物業(yè)經(jīng)理月工作計劃標(biāo)準(zhǔn)范本（6篇）

第3頁共3頁物業(yè)經(jīng)理月工作計劃標(biāo)準(zhǔn)范本我是____集團招聘的物業(yè)管理公司經(jīng)理，自____月____日進入公司工作以來，在____個月的試用期中，本著實事求是，公平公正的工作原則，以公司為家，在____公司興，我尤榮____的指導(dǎo)精神下，開展物業(yè)管理公司的各項管理工作，使物業(yè)管理公司的專業(yè)工作規(guī)范化、正常化，有序的進入運轉(zhuǎn)軌道。結(jié)合實際，協(xié)調(diào)各部門之間的公共關(guān)系，積極配合地產(chǎn)公司及銷售部的各項具體工作的開展，其具體事項如下：一、試用期間取得的主要工作成績A、通過兩個月的調(diào)整及規(guī)范，成功建立銀都物業(yè)管理公司內(nèi)部管理系統(tǒng)，將物業(yè)管理公司的各項管理制度，各項管理規(guī)定，具體落實到每個崗位、每個時間段、每個責(zé)任人。強化勞動紀(jì)律，整頓工作態(tài)度，提高勞動效率。B、開展員工物業(yè)管理專業(yè)知識培訓(xùn)，增強員工物業(yè)管理服務(wù)意識。強調(diào)物業(yè)管理的核心是以服務(wù)為主，在服務(wù)的基礎(chǔ)上體現(xiàn)管理價值，以達到社會效益、經(jīng)濟效益管理效益的同步增長的目的。C、開源節(jié)流，將公司的利益放在第一位，為公司的長遠利益作想，節(jié)約開支，開辟新的經(jīng)營思路，將我們的每一寸可利用的土地都看成錢，物盡其用，人盡其力，廣開財路，為物業(yè)管理公司創(chuàng)造每一分利潤。D、團結(jié)同事，和藹可親、平易近人。機動靈活的處理各種日常事務(wù)，努力協(xié)調(diào)各部門的公共關(guān)系，積極配合地產(chǎn)公司、銷售部、集團商務(wù)部的各項工作。虛心聽取意見，及時整改工作中的不足，完善管理。E、加強管理區(qū)域控制、裝修控制、人員進出管理、二次裝修違規(guī)監(jiān)督。區(qū)域內(nèi)部設(shè)施設(shè)備管理等工作。____道的管理也日漸完善，清潔衛(wèi)生在幾次大型的檢查活動中獲得各級領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。并在日常工作中保持良好。綠化地帶修剪整齊，缺差也基本補充完畢。充分展示我____良好形象，為公司的房屋銷售打下堅實的基矗F、善于溝通，主動交流，與業(yè)主、客戶建立良好的關(guān)系，積極處理各項業(yè)主投訴，想業(yè)主所想，急業(yè)主所難，獲得了廣大業(yè)主的一致好評。G、任勞任怨，勤奮工作，按時上班，犧牲自己的休息時間，勤查勤看勤指導(dǎo)，在每一個時間段，隨時關(guān)注員工的工作情況，體現(xiàn)人性化管理在企業(yè)中的重要性。二、工作中存在的不足及解決辦法A、性格急促，太堅持原則。處理辦法：改正。B、個人思想考慮有時不夠完善。解決辦法：全面權(quán)衡利弊，三思而后行。C、有時態(tài)度不夠嚴(yán)肅，造成員工仿效。解決辦法：端正態(tài)度，嚴(yán)肅紀(jì)律，以身作則，起好帶頭作用。D、個別時候，因事務(wù)繁瑣，領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)未及時完成。解決辦法：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)。三、下一步工作打算A、努力使____物業(yè)管理公司走上正規(guī)的管理道路。B、弘揚____企業(yè)文化，打造物業(yè)管理品牌。C、進一步完善內(nèi)部管理制度，提高員工素質(zhì)，展現(xiàn)企業(yè)良好形象。D、努力完成上級下達的各項工作及非工作任務(wù)。只要是公司利益，我會全力維護。E、廣拓思路，合理經(jīng)營，爭創(chuàng)效益。四、對部門及公司工作的意見和建議。A、任用賢才，調(diào)整管理機制。B、實事求是，公平公正。C、結(jié)合實際，人性化管理。物業(yè)經(jīng)理月工作計劃標(biāo)準(zhǔn)范本（二）自從畢業(yè)后開始從事物業(yè)管理工作，從一個小小的物業(yè)經(jīng)理到一個經(jīng)理崗位，我一直很努力。我已經(jīng)完全熟悉了工作和業(yè)務(wù)中物業(yè)管理的步驟。只要我按照我的工作計劃，我可以做很多工作。為有效執(zhí)行各項業(yè)務(wù)任務(wù)，制定了以下工作計劃：一、____項目1.跟進____號樓碎玻璃門扇的安裝。2、督促整理____號樓檔案。3.跟進一些綠色植物的再植和轉(zhuǎn)化。4.做好外圍紅線報警的使用維護，包括內(nèi)外外圍兩側(cè)綠植修剪。5.對安全報警進行現(xiàn)場跟蹤和驗證，明確解除報警和記錄操作的相關(guān)要求，避免操作疏忽。6.督促____棟相關(guān)附屬工程，包括架空停車位地面欄桿安裝、停車位物業(yè)區(qū)域界定、景觀美化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等。7.跟進落實會所游泳池開業(yè)，做好相應(yīng)的管理和維護工作，包括門票銷售和游泳池水質(zhì)處理。8.跟進小區(qū)健身器材的安裝。9.督促各種費用的回收。二、三個社區(qū)的公共事務(wù)1.回顧去年____月以來三個社區(qū)各方面的情況，以便進行比較分析，找出差距，為下一步工作制定更加可行的具體措施。2、制定，包括對講機、巡更器、門柱電腦等。，并認真執(zhí)行，明確責(zé)任關(guān)系，誰損壞誰負責(zé)，杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。3.全面開展租賃業(yè)務(wù)服務(wù)，召開全體員工動員大會，明確租賃服務(wù)的含義和目的，統(tǒng)一思想，集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程，確保工作正常進行。4.為了提高費用的收繳率，保證財務(wù)的良性循環(huán)，組織所有物業(yè)助理、前臺人員、班以上人員以專題會議的形式進行學(xué)習(xí)。5.以專題會議的形式，組織三個社區(qū)的管理骨干和相關(guān)人員集體學(xué)習(xí)，明確責(zé)任關(guān)系，防止各類類似負面案件再次發(fā)生，全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。三.____華庭項目1、擬定《____華亭第____屆業(yè)主委員會成立方案》及一系列籌備會議工作措施，為創(chuàng)建“優(yōu)秀城市”工作打下良好基礎(chǔ)。2.做好人員調(diào)整和個別崗位招聘工作，確保項目正常運行。3.充分重視____棟的交接，確保業(yè)主滿意。4.督促管理處及時制作和安裝26-29摩托車牌照；并督促管理處及時發(fā)出通知，要求車主在____月____日前到管理處完成出租和停車手續(xù)，該區(qū)域摩托車從____月____日起全額收費。實施前與保安協(xié)調(diào)。6.督促工程部做好____個相關(guān)配套工程，如道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。7.繼續(xù)跟進26到____號樓的綠化種植工作。四.____住宅項目1、督促做好第五階段工作，共____臺對講機故障排除。2、督促做好第一期、第二期樓梯部分枯枝的處理，保持物業(yè)的完整。3.加強對三期部分摩托車不合作的管理，充分發(fā)揮鑒定作用，加強辦理租賃手續(xù)后才停車（車間工作計劃），加強收費工作。4、加強第四、第五摩托車租賃管理，杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象，維護正常秩序。5.督促項目紅外報警系統(tǒng)的全面檢查，找出問題并做出相應(yīng)的改進，確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。6.動員拆除私人花園個體業(yè)主搭建的屋頂，以免影響整體外觀。7.監(jiān)督和改善項目住宅區(qū)商鋪的數(shù)據(jù)管理。8.協(xié)調(diào)財務(wù)部及時處理壞賬。動詞（verb的縮寫）其他事項1.協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成各項任務(wù)。2、____“十多”投資登記等工作合作。3、根據(jù)公司要求開展日常工作。物業(yè)經(jīng)理月工作計劃標(biāo)準(zhǔn)范本（三）在新的一年，為實現(xiàn)公司長遠發(fā)展，現(xiàn)結(jié)合公司和我部門的實際情況，我們水電維修工程部____年工作的重點，著力于水電維修工程部各項工作的落實，并在原來工程部工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，主動配合公司各部門完成各項維修任務(wù)，特擬定工作計劃如下：一、人員安排按照運作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數(shù)，保證水電系統(tǒng)及維修工作的正常運行。為保證應(yīng)急事件得以及時有效的處理，在現(xiàn)有人員編制中，夜間實行值班制度。二、工作計劃（1）加強水電維修工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上，工程部需進一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進一步提高。本部門將不定期的開展服務(wù)意識和方式的學(xué)習(xí)，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。（2）完善制度，明確責(zé)任，保障水電維修部門良性運作。為發(fā)揮水電維修工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對服務(wù)的形態(tài)，完善和改進工作制度，從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過落實制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。（3）加強設(shè)備的監(jiān)管、加強成本意識。水電維修工程部負責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備的運行、性能，保證設(shè)備的正常運行，按照規(guī)范操作，水電維修工程部將按照相關(guān)工作的需要進行落實，做到有設(shè)備，有維護，出成效；并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃具體到個人。（4）開展強化學(xué)習(xí)，提高維修技能水平。就目前水電維修工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu)，為進一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長補短，提高整體維修隊伍的服務(wù)水平。（5）針對設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的特點，擬定相應(yīng)的維護保養(yǎng)計劃，將工作目標(biāo)細化。三、做好能源控制管理能耗成本通常占公司日常成本支出的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段之一，能源管理的關(guān)鍵是：（1）提高所有員工的節(jié)能意識。（2）制定必要的規(guī)章制度。（3）采取必要的技術(shù)措施，比如進行路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造，大路燈已經(jīng)實現(xiàn)節(jié)能，根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時間，將能耗降到最低；將樓道燈改造為節(jié)能燈或是耗能低的燈具，控制開關(guān)改為節(jié)能延時開關(guān)。（4）在設(shè)備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費。（5）每月定時對公司所使用的水電表并進行匯總，為做好節(jié)能降耗的工作提供依據(jù)。四、公共設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)及管理1、加大與公司各部門的協(xié)調(diào)力度，爭取在____月底完成對屋面水管太陽能的檢查及處理。對生活水箱水位控制浮球閥的改良，公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問題，提出解決方案，繼續(xù)維修整改。加大安全系數(shù)，消除安全隱患，保障財產(chǎn)安全。2、對小區(qū)的供電、給排水、消防、電弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目進行檢驗和資料核實。3、編制詳細的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃、保養(yǎng)項目、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，要求部門員工嚴(yán)格按計劃按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)，使設(shè)施設(shè)備運行安全、可靠，延長其使用壽命，達到保值、增值的目的。五、戶內(nèi)維修服務(wù)1、首先重點抓公共設(shè)施設(shè)備巡查、保養(yǎng)、維修工作，確保設(shè)備處于良好的運行狀態(tài)，同時重視戶內(nèi)維修服務(wù)工作，做到"兩手抓，兩手都要硬"。結(jié)合目前人力不足的情況，還是要保證堅持每天向業(yè)主提供維修服務(wù)，主要解決影響業(yè)主正常生活的報修項目。2、配合辦公室做好對業(yè)主的報修范圍記錄，屬保修范圍的，配合辦公室協(xié)調(diào)相關(guān)維修單位解決，減輕戶內(nèi)維修壓力；報修范圍已經(jīng)超過保修期的，告知業(yè)主公司現(xiàn)在提供的服務(wù)是有償服務(wù)，并告知業(yè)主相關(guān)費用的收取，公司實行明碼標(biāo)價，業(yè)主可以自行選擇是否需要服務(wù)，六、對公司前景的展望和設(shè)想1、強化管理，把公司做強，通過強化管理，使公司的物業(yè)管理服務(wù)科學(xué)化、正規(guī)化、專業(yè)化、綜合一體化，在一年至兩年內(nèi)把公司做強，儲備管理人才，打造公司的誠信品牌。2、規(guī)?；\作，把公司做大，以興澤園小區(qū)物業(yè)管理作基礎(chǔ)，成立經(jīng)營部，對外承接業(yè)務(wù)，擴大員工的發(fā)展空間，使公司運作規(guī)?；?，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益和社會效益。物業(yè)經(jīng)理月工作計劃標(biāo)準(zhǔn)范本（四）眾所周知，作為物業(yè)管理行業(yè)安全是一切服務(wù)的基礎(chǔ)，只有在保障安全的前提下才能使工業(yè)園的管理工作有序進行。經(jīng)過幾年來的風(fēng)雨歷程，新城公司在物業(yè)管理過程中積累了一些經(jīng)驗，但隨著工業(yè)園的快速發(fā)展，物業(yè)部在此基礎(chǔ)上還要有新的思維機制引進。下面將物業(yè)部本年度保安管理工作計劃進行概述，請領(lǐng)導(dǎo)提出意見。一、完善安全管理體系，建立長效管理機制為了做好安全管理工作，物業(yè)部計劃在____月份成立保安組、保潔組、維修組歸口部門，在物業(yè)部的形式下，在公司副總經(jīng)理管線領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)公司的全盤安全工作。下設(shè)執(zhí)行小組，物業(yè)部以物業(yè)經(jīng)理為小組成員，保安、保潔主管、維修主管為組員。同時公司實行主管級以上人員夜間巡崗制度，使項目在夜間公司各項目的突發(fā)應(yīng)急事件得以快速穩(wěn)妥處理，安全隱患得以消除。具體到每人晚上在項目住宿并負責(zé)夜班的巡查工作。二、實行半軍事化管理，培養(yǎng)保安精兵。（一）嚴(yán)把進人關(guān)，狠抓基本功。首先，在保安招聘過程中公司一直堅持“寧缺毋濫”的原則，建立了一套完整的保安員招聘、培訓(xùn)和使用機制。對公開招聘和定點定向輸送來的男青年從身體素質(zhì)、文化素質(zhì)、政治素質(zhì)等方面嚴(yán)格把關(guān)，經(jīng)嚴(yán)格檢查后才能進入公司，在入職后試用期一個月，培訓(xùn)期間滿后采用考核的方式，考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊員能盡快的熟悉工作情況，進入工作狀態(tài)。（二）有為才有位，實行帶班、隊長競爭上崗制度。競爭上崗是一種科學(xué)選人用人機制，它有助于形成正確的用人選人導(dǎo)向，克服用人上的不正之風(fēng)。過去挑選班長，實行的是一種“伯樂相馬”的用人方式，難免存在看關(guān)系、講來頭、憑交情、論親疏的情況。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式，它為廣大保安員提供了一試身手，一比高低的平等機會，這有助于保安員勤奮工作創(chuàng)出成績。今后只要努力工作，不斷提高自己，在公平競爭中就有獲得留用或晉升的機會。采取科學(xué)用人的機制。同時物業(yè)部將根據(jù)公司的要求，適當(dāng)拉開保安員、班長、隊長的工資待遇，便宜層級管理，穩(wěn)定員工。（三）保安食宿訓(xùn)練一體化。為了便于日常管理，公司物業(yè)部將實行保安員統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一就餐、統(tǒng)一訓(xùn)練，達到了公司半軍事化管理的目標(biāo)。內(nèi)容具體化，要求每天定點、定時訓(xùn)練，適時有序。三、細化內(nèi)部管理，提升安全服務(wù)品質(zhì)。（一）實施保安管理標(biāo)準(zhǔn)化。面對目前輕紡城與建材城嚴(yán)峻的治安形勢，為了使安全管理進一步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，創(chuàng)建新城一流保安隊伍的管理目標(biāo)。物業(yè)部將制定《員工手冊》和《保安管理制度》等，其標(biāo)準(zhǔn)化的主要內(nèi)容包含了物業(yè)安全管理人員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化;治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;保安服務(wù)管理工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;安全應(yīng)急事件處理工作標(biāo)準(zhǔn)化;安全管理工作考核及獎懲標(biāo)準(zhǔn)化等。標(biāo)準(zhǔn)化的實施有效的推動了整體安全工作的提升，使公司安全管理更加規(guī)范和細致。（二）加強消防管理，減少火災(zāi)隱患。在消防管理過程中，以堅持“預(yù)防為主”、“防消結(jié)合”的思想。首先從物業(yè)服務(wù)的特點出發(fā)，在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中，始終把消防問題作為一個主要標(biāo)準(zhǔn)進行控制，確保防范在先。其次建立完善的公司保安管理檔案，落實目前租戶的緊急聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)人，使租戶在消防管理要有認識，在第一時間能與物業(yè)服務(wù)人員，特別是保安的聯(lián)系。第三，制定適應(yīng)九園工業(yè)園區(qū)實際、實效性強的火災(zāi)應(yīng)急處理方案，使整個項目的滅火救災(zāi)工作處于有序的運行狀態(tài)。第四由保安主管負責(zé)制訂消防月檢查的制度，對存在的問題隱患及時上報維修及更換、更新，使消防系統(tǒng)時刻處于完好狀態(tài)。（三）強化技防系統(tǒng)運用，將人防、技防有機結(jié)合。在做好人防管理的同時，物業(yè)部將運用各類技防系統(tǒng)做到操作規(guī)范、及時報修。對物業(yè)部的技防系統(tǒng)實行了統(tǒng)一管理，由姚主管主抓，建立各小區(qū)技防設(shè)施檔案，對規(guī)范操作、問題報修、維修養(yǎng)護等，使技防設(shè)施的有效利用率得到充分提高。同時為了使人防與技防的有機結(jié)合，要不定期組織進行各類綜合演練，通過演練與培訓(xùn)增強保安員的實戰(zhàn)能力，保障了宿舍樓與辦公樓與在管區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)安全和人身安全。（四）成立專職巡邏監(jiān)督崗。為了加強保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查，物業(yè)部將根據(jù)公司進度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負責(zé)檢查保安員的崗位形象和值勤紀(jì)律，夜間負責(zé)各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)事件的緊急處理。巡邏監(jiān)督崗的成立，一方面對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的保安員崗容風(fēng)紀(jì)和值勤狀況等方面出現(xiàn)的問題及時糾正，并對違紀(jì)人員給予教育批評，嚴(yán)重者報公司給予處分，從而嚴(yán)整隊伍作風(fēng)，有效提高值勤質(zhì)量;另一方面由于巡邏監(jiān)督崗良好的機動性使夜間項目的外圍安全得到了保障，保證了夜間突發(fā)事件及時調(diào)度、及時處理，使區(qū)域防范工作得到深化和加強。綜上所述，物業(yè)部今年的重點工作放在安全管理上，包括對資產(chǎn)的重點清點與臺賬管理，同時在防汛、防寒上為了加強保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查，物業(yè)部將根據(jù)公司進度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負責(zé)檢查保安員的崗位形象和值勤紀(jì)律開展工作。在安全管理工作中將根據(jù)新城公司這幾年的工作經(jīng)驗，進行充分總結(jié)，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。同時，物業(yè)部充分認識到目前的管理安全工作距離現(xiàn)實的要求還存在較大差距，物業(yè)部將在今后的安全管理工作將仍以服務(wù)為重點，提高安全服務(wù)品質(zhì)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，使整體安全服務(wù)工作再上一個新臺階，爭取____年以嶄新的面貌為新城貢獻為量。物業(yè)經(jīng)理月工作計劃標(biāo)準(zhǔn)范本（五）在____，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意是我們永恒的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，公司“以人為本、以客為本、以誠為本、質(zhì)量第一”的經(jīng)營理念，以及公司“提高水平、創(chuàng)造效益、打造品牌”、“服務(wù)第一、顧客至上”的發(fā)展目標(biāo)，通過部門全體員工的共同努力，開展了一系列高質(zhì)量的服務(wù)工作，并對一年來的工作進行了簡要總結(jié)總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，找出不足，為____年的工作打好基礎(chǔ)。1、人事管理夜班后，由于員工情緒的波動，工作很難開展。因此，有必要通過各種方式與員工溝通，在不影響工作質(zhì)量的情況下穩(wěn)定員工情緒。根據(jù)各崗位的崗位要求，通過人員的合理配置和工作量的考核，強化了實際操作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的操作要求。目前有____人，今年共有____人離職調(diào)動其中一個被轉(zhuǎn)移到庫區(qū)，剩下八個。2、培養(yǎng)針對不同崗位對新保潔人員進行保潔理論和實際操作培訓(xùn)，使保潔人員掌握保潔知識，滿足辦公室保潔要求。在對保潔人員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實際情況，重點進行以下培訓(xùn)：清潔劑的分類與使用、清潔程序、清潔不銹鋼飾品、清潔家具、清潔灰櫥柜、清潔壁紙、電梯的清潔與維護、除銹處理。我們加強了對員工考核體系、卓越品質(zhì)的培訓(xùn)和相關(guān)守法知識的培訓(xùn)，樹立了員工的責(zé)任感。目前，員工已經(jīng)能夠按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)努力工作和完成，但仍然需要對工作紀(jì)律和行為的細節(jié)進行監(jiān)督和管理。下一步將是加強這方面的訓(xùn)練，并使之成為一種習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)和磨合，保潔人員已經(jīng)適應(yīng)了現(xiàn)有的管理模式和工作流程，人員基本穩(wěn)定。3、清潔工作模式在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，“無人清洗”、“自然色清洗”取得了良好的效果。在原白班的基礎(chǔ)上，分兩班，主要清掃工作在夜班進行。為了在實施“無人清潔”的同時確保衛(wèi)生質(zhì)量，加強了清潔檢查的頻率。7f-16f現(xiàn)有的人員配置基本上可以在____分鐘內(nèi)解決任何健康問題。但在11f16f高峰期，經(jīng)常出現(xiàn)保潔人員一個小時不能進入男廁所的現(xiàn)象，導(dǎo)致廁所臟亂。在“自然色清洗”方面，加強了清洗頻率，將原來固定的計劃清洗隨時改為現(xiàn)在的清洗。發(fā)現(xiàn)污垢后，立即清洗，恢復(fù)到原來的自然顏色，取得了很好的效果，但清洗成本增加。近期由于二號樓建設(shè)和市政道路建設(shè)，整體環(huán)境塵土飛揚。雖然加強了清潔，但整體衛(wèi)生狀況不符合要求，清潔成本增加。隨著施工的'完成，將進行徹底的清潔，以達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。為確保電梯地毯衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)要求，每____分鐘收集一次灰塵。4、清潔工作完成（1）完成了保潔人員配備和工作模式的及時修訂（2）完成建筑公共區(qū)域衛(wèi)生的日常維護。（3）完成新安置樓層的土地復(fù)墾工作。（4）完成建筑石材的水晶硬化處理和地毯養(yǎng)護。（5）完成建筑垃圾的清運。（6）清潔建筑物外墻兩次。（7）完成周邊地面沖刷工作。（8）每月清潔b1碼兩次。（不負責(zé)日常清潔工作）（9）完成特殊清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面次生晶面處理及地毯、床頭、沙發(fā)清潔。打掃三樓的地毯。物業(yè)經(jīng)理月工作計劃標(biāo)準(zhǔn)范本（六）一、業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作1.熟悉小區(qū)各項設(shè)施、設(shè)備的施工情況，配合工程部做好各項施工的驗收;2.根據(jù)小區(qū)實際情況，完成工作預(yù)案，做好成品保護工作。完成了小區(qū)各項管理工作預(yù)案，如：物業(yè)收樓流程，車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案，報修工作流程等。3.配合銷售部的售樓工作;為了配合銷售工作，一方面做好物業(yè)接管工作，另一方面由客服人員耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問，同時安排保潔做好現(xiàn)場的保潔服務(wù)，保安進行____小時站軍姿服務(wù)，保持了良好的精神風(fēng)貌。4.搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作，整理入住資料和各類協(xié)議及管理規(guī)定，順利完成交房工作;針對小區(qū)的實際情況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程和崗位，設(shè)置了業(yè)主入住須知，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使交房工作順利進行，目前____底商辦理入住____戶，寫字樓已全部投入使用。二、房屋管理____寫字樓____上院的各施工單位陸續(xù)交工，物業(yè)管理處配合工程部做了竣工驗收工作，共進行了____多次驗收，對不合格項進行書面匯總，跟進施工方的整改，并對存在的問題進行備案。為了完善此項工作，建立了房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了的管理計劃，并責(zé)任到人定期檢查。____寫字樓現(xiàn)已使用，裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為。三、公共設(shè)施、設(shè)備的管理對已開始使用的____寫字樓，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查