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PAGEPAGE12024年《社會工作綜合能力(初級)》考前通關必練題庫(含答案)一、單選題1.社會工作者小陳的服務對象是一位回族居民。小陳認真查閱了有關回族文化和生活習慣的資料。每次與服務對象面談時,小陳都注意避免涉及服務對象忌諱的語言和事物。這體現(xiàn)了社會工作者對服務對象的()。A、自我決定B、個性化服務C、服務的特殊性D、文化敏感性與多樣性答案:D解析:社會工作者對服務對象的倫理責任包括以下6方面:(1)對服務對象的承諾/負責。(2)自我決定。(3)知情同意。(4)能力。(5)文化敏感性與多樣性。(6)隱私和保密性。2.(2019年)青少年將“粉絲文化”使用為前衛(wèi)網(wǎng)絡語言.穿破洞牛仔裝等看作時尚,但這在大多數(shù)老年人看來是難以理解和接受的,兩代人對時尚的看法體現(xiàn)出同輩群體的特點是()。A、平等性B、開放性C、認同性D、獨特性答案:D解析:獨特性。每個同輩群體都有自己獨特的亞文化,這種群體的亞文化為群體成員提供了新的價值標準和行為方式。群體成員在語言、服飾、行為方式,甚至發(fā)型等方面都體現(xiàn)出自己的獨特性。3.(2017年)某社會工作服務機構在“五年同行相伴成長”的周年活動中,安排了愛心義賣環(huán)節(jié),并將義賣所得用于特殊兒童救助項目。以上籌款方式屬于()A、項目申請B、私人懇請C、電話勸募D、特別事件籌資答案:D解析:特別事件是社會服務機構通過對特殊事件的服務,引起社會大眾對機構和相關事件的關注。4.(2018年)將個案服務中社會工作者與服務對象進行的“會談”與日常生活中的“談話”比較,下列說法正確的是()。A、會談是面對面進行且有目的的專業(yè)談話B、談話對雙方來說是有后續(xù)責任的C、會談中的互動是受社會期待影響的D、談話中社會工作者一般會擁有較大權力答案:A解析:本題考查個案會談的概念。個案會談是指社會工作者與服務對象進行面對面的、有目的的專業(yè)談話。根據(jù)會談的目的和功能,可以把個案會談分成建立關系的會談、收集資料的會談、診斷性會談、治療性會談及一般性咨詢會談等五種類型。5.社區(qū)社會工作者周瑞利用自己的身份和權利倡議機構實行必要的改革,為缺乏資源的服務對象爭取更合理的服務,在這個過程中她扮演的角色是()。A、領導者B、聯(lián)系人C、倡導者D、教育者答案:C解析:社區(qū)社會工作者周瑞在為服務對象爭取更合理的服務的過程中,利用自己的身份和權利倡議機構實行必要的改革,這個過程中她扮演的角色是倡導者。倡導者是指通過倡導和宣傳,推動改變和進步的人。他們通常會積極呼吁和支持改革,推動政策、法律、制度等方面的進步,為弱勢群體爭取權益。因此,選項C是正確的答案。6.矯正社會工作者秉持()的理念開展服務。A、人罪分離B、社會觀念C、以人為本D、人格平等、與人為善答案:D解析:在矯正社會工作中,社會工作秉持人格平等、與人為善的理念,真誠地對待有過錯者,可以發(fā)揮懲罰性行刑起不到的作用。特別是在挽救少年犯方面,矯正社會工作發(fā)揮著獨特的作用。7.社會工作者小韓近期開設了“‘網(wǎng)’外更精彩”中學生網(wǎng)絡成癮治療小組,他運用了多種小組評估方法,下列資料中,適用于小組過程評估的是()。A、組員上網(wǎng)時長變化記錄表B、組員行為改變的自我評估報告C、組員和小組的目標實現(xiàn)表D、小組結束后跟進訪談記錄資料答案:A解析:本題考查小組評估技巧。小組過程評估是在小組發(fā)展中,收集相關資料,以顯示組員變化和小組的發(fā)展過程狀況。小組過程評估常用收集資料的方法有:標準化測量工具(問卷和量表)、自我報告、行為計量表、口頭意見回饋、日記和日志、社會工作者的觀察記錄、小組過程記錄、總結記錄、書面評估表、組員作業(yè)和作品等。小組效果評估常用方法有:小組結束后的跟進訪談、組員的自我評估報告、小組目標實現(xiàn)表、小組滿意度量表、小組感受卡、小組領導技巧記錄表等。B、C、D項屬于效果評估。(考點:小組評估技巧)8.職工因工死亡領取的一次性工亡補助,為上一年度全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的()倍。A、10B、15C、20D、25答案:C解析:職工因工死亡,其近親屬按照下列規(guī)定從工傷保險基金領取喪葬補助金、供養(yǎng)親屬撫恤金和一次性工亡補助金:①喪葬補助金為6個月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資。②供養(yǎng)親屬撫恤金,按照職工本人工資的一定比例發(fā)給由因工死亡職工生前提供主要生活來源、無勞動能力的親屬。標準為:配偶每月40%,其他親屬每人每月30%,孤寡老人或者孤兒每人每月在上述標準的基礎上增加10%。核定的各供養(yǎng)親屬的撫恤金之和不應高于因工死亡職工生前的工資。③一次性工亡補助金標準為上一年度全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的20倍。9.(2018年)社會工作者小關開設了一個青少年朋輩關系改善小組。經(jīng)過四次小組活動,組員關系更為親密,對小關的依賴逐漸減弱,小關也致力于提升組員的自我管理和自我決策能力。此時,小關的主要角色是()。A、促進者B、輔導者C、調(diào)解人D、決策者答案:A解析:本題考查在小組工作的后期成熟階段社會工作者的角色和責任。到了后期的工作階段,組員對社會工作者的依賴逐漸減弱,社會工作者逐漸退移到邊緣位置。社會工作者在此階段的責任和角色主要有:(1)信息、資源的提供者和鏈接者;(2)小組及組員能力的促進者;(3)小組的引導者和支持者。10.()主要是針對社區(qū)居民之間的冷漠和疏離所采取的策略。A、社區(qū)教育B、團結鄰里C、促進居民的個人發(fā)展D、社區(qū)參與答案:C解析:促進居民的個人發(fā)展主要是針對社區(qū)居民之間的冷漠和疏離所采取的策略。故選C。11.通過問卷或訪問對社區(qū)中的每一戶家庭進行調(diào)查,了解他們對社區(qū)需要的想法,這種方法被稱為()。A、問卷調(diào)查法B、訪問法C、比較法D、社區(qū)普查法答案:D解析:社區(qū)普查是通過問卷或訪問對社區(qū)中的每一戶家庭進行調(diào)查,了解他們對社區(qū)需要的想法。如果將社區(qū)普查設計成社區(qū)居民共同參與的活動,則對促進社區(qū)參與、凝聚社區(qū)共識大有幫助。12.社會工作督導李某定期為機構的志愿者進行督導,督導的內(nèi)容包括社會工作者必須要做的事情是什么,社會工作者應該如何協(xié)助個人、團體和社區(qū)有效地處理社會問題等。李某所提供的督導屬于()。A、教育性督導B、支持性督導C、行政性督導D、管理性督導答案:A解析:教育性督導要求督導者不僅要提供被督導者完成工作所需的知識,還要協(xié)助社會工作者由“知”轉為“做”。李某獨到的內(nèi)容屬于教育性督導的內(nèi)容,是教導有關“工作過程”的知識,包括社會工作者必須要做的事情是什么;如果要協(xié)助個人、團體和社區(qū)有效地處理社會問題,社會工作者應該如何行動等。13.(2020年真題)單親媽媽張女士獨自撫養(yǎng)女兒,因工作繁忙,平時顧不上女兒的學.業(yè)。最近,女兒成績下滑明顯,張女士批評女兒學習不刻苦,女兒覺得十分委屈,抱怨母親對自己關心不夠,母女之間因此經(jīng)常發(fā)生爭吵。為此,張女士向社會工作者小劉求助。小劉一方面緩和母女之間的緊張關系,教導張女士親子溝通的技巧;另一方面鏈接志愿服務資源,輔導張女士女兒的功課。小劉的服務領域主要是()。A、醫(yī)務社會工作B、學校社會工作C、家庭社會工作D、社區(qū)社會工作答案:C解析:P19考查社會工作的領域。家庭社會工作是因社會或家庭成員方面的原因使正常的家庭生活陷入困境,而由社會工作者提供的支持性服務。家庭社會工作以家庭整體為服務對象,其目的是通過協(xié)調(diào)家庭成員之間、家庭與環(huán)境之間的關系,幫助恢復家庭的正常生活,發(fā)揮其正常功能。在現(xiàn)代社會,由于社會與經(jīng)濟的快速變遷,部分家庭成員或整個家庭難以適應而陷入困境,進而影響整個家庭的正常生活。例如,夫妻不睦、離婚遺棄、家庭暴力、親子關系緊張等都會影響整個家庭的生活。14.從服務實施的角度看,()是針對組織或機構中的具體服務項目和活動,為實現(xiàn)一系列預先設定的目的與目標,事先安排好若干可能的工作計劃,并提出恰當?shù)幕顒影才拧、組織分析B、人力組織C、方案策劃D、評估總結答案:C解析:考點:社會工作行政一般程度的方案策劃的含義,方案策劃的概念。從服務實施的角度看,方案策劃是針對組織或機構中的具體服務項目和活動,為實現(xiàn)一系列預先設定的目的與目標,事先安排好若干可能的工作計劃,并提出恰當?shù)幕顒影才拧K怯行Щ貞?jīng)費資助來源對責信的要求,并使服務對象的服務需求切實得到滿足的重要手段。15.(2017年)某社會工作服務機構受政府委托對某社區(qū)精神健康服務項目進行評估。社會工作者向項目承接機構了解該項目的人員配備情況,并對照項目方案査對活動開展的次數(shù)、頻率等。上述工作,屬于社區(qū)評估中的()A、成果評估B、過程評估C、影響評估D、需求評估答案:B解析:社區(qū)工作評估分為過程評估、成果評估、效益評估,過程評估指對工作過程的質與量的評估、成果評估主要是考察工作成果在多大程度上實現(xiàn)了預定的目標、效益評估注重服務的成本收益分析。選B16.某高校開展了一個有關流動兒童的志愿服務項目,6名志愿者為一個小組,由一名資深志愿者擔任督導,督導主要負責解決組內(nèi)的每個志愿者在服務中遇到的問題和提供精神上的支持,這種督導在結構模式上屬于()。A、團隊督導B、協(xié)力督導C、小組督導D、同事督導答案:C解析:考點:督導的結構模式。小組督導。這種模式包含一個督導者和一組被督導者,在一定意義上,它是個別督導模式的延伸17.社會研究者徐靜要對某省高職高專院校理工類專業(yè)學生進行問卷調(diào)查,根據(jù)研究的問題,需要安排訪談員參與。下列關于對訪談員進行培訓的說法中,不正確的是()A、每個訪談員必須通讀問卷,提出疑問,研究者進行說明,與會者進行討論B、同步督導調(diào)查員的資料收集工作C、進行訪談員分工,說明時間進度和督導聯(lián)絡方式D、研究者應該召集全體訪談員開會,介紹研究背景,說明注意事項,詳細講解測量工具答案:B解析:培訓分為五個方面:(1)研究者應該召集全體訪談員開會,介紹研究背景,說明注意事項,詳細講解測量工具;(2)每個訪談員必須通讀問卷,提出疑問,研究者進行說明,與會者進行討論;(3)訪談員兩人分組,分別模擬訪談員和被訪者,體會問卷的問題和答案的內(nèi)容、提問方式、時間等細節(jié);(4)可疑或不明之處進行討論確認,從而使全體訪談員對問卷形成統(tǒng)一的理解和提問方法;(5)進行訪談員分工,說明時間進度和督導聯(lián)絡方式。18.大學生小佳在經(jīng)過了幾輪面試之后,成為了某社會服務機構的志愿者,機構與其簽訂了約定,簽約的目的是()。A、規(guī)范志愿者的工作責任和權利B、安排志愿者到合適的服務崗位C、讓志愿者進一步了解社會服務機構的使命目標D、維護志愿者、社會服務機構及其服務對象的權利答案:D解析:考點:志愿者管理過程。當志愿者決定承擔服務工作后,機構要與其簽訂約定,目的是肯定和提高志愿者的自我價值,明確彼此的期待,維護志愿者、社會服務機構及其服務對象的權利。19.(2018年)危機的發(fā)生通常導致服務對象身心混亂,出現(xiàn)自我懷疑、自我評價低等現(xiàn)象。因此,社會工作者在危機介入時,需要了解服務對象對自己的看法,幫助其正面看待和評價自己,這主要體現(xiàn)的危機介入原則是()。A、及時處理B、提供資源支持C、恢復自尊D、培養(yǎng)自主能力答案:C解析:本題考查危機介入的基本原則?;謴妥宰鹗俏C介入的基本原則之一。危機的發(fā)生通常導致服務對象身心的混亂,使服務對象的自尊感下降。因此,社會工作者在著手解決服務對象的危機時,首先需要了解服務對象對自己的看法,幫助服務對象恢復自信。20.人生發(fā)展階段的“黃金時期”是指()歲。A、18~30B、18~35C、22~35D、25~35答案:C解析:在青年階段,個體的生理發(fā)展已經(jīng)成熟并呈現(xiàn)出穩(wěn)定的狀態(tài)。22歲左右,人的生理發(fā)展完全成熟,這種狀態(tài)一般持續(xù)到35歲左右。這是人的生理發(fā)展的“黃金時期”。21.小組評估的技巧中,以觀察的方式收集資料時,下列選項中()是社會工作者面臨的選擇之一。A、田野觀察B、非參與式觀察C、參與式觀察D、非干擾性觀察答案:D解析:考點:小組評估技巧——評估資料的收集。非干擾性觀察與干擾性觀察。在以觀察的方式收集資料時,常常會面臨兩種選擇:非干擾性觀察和干擾性觀察。非干擾性觀察指的是觀察者融于觀察群體之中,他的觀察行為和記錄,完全不被觀察者知道。干擾性觀察指觀察者知道被觀察,這種觀察會對觀察結果的信度產(chǎn)生一定的影響。選擇種方式進行觀察,取決于小組的目標和性質、社會工作者與組員的關系、小組的外在環(huán)境等因素。22.李大爺退休后一直覺得生活很無聊,某天他聽說社區(qū)正在招募衛(wèi)生巡查員志愿者,平時義務在社區(qū)撿拾垃圾、宣傳一下衛(wèi)生知識。他興沖沖地去報了名,回來跟家人說的時候,家人怎么都不同意,覺得讓其他人看到挺沒面子的。在這里李大爺?shù)?)權利沒有得到保障。A、獲得社會服務B、參與社會發(fā)展C、獲得宜居環(huán)境D、獲得社會保障答案:B解析:老年人合法權益的主要內(nèi)容:1.獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權利;2.獲得社會保障的權利;3.獲得社會服務的權利;4.獲得社會優(yōu)待的權利;5.獲得宜居環(huán)境的權利;6.參與社會發(fā)展的權利。其中參與社會發(fā)展的權利內(nèi)容如下,《老年人權益保障法》在第七章“參與社會發(fā)展”中規(guī)定“國家和社會應當重視、珍惜老年人的知識、技能、經(jīng)驗和優(yōu)良品德,發(fā)揮老年人的專長和作用,保障老年人參與經(jīng)濟、政治、文化和社會生活”。23.(2020年真題)某“村改居”社區(qū)存在電動自行車失竊、入室偷盜等問題。該社區(qū)居委會的社會工作團隊經(jīng)過多次研討,決定采用社會策劃模式開展工作。針對這一治安問題,從社會策劃模式的實施策略角度看,該團隊首次開展工作時最先應該做的是()A、評估社區(qū)居委會組織的優(yōu)點和不足B、了解受到治安問題影響的居民人數(shù)C、預估上級政府能夠提供的財政支持D、澄清社區(qū)居委會的工作目標與責任答案:D解析:P129—131考查社會策劃模式的實施策略。社會策劃模式實施策略強調(diào)完整地執(zhí)行一個策劃過程,包括:了解組織的使命和目標;分析環(huán)境和形勢;自我評估;界定和分析問題;確定社區(qū)需要;確定目標和達到目標的標準;尋找、比較并選擇好的方案。根據(jù)第一步,得出答案D。24.社區(qū)通過成文和不成文的規(guī)章、公約和習俗,確保其成員遵守社會規(guī)范,承擔社會角色。這是社區(qū)()功能的體現(xiàn)。A、社會參與B、社會化C、社會控制D、經(jīng)濟答案:C解析:考點:社區(qū)的功能。社會控制的功能:社區(qū)通過成文和不成文的規(guī)章、公約和習俗,確保其成員遵守社會規(guī)范,承擔社會角色,從而維護已有的社會秩序,化解社會矛盾和社會沖突。傳統(tǒng)社區(qū)中的鄉(xiāng)規(guī)民約,現(xiàn)代社區(qū)中的居民公約,各類社區(qū)中約定俗成的風俗習慣,都是社區(qū)實現(xiàn)社會控制功能的常見形式?,F(xiàn)代社會中,政府、法律機構、社會福利機構等也可以通過社區(qū)實現(xiàn)其社會控制功能。25.()是將社會服務機構中各部門的活動化為一致性行動的過程。A、授權B、協(xié)調(diào)C、溝通D、控制答案:B解析:考點:社會服務機構的運作。協(xié)調(diào)是將社會服務機構中各部門的活動化為一致性行動的過程,通過發(fā)揮團隊精神,順利執(zhí)行部門的活動,達到共同目標。26.戰(zhàn)略性策劃的主要過程是:需求評估→()→預測→設計可行的戰(zhàn)略→選擇機構的戰(zhàn)略→將戰(zhàn)略轉變?yōu)榉辗桨改繕恕桨赴l(fā)展→評估。A、目標制定B、界定問題C、列出清楚的目標D、明確機構的使命答案:D解析:戰(zhàn)略性策劃的主要過程是:需求評估→明確機構的使命→預測→設計可行的戰(zhàn)略→選擇機構的戰(zhàn)略→將戰(zhàn)略轉變?yōu)榉辗桨改繕恕桨赴l(fā)展→評估。因此,選項D是正確的。這個過程的第一步是需求評估,接下來的步驟包括明確機構的使命,然后進行預測、設計可行的戰(zhàn)略等。27.下列選項中不屬于社會問題的是()。A、小王和小崔因觀點不同而大打出手B、某項調(diào)查顯示,中國目前受暴力影響的兒童比例有上升的趨勢C、貧富差距不斷擴大D、青少年網(wǎng)絡成癮答案:A解析:社會問題是社會上的大多數(shù)人遇到某種問題,這些問題影響著他們的正常生活,而需要改變的社會狀況。選項A屬于個體行為,不是大多數(shù)人的問題,因此不能稱為社會問題。28.某社會工作服務機構的社會工作者小李聯(lián)系了街道轄區(qū)內(nèi)的某三甲醫(yī)院的醫(yī)生、護士、營養(yǎng)師、康復治療師等,為老人提供醫(yī)療康復服務;協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)某單位食堂為老人提供送餐服務。上述做法最能體現(xiàn)社會工作()的特點。A、注重專業(yè)實踐B、多方協(xié)同C、注重專業(yè)價值D、促進發(fā)展答案:B解析:多方協(xié)同。社會工作者介入的大多是比較復雜的問題,在解決這些問題的過程中常常既需要社會工作者之間的分工,也需要他們之間的合作,很多時候社會工作者也要與其他人員合作,共同去解決服務對象所遇到的比較復雜的問題。因此,多方協(xié)同合作努力解決問題是社會工作的一個特征。比如,要幫助失業(yè)人員再就業(yè),社會工作者就要與本機構(組織)中的同事、社區(qū)工作者、勞動部門的工作人員等多方面的人員合作。團隊協(xié)同解決問題是社會工作的一個重要特點。29.某基金會連續(xù)多年在貧困山區(qū)開展“春蕾計劃”,累積資助失學女童上千名,得到了社會的廣泛好評,該基金會保障了這些女童的()權利。A、學校保護權B、人身自由權C、生命健康權D、文化教育權答案:D解析:針對適齡女性兒童少年就學存在的實際困難,政府、社會、學校應采取有效措施,保證適齡女性兒童少年完成義務教育。30.某一社工機構最近在開展老年社會工作這一項目。他們在制訂統(tǒng)一的服務規(guī)劃的同時,針對不同老人的需求,制訂了詳細的工作計劃,以保證讓每一位老人滿意。這一做法體現(xiàn)了社會工作價值觀的()。A、個別化B、尊重C、接納D、非評判答案:A解析:工作價值觀認為,每個個體都是獨特的,有不同的需求和優(yōu)勢,因此應該根據(jù)個體的特點和需求進行個別化的服務。31.心理社會治療模式認為,人際溝通是保證個人與個人之間進行有效溝通交流的基礎,也是形成個人健康人格的重要條件,這是對()的假設。A、人的成長發(fā)展B、服務對象C、人際溝通D、人的價值答案:C解析:心理社會治療模式理論假設中對人際溝通的假設是指心理社會治療模式十分重視人際溝通交流的狀況,認為它是保證個人與個人之間進行有效溝通交流的基礎,也是形成個人健康人格的重要條件。32.()是以監(jiān)管行為為主,目的在于減少偏差和統(tǒng)一行動。A、指導性策劃B、問題解決策劃C、方案發(fā)展策劃D、管制性策劃答案:D解析:管制性策劃是以監(jiān)管行為為主,目的在于減少偏差和統(tǒng)一行動。選D。33.下列不符合定性研究特點的陳述是()。A、定性研究基本上排除了研究者對研究對象的影響B(tài)、定性研究不一定要事先設定假設,而是在研究過程中逐步形成理論假設C、定性研究把自然情境作為資料源泉D、定性研究主要獲取描述性的、非數(shù)字的信息。答案:A解析:A項,定量研究基本排除了研究者對研究對象的影響,研究者往往被研究對象視為外人;定性研究則把自然情境作為資料源泉,花費相當多時間深入到具體情境中,研究者盡量設法把被研究對象視為自己人。34.社會工作者小偉通過接觸,了解到家中有殘疾兒童的家庭貧困發(fā)生的概率相對大一些。因此,他專門就這些有殘疾兒童的家庭的問題向有關部門提出建議。在社區(qū)照顧模式下,社會工作者承擔的角色是()。A、治療者B、倡議者C、顧問D、經(jīng)紀人答案:B解析:在社區(qū)照顧模式中,社會工作者的倡導者角色是指為較為特殊的服務對象倡議和爭取合適的服務;替照顧者向有關方面提出意見和爭取改善措施;通過教育和培訓,鼓勵照顧者自主爭取權益。35.社會工作者小白將居民組織起來召開會議,討論社區(qū)貧困家庭的救助問題。但是居民一直討論鄰里之間的家事。此時,小白應該采取主持會議中()技巧。A、提問B、進一步說明和轉述C、聚焦D、摘要和總結答案:C解析:與會者參與討論的過程中會出現(xiàn)離題或者糾纏于枝節(jié)問題或后續(xù)問題的情況,這時需要社會工作者運用聚焦的技巧,將與會者的注意力集中到討論的主題上來。36.父母或者其他監(jiān)護人應當關注未成年人的生理、心理狀況和行為習慣,以健康的思想、良好的品行和適當?shù)姆椒ń逃陀绊懳闯赡耆?,這屬于家庭保護中的()。A、教育培養(yǎng)B、民主尊重C、關愛與引導D、監(jiān)護和撫養(yǎng)答案:C解析:關愛與引導:父母或者其他監(jiān)護人應當關注未成年人的生理、心理狀況和行為習慣,以健康的思想、良好的品行和適當?shù)姆椒ń逃陀绊懳闯赡耆?,引導未成年人進行有益身心健康的活動,預防和制止未成年人吸煙、酗酒、流浪、沉迷網(wǎng)絡以及賭博、吸毒、賣淫等行為。37.()的重要目標是維護社會穩(wěn)定和社會生活的有序性,進而維護政治和經(jīng)濟運行的穩(wěn)定,提高社會生活的質量。A、社會控制B、社會投資C、社會治理D、社會建設答案:C解析:社會治理是國家治理體系的重要組成部分,是對社會生活各個方面的治理。社會治理的重要目標是維護社會穩(wěn)定和社會生活的有序性,進而維護政治和經(jīng)濟運行的穩(wěn)定,提高社會生活的質量。當代各國普遍通過廣泛實施各項社會政策來加強和優(yōu)化社會治理。首先是通過滿足社會成員在就業(yè)、收入、住房、教育與健康等方面的基本需要來夯實社會治理的社會基礎,其次是通過維護社會公平來保持社會治理正確的價值目標,再次是通過解決社會問題來促進社會治理的效果,最后是通過政府、社區(qū)和社會組織之間的相互合作來提升社會治理的水平。38.社會工作者注重自我決定、能力、文化敏感與多樣性及隱私和保密性,屬于社會工作者()。A、對同事的倫理責任B、對服務對象的倫理責任C、對服務機構的倫理責任D、對社會工作專業(yè)的倫理責任答案:B解析:社會工作者專業(yè)倫理中,社會工作者對服務對象的倫理責任包括對服務對象的承諾/負責、自我決定、知情同意、能力、文化敏感與多樣性、隱私和保密性等。39.(2016年)趙女士因夫妻矛盾和家庭經(jīng)濟的雙重壓力長期郁郁寡歡,在微信中幾次透露了厭世傾向,好友幫助趙女士來向社會工作者求助,社會工作者初次面談首先要做的是()。A、畫出趙女士的家譜圖B、了解趙女士的成長經(jīng)歷C、幫助趙女士找出錯誤認知D、對趙女士進行危險性評估答案:D解析:本題考查申請與接案。對于前來尋求幫助的人,社會工作者首先需要了解他們的愿望,進行一個簡要的評估(如他需要什么幫助、需要幫助的迫切程度等),對求助者有一個總體的了解,以確定是否需要立即給予必要的幫助。40.社會工作者小冉最近剛到一個社區(qū)開展活動,對社區(qū)的情況不是很了解,他準備先找?guī)讉€居民聊一聊,了解一下社區(qū)的基本情況和社區(qū)居民的一些想法。下列不太適合作為接觸對象的是()。A、曾經(jīng)認識的居民B、受社區(qū)事件影響的人C、社會團體成員D、在社區(qū)偶遇的普通居民答案:D解析:考點:與居民接觸的技巧。1.事先準備2.與社區(qū)居民的接觸過程41.(2017年)社會工作者小韓擬采用標準化的方式收集社區(qū)內(nèi)留守兒童的基本情況、生活狀況和服務需求等信息。在收集資料時,小韓適宜采取的方法是()A、文獻分析法B、訪問法C、問卷調(diào)查法D、觀察法答案:C解析:問卷調(diào)查具有很高的科學性,其標準化程度較高。能夠全面客觀地收集資料。42.小馮的兒子不僅學習成績好,而且自尊、自信、自律性強,具有創(chuàng)造性,社交能力也很強,經(jīng)過大學的學習,這些特點越發(fā)明顯。這說明小馮家庭的教養(yǎng)模式可能是()。A、支配型B、專制型C、民主型D、嬌縱型答案:C解析:民主型家庭教養(yǎng)模式下的家庭,成員間互相尊重、平等交流,對子女既有約束,又有鼓勵。這種教養(yǎng)方式下的孩子,具有良好社會適應性的個性特征,自尊、自信、自律性強,具有創(chuàng)造性,社交能力強。43.社會工作者小林在研究都市白領工作壓力問題的時候,不是簡單地描述現(xiàn)狀、探討原因和提出對策,而是依托“人在場境中”框架,探討其個人與場境兩方面原因,在發(fā)現(xiàn)可變原因的基礎上提出相應干預思路,這體現(xiàn)了社會工作研究()的特征。A、以困難群體及其議題為主要對象B、采用整合審視的研究視角C、堅守社會工作倫理和社會研究倫理D、旨在促進實務、提升理論和推進福利答案:B解析:社會工作研究不是簡單地描述現(xiàn)狀、探討原因和提出對策,而是依托“人在情境中”框架,探討其個人與場境兩方面原因,在發(fā)現(xiàn)可變原因的基礎上提出相應干預思路,并予以推行,以協(xié)助當事者舒緩工作壓力,促使其發(fā)展自身能力。因此,社會工作研究具有較好的操作性和實踐性。44.下列關于老年人獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權利說法錯誤的是()。A、老年人與配偶有相互扶養(yǎng)的義務B、贍養(yǎng)人應當使患病的老年人及時得到治療和護理C、贍養(yǎng)人的贍養(yǎng)義務根據(jù)老年人的婚姻關系變化而消除D、老年人享有依法繼承父母、配偶、子女或者其他親屬遺產(chǎn)的權利答案:C解析:在婚姻方面,老年人的婚姻自由受法律保護。子女或者其他親屬不得干涉老年人離婚、再婚及婚后的生活。贍養(yǎng)人的贍養(yǎng)義務不因老年人的婚姻關系變化而消除。45.社會工作者小胡正在設計一項關于農(nóng)村留守兒童身心健康的調(diào)查問卷,這份問卷設計的核心是()。A、封面信B、指導語C、問卷編碼D、問題答案:D解析:問題是問卷的核心所在,有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。46.社會工作者李軍在社區(qū)內(nèi)招募志愿者為獨居老人提供日常生活照顧。社區(qū)居民車先生前來應征。有人反對讓他參加這項工作,因為車先生曾經(jīng)因盜竊被判刑。李軍了解到車先生出獄后已經(jīng)痛改前非,表現(xiàn)良好。根據(jù)社會工作專業(yè)的()原則,還是讓車先生參加志愿者工作。A、非評判B、保護C、平等D、尊重答案:C解析:社工將有過過錯的人,看成是平等的人,李先生已改過自新。47.某養(yǎng)老院為提升內(nèi)部服務規(guī)范性,由院長牽頭召集機構各部門不同專業(yè)人員組成了標準化工作建設團隊,定期召開研討會,組織外出調(diào)研學習,制定工作方案,建立服務標準。該團隊的結構類型是()。A、多功能型團隊B、自我管理型團隊C、問題解決型團隊D、垂直管理型團隊答案:A解析:本題考查社會服務機構的團隊式結構。多功能型團隊是指由來自同一等級、不同專業(yè)領域的成員組成,共同來完成某一項任務的團隊。其有效性在于能夠使機構內(nèi)(甚至機構問)不同領域的成員之間可以交換信息,激發(fā)出新的觀點,解決面臨的問題,協(xié)調(diào)復雜的項目。在社會工作領域,最典型的多功能型團隊是為處于多重困難的服務對象提供的個案管理服務。結合題干“……由院長牽頭召集機構各部門不同專業(yè)人員組成了標準化工作建設團隊”可知,該團隊的結構類型是多功能型團隊。(考點:社會服務機構的團隊式結構)48.在社會服務機構的運作中,溝通對于機構的正常運作十分重要。下列不屬于溝通內(nèi)容的是()。A、上情下達B、與同事協(xié)調(diào)C、向公眾交代D、程序性協(xié)調(diào)答案:D解析:溝通是指通過各種渠道,傳播消息、事實、觀念、感覺和態(tài)度,來達到共同了解的活動。社會服務機構的管理者在溝通方面扮演著非常重要的角色,包括上情下達、下情上傳、與同事協(xié)調(diào)、向公眾交代等。程序性協(xié)調(diào)屬于協(xié)調(diào)的一種類型。49.根據(jù)《婦女權益保障法》,關于婦女合法權益保障的說法,正確是的()。A、各單位在錄取婦女職工時,除不適合婦女的工種或崗位外,不得以性別為由拒絕錄用婦女B、離婚的農(nóng)村婦女,其農(nóng)村土地承包經(jīng)營權應在承包合同到后期予以收回C、農(nóng)村外嫁的婦女,對父母的財產(chǎn)沒有繼承權D、喪偶婦女對公、婆盡了主要贍養(yǎng)義務的,作為公、婆的第二順序法定繼承人答案:A解析:本題考查婦女合法權益的主要內(nèi)容。根據(jù)《婦女權益保障法》規(guī)定:各單位在錄用職工時,除不適合婦女的工種或者崗位外,不得以性別為由拒絕錄用婦女或者提高對婦女的錄用標準。A項正確。婦女在農(nóng)村土地承包經(jīng)營、集體經(jīng)濟組織收益分配、土地征收或者征用補償費使用以及宅基地使用等方面,享有與男子平等的權利。B項錯誤。婦女享有的與男子平等的財產(chǎn)繼承權受法律保護。在同一順序法定繼承人中,不得歧視婦女。C項錯誤。喪偶婦女對公、婆盡了主要贍養(yǎng)義務的,作為公、婆的第一順序法定繼承人,其繼承權不受子女代位繼承的影響。D項錯誤。(考點:婦女合法權益的主要內(nèi)容)50.確立明確的社會政策目標,是發(fā)展社會政策的重要基礎和首要任務之一,我國社會政策的首要目標是()。A、解決社會問題B、保持社會穩(wěn)定C、提高社會生活質量D、滿足社會成員的基本需要答案:D解析:現(xiàn)階段我國社會政策的目標應該包括以下幾個方面:(一)滿足社會成員的基本需要,提高社會生活質量;(二)解決社會問題,維護社會穩(wěn)定;(三)維護社會公平,促進社會整合與社會進步。其中,在社會主義市場經(jīng)濟條件下,我國社會政策的首要目標是滿足社會成員的基本需要。51.《中華人民共和國未成年人保護法》對未成年人的合法權益做出了具體規(guī)定,其中規(guī)定未成年人依法享有接受來自家庭、社區(qū)、社會組織和全體社會的特別愛護,使其免受可能遇到的傷害。這屬于未成年人()。A、發(fā)展權B、受保護權C、參與權D、受教育權答案:B解析:本題考查的是對未成年人“受保護權”的理解。由于未成年人正處于生理和心理成長發(fā)育的過程中,缺乏必要的自我保護和鑒別環(huán)境安全與否的能力,特別容易受到來自環(huán)境和社會的傷害,需要受到特別的保護才能健康成長。52.下列不屬于青少年思維的主要特點的是()。A、青少年的邏輯思維處于由經(jīng)驗型向理論型過渡的階段B、青少年逐步形成了自己的道德意識,能夠以他人的立場來考慮問題,實事求是地評價他人C、青少年的抽象邏輯思維是通過假設的、形式的和反省的思維D、青少年階段是抽象邏輯思維發(fā)展的關鍵期和成熟期答案:B解析:青少年的思維主要有三個方面的特點:一是青少年的抽象邏輯思維是通過假設的、形式的和反省的思維;二是青少年的邏輯思維處于經(jīng)驗型向理論型過渡的階段;三是青少年階段是抽象邏輯思維發(fā)展的關鍵期和成熟期。53.社會環(huán)境中各子系統(tǒng)對人類行為相互影響、相互交織。這體現(xiàn)的社會環(huán)境的主要特點是()。A、多樣性B、穩(wěn)定性C、復雜性D、變動性答案:C解析:復雜性是社會環(huán)境的特點之一。首先社會環(huán)境要素中的每一個子系統(tǒng)都是復雜的。其次社會環(huán)境中各個子系統(tǒng)對人類行為的影響是相互交叉在一起的,各子系統(tǒng)既相對獨立,又相互影響,它們相互作用的機制非常復雜,因此,社會環(huán)境成為復雜的系統(tǒng)。54.(2015年)學校社會工作者小王發(fā)現(xiàn)他所服務的小學里有高年級學生向低年級學生索要財物的現(xiàn)象。針對這一問題,小王制定了干預方案,其中屬于針對學校進行的干預措施是()。A、糾正欺負者的攻擊行為B、幫助學生家長改正錯誤的教養(yǎng)方式C、提升受欺負兒童的自信心和社交技能D、指導教師在班級內(nèi)開展“反欺負行為”班會答案:D解析:由題干顯然可知:AC項是針對個人進行的干預措施;B項是針對家長進行的干預措施。正確答案為D。55.社會工作者小馮發(fā)現(xiàn)某回遷小區(qū)由于配套設施不完善,有很多小商販在社區(qū)內(nèi)擺起了小攤,造成了社區(qū)環(huán)境的臟亂差,附近居民多有不滿情緒,個別居民曾多次找到小馮反映這一問題,希望可以想一些辦法改善社區(qū)環(huán)境。小馮在確認這一問題,掌握了該問題在社區(qū)的分布情況,確定了行動的“目標對象”后,下一步必須進行()A、需要評估B、方案制定C、服務開展D、服務評估答案:A解析:考點:需要評估。評估。方案策劃者在確認問題,掌握了問題在社區(qū)的分布情況,確定了未來行動的“目標對象”后,就必須進行需要評估工作,包括界定處于危機的人口、目標對象人口以及求助者或受影響的人口。56.(2015年)為了制訂一個詳細的社會服務方案,通常需要將服務方案的目標進行分解,使之具有可操作性。社會工作者可以列一個時間任務表來推動方案目標的實現(xiàn)。在列表過程中,除了將完成服務方案的“主要活動、完成時間、活動所需物資”列入外,還應列入的內(nèi)容是()。A、活動的評估方法B、活動的負責人C、活動的記錄表格D、活動的投入產(chǎn)出答案:B解析:當服務計劃被批準可以執(zhí)行后,必須先將服務方案的目標分解成若干具有可操作性的執(zhí)行目標,執(zhí)行目標需有方法及其完成的服務內(nèi)容,并充分考慮下列問題:完成服務方案的重要活動是什么?誰負責完成每項活動或任務?那些重要的活動應在何時開始、何時完成?要完成每一項活動所需要的基本資源是什么?“簡單時間線條表”方法可以列明要完成的活動、負責活動的工作人員姓名、活動開始時間和完成時間。57.1920年,人們在印度加爾各答發(fā)現(xiàn)了兩個由狼撫養(yǎng)的人類小女孩,她們被稱為“狼孩”。她們剛被發(fā)現(xiàn)時用四肢行走,喜歡單獨活動,白天躲藏起來,夜間潛行。怕火和光,也怕水,不吃素食而要吃肉,放在地上用牙齒撕開吃。每天午夜到清晨三點鐘,她們像狼似地引頸長嚎。“狼孩”的例子說明了()。A、社會環(huán)境影響個人行為B、人類行為要適應社會環(huán)境C、人類行為能改變社會環(huán)境D、人類行為與社會環(huán)境是相互影響的答案:A解析:本題中案例說明社會環(huán)境影響個人行為。各年齡段的人所受社會環(huán)境的影響不同。兒童和青少年受社會環(huán)境影響較大,而成年人受社會環(huán)境的影響較小。研究表明,環(huán)境因素所導致的童年期創(chuàng)傷會影響個體健康人格的形成。本題考查的是人類行為和社會環(huán)境的關系。本題側重點在社會環(huán)境對人類行為的影響方面。58.(2016年)服務對象孫大爺手術后回家休養(yǎng),行動不便,社會工作者小馬協(xié)助他聯(lián)絡到社區(qū)食堂為他送餐,并安排社區(qū)志愿者老李陪同孫大爺就醫(yī)。上述服務中,社會工作者小馬扮演的角色是()A、使能者B、聯(lián)系人C、倡導者D、治療者答案:B解析:本題考查社會工作者扮演的專業(yè)角色。聯(lián)系人是指社會工作者幫助服務對象與擁有資源的服務機構聯(lián)系,保證服務對象能夠獲得合適的服務。59.老年人有獲得家庭贍養(yǎng)和扶養(yǎng)的權利,以下關于具體贍養(yǎng)內(nèi)容的描述中,不正確的是()。A、贍養(yǎng)人應當使患病的老年人及時得到治療和護理B、老年人自有的或者承租的住房,子女或者其他親屬不得侵占C、贍養(yǎng)人有義務耕種老年人承包的田地,收益歸贍養(yǎng)人所有D、與老年人分開居住的家庭成員,應當經(jīng)??赐蛘邌柡蚶夏耆舜鸢福篊解析:在家庭贍養(yǎng)方面,《老年人權益保障法》規(guī)定:“老年人養(yǎng)老以居家為基礎,家庭成員應當尊重、關心和照料老年人。贍養(yǎng)人應當履行對老年人經(jīng)濟上供養(yǎng)、生活上照料和精神上慰藉的義務,照顧老年人的特殊需要。”贍養(yǎng)人的贍養(yǎng)義務是一項法定責任,贍養(yǎng)人不得以放棄繼承權或者其他理由,拒絕履行贍養(yǎng)義務。具體的贍養(yǎng)內(nèi)容包括以下一些方面:①贍養(yǎng)人應當使患病的老年人及時得到治療和護理,對生活不能自理的老年人,贍養(yǎng)人應當承擔照料責任。②贍養(yǎng)人應當妥善安排老年人的住房,不得強迫老年人居住或者遷居條件低劣的房屋。老年人自有的或者承租的住房,子女或者其他親屬不得侵占,不得擅自改變產(chǎn)權關系或者租賃關系。③贍養(yǎng)人有義務耕種或者委托他人耕種老年人承包的田地,照管或者委托他人照管老年人的林木和牲畜等,收益歸老年人所有。④家庭成員應當關心老年人的精神需求,不得忽視、冷落老年人。與老年人分開居住的家庭成員,應當經(jīng)??赐蛘邌柡蚶夏耆恕S萌藛挝粦敯凑諊矣嘘P規(guī)定保障贍養(yǎng)人探親休假的權利。60.張某,在某央企工作滿5年半,獲知工作單位沒有和他續(xù)簽聘用合同,于是面臨失業(yè)。請問張某最長可以領幾個月的失業(yè)保險金?()A、12個月B、18個月C、24個月D、30個月答案:B解析:本題考點屬于勞動就業(yè)政策法規(guī)中失業(yè)保險金領取的期限規(guī)定。累計繳費5~10年的,領取最長18個月。故選項B是正確的。61.(2018年)針對兒童養(yǎng)育過程中父親參與度不足的問題,社會工作者小羅開設了主題為“攜手共成長”的小組,旨在搭建溝通平臺,幫助父親更多地交流養(yǎng)育經(jīng)驗,參與孩子培養(yǎng)。該小組屬于()A、互動模式B、行為治療模式C、發(fā)展模式D、社會目標模式答案:A解析:本題考查小組工作的模式。互動模式是基于人與環(huán)境和人際關系而建立的一種小組模式,旨在通過組員之間、組員與小組及社會環(huán)境之間、小組與社會環(huán)境之間的互動關系,促使組員在小組這個共同體的相互依存中得到成長,增加組員的社會功能,提升其發(fā)展能力。62.以下對個案研究缺點的描述,不正確的是()。A、個案研究需要花費許多時間B、樣本很少和對象缺乏代表性C、個案研究不能對研究對象形成客觀和深入的認識D、個案研究發(fā)現(xiàn)不能進行推論答案:C解析:個案研究既有優(yōu)點,也有其自身的缺點,其缺點主要表現(xiàn)在:①個案研究需要花費許多時間;②由于樣本很少和對象缺乏代表性,研究發(fā)現(xiàn)不能進行推論。C項,由于資料廣泛深入,本方法有利于客觀、深入、準確地把握研究對象的問題、需要及其原因機制,有利于提出有效和具體的處理辦法或解題方案。63.(2018年)社會工作服務機構的運作需要圍繞機構目標,建立授權、協(xié)調(diào)、溝通和控制等一系列動態(tài)機制。其中,建立授權機制的目的是()。A、促進各部門的密切配合B、確保機構發(fā)揮最大效率C、加強各層級之間的互動D、保證行政計劃實施方向答案:B解析:本題考查社會服務機構運作過程中建立授權機制的目的。授權的主要目的是讓社會服務機構發(fā)揮最大效率,有助于提高下屬或員工的滿意度。64.(2019年)“接下來這個環(huán)節(jié)是:我的名片,現(xiàn)在我給每個人發(fā)一張卡紙,請你們在卡紙上用3至5個簡單的字或詞來描述自己,制作自己的特色名片,寫好后與其他組員交換名片,相互認識一下,”社會工作者的這段話最有可能出現(xiàn)在小組工作的()。A、準備階段B、開始階段C、中期轉折階段D、后期成熟階段答案:B解析:開始階段小組工作的重點在于幫助小組組員之間建立信任關系。因此,社會工作者應重點做好下列幾項工作:1.協(xié)助小組組員彼此認識以消除陌生感2.幫助小組組員厘清對小組的期望,提高他們對小組目標的認識3.討論保密原則和建立契約4.制定小組規(guī)范5.營造信任的小組氣氛6.形成相對穩(wěn)定的小組關系結構65.美國社會工作者協(xié)會認為小組社會工作是()。A、一種在面對面的小組內(nèi)以及通過此小組為個人提供服務的方法B、通過有目的的小組經(jīng)驗,協(xié)助個人增強其社會功能的一種專業(yè)社會工作方法C、幫助組員應付和解決個人的社會心理功能性方面存在的問題的方法D、改善個人的社會功能水平,實現(xiàn)社會性目標的方法答案:A解析:美國社會工作者協(xié)會在1965年出版的《社會工作百科全書》認為:“小組工作是一種在面對面的小組內(nèi)以及通過此小組為個人提供服務的方法,以使在參與過程中促進預期的變遷?!?6.服務機構的大宗款項來自于政府購買或基金會資助,一般要()。A、遞交可行性報告B、撰寫項目申請書C、進行私人懇請D、通過電話勸募答案:B解析:社會服務機構的籌資方法之一是項目申請,如果機構的大宗款項來自于政府購買或基金會資助,一般要寫項目申請書。因為政府、基金會對機構的資助常常是以項目的形式出現(xiàn)的。67.人類行為與社會環(huán)境相互影響的力度是()。A、對等的B、相同的C、平衡的D、不平衡的答案:D解析:人類行為與社會環(huán)境相互影響的力度并不是平衡的,社會環(huán)境對人類行為的影響要大一些。68.社會工作者小王最近在學校里為部分學生開展青春期教育小組,教育小組的宗旨是()。A、發(fā)揮自己的潛能B、相互理解、相互支持C、學習新知識,改變原來不正確的看法和解決方式D、重塑人格答案:C解析:考點:小組工作的類型-教育小組。通過幫助小組成員學習新知識、新方法、或補充相關知識之不足,促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式,從而實現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標。69.張某剛剛從戒毒所中戒除毒癮出來,因家庭貧困急需最低生活保障與一份工作維持生計,社會工作者了解到這個情況,積極為其聯(lián)系民政局與人力資源部門,幫助其獲得一份低保,并根據(jù)其自身能力幫助他找到了一份保安的工作。在這個案例中,社會工作者的工作體現(xiàn)了我國社會工作專業(yè)倫理中的()。A、依法行政,公正無私B、堅持普遍與個別相結合的原則C、堅持傾聽溝通,有效緩解矛盾D、協(xié)助政府,為民排憂解難答案:D解析:案例中社會工作者與政府部門協(xié)作,解決了服務對象的工作問題,體現(xiàn)了D選項協(xié)助政府,為民排憂解難的內(nèi)容。70.社會工作者小張發(fā)現(xiàn)某外來人口聚集的社區(qū)內(nèi),本來就不寬的道路被居民占用的很嚴重,機動車通行很困難,給社區(qū)居民尤其是孩子們的安全造成了很大的威脅。小張決定就這一問題寫一個服務策劃,希望通過與相關人員的協(xié)調(diào),探索可行的解決方法,為社區(qū)居民創(chuàng)造一個安全的出行環(huán)境。小張的這個服務策劃屬于()。A、創(chuàng)新策劃B、戰(zhàn)略性策劃C、方案發(fā)展策劃D、問題解決策劃答案:D解析:根據(jù)題目描述,小張的目標是解決社區(qū)內(nèi)道路被居民占用導致機動車通行困難的問題,為社區(qū)居民創(chuàng)造一個安全的出行環(huán)境。因此,小張的服務策劃屬于問題解決策劃,旨在解決具體問題并改善社區(qū)居民的出行環(huán)境。選項A創(chuàng)新策劃、B戰(zhàn)略性策劃和C方案發(fā)展策劃與題目描述不符,因此排除。71.如果社區(qū)居民發(fā)現(xiàn)有許多居民都感受到同樣的問題,有同樣的需要,也有意愿解決問題,那么,()就逐漸形成了。A、社區(qū)價值觀B、社區(qū)意志C、社區(qū)意識D、社區(qū)利益答案:C解析:社區(qū)工作是一個組織的過程,目的是讓居民在參與的過程中互相認識,進而引發(fā)共鳴,愿意交流溝通、互相協(xié)助,為解決社區(qū)生活的問題而努力。當面對社區(qū)中不太迫切需要解決的問題時,居民往往容易采取“管好自己”的態(tài)度及做法。但是,如果社區(qū)居民發(fā)現(xiàn)有很多居民都同樣感受到問題、有同樣的需要,也有意愿解決問題,那么“社區(qū)意識”就逐漸形成了。72.針對大四學生的就業(yè)壓力問題,社會工作者老許開展了主題為“揚帆起航”的小組服務。在小組中,老許帶領組員開展了一系列減壓活動,運用示范、催化等技巧促使組員分享減壓活動的感受,并針對組員在就業(yè)過程中遇到的問題提供咨詢。上述小組活動主要體現(xiàn)了互動模式實施原則中的()。A、開放性互動原則B、使能者原則C、封閉性互動原則D、積極參與原則答案:A解析:本題考查互動模式的實施原則——開放性的互動。開放性的互動:運用催化、刺激、示范、提供咨詢、反應、質疑與開放討論等方法和技巧,來促進小組互動頻率的加快和小組互動質量的提高。(考點:互動模式的實施原則——開放性的互動)73.方案計劃書的要素不包括()。A、緣起與依據(jù)B、實施時間C、初步計劃D、預算經(jīng)費答案:C解析:方案計劃書是對社區(qū)工作計劃的具體呈現(xiàn),其內(nèi)容是否充實與可行直接影響計劃能否獲得支持與資助,因此撰寫方案計劃書是從事社區(qū)工作的社會工作者必備的技巧。一份方案計劃書通常應具備以下要素:方案名稱、緣起與依據(jù)、宗旨與目的、舉辦單位、實施時間、實施地點、工作人員、服務對象、工作內(nèi)容與工作方法、預算經(jīng)費、預期效果、預案。74.社會工作者對小組工作的自評不包括()。A、小組目標是否達到B、帶領小組中的技巧運用C、參加小組的感受如何D、與組員之間的互動過程答案:A75.《救助管理辦法》規(guī)定,救助站要為流浪乞討人員提供救助服務,以下描述中,錯誤的是()。A、提供符合基本條件的住處B、提供符合食品衛(wèi)生要求的食物C、為沒有交通費返回其住所地的人員購買火車票D、對在站內(nèi)突發(fā)急病的流浪乞討人員,及時送醫(yī)院救治答案:C解析:《救助管理辦法》規(guī)定,救助站主要提供以下救助服務:一是提供符合食品衛(wèi)生要求的食物;二是提供符合基本條件的住處;三是對在站內(nèi)突發(fā)急病的,及時送醫(yī)院救治;四是幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系;五是對沒有交通費返回其住所地或者所在單位的,提供乘車憑證。救助站為受助人員提供的住處,應當按性別分室住宿,女性受助人員應當由女性工作人員管理。救助站應當保障受助人員在站內(nèi)的人身安全和隨身攜帶物品的安全,維護站內(nèi)秩序。76.以服務對象的行為學習為中心展開的個案工作的服務模式是()。A、任務中心模式B、行為治療模式C、問題解決模式D、危機治療模式答案:B解析:常用的個案工作的主要模式有心理社會治療模式、危機介入模式、行為治療模式和人本治療模式。其中,行為治療模式是以服務對象的行為學習為中心展開的,具有注重服務對象行為的評估、關注服務對象行為的修正以及側重服務對象修正后行為的評估等特點。77.李明的父親對其管教非常嚴厲,動不動就打罵,使李明產(chǎn)生了嚴重的逃避心理。李明父親的這種管教屬于()。A、顯功能B、隱功能C、正功能D、負功能答案:D解析:從某一現(xiàn)象所起的作用的基本性質的角度來分,功能可以分為正功能和負功能。所謂正功能是指所發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用。當甲對乙發(fā)生了積極影響時,我們就可以說甲對乙具有正功能。比如,可以說,最低生活保障制度對改善貧困群體的生活狀況具有正功能。如果甲對乙產(chǎn)生了消極的、負面的影響,就是甲對乙具有負功能。比如,父母對子女過分嚴厲的管教可能會導致子女的逃避心理,這種管教就是負功能。78.(2020年真題)關于社區(qū)工作的過程目標和任務目標的說法,正確的是()A、過程目標旨在解決社區(qū)具體的問題B、任務目標旨在提升社區(qū)居民的能力C、地區(qū)發(fā)展模式不需要達成過程目標D、社會策劃模式注重任務目標的實現(xiàn)答案:D解析:P124—126考查任務目標與過程目標。任務目標旨在解決具體問題,過程目標旨在提升社區(qū)居民的能力。在地區(qū)發(fā)展模式中,過程目標的重要性超過任務目標。排除ABC。79.(2020年真題)關于專業(yè)社會工作的說法,正確的是()A、專業(yè)人員在本職工作之外從事的服務性工作屬于專業(yè)社會工作B、專業(yè)人員在公共衛(wèi)生事件中提供的醫(yī)療服務屬于專業(yè)社會工作C、專業(yè)社會工作包括在群眾團體中從事的社會救助服務工作D、專業(yè)社會工作是由受過規(guī)范訓練的人員開展的職業(yè)化活動答案:D解析:P1—3專業(yè)社會工作。這是由受過社會工作專業(yè)訓練的人開展的助人活動。改革開放以來,特別是近年來,一些受過社會工作教育和培訓的人以專業(yè)理念為指導,運用社會工作的專業(yè)知識和方法對困難人群開展服務。他們或在社會工作服務機構內(nèi),或在某些醫(yī)院、學校和社區(qū)中開展服務。這是一種新型的社會工作,也是與國際接軌的社會工作。80.關于督導者績效的評估準則,下列說法錯誤的是()。A、提升社會工作機構的經(jīng)濟自給能力B、制定合理的工作績效標準C、為社會工作者創(chuàng)造一個有利的工作環(huán)境D、能對員工進行有效激勵答案:A解析:督導者績效的評估準則包括:①制定一線社會工作者行為守則,社會工作者工作程序手冊,使社會工作者知道他該如何去做;②制定合理的工作績效標準;③為社會工作者創(chuàng)造一個有利的工作環(huán)境;④能對員工進行有效激勵。81.問卷是社會工作研究常用的工具,其內(nèi)容設計和問卷結構都有科學要求,關于問卷設計的說法,正確的是()。A、問卷設計必須以回答者視角為主以獲得確實可靠的資料B、狀態(tài)指標必須放在問卷最后,以更好地保護回答者的隱私C、問卷設計必須將問題隨機排序以避免前后內(nèi)容互相提示D、問卷排版必須進行格式控制以利于節(jié)省版面和印刷成本答案:A解析:本題考查問卷設計。問卷設計要以回答者視角為主,關注其教育程度及語言習慣,避免過長和過于復雜,保持卷面簡潔,讓回答者認可、容易理解并回答。A項正確。一般而言,被訪者熟悉或感興趣的、簡單的、封閉式的問題可以置于前面,行為、態(tài)度、背景、敏感的問題放在后面,B項表述過于絕對。C項錯誤。對問卷進行排版,注意版面設計、字體、行間距、外觀等,使問卷整齊、寬松、醒目,以利于被調(diào)查者答題,然后印刷待用。D項錯誤。(考點:問卷設計)82.(2020年真題)社會工作者小于為大學新生開展了大學生活適應小組。在小組中,小于設計了“說出我的故事”分享環(huán)節(jié),但多數(shù)組員沉默不語。為此,小于運用適當自我表露技巧來與組員建立信任關系,促進組員表達。小于的下列表述中,體現(xiàn)出運用該技巧的是()A、“剛才有組員提到第一次離開父母可能不太適應,其他人有這樣的感覺嗎?”B、“我剛進大學時也曾有一段時間不適應,飲食不習慣,也不太喜歡我的專業(yè)。C、“小李第一個發(fā)言,分享了他與宿舍同學相處的問題,讓我們送給他一些掌聲?!盌、“經(jīng)過剛才的討論,我們知道大家在生活、學習等方面都存在適應問題?!贝鸢福築解析:P87—90考查個案會談之自我披露。自我披露是指社會工作者有選擇地坦露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的辦法,為服務對象提供參考。由題可知選B。83.在一個發(fā)展性小組中,社會工作者小王檢測組員參與的程度和完成家庭作業(yè)的情況。這屬于小組()。A、需求評估B、過程評估C、效果評估D、內(nèi)容評估答案:B解析:小組過程評估是在小組發(fā)展中,收集相關資料,以顯示組員變化和小組的發(fā)展過程狀況。根據(jù)檢測結果,對小組計劃進行適當調(diào)整和改變,以便更加符合組員和小組發(fā)展的需要。84.小美一直都是班里的佼佼者,但是張老師說小美最近經(jīng)常逃課,學校社會工作者通過對小美開展服務才得知小美的父母最近在鬧離婚,小美感到十分抑郁,根本無心上課。社會工作者聯(lián)系了小美的父母,告訴他們小美的現(xiàn)狀,并希望他們能妥善解決自己的婚姻問題,從而給小美一個幸福美滿的生長環(huán)境。在本題中社會工作者運用心理社會治療模式中的()治療技巧開展服務。A、談話分析B、間接治療技巧C、反思性治療技巧D、非反思性治療技巧答案:B解析:考點:心理社會治療模式的治療技巧。心理社會治療模式可以運用的技巧比較多,包括直接治療技巧和間接治療技巧兩大類。所謂直接治療技巧是指直接對服務對象進行輔導、治療的具體方法。相反,間接治療技巧是指通過輔導第三者或者改善環(huán)境間接影響服務對象的具體方法。85.小李是一名初中學生,父親經(jīng)常酗酒,喝醉后就會對母親和小李進行毆打,致使小李與母親身上經(jīng)常有塊塊青腫甚至流血。社區(qū)的社工了解到這一情況,對這一家庭進行家庭服務,在小李與社工進行面談時,小李透露自己想要殺死父親的欲望,并告訴社工自己已經(jīng)在家中藏了一把刀,如果父親再次毆打自己與母親他就拿刀反抗。在此情況下,社工應快速做出危險性判斷,下列選項中對于快速做出危險性判斷的作用敘述正確的是()。A、可以有效穩(wěn)定服務對象的情緒B、可以有效減少或者阻止服務對象的破壞行為C、可以迅速解決服務對象面臨的問題D、可以迅速了解服務對象面臨的問題答案:B解析:本題考查的是快速做出危險性判斷可以起到的作用。快速做出危險性判斷不僅對于服務對象來說非常重要,可以有效減少或者阻止服務對象的破壞行為;同時對于社會工作者來說也十分重要,可以預防或者減輕對社會工作者的無意傷害。所以本題選B。?86.某單位的員工小霞平時工作出色,沒有出過什么差錯,在休產(chǎn)假的時候,該單位卻以其工作態(tài)度有問題,單方面與其解除勞動合同,該單位侵犯了小霞的()權利。A、人身B、政治C、婚姻家庭D、勞動和社會保障答案:D解析:婦女在經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期受特殊保護。任何單位不得以結婚、懷孕、產(chǎn)假、哺乳等情形,降低女職工的工資,辭退女職工、單方解除勞動(聘用)合同或者服務協(xié)議。87.在社會政策方面,社會工作者受到的倫理約束是()。A、如何在專業(yè)目標和維護社會正義目標之間平衡B、如何獲得社會資源支持C、服務對象的利益與資源短缺之間如何平衡D、如何劃分利益資源答案:A解析:考點:社會工作專業(yè)倫理守則。在社會政策或社會改革的層面,社會工作者受到的倫理約束則是如何在專業(yè)目標和維護社會正義目標之間保持恰當?shù)钠胶猓瑫r社會工作者也考慮到專業(yè)行為對社會穩(wěn)定和社會秩序的可能影響。無論是哪一種專業(yè)活動,作為助人的專業(yè),其理念都是推動社會福利的發(fā)展和社會的總體進步。88.下列各項不屬于青年階段面臨的問題的是()。A、性別歧視B、婚戀問題C、家庭暴力D、就業(yè)問題答案:C解析:青年階段是指22歲到35歲左右的人生階段,面臨的主要問題有:婚戀問題、性別歧視和就業(yè)問題等。家庭暴力是指在共同生活中,家庭成員對另一成員直接或間接的暴力行為,它所造成的傷害包括身體上的、精神上的,以及對當事人各類權利的限制與侵犯,屬于中年階段面臨的問題。89.(2017年)在小組的準備階段,社會工作者制定招募計劃時應包括的內(nèi)容是()A、組員的來源B、小組所需的費用C、組員需解決的問題D、機構的人力資源答案:A解析:制定招募計劃的步驟有3方面,招募成員、遴選和評估、確定組織,選A90.在社會工作研究方法中,()偏重于探討當前的事件,強調(diào)對事件的真相、原因等方面作深入、周詳、歷史的考察。A、訪談法B、問卷調(diào)查C、個案研究D、參與觀察答案:C解析:個案研究是對單個對象(如家庭、團體、機構、組織、社區(qū)、學校等)的某項特定行為或問題進行探索研究。個案研究偏重于探討當前的事件,強調(diào)對事件的真相、原因等方面作深入、周詳、歷史的考察,了解其詳細狀況、發(fā)展過程及與社會環(huán)境的聯(lián)系,提出處理問題的方法。尋找原因、提出策略、建構理論、協(xié)助發(fā)展和提升績效是個案研究的幾個目標。91.由被調(diào)查者自己填寫答案的問卷是()。A、調(diào)查問卷B、記錄問卷C、訪問問卷D、自填問卷答案:D解析:自填問卷是由被調(diào)查者自己填寫答案的問卷。92.(2015年)在整合式社區(qū)照顧模式中.社會工作者致力于通過發(fā)展整合正式照顧和非正式照顧的資源,幫助服務對象增強社會支持網(wǎng)絡。下列服務中,屬于發(fā)展“非正式照顧”資源的方法是()。A、協(xié)助服務對象成立互助小組B、倡導街道建立老人日間照顧中心C、協(xié)調(diào)為老聯(lián)盟為老人提供送餐服務D、聯(lián)絡養(yǎng)老服務組織開展入戶探訪服務答案:A解析:非正式照顧通常是由服務對象的家人、朋友、鄰居來承擔的,社會工作者應與服務對象現(xiàn)有個人網(wǎng)絡中的成員接觸,盡量動員這些成員提供支持,與其一起商議解決問題的辦法。當服務對象所擁有的個人網(wǎng)絡太小或不能提供足夠的支持時,社會工作者應為其發(fā)展新非正式照顧資源。如尋找、培訓并分派志愿者為其提供較為長期的服務;推動鄰居在危急時提供臨時性的、非長期的協(xié)助;組織情況類似的服務對象成立互助小組。93.社會工作者小黃具有多年的青少年司法社會工作經(jīng)驗,對這個群體的需求和問題有著深入的了解,在民政部組織的青少年司法政策制定會議上,他提出了自己的見解和建議,對該政策的制定起到了重要作用,在這里小黃扮演的角色是()。A、政策倡導者B、政策實施者C、政策研究者D、政策發(fā)布者答案:A解析:政策倡導者是指社會工作者在社會政策制定過程中是提出意見或建議的角色。當代社會工作者認識到,服務對象身上的問題盡管可能有個人原因,但社會性因素可能產(chǎn)生了更大的影響,因此解決問題的途徑不僅要改變個人,更重要的是要改變社會。題中,小黃在青少年司法政策制定會議上提出了獨到的見解和對策建議。因此,小黃在這里扮演的是政策倡導者角色。94.學校社會工作的工作場域并不僅限于學校范圍,根據(jù)工作需要,學校社會工作者也常常會走出學校去開展工作。這種走出學校開展學校社會工作服務的模式被稱為()。A、社區(qū)一學校社會工作B、家庭一學校社會工作C、治療型學校社會工作D、變遷型學校社會工作答案:A解析:治療型學校社會工作,是針對“問題學生”失常的心理和行為而開展的工作,其目的是幫助他們解決問題、正常發(fā)展;變遷型學校社會工作,是幫助學生適應劇烈的社會變遷而開展的工作,包括各種輔導活動;社區(qū)-學校社會工作是把社會工作延伸到學校之外,包括聯(lián)系學生家長、實現(xiàn)家-校溝通、對離校學生提供追蹤服務、開展社區(qū)教育以利于學生學習與成長等。隨著社會變遷的加劇、社會價值的多樣化,青少年學生遇到的自身發(fā)展方面的問題越來越多,學校社會工作也變得越來越重要。95.小剛最近剛轉入新學校,各個方面小剛都感到無所適從。于是他來到學校社會工作者這里尋求幫助,在社會工作者與小剛確認了專業(yè)關系和收集了小剛的資料,并對其問題進行預估和診斷之后。社會工作者為小剛安排了如下計劃,例如讓小剛記錄下自己面對新學校和新同學的感受,讓小剛敞開心扉主動接近新同學等。請問這些計劃屬于()方面的任務。A、學校社會工作B、連接非正式社會資源C、服務面談外的安排D、服務面談內(nèi)的安排答案:C解析:考點:服務面談內(nèi)與服務面談外的安排。就一般情況而言,社會工作者在安排服務面談內(nèi)和服務面談外的任務時,涉及四個方面的主要工作:①在每次服務面談的結束之后,給服務對象設計和布置行動任務作為服務面談外的任務;②在每次服務面談的開始階段,安排一定的時間用于回顧和總結服務對象前一次行動任務完成的情況;③在每一次服務的面談中,針對服務對象行動任務的完成情況給予面對面的指導;④在每次服務面談的結束之前,讓服務對象了解下一次行動任務的要求和要點。服務面談外的任務既可以主要針對服務對象,也可以注重針對服務對象的周圍他人,甚至同時涉及兩者。題中,社會工作者對小剛的安排屬于服務面談外的安排。96.《勞動法》規(guī)定,在訂立原則上,勞動合同的訂立和變更應當遵循()的原則,不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。A、平等自愿、相互信任B、平等自愿、相互尊重C、平等自愿、協(xié)商一致D、相互尊重、協(xié)商一致答案:C解析:《勞動法》規(guī)定,在訂立原則上,勞動合同的訂立和變更應當遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。97.(2016年)社會工作者小李擬為社區(qū)青年志愿者開展小組服務。在小組活動中,小李計劃讓組員交流志愿服務中積累的經(jīng)驗和體會,表達遇到的困惑,依托集體的力量,激發(fā)組員的潛能。小李的設計是以()為基礎的。A、發(fā)展模式B、任務中心模式C、治療模式D、社會目標模式答案:A解析:本題考查小組工作的模式。發(fā)展模式亦稱過程模式或發(fā)展性小組模式,旨在解決和預防服務對象社會功能的衰減問題,恢復和發(fā)展服務對象的社會功能。發(fā)展模式下的小組工作,特點是鼓勵組員積極參與小組活動,積極表達自己并找出小組共同的興趣和目標,形成積極的小組互助關系,促進組員和小組的共同成長。98.專業(yè)社會工作與其他工作相比有自己的特點。關于它們的特點,下列說法正確的是()。A、專業(yè)社會工作主要是自下而上的,政府行政工作主要是自上而下的B、專業(yè)社會工作本質上屬于第一次分配,慈善工作基本上屬于第三次分配C、專業(yè)社會工作技術是外來的,群眾工作方法是本土的D、專業(yè)社會工作旨在改變宏觀環(huán)境,心理咨詢旨在舒緩服務對象的困境答案:A99.(2018年)下列活動中,最適宜企業(yè)社會工作者參加的是()。A、職工的技術培訓B、職工的團隊建設C、職工的績效發(fā)放D、職工的檔案管理答案:B解析:本題考查企業(yè)社會工作的內(nèi)容。企業(yè)社會工作通過專業(yè)服務,可以改善職工的心理狀況、工作條件和待遇,可以改善勞資關系而增加生產(chǎn),是一項既有利于企業(yè)又有利于職工的工作。職工的技術培訓、績效發(fā)放和檔案管理工作不應該由企業(yè)社會工作者去做,而應該由企業(yè)中的專業(yè)工作人員負責。100.(2019年)小張是家中獨子,因無力購置新房,結婚后小兩口與小張的父母住在起,目前小張的家庭類型屬于()。A、主干家庭B、單親家庭C、聯(lián)合家庭D、核心家庭答案:A解析:主干家庭是指由父母與一對已婚的子女共同居住生活的家庭類型,主干家庭是核心家庭在縱向上的延伸。101.在小組活動的“生命回顧”分享環(huán)節(jié)中,社會工作者小徐和組員一起聽高奶奶分享自己過去的經(jīng)歷,高奶奶的普通話不太標準,擔心別人聽不懂,越來越著急,針對這一情況,小徐最恰當?shù)幕貞?)。A、“您說的故事,以前我從來都沒有聽說過啊!”B、“我沒有聽懂您說的話您再重新說一邊好嗎?”C、“高奶奶您別著急,慢慢說,我們大家都在聽?!盌、“高奶奶您先休息一下,再想想,先請張爺爺說?!贝鸢福篊解析:本題考查小組溝通與互動技巧。專注與傾聽能有效地傳達對組員的尊重和接納的信息。社會工作者要通過語言的和非語言的專注,讓組員感受到自己處在一個比較安全的關系之中,從而鼓勵組員自由、放松地表達自己的感受。(考點:小組溝通與互動技巧)102.在對志愿者的獎勵和表揚中應該()。A、重視物質方面的獎勵B、以志愿者互相激勵為主C、既獎勵結果又獎勵過程D、只需要獎勵過程,可以省略結果的獎勵答案:C解析:獎勵和表揚是志愿者管理中一個非常重要的程序,盡管許多進入社會福利領域的志愿者都擁有明顯的利他觀念,使他們愿意在沒有太多實質獎勵的情況下提供服務,但是獎勵表揚可以促使志愿者更堅定地助人、更能體會到自我成長?!静实啊繅狠S卷,考前會在更新哦~軟件不要只獎勵結果,而忽略對過程的獎勵。要運用多種方式進行表揚獎勵,如表揚大會、征求志愿者的意見并傾聽、充分信任、志愿者生日時及時寄出賀卡等,都可以激勵志愿者。103.社會工作者小郭在制訂社區(qū)工作策略時,邀請了居民代表參加策略規(guī)劃小組,他采取“頭腦風暴”的方式讓大家暢所欲言,鼓勵每人都提出意見,以便于制訂出最貼切的行動策略。這是制訂策略步驟中的()。A、篩選策略B、評估策略C、提出策略D、商定策略答案:C解析:根據(jù)題目描述,小郭在制訂社區(qū)工作策略的過程中,邀請居民代表參加策略規(guī)劃小組,通過“頭腦風暴”的方式讓每個人都提出意見,這個過程是在提出策略的步驟中進行的。因此,答案為C,即“提出策略”。104.(2019年)在社會服務方案策劃中,影響性目標是社會工作干預所要達到的目標,下列服務目標中,屬于影響性目標的是()。A、在3個月內(nèi)為10名老人評估認知狀態(tài)B、安排2名社會工作者學習相關評估技術C、服務6個月后緩解10名老人的抑郁程度D、招不少于5名專業(yè)志原者協(xié)作進行探訪答案:C解析:影響性目標是社會工作干預所要達到的目標。為了保證服務的介入,可將影響性目標細化為服務性目標,再根據(jù)服務性目標確定后勤保障目標(條件)。105.(2019年)某社區(qū)內(nèi)行動不便的老人長期存在“理發(fā)難”的問題,下列做法中,最能體現(xiàn)“培養(yǎng)相互關懷的社區(qū)”這一目標的是()。A、將老年人上門理發(fā)服務外包給品牌連鎖美發(fā)店B、發(fā)放“服務券”,讓老年人購買上門理發(fā)的服務C、指導老年人的家庭成員在自己家為老年人理發(fā)D、招募有理發(fā)技能的志愿者,為老年人上門理發(fā)答案:D解析:培養(yǎng)相互關懷和社區(qū)照顧的美德。社區(qū)工作可以促進社會的互相關懷,達到社區(qū)照顧的目的。社區(qū)居民通過彼此的交往,體會互相幫助及群策群力的重要性,有利于減少現(xiàn)代社會所產(chǎn)生的“疏離感”。106.在小組工作的后期成熟階段,社會工作者要根據(jù)小組活動及組員的需要,做好信息的提供、資源的提供及鏈接工作,以便組員自己整合和運用好這些信息與資源,此時社會工作者扮演()角色。A、資源發(fā)掘者B、資源鏈接者C、信息、資源的提供者和鏈接者D、資源發(fā)掘者和能力促進者答案:C解析:信息、資源的提供者和鏈接者,這時,社會工作者要根據(jù)小組活動及組員的需要,做好信息的提供、資源的提供及鏈接工作,以便組員自己整合和運用好這些信息與資源。107.(2019年)某老舊小區(qū)內(nèi)多為無電梯的6層樓房,小區(qū)內(nèi)高齡老人很多,有幾位行動不便的老人近三年都沒有下過樓,為解決該問題,某社會工作服務機構參與了街道和社區(qū)居委會共同推進的電梯加裝工作,經(jīng)過近半年的努力,首部電梯完成施工并投入使用,從社區(qū)工作目標分類的角度看,上述工作實現(xiàn)的是()。A、任務目標B、過程目標C、參與目標D、控制目標答案:A解析:美國著名社區(qū)工作專家羅斯曼將社區(qū)工作的目標分為任務目標和過程目標。所謂任務目標,是指解決一些特定的社會問題,包括完成一項具體的工作,滿足社區(qū)需要,達到一定的社會福利目標等,如修橋鋪路、安置無家可歸者、解決社區(qū)環(huán)境污染問題等。這些活動所帶來的改善是具體而實在的。所謂過程目標,是指促進社區(qū)居民的一般能力。如加強社區(qū)居民對公民權利和義務的了解,增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧,發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務,建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關系等。108.社會工作的宗旨是()。A、公平優(yōu)先B、全力以赴C、助人自助D、誠信待人答案:C解析:按照《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定決定》的精神,結合國內(nèi)外經(jīng)驗,有關部門指出,社會工作是社會建設的重要組成部分,是一種體現(xiàn)社會主義核心價值理念,遵循專業(yè)倫理規(guī)范,堅持“助人自助”宗旨,在社會服務、社會管理領域,綜合運用專業(yè)知識、技能和方法,幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區(qū),整合社會資源,協(xié)調(diào)社會關系,預防和解決社會問題,恢復和發(fā)展社會功能,促進社會和諧的職業(yè)活動。109.某企業(yè)捐款主要是為了贏得他人的贊賞和承認,該企業(yè)的捐款動機屬于()。A、社會聯(lián)誼(俱樂部)B、市場營銷C、自我利益D、稅法策略答案:A解析:企業(yè)捐款的動機之一是社會聯(lián)誼(俱樂部),表現(xiàn)為:企業(yè)的捐款可以被當作一種贏得他人贊賞和承認的理由。捐款者一方面希望自己心中能有良好感受,另一方面也希望捐贈能夠成為自己獨有的行為。110.關于社會工作者在后期成熟階段的責任和角色,下列說法不正確的是()。A、信息、資源的提供者和鏈接者B、小組及組員能力的促進者C、小組的組織者和問題的解決者D、小組的引導者和支持者答案:C解析:社會工作者在后期成熟階段的責任和角色主要在于:①信息、資源的提供者和鏈接者;②小組及組員能力的促進者;③小組的引導者和支持者。111.(2020年真題)小強,8歲,有認知障礙,與母親外出時走失,在甲市流浪乞討,后被民警小趙發(fā)現(xiàn)。根據(jù)《社會救助暫行辦法》,小趙應當采取的措施是()A、通知當?shù)亟逃块T予以救助B、護送小強到當?shù)鼐戎芾頇C構C、告知小強向當?shù)鼐戎芾頇C構求助D、通知當?shù)亟煌ú块T為其購買回家車票答案:B解析:P231—236根據(jù)題干,小強為有認知障礙的流浪乞討人員,應選B。112.社會工作者小茜在為某救助站的孤兒提供服務的時候,這些孤兒對其產(chǎn)生了很大的依戀。但是小茜又因有很多的工作任務,很難保證為每個孤兒都提供相等的服務和關注。小茜感覺自己無法很好地處理這一狀況,壓力很大。由此可見,小茜的壓力主要來自()。A、服務對象B、工作壓力C、服務機構的行政壓力D、社會對社會工作認識的壓力答案:A解析:來自服務對象的壓力包括處理“非自愿型服務對象”,服務對象過度依賴,害怕決策可能產(chǎn)生不良后果,合法需求與正當利益間的沖突,無法將時間公平地分配給每一個服務對象。工作的壓力包括工作環(huán)境不佳,無力改變某些社會問題的挫折感,工作中專業(yè)知識不足等。題干中并未提到服務機構的壓力和社會對社會工作的認識。113.社會工作中的倫理難題是指()。A、社會工作者在實踐中遇到的一種在道德上難以取舍的模糊境地B、社會工作者在實踐中遇到的一種在專業(yè)方法上難以取舍的模糊境地C、服務對象在接受服務時遇到的一種在道德上難以取舍的模糊境地D、服務對象在接受服務時難以找到滿意方案的境地答案:A解析:倫理難題,則是指社會工作者在實踐中遇到的一種在道德上難以取舍的模糊或難以找到滿意方案的境地。114.社會政策與社會工作都以社會公平和()為基本原則。A、社會關照B、社會和平C、公平正義D、和諧發(fā)展答案:A解析:社會政策與社會工作有著共同的原則。兩者都以社會公平和社會關照為基本原則,并且都按照福利性原則運行。115.在經(jīng)濟危機時,某公司大量裁員,這種解除勞動合同的方式屬于()。A、規(guī)定解除B、書面解除C、協(xié)商解除D、法定解除答案:D解析:勞

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