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文檔簡介
保稅區(qū)買賣合同的售后服務(wù)合同編號:__________合同各方:1.出賣人:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:2.買受人:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:第一條商品及價格1.1商品名稱:1.2商品數(shù)量:1.3商品單價:1.4總價款:第二條交付及運輸2.1出賣人應(yīng)在合同簽訂后的____個工作日內(nèi),將商品交付給買受人。2.2商品的運輸方式為:2.3運輸費用由買受人承擔(dān)。第三條質(zhì)量保證3.1出賣人保證所售商品符合我國相關(guān)法律法規(guī)的要求,具備合格的品質(zhì)。3.2出賣人應(yīng)在商品交付后____日內(nèi),向買受人提供商品的合格證明和相關(guān)技術(shù)資料。3.3商品的保質(zhì)期為:第四條售后服務(wù)4.1出賣人應(yīng)在商品交付后____日內(nèi),向買受人提供商品的安裝、調(diào)試等服務(wù)。4.2出賣人應(yīng)在商品交付后____日內(nèi),向買受人提供商品的使用培訓(xùn)。4.3商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,出賣人應(yīng)在接到買受人通知后的____日內(nèi),負(fù)責(zé)解決質(zhì)量問題。4.4商品的保修期為:第五條違約責(zé)任5.1出賣人未按照約定時間交付商品的,應(yīng)按照買受人實際損失賠償。5.2出賣人提供的商品不符合約定的,買受人有權(quán)要求出賣人更換或退貨。5.3買受人未按照約定時間支付貨款的,應(yīng)按照出賣人實際損失賠償。第六條爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),履行合同義務(wù)。7.2合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。7.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為:出賣人(蓋章):買受人(蓋章):簽訂日期:一、附件列表:1.商品合格證明2.相關(guān)技術(shù)資料3.使用培訓(xùn)資料4.保修服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.出賣人未按照約定時間交付商品:指合同約定的交付時間到期后,出賣人未能交付商品。2.出賣人提供的商品不符合約定:指商品的名稱、數(shù)量、質(zhì)量等不符合合同約定的要求。3.買受人未按照約定時間支付貨款:指合同約定的支付時間到期后,買受人未能支付貨款。三、法律名詞及解釋:1.保稅區(qū):指我國設(shè)立的,對進(jìn)出口商品實行特殊監(jiān)管的區(qū)域。2.售后服務(wù):指商品交付后,出賣人為買受人提供的商品安裝、調(diào)試、使用培訓(xùn)、質(zhì)量問題解決等服務(wù)。3.違約:指合同當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.商品交付延遲:解決辦法:出賣人應(yīng)提前安排生產(chǎn)、運輸?shù)拳h(huán)節(jié),確保按時交付商品。如遇不可抗力等因素導(dǎo)致延遲,應(yīng)及時通知買受人,并協(xié)商延期交付。2.商品質(zhì)量問題:解決辦法:買受人應(yīng)在收貨后及時對商品進(jìn)行檢驗,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)及時通知出賣人。出賣人應(yīng)在約定的時間內(nèi)解決質(zhì)量問題,必要時更換或退貨。3.售后服務(wù)不及時:解決辦法:出賣人應(yīng)建立健全售后服務(wù)體系,確保售后服務(wù)響應(yīng)及時。如售后服務(wù)人員無法及時到達(dá),可委托第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行售后服務(wù)。4.支付貨款延遲:解決辦法:買受人應(yīng)按照合同約定的支付時間支付貨款。如買受人無法按時支付,應(yīng)及時與出賣人溝通,協(xié)商延期支付事宜。五、所有應(yīng)用場景:1.保稅區(qū)內(nèi)企業(yè)之間的商品買賣。2.保稅區(qū)內(nèi)
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