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文檔編號版本號密級集團(tuán)財務(wù)共享中心軟件項目立項申請項目編號:項目名稱:項目負(fù)責(zé)人:方案設(shè)計單位:編寫年月日校對年月日項目單位年月日批準(zhǔn)年月日目錄TOC\o"1-4"\h\z\u76021.項目背景及建設(shè)必要性 頁共34頁集團(tuán)財務(wù)共享中心軟件項目立項申請項目背景及建設(shè)必要性項目背景項目名稱:集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)中心系統(tǒng)任務(wù)提出單位:XX集團(tuán)有限公司財務(wù)部應(yīng)用范圍及用戶:XX集團(tuán)有限公司財務(wù)部及下屬財務(wù)核算部門、業(yè)務(wù)相關(guān)部門共享服務(wù)是在公司國際化、信息化快速發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營規(guī)模高速增長的背景下,管理和控制活動的一項重大創(chuàng)新,通過對集團(tuán)內(nèi)部有關(guān)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析和評估,分離出一部分日常的、共性的、重復(fù)性的、可標(biāo)準(zhǔn)化的管理控制活動,由集團(tuán)內(nèi)部專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、快速的處理服務(wù)。財務(wù)共享服務(wù)是指將企業(yè)大量重復(fù),易于標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的財務(wù)核算工作,從企業(yè)分散的業(yè)務(wù)單元中,抽離并集中到一個新的獨立運營的業(yè)務(wù)單元(財務(wù)共享服務(wù)中心)進(jìn)行處理。共享服務(wù)有利于促進(jìn)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的簡化和優(yōu)化,有利于業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一和集中管控,提高公司整體運行效率和效益。目前,共享服務(wù)已經(jīng)是國際先進(jìn)企業(yè)通行的管理模式,其在財務(wù)、人力資源、信息技術(shù)、采購等業(yè)務(wù)領(lǐng)域較為普遍,其中,財務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用最廣且最早。近年來,公司快速發(fā)展,業(yè)務(wù)不斷拓展,公司財務(wù)系統(tǒng)采用的分散管理模式已經(jīng)很難適應(yīng)公司快速擴(kuò)張的需要,無法很好的綜合平衡整個財務(wù)系統(tǒng)的人力資源,不能發(fā)揮財務(wù)人員的整體效能,亟需通過管理創(chuàng)新進(jìn)一步挖掘自身潛力,發(fā)揮整體優(yōu)勢,適應(yīng)局勢變化。項目建設(shè)必要性隨著XX近幾年信息系統(tǒng)的建設(shè),XX的財務(wù)信息系統(tǒng)基本做到了編碼統(tǒng)一、核算統(tǒng)一、報表統(tǒng)一、平臺統(tǒng)一,達(dá)到了會計核算信息和報表信息高度集成,在此基礎(chǔ)上建立財務(wù)共享服務(wù),將是國內(nèi)大型企業(yè)會計核算的一次重大變革和創(chuàng)新,必將提升公司經(jīng)營管理水平,改變公司現(xiàn)有財務(wù)信息獲取和管理手段,極大地提升財務(wù)信息的實效性,使得會計業(yè)務(wù)處理過程和會計信息實時性、透明性更強,使得公司日常財務(wù)監(jiān)督和管控端口前移,財務(wù)控制行為從事后走向事中、事前,極大地提升公司財務(wù)風(fēng)險管控能力。(1)推動公司發(fā)展戰(zhàn)略隨著世界范圍內(nèi)的全球化競爭不斷加劇,公司如何提高財務(wù)能力建設(shè),實現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新,如何在多個市場和經(jīng)營地域保持統(tǒng)一、高效、同步的管理機(jī)制,如何以最低的成本獲得最好的技術(shù)和運作流程等已經(jīng)成為跨地區(qū)、跨國企業(yè)的重大課題,這也是XX打造一流財務(wù)所面臨的重大課題。財務(wù)共享服務(wù)則是已被實踐證明的實現(xiàn)管理職能轉(zhuǎn)型和價值創(chuàng)造的行之有效的方法。(2)推動企業(yè)財務(wù)轉(zhuǎn)型建立財務(wù)共享服務(wù)之前,各企業(yè)的財務(wù)職能部門和會計人員要用大量的時間忙于日常核算、結(jié)算等事務(wù)性的、重復(fù)性的工作。雖然實施ERP后,很多會計業(yè)務(wù)通過業(yè)務(wù)模塊集成或者系統(tǒng)集成自動生成,但還有部分會計業(yè)務(wù)需要會計人員手工記賬完成,占用了企業(yè)財務(wù)部門大量的人力資源,這與XX對財務(wù)管理職能的要求極不相符。建立財務(wù)共享服務(wù)后,企業(yè)財務(wù)部門可以從傳統(tǒng)的財務(wù)事務(wù)性管理工作中解脫出來,把具體負(fù)責(zé)基礎(chǔ)會計業(yè)務(wù)的財務(wù)人員集中在共享服務(wù)中心專注于會計業(yè)務(wù)服務(wù),企業(yè)財務(wù)職能部門和更多的財務(wù)人員可以更加專注于為企業(yè)和業(yè)務(wù)單元的價值創(chuàng)造提供支持,全力做好公司生產(chǎn)經(jīng)營預(yù)算、分析、管控、資本投資項目和資產(chǎn)運作效率的監(jiān)控等價值管理工作,從而更好地支持企業(yè)決策,支持公司改革和發(fā)展。(3)可以有效降低財務(wù)運營成本,提高工作效率世界各國已實施共享服務(wù)的公司實踐表明,財務(wù)共享服務(wù)通過整合內(nèi)部資源,精簡、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,可以有效降低財務(wù)運營成本,提高工作效率。在資源和業(yè)務(wù)共享之前,雖然員工的工作量很有可能不飽和,但是仍然必須為每個單位設(shè)置和配備相應(yīng)的職能部門、崗位和人員,而將資源和業(yè)務(wù)集中到共享服務(wù)中心后,一個人可以同時為多家單位提供相同業(yè)務(wù)的處理服務(wù),從而實現(xiàn)了在業(yè)務(wù)量不變的情況下業(yè)務(wù)人員的減少或者業(yè)務(wù)量增加而人員不增加。實施共享服務(wù)后,對業(yè)務(wù)流程和規(guī)則進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化管理,同時,流程優(yōu)化消除了多余的協(xié)調(diào)以及重復(fù)的、非增值的勞動,大大地提高了工作效率,也間接地降低了成本。實施共享服務(wù)后,業(yè)務(wù)操作通過細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化和IT化,業(yè)務(wù)流程操作可大為簡化,某些崗位對操作人員的學(xué)歷、技能等要求可相應(yīng)降低。另外,共享服務(wù)中心大多建立在成本較低的地區(qū),這在很大程度上降低了運營成本,這些也是最早推動共享服務(wù)產(chǎn)生的基本動因。(4)推動業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,提高會計處理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化程度和會計工作質(zhì)量建立共享服務(wù)中心之前,各單位的資源是分散的,業(yè)務(wù)操作方式和流程各不相同。共享服務(wù)以后可將原來分散在各個單位的相同業(yè)務(wù)整合到一起,為企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化及財務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一提供了統(tǒng)一的平臺,將分散的會計業(yè)務(wù)集中在“會計工廠”處理,把復(fù)雜的工作變得更簡單、更標(biāo)準(zhǔn),分工也更細(xì)。在這個“會計工廠”里,所有的工作都以服務(wù)為中心,工作質(zhì)量、服務(wù)效率和效果通過引入市場機(jī)制根據(jù)服務(wù)協(xié)議進(jìn)行考核驗收,從而有利于會計工作質(zhì)量和效率的提高,也有利于加強集團(tuán)財務(wù)管控。(5)能夠有效支持集團(tuán)內(nèi)部改革、調(diào)整和經(jīng)營擴(kuò)張隨著全球化發(fā)展步伐的加快,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模和業(yè)務(wù)發(fā)展不斷加快,分散在全球各地業(yè)務(wù)單位的財務(wù)人員的數(shù)量、行為方式、行為規(guī)則不統(tǒng)一、業(yè)務(wù)處理不標(biāo)準(zhǔn)等問題給企業(yè)管理提升增添了很大難度。通過財務(wù)共享服務(wù),將會計核算職能集中到共享服務(wù)中心處理,有助于推動集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)調(diào)整和新業(yè)務(wù)全球發(fā)展的需要,對新增加的業(yè)務(wù)單位只派少量的從事管理的財務(wù)人員,可有效控制機(jī)構(gòu)和人員的增加。因此,共享服務(wù)可以快速地支持整個公司業(yè)務(wù)規(guī)模的變化,包括并購、重組、剝離等,實現(xiàn)管理模式的快速復(fù)制,為新組織提供高效、標(biāo)準(zhǔn)、成熟的的專業(yè)服務(wù),快速支持集團(tuán)業(yè)務(wù)的壯大和發(fā)展。財務(wù)共享服務(wù)還可以加強公司對新并購企業(yè)在財務(wù)組織、管理、流程等方面的資源優(yōu)化和快速變革的整合能力,支持財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化及財務(wù)管控的快速實現(xiàn)?,F(xiàn)狀分析國外現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢早在上世紀(jì)80年代初,福特公司就在歐洲成立了世界上第一個提供財務(wù)服務(wù)的共享中心,這是全球范圍內(nèi)最早出現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)的標(biāo)志。目前共享服務(wù)在全球范圍內(nèi)已得到了較為普遍的發(fā)展和應(yīng)用。時至今日,世界《財富》500強50%的企業(yè)以及100強80%的企業(yè)實施了共享服務(wù),實施共享服務(wù)的公司遍布多個行業(yè)和領(lǐng)域,其中一些公司列表如表2.1所示。表2.1國外實施共享服務(wù)企業(yè)企業(yè)名稱企業(yè)名稱荷蘭皇家殼牌石油公司??松梨诠居凸究捣剖凸镜肋_(dá)爾石油公司雪佛龍公司沙特基礎(chǔ)工業(yè)公司巴斯夫化工公司(BASF)帝斯曼公司(DSM)聯(lián)合利華公司寶潔公司拜耳公司強生公司蘇威集團(tuán)(SOLVAY)福特公司菲亞特汽車集團(tuán)沃爾沃公司美國卡特彼勒叉車公司通用電氣公司(GE)美國瑞恩電氣有限公司西門子公司瑞典愛立信有限公司索尼電子公司飛利浦公司美國銀行德意志銀行匯豐銀行(HSBC)荷蘭國際集團(tuán)公民金融集團(tuán)沃爾瑪公司法國家樂福集團(tuán)南非啤酒集團(tuán)百威英博百事瓶裝集團(tuán)可口可樂公司日本株式會社小松制作所澳大利亞伍德塞德能源公司美國Enexus核能公司印度聯(lián)合水泥有限公司巴西蓋爾道鋼鐵集團(tuán)思愛普公司(SAP)微軟公司優(yōu)利系統(tǒng)公司(UNISYS)埃森哲全球共享服務(wù)網(wǎng)絡(luò)安永會計師事務(wù)所阿斯利康制藥公司瑞士羅氏制藥公司耶魯大學(xué)嘉吉公司德國豪赫蒂夫公司賽諾菲-安萬特公司萬豪國際酒店集團(tuán)…………通常的共享服務(wù)中心會包含財務(wù)、信息、人力資源、采購等多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的服務(wù)。國際上,通常的共享服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)內(nèi)容見表2.2。表2.2通常的共享服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)內(nèi)容財務(wù)總賬及財務(wù)報告應(yīng)付賬款費用報銷處理應(yīng)收賬款固定資產(chǎn)內(nèi)部稽核稅費的計算/核算現(xiàn)金管理外匯匯兌交易人力資源工資計算和發(fā)放薪酬管理員工檔案記錄雇傭到退休福利管理培訓(xùn)/教育人員調(diào)動服務(wù)旅行/費用報銷自助服務(wù)信息信息標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)評估桌面系統(tǒng)維護(hù)應(yīng)用程序開發(fā)應(yīng)用程序維護(hù)數(shù)據(jù)中心運營網(wǎng)絡(luò)通訊硬件/軟件采購法律/公司事務(wù)法律支持和協(xié)調(diào)員工、投資者交流健康、安全和環(huán)保保險公司法律合規(guī)媒體關(guān)系采購及物流管理戰(zhàn)略性的資源規(guī)劃采購及供應(yīng)鏈管理倉儲安排存貨管理運輸最常被應(yīng)用于共享服務(wù)的是在財務(wù)領(lǐng)域。財務(wù)會計特別是會計核算業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化程度高、增值價值低、重復(fù)和周期性強的特點成為企業(yè)選擇財務(wù)共享的重要原因。在埃森哲公司2010年全球共享服務(wù)業(yè)務(wù)調(diào)查中,財務(wù)領(lǐng)域的共享服務(wù)穩(wěn)居主導(dǎo)地位。共享服務(wù)最先實施的10項業(yè)務(wù),包括:應(yīng)付賬款、總賬、固定資產(chǎn)、應(yīng)收賬款、工資、費用報銷、財務(wù)報告、人力資源、信用管理、客戶信息服務(wù)等。如圖2.1所示,其中83%的企業(yè)會選擇首先實施應(yīng)付賬款的共享服務(wù)。圖2.1共享服務(wù)最先實施的10項服務(wù)根據(jù)加拿大注冊會計師協(xié)會(CertifiedGeneralAccountantsAssociationofCanada)的數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)處理單位成本降低50%以上,應(yīng)付賬款、應(yīng)收賬款、總賬、資產(chǎn)業(yè)務(wù)能節(jié)約25%-55%,如圖2.2所示。圖2.2共享服務(wù)成本降低比率國內(nèi)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢隨著環(huán)境的改變和技術(shù)的提升,共享服務(wù)也有成為企業(yè)發(fā)展演進(jìn)的趨勢,部分中資企業(yè)和國內(nèi)外資企業(yè)已經(jīng)嘗試了共享服務(wù)并取得成功,如:中資企業(yè)招商局集團(tuán)合生創(chuàng)展中石油勘探中興通訊四川長虹萬科中石油昆侖燃?xì)馔赓Y企業(yè)沃爾瑪中國共享服務(wù)中心聯(lián)合利華中國共享服務(wù)中心卡特彼勒亞太共享服務(wù)中心強生中國共享服務(wù)中心埃森哲亞太共享服務(wù)中心可口可樂中國共享服務(wù)中心百事可樂中國共享服務(wù)中心共享服務(wù)在整合優(yōu)勢資源、支持發(fā)展戰(zhàn)略、降低運營成本等多方面發(fā)揮著積極的作用。在《財務(wù)共享服務(wù)行業(yè)調(diào)查報告》中,73.53%的實施或準(zhǔn)備實施共享服務(wù)的中國企業(yè)將財務(wù)/會計作為實施共享服務(wù)管理模式的業(yè)務(wù)起點。如圖2.5所示。圖2.5共享服務(wù)實施的業(yè)務(wù)范圍在《財務(wù)共享服務(wù)行業(yè)調(diào)查報告》中,國內(nèi)財務(wù)共享服務(wù)中心覆蓋的業(yè)務(wù)范圍中,應(yīng)付業(yè)務(wù)占97.06%,費用管理業(yè)務(wù)占91.18%,應(yīng)收業(yè)務(wù)占85.29%,總賬業(yè)務(wù)占82.35%,資產(chǎn)業(yè)務(wù)占70.59%,財務(wù)報告占61.76%,部分企業(yè)甚至把風(fēng)險管理和內(nèi)部審計也納入財務(wù)共享服務(wù)中。如圖2.6所示。圖2.6國內(nèi)財務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)范圍國內(nèi)財務(wù)共享服務(wù)領(lǐng)域值得關(guān)注的要點主要體現(xiàn)如下幾點:(1)財務(wù)共享服務(wù)范圍仍集中在交易性業(yè)務(wù)流程中國企業(yè)在財務(wù)轉(zhuǎn)型與集中管理的過程中,把財務(wù)共享服務(wù)涵蓋的重點集中在重復(fù)性的、容易標(biāo)準(zhǔn)化的、交易量比較高的交易性流程,如應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、總賬和報表、員工薪酬、費用報銷等,顯示他們十分關(guān)注流程集中管理所帶來的效益。和國外企業(yè)類似,中國企業(yè)仍然選擇將大多數(shù)高價值流程保留在總部財務(wù)和業(yè)務(wù)財務(wù)部門管理而不是放到財務(wù)共享服務(wù)中去。(2)建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)的首要目標(biāo)是促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化和能力提升中國企業(yè)采用財務(wù)共享服務(wù)最為看重的業(yè)務(wù)目標(biāo)主要集中在提升財務(wù)部門能力、轉(zhuǎn)型到標(biāo)準(zhǔn)/預(yù)先設(shè)定的財務(wù)流程(如應(yīng)付賬款/員工報銷)以及降低財務(wù)成本。而對于國外企業(yè),提升效率、降低財務(wù)成本和提升總體業(yè)績是受調(diào)研企業(yè)利用財務(wù)共享服務(wù)的前三大目標(biāo)。(3)財務(wù)共享服務(wù)中心選址青睞成熟地區(qū)有91%的國內(nèi)企業(yè)選擇將財務(wù)共享服務(wù)中心設(shè)立在有成熟的共享服務(wù)中心集中的城市和公司總部所處的城市。與此同時,在財務(wù)共享服務(wù)中心選址時需要同時衡量并平衡多種因素,例如所在城市是否有很多成熟的財務(wù)共享服務(wù)中心、是否靠近集團(tuán)總部、人才的成本、所在城市專業(yè)人才的豐富程度等。(4)財務(wù)共享服務(wù)在梳理標(biāo)準(zhǔn)流程、提升服務(wù)質(zhì)量方面取得了很好的成效中國企業(yè)在改變工作流程、迎接信息技術(shù)的挑戰(zhàn)、達(dá)到約定服務(wù)水平/流程效率及達(dá)成財務(wù)目標(biāo)等四方面較好或很好地解決了挑戰(zhàn)。而對于國外企業(yè),前三位比較好解決的挑戰(zhàn)分別為改變工作流程、治理有效性和變革管理。(5)依賴財務(wù)績效儀表盤衡量財務(wù)共享服務(wù)成果,促進(jìn)財務(wù)績效持續(xù)提升與國外企業(yè)類似,中國企業(yè)衡量財務(wù)共享服務(wù)成果時十分依賴財務(wù)績效儀表盤、內(nèi)部領(lǐng)先實踐對標(biāo)以及客戶滿意度調(diào)研等傳統(tǒng)的績效監(jiān)測工具。而相比國外企業(yè),中國企業(yè)更加注重全球最佳實踐的借鑒與吸收,無論是實施全面治理流程或者采用六西格瑪/精益流程的比例都高于國外企業(yè)。(6)服務(wù)質(zhì)量管理是企業(yè)在實施財務(wù)共享服務(wù)項目中最受關(guān)注的挑戰(zhàn)在中國,實施財務(wù)共享服務(wù)的企業(yè)對實施財務(wù)共享服務(wù)可能帶來的改變和實施前的準(zhǔn)備工作都有較清楚的認(rèn)識。他們對于實施中的服務(wù)質(zhì)量控制和實施后的持續(xù)提升十分關(guān)注,對于整個實施過程對公司文化的沖擊也較為清楚。同時受到關(guān)注的挑戰(zhàn)還包括,變革對團(tuán)隊士氣和流程效率帶來的影響,以及與已有商業(yè)模式的契合度。(7)財務(wù)共享團(tuán)隊的組建、人才轉(zhuǎn)型、招聘與發(fā)展最受財務(wù)管理者的關(guān)注中國企業(yè)對推動財務(wù)共享服務(wù)所面臨的人力資源方面挑戰(zhàn)的關(guān)注度很高。他們十分注重財務(wù)共享服務(wù)中心作為財務(wù)人才儲備庫和訓(xùn)練營的作用,他們也很清楚,清晰的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)上升通道是保證財務(wù)共享服務(wù)品質(zhì)、保留財務(wù)共享服務(wù)人才的關(guān)鍵成功要素。中國企業(yè)所面臨的前五大人力資源挑戰(zhàn)分別是:提高員工素質(zhì)及效率,招聘及保留合資格的管理層員工,職業(yè)計劃及晉升,變革管理,以及跨文化管理。(8)共享服務(wù)促進(jìn)財務(wù)轉(zhuǎn)型目標(biāo)實現(xiàn)中國企業(yè)在推動財務(wù)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略實施時,排在前三位的任務(wù)分別為財務(wù)流程改革、內(nèi)部控制及風(fēng)險管理、和優(yōu)化成本。財務(wù)共享服務(wù)正是促進(jìn)這些任務(wù)的有效達(dá)成的一個理想的手段。在共享服務(wù)技術(shù)平臺方面,中國企業(yè)多使用自開發(fā)系統(tǒng)滿足業(yè)務(wù)操作及流程自動化的要求,服務(wù)管理的功能不是關(guān)注重點。例如:中興通訊公司要以電子報賬、電子影像、電子憑證等核心系統(tǒng)支持中興通訊全球的財務(wù)共享服務(wù),并采用運營支撐系統(tǒng)進(jìn)行績效評價和質(zhì)量檢測,但缺少服務(wù)水平協(xié)議功能。四川長虹公司主要以ERP系統(tǒng)WEB平臺以及財務(wù)核心系統(tǒng)、財務(wù)協(xié)助系統(tǒng)和業(yè)務(wù)協(xié)作系統(tǒng)支撐公司財務(wù)共享服務(wù)。國外企業(yè)在中國境內(nèi)的共享服務(wù)中心多采用母公司統(tǒng)一實施推廣的共享服務(wù)軟件。國內(nèi)公司共享服務(wù)技術(shù)平臺應(yīng)用現(xiàn)狀如表2.4所示。表2.4國內(nèi)公司共享服務(wù)技術(shù)平臺應(yīng)用現(xiàn)狀公司名稱共享服務(wù)軟件主要使用功能備注業(yè)務(wù)操作服務(wù)管理流程管理與集成招商局集團(tuán)金蝶EAS√√√主要以總賬共享、費用共享、電子影像等核心系統(tǒng)支持財務(wù)共享服務(wù),并采用運營支撐系統(tǒng)進(jìn)行績效評價和質(zhì)量檢測合生創(chuàng)展金蝶EAS√√√主要以總賬共享、費用共享、電子影像等核心系統(tǒng)支持財務(wù)共享服務(wù),并采用運營支撐系統(tǒng)進(jìn)行績效評價和質(zhì)量檢測萬科集團(tuán)金蝶EAS√√√主要以總賬共享、費用共享、電子影像等核心系統(tǒng)支持財務(wù)共享服務(wù),并采用運營支撐系統(tǒng)進(jìn)行績效評價和質(zhì)量檢測中興通訊自主開發(fā)√√部分√主要以電子報賬、電子影像、電子憑證等核心系統(tǒng)支持中興通訊全球的財務(wù)共享服務(wù),并采用運營支撐系統(tǒng)進(jìn)行績效評價和質(zhì)量檢測,但缺少服務(wù)水平協(xié)議功能。四川長虹自主開發(fā)(WEB平臺)√√主要以ERP系統(tǒng)WEB平臺以及財務(wù)核心系統(tǒng)、財務(wù)協(xié)助系統(tǒng)和業(yè)務(wù)協(xié)作系統(tǒng)支撐公司財務(wù)共享服務(wù)。XX管理現(xiàn)狀及需求分析集團(tuán)合并范圍內(nèi)企業(yè)(含分公司)達(dá)到140余家,集團(tuán)財務(wù)系統(tǒng)內(nèi)人員共計500余人。經(jīng)測算,財務(wù)基礎(chǔ)工作的業(yè)務(wù)量占財務(wù)總體業(yè)務(wù)量的75%,財務(wù)資源得不到釋放,財務(wù)專業(yè)分析工作占比低,財務(wù)整體效率不高。業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及流程分析集團(tuán)統(tǒng)一制定財務(wù)管理制度及核算制度,下屬分子公司按照對應(yīng)制度,由其獨立的財務(wù)部專人專崗進(jìn)行日常財務(wù)的核算工作及月末財務(wù)賬簿的輸出?,F(xiàn)有系統(tǒng)概述包括但不限于以下內(nèi)容:a、金蝶軟件EAS7.5版本;b、軟件使用情況概述:通過EAS系統(tǒng)實現(xiàn)集團(tuán)財務(wù)核算,合并報告,內(nèi)控管理,資金及預(yù)算、費用報銷等日常及期末業(yè)務(wù)處理;實現(xiàn)內(nèi)控業(yè)務(wù)的處理;實現(xiàn)與港口等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)與財務(wù)的數(shù)據(jù)集成;c、現(xiàn)有系統(tǒng)的局限性:針對同質(zhì)性業(yè)務(wù),均需要按照組織進(jìn)行分別處理,不能實現(xiàn)批量,集中,任務(wù)觸發(fā)式的核算;d、重新開發(fā)的理由:提升基礎(chǔ)財務(wù)工作核算效率,釋放財務(wù)資源,提升財務(wù)分析能力;e、與其他系統(tǒng)的接口:影像管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)。管理需求分析通過吸收國內(nèi)外共享服務(wù)建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗,結(jié)合公司自身的實際情況,在財務(wù)職能、組織架構(gòu)、人員、業(yè)務(wù)流程和技術(shù)等以下五個方面分別闡述目標(biāo)需求。(1) 財務(wù)職能部分通過成立財務(wù)共享服務(wù)中心,達(dá)到提升財務(wù)管理職能,為企業(yè)發(fā)展方向提供更加有力的決策支持;加強集團(tuán)風(fēng)險管控,規(guī)避操作風(fēng)險。財務(wù)共享模式下,將財務(wù)核算類業(yè)務(wù)作為共享服務(wù)中心的主營業(yè)務(wù),運用專業(yè)化操作為企業(yè)提供高水平服務(wù),同時,可以幫助企業(yè)通過人力資源重整來選擇合適人員實施財務(wù)控制/管理分析/決策支持等更具有附加值的工作;共享服務(wù)中心集中進(jìn)行各企業(yè)財務(wù)工作,并向總部匯報,有助于公司各項制度執(zhí)行和落實,并可提高業(yè)務(wù)操作的準(zhǔn)確性、及時性和真實性,增加數(shù)據(jù)透明性,從而強化集團(tuán)風(fēng)險控制力度。(2) 組織架構(gòu)部分精簡機(jī)構(gòu),避免集團(tuán)內(nèi)各級財務(wù)機(jī)構(gòu)的重復(fù)設(shè)置;增加企業(yè)業(yè)務(wù)拓展、規(guī)模擴(kuò)張的潛力。共享服務(wù)中心實行“扁平化”組織架構(gòu),基于統(tǒng)一的操作流程及獨立的組織結(jié)構(gòu),可以擴(kuò)展管理跨度,減少管理層級,提高執(zhí)行效率、信息反饋速度,及處理能力加強;通過財務(wù)共享服務(wù)建立起標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的財務(wù)管理組織架構(gòu)及核算體系,改變原有企業(yè)擴(kuò)張過程中的“財務(wù)機(jī)構(gòu)復(fù)制”的慣有模式,而是通過共享服務(wù)中心為擴(kuò)張單元快速提供財務(wù)管理與核算服務(wù),增加企業(yè)快速發(fā)展的潛力。(3) 人員部分充分利用現(xiàn)有財務(wù)人員資源,降低人員不足的需求,避免人員分配不均;降低財務(wù)部門的運營成本;提高高技能人員的利用率。共享服務(wù)后,不必再以企業(yè)為單位分別設(shè)置財務(wù)崗位,同一個人員可以處理多個單位的相同崗位業(yè)務(wù),凡是納入財務(wù)共享的企業(yè),都將通過對現(xiàn)有財務(wù)人力資源的再次分配,實現(xiàn)集團(tuán)財務(wù)人員資源的最優(yōu)化管理;實施共享服務(wù)后,通過標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、自動化管理,可以消除多余工作環(huán)節(jié),減少非增值的作業(yè),通過提高工作效率,控制隨業(yè)務(wù)增長而對財務(wù)人員的需求的增長,降低運營成本;通過培養(yǎng)“專才”,減少“全才”,減少人員培養(yǎng)周期與投入,從而降低人員培養(yǎng)成本;通過共享服務(wù)“專家中心”集中專家資源,針對集團(tuán)內(nèi)各企業(yè)會計準(zhǔn)則、稅務(wù)、并購等專業(yè)問題提供專家支持,充分發(fā)揮專家能力,避免出現(xiàn)內(nèi)部的知識壁壘。(4) 業(yè)務(wù)流程部分加強業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范業(yè)務(wù)操作;強化內(nèi)部控制;提升財務(wù)工作效率和質(zhì)量。共享服務(wù)通過對業(yè)務(wù)流程的有效集中和整合,使各個公司核算標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)范統(tǒng)一,共享服務(wù)中心可以在人員物理層面集中后提供一個更為一致及標(biāo)準(zhǔn)化的操作平臺,提供優(yōu)質(zhì)高效的會計核算服務(wù),實現(xiàn)會計核算的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化處理。共享服務(wù)中心作為獨立的機(jī)構(gòu),可以避免受到企業(yè)的影響,能夠保持財務(wù)核算的公正性和規(guī)范性,在集中管理執(zhí)行力加強的基礎(chǔ)上,為內(nèi)部控制的加強奠定了一個扎實的基礎(chǔ)。通將傳統(tǒng)會計記賬轉(zhuǎn)為“會計工廠”運營,進(jìn)行職能的進(jìn)一步細(xì)分及流程再造,形成一套專業(yè)化核算服務(wù)管理體系,提升財務(wù)工作效率和質(zhì)量。(5) 技術(shù)部分以ERP系統(tǒng)為核心的后臺系統(tǒng)主要支撐共享服務(wù)中心為服務(wù)對象進(jìn)行實際賬務(wù)處理。共享服務(wù)技術(shù)平臺的基本功能是提供對服務(wù)的請求、過程和結(jié)果進(jìn)行管理。它不僅能支持客戶提交服務(wù)請求,共享服務(wù)中心處理請求,同時也能支持共享服務(wù)流程的管理和優(yōu)化。共享服務(wù)技術(shù)平臺的總體需求共計如下11個需求。交互平臺提供共享服務(wù)中心工作人員與服務(wù)對象之間的統(tǒng)一的溝通與信息交互平臺;用戶可以通過多種渠道提交服務(wù)請求,交互中心可以集成電子郵件、傳真、聊天工具以及語音等多種通信媒介,自動接收/識別共享服務(wù)請求相關(guān)信息;支持集成的客戶服務(wù)記錄,服務(wù)臺可以快速查詢。服務(wù)請求管理支持服務(wù)請求創(chuàng)建再到解決的全過程進(jìn)行處理信息記錄與追蹤管理;支持不同類型服務(wù)請求的模板預(yù)配置(關(guān)聯(lián)SLA)及相應(yīng)處理流程的預(yù)定義;支持對服務(wù)請求處理情況進(jìn)行監(jiān)控、分析;支持服務(wù)請求的解決方案與知識管理的集成。影像管理支持各類單據(jù)、文件、檔案的電子化;支持集成費用報銷系統(tǒng)的影像管理子系統(tǒng),實現(xiàn)對發(fā)票、證件等票據(jù)或文件的掃描、歸檔、查詢等。服務(wù)資源管理支持服務(wù)資源的定義和分類管理;支持服務(wù)資源的自動分配;支持服務(wù)資源使用情況的監(jiān)控及統(tǒng)計分析。服務(wù)水平管理支持服務(wù)水平協(xié)議的管理,包括SLA需求的收集,模板的定義,模板及內(nèi)容的查詢等;支持服務(wù)與服務(wù)等級要求的自動關(guān)聯(lián);支持服務(wù)的定價及成本的分?jǐn)偡峙洹?冃蟾嬷С诸A(yù)配置服務(wù)水平協(xié)議和關(guān)鍵績效指標(biāo);支持按不同報告使用者的權(quán)限需求定制不同的績效報告;支持對服務(wù)管理進(jìn)行靈活的分析并形成分析報告。流程管理支持業(yè)務(wù)流程的定義及分類管理;支持流程步驟可集成后臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作;支持操作的流程引導(dǎo);支持流程的狀態(tài)跟蹤;支持流程自動化;支持流程與服務(wù)請求類別的自動關(guān)聯(lián)。集成支持與金蝶EAS系統(tǒng)集成;支持與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成;支持共享服務(wù)業(yè)務(wù)涉及的主數(shù)據(jù),如客戶主數(shù)據(jù)、供應(yīng)商主數(shù)據(jù)、公司代碼等主數(shù)據(jù)同步。安全具備良好的安全策略;具備良好的安全手段;具備良好的安全環(huán)境;具備良好的安全管理措施。性能及其他平臺的操作界面應(yīng)簡單易用;具備較好的系統(tǒng)響應(yīng)能力及高可用性;具備可擴(kuò)展性、靈活性、軟件升級管理及日常業(yè)務(wù)流程的調(diào)整;本地產(chǎn)品支持團(tuán)隊。項目需求XX集團(tuán)財務(wù)管理的發(fā)展需要XX集團(tuán)財務(wù)管理工作歷史上經(jīng)歷了2大階段。第一階段是各分子公司財務(wù)獨立運作,相對獨立的財務(wù)人員、財務(wù)政策和財務(wù)系統(tǒng)。集團(tuán)財務(wù)管理要求相對粗放。第二階段通過應(yīng)用金蝶EAS集團(tuán)財務(wù)管控系統(tǒng),將集團(tuán)的財務(wù)政策、核算精度等進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范,并通過系統(tǒng)剛化執(zhí)行,并通過系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控。此時各公司財務(wù)政策和財務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一,集團(tuán)財務(wù)數(shù)據(jù)的匯總合并及時準(zhǔn)確,能夠有效監(jiān)督下屬公司的經(jīng)營業(yè)績。但各公司的業(yè)務(wù)核算流程仍然分離,各自運作,集團(tuán)缺乏對業(yè)務(wù)過程的有效監(jiān)控和跟蹤,只能從結(jié)果導(dǎo)向進(jìn)行監(jiān)控。因此,隨著集團(tuán)對財務(wù)工作的要求不斷提升,對財務(wù)管理職能提出更高要求,不僅僅滿足于核算結(jié)果的監(jiān)控,而要從業(yè)務(wù)流程的源頭和過程進(jìn)行管理,實現(xiàn)風(fēng)險導(dǎo)向的財務(wù)控制。這就要求集團(tuán)財務(wù)管理工作進(jìn)入第三個階段,財務(wù)共享服務(wù)管理階段。通過財務(wù)共享服務(wù),為集團(tuán)各級管理者和經(jīng)營單位提供財務(wù)服務(wù),視分子公司為內(nèi)部客戶,也可對外部客戶提供財務(wù)服務(wù);制定服務(wù)水平協(xié)議和目標(biāo)績效。追求卓越服務(wù),效率,滿意度;流程更加碎片化,專業(yè)化,人員,崗位更專業(yè)化。財務(wù)共享服務(wù)中心是財務(wù)管理模式的全方位改變國際先進(jìn)財務(wù)管理模式正呈現(xiàn)出“戰(zhàn)略決策支持、業(yè)務(wù)經(jīng)營推進(jìn)、核算共享服務(wù)”三足鼎立的格局,形成財務(wù)管理專業(yè)化、財務(wù)業(yè)務(wù)一體化、財務(wù)核算集中化的趨勢。在這種管理模式下,總部財務(wù)以管控職能為主,通過系列管理手段對業(yè)務(wù)單位財務(wù)管理能力提出要求。分支機(jī)構(gòu)財務(wù)通過全面融入經(jīng)營過程,按照戰(zhàn)略財務(wù)的要求,為經(jīng)營單位提供高附加值的業(yè)務(wù)支持,共同推進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成。而財務(wù)共享服務(wù)中心以核算職能為主,釋放并整合財務(wù)核心能力,為戰(zhàn)略財務(wù)和業(yè)務(wù)財務(wù)提供信息和服務(wù)支撐。財務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)用價值目標(biāo)圖:實施財務(wù)共享服務(wù)的價值1、推動財務(wù)管理變革與轉(zhuǎn)型。通過建立財務(wù)共享中心,實現(xiàn)財務(wù)團(tuán)隊專業(yè)分工,使財務(wù)職能由交易處理向決策支持轉(zhuǎn)型。讓各類會計人員能夠?qū)⒏鄷r間集中在各自擅長的領(lǐng)域,充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,從而大幅提升財務(wù)工作的專業(yè)水平,提高財務(wù)工作質(zhì)量。同時,財務(wù)共享將會計核算工作從企業(yè)財務(wù)部門中剝離,使財務(wù)部門有更多精力發(fā)揮管理會計的職能。2、方便總部管理和監(jiān)控。在很多企業(yè)里,共享服務(wù)的意義已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了單純的成本節(jié)約。在共享服務(wù)平臺處理一些繁瑣、重復(fù)性強的業(yè)務(wù)時,各個業(yè)務(wù)單元能夠更專注于自己的\o"核心業(yè)務(wù)"核心業(yè)務(wù)。而且共享服務(wù)平臺提供了一個標(biāo)準(zhǔn)的工作程序,可避免地區(qū)和業(yè)務(wù)部門之間出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的偏差,使更多的管理數(shù)據(jù)在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)下得以比較,這無疑是公司管理層、\o"董事會"董事會取信于\o"股東"股東的\o"利好"利好因素。3、提高效率,促進(jìn)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。通過集中規(guī)模把復(fù)雜的工作變得更簡單、更標(biāo)準(zhǔn)、分工更細(xì),\o"工作效率"工作效率和質(zhì)量將進(jìn)一步提高。在共享服務(wù)的模式下,各種職能實施的政策、\o"工作流程"工作流程、檢查標(biāo)準(zhǔn)完全統(tǒng)一,工作的效率獲得顯著提升,\o"信息"信息的\o"集中管理"集中管理共享應(yīng)用,實現(xiàn)了資源集中調(diào)度下的風(fēng)險\o"集中控制"集中控制。在共享中心,服務(wù)是其工作的重心,一切都聚焦在服務(wù)上。4、降低成本。成本的降低有兩種情況:一是在業(yè)務(wù)量不增加的情況下人員要減少,這是非常直觀的成本降低;還有一種情況,是業(yè)務(wù)量增加而人員不增加,這是一個相對的節(jié)省。作為成長型的公司,業(yè)務(wù)總是在增加而且增長的速度很快,管理層希望在業(yè)務(wù)規(guī)模增加的同時,人員可以有少量的增加或者不增加。詳細(xì)功能需求功能框架需求描述財務(wù)共享服務(wù)中心打破財務(wù)組織隔離界限,實現(xiàn)集團(tuán)業(yè)務(wù)在同一平臺、不同業(yè)務(wù)類型的專業(yè)化分工處理。通過任務(wù)池管理、角色管理、門戶及工作流管理、多組織操作等平臺,為客戶、供應(yīng)商、員工、伙伴提供各種自助服務(wù)。集成影像系統(tǒng),完成單據(jù)影像掃描與存儲,實現(xiàn)電子流與實物流的完美結(jié)合。幫助集團(tuán)企業(yè)提高財務(wù)管理水平及效率,降低運營成本,構(gòu)建核心競爭力。財務(wù)共享服務(wù)中心的核心思想是“專業(yè)分層,業(yè)務(wù)融合”,以財務(wù)共享服務(wù)平臺為支撐,實現(xiàn)戰(zhàn)略財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)、共享財務(wù)的分層,提升了財務(wù)對戰(zhàn)略決策與業(yè)務(wù)支持的價值,消除了財務(wù)與業(yè)務(wù)的邊界。通過財務(wù)共享服務(wù)平臺應(yīng)用,使原先單一的財務(wù)會計職能衍生為三類財務(wù)管理職能:第一類為戰(zhàn)略財務(wù)職能。這類職能從原來的管理會計演化而來,但承載了更高的要求。既要關(guān)注企業(yè)財務(wù)環(huán)境,又要關(guān)注知識資產(chǎn)、業(yè)務(wù)信息等非財務(wù)環(huán)境,既要研究企業(yè)內(nèi)部信息,又要研究企業(yè)外部資源,既要考慮短期變化,更要立足于長期戰(zhàn)略,能夠給公司高層提供預(yù)算管理、績效管理、成本運作、融資管理、投資管理等等一系列的決策支持。第二類為業(yè)務(wù)財務(wù)職能。業(yè)務(wù)財務(wù)參與業(yè)務(wù)政策制定,去發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)的問題,輔助業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)決策,讓財務(wù)服務(wù)于業(yè)務(wù)。與戰(zhàn)略財務(wù)形成互動,將公司戰(zhàn)略要求在業(yè)務(wù)單元推進(jìn)、落地。第三類為共享服務(wù)職能。共享財務(wù)為業(yè)務(wù)單位提供足夠的后臺支撐數(shù)據(jù)和服務(wù),在嚴(yán)格的報告規(guī)范和工作流程約束下從事賬務(wù)處理、單據(jù)處理、員工福利等重復(fù)性的工作,以解決原有的重復(fù)投入和低效率的弊端。戰(zhàn)略財務(wù)專業(yè)化,業(yè)務(wù)財務(wù)一體化,財務(wù)核算集中化,三者有機(jī)組合,使得財務(wù)管理趨于精細(xì),財務(wù)效能被放大,形成了穩(wěn)固的戰(zhàn)略鐵三角,從而實現(xiàn)了財務(wù)的集中和高效管理。詳細(xì)功能需求描述財務(wù)共享服務(wù)平臺:共享服務(wù)平臺用于接收共享服務(wù)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)生的任務(wù),根據(jù)任務(wù)分配規(guī)則自動推送給業(yè)務(wù)人員處理,并提供服務(wù)監(jiān)控方便管理人員了解任務(wù)處理分布狀況、業(yè)務(wù)人員的任務(wù)處理質(zhì)量和及時率。為共享服務(wù)提供了管理平臺,是共享服務(wù)的核心管理工具。圖:共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)流程共享平臺分別為系統(tǒng)管理員、業(yè)務(wù)管理員、業(yè)務(wù)員提供業(yè)務(wù)域管理、用戶管理、任務(wù)規(guī)則設(shè)置、任務(wù)池等功能。支持任務(wù)自動推送,打破傳統(tǒng)ERP軟件的工作流引擎機(jī)制,可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求對相關(guān)任務(wù)進(jìn)行分類,并根據(jù)任務(wù)類別按優(yōu)先級順序分別推送任務(wù)給不同的崗位人員處理。主要功能有業(yè)務(wù)員或運營管理員的首頁、任務(wù)處理、任務(wù)統(tǒng)計報表等。系統(tǒng)管理員-業(yè)務(wù)域和業(yè)務(wù)類型管理:財務(wù)共享平臺為系統(tǒng)管理員初始化工作時,提供業(yè)務(wù)域和業(yè)務(wù)類型管理。業(yè)務(wù)域?qū)?yīng)共享服務(wù)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,例如總賬、費用報銷。業(yè)務(wù)類型對應(yīng)需要在共享服務(wù)中處理的單據(jù)類型,例如費用報銷單、憑證。靈活配置需納入共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和單據(jù)類型,使得業(yè)務(wù)員的職責(zé)范圍非常清晰。圖:業(yè)務(wù)類型管理系統(tǒng)管理員-配置任務(wù)分配規(guī)則:系統(tǒng)管理員可以通過共享平臺的任務(wù)分配規(guī)則,靈活定義單據(jù)的處理人。通過工作流中設(shè)置的變量和腳本來取得單據(jù)信息用于規(guī)則配置,并且每個業(yè)務(wù)類型都可設(shè)置多條分配規(guī)則,系統(tǒng)按照設(shè)置的規(guī)則通過后臺事務(wù)定期自動分配任務(wù),不符合規(guī)則或者沒有設(shè)置規(guī)則的任務(wù),系統(tǒng)按照內(nèi)置規(guī)則根據(jù)業(yè)務(wù)員的處理情況平均分配。圖:定義任務(wù)分配規(guī)則系統(tǒng)管理員-用戶角色管理:財務(wù)共享平臺可提供兩種角色的權(quán)限管理:業(yè)務(wù)管理員和業(yè)務(wù)員,一個用戶可以同時擁有業(yè)務(wù)管理員和業(yè)務(wù)員雙重身份。共享平臺的組織和用戶數(shù)據(jù)與現(xiàn)有財務(wù)EAS系統(tǒng)本身無縫銜接。角色管理獨立于EAS系統(tǒng),為共享服務(wù)特制,每個角色只有一種業(yè)務(wù)類型的處理權(quán)限。用戶可跨組織處理多個單據(jù)的業(yè)務(wù)。圖:用戶角色管理業(yè)務(wù)管理員-首頁監(jiān)控:財務(wù)共享平臺為共享業(yè)務(wù)管理員提供首頁監(jiān)控功能。業(yè)務(wù)管理員通過首頁監(jiān)控,可以快速了解相關(guān)任務(wù)的業(yè)務(wù)概貌和業(yè)務(wù)處理情況。通過圖表更清晰直觀的監(jiān)控單據(jù)處理情況,展現(xiàn)單據(jù)處理的效率情況,展現(xiàn)延期處理和按時處理的對比,以圖表形式鉆取查看某時間點各組織的單據(jù)處理情況,以表格形式展示各單據(jù)的處理情況和詳細(xì)每個業(yè)務(wù)員的處理情況。圖:業(yè)務(wù)管理員首頁監(jiān)控業(yè)務(wù)管理員-任務(wù)監(jiān)控:通過簽定服務(wù)等級協(xié)議,規(guī)范共享服務(wù)中心、業(yè)務(wù)部門、當(dāng)?shù)刎攧?wù)部門職能,實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、高效率的服務(wù)。支持按期間、按業(yè)務(wù)員、按業(yè)務(wù)類型等統(tǒng)計任務(wù)量、任務(wù)耗時、任務(wù)完成及時率等。包括任務(wù)進(jìn)度統(tǒng)計報表、個人任務(wù)統(tǒng)計表及個人任務(wù)排名報表。實現(xiàn)任務(wù)實時監(jiān)控,促進(jìn)績效改善。圖:任務(wù)進(jìn)度監(jiān)控業(yè)務(wù)員-任務(wù)處理:共享財務(wù)人員能通過任務(wù)處理中心,集中審批單據(jù),查看單據(jù)詳細(xì)信息、單據(jù)審批工作流程圖和影像文件,如果掃描影像不清晰,可以退回單據(jù)重掃。如果遇到特殊事項不能立即處理,可以暫掛單據(jù)。支持單據(jù)、序時簿多組織查詢及操作,幫助財務(wù)共享服務(wù)中心人員提高工作效率,推動財務(wù)工作“計件工資制”的實現(xiàn)。圖:業(yè)務(wù)員任務(wù)處理靈活的員工自助服務(wù)門戶:要求系統(tǒng)預(yù)置多類費用報銷、自助等服務(wù),可根據(jù)不同的角色權(quán)限,在流程中心可以不區(qū)分組織,綜合查詢到待處理的業(yè)務(wù)流程,并且工作流的配置可以靈活定義,支持不同財務(wù)審批流程的應(yīng)用。圖:自助服務(wù)門戶核算共享:財務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)要能支持單據(jù)、序時簿的多組織查詢及操作,幫助財務(wù)共享服務(wù)中心人員提高工作效率,一個財務(wù)人員負(fù)責(zé)集團(tuán)多家公司的記賬工作,不再需要頻繁切換財務(wù)組織、記賬期間、業(yè)務(wù)類型進(jìn)行總賬核算工作。集團(tuán)內(nèi)外部審核組織通過財務(wù)共享平臺實時查看跨組織的科目余額,集團(tuán)財務(wù)分析人員通過財務(wù)共享平臺跨組織查詢科目余額,分析財務(wù)指標(biāo),推動財務(wù)工作“計件工資制”的實現(xiàn)。財務(wù)共享服務(wù)中心后臺即財務(wù)管控系統(tǒng)能提供多個核算業(yè)務(wù)集中處理中心,包括記賬中心、對賬中心、結(jié)賬中心。記賬中心:財務(wù)共享模式下,財務(wù)人員會負(fù)責(zé)多家公司多種憑證處理工作,記賬中心提供一站式憑證處理,用戶可以在記賬中心一目了然地掌握所有待處理憑證,快速找到單據(jù)進(jìn)行多組織批量處理。圖:記賬中心對賬中心:月末結(jié)賬前,財務(wù)人員需將各財務(wù)子系統(tǒng)與總賬核對一致方可結(jié)賬,在財務(wù)共享模式下,財務(wù)人員可能會負(fù)責(zé)多家公司的對賬工作,對賬中心提供一站式對賬處理,用戶可以在對賬中心一次將多家公司多個模塊的對賬工作一次完成,并可進(jìn)行差異追溯,提高結(jié)賬效率。圖:對賬中心結(jié)賬中心:企業(yè)月末結(jié)賬往往由集團(tuán)制定統(tǒng)一的計劃,幾號結(jié)賬幾號出報表都有明確的規(guī)定,集團(tuán)結(jié)賬負(fù)責(zé)人需要隨時了解各公司結(jié)賬進(jìn)度情況,結(jié)賬中心提供結(jié)賬計劃制定,結(jié)賬進(jìn)度監(jiān)控和結(jié)賬效率分析,幫助企業(yè)隨時掌握結(jié)賬情況,找出結(jié)賬瓶頸。圖:結(jié)賬中心費用共享:企業(yè)通過財務(wù)共享服務(wù)中心的建立,使費用報銷的業(yè)務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)化、集中化、信息化,有效提高費用管理工作效率,降低財務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)處理成本,提高員工滿意度。費用共享的核心需求包括:提供操作平臺,及時掌握任務(wù)的處理情況;與影像系統(tǒng)集成,支持上傳影像、查看影像以及退回重掃;審批任務(wù)按規(guī)則自動分配。圖:費用共享報銷處理流程個人報銷平臺:員工通過個人報銷平臺進(jìn)行各種費用的申請與報銷,查看費用申請與報銷的進(jìn)展情況。個人報銷平臺整合費用申請單、費用報銷單、借款單等不同單據(jù),分為申請中、待報銷、報銷中、已完成4種狀態(tài)顯示,各種費用流程進(jìn)行合理分類,讓用戶簡單快捷進(jìn)行查詢。另外,個人自助報銷服務(wù)可以與企業(yè)門戶緊密集成,通過企業(yè)門戶單點登錄,輕松啟用費用報銷服務(wù)。圖:個人報銷平臺費用任務(wù)池:共享服務(wù)中心費用審核崗工作人員通過費用任務(wù)池,管理所有待處理的工作任務(wù)。按已超期、處理中和待分配分別統(tǒng)計“我的任務(wù)”,對費用報銷單、差旅費報銷單等業(yè)務(wù)單據(jù)的處理情況進(jìn)行實時統(tǒng)計,是否超期一目了然。圖:費用任務(wù)池費用報銷單查詢:提供費用報銷單和差旅費報銷單序時簿,處理財務(wù)共享模式下的單據(jù)。系統(tǒng)按規(guī)則自動分配審批任務(wù)到共享服務(wù)中心的費用審核崗,費用共享平臺支持費用審核崗工作人員對費用報銷單、差旅費報銷單進(jìn)行業(yè)務(wù)處理,包括:查詢單據(jù)、查看影像、查看流程圖及進(jìn)行審核操作。圖:費用報銷單據(jù)查詢費用記賬:支持對費用報銷模塊符合條件的單據(jù)生成憑證。如:借款單、出差借款單、費用報銷單據(jù)、差旅費報銷單批量生成憑證。系統(tǒng)按照預(yù)先設(shè)置的規(guī)則批量自動生成總賬憑證,針對失敗的記錄,找出原因。圖:費用報銷憑證生成第三方集成與影像系統(tǒng)無縫集成:可以直接連接掃描儀掃描,也可以選擇單據(jù)的掃描圖片(支持JPG、BMP、TIFF),但影像圖片中必須有單據(jù)編號生成的條碼,影像系統(tǒng)會根據(jù)圖片中的條碼自動識別出單據(jù)編號,以把已經(jīng)上傳影像的信息發(fā)送給共享服務(wù)中心。費用共享里的單據(jù)可以查看已上傳的影像。應(yīng)付共享:應(yīng)付任務(wù)中心:通過財務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)付任務(wù)中心,應(yīng)付審核崗在應(yīng)付共享平臺基于影像完成其負(fù)責(zé)的區(qū)域或組織應(yīng)付相關(guān)單據(jù)的合規(guī)性審核,所有任務(wù)系統(tǒng)按預(yù)先設(shè)定的規(guī)則自動推送,靈活高效地處理各項應(yīng)付任務(wù)。圖:應(yīng)付任務(wù)列表應(yīng)付單據(jù)共享處理:應(yīng)付審核崗在應(yīng)付共享平臺快速處理多家組織的應(yīng)付單、付款申請單、付款單,按照憑證生成規(guī)則,批量生成憑證,查看應(yīng)付單據(jù)的憑證生成報告。圖:應(yīng)付單跨組織批量處理應(yīng)付批量對賬結(jié)賬:支持快速對多個組織批量完成應(yīng)付業(yè)務(wù)與總賬的對賬工作,包括:設(shè)置對賬方案、多組織批量對賬、聯(lián)查對賬明細(xì)及對賬不平數(shù)據(jù)。支持對多個組織批量完成應(yīng)付結(jié)賬工作,包括:多組織批量結(jié)賬及反結(jié)賬、結(jié)賬失敗原因聯(lián)查及處理。提升應(yīng)付業(yè)務(wù)期末對賬和結(jié)賬的工作效率。圖:應(yīng)付單多組織批量結(jié)賬應(yīng)收共享:應(yīng)收共享系統(tǒng)是財務(wù)共享管理信息系統(tǒng)的組成模塊,系統(tǒng)提供多組織業(yè)務(wù)場景下應(yīng)收單、收款單等單據(jù)的查詢、批量處理以及批量結(jié)算、批量記賬、批量對賬和批量結(jié)賬,滿足客戶應(yīng)收款項業(yè)務(wù)的會計核算和管理工作,有效提升服務(wù)質(zhì)量和運作效率,同時實現(xiàn)集團(tuán)范圍的財務(wù)監(jiān)控。該系統(tǒng)可以獨立運行,又可以與出納共享、應(yīng)付共享、總賬共享等模塊集成應(yīng)用,提供更完整、全面的財務(wù)共享管理解決方案,實現(xiàn)業(yè)務(wù)財務(wù)一體化的高度集成。應(yīng)收任務(wù)中心通過財務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)收任務(wù)中心,應(yīng)收審核崗在應(yīng)收共享平臺基于影像完成其負(fù)責(zé)的區(qū)域或組織應(yīng)收相關(guān)單據(jù)的合規(guī)性審核,所有任務(wù)系統(tǒng)按預(yù)先設(shè)定的規(guī)則自動推送,靈活高效地處理各項應(yīng)收任務(wù)。應(yīng)收單據(jù)共享處理應(yīng)收審核崗在應(yīng)收共享平臺快速處理多家組織的應(yīng)收單、收款單,按照憑證生成規(guī)則,批量生成憑證,查看應(yīng)收單據(jù)的憑證生成報告。應(yīng)收批量結(jié)算支持多組織,按設(shè)置的結(jié)算方案,進(jìn)行自動匹配結(jié)算處理,包括:設(shè)置結(jié)算方案、多組織結(jié)算、聯(lián)查明細(xì),結(jié)算記錄,提升結(jié)算的準(zhǔn)確性和效率性。同時支持手工補充結(jié)算,滿足用戶不同需求的靈活應(yīng)用。應(yīng)收批量對賬結(jié)賬支持快速對多個組織批量完成應(yīng)收業(yè)務(wù)與總賬的對賬工作,包括:設(shè)置對賬方案、多組織批量對賬、聯(lián)查對賬明細(xì)及對賬不平數(shù)據(jù)。支持對多個組織批量完成應(yīng)收結(jié)賬工作,包括:多組織批量結(jié)賬及反結(jié)賬、結(jié)賬失敗原因聯(lián)查及處理。提升應(yīng)收業(yè)務(wù)期末對賬和結(jié)賬的工作效率。與港口費收系統(tǒng)的集成建立財務(wù)共享服務(wù)平臺后,原港口費收系統(tǒng)與EAS財務(wù)系統(tǒng)的集成接口需要變更為與財務(wù)共享服務(wù)平臺的應(yīng)收共享系統(tǒng)做集成接口。港口費收系統(tǒng)的應(yīng)收及收款業(yè)務(wù)單據(jù)集成傳遞給財務(wù)共享平臺的應(yīng)付共享崗進(jìn)行業(yè)務(wù)處理,然后將處理結(jié)果推送給EAS財務(wù)系統(tǒng)。集成內(nèi)容如下圖:※鑒于XX費收系統(tǒng)的多樣性,不同行業(yè)的應(yīng)收應(yīng)付業(yè)務(wù)共享邏輯不同,接口種類繁多,要求財務(wù)共享服務(wù)平臺在集成開發(fā)平臺上有較大的開發(fā)靈活性和兼容性。能夠針對不同系統(tǒng)進(jìn)行個性化集成處理。出納共享出納工作臺:通過財務(wù)共享服務(wù)的出納工作平臺,出納可以訪問常用功能,查看待處理的收款和付款業(yè)務(wù),實時掌握本月資金狀況,實時查看銀行日記賬余額分布。不需要切換賬套,不需要切換組織,只要有操作權(quán)限,即可集中處理多家公司的多筆收付款業(yè)務(wù)。圖:出納工作臺銀企支付中心:提供銀企互聯(lián)業(yè)務(wù)處理的集成工作臺,出納可以按接口、狀態(tài)提供待處理的支付業(yè)務(wù)入口,包括對公支付和對私支付。實時掌握付款信息提交銀行后的處理結(jié)果,對異常交易數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)警跟蹤,可以跨組織處理多家銀行賬號的銀企支付。圖:銀企支付中心多組織收付款業(yè)務(wù)處理:提供出納收付款業(yè)務(wù)的跨組織共享平臺,出納可以快速查詢各家公司的收付款情況,對多組織的收付款業(yè)務(wù)單據(jù)批量提交、審批、收付款、生成憑證等業(yè)務(wù)處理,支持多組織的銀行存款日記賬登記、支持多組織多賬戶的銀行對賬、支持期末多組織批量結(jié)賬。圖:出納多組織收款資產(chǎn)共享固定資產(chǎn)工作臺:通過財務(wù)共享服務(wù)的固定資產(chǎn)工作平臺,可以清晰的展示出固定資產(chǎn)管理人員關(guān)心的單據(jù)處理情況,關(guān)注資產(chǎn)的折舊情況和用戶比較關(guān)注的科目信息。數(shù)據(jù)展示及時、準(zhǔn)確;集中操作,工作方便快捷;資產(chǎn)折舊信息一覽無遺,信息情況及時掌握,對比分析。圖:固定資產(chǎn)工作臺共享模式下的固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)處理:在財務(wù)共享服務(wù)中心模式下,負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)處理的共享財務(wù)人員,可以集中處理多家組織的固定資產(chǎn)業(yè)務(wù),如:按事先設(shè)置的對賬方案,核對集團(tuán)多家公司的固定資產(chǎn)實物賬與財務(wù)賬;新增固定資產(chǎn)卡片;固定資產(chǎn)清理;工作量維護(hù);固定資產(chǎn)折舊維護(hù)等日常業(yè)務(wù)核算和折舊處理。圖:固定資產(chǎn)多組織卡片查詢固定資產(chǎn)批量對賬結(jié)賬:支持固定資產(chǎn)跨組織的期末批量計提折舊、期末批量對賬等,打破組織界限,提高固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)處理效率。圖:固定資產(chǎn)批量對賬報表共享財務(wù)共享模式下,一個財務(wù)人員每月負(fù)責(zé)集團(tuán)多家公司報表的編制、審批、上報工作,通過報表共享平臺,不需要頻繁切換財務(wù)組織、報表周期,可以實現(xiàn)多組織的報表批量處理,同時編制或查看多期間多張報表,隨時監(jiān)控各家公司報表編制進(jìn)度,對于固定模板的報表,還可以實現(xiàn)批量后臺計算,大大提高了報表編制及時性和準(zhǔn)確性。報表工作臺:一個報表會計負(fù)責(zé)多個公司的多張報表時,需要反復(fù)切換公司進(jìn)行報表編制,反復(fù)切換報表周期、期間,查看&對比報表。通過報表工作臺,可以同時編制或查看多期間多張報表,幫助財務(wù)主管及時掌控報表的編制進(jìn)度,簡化重復(fù)操作流程,有效提高報表編制人員的工作效率。圖:報表工作臺自動批量編報:在共享服務(wù)平臺下,財務(wù)數(shù)據(jù)實現(xiàn)了集中批量處理,集團(tuán)財務(wù)報告可以實時生成,可以及時監(jiān)控各成員單位的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。用戶可以將完全通過系統(tǒng)取數(shù)出具的報表模板、及所需編報的組織保存為一個方案,系統(tǒng)按預(yù)設(shè)的固定時間自動完成方案內(nèi)多組織多模板報表的編制、檢查、審批、上報處理。圖:報表自動批量編報相關(guān)系統(tǒng)關(guān)聯(lián)分析:與影像掃描系統(tǒng)的集成共享平臺與影像系統(tǒng)、金蝶EAS的關(guān)系:共享平臺與財務(wù)系統(tǒng)、影像系統(tǒng)之間的通訊,屬于跨系統(tǒng)之間的調(diào)用,通過遠(yuǎn)程訪問的方式,使用Webservice接口進(jìn)行交互。影像系統(tǒng)通過接口將“接收到的影像文件二維碼和地址”傳遞給共享中心;共享中心到信息后,修改相關(guān)單據(jù)的影像文件狀態(tài),并觸發(fā)對共享任務(wù)池的更新。圖:財務(wù)系統(tǒng)、共享平臺及影像關(guān)系圖活動編號說明機(jī)制A1掃描點將影像文件傳遞給影像中央系統(tǒng)。此機(jī)制由影像系統(tǒng)實現(xiàn)。影像文件與電子單據(jù)的掛接機(jī)制A2影像中央系統(tǒng)接收到影像文件后,解析二維條碼,并將條碼及影像文件地址記錄下來。此機(jī)制由影像系統(tǒng)實現(xiàn)。A3影像系統(tǒng)通過“EAS費用報銷模塊提供的WS接口”,將“接收到的影像文件二維碼和地址”傳遞給EAS費用報銷模塊。EAS的WS接口,接收到相關(guān)信息后,修改相關(guān)單據(jù)的影像文件狀態(tài),并觸發(fā)對共享任務(wù)池的更新。B1當(dāng)某個單據(jù)被確定為需要重掃或補充后,通知“單據(jù)來源點給相關(guān)的負(fù)責(zé)人”。發(fā)票郵寄:在掃描點,負(fù)責(zé)人可設(shè)定哪些影像文件進(jìn)行了郵寄。對于已經(jīng)郵寄了發(fā)票的單據(jù),其重掃的通知信息要發(fā)送給共享服務(wù)中心的掃描崗位。電子單據(jù)的重掃機(jī)制B2掃描點的負(fù)責(zé)人了解到哪些單據(jù)需要調(diào)整后,在掃描客戶端上查詢到原掃描的文件,并執(zhí)行全部重掃或部分修改。之后,將掃描文件按“影像文件與電子單據(jù)的掛接機(jī)制”回傳服務(wù)器。由影像系統(tǒng)實現(xiàn)。C1由IE窗口打開設(shè)定的、帶二維碼參數(shù)的URL來實現(xiàn)。查詢影像文件的機(jī)制D1單據(jù)進(jìn)入任務(wù)池,有兩個觸發(fā)點:單據(jù)、影像文件的上傳。單據(jù)進(jìn)入共享服務(wù)任務(wù)池的機(jī)制D2單據(jù)剛進(jìn)入共享任務(wù)池時,其任務(wù)類型為“待審核”,將分配給業(yè)務(wù)審核崗。共享任務(wù)的說明D3單據(jù)剛進(jìn)入此環(huán)節(jié)時,其任務(wù)類型為“待收支”,將分配給支付崗。D4單據(jù)剛進(jìn)入此環(huán)節(jié)時,其任務(wù)類型為“待生成憑證”,將分配給核算崗。D5單據(jù)剛進(jìn)入此環(huán)節(jié)時,其任務(wù)類型為“待歸檔”,將分配給歸檔崗。E1系統(tǒng)將按照設(shè)定的任務(wù)分配機(jī)制,將任務(wù)分別給共享財務(wù)人員的個人任務(wù)池。任務(wù)分配的機(jī)制F1用戶依據(jù)任務(wù)清單,打開任務(wù)處理界面。任務(wù)展開機(jī)制掃描單據(jù)影像:集中掃描上傳單據(jù)影像。支持掃描點和掃描人維護(hù)。實物單據(jù)掃描后,影像系統(tǒng)自動識別條形碼,根據(jù)條形碼對影像進(jìn)行自動分組,并對應(yīng)到業(yè)務(wù)單據(jù)。如果掃描的單據(jù)電子文件不合格,影像支持退回重掃。系統(tǒng)可以記錄退回重掃任務(wù)步驟。圖:掃描管理影像存儲和安全性:為確保影像傳遞和存儲的安全性,存放影像文件的數(shù)據(jù)庫與金蝶EAS數(shù)據(jù)庫分開部署。完全符合影像文件安全性管理要求,影像上傳時,支持按字節(jié)分塊、壓縮、加密。影像上傳客戶端上傳影像文件時必須使用加密狗。影像上傳成功后,系統(tǒng)通知金蝶EAS共享服務(wù)平臺,共享服務(wù)人員審單時,可以調(diào)用影像數(shù)據(jù)庫的信息,查看影像文件。圖:影像存儲和安全性影像采集和傳輸:共享服務(wù)平臺支持所有掃描設(shè)備(高速掃描儀、拍攝儀)傳輸?shù)碾娮游臋n,支持JPG、BMP、TIFF等格式的圖片文件,可以批量采集影像,也可以單個采集影像。支持條碼識別單據(jù)編碼。影像上傳實物單據(jù)影像分組后,系統(tǒng)根據(jù)預(yù)先設(shè)定的規(guī)則上傳至服務(wù)器,支持定時上傳和實時上傳,支持逐單上傳和批量上傳。圖:影像采集軟硬件環(huán)境需求硬件環(huán)境 正式環(huán)境:數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,應(yīng)用服務(wù)器,Web服務(wù)器獨立三臺操作系統(tǒng):MicrosoftWindowServer2008R2企業(yè)版cpu:最低要求四核,推薦8核內(nèi)存:最低要求32G非數(shù)據(jù)庫服務(wù)器磁盤:500G以上組件:DotNetFramework3.5(應(yīng)用)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器:3TB(用于在磁盤上劃定單獨區(qū)域存放影像文件)推薦預(yù)裝MicrosoftSQLServer2008R2(數(shù)據(jù)庫)或者預(yù)裝Oracle11G網(wǎng)絡(luò):獨享10M或共享50M(最低要求:確保有100Kb每秒的下載速度)測試環(huán)境:測試服務(wù)器一臺操作系統(tǒng):MicrosoftWindowServer2008R2企業(yè)版cpu:最低要求2核內(nèi)存:最低要求32G磁盤:500G以上組件:DotNetFramework3.5(應(yīng)用)推薦預(yù)裝MicrosoftSQLServer2008R2(數(shù)據(jù)庫)或者預(yù)裝Oracle11G網(wǎng)絡(luò):必須提供外網(wǎng)遠(yuǎn)程訪問方式當(dāng)前EAS服務(wù)器硬件服務(wù)器主頻(GHz)CPU(個)硬盤(GB)內(nèi)存(GB)操作系統(tǒng)IBMPower750(8塊300GB15KRPM硬盤,2塊8Gbps光纖通道卡,2塊雙口千兆電口網(wǎng)卡,一塊4口集成千兆網(wǎng)卡,內(nèi)置DVD/DDS6磁帶機(jī),AIX6.1企業(yè)版,PowerVM企業(yè)版)3.28300*820Aix6.1oracleIBMPower750(8塊300GB15KRPM硬盤,2塊8Gbps光纖通道卡,2塊雙口千兆電口網(wǎng)卡,一塊4口集成千兆網(wǎng)卡,內(nèi)置DVD/DDS6磁帶機(jī),AIX6.1企業(yè)版,PowerVM企業(yè)版)3.28300*824Aix6.1EAS目前的硬件環(huán)境經(jīng)過多個驗證,配置有些低,在月末的時候服務(wù)器會有較大壓力,目前我們多個客戶都已經(jīng)上線x86服務(wù)器,可以有較高的性價比,如果上線共享中心,建議集團(tuán)EAS升級配置服務(wù)器主頻(GHz)CPU(個)硬盤(GB)內(nèi)存(GB)操作系統(tǒng)自行采購3.232C300*864-128oracle自行采購3.216C300*832-64EAS軟件環(huán)境掃描軟件支持Windows2000/XP及以上的32位或64位操作系統(tǒng)推薦使用win7系統(tǒng);要求InternetExplorer版本最低為6.0sp1及以上版本推薦使用IE8或以上版本;項目工期實施階段大致可以分為以下四個階段:項目整體建設(shè)周期2018年1月--2018年10月,共22個月,其中:第一階段為期11個月,從2018年的1月到2018年的11月,對集團(tuán)港口物流的全流程進(jìn)行藍(lán)圖、詳細(xì)流程、實施方案的設(shè)計,以及系統(tǒng)搭建和測試上線。由于是全流程的統(tǒng)一上線,因此第一階段要求的時間跨度長,歷時久。第二階段為期3個月,從2018年12月到2019年2月,在港口物流板塊試點的基礎(chǔ)上,對港口建設(shè)和房地產(chǎn)板塊的全流程進(jìn)行推廣。由于有前期試點的經(jīng)驗,此兩大板塊的用時會大大縮短。第三階段為期3個月,從2019年3月到2019年5月,對金融板塊單獨進(jìn)行推廣。第四階段為期5個月,從2019年6月到10月,對剩余的板塊統(tǒng)一推廣,最終實現(xiàn)集團(tuán)全業(yè)務(wù)板塊的共享中心建設(shè)上線。項目投資項目投資效益分析項目投資概算及核算依據(jù)費用概算中要分列出硬件費用、軟件費用、咨詢費用等的明細(xì),及其核算依據(jù)。軟件開發(fā)費用要求以具體功能點的工作量進(jìn)行核算,如:模塊功能工時(人天)實施費用(萬元)用戶數(shù)產(chǎn)品費用(萬元)EAS財系統(tǒng)升級升級最新版本30財務(wù)共享總賬共享120036080285出納共享銀企共享資產(chǎn)共享費用共享應(yīng)收共享應(yīng)付共享報表共享共享運營平臺共享服務(wù)接入平臺費用報銷費用報銷4012100045開發(fā)集成費收系統(tǒng)接口(共20家單位)27081物資系統(tǒng)接口7021小計504330產(chǎn)品、實施費用合計834影像系統(tǒng)X-Smart服務(wù)器端產(chǎn)品(EAS財務(wù)共享影像管理軟件)46影像掃描客戶端按實際用戶數(shù)計價,每用戶0.5萬元高速掃描

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