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保潔人員培訓(xùn)內(nèi)容一、認(rèn)識(shí)清潔工具和設(shè)備這包括抹布、掃帚、畚箕、毛刷、鋼絲球、潔凈布、鏟子、吸塵器、地面清洗機(jī)、地毯清洗機(jī)、吸水機(jī)、打臘機(jī)、以及磨光機(jī)等。二、了解清潔用品清潔材料涵蓋了肥皂、洗衣粉、廁所清潔劑、適用于瓷磚、面磚、花崗巖、大理石的清潔劑、玻璃清潔劑、二甲苯、香樟水、醋酸、氫氟酸等。三、人員配備根據(jù)清潔范圍、用途、場(chǎng)所分類、人流量、設(shè)施、設(shè)備等因素,配備相應(yīng)的清潔人員。一般情況下,區(qū)域可以按時(shí)段進(jìn)行清潔,而客流量大的區(qū)域則需要專人負(fù)責(zé)保潔。四、安全1、防止地面濕滑或油污造成滑倒;2、避免工具碰撞傷人;3、防止工具倒下或者高空作業(yè)時(shí)掉落傷人;4、在使用化學(xué)清潔劑時(shí)防止爆炸、燒傷或中毒等危險(xiǎn)。因此,保潔人員應(yīng)配備勞動(dòng)保護(hù)手套、防滑鞋、安全帶以及繩索。五、保潔的基本要點(diǎn)1、培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),必須具備一定的責(zé)任心和專注力。務(wù)必做到全神貫注、全神貫注、全神貫注。2、掌握基本知識(shí)清潔工具本身必須保持潔凈,識(shí)別被污染的材料和污物是什么,才能選用合適的工具、清潔劑和方法進(jìn)行清潔。3、操作原則按照自上而下、由內(nèi)而外、先高后低、先重點(diǎn)區(qū)域后一般區(qū)域、先粗后細(xì)的原則進(jìn)行操作。務(wù)必一次性完成任務(wù),保持清潔環(huán)境。1.0標(biāo)準(zhǔn):亞光不銹鋼表面無(wú)污、跡無(wú)灰塵,半米內(nèi)司映出人物影像。鏡面不銹鋼表面光亮,兩米內(nèi)能清晰映出人物影像。操作順序用干凈濕毛巾擰干水分,擦凈不銹鋼表面。用干毛巾擦凈不銹鋼外表水分。注意事項(xiàng)清潔電梯時(shí),防止電梯門(mén)開(kāi)、關(guān)造成的意外。清潔電梯轎廂時(shí),應(yīng)讓業(yè)主先行。使用干凈毛巾,防止砂粒劃傷不銹鋼表面。第五講:公共衛(wèi)生間的清潔標(biāo)準(zhǔn)天花板、墻角、燈具等目視無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)。目視墻壁干凈,便器潔凈無(wú)黃漬。地面無(wú)煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮等。操作步驟打開(kāi)排風(fēng)機(jī)和門(mén)窗通風(fēng),用水沖洗大便器,用夾子夾出小便器門(mén)的雜物。清掃地面垃圾,清倒垃圾簍,換新垃圾袋后放回原處。將XXX倒入水槽內(nèi),用廁所刷沾潔廁靈刷洗大、小便器,然后用水沖凈。用濕毛巾擦洗臺(tái)盆、大理石臺(tái)面、墻面、門(mén)窗、標(biāo)牌、五金龍關(guān)。用濕毛巾擰干后擦抹鏡面、窗子玻璃,然后用干毛巾擦凈鏡面、玻璃,若較臟則按玻璃門(mén)、窗、幕墻的清潔程序舉行。用濕拖把拖干凈地面,然后用干拖把拖凈地面水漬。用干毛巾擦燈具、開(kāi)關(guān)等;用雞毛撣清掃天花板??记绊氈肵XX時(shí)應(yīng)戴上橡膠手套,防上損傷皮膚。禁上XXX滴在地面上。第六講:室外地面等清潔標(biāo)準(zhǔn):地面無(wú)雜物、積水,無(wú)明顯污漬、泥沙。操作順序清掃地面果皮、紙屑、樹(shù)葉、煙頭等雜物?;尽⒉萜簝?nèi)不易掃除的雜物,

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