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領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力課件_第2頁(yè)
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領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力一領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的定義什么是領(lǐng)導(dǎo)(Leadship)?領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)者(Leadship)=管理者?領(lǐng)導(dǎo)=上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)是什么?領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)影響過(guò)程,包括影響他人的一切活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)是一項(xiàng)程序,使人們?cè)谶x擇及達(dá)成目標(biāo)上,接受指揮導(dǎo)向及影響。領(lǐng)導(dǎo)是影響人們自動(dòng)地為組織目標(biāo)努力的一種行為。領(lǐng)導(dǎo)是促使下屬充滿信心、滿懷熱情地完成任務(wù)的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)的定義領(lǐng)導(dǎo)的定義領(lǐng)導(dǎo)是一種說(shuō)服他人熱心于一定目標(biāo)的能力領(lǐng)導(dǎo):是一種影響一個(gè)群體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)是一種影響力。影響力或稱為權(quán)力(Power)或稱為權(quán)威(Authority)。領(lǐng)導(dǎo)和管理權(quán)威接受論:權(quán)威以服從為前提。結(jié)論:并非所有的管理者都是領(lǐng)導(dǎo)者并非所有的領(lǐng)導(dǎo)者都是管理者理想狀況:所有的管理者都是領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)(者)特征戰(zhàn)略眼光個(gè)性化、積極的態(tài)度高度的冒險(xiǎn)性人際技能討論:高層管理者更應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)者?領(lǐng)導(dǎo)(者)與管理(者)區(qū)別引導(dǎo)下屬依靠感召力溝通使命鼓勵(lì)新嘗試找出問(wèn)題制造信心與熱情使工作變得有趣控制下屬依靠職權(quán)交待任務(wù)命令怎么做追究責(zé)任制造恐怖與不滿使工作變得單調(diào)乏味二權(quán)力

權(quán)力來(lái)源HenriFayol的職務(wù)權(quán)威和個(gè)人權(quán)威French&Rwen的五種權(quán)力

法定權(quán)(職位的無(wú)形資產(chǎn))

獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)

懲罰權(quán)

專長(zhǎng)權(quán)

個(gè)人影響權(quán)(個(gè)人的無(wú)形資產(chǎn))權(quán)力軸心討論為什么人一走,茶就涼?為什么*****退而不下?為什么技術(shù)部門的領(lǐng)導(dǎo)難當(dāng)?領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)=權(quán)術(shù)?權(quán)術(shù)----管理如何影響他人合理化結(jié)盟友情談判硬性指示高層權(quán)威組織內(nèi)的權(quán)術(shù)觀點(diǎn) 美國(guó) 香港組織內(nèi)經(jīng)常存在權(quán)術(shù) 93.2 95.8成功的經(jīng)理必須是政客 89.0 90.5職位越高越有政治性 76.2 94.0有權(quán)就不需要玩政治 15.7 23.9為爬高位必須從事政治 69.8 67.3高層應(yīng)排除政治活動(dòng) 48.6 42.0政治使組織變得更靈活 42.1 25.0組織內(nèi)如能免除政治更好 55.1 53.0有效發(fā)揮權(quán)力的方法創(chuàng)造有權(quán)的印象先使用代價(jià)較小的權(quán)力使獎(jiǎng)懲隨形勢(shì)而定間斷地使用權(quán)力因人制宜盡量少用直接控制使別人欠自己的情或債使用權(quán)力也應(yīng)該做成本分析只使用自己擁有的權(quán)力不斷評(píng)價(jià)自己使用權(quán)力的效果三領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論:20世紀(jì)40年代以前領(lǐng)導(dǎo)行為理論:20世紀(jì)40--60年代領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論:20世紀(jì)60年代以后領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)包莫爾(W.J.Baumal)的10個(gè)條件吉塞利(EdwinGhiselli)的提法斯托格迪爾(ralph.M.Stogdill)的6個(gè)方面,30個(gè)特征日本企業(yè)界的10項(xiàng)品德、10項(xiàng)能力領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì):W.J.Baumal合作精神決策能力組織能力授權(quán)能力應(yīng)變能力勇于負(fù)責(zé)創(chuàng)新能力敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)尊重他人品德高尚督察能力職業(yè)成就感*才智自我實(shí)現(xiàn)*自信心*判斷能力工作穩(wěn)定性人際關(guān)系物質(zhì)追求動(dòng)機(jī)性別領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì):EdwinGhiselli

領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì):EdwinGhiselli身體特征社會(huì)背景智慧和才能個(gè)性特征在工作方面的特點(diǎn)人際技能領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì):日本企業(yè)品德和能力使命感責(zé)任感依賴性積極性忠誠(chéng)性進(jìn)取心忍耐性公平性熱情勇氣思維決策能力規(guī)劃能力判斷能力創(chuàng)造能力洞察能力勸說(shuō)負(fù)責(zé)對(duì)人理解能力解決問(wèn)題能力培養(yǎng)下級(jí)能力調(diào)動(dòng)積極性能力合作精神決策能力組織能力授權(quán)能力應(yīng)變能力勇于負(fù)責(zé)創(chuàng)新能力敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)尊重他人品德高尚討論你心目中的領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的?你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備那些素質(zhì),那些最重要?聯(lián)系實(shí)際說(shuō)說(shuō)你的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)?

領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)外表:對(duì)樹(shù)立初始威信有幫助性別:男女性之比自信:沒(méi)有信心如何能領(lǐng)導(dǎo)別人自我實(shí)現(xiàn):工作動(dòng)力,大公無(wú)私的源泉判斷力:管理就是決策表達(dá)能力:對(duì)溝通有幫助才智:管理不是做智力題或科研,服眾就行.和藹:產(chǎn)生親和力,但影響下決心金錢:對(duì)權(quán)力的欲望比金錢更大才對(duì)創(chuàng)新:創(chuàng)新是企業(yè)的發(fā)展的保證

領(lǐng)導(dǎo)行為理論四方圖模式:管理方格理論:PM型領(lǐng)導(dǎo)模式:領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)模式:領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論:專制、民主、放任管理方格理論二維:關(guān)心工作任務(wù)和關(guān)心人管理四分圖:2-2管理方格:9-9五種典型的領(lǐng)導(dǎo)

1.19.15.51.99.9測(cè)試:你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格三種極端的領(lǐng)導(dǎo)方式

勒溫三種領(lǐng)導(dǎo)方式:專制民主放任

理論劃分標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)行為類型1四方圖人、組織雙高、高低、低高、雙低2管理方格模式關(guān)系人和關(guān)心生產(chǎn)1.9、9.1、5.5、1.1、9.93PM型領(lǐng)導(dǎo)模式群體維持和目標(biāo)達(dá)成P、M、PM、pm4領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)模式Likert上下級(jí)信任程度下級(jí)參與決策專權(quán)獨(dú)裁式、溫和獨(dú)裁式、協(xié)商式、參與式民主領(lǐng)導(dǎo)5領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論Lewin權(quán)力定位專制式、民主式、放任式

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論連續(xù)體理論菲德勒模式情景領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)者-成員理論途徑-目標(biāo)模式領(lǐng)導(dǎo)參與模式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論連續(xù)體理論:

專制和民主是領(lǐng)導(dǎo)方式連續(xù)統(tǒng)一的兩個(gè)極端。

在兩點(diǎn)之間存在著許多不同程度的專制和民主方式的混合形式。

在不同的情況下,領(lǐng)導(dǎo)者采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論菲德勒的“有效領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論”LPC問(wèn)卷:LeastPreferredCoworker影響領(lǐng)導(dǎo)方式的因素:職位權(quán)力:強(qiáng)、弱上下級(jí)關(guān)系:好、差任務(wù)結(jié)構(gòu):明確、不明確8種不同的情形情景領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)方式與被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟程度有關(guān)如何衡量成熟:能力和態(tài)度成熟:授權(quán)(低任務(wù)、低關(guān)系)比較成熟:參與(低任務(wù)、高關(guān)系)一般成熟:說(shuō)服(高任務(wù)、高關(guān)系)不成熟:命令(高任務(wù)、低關(guān)系)現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)行為理論目標(biāo)-途徑理論領(lǐng)導(dǎo)者-成員交換理論領(lǐng)導(dǎo)者-參與模型四實(shí)踐:如何做下屬討論當(dāng)好下屬的重要性如何當(dāng)好下屬上級(jí)比自已的能力差怎么辦1.當(dāng)好下屬的重要性被領(lǐng)導(dǎo)多于領(lǐng)導(dǎo)只有當(dāng)好下屬才有機(jī)會(huì)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)許多人不會(huì)當(dāng)下屬2.如何當(dāng)好下屬做好本職工作對(duì)上級(jí)的忠誠(chéng)適當(dāng)?shù)恼?qǐng)示匯報(bào)表示尊重使自己被了解領(lǐng)導(dǎo)決策之前據(jù)理力爭(zhēng),領(lǐng)導(dǎo)決策之后堅(jiān)決執(zhí)行3.上級(jí)比自己能力差全面地分析上級(jí)自己的判斷客觀嗎?上級(jí)的能力在什么方面?上級(jí)在公司的地位如何?進(jìn)攻策略獲得上級(jí)同級(jí)的同情與支持向上上級(jí)告狀,需要同時(shí)具備三個(gè)條件上級(jí)地位不穩(wěn)有明顯的劣績(jī)你有好方案上級(jí)比自己差防守策略三十六計(jì),走為上計(jì)調(diào)換部門積極等待(磨刀)消極等待(慢性自殺)案例討論

大學(xué)生做股長(zhǎng)新官上任顯與藏寬與嚴(yán)急與緩

新官上任顯與藏謹(jǐn)私訪,雙亮相;藏行止,斂偏好;立言論,隱私情新官上任寬與嚴(yán)先嚴(yán)后寬制嚴(yán)語(yǔ)寬近嚴(yán)遠(yuǎn)寬上嚴(yán)下寬新官

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