重新思考數(shù)字化時(shí)代的制造業(yè)

數(shù)字化時(shí)代激發(fā)了對(duì)制造業(yè)及其運(yùn)營(yíng)的全新思考。包括大數(shù)據(jù)和分析、物聯(lián)網(wǎng)(IoT)、機(jī)器人和增量制造在內(nèi)的重大技術(shù)進(jìn)步正改變著全球制造業(yè)的能力和價(jià)值主張。為應(yīng)對(duì)這些變化，制造業(yè)及其運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行數(shù)字化變革：必須重新設(shè)計(jì)和改造價(jià)值鏈，必須留住員工，而且要快速實(shí)現(xiàn)變革。全球制造業(yè)不斷變化的經(jīng)濟(jì)特征制造企業(yè)的決策者們開(kāi)始認(rèn)識(shí)到，企業(yè)越來(lái)越需要調(diào)整制造活動(dòng)，并且重新思考全球價(jià)值鏈，以應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)外包和生產(chǎn)平臺(tái)中的運(yùn)營(yíng)成本和形勢(shì)的變化?？紤]到中國(guó)和其他新興低成本地區(qū)的勞動(dòng)力成本不斷提高、供應(yīng)鏈和物流成本高企以及全球各地電力和天然氣成本的顯著差異，許多企業(yè)需要再次遷移制造和生產(chǎn)位置。隨著中國(guó)的勞動(dòng)力成本飛升，薪資、勞動(dòng)力產(chǎn)能、能源成本和匯率的快速變化推動(dòng)了相關(guān)制造成本結(jié)構(gòu)的徹底改變。企業(yè)在重新評(píng)估和調(diào)整其全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)規(guī)模時(shí)，必須根據(jù)總交付成本和服務(wù)水平評(píng)估其生產(chǎn)地點(diǎn)。盡管直接制造成本在某些經(jīng)濟(jì)體可能更低，但企業(yè)有必要考慮多層價(jià)值鏈，包括部件和材料供應(yīng)、裝配、包裝要求及附加的運(yùn)輸和物流成本。另外需要考慮的是更廣泛的全球價(jià)值鏈的隱含成本，例如推向市場(chǎng)的速度、更高的敏捷性，以及為特定市場(chǎng)細(xì)分定制產(chǎn)品和服務(wù)的更強(qiáng)能力。數(shù)字化革新的支撐技術(shù)大數(shù)據(jù)和分析、云、物聯(lián)網(wǎng)(IoT)、機(jī)器人和增材制造等領(lǐng)域的持續(xù)進(jìn)步為提高效率和優(yōu)化制造流程提供了新的機(jī)遇，并且對(duì)全球價(jià)值鏈產(chǎn)生了巨大的影響。這些技術(shù)有助于減少勞動(dòng)力，幫助區(qū)域化和地方化變得更加經(jīng)濟(jì)，并且提高各級(jí)的客戶服務(wù)和生產(chǎn)力水平。1大數(shù)據(jù)、分析與云在2014年對(duì)制造商的調(diào)研中，幾乎一半的受訪者指出，大數(shù)據(jù)和分析將對(duì)企業(yè)的表現(xiàn)產(chǎn)生重大影響，而超過(guò)70%的受訪者預(yù)計(jì)，技術(shù)將改變未來(lái)的制造業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理方式。運(yùn)營(yíng)主管認(rèn)識(shí)到，實(shí)時(shí)收集并分析價(jià)值鏈所有方面數(shù)據(jù)的能力，可能比以前的交易型、特定情況下的數(shù)據(jù)收集和分析功能更加強(qiáng)大。運(yùn)營(yíng)分析幾乎適用于每個(gè)運(yùn)營(yíng)流程，包括網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、實(shí)時(shí)事件管理，并跨越所有時(shí)間邊界。分析可增強(qiáng)制造能力，從而無(wú)需人員干預(yù)即可做出存貨和生產(chǎn)決策，并且也幫助確定重復(fù)缺陷或重復(fù)延遲交貨的根本原因?？傮w來(lái)講，受到云計(jì)算、移動(dòng)性、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和安全管理等領(lǐng)域中技術(shù)進(jìn)步的推動(dòng)，分析能力的成熟度日益提高，并且毫無(wú)疑問(wèn)地影響運(yùn)營(yíng)分析技術(shù)的采用。借助來(lái)自整個(gè)價(jià)值鏈的歷史和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，領(lǐng)導(dǎo)者可以做出更及時(shí)、更具洞察力的決策，并且優(yōu)化價(jià)值鏈，從而更有效地利用資源為其客戶提供最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)。2物聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)代表了一個(gè)演進(jìn)過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，對(duì)象無(wú)需人為干預(yù)即可與其他對(duì)象交互。基于監(jiān)控結(jié)果的人為決策正在向?qū)崟r(shí)預(yù)測(cè)洞察和自動(dòng)化決策轉(zhuǎn)變。隨著與互聯(lián)網(wǎng)連接的設(shè)備數(shù)量呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，企業(yè)發(fā)送、接收、收集、分析和響應(yīng)互連設(shè)備事件的能力也在提高。制造商出于多種原因紛紛采用物聯(lián)網(wǎng)，他們希望實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈的物聯(lián)化－從原材料采購(gòu)到客戶交付，而且在有些情況下還包括已交付項(xiàng)目的維護(hù)和服務(wù)。智能化物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了新產(chǎn)品的快速制造、動(dòng)態(tài)響應(yīng)產(chǎn)品需求，以及通過(guò)機(jī)器、傳感器和控制系統(tǒng)的互連而實(shí)現(xiàn)制造生產(chǎn)和供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)優(yōu)化。物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)通過(guò)預(yù)測(cè)性維護(hù)、統(tǒng)計(jì)評(píng)估和測(cè)量，已經(jīng)擴(kuò)展到資產(chǎn)管理領(lǐng)域，從而幫助提高可靠性。智慧的工業(yè)管理系統(tǒng)也可以與智能電網(wǎng)集成，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的能源優(yōu)化。此外，物聯(lián)網(wǎng)和基于云的GPS解決方案可提高在途貨物的洞察能力。這些解決方案使得通過(guò)互相“對(duì)話”的芯片傳輸身份、位置、溫度、壓力和濕度等數(shù)據(jù)，使追蹤單個(gè)商品成為可能。3機(jī)器人由于在整個(gè)價(jià)值鏈不斷發(fā)現(xiàn)應(yīng)用機(jī)器人的新領(lǐng)域，機(jī)器人在制造業(yè)中的使用量持續(xù)攀升－從生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送到客戶交付。機(jī)器人可幫助企業(yè)以成本高效的方式減少或者消除缺陷，提高生產(chǎn)力并且實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的本地化。作為物聯(lián)網(wǎng)的組成部分，這些機(jī)器人設(shè)備通過(guò)應(yīng)用發(fā)送并接收信號(hào)，從而自適應(yīng)不斷變化的生產(chǎn)和物流環(huán)境。盡管某些技術(shù)仍在開(kāi)發(fā)中，例如無(wú)人駕駛的貨車、輪船和飛機(jī)，但有些技術(shù)目前已經(jīng)轉(zhuǎn)變了價(jià)值鏈。據(jù)國(guó)際機(jī)器人聯(lián)盟估計(jì)，機(jī)器人裝機(jī)量在2014年增加了15%，并且有望到2017年以每年12%的幅度持續(xù)增長(zhǎng)。同時(shí)，盡管機(jī)器人的主要客戶－汽車行業(yè)－是這一增長(zhǎng)的主要推動(dòng)力量，但機(jī)器人的使用量在其他行業(yè)中也開(kāi)始增長(zhǎng)，包括電氣/電子、橡膠和塑料、醫(yī)藥、食品飲料以及金屬和機(jī)械。機(jī)器人的使用可在某種程度上降低對(duì)勞動(dòng)力的需求，同時(shí)提高重復(fù)利用率和質(zhì)量，從而引發(fā)一場(chǎng)全新的轉(zhuǎn)型。勞動(dòng)力的減少意味著裝配任務(wù)可以在任何地點(diǎn)進(jìn)行，不只是在廉價(jià)勞動(dòng)力所在地，更有助于實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)本地化。4增量制造增量制造(通常稱為3D打印)包括許多基于多種不同物理機(jī)制的技術(shù)，其常見(jiàn)特點(diǎn)是從數(shù)字模型中生成三維物理對(duì)象。由于這個(gè)過(guò)程具有增材的性質(zhì)，材料僅在需要時(shí)放置，與傳統(tǒng)制造技術(shù)相比，這種技術(shù)可以顯著減少材料的浪費(fèi)。該技術(shù)最初用于快速制造原型而進(jìn)行外形和適合性試驗(yàn)，其應(yīng)用領(lǐng)域不斷向制成品的制造演變。盡管該技術(shù)持續(xù)進(jìn)步，但與傳統(tǒng)制造方法相比，采用3D打印的制成品數(shù)量仍然相對(duì)較低。然而，新設(shè)計(jì)的進(jìn)步和原材料的可用性使得以經(jīng)濟(jì)的方式制造接近最終組件變得更加實(shí)際。事實(shí)上，IBM商業(yè)價(jià)值研究院最近的調(diào)研指出，在全球范圍內(nèi)，3D打印正在改變產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)輸和消費(fèi)，使得本地制造成為真正可行的選項(xiàng)。這些技術(shù)的進(jìn)步將持續(xù)影響工作開(kāi)展和決策制定的方式與地點(diǎn)。這對(duì)物聯(lián)化價(jià)值鏈具有巨大的意義。企業(yè)需要重新設(shè)想其設(shè)備戰(zhàn)略、信息技術(shù)能力和制造流程，并確定優(yōu)化系統(tǒng)的最有效干預(yù)點(diǎn)。另外，企業(yè)必須雇用并留住管理這些干預(yù)措施的人才，使這些措施能夠在新的形勢(shì)下良好運(yùn)行。您是否為數(shù)字化做好準(zhǔn)備？實(shí)施數(shù)字化制造和運(yùn)營(yíng)對(duì)財(cái)務(wù)具有重要影響，因?yàn)樾录夹g(shù)增強(qiáng)了自動(dòng)化、控制力，從而也提高了質(zhì)量。在您的企業(yè)準(zhǔn)備開(kāi)展數(shù)字化革新時(shí)，請(qǐng)考慮以下問(wèn)題：根據(jù)當(dāng)前的全球經(jīng)濟(jì)框架，您的企業(yè)如何重新思考并重新設(shè)計(jì)采購(gòu)和制造業(yè)務(wù)，以及整個(gè)價(jià)值鏈網(wǎng)絡(luò)？在做出這些重要決策或持續(xù)尋求低成本勞動(dòng)力解決方案時(shí)，您是否會(huì)考慮總體交付成本？如何利用大數(shù)據(jù)和先進(jìn)的分析能力對(duì)運(yùn)營(yíng)顛覆和客戶需求的變化做出即時(shí)應(yīng)對(duì)？企業(yè)在多大程度上采用特定的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，其中包括新時(shí)代技術(shù)的部署，例如物聯(lián)網(wǎng)和機(jī)器人？企業(yè)為何不愿意實(shí)施最新技術(shù)，尤其是能夠提高運(yùn)營(yíng)效率、改進(jìn)客戶體驗(yàn)并推動(dòng)創(chuàng)新的技術(shù)？如何消除障礙？企業(yè)如何重新配置并留住全球人才資源(企業(yè)內(nèi)部和整個(gè)合作伙伴網(wǎng)絡(luò))，以支持?jǐn)?shù)字化制造和運(yùn)營(yíng)？數(shù)字化發(fā)展建議1重新設(shè)計(jì)您的價(jià)值鏈網(wǎng)絡(luò)對(duì)高度物聯(lián)化和互連化價(jià)值鏈的更深入洞察，可幫助企業(yè)識(shí)別并消除全球制造和交付瓶頸與質(zhì)量問(wèn)題。此外，大數(shù)據(jù)和分析可用于評(píng)估供應(yīng)、制造和配送方面的大量可選方案－并且隨著形勢(shì)的變化而靈活地重新配置。利用數(shù)百萬(wàn)個(gè)智能對(duì)象(IoT)報(bào)告行蹤、溫度波動(dòng)，甚至失竊或篡改。利用整個(gè)價(jià)值鏈中的實(shí)時(shí)連接能力，通過(guò)對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行進(jìn)行建模和模擬而做出快速、協(xié)調(diào)的應(yīng)對(duì)。實(shí)施智能系統(tǒng)，評(píng)估制約因素和備選方案，從而允許決策人員模擬不同的行動(dòng)路線。利用分析知識(shí)補(bǔ)充業(yè)務(wù)知識(shí)。首先嘗試能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的新技術(shù)。2跟隨數(shù)字化潮流重組價(jià)值鏈利用機(jī)器人和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)的物聯(lián)化。傳感器、RFID標(biāo)簽、儀表、制動(dòng)器、GPS和其他設(shè)備及系統(tǒng)將生成更多價(jià)值鏈信息，而這在以前依靠人力是無(wú)法做到的。自行報(bào)告的船運(yùn)集裝箱、卡車、產(chǎn)品和部件將取代人力追蹤和監(jiān)控。與物流和其他業(yè)務(wù)伙伴一同實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)的物聯(lián)化。在適當(dāng)情況下，在您的制造和裝配流程中實(shí)施增量制造、機(jī)器人和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，提高效率，并降低運(yùn)營(yíng)成本。將價(jià)值鏈交易與用于制造產(chǎn)品的對(duì)象和機(jī)械實(shí)時(shí)互連。創(chuàng)新您的價(jià)值鏈，通過(guò)互連而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的差異化。3留住員工并與合作伙伴協(xié)作確保您的員工擁有適合未來(lái)制造業(yè)需求的必要技能。隨著制造工