2024年《社會(huì)工作綜合能力(初級(jí))》考前通關(guān)必練題庫(kù)(含答案)_第1頁(yè)
2024年《社會(huì)工作綜合能力(初級(jí))》考前通關(guān)必練題庫(kù)(含答案)_第2頁(yè)
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PAGEPAGE12024年《社會(huì)工作綜合能力(初級(jí))》考前通關(guān)必練題庫(kù)(含答案)一、單選題1.社會(huì)工作者小陳的服務(wù)對(duì)象是一位回族居民。小陳認(rèn)真查閱了有關(guān)回族文化和生活習(xí)慣的資料。每次與服務(wù)對(duì)象面談時(shí),小陳都注意避免涉及服務(wù)對(duì)象忌諱的語(yǔ)言和事物。這體現(xiàn)了社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的()。A、自我決定B、個(gè)性化服務(wù)C、服務(wù)的特殊性D、文化敏感性與多樣性答案:D解析:社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任包括以下6方面:(1)對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾/負(fù)責(zé)。(2)自我決定。(3)知情同意。(4)能力。(5)文化敏感性與多樣性。(6)隱私和保密性。2.(2019年)青少年將“粉絲文化”使用為前衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言.穿破洞牛仔裝等看作時(shí)尚,但這在大多數(shù)老年人看來(lái)是難以理解和接受的,兩代人對(duì)時(shí)尚的看法體現(xiàn)出同輩群體的特點(diǎn)是()。A、平等性B、開(kāi)放性C、認(rèn)同性D、獨(dú)特性答案:D解析:獨(dú)特性。每個(gè)同輩群體都有自己獨(dú)特的亞文化,這種群體的亞文化為群體成員提供了新的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為方式。群體成員在語(yǔ)言、服飾、行為方式,甚至發(fā)型等方面都體現(xiàn)出自己的獨(dú)特性。3.(2017年)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在“五年同行相伴成長(zhǎng)”的周年活動(dòng)中,安排了愛(ài)心義賣環(huán)節(jié),并將義賣所得用于特殊兒童救助項(xiàng)目。以上籌款方式屬于()A、項(xiàng)目申請(qǐng)B、私人懇請(qǐng)C、電話勸募D、特別事件籌資答案:D解析:特別事件是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)通過(guò)對(duì)特殊事件的服務(wù),引起社會(huì)大眾對(duì)機(jī)構(gòu)和相關(guān)事件的關(guān)注。4.(2018年)將個(gè)案服務(wù)中社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行的“會(huì)談”與日常生活中的“談話”比較,下列說(shuō)法正確的是()。A、會(huì)談是面對(duì)面進(jìn)行且有目的的專業(yè)談話B、談話對(duì)雙方來(lái)說(shuō)是有后續(xù)責(zé)任的C、會(huì)談中的互動(dòng)是受社會(huì)期待影響的D、談話中社會(huì)工作者一般會(huì)擁有較大權(quán)力答案:A解析:本題考查個(gè)案會(huì)談的概念。個(gè)案會(huì)談是指社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面的、有目的的專業(yè)談話。根據(jù)會(huì)談的目的和功能,可以把個(gè)案會(huì)談分成建立關(guān)系的會(huì)談、收集資料的會(huì)談、診斷性會(huì)談、治療性會(huì)談及一般性咨詢會(huì)談等五種類型。5.社區(qū)社會(huì)工作者周瑞利用自己的身份和權(quán)利倡議機(jī)構(gòu)實(shí)行必要的改革,為缺乏資源的服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取更合理的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中她扮演的角色是()。A、領(lǐng)導(dǎo)者B、聯(lián)系人C、倡導(dǎo)者D、教育者答案:C解析:社區(qū)社會(huì)工作者周瑞在為服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取更合理的服務(wù)的過(guò)程中,利用自己的身份和權(quán)利倡議機(jī)構(gòu)實(shí)行必要的改革,這個(gè)過(guò)程中她扮演的角色是倡導(dǎo)者。倡導(dǎo)者是指通過(guò)倡導(dǎo)和宣傳,推動(dòng)改變和進(jìn)步的人。他們通常會(huì)積極呼吁和支持改革,推動(dòng)政策、法律、制度等方面的進(jìn)步,為弱勢(shì)群體爭(zhēng)取權(quán)益。因此,選項(xiàng)C是正確的答案。6.矯正社會(huì)工作者秉持()的理念開(kāi)展服務(wù)。A、人罪分離B、社會(huì)觀念C、以人為本D、人格平等、與人為善答案:D解析:在矯正社會(huì)工作中,社會(huì)工作秉持人格平等、與人為善的理念,真誠(chéng)地對(duì)待有過(guò)錯(cuò)者,可以發(fā)揮懲罰性行刑起不到的作用。特別是在挽救少年犯方面,矯正社會(huì)工作發(fā)揮著獨(dú)特的作用。7.社會(huì)工作者小韓近期開(kāi)設(shè)了“‘網(wǎng)’外更精彩”中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮治療小組,他運(yùn)用了多種小組評(píng)估方法,下列資料中,適用于小組過(guò)程評(píng)估的是()。A、組員上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)變化記錄表B、組員行為改變的自我評(píng)估報(bào)告C、組員和小組的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)表D、小組結(jié)束后跟進(jìn)訪談?dòng)涗涃Y料答案:A解析:本題考查小組評(píng)估技巧。小組過(guò)程評(píng)估是在小組發(fā)展中,收集相關(guān)資料,以顯示組員變化和小組的發(fā)展過(guò)程狀況。小組過(guò)程評(píng)估常用收集資料的方法有:標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)量工具(問(wèn)卷和量表)、自我報(bào)告、行為計(jì)量表、口頭意見(jiàn)回饋、日記和日志、社會(huì)工作者的觀察記錄、小組過(guò)程記錄、總結(jié)記錄、書(shū)面評(píng)估表、組員作業(yè)和作品等。小組效果評(píng)估常用方法有:小組結(jié)束后的跟進(jìn)訪談、組員的自我評(píng)估報(bào)告、小組目標(biāo)實(shí)現(xiàn)表、小組滿意度量表、小組感受卡、小組領(lǐng)導(dǎo)技巧記錄表等。B、C、D項(xiàng)屬于效果評(píng)估。(考點(diǎn):小組評(píng)估技巧)8.職工因工死亡領(lǐng)取的一次性工亡補(bǔ)助,為上一年度全國(guó)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的()倍。A、10B、15C、20D、25答案:C解析:職工因工死亡,其近親屬按照下列規(guī)定從工傷保險(xiǎn)基金領(lǐng)取喪葬補(bǔ)助金、供養(yǎng)親屬撫恤金和一次性工亡補(bǔ)助金:①喪葬補(bǔ)助金為6個(gè)月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資。②供養(yǎng)親屬撫恤金,按照職工本人工資的一定比例發(fā)給由因工死亡職工生前提供主要生活來(lái)源、無(wú)勞動(dòng)能力的親屬。標(biāo)準(zhǔn)為:配偶每月40%,其他親屬每人每月30%,孤寡老人或者孤兒每人每月在上述標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上增加10%。核定的各供養(yǎng)親屬的撫恤金之和不應(yīng)高于因工死亡職工生前的工資。③一次性工亡補(bǔ)助金標(biāo)準(zhǔn)為上一年度全國(guó)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的20倍。9.(2018年)社會(huì)工作者小關(guān)開(kāi)設(shè)了一個(gè)青少年朋輩關(guān)系改善小組。經(jīng)過(guò)四次小組活動(dòng),組員關(guān)系更為親密,對(duì)小關(guān)的依賴逐漸減弱,小關(guān)也致力于提升組員的自我管理和自我決策能力。此時(shí),小關(guān)的主要角色是()。A、促進(jìn)者B、輔導(dǎo)者C、調(diào)解人D、決策者答案:A解析:本題考查在小組工作的后期成熟階段社會(huì)工作者的角色和責(zé)任。到了后期的工作階段,組員對(duì)社會(huì)工作者的依賴逐漸減弱,社會(huì)工作者逐漸退移到邊緣位置。社會(huì)工作者在此階段的責(zé)任和角色主要有:(1)信息、資源的提供者和鏈接者;(2)小組及組員能力的促進(jìn)者;(3)小組的引導(dǎo)者和支持者。10.()主要是針對(duì)社區(qū)居民之間的冷漠和疏離所采取的策略。A、社區(qū)教育B、團(tuán)結(jié)鄰里C、促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展D、社區(qū)參與答案:C解析:促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展主要是針對(duì)社區(qū)居民之間的冷漠和疏離所采取的策略。故選C。11.通過(guò)問(wèn)卷或訪問(wèn)對(duì)社區(qū)中的每一戶家庭進(jìn)行調(diào)查,了解他們對(duì)社區(qū)需要的想法,這種方法被稱為()。A、問(wèn)卷調(diào)查法B、訪問(wèn)法C、比較法D、社區(qū)普查法答案:D解析:社區(qū)普查是通過(guò)問(wèn)卷或訪問(wèn)對(duì)社區(qū)中的每一戶家庭進(jìn)行調(diào)查,了解他們對(duì)社區(qū)需要的想法。如果將社區(qū)普查設(shè)計(jì)成社區(qū)居民共同參與的活動(dòng),則對(duì)促進(jìn)社區(qū)參與、凝聚社區(qū)共識(shí)大有幫助。12.社會(huì)工作督導(dǎo)李某定期為機(jī)構(gòu)的志愿者進(jìn)行督導(dǎo),督導(dǎo)的內(nèi)容包括社會(huì)工作者必須要做的事情是什么,社會(huì)工作者應(yīng)該如何協(xié)助個(gè)人、團(tuán)體和社區(qū)有效地處理社會(huì)問(wèn)題等。李某所提供的督導(dǎo)屬于()。A、教育性督導(dǎo)B、支持性督導(dǎo)C、行政性督導(dǎo)D、管理性督導(dǎo)答案:A解析:教育性督導(dǎo)要求督導(dǎo)者不僅要提供被督導(dǎo)者完成工作所需的知識(shí),還要協(xié)助社會(huì)工作者由“知”轉(zhuǎn)為“做”。李某獨(dú)到的內(nèi)容屬于教育性督導(dǎo)的內(nèi)容,是教導(dǎo)有關(guān)“工作過(guò)程”的知識(shí),包括社會(huì)工作者必須要做的事情是什么;如果要協(xié)助個(gè)人、團(tuán)體和社區(qū)有效地處理社會(huì)問(wèn)題,社會(huì)工作者應(yīng)該如何行動(dòng)等。13.(2020年真題)單親媽媽張女士獨(dú)自撫養(yǎng)女兒,因工作繁忙,平時(shí)顧不上女兒的學(xué).業(yè)。最近,女兒成績(jī)下滑明顯,張女士批評(píng)女兒學(xué)習(xí)不刻苦,女兒覺(jué)得十分委屈,抱怨母親對(duì)自己關(guān)心不夠,母女之間因此經(jīng)常發(fā)生爭(zhēng)吵。為此,張女士向社會(huì)工作者小劉求助。小劉一方面緩和母女之間的緊張關(guān)系,教導(dǎo)張女士親子溝通的技巧;另一方面鏈接志愿服務(wù)資源,輔導(dǎo)張女士女兒的功課。小劉的服務(wù)領(lǐng)域主要是()。A、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作B、學(xué)校社會(huì)工作C、家庭社會(huì)工作D、社區(qū)社會(huì)工作答案:C解析:P19考查社會(huì)工作的領(lǐng)域。家庭社會(huì)工作是因社會(huì)或家庭成員方面的原因使正常的家庭生活陷入困境,而由社會(huì)工作者提供的支持性服務(wù)。家庭社會(huì)工作以家庭整體為服務(wù)對(duì)象,其目的是通過(guò)協(xié)調(diào)家庭成員之間、家庭與環(huán)境之間的關(guān)系,幫助恢復(fù)家庭的正常生活,發(fā)揮其正常功能。在現(xiàn)代社會(huì),由于社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的快速變遷,部分家庭成員或整個(gè)家庭難以適應(yīng)而陷入困境,進(jìn)而影響整個(gè)家庭的正常生活。例如,夫妻不睦、離婚遺棄、家庭暴力、親子關(guān)系緊張等都會(huì)影響整個(gè)家庭的生活。14.從服務(wù)實(shí)施的角度看,()是針對(duì)組織或機(jī)構(gòu)中的具體服務(wù)項(xiàng)目和活動(dòng),為實(shí)現(xiàn)一系列預(yù)先設(shè)定的目的與目標(biāo),事先安排好若干可能的工作計(jì)劃,并提出恰當(dāng)?shù)幕顒?dòng)安排。A、組織分析B、人力組織C、方案策劃D、評(píng)估總結(jié)答案:C解析:考點(diǎn):社會(huì)工作行政一般程度的方案策劃的含義,方案策劃的概念。從服務(wù)實(shí)施的角度看,方案策劃是針對(duì)組織或機(jī)構(gòu)中的具體服務(wù)項(xiàng)目和活動(dòng),為實(shí)現(xiàn)一系列預(yù)先設(shè)定的目的與目標(biāo),事先安排好若干可能的工作計(jì)劃,并提出恰當(dāng)?shù)幕顒?dòng)安排。它是有效回應(yīng)經(jīng)費(fèi)資助來(lái)源對(duì)責(zé)信的要求,并使服務(wù)對(duì)象的服務(wù)需求切實(shí)得到滿足的重要手段。15.(2017年)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)受政府委托對(duì)某社區(qū)精神健康服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。社會(huì)工作者向項(xiàng)目承接機(jī)構(gòu)了解該項(xiàng)目的人員配備情況,并對(duì)照項(xiàng)目方案査對(duì)活動(dòng)開(kāi)展的次數(shù)、頻率等。上述工作,屬于社區(qū)評(píng)估中的()A、成果評(píng)估B、過(guò)程評(píng)估C、影響評(píng)估D、需求評(píng)估答案:B解析:社區(qū)工作評(píng)估分為過(guò)程評(píng)估、成果評(píng)估、效益評(píng)估,過(guò)程評(píng)估指對(duì)工作過(guò)程的質(zhì)與量的評(píng)估、成果評(píng)估主要是考察工作成果在多大程度上實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的目標(biāo)、效益評(píng)估注重服務(wù)的成本收益分析。選B16.某高校開(kāi)展了一個(gè)有關(guān)流動(dòng)兒童的志愿服務(wù)項(xiàng)目,6名志愿者為一個(gè)小組,由一名資深志愿者擔(dān)任督導(dǎo),督導(dǎo)主要負(fù)責(zé)解決組內(nèi)的每個(gè)志愿者在服務(wù)中遇到的問(wèn)題和提供精神上的支持,這種督導(dǎo)在結(jié)構(gòu)模式上屬于()。A、團(tuán)隊(duì)督導(dǎo)B、協(xié)力督導(dǎo)C、小組督導(dǎo)D、同事督導(dǎo)答案:C解析:考點(diǎn):督導(dǎo)的結(jié)構(gòu)模式。小組督導(dǎo)。這種模式包含一個(gè)督導(dǎo)者和一組被督導(dǎo)者,在一定意義上,它是個(gè)別督導(dǎo)模式的延伸17.社會(huì)研究者徐靜要對(duì)某省高職高專院校理工類專業(yè)學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,根據(jù)研究的問(wèn)題,需要安排訪談員參與。下列關(guān)于對(duì)訪談員進(jìn)行培訓(xùn)的說(shuō)法中,不正確的是()A、每個(gè)訪談員必須通讀問(wèn)卷,提出疑問(wèn),研究者進(jìn)行說(shuō)明,與會(huì)者進(jìn)行討論B、同步督導(dǎo)調(diào)查員的資料收集工作C、進(jìn)行訪談員分工,說(shuō)明時(shí)間進(jìn)度和督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)方式D、研究者應(yīng)該召集全體訪談員開(kāi)會(huì),介紹研究背景,說(shuō)明注意事項(xiàng),詳細(xì)講解測(cè)量工具答案:B解析:培訓(xùn)分為五個(gè)方面:(1)研究者應(yīng)該召集全體訪談員開(kāi)會(huì),介紹研究背景,說(shuō)明注意事項(xiàng),詳細(xì)講解測(cè)量工具;(2)每個(gè)訪談員必須通讀問(wèn)卷,提出疑問(wèn),研究者進(jìn)行說(shuō)明,與會(huì)者進(jìn)行討論;(3)訪談員兩人分組,分別模擬訪談員和被訪者,體會(huì)問(wèn)卷的問(wèn)題和答案的內(nèi)容、提問(wèn)方式、時(shí)間等細(xì)節(jié);(4)可疑或不明之處進(jìn)行討論確認(rèn),從而使全體訪談員對(duì)問(wèn)卷形成統(tǒng)一的理解和提問(wèn)方法;(5)進(jìn)行訪談員分工,說(shuō)明時(shí)間進(jìn)度和督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)方式。18.大學(xué)生小佳在經(jīng)過(guò)了幾輪面試之后,成為了某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的志愿者,機(jī)構(gòu)與其簽訂了約定,簽約的目的是()。A、規(guī)范志愿者的工作責(zé)任和權(quán)利B、安排志愿者到合適的服務(wù)崗位C、讓志愿者進(jìn)一步了解社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的使命目標(biāo)D、維護(hù)志愿者、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)及其服務(wù)對(duì)象的權(quán)利答案:D解析:考點(diǎn):志愿者管理過(guò)程。當(dāng)志愿者決定承擔(dān)服務(wù)工作后,機(jī)構(gòu)要與其簽訂約定,目的是肯定和提高志愿者的自我價(jià)值,明確彼此的期待,維護(hù)志愿者、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)及其服務(wù)對(duì)象的權(quán)利。19.(2018年)危機(jī)的發(fā)生通常導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象身心混亂,出現(xiàn)自我懷疑、自我評(píng)價(jià)低等現(xiàn)象。因此,社會(huì)工作者在危機(jī)介入時(shí),需要了解服務(wù)對(duì)象對(duì)自己的看法,幫助其正面看待和評(píng)價(jià)自己,這主要體現(xiàn)的危機(jī)介入原則是()。A、及時(shí)處理B、提供資源支持C、恢復(fù)自尊D、培養(yǎng)自主能力答案:C解析:本題考查危機(jī)介入的基本原則?;謴?fù)自尊是危機(jī)介入的基本原則之一。危機(jī)的發(fā)生通常導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象身心的混亂,使服務(wù)對(duì)象的自尊感下降。因此,社會(huì)工作者在著手解決服務(wù)對(duì)象的危機(jī)時(shí),首先需要了解服務(wù)對(duì)象對(duì)自己的看法,幫助服務(wù)對(duì)象恢復(fù)自信。20.人生發(fā)展階段的“黃金時(shí)期”是指()歲。A、18~30B、18~35C、22~35D、25~35答案:C解析:在青年階段,個(gè)體的生理發(fā)展已經(jīng)成熟并呈現(xiàn)出穩(wěn)定的狀態(tài)。22歲左右,人的生理發(fā)展完全成熟,這種狀態(tài)一般持續(xù)到35歲左右。這是人的生理發(fā)展的“黃金時(shí)期”。21.小組評(píng)估的技巧中,以觀察的方式收集資料時(shí),下列選項(xiàng)中()是社會(huì)工作者面臨的選擇之一。A、田野觀察B、非參與式觀察C、參與式觀察D、非干擾性觀察答案:D解析:考點(diǎn):小組評(píng)估技巧——評(píng)估資料的收集。非干擾性觀察與干擾性觀察。在以觀察的方式收集資料時(shí),常常會(huì)面臨兩種選擇:非干擾性觀察和干擾性觀察。非干擾性觀察指的是觀察者融于觀察群體之中,他的觀察行為和記錄,完全不被觀察者知道。干擾性觀察指觀察者知道被觀察,這種觀察會(huì)對(duì)觀察結(jié)果的信度產(chǎn)生一定的影響。選擇種方式進(jìn)行觀察,取決于小組的目標(biāo)和性質(zhì)、社會(huì)工作者與組員的關(guān)系、小組的外在環(huán)境等因素。22.李大爺退休后一直覺(jué)得生活很無(wú)聊,某天他聽(tīng)說(shuō)社區(qū)正在招募衛(wèi)生巡查員志愿者,平時(shí)義務(wù)在社區(qū)撿拾垃圾、宣傳一下衛(wèi)生知識(shí)。他興沖沖地去報(bào)了名,回來(lái)跟家人說(shuō)的時(shí)候,家人怎么都不同意,覺(jué)得讓其他人看到挺沒(méi)面子的。在這里李大爺?shù)?)權(quán)利沒(méi)有得到保障。A、獲得社會(huì)服務(wù)B、參與社會(huì)發(fā)展C、獲得宜居環(huán)境D、獲得社會(huì)保障答案:B解析:老年人合法權(quán)益的主要內(nèi)容:1.獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利;2.獲得社會(huì)保障的權(quán)利;3.獲得社會(huì)服務(wù)的權(quán)利;4.獲得社會(huì)優(yōu)待的權(quán)利;5.獲得宜居環(huán)境的權(quán)利;6.參與社會(huì)發(fā)展的權(quán)利。其中參與社會(huì)發(fā)展的權(quán)利內(nèi)容如下,《老年人權(quán)益保障法》在第七章“參與社會(huì)發(fā)展”中規(guī)定“國(guó)家和社會(huì)應(yīng)當(dāng)重視、珍惜老年人的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良品德,發(fā)揮老年人的專長(zhǎng)和作用,保障老年人參與經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)生活”。23.(2020年真題)某“村改居”社區(qū)存在電動(dòng)自行車失竊、入室偷盜等問(wèn)題。該社區(qū)居委會(huì)的社會(huì)工作團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)多次研討,決定采用社會(huì)策劃模式開(kāi)展工作。針對(duì)這一治安問(wèn)題,從社會(huì)策劃模式的實(shí)施策略角度看,該團(tuán)隊(duì)首次開(kāi)展工作時(shí)最先應(yīng)該做的是()A、評(píng)估社區(qū)居委會(huì)組織的優(yōu)點(diǎn)和不足B、了解受到治安問(wèn)題影響的居民人數(shù)C、預(yù)估上級(jí)政府能夠提供的財(cái)政支持D、澄清社區(qū)居委會(huì)的工作目標(biāo)與責(zé)任答案:D解析:P129—131考查社會(huì)策劃模式的實(shí)施策略。社會(huì)策劃模式實(shí)施策略強(qiáng)調(diào)完整地執(zhí)行一個(gè)策劃過(guò)程,包括:了解組織的使命和目標(biāo);分析環(huán)境和形勢(shì);自我評(píng)估;界定和分析問(wèn)題;確定社區(qū)需要;確定目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn);尋找、比較并選擇好的方案。根據(jù)第一步,得出答案D。24.社區(qū)通過(guò)成文和不成文的規(guī)章、公約和習(xí)俗,確保其成員遵守社會(huì)規(guī)范,承擔(dān)社會(huì)角色。這是社區(qū)()功能的體現(xiàn)。A、社會(huì)參與B、社會(huì)化C、社會(huì)控制D、經(jīng)濟(jì)答案:C解析:考點(diǎn):社區(qū)的功能。社會(huì)控制的功能:社區(qū)通過(guò)成文和不成文的規(guī)章、公約和習(xí)俗,確保其成員遵守社會(huì)規(guī)范,承擔(dān)社會(huì)角色,從而維護(hù)已有的社會(huì)秩序,化解社會(huì)矛盾和社會(huì)沖突。傳統(tǒng)社區(qū)中的鄉(xiāng)規(guī)民約,現(xiàn)代社區(qū)中的居民公約,各類社區(qū)中約定俗成的風(fēng)俗習(xí)慣,都是社區(qū)實(shí)現(xiàn)社會(huì)控制功能的常見(jiàn)形式?,F(xiàn)代社會(huì)中,政府、法律機(jī)構(gòu)、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)等也可以通過(guò)社區(qū)實(shí)現(xiàn)其社會(huì)控制功能。25.()是將社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中各部門的活動(dòng)化為一致性行動(dòng)的過(guò)程。A、授權(quán)B、協(xié)調(diào)C、溝通D、控制答案:B解析:考點(diǎn):社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作。協(xié)調(diào)是將社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中各部門的活動(dòng)化為一致性行動(dòng)的過(guò)程,通過(guò)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,順利執(zhí)行部門的活動(dòng),達(dá)到共同目標(biāo)。26.戰(zhàn)略性策劃的主要過(guò)程是:需求評(píng)估→()→預(yù)測(cè)→設(shè)計(jì)可行的戰(zhàn)略→選擇機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略→將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)方案目標(biāo)→方案發(fā)展→評(píng)估。A、目標(biāo)制定B、界定問(wèn)題C、列出清楚的目標(biāo)D、明確機(jī)構(gòu)的使命答案:D解析:戰(zhàn)略性策劃的主要過(guò)程是:需求評(píng)估→明確機(jī)構(gòu)的使命→預(yù)測(cè)→設(shè)計(jì)可行的戰(zhàn)略→選擇機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略→將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)方案目標(biāo)→方案發(fā)展→評(píng)估。因此,選項(xiàng)D是正確的。這個(gè)過(guò)程的第一步是需求評(píng)估,接下來(lái)的步驟包括明確機(jī)構(gòu)的使命,然后進(jìn)行預(yù)測(cè)、設(shè)計(jì)可行的戰(zhàn)略等。27.下列選項(xiàng)中不屬于社會(huì)問(wèn)題的是()。A、小王和小崔因觀點(diǎn)不同而大打出手B、某項(xiàng)調(diào)查顯示,中國(guó)目前受暴力影響的兒童比例有上升的趨勢(shì)C、貧富差距不斷擴(kuò)大D、青少年網(wǎng)絡(luò)成癮答案:A解析:社會(huì)問(wèn)題是社會(huì)上的大多數(shù)人遇到某種問(wèn)題,這些問(wèn)題影響著他們的正常生活,而需要改變的社會(huì)狀況。選項(xiàng)A屬于個(gè)體行為,不是大多數(shù)人的問(wèn)題,因此不能稱為社會(huì)問(wèn)題。28.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者小李聯(lián)系了街道轄區(qū)內(nèi)的某三甲醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士、營(yíng)養(yǎng)師、康復(fù)治療師等,為老人提供醫(yī)療康復(fù)服務(wù);協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)某單位食堂為老人提供送餐服務(wù)。上述做法最能體現(xiàn)社會(huì)工作()的特點(diǎn)。A、注重專業(yè)實(shí)踐B、多方協(xié)同C、注重專業(yè)價(jià)值D、促進(jìn)發(fā)展答案:B解析:多方協(xié)同。社會(huì)工作者介入的大多是比較復(fù)雜的問(wèn)題,在解決這些問(wèn)題的過(guò)程中常常既需要社會(huì)工作者之間的分工,也需要他們之間的合作,很多時(shí)候社會(huì)工作者也要與其他人員合作,共同去解決服務(wù)對(duì)象所遇到的比較復(fù)雜的問(wèn)題。因此,多方協(xié)同合作努力解決問(wèn)題是社會(huì)工作的一個(gè)特征。比如,要幫助失業(yè)人員再就業(yè),社會(huì)工作者就要與本機(jī)構(gòu)(組織)中的同事、社區(qū)工作者、勞動(dòng)部門的工作人員等多方面的人員合作。團(tuán)隊(duì)協(xié)同解決問(wèn)題是社會(huì)工作的一個(gè)重要特點(diǎn)。29.某基金會(huì)連續(xù)多年在貧困山區(qū)開(kāi)展“春蕾計(jì)劃”,累積資助失學(xué)女童上千名,得到了社會(huì)的廣泛好評(píng),該基金會(huì)保障了這些女童的()權(quán)利。A、學(xué)校保護(hù)權(quán)B、人身自由權(quán)C、生命健康權(quán)D、文化教育權(quán)答案:D解析:針對(duì)適齡女性兒童少年就學(xué)存在的實(shí)際困難,政府、社會(huì)、學(xué)校應(yīng)采取有效措施,保證適齡女性兒童少年完成義務(wù)教育。30.某一社工機(jī)構(gòu)最近在開(kāi)展老年社會(huì)工作這一項(xiàng)目。他們?cè)谥朴喗y(tǒng)一的服務(wù)規(guī)劃的同時(shí),針對(duì)不同老人的需求,制訂了詳細(xì)的工作計(jì)劃,以保證讓每一位老人滿意。這一做法體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀的()。A、個(gè)別化B、尊重C、接納D、非評(píng)判答案:A解析:工作價(jià)值觀認(rèn)為,每個(gè)個(gè)體都是獨(dú)特的,有不同的需求和優(yōu)勢(shì),因此應(yīng)該根據(jù)個(gè)體的特點(diǎn)和需求進(jìn)行個(gè)別化的服務(wù)。31.心理社會(huì)治療模式認(rèn)為,人際溝通是保證個(gè)人與個(gè)人之間進(jìn)行有效溝通交流的基礎(chǔ),也是形成個(gè)人健康人格的重要條件,這是對(duì)()的假設(shè)。A、人的成長(zhǎng)發(fā)展B、服務(wù)對(duì)象C、人際溝通D、人的價(jià)值答案:C解析:心理社會(huì)治療模式理論假設(shè)中對(duì)人際溝通的假設(shè)是指心理社會(huì)治療模式十分重視人際溝通交流的狀況,認(rèn)為它是保證個(gè)人與個(gè)人之間進(jìn)行有效溝通交流的基礎(chǔ),也是形成個(gè)人健康人格的重要條件。32.()是以監(jiān)管行為為主,目的在于減少偏差和統(tǒng)一行動(dòng)。A、指導(dǎo)性策劃B、問(wèn)題解決策劃C、方案發(fā)展策劃D、管制性策劃答案:D解析:管制性策劃是以監(jiān)管行為為主,目的在于減少偏差和統(tǒng)一行動(dòng)。選D。33.下列不符合定性研究特點(diǎn)的陳述是()。A、定性研究基本上排除了研究者對(duì)研究對(duì)象的影響B(tài)、定性研究不一定要事先設(shè)定假設(shè),而是在研究過(guò)程中逐步形成理論假設(shè)C、定性研究把自然情境作為資料源泉D、定性研究主要獲取描述性的、非數(shù)字的信息。答案:A解析:A項(xiàng),定量研究基本排除了研究者對(duì)研究對(duì)象的影響,研究者往往被研究對(duì)象視為外人;定性研究則把自然情境作為資料源泉,花費(fèi)相當(dāng)多時(shí)間深入到具體情境中,研究者盡量設(shè)法把被研究對(duì)象視為自己人。34.社會(huì)工作者小偉通過(guò)接觸,了解到家中有殘疾兒童的家庭貧困發(fā)生的概率相對(duì)大一些。因此,他專門就這些有殘疾兒童的家庭的問(wèn)題向有關(guān)部門提出建議。在社區(qū)照顧模式下,社會(huì)工作者承擔(dān)的角色是()。A、治療者B、倡議者C、顧問(wèn)D、經(jīng)紀(jì)人答案:B解析:在社區(qū)照顧模式中,社會(huì)工作者的倡導(dǎo)者角色是指為較為特殊的服務(wù)對(duì)象倡議和爭(zhēng)取合適的服務(wù);替照顧者向有關(guān)方面提出意見(jiàn)和爭(zhēng)取改善措施;通過(guò)教育和培訓(xùn),鼓勵(lì)照顧者自主爭(zhēng)取權(quán)益。35.社會(huì)工作者小白將居民組織起來(lái)召開(kāi)會(huì)議,討論社區(qū)貧困家庭的救助問(wèn)題。但是居民一直討論鄰里之間的家事。此時(shí),小白應(yīng)該采取主持會(huì)議中()技巧。A、提問(wèn)B、進(jìn)一步說(shuō)明和轉(zhuǎn)述C、聚焦D、摘要和總結(jié)答案:C解析:與會(huì)者參與討論的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)離題或者糾纏于枝節(jié)問(wèn)題或后續(xù)問(wèn)題的情況,這時(shí)需要社會(huì)工作者運(yùn)用聚焦的技巧,將與會(huì)者的注意力集中到討論的主題上來(lái)。36.父母或者其他監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)關(guān)注未成年人的生理、心理狀況和行為習(xí)慣,以健康的思想、良好的品行和適當(dāng)?shù)姆椒ń逃陀绊懳闯赡耆?,這屬于家庭保護(hù)中的()。A、教育培養(yǎng)B、民主尊重C、關(guān)愛(ài)與引導(dǎo)D、監(jiān)護(hù)和撫養(yǎng)答案:C解析:關(guān)愛(ài)與引導(dǎo):父母或者其他監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)關(guān)注未成年人的生理、心理狀況和行為習(xí)慣,以健康的思想、良好的品行和適當(dāng)?shù)姆椒ń逃陀绊懳闯赡耆耍龑?dǎo)未成年人進(jìn)行有益身心健康的活動(dòng),預(yù)防和制止未成年人吸煙、酗酒、流浪、沉迷網(wǎng)絡(luò)以及賭博、吸毒、賣淫等行為。37.()的重要目標(biāo)是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和社會(huì)生活的有序性,進(jìn)而維護(hù)政治和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的穩(wěn)定,提高社會(huì)生活的質(zhì)量。A、社會(huì)控制B、社會(huì)投資C、社會(huì)治理D、社會(huì)建設(shè)答案:C解析:社會(huì)治理是國(guó)家治理體系的重要組成部分,是對(duì)社會(huì)生活各個(gè)方面的治理。社會(huì)治理的重要目標(biāo)是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和社會(huì)生活的有序性,進(jìn)而維護(hù)政治和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的穩(wěn)定,提高社會(huì)生活的質(zhì)量。當(dāng)代各國(guó)普遍通過(guò)廣泛實(shí)施各項(xiàng)社會(huì)政策來(lái)加強(qiáng)和優(yōu)化社會(huì)治理。首先是通過(guò)滿足社會(huì)成員在就業(yè)、收入、住房、教育與健康等方面的基本需要來(lái)夯實(shí)社會(huì)治理的社會(huì)基礎(chǔ),其次是通過(guò)維護(hù)社會(huì)公平來(lái)保持社會(huì)治理正確的價(jià)值目標(biāo),再次是通過(guò)解決社會(huì)問(wèn)題來(lái)促進(jìn)社會(huì)治理的效果,最后是通過(guò)政府、社區(qū)和社會(huì)組織之間的相互合作來(lái)提升社會(huì)治理的水平。38.社會(huì)工作者注重自我決定、能力、文化敏感與多樣性及隱私和保密性,屬于社會(huì)工作者()。A、對(duì)同事的倫理責(zé)任B、對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任C、對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任D、對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的倫理責(zé)任答案:B解析:社會(huì)工作者專業(yè)倫理中,社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任包括對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾/負(fù)責(zé)、自我決定、知情同意、能力、文化敏感與多樣性、隱私和保密性等。39.(2016年)趙女士因夫妻矛盾和家庭經(jīng)濟(jì)的雙重壓力長(zhǎng)期郁郁寡歡,在微信中幾次透露了厭世傾向,好友幫助趙女士來(lái)向社會(huì)工作者求助,社會(huì)工作者初次面談首先要做的是()。A、畫出趙女士的家譜圖B、了解趙女士的成長(zhǎng)經(jīng)歷C、幫助趙女士找出錯(cuò)誤認(rèn)知D、對(duì)趙女士進(jìn)行危險(xiǎn)性評(píng)估答案:D解析:本題考查申請(qǐng)與接案。對(duì)于前來(lái)尋求幫助的人,社會(huì)工作者首先需要了解他們的愿望,進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的評(píng)估(如他需要什么幫助、需要幫助的迫切程度等),對(duì)求助者有一個(gè)總體的了解,以確定是否需要立即給予必要的幫助。40.社會(huì)工作者小冉最近剛到一個(gè)社區(qū)開(kāi)展活動(dòng),對(duì)社區(qū)的情況不是很了解,他準(zhǔn)備先找?guī)讉€(gè)居民聊一聊,了解一下社區(qū)的基本情況和社區(qū)居民的一些想法。下列不太適合作為接觸對(duì)象的是()。A、曾經(jīng)認(rèn)識(shí)的居民B、受社區(qū)事件影響的人C、社會(huì)團(tuán)體成員D、在社區(qū)偶遇的普通居民答案:D解析:考點(diǎn):與居民接觸的技巧。1.事先準(zhǔn)備2.與社區(qū)居民的接觸過(guò)程41.(2017年)社會(huì)工作者小韓擬采用標(biāo)準(zhǔn)化的方式收集社區(qū)內(nèi)留守兒童的基本情況、生活狀況和服務(wù)需求等信息。在收集資料時(shí),小韓適宜采取的方法是()A、文獻(xiàn)分析法B、訪問(wèn)法C、問(wèn)卷調(diào)查法D、觀察法答案:C解析:?jiǎn)柧碚{(diào)查具有很高的科學(xué)性,其標(biāo)準(zhǔn)化程度較高。能夠全面客觀地收集資料。42.小馮的兒子不僅學(xué)習(xí)成績(jī)好,而且自尊、自信、自律性強(qiáng),具有創(chuàng)造性,社交能力也很強(qiáng),經(jīng)過(guò)大學(xué)的學(xué)習(xí),這些特點(diǎn)越發(fā)明顯。這說(shuō)明小馮家庭的教養(yǎng)模式可能是()。A、支配型B、專制型C、民主型D、嬌縱型答案:C解析:民主型家庭教養(yǎng)模式下的家庭,成員間互相尊重、平等交流,對(duì)子女既有約束,又有鼓勵(lì)。這種教養(yǎng)方式下的孩子,具有良好社會(huì)適應(yīng)性的個(gè)性特征,自尊、自信、自律性強(qiáng),具有創(chuàng)造性,社交能力強(qiáng)。43.社會(huì)工作者小林在研究都市白領(lǐng)工作壓力問(wèn)題的時(shí)候,不是簡(jiǎn)單地描述現(xiàn)狀、探討原因和提出對(duì)策,而是依托“人在場(chǎng)境中”框架,探討其個(gè)人與場(chǎng)境兩方面原因,在發(fā)現(xiàn)可變?cè)虻幕A(chǔ)上提出相應(yīng)干預(yù)思路,這體現(xiàn)了社會(huì)工作研究()的特征。A、以困難群體及其議題為主要對(duì)象B、采用整合審視的研究視角C、堅(jiān)守社會(huì)工作倫理和社會(huì)研究倫理D、旨在促進(jìn)實(shí)務(wù)、提升理論和推進(jìn)福利答案:B解析:社會(huì)工作研究不是簡(jiǎn)單地描述現(xiàn)狀、探討原因和提出對(duì)策,而是依托“人在情境中”框架,探討其個(gè)人與場(chǎng)境兩方面原因,在發(fā)現(xiàn)可變?cè)虻幕A(chǔ)上提出相應(yīng)干預(yù)思路,并予以推行,以協(xié)助當(dāng)事者舒緩工作壓力,促使其發(fā)展自身能力。因此,社會(huì)工作研究具有較好的操作性和實(shí)踐性。44.下列關(guān)于老年人獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、老年人與配偶有相互扶養(yǎng)的義務(wù)B、贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)使患病的老年人及時(shí)得到治療和護(hù)理C、贍養(yǎng)人的贍養(yǎng)義務(wù)根據(jù)老年人的婚姻關(guān)系變化而消除D、老年人享有依法繼承父母、配偶、子女或者其他親屬遺產(chǎn)的權(quán)利答案:C解析:在婚姻方面,老年人的婚姻自由受法律保護(hù)。子女或者其他親屬不得干涉老年人離婚、再婚及婚后的生活。贍養(yǎng)人的贍養(yǎng)義務(wù)不因老年人的婚姻關(guān)系變化而消除。45.社會(huì)工作者小胡正在設(shè)計(jì)一項(xiàng)關(guān)于農(nóng)村留守兒童身心健康的調(diào)查問(wèn)卷,這份問(wèn)卷設(shè)計(jì)的核心是()。A、封面信B、指導(dǎo)語(yǔ)C、問(wèn)卷編碼D、問(wèn)題答案:D解析:?jiǎn)栴}是問(wèn)卷的核心所在,有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。46.社會(huì)工作者李軍在社區(qū)內(nèi)招募志愿者為獨(dú)居老人提供日常生活照顧。社區(qū)居民車先生前來(lái)應(yīng)征。有人反對(duì)讓他參加這項(xiàng)工作,因?yàn)檐囅壬?jīng)因盜竊被判刑。李軍了解到車先生出獄后已經(jīng)痛改前非,表現(xiàn)良好。根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)的()原則,還是讓車先生參加志愿者工作。A、非評(píng)判B、保護(hù)C、平等D、尊重答案:C解析:社工將有過(guò)過(guò)錯(cuò)的人,看成是平等的人,李先生已改過(guò)自新。47.某養(yǎng)老院為提升內(nèi)部服務(wù)規(guī)范性,由院長(zhǎng)牽頭召集機(jī)構(gòu)各部門不同專業(yè)人員組成了標(biāo)準(zhǔn)化工作建設(shè)團(tuán)隊(duì),定期召開(kāi)研討會(huì),組織外出調(diào)研學(xué)習(xí),制定工作方案,建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。該團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)類型是()。A、多功能型團(tuán)隊(duì)B、自我管理型團(tuán)隊(duì)C、問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)D、垂直管理型團(tuán)隊(duì)答案:A解析:本題考查社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的團(tuán)隊(duì)式結(jié)構(gòu)。多功能型團(tuán)隊(duì)是指由來(lái)自同一等級(jí)、不同專業(yè)領(lǐng)域的成員組成,共同來(lái)完成某一項(xiàng)任務(wù)的團(tuán)隊(duì)。其有效性在于能夠使機(jī)構(gòu)內(nèi)(甚至機(jī)構(gòu)問(wèn))不同領(lǐng)域的成員之間可以交換信息,激發(fā)出新的觀點(diǎn),解決面臨的問(wèn)題,協(xié)調(diào)復(fù)雜的項(xiàng)目。在社會(huì)工作領(lǐng)域,最典型的多功能型團(tuán)隊(duì)是為處于多重困難的服務(wù)對(duì)象提供的個(gè)案管理服務(wù)。結(jié)合題干“……由院長(zhǎng)牽頭召集機(jī)構(gòu)各部門不同專業(yè)人員組成了標(biāo)準(zhǔn)化工作建設(shè)團(tuán)隊(duì)”可知,該團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)類型是多功能型團(tuán)隊(duì)。(考點(diǎn):社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的團(tuán)隊(duì)式結(jié)構(gòu))48.在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作中,溝通對(duì)于機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)作十分重要。下列不屬于溝通內(nèi)容的是()。A、上情下達(dá)B、與同事協(xié)調(diào)C、向公眾交代D、程序性協(xié)調(diào)答案:D解析:溝通是指通過(guò)各種渠道,傳播消息、事實(shí)、觀念、感覺(jué)和態(tài)度,來(lái)達(dá)到共同了解的活動(dòng)。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理者在溝通方面扮演著非常重要的角色,包括上情下達(dá)、下情上傳、與同事協(xié)調(diào)、向公眾交代等。程序性協(xié)調(diào)屬于協(xié)調(diào)的一種類型。49.根據(jù)《婦女權(quán)益保障法》,關(guān)于婦女合法權(quán)益保障的說(shuō)法,正確是的()。A、各單位在錄取婦女職工時(shí),除不適合婦女的工種或崗位外,不得以性別為由拒絕錄用婦女B、離婚的農(nóng)村婦女,其農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)應(yīng)在承包合同到后期予以收回C、農(nóng)村外嫁的婦女,對(duì)父母的財(cái)產(chǎn)沒(méi)有繼承權(quán)D、喪偶婦女對(duì)公、婆盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)的,作為公、婆的第二順序法定繼承人答案:A解析:本題考查婦女合法權(quán)益的主要內(nèi)容。根據(jù)《婦女權(quán)益保障法》規(guī)定:各單位在錄用職工時(shí),除不適合婦女的工種或者崗位外,不得以性別為由拒絕錄用婦女或者提高對(duì)婦女的錄用標(biāo)準(zhǔn)。A項(xiàng)正確。婦女在農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)、集體經(jīng)濟(jì)組織收益分配、土地征收或者征用補(bǔ)償費(fèi)使用以及宅基地使用等方面,享有與男子平等的權(quán)利。B項(xiàng)錯(cuò)誤。婦女享有的與男子平等的財(cái)產(chǎn)繼承權(quán)受法律保護(hù)。在同一順序法定繼承人中,不得歧視婦女。C項(xiàng)錯(cuò)誤。喪偶婦女對(duì)公、婆盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)的,作為公、婆的第一順序法定繼承人,其繼承權(quán)不受子女代位繼承的影響。D項(xiàng)錯(cuò)誤。(考點(diǎn):婦女合法權(quán)益的主要內(nèi)容)50.確立明確的社會(huì)政策目標(biāo),是發(fā)展社會(huì)政策的重要基礎(chǔ)和首要任務(wù)之一,我國(guó)社會(huì)政策的首要目標(biāo)是()。A、解決社會(huì)問(wèn)題B、保持社會(huì)穩(wěn)定C、提高社會(huì)生活質(zhì)量D、滿足社會(huì)成員的基本需要答案:D解析:現(xiàn)階段我國(guó)社會(huì)政策的目標(biāo)應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面:(一)滿足社會(huì)成員的基本需要,提高社會(huì)生活質(zhì)量;(二)解決社會(huì)問(wèn)題,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;(三)維護(hù)社會(huì)公平,促進(jìn)社會(huì)整合與社會(huì)進(jìn)步。其中,在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,我國(guó)社會(huì)政策的首要目標(biāo)是滿足社會(huì)成員的基本需要。51.《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》對(duì)未成年人的合法權(quán)益做出了具體規(guī)定,其中規(guī)定未成年人依法享有接受來(lái)自家庭、社區(qū)、社會(huì)組織和全體社會(huì)的特別愛(ài)護(hù),使其免受可能遇到的傷害。這屬于未成年人()。A、發(fā)展權(quán)B、受保護(hù)權(quán)C、參與權(quán)D、受教育權(quán)答案:B解析:本題考查的是對(duì)未成年人“受保護(hù)權(quán)”的理解。由于未成年人正處于生理和心理成長(zhǎng)發(fā)育的過(guò)程中,缺乏必要的自我保護(hù)和鑒別環(huán)境安全與否的能力,特別容易受到來(lái)自環(huán)境和社會(huì)的傷害,需要受到特別的保護(hù)才能健康成長(zhǎng)。52.下列不屬于青少年思維的主要特點(diǎn)的是()。A、青少年的邏輯思維處于由經(jīng)驗(yàn)型向理論型過(guò)渡的階段B、青少年逐步形成了自己的道德意識(shí),能夠以他人的立場(chǎng)來(lái)考慮問(wèn)題,實(shí)事求是地評(píng)價(jià)他人C、青少年的抽象邏輯思維是通過(guò)假設(shè)的、形式的和反省的思維D、青少年階段是抽象邏輯思維發(fā)展的關(guān)鍵期和成熟期答案:B解析:青少年的思維主要有三個(gè)方面的特點(diǎn):一是青少年的抽象邏輯思維是通過(guò)假設(shè)的、形式的和反省的思維;二是青少年的邏輯思維處于經(jīng)驗(yàn)型向理論型過(guò)渡的階段;三是青少年階段是抽象邏輯思維發(fā)展的關(guān)鍵期和成熟期。53.社會(huì)環(huán)境中各子系統(tǒng)對(duì)人類行為相互影響、相互交織。這體現(xiàn)的社會(huì)環(huán)境的主要特點(diǎn)是()。A、多樣性B、穩(wěn)定性C、復(fù)雜性D、變動(dòng)性答案:C解析:復(fù)雜性是社會(huì)環(huán)境的特點(diǎn)之一。首先社會(huì)環(huán)境要素中的每一個(gè)子系統(tǒng)都是復(fù)雜的。其次社會(huì)環(huán)境中各個(gè)子系統(tǒng)對(duì)人類行為的影響是相互交叉在一起的,各子系統(tǒng)既相對(duì)獨(dú)立,又相互影響,它們相互作用的機(jī)制非常復(fù)雜,因此,社會(huì)環(huán)境成為復(fù)雜的系統(tǒng)。54.(2015年)學(xué)校社會(huì)工作者小王發(fā)現(xiàn)他所服務(wù)的小學(xué)里有高年級(jí)學(xué)生向低年級(jí)學(xué)生索要財(cái)物的現(xiàn)象。針對(duì)這一問(wèn)題,小王制定了干預(yù)方案,其中屬于針對(duì)學(xué)校進(jìn)行的干預(yù)措施是()。A、糾正欺負(fù)者的攻擊行為B、幫助學(xué)生家長(zhǎng)改正錯(cuò)誤的教養(yǎng)方式C、提升受欺負(fù)兒童的自信心和社交技能D、指導(dǎo)教師在班級(jí)內(nèi)開(kāi)展“反欺負(fù)行為”班會(huì)答案:D解析:由題干顯然可知:AC項(xiàng)是針對(duì)個(gè)人進(jìn)行的干預(yù)措施;B項(xiàng)是針對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行的干預(yù)措施。正確答案為D。55.社會(huì)工作者小馮發(fā)現(xiàn)某回遷小區(qū)由于配套設(shè)施不完善,有很多小商販在社區(qū)內(nèi)擺起了小攤,造成了社區(qū)環(huán)境的臟亂差,附近居民多有不滿情緒,個(gè)別居民曾多次找到小馮反映這一問(wèn)題,希望可以想一些辦法改善社區(qū)環(huán)境。小馮在確認(rèn)這一問(wèn)題,掌握了該問(wèn)題在社區(qū)的分布情況,確定了行動(dòng)的“目標(biāo)對(duì)象”后,下一步必須進(jìn)行()A、需要評(píng)估B、方案制定C、服務(wù)開(kāi)展D、服務(wù)評(píng)估答案:A解析:考點(diǎn):需要評(píng)估。評(píng)估。方案策劃者在確認(rèn)問(wèn)題,掌握了問(wèn)題在社區(qū)的分布情況,確定了未來(lái)行動(dòng)的“目標(biāo)對(duì)象”后,就必須進(jìn)行需要評(píng)估工作,包括界定處于危機(jī)的人口、目標(biāo)對(duì)象人口以及求助者或受影響的人口。56.(2015年)為了制訂一個(gè)詳細(xì)的社會(huì)服務(wù)方案,通常需要將服務(wù)方案的目標(biāo)進(jìn)行分解,使之具有可操作性。社會(huì)工作者可以列一個(gè)時(shí)間任務(wù)表來(lái)推動(dòng)方案目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在列表過(guò)程中,除了將完成服務(wù)方案的“主要活動(dòng)、完成時(shí)間、活動(dòng)所需物資”列入外,還應(yīng)列入的內(nèi)容是()。A、活動(dòng)的評(píng)估方法B、活動(dòng)的負(fù)責(zé)人C、活動(dòng)的記錄表格D、活動(dòng)的投入產(chǎn)出答案:B解析:當(dāng)服務(wù)計(jì)劃被批準(zhǔn)可以執(zhí)行后,必須先將服務(wù)方案的目標(biāo)分解成若干具有可操作性的執(zhí)行目標(biāo),執(zhí)行目標(biāo)需有方法及其完成的服務(wù)內(nèi)容,并充分考慮下列問(wèn)題:完成服務(wù)方案的重要活動(dòng)是什么?誰(shuí)負(fù)責(zé)完成每項(xiàng)活動(dòng)或任務(wù)?那些重要的活動(dòng)應(yīng)在何時(shí)開(kāi)始、何時(shí)完成?要完成每一項(xiàng)活動(dòng)所需要的基本資源是什么?“簡(jiǎn)單時(shí)間線條表”方法可以列明要完成的活動(dòng)、負(fù)責(zé)活動(dòng)的工作人員姓名、活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間和完成時(shí)間。57.1920年,人們?cè)谟《燃訝柛鞔鸢l(fā)現(xiàn)了兩個(gè)由狼撫養(yǎng)的人類小女孩,她們被稱為“狼孩”。她們剛被發(fā)現(xiàn)時(shí)用四肢行走,喜歡單獨(dú)活動(dòng),白天躲藏起來(lái),夜間潛行。怕火和光,也怕水,不吃素食而要吃肉,放在地上用牙齒撕開(kāi)吃。每天午夜到清晨三點(diǎn)鐘,她們像狼似地引頸長(zhǎng)嚎?!袄呛ⅰ钡睦诱f(shuō)明了()。A、社會(huì)環(huán)境影響個(gè)人行為B、人類行為要適應(yīng)社會(huì)環(huán)境C、人類行為能改變社會(huì)環(huán)境D、人類行為與社會(huì)環(huán)境是相互影響的答案:A解析:本題中案例說(shuō)明社會(huì)環(huán)境影響個(gè)人行為。各年齡段的人所受社會(huì)環(huán)境的影響不同。兒童和青少年受社會(huì)環(huán)境影響較大,而成年人受社會(huì)環(huán)境的影響較小。研究表明,環(huán)境因素所導(dǎo)致的童年期創(chuàng)傷會(huì)影響個(gè)體健康人格的形成。本題考查的是人類行為和社會(huì)環(huán)境的關(guān)系。本題側(cè)重點(diǎn)在社會(huì)環(huán)境對(duì)人類行為的影響方面。58.(2016年)服務(wù)對(duì)象孫大爺手術(shù)后回家休養(yǎng),行動(dòng)不便,社會(huì)工作者小馬協(xié)助他聯(lián)絡(luò)到社區(qū)食堂為他送餐,并安排社區(qū)志愿者老李陪同孫大爺就醫(yī)。上述服務(wù)中,社會(huì)工作者小馬扮演的角色是()A、使能者B、聯(lián)系人C、倡導(dǎo)者D、治療者答案:B解析:本題考查社會(huì)工作者扮演的專業(yè)角色。聯(lián)系人是指社會(huì)工作者幫助服務(wù)對(duì)象與擁有資源的服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,保證服務(wù)對(duì)象能夠獲得合適的服務(wù)。59.老年人有獲得家庭贍養(yǎng)和扶養(yǎng)的權(quán)利,以下關(guān)于具體贍養(yǎng)內(nèi)容的描述中,不正確的是()。A、贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)使患病的老年人及時(shí)得到治療和護(hù)理B、老年人自有的或者承租的住房,子女或者其他親屬不得侵占C、贍養(yǎng)人有義務(wù)耕種老年人承包的田地,收益歸贍養(yǎng)人所有D、與老年人分開(kāi)居住的家庭成員,應(yīng)當(dāng)經(jīng)??赐蛘邌?wèn)候老年人答案:C解析:在家庭贍養(yǎng)方面,《老年人權(quán)益保障法》規(guī)定:“老年人養(yǎng)老以居家為基礎(chǔ),家庭成員應(yīng)當(dāng)尊重、關(guān)心和照料老年人。贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)履行對(duì)老年人經(jīng)濟(jì)上供養(yǎng)、生活上照料和精神上慰藉的義務(wù),照顧老年人的特殊需要?!辟狆B(yǎng)人的贍養(yǎng)義務(wù)是一項(xiàng)法定責(zé)任,贍養(yǎng)人不得以放棄繼承權(quán)或者其他理由,拒絕履行贍養(yǎng)義務(wù)。具體的贍養(yǎng)內(nèi)容包括以下一些方面:①贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)使患病的老年人及時(shí)得到治療和護(hù)理,對(duì)生活不能自理的老年人,贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)照料責(zé)任。②贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)妥善安排老年人的住房,不得強(qiáng)迫老年人居住或者遷居條件低劣的房屋。老年人自有的或者承租的住房,子女或者其他親屬不得侵占,不得擅自改變產(chǎn)權(quán)關(guān)系或者租賃關(guān)系。③贍養(yǎng)人有義務(wù)耕種或者委托他人耕種老年人承包的田地,照管或者委托他人照管老年人的林木和牲畜等,收益歸老年人所有。④家庭成員應(yīng)當(dāng)關(guān)心老年人的精神需求,不得忽視、冷落老年人。與老年人分開(kāi)居住的家庭成員,應(yīng)當(dāng)經(jīng)??赐蛘邌?wèn)候老年人。用人單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定保障贍養(yǎng)人探親休假的權(quán)利。60.張某,在某央企工作滿5年半,獲知工作單位沒(méi)有和他續(xù)簽聘用合同,于是面臨失業(yè)。請(qǐng)問(wèn)張某最長(zhǎng)可以領(lǐng)幾個(gè)月的失業(yè)保險(xiǎn)金?()A、12個(gè)月B、18個(gè)月C、24個(gè)月D、30個(gè)月答案:B解析:本題考點(diǎn)屬于勞動(dòng)就業(yè)政策法規(guī)中失業(yè)保險(xiǎn)金領(lǐng)取的期限規(guī)定。累計(jì)繳費(fèi)5~10年的,領(lǐng)取最長(zhǎng)18個(gè)月。故選項(xiàng)B是正確的。61.(2018年)針對(duì)兒童養(yǎng)育過(guò)程中父親參與度不足的問(wèn)題,社會(huì)工作者小羅開(kāi)設(shè)了主題為“攜手共成長(zhǎng)”的小組,旨在搭建溝通平臺(tái),幫助父親更多地交流養(yǎng)育經(jīng)驗(yàn),參與孩子培養(yǎng)。該小組屬于()A、互動(dòng)模式B、行為治療模式C、發(fā)展模式D、社會(huì)目標(biāo)模式答案:A解析:本題考查小組工作的模式?;?dòng)模式是基于人與環(huán)境和人際關(guān)系而建立的一種小組模式,旨在通過(guò)組員之間、組員與小組及社會(huì)環(huán)境之間、小組與社會(huì)環(huán)境之間的互動(dòng)關(guān)系,促使組員在小組這個(gè)共同體的相互依存中得到成長(zhǎng),增加組員的社會(huì)功能,提升其發(fā)展能力。62.以下對(duì)個(gè)案研究缺點(diǎn)的描述,不正確的是()。A、個(gè)案研究需要花費(fèi)許多時(shí)間B、樣本很少和對(duì)象缺乏代表性C、個(gè)案研究不能對(duì)研究對(duì)象形成客觀和深入的認(rèn)識(shí)D、個(gè)案研究發(fā)現(xiàn)不能進(jìn)行推論答案:C解析:個(gè)案研究既有優(yōu)點(diǎn),也有其自身的缺點(diǎn),其缺點(diǎn)主要表現(xiàn)在:①個(gè)案研究需要花費(fèi)許多時(shí)間;②由于樣本很少和對(duì)象缺乏代表性,研究發(fā)現(xiàn)不能進(jìn)行推論。C項(xiàng),由于資料廣泛深入,本方法有利于客觀、深入、準(zhǔn)確地把握研究對(duì)象的問(wèn)題、需要及其原因機(jī)制,有利于提出有效和具體的處理辦法或解題方案。63.(2018年)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作需要圍繞機(jī)構(gòu)目標(biāo),建立授權(quán)、協(xié)調(diào)、溝通和控制等一系列動(dòng)態(tài)機(jī)制。其中,建立授權(quán)機(jī)制的目的是()。A、促進(jìn)各部門的密切配合B、確保機(jī)構(gòu)發(fā)揮最大效率C、加強(qiáng)各層級(jí)之間的互動(dòng)D、保證行政計(jì)劃實(shí)施方向答案:B解析:本題考查社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作過(guò)程中建立授權(quán)機(jī)制的目的。授權(quán)的主要目的是讓社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)揮最大效率,有助于提高下屬或員工的滿意度。64.(2019年)“接下來(lái)這個(gè)環(huán)節(jié)是:我的名片,現(xiàn)在我給每個(gè)人發(fā)一張卡紙,請(qǐng)你們?cè)诳埳嫌?至5個(gè)簡(jiǎn)單的字或詞來(lái)描述自己,制作自己的特色名片,寫好后與其他組員交換名片,相互認(rèn)識(shí)一下,”社會(huì)工作者的這段話最有可能出現(xiàn)在小組工作的()。A、準(zhǔn)備階段B、開(kāi)始階段C、中期轉(zhuǎn)折階段D、后期成熟階段答案:B解析:開(kāi)始階段小組工作的重點(diǎn)在于幫助小組組員之間建立信任關(guān)系。因此,社會(huì)工作者應(yīng)重點(diǎn)做好下列幾項(xiàng)工作:1.協(xié)助小組組員彼此認(rèn)識(shí)以消除陌生感2.幫助小組組員厘清對(duì)小組的期望,提高他們對(duì)小組目標(biāo)的認(rèn)識(shí)3.討論保密原則和建立契約4.制定小組規(guī)范5.營(yíng)造信任的小組氣氛6.形成相對(duì)穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)65.美國(guó)社會(huì)工作者協(xié)會(huì)認(rèn)為小組社會(huì)工作是()。A、一種在面對(duì)面的小組內(nèi)以及通過(guò)此小組為個(gè)人提供服務(wù)的方法B、通過(guò)有目的的小組經(jīng)驗(yàn),協(xié)助個(gè)人增強(qiáng)其社會(huì)功能的一種專業(yè)社會(huì)工作方法C、幫助組員應(yīng)付和解決個(gè)人的社會(huì)心理功能性方面存在的問(wèn)題的方法D、改善個(gè)人的社會(huì)功能水平,實(shí)現(xiàn)社會(huì)性目標(biāo)的方法答案:A解析:美國(guó)社會(huì)工作者協(xié)會(huì)在1965年出版的《社會(huì)工作百科全書(shū)》認(rèn)為:“小組工作是一種在面對(duì)面的小組內(nèi)以及通過(guò)此小組為個(gè)人提供服務(wù)的方法,以使在參與過(guò)程中促進(jìn)預(yù)期的變遷?!?6.服務(wù)機(jī)構(gòu)的大宗款項(xiàng)來(lái)自于政府購(gòu)買或基金會(huì)資助,一般要()。A、遞交可行性報(bào)告B、撰寫項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū)C、進(jìn)行私人懇請(qǐng)D、通過(guò)電話勸募答案:B解析:社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的籌資方法之一是項(xiàng)目申請(qǐng),如果機(jī)構(gòu)的大宗款項(xiàng)來(lái)自于政府購(gòu)買或基金會(huì)資助,一般要寫項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū)。因?yàn)檎?、基金?huì)對(duì)機(jī)構(gòu)的資助常常是以項(xiàng)目的形式出現(xiàn)的。67.人類行為與社會(huì)環(huán)境相互影響的力度是()。A、對(duì)等的B、相同的C、平衡的D、不平衡的答案:D解析:人類行為與社會(huì)環(huán)境相互影響的力度并不是平衡的,社會(huì)環(huán)境對(duì)人類行為的影響要大一些。68.社會(huì)工作者小王最近在學(xué)校里為部分學(xué)生開(kāi)展青春期教育小組,教育小組的宗旨是()。A、發(fā)揮自己的潛能B、相互理解、相互支持C、學(xué)習(xí)新知識(shí),改變?cè)瓉?lái)不正確的看法和解決方式D、重塑人格答案:C解析:考點(diǎn):小組工作的類型-教育小組。通過(guò)幫助小組成員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法、或補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)之不足,促使成員改變其原來(lái)對(duì)于自己?jiǎn)栴}的不正確看法及解決方式,從而實(shí)現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)。69.張某剛剛從戒毒所中戒除毒癮出來(lái),因家庭貧困急需最低生活保障與一份工作維持生計(jì),社會(huì)工作者了解到這個(gè)情況,積極為其聯(lián)系民政局與人力資源部門,幫助其獲得一份低保,并根據(jù)其自身能力幫助他找到了一份保安的工作。在這個(gè)案例中,社會(huì)工作者的工作體現(xiàn)了我國(guó)社會(huì)工作專業(yè)倫理中的()。A、依法行政,公正無(wú)私B、堅(jiān)持普遍與個(gè)別相結(jié)合的原則C、堅(jiān)持傾聽(tīng)溝通,有效緩解矛盾D、協(xié)助政府,為民排憂解難答案:D解析:案例中社會(huì)工作者與政府部門協(xié)作,解決了服務(wù)對(duì)象的工作問(wèn)題,體現(xiàn)了D選項(xiàng)協(xié)助政府,為民排憂解難的內(nèi)容。70.社會(huì)工作者小張發(fā)現(xiàn)某外來(lái)人口聚集的社區(qū)內(nèi),本來(lái)就不寬的道路被居民占用的很嚴(yán)重,機(jī)動(dòng)車通行很困難,給社區(qū)居民尤其是孩子們的安全造成了很大的威脅。小張決定就這一問(wèn)題寫一個(gè)服務(wù)策劃,希望通過(guò)與相關(guān)人員的協(xié)調(diào),探索可行的解決方法,為社區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)安全的出行環(huán)境。小張的這個(gè)服務(wù)策劃屬于()。A、創(chuàng)新策劃B、戰(zhàn)略性策劃C、方案發(fā)展策劃D、問(wèn)題解決策劃答案:D解析:根據(jù)題目描述,小張的目標(biāo)是解決社區(qū)內(nèi)道路被居民占用導(dǎo)致機(jī)動(dòng)車通行困難的問(wèn)題,為社區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)安全的出行環(huán)境。因此,小張的服務(wù)策劃屬于問(wèn)題解決策劃,旨在解決具體問(wèn)題并改善社區(qū)居民的出行環(huán)境。選項(xiàng)A創(chuàng)新策劃、B戰(zhàn)略性策劃和C方案發(fā)展策劃與題目描述不符,因此排除。71.如果社區(qū)居民發(fā)現(xiàn)有許多居民都感受到同樣的問(wèn)題,有同樣的需要,也有意愿解決問(wèn)題,那么,()就逐漸形成了。A、社區(qū)價(jià)值觀B、社區(qū)意志C、社區(qū)意識(shí)D、社區(qū)利益答案:C解析:社區(qū)工作是一個(gè)組織的過(guò)程,目的是讓居民在參與的過(guò)程中互相認(rèn)識(shí),進(jìn)而引發(fā)共鳴,愿意交流溝通、互相協(xié)助,為解決社區(qū)生活的問(wèn)題而努力。當(dāng)面對(duì)社區(qū)中不太迫切需要解決的問(wèn)題時(shí),居民往往容易采取“管好自己”的態(tài)度及做法。但是,如果社區(qū)居民發(fā)現(xiàn)有很多居民都同樣感受到問(wèn)題、有同樣的需要,也有意愿解決問(wèn)題,那么“社區(qū)意識(shí)”就逐漸形成了。72.針對(duì)大四學(xué)生的就業(yè)壓力問(wèn)題,社會(huì)工作者老許開(kāi)展了主題為“揚(yáng)帆起航”的小組服務(wù)。在小組中,老許帶領(lǐng)組員開(kāi)展了一系列減壓活動(dòng),運(yùn)用示范、催化等技巧促使組員分享減壓活動(dòng)的感受,并針對(duì)組員在就業(yè)過(guò)程中遇到的問(wèn)題提供咨詢。上述小組活動(dòng)主要體現(xiàn)了互動(dòng)模式實(shí)施原則中的()。A、開(kāi)放性互動(dòng)原則B、使能者原則C、封閉性互動(dòng)原則D、積極參與原則答案:A解析:本題考查互動(dòng)模式的實(shí)施原則——開(kāi)放性的互動(dòng)。開(kāi)放性的互動(dòng):運(yùn)用催化、刺激、示范、提供咨詢、反應(yīng)、質(zhì)疑與開(kāi)放討論等方法和技巧,來(lái)促進(jìn)小組互動(dòng)頻率的加快和小組互動(dòng)質(zhì)量的提高。(考點(diǎn):互動(dòng)模式的實(shí)施原則——開(kāi)放性的互動(dòng))73.方案計(jì)劃書(shū)的要素不包括()。A、緣起與依據(jù)B、實(shí)施時(shí)間C、初步計(jì)劃D、預(yù)算經(jīng)費(fèi)答案:C解析:方案計(jì)劃書(shū)是對(duì)社區(qū)工作計(jì)劃的具體呈現(xiàn),其內(nèi)容是否充實(shí)與可行直接影響計(jì)劃能否獲得支持與資助,因此撰寫方案計(jì)劃書(shū)是從事社區(qū)工作的社會(huì)工作者必備的技巧。一份方案計(jì)劃書(shū)通常應(yīng)具備以下要素:方案名稱、緣起與依據(jù)、宗旨與目的、舉辦單位、實(shí)施時(shí)間、實(shí)施地點(diǎn)、工作人員、服務(wù)對(duì)象、工作內(nèi)容與工作方法、預(yù)算經(jīng)費(fèi)、預(yù)期效果、預(yù)案。74.社會(huì)工作者對(duì)小組工作的自評(píng)不包括()。A、小組目標(biāo)是否達(dá)到B、帶領(lǐng)小組中的技巧運(yùn)用C、參加小組的感受如何D、與組員之間的互動(dòng)過(guò)程答案:A75.《救助管理辦法》規(guī)定,救助站要為流浪乞討人員提供救助服務(wù),以下描述中,錯(cuò)誤的是()。A、提供符合基本條件的住處B、提供符合食品衛(wèi)生要求的食物C、為沒(méi)有交通費(fèi)返回其住所地的人員購(gòu)買火車票D、對(duì)在站內(nèi)突發(fā)急病的流浪乞討人員,及時(shí)送醫(yī)院救治答案:C解析:《救助管理辦法》規(guī)定,救助站主要提供以下救助服務(wù):一是提供符合食品衛(wèi)生要求的食物;二是提供符合基本條件的住處;三是對(duì)在站內(nèi)突發(fā)急病的,及時(shí)送醫(yī)院救治;四是幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系;五是對(duì)沒(méi)有交通費(fèi)返回其住所地或者所在單位的,提供乘車憑證。救助站為受助人員提供的住處,應(yīng)當(dāng)按性別分室住宿,女性受助人員應(yīng)當(dāng)由女性工作人員管理。救助站應(yīng)當(dāng)保障受助人員在站內(nèi)的人身安全和隨身攜帶物品的安全,維護(hù)站內(nèi)秩序。76.以服務(wù)對(duì)象的行為學(xué)習(xí)為中心展開(kāi)的個(gè)案工作的服務(wù)模式是()。A、任務(wù)中心模式B、行為治療模式C、問(wèn)題解決模式D、危機(jī)治療模式答案:B解析:常用的個(gè)案工作的主要模式有心理社會(huì)治療模式、危機(jī)介入模式、行為治療模式和人本治療模式。其中,行為治療模式是以服務(wù)對(duì)象的行為學(xué)習(xí)為中心展開(kāi)的,具有注重服務(wù)對(duì)象行為的評(píng)估、關(guān)注服務(wù)對(duì)象行為的修正以及側(cè)重服務(wù)對(duì)象修正后行為的評(píng)估等特點(diǎn)。77.李明的父親對(duì)其管教非常嚴(yán)厲,動(dòng)不動(dòng)就打罵,使李明產(chǎn)生了嚴(yán)重的逃避心理。李明父親的這種管教屬于()。A、顯功能B、隱功能C、正功能D、負(fù)功能答案:D解析:從某一現(xiàn)象所起的作用的基本性質(zhì)的角度來(lái)分,功能可以分為正功能和負(fù)功能。所謂正功能是指所發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用。當(dāng)甲對(duì)乙發(fā)生了積極影響時(shí),我們就可以說(shuō)甲對(duì)乙具有正功能。比如,可以說(shuō),最低生活保障制度對(duì)改善貧困群體的生活狀況具有正功能。如果甲對(duì)乙產(chǎn)生了消極的、負(fù)面的影響,就是甲對(duì)乙具有負(fù)功能。比如,父母對(duì)子女過(guò)分嚴(yán)厲的管教可能會(huì)導(dǎo)致子女的逃避心理,這種管教就是負(fù)功能。78.(2020年真題)關(guān)于社區(qū)工作的過(guò)程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)的說(shuō)法,正確的是()A、過(guò)程目標(biāo)旨在解決社區(qū)具體的問(wèn)題B、任務(wù)目標(biāo)旨在提升社區(qū)居民的能力C、地區(qū)發(fā)展模式不需要達(dá)成過(guò)程目標(biāo)D、社會(huì)策劃模式注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)答案:D解析:P124—126考查任務(wù)目標(biāo)與過(guò)程目標(biāo)。任務(wù)目標(biāo)旨在解決具體問(wèn)題,過(guò)程目標(biāo)旨在提升社區(qū)居民的能力。在地區(qū)發(fā)展模式中,過(guò)程目標(biāo)的重要性超過(guò)任務(wù)目標(biāo)。排除ABC。79.(2020年真題)關(guān)于專業(yè)社會(huì)工作的說(shuō)法,正確的是()A、專業(yè)人員在本職工作之外從事的服務(wù)性工作屬于專業(yè)社會(huì)工作B、專業(yè)人員在公共衛(wèi)生事件中提供的醫(yī)療服務(wù)屬于專業(yè)社會(huì)工作C、專業(yè)社會(huì)工作包括在群眾團(tuán)體中從事的社會(huì)救助服務(wù)工作D、專業(yè)社會(huì)工作是由受過(guò)規(guī)范訓(xùn)練的人員開(kāi)展的職業(yè)化活動(dòng)答案:D解析:P1—3專業(yè)社會(huì)工作。這是由受過(guò)社會(huì)工作專業(yè)訓(xùn)練的人開(kāi)展的助人活動(dòng)。改革開(kāi)放以來(lái),特別是近年來(lái),一些受過(guò)社會(huì)工作教育和培訓(xùn)的人以專業(yè)理念為指導(dǎo),運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)知識(shí)和方法對(duì)困難人群開(kāi)展服務(wù)。他們或在社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi),或在某些醫(yī)院、學(xué)校和社區(qū)中開(kāi)展服務(wù)。這是一種新型的社會(huì)工作,也是與國(guó)際接軌的社會(huì)工作。80.關(guān)于督導(dǎo)者績(jī)效的評(píng)估準(zhǔn)則,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、提升社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)自給能力B、制定合理的工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)C、為社會(huì)工作者創(chuàng)造一個(gè)有利的工作環(huán)境D、能對(duì)員工進(jìn)行有效激勵(lì)答案:A解析:督導(dǎo)者績(jī)效的評(píng)估準(zhǔn)則包括:①制定一線社會(huì)工作者行為守則,社會(huì)工作者工作程序手冊(cè),使社會(huì)工作者知道他該如何去做;②制定合理的工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn);③為社會(huì)工作者創(chuàng)造一個(gè)有利的工作環(huán)境;④能對(duì)員工進(jìn)行有效激勵(lì)。81.問(wèn)卷是社會(huì)工作研究常用的工具,其內(nèi)容設(shè)計(jì)和問(wèn)卷結(jié)構(gòu)都有科學(xué)要求,關(guān)于問(wèn)卷設(shè)計(jì)的說(shuō)法,正確的是()。A、問(wèn)卷設(shè)計(jì)必須以回答者視角為主以獲得確實(shí)可靠的資料B、狀態(tài)指標(biāo)必須放在問(wèn)卷最后,以更好地保護(hù)回答者的隱私C、問(wèn)卷設(shè)計(jì)必須將問(wèn)題隨機(jī)排序以避免前后內(nèi)容互相提示D、問(wèn)卷排版必須進(jìn)行格式控制以利于節(jié)省版面和印刷成本答案:A解析:本題考查問(wèn)卷設(shè)計(jì)。問(wèn)卷設(shè)計(jì)要以回答者視角為主,關(guān)注其教育程度及語(yǔ)言習(xí)慣,避免過(guò)長(zhǎng)和過(guò)于復(fù)雜,保持卷面簡(jiǎn)潔,讓回答者認(rèn)可、容易理解并回答。A項(xiàng)正確。一般而言,被訪者熟悉或感興趣的、簡(jiǎn)單的、封閉式的問(wèn)題可以置于前面,行為、態(tài)度、背景、敏感的問(wèn)題放在后面,B項(xiàng)表述過(guò)于絕對(duì)。C項(xiàng)錯(cuò)誤。對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行排版,注意版面設(shè)計(jì)、字體、行間距、外觀等,使問(wèn)卷整齊、寬松、醒目,以利于被調(diào)查者答題,然后印刷待用。D項(xiàng)錯(cuò)誤。(考點(diǎn):問(wèn)卷設(shè)計(jì))82.(2020年真題)社會(huì)工作者小于為大學(xué)新生開(kāi)展了大學(xué)生活適應(yīng)小組。在小組中,小于設(shè)計(jì)了“說(shuō)出我的故事”分享環(huán)節(jié),但多數(shù)組員沉默不語(yǔ)。為此,小于運(yùn)用適當(dāng)自我表露技巧來(lái)與組員建立信任關(guān)系,促進(jìn)組員表達(dá)。小于的下列表述中,體現(xiàn)出運(yùn)用該技巧的是()A、“剛才有組員提到第一次離開(kāi)父母可能不太適應(yīng),其他人有這樣的感覺(jué)嗎?”B、“我剛進(jìn)大學(xué)時(shí)也曾有一段時(shí)間不適應(yīng),飲食不習(xí)慣,也不太喜歡我的專業(yè)。C、“小李第一個(gè)發(fā)言,分享了他與宿舍同學(xué)相處的問(wèn)題,讓我們送給他一些掌聲?!盌、“經(jīng)過(guò)剛才的討論,我們知道大家在生活、學(xué)習(xí)等方面都存在適應(yīng)問(wèn)題?!贝鸢福築解析:P87—90考查個(gè)案會(huì)談之自我披露。自我披露是指社會(huì)工作者有選擇地坦露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的辦法,為服務(wù)對(duì)象提供參考。由題可知選B。83.在一個(gè)發(fā)展性小組中,社會(huì)工作者小王檢測(cè)組員參與的程度和完成家庭作業(yè)的情況。這屬于小組()。A、需求評(píng)估B、過(guò)程評(píng)估C、效果評(píng)估D、內(nèi)容評(píng)估答案:B解析:小組過(guò)程評(píng)估是在小組發(fā)展中,收集相關(guān)資料,以顯示組員變化和小組的發(fā)展過(guò)程狀況。根據(jù)檢測(cè)結(jié)果,對(duì)小組計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和改變,以便更加符合組員和小組發(fā)展的需要。84.小美一直都是班里的佼佼者,但是張老師說(shuō)小美最近經(jīng)常逃課,學(xué)校社會(huì)工作者通過(guò)對(duì)小美開(kāi)展服務(wù)才得知小美的父母最近在鬧離婚,小美感到十分抑郁,根本無(wú)心上課。社會(huì)工作者聯(lián)系了小美的父母,告訴他們小美的現(xiàn)狀,并希望他們能妥善解決自己的婚姻問(wèn)題,從而給小美一個(gè)幸福美滿的生長(zhǎng)環(huán)境。在本題中社會(huì)工作者運(yùn)用心理社會(huì)治療模式中的()治療技巧開(kāi)展服務(wù)。A、談話分析B、間接治療技巧C、反思性治療技巧D、非反思性治療技巧答案:B解析:考點(diǎn):心理社會(huì)治療模式的治療技巧。心理社會(huì)治療模式可以運(yùn)用的技巧比較多,包括直接治療技巧和間接治療技巧兩大類。所謂直接治療技巧是指直接對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行輔導(dǎo)、治療的具體方法。相反,間接治療技巧是指通過(guò)輔導(dǎo)第三者或者改善環(huán)境間接影響服務(wù)對(duì)象的具體方法。85.小李是一名初中學(xué)生,父親經(jīng)常酗酒,喝醉后就會(huì)對(duì)母親和小李進(jìn)行毆打,致使小李與母親身上經(jīng)常有塊塊青腫甚至流血。社區(qū)的社工了解到這一情況,對(duì)這一家庭進(jìn)行家庭服務(wù),在小李與社工進(jìn)行面談時(shí),小李透露自己想要?dú)⑺栏赣H的欲望,并告訴社工自己已經(jīng)在家中藏了一把刀,如果父親再次毆打自己與母親他就拿刀反抗。在此情況下,社工應(yīng)快速做出危險(xiǎn)性判斷,下列選項(xiàng)中對(duì)于快速做出危險(xiǎn)性判斷的作用敘述正確的是()。A、可以有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒B、可以有效減少或者阻止服務(wù)對(duì)象的破壞行為C、可以迅速解決服務(wù)對(duì)象面臨的問(wèn)題D、可以迅速了解服務(wù)對(duì)象面臨的問(wèn)題答案:B解析:本題考查的是快速做出危險(xiǎn)性判斷可以起到的作用??焖僮龀鑫kU(xiǎn)性判斷不僅對(duì)于服務(wù)對(duì)象來(lái)說(shuō)非常重要,可以有效減少或者阻止服務(wù)對(duì)象的破壞行為;同時(shí)對(duì)于社會(huì)工作者來(lái)說(shuō)也十分重要,可以預(yù)防或者減輕對(duì)社會(huì)工作者的無(wú)意傷害。所以本題選B。?86.某單位的員工小霞平時(shí)工作出色,沒(méi)有出過(guò)什么差錯(cuò),在休產(chǎn)假的時(shí)候,該單位卻以其工作態(tài)度有問(wèn)題,單方面與其解除勞動(dòng)合同,該單位侵犯了小霞的()權(quán)利。A、人身B、政治C、婚姻家庭D、勞動(dòng)和社會(huì)保障答案:D解析:婦女在經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期受特殊保護(hù)。任何單位不得以結(jié)婚、懷孕、產(chǎn)假、哺乳等情形,降低女職工的工資,辭退女職工、單方解除勞動(dòng)(聘用)合同或者服務(wù)協(xié)議。87.在社會(huì)政策方面,社會(huì)工作者受到的倫理約束是()。A、如何在專業(yè)目標(biāo)和維護(hù)社會(huì)正義目標(biāo)之間平衡B、如何獲得社會(huì)資源支持C、服務(wù)對(duì)象的利益與資源短缺之間如何平衡D、如何劃分利益資源答案:A解析:考點(diǎn):社會(huì)工作專業(yè)倫理守則。在社會(huì)政策或社會(huì)改革的層面,社會(huì)工作者受到的倫理約束則是如何在專業(yè)目標(biāo)和維護(hù)社會(huì)正義目標(biāo)之間保持恰當(dāng)?shù)钠胶?,同時(shí)社會(huì)工作者也考慮到專業(yè)行為對(duì)社會(huì)穩(wěn)定和社會(huì)秩序的可能影響。無(wú)論是哪一種專業(yè)活動(dòng),作為助人的專業(yè),其理念都是推動(dòng)社會(huì)福利的發(fā)展和社會(huì)的總體進(jìn)步。88.下列各項(xiàng)不屬于青年階段面臨的問(wèn)題的是()。A、性別歧視B、婚戀問(wèn)題C、家庭暴力D、就業(yè)問(wèn)題答案:C解析:青年階段是指22歲到35歲左右的人生階段,面臨的主要問(wèn)題有:婚戀問(wèn)題、性別歧視和就業(yè)問(wèn)題等。家庭暴力是指在共同生活中,家庭成員對(duì)另一成員直接或間接的暴力行為,它所造成的傷害包括身體上的、精神上的,以及對(duì)當(dāng)事人各類權(quán)利的限制與侵犯,屬于中年階段面臨的問(wèn)題。89.(2017年)在小組的準(zhǔn)備階段,社會(huì)工作者制定招募計(jì)劃時(shí)應(yīng)包括的內(nèi)容是()A、組員的來(lái)源B、小組所需的費(fèi)用C、組員需解決的問(wèn)題D、機(jī)構(gòu)的人力資源答案:A解析:制定招募計(jì)劃的步驟有3方面,招募成員、遴選和評(píng)估、確定組織,選A90.在社會(huì)工作研究方法中,()偏重于探討當(dāng)前的事件,強(qiáng)調(diào)對(duì)事件的真相、原因等方面作深入、周詳、歷史的考察。A、訪談法B、問(wèn)卷調(diào)查C、個(gè)案研究D、參與觀察答案:C解析:個(gè)案研究是對(duì)單個(gè)對(duì)象(如家庭、團(tuán)體、機(jī)構(gòu)、組織、社區(qū)、學(xué)校等)的某項(xiàng)特定行為或問(wèn)題進(jìn)行探索研究。個(gè)案研究偏重于探討當(dāng)前的事件,強(qiáng)調(diào)對(duì)事件的真相、原因等方面作深入、周詳、歷史的考察,了解其詳細(xì)狀況、發(fā)展過(guò)程及與社會(huì)環(huán)境的聯(lián)系,提出處理問(wèn)題的方法。尋找原因、提出策略、建構(gòu)理論、協(xié)助發(fā)展和提升績(jī)效是個(gè)案研究的幾個(gè)目標(biāo)。91.由被調(diào)查者自己填寫答案的問(wèn)卷是()。A、調(diào)查問(wèn)卷B、記錄問(wèn)卷C、訪問(wèn)問(wèn)卷D、自填問(wèn)卷答案:D解析:自填問(wèn)卷是由被調(diào)查者自己填寫答案的問(wèn)卷。92.(2015年)在整合式社區(qū)照顧模式中.社會(huì)工作者致力于通過(guò)發(fā)展整合正式照顧和非正式照顧的資源,幫助服務(wù)對(duì)象增強(qiáng)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。下列服務(wù)中,屬于發(fā)展“非正式照顧”資源的方法是()。A、協(xié)助服務(wù)對(duì)象成立互助小組B、倡導(dǎo)街道建立老人日間照顧中心C、協(xié)調(diào)為老聯(lián)盟為老人提供送餐服務(wù)D、聯(lián)絡(luò)養(yǎng)老服務(wù)組織開(kāi)展入戶探訪服務(wù)答案:A解析:非正式照顧通常是由服務(wù)對(duì)象的家人、朋友、鄰居來(lái)承擔(dān)的,社會(huì)工作者應(yīng)與服務(wù)對(duì)象現(xiàn)有個(gè)人網(wǎng)絡(luò)中的成員接觸,盡量動(dòng)員這些成員提供支持,與其一起商議解決問(wèn)題的辦法。當(dāng)服務(wù)對(duì)象所擁有的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)太小或不能提供足夠的支持時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)為其發(fā)展新非正式照顧資源。如尋找、培訓(xùn)并分派志愿者為其提供較為長(zhǎng)期的服務(wù);推動(dòng)鄰居在危急時(shí)提供臨時(shí)性的、非長(zhǎng)期的協(xié)助;組織情況類似的服務(wù)對(duì)象成立互助小組。93.社會(huì)工作者小黃具有多年的青少年司法社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)這個(gè)群體的需求和問(wèn)題有著深入的了解,在民政部組織的青少年司法政策制定會(huì)議上,他提出了自己的見(jiàn)解和建議,對(duì)該政策的制定起到了重要作用,在這里小黃扮演的角色是()。A、政策倡導(dǎo)者B、政策實(shí)施者C、政策研究者D、政策發(fā)布者答案:A解析:政策倡導(dǎo)者是指社會(huì)工作者在社會(huì)政策制定過(guò)程中是提出意見(jiàn)或建議的角色。當(dāng)代社會(huì)工作者認(rèn)識(shí)到,服務(wù)對(duì)象身上的問(wèn)題盡管可能有個(gè)人原因,但社會(huì)性因素可能產(chǎn)生了更大的影響,因此解決問(wèn)題的途徑不僅要改變個(gè)人,更重要的是要改變社會(huì)。題中,小黃在青少年司法政策制定會(huì)議上提出了獨(dú)到的見(jiàn)解和對(duì)策建議。因此,小黃在這里扮演的是政策倡導(dǎo)者角色。94.學(xué)校社會(huì)工作的工作場(chǎng)域并不僅限于學(xué)校范圍,根據(jù)工作需要,學(xué)校社會(huì)工作者也常常會(huì)走出學(xué)校去開(kāi)展工作。這種走出學(xué)校開(kāi)展學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)的模式被稱為()。A、社區(qū)一學(xué)校社會(huì)工作B、家庭一學(xué)校社會(huì)工作C、治療型學(xué)校社會(huì)工作D、變遷型學(xué)校社會(huì)工作答案:A解析:治療型學(xué)校社會(huì)工作,是針對(duì)“問(wèn)題學(xué)生”失常的心理和行為而開(kāi)展的工作,其目的是幫助他們解決問(wèn)題、正常發(fā)展;變遷型學(xué)校社會(huì)工作,是幫助學(xué)生適應(yīng)劇烈的社會(huì)變遷而開(kāi)展的工作,包括各種輔導(dǎo)活動(dòng);社區(qū)-學(xué)校社會(huì)工作是把社會(huì)工作延伸到學(xué)校之外,包括聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)家-校溝通、對(duì)離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)、開(kāi)展社區(qū)教育以利于學(xué)生學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等。隨著社會(huì)變遷的加劇、社會(huì)價(jià)值的多樣化,青少年學(xué)生遇到的自身發(fā)展方面的問(wèn)題越來(lái)越多,學(xué)校社會(huì)工作也變得越來(lái)越重要。95.小剛最近剛轉(zhuǎn)入新學(xué)校,各個(gè)方面小剛都感到無(wú)所適從。于是他來(lái)到學(xué)校社會(huì)工作者這里尋求幫助,在社會(huì)工作者與小剛確認(rèn)了專業(yè)關(guān)系和收集了小剛的資料,并對(duì)其問(wèn)題進(jìn)行預(yù)估和診斷之后。社會(huì)工作者為小剛安排了如下計(jì)劃,例如讓小剛記錄下自己面對(duì)新學(xué)校和新同學(xué)的感受,讓小剛敞開(kāi)心扉主動(dòng)接近新同學(xué)等。請(qǐng)問(wèn)這些計(jì)劃屬于()方面的任務(wù)。A、學(xué)校社會(huì)工作B、連接非正式社會(huì)資源C、服務(wù)面談外的安排D、服務(wù)面談內(nèi)的安排答案:C解析:考點(diǎn):服務(wù)面談內(nèi)與服務(wù)面談外的安排。就一般情況而言,社會(huì)工作者在安排服務(wù)面談內(nèi)和服務(wù)面談外的任務(wù)時(shí),涉及四個(gè)方面的主要工作:①在每次服務(wù)面談的結(jié)束之后,給服務(wù)對(duì)象設(shè)計(jì)和布置行動(dòng)任務(wù)作為服務(wù)面談外的任務(wù);②在每次服務(wù)面談的開(kāi)始階段,安排一定的時(shí)間用于回顧和總結(jié)服務(wù)對(duì)象前一次行動(dòng)任務(wù)完成的情況;③在每一次服務(wù)的面談中,針對(duì)服務(wù)對(duì)象行動(dòng)任務(wù)的完成情況給予面對(duì)面的指導(dǎo);④在每次服務(wù)面談的結(jié)束之前,讓服務(wù)對(duì)象了解下一次行動(dòng)任務(wù)的要求和要點(diǎn)。服務(wù)面談外的任務(wù)既可以主要針對(duì)服務(wù)對(duì)象,也可以注重針對(duì)服務(wù)對(duì)象的周圍他人,甚至同時(shí)涉及兩者。題中,社會(huì)工作者對(duì)小剛的安排屬于服務(wù)面談外的安排。96.《勞動(dòng)法》規(guī)定,在訂立原則上,勞動(dòng)合同的訂立和變更應(yīng)當(dāng)遵循()的原則,不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。A、平等自愿、相互信任B、平等自愿、相互尊重C、平等自愿、協(xié)商一致D、相互尊重、協(xié)商一致答案:C解析:《勞動(dòng)法》規(guī)定,在訂立原則上,勞動(dòng)合同的訂立和變更應(yīng)當(dāng)遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。97.(2016年)社會(huì)工作者小李擬為社區(qū)青年志愿者開(kāi)展小組服務(wù)。在小組活動(dòng)中,小李計(jì)劃讓組員交流志愿服務(wù)中積累的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),表達(dá)遇到的困惑,依托集體的力量,激發(fā)組員的潛能。小李的設(shè)計(jì)是以()為基礎(chǔ)的。A、發(fā)展模式B、任務(wù)中心模式C、治療模式D、社會(huì)目標(biāo)模式答案:A解析:本題考查小組工作的模式。發(fā)展模式亦稱過(guò)程模式或發(fā)展性小組模式,旨在解決和預(yù)防服務(wù)對(duì)象社會(huì)功能的衰減問(wèn)題,恢復(fù)和發(fā)展服務(wù)對(duì)象的社會(huì)功能。發(fā)展模式下的小組工作,特點(diǎn)是鼓勵(lì)組員積極參與小組活動(dòng),積極表達(dá)自己并找出小組共同的興趣和目標(biāo),形成積極的小組互助關(guān)系,促進(jìn)組員和小組的共同成長(zhǎng)。98.專業(yè)社會(huì)工作與其他工作相比有自己的特點(diǎn)。關(guān)于它們的特點(diǎn),下列說(shuō)法正確的是()。A、專業(yè)社會(huì)工作主要是自下而上的,政府行政工作主要是自上而下的B、專業(yè)社會(huì)工作本質(zhì)上屬于第一次分配,慈善工作基本上屬于第三次分配C、專業(yè)社會(huì)工作技術(shù)是外來(lái)的,群眾工作方法是本土的D、專業(yè)社會(huì)工作旨在改變宏觀環(huán)境,心理咨詢旨在舒緩服務(wù)對(duì)象的困境答案:A99.(2018年)下列活動(dòng)中,最適宜企業(yè)社會(huì)工作者參加的是()。A、職工的技術(shù)培訓(xùn)B、職工的團(tuán)隊(duì)建設(shè)C、職工的績(jī)效發(fā)放D、職工的檔案管理答案:B解析:本題考查企業(yè)社會(huì)工作的內(nèi)容。企業(yè)社會(huì)工作通過(guò)專業(yè)服務(wù),可以改善職工的心理狀況、工作條件和待遇,可以改善勞資關(guān)系而增加生產(chǎn),是一項(xiàng)既有利于企業(yè)又有利于職工的工作。職工的技術(shù)培訓(xùn)、績(jī)效發(fā)放和檔案管理工作不應(yīng)該由企業(yè)社會(huì)工作者去做,而應(yīng)該由企業(yè)中的專業(yè)工作人員負(fù)責(zé)。100.(2019年)小張是家中獨(dú)子,因無(wú)力購(gòu)置新房,結(jié)婚后小兩口與小張的父母住在起,目前小張的家庭類型屬于()。A、主干家庭B、單親家庭C、聯(lián)合家庭D、核心家庭答案:A解析:主干家庭是指由父母與一對(duì)已婚的子女共同居住生活的家庭類型,主干家庭是核心家庭在縱向上的延伸。101.在小組活動(dòng)的“生命回顧”分享環(huán)節(jié)中,社會(huì)工作者小徐和組員一起聽(tīng)高奶奶分享自己過(guò)去的經(jīng)歷,高奶奶的普通話不太標(biāo)準(zhǔn),擔(dān)心別人聽(tīng)不懂,越來(lái)越著急,針對(duì)這一情況,小徐最恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是()。A、“您說(shuō)的故事,以前我從來(lái)都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)啊!”B、“我沒(méi)有聽(tīng)懂您說(shuō)的話您再重新說(shuō)一邊好嗎?”C、“高奶奶您別著急,慢慢說(shuō),我們大家都在聽(tīng)?!盌、“高奶奶您先休息一下,再想想,先請(qǐng)張爺爺說(shuō)?!贝鸢福篊解析:本題考查小組溝通與互動(dòng)技巧。專注與傾聽(tīng)能有效地傳達(dá)對(duì)組員的尊重和接納的信息。社會(huì)工作者要通過(guò)語(yǔ)言的和非語(yǔ)言的專注,讓組員感受到自己處在一個(gè)比較安全的關(guān)系之中,從而鼓勵(lì)組員自由、放松地表達(dá)自己的感受。(考點(diǎn):小組溝通與互動(dòng)技巧)102.在對(duì)志愿者的獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)中應(yīng)該()。A、重視物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì)B、以志愿者互相激勵(lì)為主C、既獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)果又獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)程D、只需要獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)程,可以省略結(jié)果的獎(jiǎng)勵(lì)答案:C解析:獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)是志愿者管理中一個(gè)非常重要的程序,盡管許多進(jìn)入社會(huì)福利領(lǐng)域的志愿者都擁有明顯的利他觀念,使他們?cè)敢庠跊](méi)有太多實(shí)質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的情況下提供服務(wù),但是獎(jiǎng)勵(lì)表?yè)P(yáng)可以促使志愿者更堅(jiān)定地助人、更能體會(huì)到自我成長(zhǎng)?!静实啊繅狠S卷,考前會(huì)在更新哦~軟件不要只獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)果,而忽略對(duì)過(guò)程的獎(jiǎng)勵(lì)。要運(yùn)用多種方式進(jìn)行表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),如表?yè)P(yáng)大會(huì)、征求志愿者的意見(jiàn)并傾聽(tīng)、充分信任、志愿者生日時(shí)及時(shí)寄出賀卡等,都可以激勵(lì)志愿者。103.社會(huì)工作者小郭在制訂社區(qū)工作策略時(shí),邀請(qǐng)了居民代表參加策略規(guī)劃小組,他采取“頭腦風(fēng)暴”的方式讓大家暢所欲言,鼓勵(lì)每人都提出意見(jiàn),以便于制訂出最貼切的行動(dòng)策略。這是制訂策略步驟中的()。A、篩選策略B、評(píng)估策略C、提出策略D、商定策略答案:C解析:根據(jù)題目描述,小郭在制訂社區(qū)工作策略的過(guò)程中,邀請(qǐng)居民代表參加策略規(guī)劃小組,通過(guò)“頭腦風(fēng)暴”的方式讓每個(gè)人都提出意見(jiàn),這個(gè)過(guò)程是在提出策略的步驟中進(jìn)行的。因此,答案為C,即“提出策略”。104.(2019年)在社會(huì)服務(wù)方案策劃中,影響性目標(biāo)是社會(huì)工作干預(yù)所要達(dá)到的目標(biāo),下列服務(wù)目標(biāo)中,屬于影響性目標(biāo)的是()。A、在3個(gè)月內(nèi)為10名老人評(píng)估認(rèn)知狀態(tài)B、安排2名社會(huì)工作者學(xué)習(xí)相關(guān)評(píng)估技術(shù)C、服務(wù)6個(gè)月后緩解10名老人的抑郁程度D、招不少于5名專業(yè)志原者協(xié)作進(jìn)行探訪答案:C解析:影響性目標(biāo)是社會(huì)工作干預(yù)所要達(dá)到的目標(biāo)。為了保證服務(wù)的介入,可將影響性目標(biāo)細(xì)化為服務(wù)性目標(biāo),再根據(jù)服務(wù)性目標(biāo)確定后勤保障目標(biāo)(條件)。105.(2019年)某社區(qū)內(nèi)行動(dòng)不便的老人長(zhǎng)期存在“理發(fā)難”的問(wèn)題,下列做法中,最能體現(xiàn)“培養(yǎng)相互關(guān)懷的社區(qū)”這一目標(biāo)的是()。A、將老年人上門理發(fā)服務(wù)外包給品牌連鎖美發(fā)店B、發(fā)放“服務(wù)券”,讓老年人購(gòu)買上門理發(fā)的服務(wù)C、指導(dǎo)老年人的家庭成員在自己家為老年人理發(fā)D、招募有理發(fā)技能的志愿者,為老年人上門理發(fā)答案:D解析:培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德。社區(qū)工作可以促進(jìn)社會(huì)的互相關(guān)懷,達(dá)到社區(qū)照顧的目的。社區(qū)居民通過(guò)彼此的交往,體會(huì)互相幫助及群策群力的重要性,有利于減少現(xiàn)代社會(huì)所產(chǎn)生的“疏離感”。106.在小組工作的后期成熟階段,社會(huì)工作者要根據(jù)小組活動(dòng)及組員的需要,做好信息的提供、資源的提供及鏈接工作,以便組員自己整合和運(yùn)用好這些信息與資源,此時(shí)社會(huì)工作者扮演()角色。A、資源發(fā)掘者B、資源鏈接者C、信息、資源的提供者和鏈接者D、資源發(fā)掘者和能力促進(jìn)者答案:C解析:信息、資源的提供者和鏈接者,這時(shí),社會(huì)工作者要根據(jù)小組活動(dòng)及組員的需要,做好信息的提供、資源的提供及鏈接工作,以便組員自己整合和運(yùn)用好這些信息與資源。107.(2019年)某老舊小區(qū)內(nèi)多為無(wú)電梯的6層樓房,小區(qū)內(nèi)高齡老人很多,有幾位行動(dòng)不便的老人近三年都沒(méi)有下過(guò)樓,為解決該問(wèn)題,某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)參與了街道和社區(qū)居委會(huì)共同推進(jìn)的電梯加裝工作,經(jīng)過(guò)近半年的努力,首部電梯完成施工并投入使用,從社區(qū)工作目標(biāo)分類的角度看,上述工作實(shí)現(xiàn)的是()。A、任務(wù)目標(biāo)B、過(guò)程目標(biāo)C、參與目標(biāo)D、控制目標(biāo)答案:A解析:美國(guó)著名社區(qū)工作專家羅斯曼將社區(qū)工作的目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)和過(guò)程目標(biāo)。所謂任務(wù)目標(biāo),是指解決一些特定的社會(huì)問(wèn)題,包括完成一項(xiàng)具體的工作,滿足社區(qū)需要,達(dá)到一定的社會(huì)福利目標(biāo)等,如修橋鋪路、安置無(wú)家可歸者、解決社區(qū)環(huán)境污染問(wèn)題等。這些活動(dòng)所帶來(lái)的改善是具體而實(shí)在的。所謂過(guò)程目標(biāo),是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力。如加強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解,增強(qiáng)居民解決社區(qū)問(wèn)題的能力、信心和技巧,發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù),建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。108.社會(huì)工作的宗旨是()。A、公平優(yōu)先B、全力以赴C、助人自助D、誠(chéng)信待人答案:C解析:按照《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定決定》的精神,結(jié)合國(guó)內(nèi)外經(jīng)驗(yàn),有關(guān)部門指出,社會(huì)工作是社會(huì)建設(shè)的重要組成部分,是一種體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值理念,遵循專業(yè)倫理規(guī)范,堅(jiān)持“助人自助”宗旨,在社會(huì)服務(wù)、社會(huì)管理領(lǐng)域,綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、技能和方法,幫助有需要的個(gè)人、家庭、群體、組織和社區(qū),整合社會(huì)資源,協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系,預(yù)防和解決社會(huì)問(wèn)題,恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能,促進(jìn)社會(huì)和諧的職業(yè)活動(dòng)。109.某企業(yè)捐款主要是為了贏得他人的贊賞和承認(rèn),該企業(yè)的捐款動(dòng)機(jī)屬于()。A、社會(huì)聯(lián)誼(俱樂(lè)部)B、市場(chǎng)營(yíng)銷C、自我利益D、稅法策略答案:A解析:企業(yè)捐款的動(dòng)機(jī)之一是社會(huì)聯(lián)誼(俱樂(lè)部),表現(xiàn)為:企業(yè)的捐款可以被當(dāng)作一種贏得他人贊賞和承認(rèn)的理由。捐款者一方面希望自己心中能有良好感受,另一方面也希望捐贈(zèng)能夠成為自己獨(dú)有的行為。110.關(guān)于社會(huì)工作者在后期成熟階段的責(zé)任和角色,下列說(shuō)法不正確的是()。A、信息、資源的提供者和鏈接者B、小組及組員能力的促進(jìn)者C、小組的組織者和問(wèn)題的解決者D、小組的引導(dǎo)者和支持者答案:C解析:社會(huì)工作者在后期成熟階段的責(zé)任和角色主要在于:①信息、資源的提供者和鏈接者;②小組及組員能力的促進(jìn)者;③小組的引導(dǎo)者和支持者。111.(2020年真題)小強(qiáng),8歲,有認(rèn)知障礙,與母親外出時(shí)走失,在甲市流浪乞討,后被民警小趙發(fā)現(xiàn)。根據(jù)《社會(huì)救助暫行辦法》,小趙應(yīng)當(dāng)采取的措施是()A、通知當(dāng)?shù)亟逃块T予以救助B、護(hù)送小強(qiáng)到當(dāng)?shù)鼐戎芾頇C(jī)構(gòu)C、告知小強(qiáng)向當(dāng)?shù)鼐戎芾頇C(jī)構(gòu)求助D、通知當(dāng)?shù)亟煌ú块T為其購(gòu)買回家車票答案:B解析:P231—236根據(jù)題干,小強(qiáng)為有認(rèn)知障礙的流浪乞討人員,應(yīng)選B。112.社會(huì)工作者小茜在為某救助站的孤兒提供服務(wù)的時(shí)候,這些孤兒對(duì)其產(chǎn)生了很大的依戀。但是小茜又因有很多的工作任務(wù),很難保證為每個(gè)孤兒都提供相等的服務(wù)和關(guān)注。小茜感覺(jué)自己無(wú)法很好地處理這一狀況,壓力很大。由此可見(jiàn),小茜的壓力主要來(lái)自()。A、服務(wù)對(duì)象B、工作壓力C、服務(wù)機(jī)構(gòu)的行政壓力D、社會(huì)對(duì)社會(huì)工作認(rèn)識(shí)的壓力答案:A解析:來(lái)自服務(wù)對(duì)象的壓力包括處理“非自愿型服務(wù)對(duì)象”,服務(wù)對(duì)象過(guò)度依賴,害怕決策可能產(chǎn)生不良后果,合法需求與正當(dāng)利益間的沖突,無(wú)法將時(shí)間公平地分配給每一個(gè)服務(wù)對(duì)象。工作的壓力包括工作環(huán)境不佳,無(wú)力改變某些社會(huì)問(wèn)題的挫折感,工作中專業(yè)知識(shí)不足等。題干中并未提到服務(wù)機(jī)構(gòu)的壓力和社會(huì)對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)識(shí)。113.社會(huì)工作中的倫理難題是指()。A、社會(huì)工作者在實(shí)踐中遇到的一種在道德上難以取舍的模糊境地B、社會(huì)工作者在實(shí)踐中遇到的一種在專業(yè)方法上難以取舍的模糊境地C、服務(wù)對(duì)象在接受服務(wù)時(shí)遇到的一種在道德上難以取舍的模糊境地D、服務(wù)對(duì)象在接受服務(wù)時(shí)難以找到滿意方案的境地答案:A解析:倫理難題,則是指社會(huì)工作者在實(shí)踐中遇到的一種在道德上難以取舍的模糊或難以找到滿意方案的境地。114.社會(huì)政策與社會(huì)工作都以社會(huì)公平和()為基本原則。A、社會(huì)關(guān)照B、社會(huì)和平C、公平正義D、和諧發(fā)展答案:A解析:社會(huì)政策與社會(huì)工作有著共同的原則。兩者都以社會(huì)公平和社會(huì)關(guān)照為基本原則,并且都按照福利性原則運(yùn)行。115.在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí),某公司大量裁員,這種解除勞動(dòng)合同的方式屬于()。A、規(guī)定解除B、書(shū)面解除C、協(xié)商解除D、法定解除答案:D解析:勞

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