梵凈山景區(qū)營銷策劃方案

梵凈山景區(qū)營銷策劃書一，前言近二十年來,國家經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,人民的生活水平得到空前的提高.外出旅游,關(guān)注健康,享受生活帶來的樂趣成為人們?cè)谏罘矫娴男氯∠?旅游業(yè)--21世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè),新興產(chǎn)業(yè).近年來,中國旅游業(yè)取得很大的發(fā)展,成為我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的新亮點(diǎn),旅游業(yè)已成為一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè).各地政府通過直接投資或招商引資或外商獨(dú)資等多種融資形式紛紛加大對(duì)旅游業(yè)投入,以拉動(dòng)本地區(qū)域經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展.與發(fā)達(dá)國家相比，目前我國的旅游業(yè)有待進(jìn)一步開發(fā)與規(guī)范,是一個(gè)尚未成熟的產(chǎn)業(yè).中國的旅游現(xiàn)狀說明,一方面,我國旅游業(yè)的發(fā)展不盡如人意,需要各方共同努力;另一方面也表白中國旅游經(jīng)濟(jì)蘊(yùn)藏著巨大的發(fā)展?jié)摿?而另一客觀事實(shí)表白,國家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人民群眾擁有更多可自由支配的金錢.加上國家實(shí)行利民的休假制度,使人們有更多的休閑時(shí)間去旅行,為旅游業(yè)的發(fā)展發(fā)明良好的空間.在國外，旅游已經(jīng)成為一種時(shí)尚,而國內(nèi)人們對(duì)外出旅游的觀念也日趨成熟,根據(jù)有關(guān)部門預(yù)測(cè),到2023年將是我國旅游業(yè)高速發(fā)展的階段.可以看到,旅游業(yè)目前在我國正值成長期,有著巨大的市場(chǎng)潛力.二，背景分析梵凈山位于貴州省的江口、印江、松桃、三縣交界處，面積41900公頃，1978年建立省級(jí)自然保護(hù)區(qū)，1986年晉升為國家級(jí)，同年加入聯(lián)合國教科文組織國際“人與生物圈”保護(hù)區(qū)網(wǎng)，重要保護(hù)對(duì)象為亞熱帶森林生態(tài)系統(tǒng)及黔金絲猴、珙桐等珍稀動(dòng)植物。梵凈山是武陵山脈的主峰，最高海拔2572米，具明顯的中亞熱帶山地季風(fēng)氣候特性。本區(qū)為多種植物區(qū)系地理成分匯集地，植物種類豐富，古老、孓遺種多，植被類型多樣，垂直帶譜明顯，為我國西部中亞熱帶山地典型的原生植被保存地。區(qū)內(nèi)有植物種數(shù)2023多種，其中，高等植物有1000多種，其中國家重點(diǎn)保護(hù)植物有珙桐等21種，并發(fā)現(xiàn)有大面積的珙桐分布；脊椎動(dòng)物有382種，其中國家重點(diǎn)保護(hù)動(dòng)物有黔金絲猴等14種，并為黔金絲猴的唯一分布區(qū)。梵凈山不僅是珍貴的生物資源庫，也是我國歷史上佛教名山之一，自然風(fēng)光奇特，人文歷史遺跡保存較多，為尚待開發(fā)的旅游勝地。在國家大力推動(dòng)西部大開發(fā)的新形勢(shì)下，梵凈山應(yīng)進(jìn)一步發(fā)揮豐富而獨(dú)特的旅游資源優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)加大力度推動(dòng)特色旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)建設(shè)，努力將其建設(shè)成為特色鮮明、設(shè)施完善、服務(wù)一流的旅游點(diǎn)。（一）加快旅游發(fā)展步伐，應(yīng)對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)梵凈山應(yīng)堅(jiān)持以特色旅游產(chǎn)品開發(fā)為中心，嚴(yán)厲打擊不良旅游現(xiàn)象，健全景區(qū)交通狀況，不斷規(guī)范旅游市場(chǎng)，以增強(qiáng)旅游產(chǎn)品的吸引力種競(jìng)爭(zhēng)力。特別是在我國加入WTO后，旅游業(yè)市場(chǎng)日益劇烈，對(duì)旅游公司也提出了更高的規(guī)定，如何在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，并壯大發(fā)展，這是擺在公園旅游事業(yè)面前的一個(gè)丞待解決的問題。（二）注重品牌營銷戰(zhàn)略品牌戰(zhàn)略與目的營銷是相輔相承的，只有做好了市場(chǎng)營銷，品牌戰(zhàn)略才干實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。梵凈山必須全面倒入CI策劃，從整體上全方位推銷，打造知名度，增長旅游收入，為景區(qū)此后的發(fā)展添磚加瓦.三，市場(chǎng)優(yōu)劣勢(shì)分析1.梵凈山發(fā)展優(yōu)勢(shì):

梵凈山以其生態(tài)、佛教文化、秀麗風(fēng)光享譽(yù)海內(nèi)外；假如說梵凈山是一幅美麗的畫卷，那么梵凈十八景就鑲嵌在梵凈山上的十八顆璀璨明珠，風(fēng)光旖旎的太平河、寧靜的云舍小調(diào)、入云端的萬步云梯、滿山澗的瀑布清泉、爭(zhēng)奇斗艷的百里杜鵑、規(guī)模宏大的金佛苑、龍泉寺、鎮(zhèn)國寺等，把梵凈山裝扮得如詩如畫，多姿多彩；神奇的梵凈山，是心靈放飛的地方，是世人向往的夢(mèng)中家園。2.歷史悠久:梵凈山出海14億年，為黃河以南最古老的臺(tái)地，為武陵正源，面積567平方公里，最高峰2572米，屬武陵山脈主峰。梵凈山山體龐大，垂直海拔較高，從山腳至山頂垂直高差2023米左右，生物呈現(xiàn)5個(gè)垂直分布帶，有生物2600余種，系地球同緯度上唯一幸存的原始森林，1986年被列為國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)和聯(lián)合國“人與生物圈”（MAB）保護(hù)網(wǎng)成員。梵凈山深邃雄奇，主峰入云，云纏霧繞佛光時(shí)現(xiàn)。梵凈山，地處亞熱帶，氣候溫潤，雨量充沛。由中國城市競(jìng)爭(zhēng)力研究會(huì)（GN）等機(jī)構(gòu)主持和評(píng)選的“2023中國避暑名山榜”上，梵凈山進(jìn)入前十名，是中國十大避暑名山之一。自古名山僧占多，隋唐佛教傳入梵凈山，明萬歷佛教達(dá)成鼎盛，歷來是佛教圣地彌勒道場(chǎng)。梵凈山有十大奇絕景觀：怪石、奇樹、天風(fēng)、云海、妙泉、珍禽、異獸、佛光、古寺和高路.3.佛教名山

彌勒道場(chǎng):

梵凈”一詞源于佛教梵語。“梵天”是佛教教義中修行的上乘境界，“凈土”是佛教宗流的抱負(fù)王國。在明朝萬歷皇帝敕賜重建的碑文上，就言此山為“天下眾名岳之宗”。在佛教教義中，釋迦牟尼為現(xiàn)在佛，彌勒菩薩為未來佛，燃燈菩薩為過去佛。梵凈山佛教信徒取“燃燈菩薩金刀破金頂”，釋迦、彌勒分管各自佛界之說，旨在強(qiáng)調(diào)梵凈山自然景觀與佛教意義的連接，這無形中使梵凈山的佛教名聲更加昭著。至今，梵凈山仍香客魚貫，香火旺盛。1989年趙樸初先生題“梵凈山”。2023年中國佛教協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長圣輝到梵凈山升壇開示，欣然題“中國佛教名山彌勒道場(chǎng)”。

4.佛教文化

靈性銅仁:梵凈山歷史長遠(yuǎn)，“有古佛道場(chǎng)曰梵凈山者，則天下眾名岳之宗也”，是對(duì)梵凈山最權(quán)威的定位。梵凈山自古以來就是彌勒道場(chǎng)。據(jù)專家考證，中國其他幾座佛教名山供奉的均為菩薩，而梵凈山則供奉的是佛，為中國第一佛山。梵凈山作為佛教朝拜名山，前后延續(xù)了三百數(shù)年。在極盛時(shí)，數(shù)百平方公里的山麓峰腰，“進(jìn)香男婦，時(shí)往時(shí)來，若城市然”，留下許多文物古跡。有四大皇庵，四十八個(gè)覺庵之說。代表性寺廟有護(hù)國禪寺、鎮(zhèn)國寺等5.資源優(yōu)勢(shì):

大自然造物的神奇力量，還使梵凈山成為一個(gè)原始古樸的生態(tài)王國。由于梵凈山的山體龐大且垂直高差大，形成了一個(gè)生物多樣性的原始基地。梵凈山不僅生長著滿山遍嶺的各種植物和棲息著各類動(dòng)物，并且擁有黔金絲猴、大鯢(娃娃魚)、白頸長尾雉、云豹等珍稀動(dòng)物和全球僅存的“貴州紫薇”以及中國鴿子花樹(珙銅)等珍稀植物。梵凈山原始古樸的生物群體，成為了人類的一大財(cái)富，具有極高的科學(xué)研究價(jià)值和保護(hù)價(jià)值。國務(wù)院于1978年擬定為國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)，聯(lián)合國教科文組織于1986年將梵凈山接納為全球“人與生物圈”保護(hù)網(wǎng)的成員單位(中國只有五個(gè)成員單位)。四，梵凈山發(fā)展劣勢(shì)1.區(qū)位劣勢(shì)2.知名度不高3.交通設(shè)施落后4.基礎(chǔ)設(shè)施不完善5.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平低6.旅游規(guī)劃缺少協(xié)調(diào)7.旅游資源同質(zhì)性嚴(yán)重五，重要目的群體分析1．常規(guī)市場(chǎng)旅游群體:旅游消費(fèi)群體是一個(gè)涵蓋不同性別，不同年齡段，不同地區(qū)的巨大的群體。在正常的情況下，重要是有較富余的時(shí)間，有旅游的意向，有一定的旅游資金的群體，涉及離退休人員，休假療養(yǎng)人員，雙休日的在職工薪群體，是旅游中最大的群體，是支撐旅游的重要的人群。2．節(jié)假日旅游群體:在“五一”，“十一”節(jié)日長假期間重要是在職工薪群體與學(xué)生群體，這一群體的時(shí)間性比較強(qiáng)，具有一種時(shí)間短，人流集中的特點(diǎn)。他們旅游的地點(diǎn)，線路，時(shí)間等不是不太穩(wěn)定，是最具開發(fā)潛力的旅游人群3．情侶旅游群體:這一群體重要注重追求浪漫的情調(diào)，對(duì)外出旅游的興致較大，喜歡具有一定神秘色彩及探險(xiǎn)性質(zhì)的旅游區(qū)，這是一個(gè)不小的旅游群體。4．舉家旅游群體:隨著人民生活水平的提高，尋求新鮮，開闊眼界是許多人的一種追求，對(duì)外出旅游有著渴望，舉家出行旅游將會(huì)使家庭充滿融融的生活的樂趣，是將來外出旅游的一種趨勢(shì)，這一群體將會(huì)不斷擴(kuò)大。越來越多的家庭選擇節(jié)假日外出旅游，有經(jīng)濟(jì)條件的很多都選擇自架車旅游，但在我國無車而又有旅游消費(fèi)能力的還是占大多數(shù)，在外出旅游成為家庭休閑娛樂的一種趨勢(shì)時(shí)，抓住這一群體，贏得市場(chǎng)5．老年人旅游群體:我國人口逐漸老年化，老年人所占人口比重越來越大，老年人有充足的旅游時(shí)間，并且有消費(fèi)能力，隨著社會(huì)的發(fā)展，老年人的觀念不斷的變化，想外出旅游看世界的越來越多，所以這也是一個(gè)不小的旅游群體。6．學(xué)生旅游群體:越來越多的學(xué)生,選擇了在假期去名山大川中體驗(yàn)生活,去休息.所以這一群體不可忽視.六，市場(chǎng)策略一流的資源對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展舉足輕重，但旅游者對(duì)旅游目的的熱衷或冷淡并不是由資源等因素決定，旅游地的知名度、美譽(yù)度、認(rèn)可度，以及影響旅游地形象的某些因素往往成為制約旅游業(yè)發(fā)展的扼要因素,在品牌方面，梵凈山要把其作為全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位這一品牌打響，再加強(qiáng)軟件建設(shè)及宣傳的力度，定能使公園再次騰飛.（1）提高服務(wù)質(zhì)量，提高景區(qū)品牌高質(zhì)量的服務(wù)能在游客的心里留下美好的印象，進(jìn)而對(duì)景區(qū)產(chǎn)生好感，以達(dá)成增長客源的目的。梵凈山內(nèi)為游客服務(wù)的工作人員太少，游客需要幫助時(shí)很難找到人，且部分工作人員服務(wù)態(tài)度不好，工作積極性不高。建議:盡快完善一些與梵凈山景區(qū)相關(guān)聯(lián)的基礎(chǔ)設(shè)施。比如：梵凈山—九龍洞—鳳凰—鎮(zhèn)遠(yuǎn)的交通線路改造；梵凈山景區(qū)內(nèi)的景點(diǎn)包裝、修飾、打造、挖掘、宣傳等工作；景區(qū)衛(wèi)生條件和安全設(shè)施的改善；銅仁住宿、用餐、用車、導(dǎo)游等問題的解決。最起碼保證隨時(shí)能容納1000-10000人的人在銅仁過夜.（2）特色與潮流品牌定位適度超前貴州地區(qū)歷來不乏山清水秀之地，像梵凈山同樣自然保護(hù)區(qū)不下數(shù)十處。像織金洞,九龍洞.天生橋.紅楓湖這些景點(diǎn)都遠(yuǎn)比梵凈山有名,其成功之處就是宣傳。與這些地方同為省級(jí)風(fēng)景區(qū)的也不只這些。然而并非擁有豐富的資源優(yōu)勢(shì)就可以成就品牌優(yōu)勢(shì)。幾十年過去了，梵凈山成為了其中惟一的國家級(jí)旅游區(qū)，品牌影響力也波及華東地區(qū)，準(zhǔn)確的定位不可謂不是成功的關(guān)鍵.宣傳不容小視.（3）產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)激活品牌無形資產(chǎn)品牌體現(xiàn)著經(jīng)濟(jì)價(jià)值，并且可以產(chǎn)生和發(fā)明價(jià)值。因而如何通過品牌的經(jīng)營，使“無形資產(chǎn)”激活和增值是值得各“品牌”旅游區(qū)進(jìn)一步思考的。與許多資源品位極高的旅游景區(qū)仍處在低檔經(jīng)營狀態(tài)相比，紅楓湖所走的是一條用產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)品牌擴(kuò)張和品牌延伸之路。（4）品牌提高在角色變換中搶得先機(jī)名山———景區(qū)———品牌；劣勢(shì)———優(yōu)勢(shì)———劣勢(shì)；梵凈山一直在景區(qū)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)中不斷變換著角色和位置，而正是對(duì)這種角色變換的積極思考讓梵凈山完畢了幾十年塑造一個(gè)品牌的“原始積累”，也正是這種思考，讓梵凈山尋求著“驚人的一跳”。（5）增長促銷活動(dòng)，提高景區(qū)知名度1）周末為來景區(qū)游玩的游客打折，五一、十一等節(jié)假日除打折外再舉行抽獎(jiǎng)活動(dòng)，游客憑門票進(jìn)行抽獎(jiǎng)，以此吸引游客前來。2）節(jié)假日免費(fèi)贈(zèng)送部分機(jī)關(guān)單位、公司、學(xué)校門票，提高景區(qū)知名度。3）創(chuàng)辦各種電視文藝宣傳活動(dòng).提高景區(qū)知名度。（6）增長廣告投入力度，樹立景區(qū)形象好的營銷廣告不僅能引發(fā)消費(fèi)者的共鳴，認(rèn)同和喜歡上品牌，并且能最大限度的促進(jìn)品牌的增值，使廣告效果更加明顯，公司效益增長。梵凈山應(yīng)當(dāng)運(yùn)用多種媒體組合的形式宣傳。報(bào)紙是常見的也是較有效的宣傳媒體之一，但是僅僅依靠這一媒體形式，遠(yuǎn)不能將廣告信息傳達(dá)至所有的目的人群當(dāng)中，景區(qū)不妨在采用報(bào)紙媒介的同時(shí)，適當(dāng)將電視、電臺(tái)、戶外廣告牌、快班廣告等媒體有機(jī)組合起來使用，發(fā)揮全面滲透的作用。此外，還可以通過一些具有新聞價(jià)值的主題活動(dòng)，邀請(qǐng)有關(guān)新聞單位參與，借助新聞媒體的炒作，免費(fèi)宣傳景區(qū)。（7）尋求各界的支持，籌備開發(fā)資金資金嚴(yán)重缺少，這對(duì)景區(qū)的建設(shè)和發(fā)展起很大的限制作用.建議：1.尋找合作伙伴，以景區(qū)獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)吸引其他的投資商合作，共同開發(fā)，建設(shè)景區(qū)，利潤按投資比例分派。2.員工參股也是許多公司目前采用的籌集資金，并且員工利益與景區(qū)利益直接掛鉤，可以樹立員工主人翁意識(shí)，提高員工工作積極性。3.承辦本地一些大型活動(dòng)，許多公司為了提高知名度會(huì)在活動(dòng)中做廣告，搞促銷，這無疑會(huì)幫助景區(qū)搞好設(shè)施建設(shè)，對(duì)景區(qū)提供贊助。4.研發(fā)具有市場(chǎng)潛力的項(xiàng)目，向銀行借貸實(shí)行開發(fā)。（8）重金招徠有識(shí)之士，鞏固景區(qū)棟梁之才針對(duì)高級(jí)人才急缺這一問題，梵凈山景區(qū)可以重金招募一兩名有經(jīng)驗(yàn)、有謀略、有領(lǐng)導(dǎo)能力、有遠(yuǎn)見卓識(shí)、承諾能帶動(dòng)整個(gè)景區(qū)活躍起來，為景區(qū)帶來美好前景的有識(shí)之士。對(duì)于原有的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)當(dāng)組織他們閑暇時(shí)去進(jìn)修、學(xué)習(xí)關(guān)于經(jīng)營、管理方面的知識(shí)，提高他們?cè)械慕?jīng)營管理水平。對(duì)于其他方面人才的局限性，景區(qū)可以在本景區(qū)內(nèi)對(duì)員工進(jìn)行各方面旅游知識(shí)的培訓(xùn),也可以從其他旅游公司招收有經(jīng)驗(yàn)，有能力的專業(yè)性旅游人才，這些人才將成為景區(qū)發(fā)展壯大的棟梁，為景區(qū)帶來全新的面貌。（9）媒體策略就目前的情況而言，梵凈山在貴州省有一定的知名度，但在全國旅游市場(chǎng)卻知之甚少,并且旅游市場(chǎng)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常大的服務(wù)和消費(fèi)市場(chǎng)，沒有一定的廣告策略是難以達(dá)成讓游客對(duì)景區(qū)有太大的了解，對(duì)景區(qū)感愛好的，所以必須加大對(duì)景區(qū)的廣告宣傳力度.（10）完善宣傳促銷手段，增強(qiáng)宣傳促銷效1.堅(jiān)持“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”相結(jié)合，通過與其它景區(qū)的合作，擴(kuò)大自己的知名度，同時(shí)吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn)，開展面對(duì)面的直接的宣傳促銷。2.邀請(qǐng)旅游商、新聞?dòng)浾咔皝韰⒂^采訪。3.運(yùn)用電視、廣播、報(bào)刊、音像制品、宣傳資料等媒體廣泛宣傳梵凈山景區(qū)形象，積極推銷梵凈山旅游產(chǎn)品。4.通過各項(xiàng)主題活動(dòng)，渲染節(jié)目氣氛，引起各大媒體關(guān)注。5.發(fā)布公車廣告，報(bào)刊廣告、雜志廣告，街頭大屏幕廣告，在電視臺(tái)播放旅游專題片，景區(qū)成長發(fā)展片，現(xiàn)場(chǎng)采訪報(bào)道等，通過一系列地毯覆蓋式的宣傳促銷活動(dòng)，使之產(chǎn)生明顯效果。（11）進(jìn)行疊加式宣傳促銷1.一次性的宣傳促銷往往效果不佳，只有反復(fù)進(jìn)行才會(huì)產(chǎn)生印象積累，讓越來越多的人越來越多的了解梵凈山，越來越強(qiáng)烈地產(chǎn)生前來旅游的愿望。2.大多數(shù)游客還是不太了解梵凈山，這梵凈山說明的知名度還很低，大旅游批發(fā)商還沒有涉足梵凈山