網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)-網(wǎng)絡(luò)管理員考試

《網(wǎng)絡(luò)管理員》考試介紹全稱：計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格(水平)考試考試組織機構(gòu)：人事部、信息產(chǎn)業(yè)部級別：初級（助理級）考試內(nèi)容：上午：計算機與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識時間：150分鐘題目及數(shù)量：75道選擇題分值：75分下午：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理與維護(hù)時間：150分鐘題目及數(shù)量：5道應(yīng)用題分值：75分網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)部分知識計算機網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ)1.1網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)1.1.1網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議通信雙方為實現(xiàn)通信而制定的規(guī)則、約定和標(biāo)準(zhǔn)。語義語法時序通信協(xié)議1.1.2網(wǎng)絡(luò)參考模型定義傳輸介質(zhì)、信號波形（電壓、電流）等，實現(xiàn)比特流傳輸。定義差錯控制、流量控制機制如何在通信網(wǎng)絡(luò)間選擇路由端到端可靠數(shù)據(jù)傳輸建立維護(hù)通信雙方的會話連接信息表示方法（數(shù)據(jù)格式）為應(yīng)用提供網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)1.1.3數(shù)據(jù)傳輸過程計算機A計算機B電子郵件數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)AHTHIHOH數(shù)據(jù)AHTH數(shù)據(jù)AHIHTH數(shù)據(jù)AH數(shù)據(jù)段數(shù)據(jù)包數(shù)據(jù)幀比特流封裝/重組TCP/IP模型各層協(xié)議RPCSNMPTFTPSMTPFTPHTTPTELNETUDPTCPIPICMPARPRARPTCP應(yīng)用層協(xié)議主要端口RPCSNMPTFTPSMTPFTPHTTPTELNETUDPTCP8021.2025POP3110231.2數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ)1.2.1傳輸介質(zhì)雙絞線阻抗：100Ω單條電纜最大長度：100m同軸電纜基帶同軸電纜阻抗：50Ω，寬帶同軸電纜阻抗：75Ω粗纜單條最大長度：500m，細(xì)纜單條最大長度：185m光纖單模光纖：只支持基模傳輸，常見規(guī)格：9/125μm多模光纖：支持多種模式傳輸，常見規(guī)格：50/125μm、62.5/125μm1.2.2數(shù)據(jù)通信的技術(shù)指標(biāo)比特率：單位時間內(nèi)傳送的二進(jìn)制數(shù)據(jù)位數(shù)，單位是bit/s。波特率：單位時間內(nèi)傳送的碼元數(shù)量，單位是Baud。兩者之間的關(guān)系：R：比特率B：波特率N：碼元狀態(tài)數(shù)R=B×log2N信道容量：信道所允許的最大數(shù)據(jù)傳輸速率，單位是bit/s。無噪聲時的信道容量公式：奈奎斯特（Nyquist）定理。B：波特率F：信道帶寬C：信道容量N：碼元狀態(tài)數(shù)例：某信道帶寬為4000Hz，調(diào)制為4種碼元，根據(jù)奈奎斯特定理，信道波特率和比特率分別是多少？Bmax=2FC=2F×log2N有噪聲時的信道容量公式：香農(nóng)定理C：信道容量F：信道帶寬S：信號功率N：噪聲功率信噪比：單位分貝（dB），與一般比值的換算關(guān)系：例：設(shè)信道帶寬為3000Hz，信噪比為30dB，則可達(dá)到的最大數(shù)據(jù)速率約為多少？C=F×log2（1+S/N）S/N（dB）=10×lg（S/N）1.2.3數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)的數(shù)字信號編碼非歸零碼（NRZ）低電平0高電平1曼徹斯特編碼查分曼徹斯特編碼1.2.4模擬數(shù)據(jù)的數(shù)字信號編碼脈碼調(diào)制（PCM）采樣定理：Fs：采樣頻率Fmax：原始信號的最高頻率PCM編碼/解碼步驟：采樣量化編碼解碼D/A變換Fs≥2Fmax1.2.5鏈路復(fù)用頻分多路復(fù)用典型應(yīng)用：ADSL時分多路復(fù)用典型應(yīng)用：T1（1.544Mbps）、E1（2Mbps）統(tǒng)計時分多路復(fù)用典型應(yīng)用：ATM碼分多址CDMA典型應(yīng)用：移動電話通信空分多址典型應(yīng)用：衛(wèi)星通信1.2.6數(shù)據(jù)交換方式電路交換報文交換分組交換（X.25）信元交換（ATM）信元定長、實時通信、通信地址與路由2.1計算機網(wǎng)絡(luò)中地址種類2.1.1物理地址用來標(biāo)識網(wǎng)絡(luò)中的計算機不同協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)中，物理地址有不同的表示方法以太網(wǎng)中，物理地址由48位二進(jìn)制值組成，用十六進(jìn)制表示。集成在網(wǎng)卡上（MAC地址）2.1.2IP地址IP地址采用了分層編址方式，包含網(wǎng)絡(luò)位和主機位兩部分1600萬6萬252個2.1.3域名地址人們很難記住IP數(shù)字地址。于是，人們創(chuàng)建了可以將數(shù)字地址轉(zhuǎn)換為簡單易記名稱的域名系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)通信使用IP地址實現(xiàn)，因此必須進(jìn)行域名到IP地址的轉(zhuǎn)換。域名存在分級結(jié)構(gòu)，各級域名之間用“.”分割。根intcomedugovmilorgnetusjpcnbjcomedugovorgnettjsjzpcjwcwwwgreen域名地址結(jié)構(gòu)5段，每段之間用“.”分隔，從右向左排最高一級為根域，異步不寫一般見到的最右邊為頂級域，例如.com然后分別是二級域，三級域等等2.1.4端口地址如何區(qū)分同一計算機上的不同應(yīng)用程序進(jìn)程？端口號由16位二進(jìn)制數(shù)組成2.2IP地址的分配規(guī)則2.1.1IP地址類型網(wǎng)絡(luò)地址指代網(wǎng)絡(luò)的地址。在網(wǎng)絡(luò)的IPv4地址范圍內(nèi)，最小地址保留為網(wǎng)絡(luò)地址。此地址的主機部分的每個主機位均為0。如：廣播地址用于向網(wǎng)絡(luò)中的所有主機發(fā)送數(shù)據(jù)的特殊地址。廣播地址使用該網(wǎng)絡(luò)范圍內(nèi)的最大地址。即主機部分的各比特位全部為1的地址。如：5555有限本地廣播地址STOP55直接廣播地址55主機地址分配給網(wǎng)絡(luò)中終端設(shè)備的地址。

在一個網(wǎng)絡(luò)中，除去最大地址（廣播地址）和最小地址（網(wǎng)絡(luò)地址），其余地址均可分配給主機使用。如：87

在本網(wǎng)絡(luò)中可以表示成：87回送地址用于網(wǎng)絡(luò)軟件測試和本地進(jìn)程間通信，不能分配給主機使用。

/8鏈路本地地址在本地連接受限，無法獲得IP地址時，其默認(rèn)IP地址。

/16私有IP地址不能夠在Internet上使用的地址如需要連接Internet，則要通過NAT服務(wù)進(jìn)行地址轉(zhuǎn)換

——55(/8)——55(/12)——55(/16)2.3子網(wǎng)與子網(wǎng)掩碼2.3.1子網(wǎng)的概念問題：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，IP地址變得非常緊張。根據(jù)IP地址分配規(guī)則，一個很小的網(wǎng)段也需要至少一個C類網(wǎng)絡(luò)，造成IP地址的巨大浪費。解決辦法：從主機位中借用一部分位作為子網(wǎng)位，將一個主類網(wǎng)絡(luò)劃分出若干個子網(wǎng)。劃分子網(wǎng)后，網(wǎng)絡(luò)數(shù)量變多，每個網(wǎng)絡(luò)可容納的主機數(shù)量變少。借用n位劃分子網(wǎng)，則：子網(wǎng)數(shù)量=2n

每子網(wǎng)可用地址數(shù)量=2(x-n)-211000000101010000000000100000000劃分四個子網(wǎng)：110000001010100000000001

0000000041100000010101000000000010100000028110000001010100000000001100000009211000000101010000000000111000000問題：請求出每個子網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)地址、廣播地址、以及每個子網(wǎng)的可用地址范圍。2.3.2子網(wǎng)的掩碼問題：如何判斷一個網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)地址（即是否劃分了子網(wǎng)，借用了幾位來劃分子網(wǎng)）？

87解決方法：子網(wǎng)掩碼32個bit，與網(wǎng)絡(luò)位對應(yīng)的用1表示，與主機位對應(yīng)的用0表示A類網(wǎng)絡(luò)子網(wǎng)掩碼：B類網(wǎng)絡(luò)子網(wǎng)掩碼：C類網(wǎng)絡(luò)子網(wǎng)掩碼：IP地址和子網(wǎng)掩碼之間的AND運算得到的結(jié)果就是該IP地址所在網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)地址871100101011001111011110101011101192111111111111111111111111110000002811001010110011110111101010000000是否劃分了子網(wǎng)？借用了幾位劃分子網(wǎng)？可以劃分出幾個子網(wǎng)？該地址屬于哪一個子網(wǎng)？2.4網(wǎng)絡(luò)通信路由2.4.1路由表問題：網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)報文如何選擇去往目的主機的路徑？目的地址、子網(wǎng)掩碼路由器路由表目的地址：網(wǎng)絡(luò)地址主機路由表目的地址：網(wǎng)絡(luò)地址、主機地址、廣播地址下一跳地址、輸出端口注意：路由器的路由描述方式是局部的下一跳地址即網(wǎng)關(guān)地址路由種類C：直連路由S：靜態(tài)路由R：RIP生成的動態(tài)路由B：BGP生成的動態(tài)路由O：OSPF生成的動態(tài)路由*：默認(rèn)路由Codes:C-connected,S-static,I-IGRP,R-RIP,M-mobile,B-BGPD-EIGRP,EX-EIGRPexternal,O-OSPF,IA-OSPFinterareaN1-OSPFNSSAexternaltype1,N2-OSPFNSSAexternaltype2E1-OSPFexternaltype1,E2-OSPFexternaltype2,E-EGPi-IS-IS,L1-IS-ISlevel-1,L2-IS-ISlevel-2,ia-IS-ISinterarea*-candidatedefault,U-per-userstaticroute,o-ODRP-periodicdownloadedstaticroute管理距離和開銷管理距離是可信度的衡量開銷是路徑成本的衡量首先，路由協(xié)議根據(jù)自己的開銷計算方法，計算出去往目的網(wǎng)絡(luò)的最佳路徑（依據(jù)：開銷）；然后，路由器根據(jù)各個路由協(xié)議的可信程度，選擇最可信的路由協(xié)議的路徑添加到路由表中（依據(jù)：管理距離）路由種類管理距離路由種類管理距離直連網(wǎng)絡(luò)0OSPF110靜態(tài)路由1RIP120EBGP20IBGP2002.4.2主機路由設(shè)置問題：信源應(yīng)該將數(shù)據(jù)包交給誰？默認(rèn)網(wǎng)關(guān)，即默認(rèn)路由的下一跳問題：請給出下圖中PC機的網(wǎng)關(guān)是誰？2.4.3網(wǎng)絡(luò)連接的TCP/IP屬性設(shè)置自動獲得靜態(tài)設(shè)置服務(wù)器必須采用靜態(tài)地址注意子網(wǎng)掩碼、默認(rèn)網(wǎng)關(guān)、DNS服務(wù)器等的設(shè)置啟用網(wǎng)絡(luò)連接2.5路由器基本配置2.5.1路由器IOS的模式主要的模式有：用戶執(zhí)行模式特權(quán)執(zhí)行模式全局配置模式其它特定配置模式2.6動態(tài)路由2.6.1子網(wǎng)、超網(wǎng)、無類域間路由CIDR（ClasslessInter-DomainRouting，無類別域間路由選擇）是開發(fā)用于幫助減緩IP地址空間減小和路由表增大問題的一項技術(shù)?；舅枷胧侨∠鸌P地址的分類結(jié)構(gòu)，將多個地址塊聚合在一起生成一個更大的網(wǎng)絡(luò)。與子網(wǎng)相反，是借用一部分網(wǎng)絡(luò)位做主機位使用。例：石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院IP地址段：——/212.6.2動態(tài)路由協(xié)議靜態(tài)路由動態(tài)路由IGPEGPRIPOSPFEIGRPBGP路由獲得2.6.3RIPRIP是距離矢量路由選擇協(xié)議RIPv1屬于有類別路由選擇協(xié)議，在路由更新中不包含子網(wǎng)掩碼信息。使用跳數(shù)作為路徑選擇的唯一度量標(biāo)準(zhǔn)，允許的最大跳數(shù)為15。默認(rèn)的路由更新周期為30s，路由保持時間和抑制計時器時間均為180s，路由刪除時間為240s。采用廣播地址55發(fā)送路由信息。管理距離為120。網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議3.1.1IP協(xié)議報文格式3.1.2ARP協(xié)議3.1.3ICMP協(xié)議ICMP：互聯(lián)網(wǎng)控制報文協(xié)議，用于報告網(wǎng)絡(luò)層差錯和傳送網(wǎng)絡(luò)控制報文。ICMP報文封裝在IP數(shù)據(jù)報中，作為普通的IP報文進(jìn)行傳遞。差錯報文控制報文源抑制報文重定向報文請求/應(yīng)答報文局域網(wǎng)4.1以太網(wǎng)4.1.1以太網(wǎng)幀結(jié)構(gòu)以太網(wǎng)幀有兩種樣式：IEEE802.3（原始）和修訂后的IEEE802.3(Ethernet)。4.1.2以太網(wǎng)介質(zhì)訪問控制方式共享式以太網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)：邏輯上為總線型拓?fù)?；采用半雙工通信方式；基于共享的介質(zhì)，每次只有一個站點能夠成功發(fā)送；隨著更多的設(shè)備加入以太網(wǎng)，幀的沖突量大幅增加。以太網(wǎng)介質(zhì)訪問控制協(xié)議CSMA/CD載波偵聽---在CSMA/CD訪問方法中，要發(fā)送報文的所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在發(fā)送之前必須偵聽。

多路訪問---如果設(shè)備之間的距離導(dǎo)致一臺設(shè)備的信號延時，則另一臺設(shè)備可能沒有檢測到信號，從而也開始發(fā)送。

沖突檢測---當(dāng)設(shè)備處于偵聽模式時，可以檢測共享介質(zhì)中發(fā)生的沖突。

堵塞信號和隨機回退---發(fā)送設(shè)備檢測到?jīng)_突之后，將發(fā)出堵塞信號。這種堵塞信號用于通知其它設(shè)備發(fā)生了沖突，以便它們調(diào)用回退算法?；赝怂惴▽⑹顾性O(shè)備在隨機時間內(nèi)停止發(fā)送，以讓沖突消除。4.2組建共享式以太網(wǎng)4.2.1電纜線序標(biāo)準(zhǔn)直通電纜交叉電纜4.2.2沖突窗口要求沖突窗口/碰撞槽時間剛好比在沖突域的最遠(yuǎn)兩點之間發(fā)送所需的理論時間長，與另一個時間最近的發(fā)送發(fā)生沖突，然后讓沖突碎片返回發(fā)送站點而被檢測到。碰撞槽時間即最小數(shù)據(jù)幀的傳輸時間。4.3交換式以太網(wǎng)4.3.1交換機的工作原理4.3.2交換機的分類按轉(zhuǎn)發(fā)方式分類按連接方式分類4.4虛擬局域網(wǎng)使用VLAN劃分廣播域3rdFloor2ndFloor1stFloor計算機系郵政系金融系A(chǔ)VLAN=ABroadcastDomain=LogicalNetwork(Subnet)VLAN10VLAN20VLAN30物理拓?fù)溥壿嬐負(fù)洌?臺交換機）三個廣播域一個廣播域劃分VLAN的方式根據(jù)組織劃分

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)流量類型根據(jù)物理位置VLAN的種類VLAN類型描述靜態(tài)VLAN或基于端口的VLAN最常用的配置方法端口需要單獨指派到相應(yīng)的VLAN中，在每個交換機上分別配置。易于配置動態(tài)VLAN或基于Mac地址的VLAN很少使用每個地址都要輸入到配置文件中，并且更換網(wǎng)卡時要更