智慧旅游項目發(fā)展環(huán)境分析與目標

智慧旅游項目發(fā)展環(huán)境分析與目標SWOT分析優(yōu)勢分析項目優(yōu)勢本項目結合XX市實際,科學分析旅游行業(yè)信息化建設的特點,基于全市信息資源現(xiàn)狀,建立智慧旅游感知體系、智慧旅游云數(shù)據(jù)中心、智慧旅游信息管理平臺和智慧旅游公共服務平臺。通過利用感知體系獲取旅游各類信息，存儲在云數(shù)據(jù)中心，通過云平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)的管理、共享和交換，為各類應用子系統(tǒng)提供相應的數(shù)據(jù)支撐。智慧旅游信息管理平臺為管理部門提供對應的信息化管理應用，智慧旅游公共服務平臺為游客提供智慧化旅游服務，從而提高旅游資源的管理和服務水平，提升XX市旅游產業(yè)。地域優(yōu)勢XX市，隸屬于新疆維吾爾自治區(qū)，位于天山北麓、準噶爾盆地南緣，地處亞歐大陸中心，有著廣闊國際市場的空間優(yōu)勢。目前，我市已初步形成海、陸、空立體交通網(wǎng)絡，是烏魯木齊交通重要樞紐。XX市東距首府烏魯木齊30公里，國際機場18公里，烏奎高速公路和北疆鐵路穿城而過。第二座歐亞大陸橋、312國道和烏奎高速公路貫穿市區(qū)，全市城鄉(xiāng)道路通車總里程1047.32公里，是新疆交通最為便利的城市之一。這也為旅游業(yè)的發(fā)展，以及智慧旅游的推廣營銷提供了有利條件。具有投資成本低的比較優(yōu)勢我市城市成本低，水、電、土地價格、勞動力、建筑材料等各種投資要素價格較其他一些保稅港區(qū)的要低。與烏魯木齊市相比較，在工業(yè)用水價格、工業(yè)用地價格、工人工資方面都較其它地方低。劣勢分析旅游資源管理涉及吃、住、行、游、購、娛六要素，管理內容繁多，游客存在團體客、散客，不便于統(tǒng)一服務和管理。機會分析我市地處北疆，屬于少數(shù)民族自治州，同時又屬于西部地區(qū)，是新疆“十二五”重點規(guī)劃發(fā)展地區(qū)，它同時享受國家“西部大開發(fā)”的優(yōu)惠政策、邊境地區(qū)開放政策、民族區(qū)域自治政策、西部大開發(fā)政策、國家僑務政策等。所以我市自治州已經(jīng)成為中國開放政策最為富集的經(jīng)濟區(qū)域，對我市發(fā)展提供了非常優(yōu)越的政策環(huán)境。國家旅游局公布了一批智慧旅游試點城市和試點景區(qū)的單位名單，大力支持智慧旅游的建設。目前，智慧南京、智慧四川、智慧九寨溝、智慧黃鶴樓等項目已經(jīng)基本建設完成，取得一些成功經(jīng)驗。威脅分析我市經(jīng)濟、科技等各方面指標落后，這對基礎設施、通信網(wǎng)絡的建設，以及旅游產業(yè)的發(fā)展和旅游人才的培養(yǎng)提出了新的要求。建設目標本項目旨在通過“智慧旅游”建設，做好三個服務：一、服務游客，將旅游帶動地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展所涵蓋的六大元素（即：行、食、住、游、娛、購）進行有序的整合，為游客提供便捷的服務，使旅游經(jīng)濟效應最大化。二、服務主管單位，提高旅游生態(tài)環(huán)境檢測和保護的能力，提高對游客及工作人員的安全檢測和保護能力，提高對景區(qū)綜合管理監(jiān)控能力，提高旅游業(yè)務的營銷和服務能力。三、服務企業(yè)，使企業(yè)經(jīng)營與地區(qū)旅游更有效的進行結合，拓展企業(yè)的營銷宣傳渠道，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多機遇。通過“智慧旅游”建設，從而提高旅游業(yè)務的綜合管理和運營能力，創(chuàng)建優(yōu)質的旅游生態(tài)環(huán)境，提升旅游的服務品質，進而推動地區(qū)旅游經(jīng)濟的快速、健康發(fā)展。建設國內領先的智慧旅游城市。在項目期內，完成“一感知體系（智慧旅游感知體系）、一中心（智慧旅游信息云數(shù)據(jù)中心）、二平臺（智慧旅游信息管理平臺、智慧旅游公眾服務平臺）”的XX市“智慧旅游”建設任務?？己酥笜私ㄔO我市旅游公共信息平臺，提供全市旅游產品、住宿、景區(qū)、節(jié)慶、導游、旅票、線路設計等信息咨詢和預訂服務，增加在線支付等功能。建設“12301”呼叫中心服務平臺，為游客提供手機APP、短信、聲訊等多種方式咨詢、導游、服務預訂等功能，實現(xiàn)游客旅途過程中的智能導航、電子導游等服務；建立起連接城市各處的飯店、賓館、旅行社、景點的旅游云。建設全市旅