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無(wú)線對(duì)講通信系統(tǒng)管理規(guī)定總則我單位現(xiàn)已建成無(wú)線對(duì)講通信系統(tǒng),設(shè)置了中繼臺(tái)和對(duì)講機(jī),信號(hào)已覆蓋了整個(gè)單位,為單位的安全生產(chǎn)和安保調(diào)度提供了可靠的通信保障;為了加強(qiáng)無(wú)線對(duì)講系統(tǒng)管理,維護(hù)空中電波秩序,有效利用無(wú)線電資源,實(shí)現(xiàn)高效有序的使用無(wú)線對(duì)講通信系統(tǒng)和確保指令暢通無(wú)阻制定本管理規(guī)定,請(qǐng)各位在使用過(guò)程中嚴(yán)格按照本規(guī)定執(zhí)行,條款如下:第一條、使用和管理無(wú)線電對(duì)講系統(tǒng)的各相關(guān)部門(mén)包括行政辦、營(yíng)運(yùn)部、工程部、安保部、餐飲部、財(cái)務(wù)部,適用本規(guī)定。第二條、工程部負(fù)責(zé)無(wú)線電對(duì)講系統(tǒng)的日常管理工作,協(xié)調(diào)、解決管理工作中存在的重大問(wèn)題,使用和管理無(wú)線電對(duì)講系統(tǒng)的各相關(guān)部門(mén)按照各自職責(zé),協(xié)助做好管理工作,工程部的主要職責(zé)是:(一)貫徹執(zhí)行國(guó)家無(wú)線電管理的方針、政策、法規(guī)和規(guī)章;(二)制定無(wú)線電管理的規(guī)章制度;(三)負(fù)責(zé)各相關(guān)部門(mén)無(wú)線電對(duì)講系統(tǒng)設(shè)備的統(tǒng)一編號(hào)、登記、維護(hù)和維修統(tǒng)籌管理;(四)負(fù)責(zé)編制和登記各相關(guān)部門(mén)無(wú)線電對(duì)講系統(tǒng)的使用無(wú)線電代碼;(五)負(fù)責(zé)無(wú)線電對(duì)講系統(tǒng)設(shè)備操作和無(wú)線電代碼使用的管理、監(jiān)督、檢查工作。第三條、無(wú)線電對(duì)講系統(tǒng)是各相關(guān)部門(mén)聯(lián)系的重要通訊工具,包括無(wú)線電發(fā)射基站、手持式對(duì)講機(jī)及車(chē)載式對(duì)講機(jī);使用人員必須執(zhí)行其使用規(guī)定,愛(ài)護(hù)設(shè)備,熟悉設(shè)備性能,并能熟練操作,保持設(shè)備完好和通訊暢通。第四條、使用無(wú)線電對(duì)講系統(tǒng)設(shè)備遵循“誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)損壞、誰(shuí)賠償”的原則。無(wú)線電對(duì)講系統(tǒng)設(shè)備實(shí)行統(tǒng)一登記編號(hào),由登記的使用人負(fù)責(zé)保管,各部門(mén)應(yīng)積極配合。因工作變動(dòng),使用人應(yīng)及時(shí)將無(wú)線電對(duì)講系統(tǒng)設(shè)備及其配件交還直屬部門(mén),上報(bào)工程部重新登記。無(wú)線電對(duì)講系統(tǒng)設(shè)備有損壞或通訊失靈,使用人應(yīng)立即向直屬部門(mén)報(bào)告,不得隱瞞不報(bào),嚴(yán)禁私自拆修。無(wú)線電對(duì)講系統(tǒng)設(shè)備遺失或人為損壞應(yīng)立即向管理部門(mén)報(bào)告,并照價(jià)賠償。第五條、安保部值勤人員或巡邏值班人員必須保證對(duì)講機(jī)24小時(shí)正常開(kāi)通,不得隨意關(guān)閉或離人存放。無(wú)線電對(duì)講系統(tǒng)設(shè)備僅在工作時(shí)間使用,嚴(yán)禁用作私人用途;未經(jīng)允許,嚴(yán)禁將無(wú)線電對(duì)講系統(tǒng)設(shè)備擅自帶出工作區(qū)域或轉(zhuǎn)借他人。各部門(mén)值班人員交接班時(shí),應(yīng)做好無(wú)線電對(duì)講系統(tǒng)設(shè)備及其配件的交接工作,嚴(yán)防丟失。第六條、使用無(wú)線電對(duì)講系統(tǒng)通話時(shí)應(yīng)遵守上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先通話、緊急事項(xiàng)優(yōu)先通話原則。通話用語(yǔ)應(yīng)使用普通話,注意文明用語(yǔ),力求簡(jiǎn)單、清晰、明確,應(yīng)注意語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)和諧、語(yǔ)速平緩,非緊急情況下不得打斷他人的通話,不得談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事情;連續(xù)通話時(shí)間不得超過(guò)30秒。第七條、使用無(wú)線電對(duì)講系統(tǒng)通話應(yīng)使用統(tǒng)一編制的無(wú)線電代碼表明各自身份,不回答不表明身份的的呼叫(遇緊急情況或和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通話除外)視為干擾信號(hào)。第八條、使用無(wú)線電對(duì)講系統(tǒng)通話的語(yǔ)言規(guī)范:(一)呼叫對(duì)方時(shí),先呼兩遍對(duì)方的無(wú)線電代碼,再報(bào)自己的無(wú)線電代碼,并在最后講“收到請(qǐng)回話”;每次呼叫后等待10秒鐘,如對(duì)方未應(yīng)答再進(jìn)行第二次呼叫。收到呼叫方呼叫后,被呼叫方應(yīng)迅速回應(yīng)“請(qǐng)講”,如未聽(tīng)清是否在呼叫自己,就不要回答或詢(xún)問(wèn)。舉例:保安部張三呼叫保安部李四:“保安部李四,保安部李四,我是保安部張三,收到請(qǐng)回話”,保安部李四回話:“保安部張三,保安部張三,我是保安部李四,收到請(qǐng)講”。(二)呼叫方收到被呼叫方回應(yīng)后要簡(jiǎn)明扼要地將情況講清楚,結(jié)束時(shí)使用結(jié)束語(yǔ)“完畢”;被呼叫方明確聽(tīng)懂呼叫方的敘述后,應(yīng)回答“清楚”或“明白”,如未聽(tīng)清楚或不明白呼叫方的敘述,被呼叫方應(yīng)回復(fù)“請(qǐng)重復(fù)一遍”。舉例:保安部張三與保安部李四通話:“保安部李四,保安部李四,你去一號(hào)樓巡視,完畢”保安部李四回復(fù):“保安部張三,保安部張三,保安部李四明白”。(三)如通話過(guò)程中遇到被無(wú)意或者惡意干擾,應(yīng)該保持沉默,對(duì)惡意干擾者絕對(duì)不要去搭理、規(guī)勸或?qū)αR,靜默就是最好的處理辦法。第九條、無(wú)線電代碼是各部門(mén)識(shí)別各自身份的唯一標(biāo)識(shí);各部門(mén)使用無(wú)線電對(duì)講系統(tǒng)通話必須使用統(tǒng)一編制的無(wú)線電代碼。

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