)信息進行留存，關(guān)注采購與企生產(chǎn)計劃的協(xié)，基于MRP直采管理

京東企業(yè)業(yè)務(wù)上線震坤行工業(yè)品超市上線

商越、甄云科技、陽光印網(wǎng)等陸續(xù)上線

晨光、得力、史泰博、歐菲斯等采購平臺陸續(xù)出現(xiàn)SAP收購Ariba京東成立京東慧采SAP收購Ariba京東成立京東慧采政府采購數(shù)字化的產(chǎn)品形態(tài)政府采購數(shù)字化的產(chǎn)品形態(tài)PAGE11\hPAGE11\h電商化階段，按公開招標數(shù)額標準劃分有不同的交易場所信息化階段，政府采購以建立交易管理系統(tǒng)為主，為線下交易進行數(shù)據(jù)備份和流程錄入。電商化階段，各地政府開始通過自有技術(shù)部門及第三方技術(shù)支持輔助搭建電子賣場。這類電子賣場是各省市政府自行搭建的協(xié)議供貨系統(tǒng)，以本地部署模式為主，供應(yīng)商和采購方通過申請入圍和簽訂協(xié)議上架商品。不同平臺間供應(yīng)商信息不互通，平臺監(jiān)管和數(shù)據(jù)標準化收集處理難度大。同期還形成了電子招投標系統(tǒng)（項目電子化交易系統(tǒng)），用于承載公開招標數(shù)額標準以上的貨物、工程和服務(wù)項目，這類政府采購對采購流程規(guī)范性和采購物資專業(yè)性要求較高。平臺化階段，省級政府通過平臺化的方式打造區(qū)域一體化的政府采購平臺，整合下屬各縣市的交易和監(jiān)管，供應(yīng)商無需多次重復(fù)入圍和簽訂協(xié)議，各地商品交易信息實現(xiàn)標準化和同調(diào)。政府采購數(shù)字化各階段主要產(chǎn)品數(shù)字化1.0–信息化 數(shù)字化2.0–電商化 數(shù)字化3.0–平臺化政府采購招投標管理系統(tǒng)政府采購交易管理系統(tǒng)項目制、本地部署的信息管理系統(tǒng)，主要用于線下交易信息備份

電子招投標系統(tǒng)（項目電子化交易系統(tǒng)）適用于傳統(tǒng)電子賣場系統(tǒng)適用于

區(qū)域一體化政府采購云平臺外部打通一體化交易云平臺注釋：“公開招標數(shù)額標準”具體適用標準根據(jù)各地制度辦法確定。來源：艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。國企采購數(shù)字化的產(chǎn)品形態(tài)國企采購數(shù)字化的產(chǎn)品形態(tài)PAGE12\hPAGE12\h國企采購形成自建平臺、專屬商城和數(shù)字化采購平臺三大類信息化階段，市場中并未出現(xiàn)成熟的對B端的專業(yè)采購平臺，國企通過內(nèi)部的ERP系統(tǒng)與第三方供貨平臺對接進行采購，實現(xiàn)底層數(shù)據(jù)共享。電商化階段，國企采購平臺出現(xiàn)兩種形態(tài)，其一為自建采購平臺，如中石化自建內(nèi)部電子采購系統(tǒng)，后期升級為易派客，對外提供采購服務(wù)；其二為專屬采購商城，僅需為國企提供賬號權(quán)限就能夠?qū)崿F(xiàn)專屬商城采購，降低了大量中小企業(yè)使用采購平臺的門檻。平臺化階段，市場上供應(yīng)商變多，史泰博、齊心、歐菲斯、領(lǐng)先未來陸續(xù)涌現(xiàn)。同時國企對采購供應(yīng)鏈的需求向前端技術(shù)和后端物流延伸，衍生出綜合采購全鏈路解決方案的綜合性平臺。目前國企采購平臺主要覆蓋非生產(chǎn)性物資的采購，對于采購量較大的原材料物資采購以線下招投標為主。國企采購數(shù)字化各階段主要產(chǎn)品數(shù)字化1.0–信息化數(shù)字化1.0–信息化數(shù)字化2.0–電商化數(shù)字化3.0–平臺化內(nèi)部ERP接入第三方電商平臺此時沒有成熟的采購平臺服務(wù)商，企業(yè)以MRP和采購管理為核心進行計劃和資源管理為主，通過內(nèi)部ERP系統(tǒng)外接采購平臺進行采購，共享物流、庫存、售后等信息自建采購平臺專屬采購商城規(guī)模較小的國企更多會選擇專屬采購商城。專屬采購商城是第三方輔助企業(yè)搭建的專屬電商平臺，第三方為企業(yè)提供賬號開通、授信、商品上架等服務(wù)，企業(yè)無需維護，可以登錄平臺直接購買商品數(shù)字化采購平臺來源：艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。政企采購數(shù)字化的驅(qū)動力：政策支持政企采購數(shù)字化的驅(qū)動力：政策支持PAGE13\hPAGE13\h從中央到地方相繼出臺相關(guān)政策推進政企采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)布時間發(fā)布單位發(fā)布時間發(fā)布單位政策名稱關(guān)鍵內(nèi)容2021.08浙江省財政廳《浙江省財政廳關(guān)于開展政府采購數(shù)字化共建共享改革試點工作的通知》管、服務(wù)全域全程數(shù)字化、一體化2021.03兩會《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》構(gòu)建基于5G能源、智慧醫(yī)療等重點領(lǐng)域開展試點示范。將數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用于政府管理服務(wù)，推動政府治理流程再造和模式優(yōu)化2019.12廣西區(qū)財政廳《廣西優(yōu)化營商環(huán)境攻堅突破年政府采購指標實施方案》自治區(qū)各級政府有關(guān)部門要加快實施“互聯(lián)網(wǎng)+政府采購”行動，術(shù)標準和數(shù)據(jù)規(guī)范，提升供應(yīng)商參與政府采購活動的便利程度2019.08浙江省財政廳《浙江省財政廳關(guān)于加快實施“互聯(lián)網(wǎng)+政府采購”進一步貫徹落實政府采購政策的通知》政府采購”，進一步拓展和提升政采云平臺功能2017.02發(fā)改委《“互聯(lián)網(wǎng)+”招標采購行動方案（2017-2019年）》建立電子招標投標系統(tǒng)，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”監(jiān)管優(yōu)勢，促進招標采購與互聯(lián)網(wǎng)深度融合2014.12國務(wù)院《中華人民共和國政府采購法實施條例（中華人民共和國國務(wù)院令第658號）》規(guī)范政府采購行為，國家實行統(tǒng)一的政府采購電子交易平臺建設(shè)標準，推動利用信息網(wǎng)絡(luò)進行電子化政府采購活動發(fā)布時間發(fā)布單位政策名稱關(guān)鍵內(nèi)容2020.09國資委《關(guān)于加快推進國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》著力推進智慧營銷、智慧物流、智慧金融、智慧旅游、智慧供應(yīng)鏈等建設(shè)，提高數(shù)字政府建設(shè)水平2020.03工信部《中小企業(yè)數(shù)字化賦能專項行動方案》建設(shè)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈對接平臺，打造線上采購、分銷流通模式，基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，促進中小企業(yè)深度融入大企業(yè)的供應(yīng)鏈、創(chuàng)新鏈2019.12工信部《企業(yè)數(shù)字化采購實施指南》引導(dǎo)企業(yè)采購業(yè)務(wù)和管理活動的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造透明高效、協(xié)同共贏的數(shù)字化采購新體系來源：艾瑞研究院自主研究繪制。政企采購數(shù)字化的驅(qū)動力：外部環(huán)境政企采購數(shù)字化的驅(qū)動力：外部環(huán)境電商采購普及和日漸成熟的云服務(wù)推動政企采購電商化升級近年來電子商務(wù)銷售額一路高歌，推動著企業(yè)采購從線下向電商化邁進。電商化采購帶來的資源有效利用和成本節(jié)約進一步推動政企采購電商化，各地政府和國企紛紛引入第三方輔助搭建采購平臺。云服務(wù)市場的發(fā)展和政務(wù)云的成形是政企采購從電商化向平臺化升級的助推器。云計算能有效應(yīng)對采購數(shù)量增加和金額增長造成的系統(tǒng)處理壓力，使政企采購系統(tǒng)能夠整合不同地區(qū)、不同供應(yīng)商形成的海量采購信息，幫助政府和國企在采購數(shù)字化的道路上走得更快。2013-2020年電子商務(wù)銷售額及相關(guān)企業(yè)占比5.2% 7.2% 9.6% 10.9% 9.5% 10.0%10.5%11.1%13.013.015.216.99.210.72013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020電子商務(wù)銷售額(萬億元) 有電子商務(wù)交易活動的企業(yè)數(shù)比重2018-2023年中國企業(yè)采購電商市場規(guī)模21.6% 16.6% 22.1% 20.6% 19.0%

2016-2023年中國云服務(wù)市場規(guī)模及預(yù)測32.1%33.2%48.1%57.1%39.9%43.8%44.5%40.7%65986598469052169310261612225632452016 2017 2018 2019 2020 2021e2022e2023e云服務(wù)市場整體規(guī)模（億元） 云服務(wù)市場增速（%）2015-2023年中國政務(wù)云市場規(guī)模及預(yù)測0.0% 30.4%27.3%27.7%17.1%18.5%21.5%25.2%890 1114.4126171501060487352126171501060487352857010464

413.1 527.7 617.9 732.42018 2019 2020 2021e 2022e 2023e中國企業(yè)采購電商市場規(guī)模（億元） 增速（%）

2016 2017 2018 2019 2020e2021e2022e2023e中國政務(wù)云市場規(guī)模（億元） 中國政務(wù)云市場規(guī)模增速（%）來源：公家資料，專家談，瑞咨研究自主究繪。 注釋：云服務(wù)整體市場含公云、有云專有、混云等署模下的務(wù)。 來源：根據(jù)公開資料、業(yè)訪，結(jié)艾瑞計模核算。 ?2022.5iResearchInc \h ?2022.5iResearchInc \h 14來源：財政部，艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。15\h來源：財政部，艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。15\h政企采購數(shù)字化的驅(qū)動力：內(nèi)部訴求采購管理高效、透明的內(nèi)部訴求與經(jīng)濟發(fā)展數(shù)字化共同推進政企采購數(shù)字化的發(fā)展政企采購數(shù)字化是內(nèi)外合力共同驅(qū)動的成果。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，分散采購占比逐年遞增，2016年至2020年地方政府分散采購的占比呈現(xiàn)上升趨勢，這與線上采購平臺的發(fā)展密切相關(guān)，越來越多的分散采購項目納入規(guī)范化、透明化管理。同時隨規(guī)模擴張和管理規(guī)范化，國企也步入采購需求多而頻繁的階段。這一階段產(chǎn)生的采購金額增長、待管理記錄變多、溝通成本增加、供求信息不對稱等問題均要求政府和國企應(yīng)用技術(shù)，通過優(yōu)化采購業(yè)務(wù)流程，提升數(shù)據(jù)分析能力和監(jiān)管水平，讓數(shù)據(jù)輔助決策，為實現(xiàn)數(shù)字治理和數(shù)據(jù)治理奠定基礎(chǔ)。驅(qū)動線下采購驅(qū)動線下采購驅(qū)動2016-2020年我國政府集中采購和分散采購結(jié)構(gòu)變化部門溝通提效求 20162017201820192020分散采購規(guī)模占比（%）部門集中采購規(guī)模占比（%）政府集中采購規(guī)模占比（%）33%39%11%44%48%15%53%15%17%20%55%46%42%35%27%經(jīng)濟發(fā)展數(shù)字化采購流程精簡需求數(shù)據(jù)管理分析需求電商化采購 平臺化采購控制提需求技術(shù)部執(zhí)行國企采購涉及的部門（部分）政策法規(guī)科其他相關(guān)科室審計科財務(wù)科（采購辦）政府采購涉及的部門及科室（部分）局黨委會政采工作領(lǐng)導(dǎo)小組 政府采購中心評價與監(jiān)督小組 評標委員會 總經(jīng)辦采購部業(yè)務(wù)部財務(wù)部政企采購數(shù)字化的影響因素政企采購數(shù)字化的影響因素來源：艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。16\h來源：艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。16\h資金、技術(shù)與政策導(dǎo)向直接影響建設(shè)水平與進展度，可以通過財政預(yù)算和PMI指數(shù)衡量。同時地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平和信息化水平也是影響政企采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要因的重視程度、治理理念等，政府及國企自身的數(shù)字化、信息化滲透程度也會影響采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型。經(jīng)濟發(fā)展水平體現(xiàn)地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)模與速度，側(cè)面體現(xiàn)經(jīng)濟健康狀態(tài)，直接對財進而影響到政企數(shù)字化建設(shè)進程地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平經(jīng)濟發(fā)展水平體現(xiàn)地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)模與速度，側(cè)面體現(xiàn)經(jīng)濟健康狀態(tài)，直接對財進而影響到政企數(shù)字化建設(shè)進程地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平的資金量級型采購主體資金投入外部因素上，城市的供相對健全基礎(chǔ)設(shè)施內(nèi)部因素上，政府政進速率以及推動阻力信息化水平為政企改革指明方向業(yè)目的的要求制度與政策導(dǎo)向?qū)用娴耐七M情況政績考核要求管理要求采購主體重視程度GDP↑第三產(chǎn)業(yè)占比↑

財政預(yù)算↑PMI↑

IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平↑軟件行業(yè)收入↑

中央相關(guān)政策發(fā)布↑地方相關(guān)政策發(fā)布↑

數(shù)字化滲透率↑領(lǐng)導(dǎo)層創(chuàng)新意識↑政企采購數(shù)字化的主要瓶頸政企采購數(shù)字化的主要瓶頸成熟度不統(tǒng)一、技術(shù)瓶頸和理念差異制約政企采購數(shù)字化升級目前大部分政府的采購業(yè)務(wù)仍處于電商化或電商化向平臺化轉(zhuǎn)型的階段，而國企采購已大部分進入平臺化。政企采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要障礙有兩方面，一方面是采購行為從傳統(tǒng)本地部署的交易平臺向電商化采購遞進過程中，各省及下屬各市沒有形成統(tǒng)一的數(shù)字化升級路徑，由于平臺化成熟度不統(tǒng)一產(chǎn)生了信息壁壘。另一方面，由于政府和國企信息化水平參差不齊或提供技術(shù)支持的第三方協(xié)作機制不足，建成的采購平臺功能局限或未能完全解決采購?fù)袋c，不利于實現(xiàn)線上交易和管理協(xié)同。此外，小部分政府和國企尚未完全轉(zhuǎn)換采購的管理理念，仍沿用傳統(tǒng)管理模式和交易渠道，沒有運用數(shù)據(jù)進行科學(xué)決策和優(yōu)化資源配置，同樣成為制約采購數(shù)字化的原因之一。政企采購數(shù)字化發(fā)展瓶頸...112 3管理理念存在差異，部分有穩(wěn)定線下采購渠道的政府和國企仍處于采購習(xí)慣轉(zhuǎn)換緩沖期全省一體化云平臺傳統(tǒng)電子賣場/網(wǎng)上商城網(wǎng)上商城對接第三方采購平臺不在統(tǒng)計范圍內(nèi)來源：艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。... ...\h以數(shù)據(jù)為中心線上比價并交易以程序為中心線上比價、線下交易或沿用穩(wěn)定的線下采購渠道數(shù)據(jù)驅(qū)動監(jiān)管驅(qū)動大型國企技術(shù)實力強，政策執(zhí)行力高，中小型國企技術(shù)水平較弱政府采購數(shù)字化呈現(xiàn)東部南部較高、西部北部較低的特征采購數(shù)字化成熟度存在差異概念解析：政企采購的基本特征1概念解析：政企采購的基本特征1發(fā)展概覽：政企采購數(shù)字化發(fā)展現(xiàn)狀2價值分析：政企采購平臺的價值及應(yīng)用3典型案例：政企采購平臺服務(wù)商梳理4趨勢展望：政企采購平臺的發(fā)展方向5發(fā)展概覽：政企采購數(shù)字化發(fā)展現(xiàn)狀2價值分析：政企采購平臺的價值及應(yīng)用3典型案例：政企采購平臺服務(wù)商梳理4趨勢展望：政企采購平臺的發(fā)展方向518PAGE19\hPAGE19\h政府采購平臺：電子賣場傳統(tǒng)電子賣場是“互聯(lián)網(wǎng)+政府采購”的初步實踐，用于交易公開招標數(shù)額標準以下、市場品類豐富的標準化采購項目政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的2.0和3.0階段，政府主要以構(gòu)建電子賣場的形式承載交易行為。電子賣場指依托互聯(lián)網(wǎng)，利用云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，實現(xiàn)公開招標數(shù)額標準以下的貨物、工程、服務(wù)項目全流程網(wǎng)上交易的動態(tài)監(jiān)管的公共服務(wù)平臺。因各省市政府采購規(guī)則不同，對電子賣場的稱呼有電子商城、網(wǎng)上超市、網(wǎng)上商城等。作為“互聯(lián)網(wǎng)+政府采購”的實踐成果，電子賣場是電子政務(wù)和電子商務(wù)優(yōu)勢互補的產(chǎn)物，能將交易行為產(chǎn)生的數(shù)據(jù)標準化處理，輔助政府管理決策。傳統(tǒng)電子賣場的交易、監(jiān)督與管理功能相對割裂，且省市間信息協(xié)同難度較高。為更好地實現(xiàn)跨系統(tǒng)、跨區(qū)域信息協(xié)同，優(yōu)化資源配置效率，同時促進交易流程合規(guī)性和商品服務(wù)標準化，部分政府開始向平臺化轉(zhuǎn)型，構(gòu)建采購云平臺，集合管理跨區(qū)域的采購業(yè)務(wù)。協(xié)議采購定點采購協(xié)議采購定點采購傳統(tǒng)電子賣場參與者適用類型交易形式供應(yīng)商入駐方式團購競價直購標準化品類多通用性金額低直接上架商品自建賣場供應(yīng)商API接入采購人代理機構(gòu)評審專家供應(yīng)商

傳統(tǒng)電子賣場及發(fā)展情況以山西省本級電子賣場為例貨物采購比重：99.24%

0.64%

0.12%2020年電子賣場交易金額59.11億元占比8.06%2020年電子賣場交易金額59.11億元占比8.06%26%23%其他31%計算機設(shè)備辦公設(shè)備20%上架商品簽訂協(xié)議API對接資格申請上架商品簽訂協(xié)議API對接資格申請來源：艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。

年初篩選入圍政府采購平臺：云平臺政府采購平臺：云平臺PAGE20\hPAGE20\h基于云計算延展電子賣場基本功能，推進政府采購區(qū)域協(xié)同政府采購云平臺是將政府采購的商品、服務(wù)、信息集成到云網(wǎng)絡(luò)中，并利用云計算的優(yōu)勢對交易數(shù)據(jù)進行挖掘和整合的智能化云平臺。作為“云服務(wù)+政府采購”的革新性產(chǎn)物，也是區(qū)域一體化的成功實踐。政府采購云平臺能將交易行為產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)進行充分整理和利用，提升政府采購的交易、服務(wù)和決策能力。其功能不限于承載傳統(tǒng)協(xié)議供貨和定點采購，還基于平臺化和云架構(gòu)技術(shù)跨地區(qū)聯(lián)通交易、監(jiān)管與服務(wù)，促進交易流程合規(guī)性和商品服務(wù)標準化。此外，政府采購云平臺還具有批量實施、價格管控和政策執(zhí)行等特色功能。為保障線上采購行為的合規(guī)性和服務(wù)質(zhì)量，提供云平臺技術(shù)支持的服務(wù)商需要通過中央網(wǎng)信辦黨政部門與云計算服務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全評估，讓交易平臺更安全地服務(wù)政府采購的各方參與者。政府采購云平臺的基本架構(gòu)業(yè)務(wù)層政府采購云平臺的基本架構(gòu)業(yè)務(wù)層客戶端聚合平臺支撐層集成中臺基礎(chǔ)組件基礎(chǔ)層基礎(chǔ)架構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施 IDC CDN 邊緣資源 邊緣計算 存儲 網(wǎng)絡(luò) 業(yè)務(wù)中臺 技術(shù)中臺 數(shù)據(jù)中臺…大數(shù)據(jù)引擎DevOps微服務(wù)分布式緩存服務(wù)分布式消息中間件 網(wǎng)頁端 PC端 APP 計算……綜合分析系統(tǒng)電子招投標系統(tǒng)電子賣場系統(tǒng)電子監(jiān)管系統(tǒng)政府采購云平臺省級電子賣場市級電子賣場電子招投標系統(tǒng)電子監(jiān)管系統(tǒng)…政企采購云平臺的優(yōu)勢聯(lián)通區(qū)域及各系統(tǒng)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)挖掘處理能力提升結(jié)合當(dāng)?shù)夭少徶贫榷ㄖ坡?lián)通區(qū)域及各系統(tǒng)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)挖掘處理能力提升結(jié)合當(dāng)?shù)夭少徶贫榷ㄖ普蟛少徳破脚_的主要功能批量實施價格管控政策執(zhí)行批量實施價格管控政策執(zhí)行來源：艾瑞咨詢研究院自主研究繪制?；谠萍軜?gòu)搭建個性化采購平臺，快速尋源價格透明有效節(jié)資政府采購云平臺集合了政府對采購行為的管理要求和平臺運營的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，將制度成果、理論成果和平臺運營經(jīng)驗融為一相比傳統(tǒng)電子賣場，政府采購云平臺將零散的供求集中管理，減少供應(yīng)商入駐的重復(fù)操作，對供應(yīng)商信用控制也能實現(xiàn)一方操作多方同步。此外，政府采購云平臺的競價和比價機制讓價格更透明，讓交易更公正，減少價格管控灰色地帶，讓政府有效規(guī)劃預(yù)算，實現(xiàn)節(jié)資提效。契合政府個性化制度需求

政府采購云平臺的特色

相比傳統(tǒng)電子賣場提效更甚建設(shè)數(shù)字政府建設(shè)數(shù)字政府商品購買和中小企業(yè)發(fā)展

尋源市級

省級市級2供應(yīng)商a

市級1

省級市級2供應(yīng)商b供應(yīng)商a上架

同步上架

供應(yīng)商b下架

同步下架采購平臺通過技術(shù)和生態(tài)延展服務(wù)范圍和業(yè)務(wù)場景，契合政府采購和管理的需求和痛點采購平臺通過技術(shù)和生態(tài)延展服務(wù)范圍和業(yè)務(wù)場景，契合政府采購和管理的需求和痛點采購云平臺技術(shù)服務(wù)商沉淀共性的業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)及技術(shù)來源：云南省機關(guān)事務(wù)管理局，山西省本級電子賣場，艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。

1.5天/家0.8天/個價格節(jié)資2021年72620.144.7%202037841.74萬元，節(jié)資率達8.99%國企采購平臺：數(shù)字化采購平臺國企采購平臺：數(shù)字化采購平臺PAGE22\hPAGE22\h內(nèi)接信息管理系統(tǒng)外聯(lián)電商采購平臺，賦能中大型國企采購中大型國企的內(nèi)部系統(tǒng)復(fù)雜，除自建采購平臺外，還可以通過數(shù)字化采購解決方案提供商輔助搭建商城。完整的數(shù)字化采購平臺能對內(nèi)通過API銜接ERP、OA、WMS等管理信息系統(tǒng)，對外通過Punchout等方式接入京東、蘇寧等電商平臺和其他長期合作的供應(yīng)商渠道，以及外部物流、電子合同等采購相關(guān)合作伙伴。對于有多個分公司的國企，還可以通過系統(tǒng)對接實現(xiàn)采購協(xié)同和數(shù)據(jù)共享，解決采購平臺分散、專業(yè)人才不足、管理水平參差不齊、交易規(guī)則不統(tǒng)一等問題，提高采購規(guī)范化程度，讓國企采購計劃的執(zhí)行和管控更加透明高效。自有供應(yīng)商外部供應(yīng)商蘇寧自有供應(yīng)商外部供應(yīng)商蘇寧 …外部伙伴法大大 …外部平臺聯(lián)通間接采購（非生產(chǎn)性物資）和直接采購（生產(chǎn)性物資）系統(tǒng)通常相對獨立線上自動對賬采購部門采購需求匯總物流配送內(nèi)部系統(tǒng)對接數(shù)字化采購解決方案服務(wù)商輔助搭建采購平臺，通過開放平臺連接企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)及外部采購電商平臺貨車幫京東國企內(nèi)部信息統(tǒng) ERP WMS EMS SAP …OA履約付款國企 職能 后勤 車間 采購 庫房 技術(shù) …… 銷售數(shù)字化采購系統(tǒng)協(xié)議管理商品管理商城管理TPaaSBPaaS國企采購操作系統(tǒng)底層架構(gòu)技術(shù)中臺RPA引擎中間件智能終端集成PR自動分派PR自動轉(zhuǎn)單采購報表數(shù)據(jù)中臺數(shù)據(jù)聚合數(shù)據(jù)分析在線尋源下單內(nèi)部流程審批來源：艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。國企采購平臺：專屬采購商城國企采購平臺：專屬采購商城來源：艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。PAGE23\h來源：艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。PAGE23\h基于模板快速搭建，按需對接內(nèi)部系統(tǒng)的輕量采購平臺對于中小型國企，資金和技術(shù)水平較弱，可以選擇使用電商平臺提供的專屬商城進行采購。如京東、蘇寧、西域等平臺均為企業(yè)提供專屬采購商城模板，平臺和采購單位約定好采購授信和賬期后，即可根據(jù)集團組織架構(gòu)和采購模式自定義采購審批流程和操作人員權(quán)限，靈活性高。采購行為發(fā)生后，專屬采購商城還提供采購訂單數(shù)據(jù)報表，操作人員可自行設(shè)置字段，輔助數(shù)據(jù)分析和預(yù)算管理。專屬采購商城輕量便捷，采購單位可根據(jù)需要選擇是否接入ERP系統(tǒng)，且無須承擔(dān)系統(tǒng)運維工作，有效幫助中小型國企采購降本提效。國企專屬采購商城的結(jié)構(gòu)及采購流程1-3個月3-5天

專屬采購上線流程合同簽署合同簽署電商專屬平臺默認模板電商專屬平臺默認模板商品上架、產(chǎn)品池導(dǎo)入LOGO、角色權(quán)限等設(shè)置，報表導(dǎo)出格式設(shè)置商品上架、產(chǎn)品池導(dǎo)入

專屬采購商城操作流程01020304審批人審批填寫PR單信息選擇商品01020304審批人審批填寫PR單信息選擇商品登錄專屬商城050607發(fā)票開具商品出庫確認訂單生成訂單專屬采購平臺設(shè)置完成Web端PC端APP端LOGO、角色權(quán)限等定制專屬采購平臺設(shè)置完成Web端PC端APP端政企采購平臺的價值：交易規(guī)范化政企采購平臺的價值：交易規(guī)范化來源：艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。PAGE24\h來源：艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。PAGE24\h一張網(wǎng)整合供求及交易信息，快速響應(yīng)提高資源配置效率采購前采購中采購前采購中采購后區(qū)域一體化影響力擴散數(shù)據(jù)分析制度標準化區(qū)域一體化影響力擴散數(shù)據(jù)分析制度標準化

政企采購平臺引導(dǎo)交易規(guī)范化供應(yīng)商、評審專家、代理機構(gòu)信息整合 支付結(jié)算全流程電子化 物流配送數(shù)據(jù)分析供應(yīng)商、評審專家、代理機構(gòu)信息整合支付結(jié)算全流程電子化物流配送數(shù)據(jù)分析省級省級市級縣級整合供求資源供應(yīng)商等整合供求整合供求資源供應(yīng)商等整合供求采購人促成交、降低信息收集成本采購流程順利進行 需求標準化 供求 電子匹配 交供給標準化高彈性，高并發(fā)，快速響應(yīng)云計算RPA大數(shù)據(jù)AI…電子保函供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商采購人采購人采購人政企采購平臺的價值：監(jiān)管科學(xué)化政企采購平臺的價值：監(jiān)管科學(xué)化來源：艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。PAGE25\h來源：艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。PAGE25\h全流程透明公開減少信息不對稱，嚴格審核機制延長監(jiān)管尺度采購前期，供應(yīng)商、評審專家和代理機構(gòu)的注冊和資質(zhì)認證均需要監(jiān)管機構(gòu)和集采機構(gòu)的雙重審核。采購行為發(fā)生時，政從歷史成交數(shù)據(jù)中提取價格指數(shù)或引入第三方價格參考指數(shù)，輔助推進采購行為全流程價格管控。此外，政府采購平臺還能引入第三方監(jiān)管機構(gòu)輔助監(jiān)管，并通過CA溯源和數(shù)據(jù)分析對交易行為進行控制，對交易中出現(xiàn)違反規(guī)則、懈怠履約的供應(yīng)商及時進行管控，保障交易行為健康有序發(fā)展。國企采購平臺主要承載非生產(chǎn)性物資采購，主要由內(nèi)部流程審批及平臺提供的報表輔助采購行為監(jiān)管，采購平臺還能銜接集團分公司、子公司，擴大管理范圍。采購前采購中采購前采購中采購后嵌入政企內(nèi)部采集標準化數(shù)據(jù)政府采購平臺的監(jiān)管機制第三方價格指數(shù)/質(zhì)量認證價格管控交易溯源參與者數(shù)據(jù)采集/云平臺流程可數(shù)據(jù)同步價 履約監(jiān)督格透明控采購流程電子化、全公開數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)標準化處理、可視化分析外部系統(tǒng)政府內(nèi)部系統(tǒng)國企采購平臺的監(jiān)管機制供應(yīng)商交資易質(zhì)溯審源核數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)同步輔助分析采購平臺數(shù)據(jù)采集導(dǎo)出采購報表流程審批輔助分析協(xié)同管理國企內(nèi)部系統(tǒng)數(shù)據(jù)溯源履約監(jiān)督代理機構(gòu)評審專家供應(yīng)商ERPOAWMS……分公司子公司資產(chǎn)管理系統(tǒng)國庫支付系統(tǒng)預(yù)算執(zhí)行系統(tǒng)……電子交易中心公共資源交易平臺價格透明全流程可控數(shù)據(jù)分析合資公司自有供應(yīng)商外部供應(yīng)商供應(yīng)商、代理機構(gòu)、專家等引入及資質(zhì)審核26\h26\h政企采購平臺的價值：服務(wù)普惠化引入第三方整合政企采購全鏈路的供應(yīng)鏈服務(wù)，并融合政企管理要求和平臺業(yè)務(wù)經(jīng)驗，推動制度改革政企采購平臺集合了政企對采購行為的管理要求和平臺運營的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，將制度成果、理論成果和平臺的實踐成果融為一體。除為采購參與者提供基礎(chǔ)的交易服務(wù)外，政企采購云平臺還會引入第三方合作伙伴，建立完善的生態(tài)鏈，為供應(yīng)商提供資金融通、供應(yīng)鏈協(xié)同、倉儲配送等服務(wù)。同時，平臺還為采購單位提供專業(yè)的產(chǎn)品使用培訓(xùn)、平臺運維、商品管理和委托監(jiān)管服務(wù)，幫助政企降低信息化建設(shè)投入與運維成本，推動政企內(nèi)部數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。此外，政企采購平臺還有助于落實國家政策，宣傳和支持鄉(xiāng)村振興、綠色發(fā)展、創(chuàng)新制造、弱勢群體和地方性產(chǎn)業(yè)，輔助落實政企采購的政策導(dǎo)向。供應(yīng)端供應(yīng)端辦公用品 輔助管理全鏈路供應(yīng)鏈整合服務(wù)直倉配物流庫存管理 拍交易/競標反拍供應(yīng)鏈協(xié)同數(shù)據(jù)倉庫 倉儲管理 MRO 圖像識別 業(yè)務(wù)中樞 員工福利 數(shù)據(jù)采集 算法模型 務(wù) 保 從尋源到合同署 從合同執(zhí)行到付維修維保 SAP OA WMS/TMS CBSEKP政企采購云平臺的服務(wù)優(yōu)勢1制度融合降低管理成本2 降低信息化建設(shè)及運維成本普惠采購參與者3安裝調(diào)試物流跟蹤政企采購云平臺的衍生服務(wù)運維定制服務(wù)服務(wù)服務(wù)平臺金融監(jiān)管服務(wù)合作伙伴服務(wù)管理服務(wù)來源：艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。政企采購平臺的選型關(guān)注點政企采購平臺的選型關(guān)注點\h 27\h\h 27\h政府采購側(cè)重政策合規(guī)，國企采購側(cè)重經(jīng)濟效益政府選擇采購平臺技術(shù)提供商以及入圍供應(yīng)商時，首先關(guān)注其合規(guī)性和政策性，保證采購平臺能與政策制度相結(jié)合，有效規(guī)范政府采購行為，輔助建設(shè)廉潔透明政府。其次關(guān)注政府采購的效益性，通過采購平臺節(jié)省尋源成本并控制貨物、服務(wù)和工程的采購價格，節(jié)省財政開支。國企的經(jīng)營屬性較強，因此在采購平臺的選擇上更關(guān)注平臺帶來的經(jīng)濟效益。同時，部分國企有生產(chǎn)屬性，為保障最終產(chǎn)品的品質(zhì)，在原料和工業(yè)品的選擇上會有更高要求，同樣對于辦公用品，國企也會關(guān)注其性價比。政府采購選擇平臺的關(guān)點 國企采購選擇平臺的關(guān)點 合規(guī)性

高品質(zhì) 高品質(zhì) 部分國企有生產(chǎn)屬性，因此在采購中會更關(guān)注貨品質(zhì)量，保證優(yōu)質(zhì)產(chǎn)出 效益性 國企經(jīng)營屬性較強，選擇平臺時優(yōu)先關(guān)注平臺帶來的經(jīng)濟效益為支持地方企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、實現(xiàn)為支持地方企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、實現(xiàn)共同富裕和科技自立自強等作用政策性 效益性

2021年中小微企業(yè)對電商平臺采購因素的關(guān)注度（%）29.20%2021年中小微企業(yè)對電商平臺采購因素的關(guān)注度（%）29.20%采購便利度31.90%貨品質(zhì)量41.70%進貨價格2021年中小微企業(yè)對電商平臺采購因素的關(guān)注度制。來源：艾瑞咨詢研究院主研繪制。 來源：N=72，于2021年8月艾瑞通過中小微企業(yè)調(diào)研獲取艾瑞詢研院自研究繪制。政企采購平臺的場景滲透政企采購平臺的場景滲透28\h28\h采購以非生產(chǎn)性物資及輕量服務(wù)為主，國企滲透高于政府政企采購中，政府大多以區(qū)域為界建立電子賣場或公共資源交易中心，線上采購滲透率約20%，部分易耗品如勞保、照明、家具、裝修等大規(guī)模通用物資仍舊以線下招投標采購為主。近年來大型國企紛紛自建采購平臺進行集中采購，如國鐵采購平臺、國網(wǎng)采購網(wǎng)上商城等，這些行業(yè)采購總需求量大，并且積累了大量線下采購渠道，目前線上采購的貨物仍舊以邊緣的非生產(chǎn)性物資為主，滲透率尚有發(fā)展空間。地方國企體量相對較小，采購需求實現(xiàn)路徑靈活，多以代建專屬采購商城為主進行采購，采購品類多且金額分散。各行業(yè)線上采購滲透情況采購主體 主要采購路徑線上采購主要通過部署

主要采購標的電腦設(shè)備、辦公用品、數(shù)碼產(chǎn)品、~20%政府采購~20%金融國網(wǎng)大型國企鐵路其他~35%中小型國企~35%

在私有云/專有云的電子賣場~45%沿用傳統(tǒng)集采平臺或第三方輔助搭建數(shù)字化采購平臺~45%~25%~30%自建采購平臺自建采購平臺~25%~30%~20%自建采購平臺或第三方輔助搭建數(shù)字化采購平臺~20%采購平臺多為專屬采購商城

福利產(chǎn)品等非生產(chǎn)性物資，以及汽車租賃、維修服務(wù)等線上采購營銷品和通用物資包含專用儀器儀表和基本辦公用品，以及車輛租賃和其他服務(wù)總采購體量大，大型產(chǎn)品、通用大規(guī)模產(chǎn)品走線下招標國企采購存在線上比價、線下采購的現(xiàn)象，拉低了線上成交率以非生產(chǎn)性物資采購為主，生產(chǎn)性物資根據(jù)企業(yè)屬性的不同采購需求和頻數(shù)有差異來源：綜合專家訪談，艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。政企采購平臺的發(fā)展現(xiàn)狀政企采購平臺的發(fā)展現(xiàn)狀政府采購平臺供應(yīng)商數(shù)量更多，國企采購移動端相對成熟從采購平臺入駐的供應(yīng)商和采購單位數(shù)量上看，政府采購平臺上入駐的供應(yīng)商數(shù)量要高于國企采購，其中政采云入駐的供應(yīng)商數(shù)量高達90萬余家，公采云入駐的供應(yīng)商數(shù)量達36萬余家，較國企采購平臺上入駐的供應(yīng)商數(shù)量多。主要原因是2017年后政府采購平臺入駐門檻降低，給予中小企業(yè)更多發(fā)展機會。同時政府采購的商品還包含防護用品、疫苗、教學(xué)科研等產(chǎn)品，種類相對豐富。從移動端下載量上看，國企采購平臺對移動端的滲透要高于政府采購。政府采購平臺中僅政采云有移動端，通用版累計下載量378萬次，商家版累計下載177萬次。國企采購中京東工業(yè)品下載量最多，達682萬次。平臺入駐供應(yīng)商及采購單位數(shù)量統(tǒng)計

截至2021年政企采購相關(guān)APP累計下載量政 供應(yīng)商采 采購單云 位數(shù)量公 供應(yīng)商采 采購單云 位數(shù)量

18萬+

36萬+

90萬+22萬+政府采購22萬+

京東工業(yè)品愛采購1688-工業(yè)品1688-商家版

193

378331

614573

682京 供應(yīng)商東蘇 供應(yīng)商

20萬+20萬+

國 misumi企 震坤行采購 領(lǐng)先

1771226154寧 政企采購相關(guān)APP下載量（萬次）注釋：數(shù)據(jù)統(tǒng)計截至2021。來源：綜合公開數(shù)據(jù)，艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。

注釋：根據(jù)酷傳的安卓端下載量和七麥數(shù)據(jù)提供iOS端下載量，二者求和作為累計下載量。來源：七麥數(shù)據(jù)，酷傳，艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。?2022.5iResearchInc \h ?2022.5iResearchInc \h 29政企采購平臺交易規(guī)模及預(yù)測政企采購平臺交易規(guī)模及預(yù)測2021年交易規(guī)模2.8萬億，疫情和平臺化雙重刺激下未來可期受到新冠肺炎疫情爆發(fā)刺激，線上采購行業(yè)發(fā)展迎來機遇。與2019年相比，2020年政府采購規(guī)模顯著提升。各省加速建設(shè)區(qū)域一體化采購云平臺：2021年4月，上海政府采購依托政采云實現(xiàn)區(qū)級全覆蓋；同12月，安徽省政府采購“徽采云”正式啟用，并委托政采云搭建政府采購云服務(wù)平臺。同時，各省線上采購政策下發(fā)，區(qū)域一體化平臺建設(shè)逐漸完善，共同推動政府線上采購金額增長。2021年我國企采購平臺交易規(guī)模達2.8萬億，預(yù)計未來府采購占比將進一步提升。同時，近年來大型國企加速采購平臺建設(shè)，為線上交易注入新動能。多因素助力下，政企采購平臺將維持較高增長態(tài)勢，預(yù)計2025年交易規(guī)模將達5.9萬億元。 2019-2025年政企采購平臺易規(guī)及預(yù)測CAGR=20.3%13.6%CAGR=20.3%13.6%25.6%23.1%22.3%21.3%19.5%18.2%589114985134384417111819122850281232019202020212022e2023e2024e2025e政企采購平臺交易規(guī)模（億元） 政企采購平臺交易規(guī)模增速（%）①政府采購：僅包括從電子賣場/網(wǎng)上商城進行交易的公開招標數(shù)額標準以下的貨物、服務(wù)和工程，不包括電子招投標系統(tǒng)（項目電子化交易系統(tǒng)）上產(chǎn)生的貨物、服務(wù)和工程的采購；?2022.5iResearchInc \h 30概念解析：政企采購的基本特征1概念解析：政企采購的基本特征1發(fā)展概覽：政企采購數(shù)字化發(fā)展現(xiàn)狀2價值分析：政企采購平臺的價值及應(yīng)用3典型案例：政企采購平臺服務(wù)商梳理4趨勢展望：政企采購平臺的發(fā)展方向5發(fā)展概覽：政企采購數(shù)字化發(fā)展現(xiàn)狀2價值分析：政企采購平臺的價值及應(yīng)用3典型案例：政企采購平臺服務(wù)商梳理4趨勢展望：政企采購平臺的發(fā)展方向531產(chǎn)業(yè)鏈及產(chǎn)業(yè)圖譜產(chǎn)業(yè)鏈及產(chǎn)業(yè)圖譜PAGE32\hPAGE32\h平臺型服務(wù)商更具中立性，采購平臺的服務(wù)終端向移動端延伸政府在采購數(shù)字化升級階段中，可以借助傳統(tǒng)軟件服務(wù)提供商的技術(shù)支持輔助搭建采購平臺，也可以對接平臺型服務(wù)商和專區(qū)型服務(wù)商。平臺型服務(wù)商作為第三方承載平臺運營而不直接提供產(chǎn)品，而專區(qū)型服務(wù)商多以API接口的形式嵌入采購平臺提供商品。政府采購電子賣場并非經(jīng)營性電子商務(wù)平臺，因此中立性更高的平臺型服務(wù)商在合規(guī)上更有優(yōu)勢。國企采購可由數(shù)字化采購解決方案提供商輔助搭建平臺，也可由電商平臺提供專屬采購商城或自建采購平臺。隨著采購電商化的滲透加深，承載政企采購行為的終端也從網(wǎng)頁和PC端向移動端延伸，讓政企采購更輕，更快。第三方服務(wù)提供商……政府采購平臺解決方案提供商第三方服務(wù)提供商……政府采購平臺解決方案提供商國企采購平臺Web端PC端APP端運維渠道運營商品管理金融服務(wù)監(jiān)管物理基礎(chǔ)設(shè)施提供商自建采購平臺垂直綜合 B2B電商衍生的采購平臺消費電商衍生的采購平臺數(shù)字化采購解決方案提供商專區(qū)型服務(wù)商平臺型服務(wù)商傳統(tǒng)軟件服務(wù)商基礎(chǔ)云廠商……國企金融機構(gòu)醫(yī)院高校政府來源：《國有企業(yè)在構(gòu)建新發(fā)展格局中的作用研究報告》，艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。政采云政采云PAGE33\hPAGE33\h高兼容性和擴展性的云服務(wù)平臺，構(gòu)建政企采購云服務(wù)生態(tài)大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)為基礎(chǔ)，通過搭建政企采購、公共服務(wù)和金融創(chuàng)新平臺，助推政府采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型。其堅實的底層技術(shù)為平臺提供強大的計算力、存儲力、并發(fā)力，保障系統(tǒng)運行穩(wěn)定高效。目前政采云已推出通用版和商家版APP，并提供公有云和專有云部署模式，服務(wù)范圍覆蓋浙江、上海、重慶、湖南等1000余個市縣區(qū)和全國稅務(wù)系統(tǒng)、國家體育總局等中央單位，入駐供應(yīng)商逾90萬家，采購單位逾22萬家，代理機構(gòu)7000余家，全方位整合采購資源。政采云平臺架構(gòu)接入層門戶層政府采購SaaS應(yīng)用層政采云平臺架構(gòu)接入層門戶層政府采購SaaS應(yīng)用層企業(yè)采購 公共服務(wù)金融創(chuàng)新平臺行業(yè)采購門戶運維體系企業(yè)采購門戶政府采購網(wǎng)移動端WEB端安全體系政采云平臺優(yōu)勢高合規(guī)：平臺內(nèi)交易和監(jiān)管規(guī)則嚴格按照政策法規(guī)和部門制度制定高合規(guī)：平臺內(nèi)交易和監(jiān)管規(guī)則嚴格按照政策法規(guī)和部門制度制定強技術(shù)：平臺有強大的計算力、存儲力、并發(fā)力，有極高兼容性和擴展性低成本：云服務(wù)模式降低開發(fā)運維成本快部署：按需選擇業(yè)務(wù)模塊，周期短上線快優(yōu)服務(wù)：有專業(yè)運營團隊提供全方位服務(wù)多資源：入駐數(shù)千家代理機構(gòu)和數(shù)萬評審專家政采云平臺發(fā)展現(xiàn)狀業(yè)務(wù)共享中臺PaaS應(yīng)用層業(yè)務(wù)共享中臺PaaS應(yīng)用層數(shù)據(jù)中臺技術(shù)中臺IaaS應(yīng)用層公有政務(wù)云異構(gòu)專有云

合作區(qū)域覆蓋1000+行政區(qū)劃已上架商品數(shù)7000萬+

已入駐供應(yīng)商已錄入評審專家60000+位四大業(yè)務(wù)體系實現(xiàn)數(shù)據(jù)聯(lián)通，為交易主體提供專業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)政采云將六種法定政府采購流程電子化，并聯(lián)通政企內(nèi)部系統(tǒng)，收集標準化數(shù)據(jù)進行處理和分析，為價格防控、質(zhì)量監(jiān)督及采購行為分析提供數(shù)據(jù)支撐。同時，政采云圍繞采購交易行為提供專業(yè)運營和咨詢服務(wù)，保障交易業(yè)務(wù)順暢進行。除幫助各地政府搭建“全省買貨、貨賣全省”的網(wǎng)上商城外，還幫助溫州等地國企搭建采購平臺和招商平臺，承載2萬余家國企的采購業(yè)務(wù)。此外，政采云還為供應(yīng)商提供了金融服務(wù)，解決供應(yīng)商“融資難、貸款難”的問題，支撐中小微企業(yè)和實體經(jīng)濟的發(fā)展。政采云依托云平臺構(gòu)建業(yè)務(wù)生態(tài)，集合第三方服務(wù)商和開發(fā)合作伙伴，為采購單位提供一站式生態(tài)應(yīng)用服務(wù)，幫助快速開拓政企采購應(yīng)用市場。

政采云平臺的四大業(yè)務(wù)體系體系交易 電子賣場系統(tǒng)體系

數(shù)據(jù)庫聯(lián)通 資源體系適用于金額相對較低、市場品類豐富的標準化商品或服務(wù)，采購流程簡易。體系網(wǎng)上超市 協(xié)議+批量 服務(wù)市場在詢（線價）反競（子拍） 四適用于金額較大的項目采購。將法定的六種政府采購方式以電子化形式呈現(xiàn)，實現(xiàn)全流程電子化。支持遠程異地分散評標和項目分段式管理。獲財政部推薦，列入“政府采購項目電子化交易系統(tǒng)介紹”名單。

整采供端息入算資等統(tǒng)通準數(shù)。商品庫 專家?guī)?供應(yīng)商庫 代理機構(gòu)線上線下專業(yè)隊 服體陪式務(wù)障務(wù)，時行惠融困小企。運營服務(wù) 金融服務(wù) 咨詢服務(wù) 培訓(xùn)服務(wù)通過采購信息全流程公開，真正實現(xiàn)“陽光下的交易”。通過交易數(shù)據(jù)的標準化、大數(shù)據(jù)分析，使監(jiān)管更加精準、高效。智能化采購流程

一站式采購監(jiān)督

不見面部署培訓(xùn)

計劃審批 預(yù)警監(jiān)控 誠信評價電子招投標系統(tǒng)

陽光下的交易 監(jiān)管體系來源：艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。體系京東企業(yè)購京東企業(yè)購PAGE35\hPAGE35\h政企采購布局時間早，四大板塊構(gòu)筑智慧采購數(shù)字化之路京東是政企采購使用最為廣泛的平臺之一，于2015年推出“京東慧采”最早布局線上2B政企采購。京東政企采購的板塊分類較細，包含直接銷售產(chǎn)品與服務(wù)的直銷平臺與采購管理解決方案提供平臺，其中京東企業(yè)購是面向政府事業(yè)單位、中國大型企業(yè)以及在華外企等客戶的全品類綜合采購平臺。京東政企采購包含四大板塊，分別為智采、慧采、云采以及翼采。京東慧采主要為大型企業(yè)客戶提供專屬商城定制服務(wù)；京東智采為大型企業(yè)提供商品、物流等標準化接口服務(wù)；京東云采面向中小微企業(yè)，可提供金融白條服務(wù)；京東翼采為企業(yè)提供嵌入式解決方案，可以與企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)進行對接。京東政企采購服務(wù)網(wǎng)絡(luò)采購采購

工品優(yōu)選

京東工品購 ……

京東 京東慧采 智采

解決方案京東 京東物流云采 翼采物流

京東 中采云/錦禮 京采云 ……戶景服覆蓋政府客戶以及企業(yè)服務(wù)客戶，針對政府客戶專務(wù)客門推出中采云解決方案場戶景

福利采購

營銷方案采購系統(tǒng)支持解決方案……

金融供應(yīng)鏈成熟，全國共有7金融供應(yīng)鏈成熟，全國共有7個亞洲一號倉庫，倉送與場送結(jié)合

京東物流包含倉覆蓋大件商品、

京東物流向智能化方向轉(zhuǎn)變，構(gòu)建數(shù)智化社支付上，京東不僅具有多種支付方式，還為政企采購客戶提供金融服務(wù)京東白條 分期付款 京東金采 ……支付上，京東不僅具有多種支付方式，還為政企采購客戶提供金融服務(wù)

應(yīng)鏈 冷鏈運輸?shù)?/p>

會供應(yīng)鏈京東慧采 京東智采 京東云采 京東翼采京東慧采面向大型企業(yè)，由專屬商城、無縫協(xié)同以及移動采購三部分組成，為客戶打造專屬采購平臺來源：艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。

京東智采面向大型企業(yè)，將商品、物流等供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)打包為標準化服務(wù)接口提供給客戶

京東云采為綜合電商服務(wù)不設(shè)門檻，中小微企業(yè)也可在平臺上注冊賬號

京東翼采是Punch-out嵌入式采購商城解決方案，適配企業(yè)內(nèi)部管理所需各類業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，如SAP等用友采購云用友采購云PAGE36\hPAGE36\h企業(yè)云平臺云生態(tài)財務(wù)領(lǐng)域優(yōu)勢強，具備完整的軟件產(chǎn)品生態(tài)鏈企業(yè)云平臺云生態(tài)用友是領(lǐng)先的企業(yè)服務(wù)軟件提供商，旗下產(chǎn)品幾乎覆蓋企業(yè)生產(chǎn)各個流程，對大中小型企業(yè)均有針對性產(chǎn)品。用友的國企勢領(lǐng)域為財務(wù)軟件以及ERP系統(tǒng)，后期推出針對企業(yè)用戶的采購云與供應(yīng)鏈云，各領(lǐng)域云服務(wù)漸次完善，整體軟件生態(tài)完備。用友于2003年與中國財政科學(xué)研究院共同成立用友政務(wù)，2015年開始布局互聯(lián)網(wǎng)成立政府采購電商事業(yè)部，2018年正式推出用友政務(wù)云，另外對國企推出國資啟業(yè)云。在采購領(lǐng)域用友提供的服務(wù)為軟件服務(wù)，為客戶搭建技術(shù)平臺。政務(wù)云為五大行業(yè)提供解決方案，提供保障平臺方案、財務(wù)管理方案以及綜合管理系統(tǒng)方案教育科研水利檢察院公安政府采購云公品商城校采商城政務(wù)云為五大行業(yè)提供解決方案，提供保障平臺方案、財務(wù)管理方案以及綜合管理系統(tǒng)方案教育科研水利檢察院公安政府采購云公品商城校采商城……社保醫(yī)保預(yù)算績效……社保云政府內(nèi)控一體化財務(wù)大數(shù)據(jù)資產(chǎn)云財政云解決方案面向政府部門與事業(yè)單位，有中國財政科學(xué)研究院背書應(yīng)用行業(yè)管理優(yōu)技術(shù)強體系全用友云服務(wù)iuap云平臺供應(yīng)鏈云采購云領(lǐng)域云國資企業(yè)云政務(wù)云行業(yè)云國資企業(yè)云政務(wù)云行業(yè)云云ERP系統(tǒng)采購與財稅融合，搭建社會化網(wǎng)絡(luò)交易平臺在采購領(lǐng)域用友有兩類服務(wù)，分別為采購云與供應(yīng)鏈云。用友采購云建立社會化網(wǎng)絡(luò)交易平臺，鏈接采購環(huán)節(jié)中的不同主體。但用友采購云僅提供數(shù)字化平臺服務(wù)以及尋源、招投標等服務(wù)，貨源和供應(yīng)鏈方面則由供應(yīng)商以外部生態(tài)的形式接入提供電商服務(wù)。用友供應(yīng)鏈云將采購與傳統(tǒng)優(yōu)勢領(lǐng)域——財務(wù)軟件或ERP軟件鏈接，通過與采購云、營銷云、財務(wù)云、制造云深度融合，連接稅財服務(wù)，實現(xiàn)產(chǎn)供銷、業(yè)財稅流程一體化高效協(xié)同。用友采購云外部生態(tài)服務(wù)公共服務(wù)稅務(wù)……應(yīng)用能力云合同用友采購云外部生態(tài)服務(wù)公共服務(wù)稅務(wù)……應(yīng)用能力云合同/天威……金融服務(wù)金服橋/微眾……物流服務(wù)EMS/德邦……電商服務(wù)慧聰網(wǎng)/史泰博/西域/蘇寧……場景社會化網(wǎng)絡(luò)交易企業(yè)店鋪/交易撮合/行業(yè)市場/……企業(yè)數(shù)字化采購物資采購/工程服務(wù)采購用友供應(yīng)鏈云用友供應(yīng)鏈云或其他ERP系統(tǒng)基礎(chǔ)技術(shù)平臺 IoT 大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)技術(shù)平臺 IoT 大數(shù)據(jù) 云計算 區(qū)塊鏈 AI ……數(shù)字化對象建模平臺 物料 設(shè)備 商品 客戶 電子合同 ……供應(yīng)方運營方需求方……采購協(xié)同客戶中心社區(qū)合同中心價格中心決策中心對賬開票商機撮合/找供應(yīng)商廢舊拍賣尋源中心資源中心/企業(yè)畫像履約中心合約中心任務(wù)中心云采超市店鋪/裝修商務(wù)中心商品中心應(yīng)用請購單合同管理訂單協(xié)同物流協(xié)同發(fā)票付款財務(wù)信息易派客易派客PAGE38\hPAGE38\h脫胎于中國石化電子化采購系統(tǒng)，創(chuàng)新SC2B電商新模式易派客的前身為中國石化電子化采購系統(tǒng)，2015年易派客正式上線，次年正式投入商業(yè)運營。易派客設(shè)立之初就是為了中石化面對的大量供應(yīng)鏈需求提供支持，由此在工業(yè)品采購領(lǐng)域表現(xiàn)強勢。在互聯(lián)網(wǎng)滲透的背景下，易派客將“互聯(lián)網(wǎng)+”與SC2B模式融合，服務(wù)范圍以供應(yīng)鏈為核心向外延伸，提供保險、保理、商旅等綜合服務(wù)。易派客還服務(wù)國際業(yè)務(wù)，提供英語、俄語、西班牙語等版本，覆蓋104個國家和地區(qū)。在發(fā)展歷程中，易派客始終秉承“用戶中心”的理念，對內(nèi)服務(wù)中國石化采購需求，對外致力于打造工業(yè)制造企業(yè)采購專業(yè)平臺，縱向打通產(chǎn)業(yè)鏈上各個環(huán)節(jié)，橫向拓寬供應(yīng)鏈覆蓋企業(yè)寬度。

易派客發(fā)展歷程 易派客發(fā)展理念與價值2015易派客正式上線開始試運營，次年正式投入商業(yè)運營，將互聯(lián)網(wǎng)引入SC2B2015易派客正式上線開始試運營，次年正式投入商業(yè)運營，將互聯(lián)網(wǎng)引入SC2B模式中2017易派客累計交易額達到902始正式運營2000中國石化電子化采購系統(tǒng)建成，是基于服務(wù)中國石化大量供應(yīng)鏈需求建立的SC2B電商新模式 兩大任務(wù)2000中國石化電子化采購系統(tǒng)建成，是基于服務(wù)中國石化大量供應(yīng)鏈需求建立的SC2B電商新模式兩大任務(wù)服務(wù)中國石化服務(wù)工業(yè)企業(yè)2018發(fā)布易派客標準，成為國內(nèi)首個工業(yè)品及產(chǎn)品評價標準2019政府批準易派客建立工業(yè)品電子商務(wù)領(lǐng)域國家技術(shù)標準創(chuàng)新基地，開啟易派客“陽光供應(yīng)鏈行動”2018發(fā)布易派客標準，成為國內(nèi)首個工業(yè)品及產(chǎn)品評價標準2019政府批準易派客建立工業(yè)品電子商務(wù)領(lǐng)域國家技術(shù)標準創(chuàng)新基地，開啟易派客“陽光供應(yīng)鏈行動”國內(nèi)銷售額突破1萬億元，成為國家大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)2020- 展試點示范項目橫向拓寬供應(yīng)鏈覆蓋企業(yè)寬度縱向打通產(chǎn)業(yè)鏈上各個環(huán)節(jié)集聚、引導(dǎo)、培育、開發(fā)各行業(yè)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)資源?踐行開放、共享、共贏宗旨從中國拓展到海外市場?融通供應(yīng)鏈，面向社會共享供應(yīng)鏈立足前沿技術(shù)，打造數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈創(chuàng)新之路易派客易派客來源：艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。PAGE39\h來源：艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。PAGE39\h深入打磨采購服務(wù)、銷售服務(wù)、金融服務(wù)以及其他綜合服務(wù)，提供采購管理咨詢服務(wù)以及供應(yīng)鏈智能解決方案易派客向企業(yè)提供的服務(wù)多種多樣，主要包含四大類核心業(yè)務(wù)，分別為采購服務(wù)、銷售服務(wù)、金融服務(wù)及綜合服務(wù)，提供相應(yīng)的SaaS產(chǎn)品及解決方案。通過采取易派客的供應(yīng)鏈管理數(shù)字化采購解決方案，可搭建供應(yīng)鏈管理一體化、智能化信息平臺，易派客可幫助客戶實現(xiàn)供應(yīng)鏈資源全面整合，與易派客平臺進行深度對接。通過易派客采購管理咨詢服務(wù)，能夠優(yōu)化管理模式、制度流程以及信息系統(tǒng)，助力企業(yè)提升供應(yīng)鏈數(shù)智化水平。服務(wù)模式采購服務(wù)銷售服務(wù)金融服務(wù)綜合服務(wù)易派客供應(yīng)鏈管理數(shù)智化采購解決方案服務(wù)模式采購服務(wù)銷售服務(wù)金融服務(wù)綜合服務(wù)搭建供應(yīng)鏈管理一體化信息平臺，構(gòu)筑“過程公開透明、信息高度集成”的電子化采購管理體系框架協(xié)議框架協(xié)議供應(yīng)商管理簽約合同管理系統(tǒng)倉儲管理采購采購專屬商城易物流云平臺易派客采購需求尋源采購管理系統(tǒng)財務(wù)管理系統(tǒng) 執(zhí)行合格供應(yīng)商配碼消息通知主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)郵件/軟件系統(tǒng)來源：艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。PAGE40\h來源：艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。PAGE40\h源 作為技術(shù)提供商為客戶搭建平臺，提供電子化采購應(yīng)用軟件鄭州信源信息技術(shù)股份有限公司（后簡稱為鄭州信源）在電子化采購軟件領(lǐng)域深耕16年，為客戶提供電子化采購應(yīng)用軟件開發(fā)服務(wù)。與京東、蘇寧等不同的是，鄭州信源并不直接作為供應(yīng)商，只向用戶提供平臺搭建以及后續(xù)的運維服務(wù)。鄭州信源針對不同采購主體研發(fā)出五大系統(tǒng)服務(wù)，其中與政企采購相關(guān)的產(chǎn)品有3個，分別為企業(yè)電子化采購系統(tǒng)、政府電子化采購系統(tǒng)以及公共資源交易中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，在國內(nèi)有廣泛應(yīng)用客群。政府電子化采購系統(tǒng)產(chǎn)品特點構(gòu)建信息發(fā)布網(wǎng)站群，實現(xiàn)各級各類公告發(fā)布統(tǒng)一對接預(yù)算執(zhí)行系統(tǒng)、國庫支付系統(tǒng)，實現(xiàn)全生命周期管理省、市、區(qū)各級財政部門多權(quán)限管理采購全流程監(jiān)督支持省級數(shù)據(jù)集中模式部署與應(yīng)用符合政府采購法企業(yè)電子化采購系統(tǒng)產(chǎn)品特點（部分）全過程文檔模板化輔助組件化、微服務(wù)架構(gòu)，動態(tài)報表設(shè)計集團化采購集中管理兼容外部集團共用，多級權(quán)限管理全方位安全體系滿足三級等保要求數(shù)據(jù)接口平臺符合法律法規(guī)及企業(yè)采購管理要求全業(yè)務(wù)模式覆蓋鄭州信源電子化采購系統(tǒng)政府電子化采購系統(tǒng)產(chǎn)品特點構(gòu)建信息發(fā)布網(wǎng)站群，實現(xiàn)各級各類公告發(fā)布統(tǒng)一對接預(yù)算執(zhí)行系統(tǒng)、國庫支付系統(tǒng)，實現(xiàn)全生命周期管理省、市、區(qū)各級財政部門多權(quán)限管理采購全流程監(jiān)督支持省級數(shù)據(jù)集中模式部署與應(yīng)用符合政府采購法企業(yè)電子化采購系統(tǒng)產(chǎn)品特點（部分）全過程文檔模板化輔助組件化、微服務(wù)架構(gòu)