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文檔簡(jiǎn)介
殯儀用品店工作計(jì)劃第1篇?dú)泝x用品店工作計(jì)劃第1篇?dú)浽峁芾項(xiàng)l例
殯葬管理?xiàng)l例目的是加強(qiáng)殯葬管理,推進(jìn)殯葬改革,那么,下面是條例的詳細(xì)內(nèi)容。
殯葬管理?xiàng)l例
(7月11日^v^第60次常務(wù)會(huì)議通過197月21日^v^^v^令第225號(hào)發(fā)布根據(jù)11月9日^v^^v^令第628號(hào)公布自1月1日起施行的《^v^關(guān)于修改和廢止部分行政法規(guī)的決定》修正)
第一章總則
第一條為了加強(qiáng)殯葬管理,推進(jìn)殯葬改革,促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè),制定本條例。
第二條殯葬管理的方針是:積極地、有步驟地實(shí)行火葬,改革土葬,節(jié)約殯葬用地,革除喪葬陋俗,提倡文明節(jié)儉辦喪事。
第三條^v^民政部門負(fù)責(zé)全國(guó)的殯葬管理工作??h級(jí)以上地方人民政府民政部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的殯葬管理工作。
第四條人口稠密、耕地較少、交通方便的地區(qū),應(yīng)當(dāng)實(shí)行火葬;暫不具備條件實(shí)行火葬的地區(qū),允許土葬。
實(shí)行火葬和允許土葬的地區(qū),由省、自治區(qū)、直轄市人民政府劃定,并由本級(jí)人民政府民政部門報(bào)^v^民政部門備案。
第五條在實(shí)行火葬的地區(qū),國(guó)家提倡以骨灰寄存的方式以及其他不占或者少占土地的方式處理骨灰。縣級(jí)人民政府和設(shè)區(qū)的市、自治州人民政府應(yīng)當(dāng)制定實(shí)行火葬的具體規(guī)劃,將新建和改造殯儀館、火葬場(chǎng)、骨灰堂納入城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃和基本建設(shè)計(jì)劃。
在允許土葬的地區(qū),縣級(jí)人民政府和設(shè)區(qū)的市、自治州人民政府應(yīng)當(dāng)將公墓建設(shè)納入城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃。
第六條尊重少數(shù)民族的喪葬習(xí)俗;自愿改革喪葬習(xí)俗的,他人不得干涉。
第二章殯葬設(shè)施管理
第七條省、自治區(qū)、直轄市人民政府民政部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)本行政區(qū)域的殯葬工作規(guī)劃和殯葬需要,提出殯儀館、火葬場(chǎng)、骨灰堂、公墓、殯儀服務(wù)站等殯葬設(shè)施的.數(shù)量、布局規(guī)劃,報(bào)本級(jí)人民政府審批。
第八條建設(shè)殯儀館、火葬場(chǎng),由縣級(jí)人民政府和設(shè)區(qū)的市、自治區(qū)、直轄市人民政府的民政部門提出方案,報(bào)本級(jí)人民政府審批;建設(shè)殯儀服務(wù)站、骨灰堂,由縣級(jí)人民政府和設(shè)區(qū)的市、自治州人民政府的民政部門審批;建設(shè)公墓,經(jīng)縣級(jí)人民政府和設(shè)區(qū)的市、自治州人民政府的民政部門審核同意后,報(bào)省、自治區(qū)、直轄市人民政府民政部門審批。
利用外資建設(shè)殯葬設(shè)施,經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府民政部門審核同意后,報(bào)^v^民政部門審批。
農(nóng)村為村民設(shè)置公益性墓地,經(jīng)鄉(xiāng)級(jí)人民政府審核同意后,報(bào)縣級(jí)人民政府民政部門審批。
第九條任何單位和個(gè)人未經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自興建殯葬設(shè)施。
農(nóng)村的公益性墓地不得對(duì)村民以外的其他人員提供墓穴用地。
禁止建立或者恢復(fù)宗族墓地。
第十條禁止在下列地區(qū)建造墳?zāi)梗?/p>
(一)耕地、林地;
(二)城市公園、風(fēng)景名勝區(qū)和文物保護(hù)區(qū);
(三)水庫(kù)及河流堤壩附近和水源保護(hù)區(qū);
(四)鐵路、公路主干線兩側(cè)。
前款規(guī)定區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有的墳?zāi)?,除受?guó)家保護(hù)的具有歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值的墓地予以保留外,應(yīng)當(dāng)限期遷移或者深埋,不留墳頭。
第十一條嚴(yán)格限制公墓墓穴占地面積和使用年限。按照規(guī)劃允許土葬或者允許埋葬骨灰的,埋葬遺體或者埋葬骨灰的墓穴占地面積和使用年限,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府按照節(jié)約土地、不占耕地的原則規(guī)定。
第十二條殯葬服務(wù)單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)殯葬服務(wù)設(shè)施的管理,更新、改造陳舊的火化設(shè)備,防止污染環(huán)境。
殯儀服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵守操作規(guī)程和職業(yè)道德,實(shí)行規(guī)范化的文明服務(wù),不得利用工作之便索取財(cái)物。
第三章遺體處理和喪事活動(dòng)管理
第十三條遺體處理必須遵守下列規(guī)定:
(一)運(yùn)輸遺體必須進(jìn)行必要的技術(shù)處理,確保衛(wèi)生,防止污染環(huán)境;
(二)火化遺體必須憑公安機(jī)關(guān)或者^v^衛(wèi)生行政部門規(guī)定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的死亡證明。
第十四條辦理喪事活動(dòng),不得妨害公共秩序、危害公共安全,不得侵害他人的合法權(quán)益。
第十五條在允許土葬的地區(qū),禁止在公墓和農(nóng)村的公益性墓地以外的其他任何地方埋葬遺體、建造墳?zāi)埂?/p>
第四章殯葬設(shè)備和殯葬用品管理
第十六條火化機(jī)、運(yùn)尸車、尸體冷藏柜等殯葬設(shè)備,必須符合國(guó)家規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。禁止制造、銷售不符合國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的殯葬設(shè)備。
第十七條禁止制造、銷售封建迷信的喪葬用品。禁止在實(shí)行火葬的地區(qū)出售棺材等土葬用品。
第五章罰則
第十八條未經(jīng)批準(zhǔn),擅自興建殯葬設(shè)施的,由民政部門會(huì)同建設(shè)、土地行政管理部門予以取締,責(zé)令恢復(fù)原狀,沒收違法所得,可以并處違法所得1倍以上3倍以下的罰款。
第十九條墓穴占地面積超過省、自治區(qū)、直轄市人民政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的,由民政部門責(zé)令限期改正,沒收違法所得,可以并處違法所得1倍以上3倍以下的罰款。
第二十條將應(yīng)當(dāng)火化的遺體土葬,或者在公墓和農(nóng)村的公益性墓地以外的其他地方埋葬遺體、建造墳?zāi)沟?,由民政部門責(zé)令限期改正。
第二十一條辦理喪事活動(dòng)妨害公共秩序、危害公共安全、侵害他人合法權(quán)益的,由民政部門予以制止;構(gòu)成違反治安管理行為的,由公安機(jī)關(guān)依法給予治安管理處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第二十二條制造、銷售不符合國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的殯葬設(shè)備的,由民政部門會(huì)同工商行政管理部門責(zé)令停止制造、銷售,可以并處制造、銷售金額1倍以上3倍以下的罰款。
制造、銷售封建迷信殯葬用品的,由民政部門會(huì)同工商行政管理部門予以沒收,可以并處制造、銷售金額1倍以上3倍以下的罰款。
第二十三條殯儀服務(wù)人員利用工作之便索取財(cái)物的,由民政部門責(zé)令退賠;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第六章附則
第二十四條本條例自發(fā)布之日起施行。1985年2月8日^v^發(fā)布的《^v^關(guān)于殯葬管理的暫行規(guī)定》同時(shí)廢止。
^v^令
第628號(hào)
現(xiàn)公布《^v^關(guān)于修改和廢止部分行政法規(guī)的決定》,自201月1日起施行。
總理^v^
月9日
修改決定
為維護(hù)社會(huì)主義法制統(tǒng)一,全面推進(jìn)依法行政,^v^對(duì)現(xiàn)行行政法規(guī)進(jìn)行了清理。經(jīng)過清理,^v^決定:
一、修改5件行政法規(guī)的部分條款。
(二)將《殯葬管理?xiàng)l例》第二十條修改為:“將應(yīng)當(dāng)火化的遺體土葬,或者在公墓和農(nóng)村的公益性墓地以外的其他地方埋葬遺體,建造墳?zāi)沟?,由民政部門責(zé)令限期改正。”
本決定自年1月1日起施行。
殯儀用品店工作計(jì)劃第2篇第七條
省、自治區(qū)、直轄市人民政府民政部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)本行政區(qū)域的殯葬工作規(guī)劃和殯葬需要,提出殯儀館、火葬場(chǎng)、骨灰堂、公墓、殯儀服務(wù)站等殯葬設(shè)施的數(shù)量、布局規(guī)劃,報(bào)本級(jí)人民政府審批。
第八條
建設(shè)殯儀館、火葬場(chǎng),由縣級(jí)人民政府和設(shè)區(qū)的市、自治區(qū)、直轄市人民政府的民政部門提出方案,報(bào)本級(jí)人民政府審批;建設(shè)殯儀服務(wù)站、骨灰堂,由縣級(jí)人民政府和設(shè)區(qū)的市、自治州人民政府的民政部門審批;建設(shè)公墓,經(jīng)縣級(jí)人民政府和設(shè)區(qū)的市、自治州人民政府的民政部門審核同意后,報(bào)省、自治區(qū)、直轄市人民政府民政部門審批。
利用外資建設(shè)殯葬設(shè)施,經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府民政部門審核同意后,報(bào)^v^民政部門審批。
農(nóng)村為村民設(shè)置公益性墓地,經(jīng)鄉(xiāng)級(jí)人民政府審核同意后,報(bào)縣級(jí)人民政府民政部門審批。
第九條
任何單位和個(gè)人未經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自興建殯葬設(shè)施。
農(nóng)村的公益性墓地不得對(duì)村民以外的其他人員提供墓穴用地。
禁止建立或者恢復(fù)宗族墓地。
第十條
禁止在下列地區(qū)建造墳?zāi)梗?/p>
(一)耕地、林地;
(二)城市公園、風(fēng)景名勝區(qū)和文物保護(hù)區(qū);
(三)水庫(kù)及河流堤壩附近和水源保護(hù)區(qū);
(四)鐵路、公路主干線兩側(cè)。
前款規(guī)定區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有的墳?zāi)?,除受?guó)家保護(hù)的具有歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值的墓地予以保留外,應(yīng)當(dāng)限期遷移或者深埋,不留墳頭。
第十一條
嚴(yán)格限制公墓墓穴占地面積和使用年限。按照規(guī)劃允許土葬或者允許埋葬骨灰的,埋葬遺體或者埋葬骨灰的墓穴占地面積和使用年限,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府按照節(jié)約土地、不占耕地的原則規(guī)定。
第十二條殯葬服務(wù)單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)殯葬服務(wù)設(shè)施的管理,更新、改造陳舊的火化設(shè)備,防止污染環(huán)境。
殯儀服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵守操作規(guī)程和職業(yè)道德,實(shí)行規(guī)范化的文明服務(wù),不得利用工作之便索取財(cái)物。
喪事管理
第十三條
遺體處理必須遵守下列規(guī)定:
(一)運(yùn)輸遺體必須進(jìn)行必要的技術(shù)處理,確保衛(wèi)生,防止污染環(huán)境;
(二)火化遺體必須憑公安機(jī)關(guān)或者^v^衛(wèi)生行政部門規(guī)定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的死亡證明。
第十四條
辦理喪事活動(dòng),不得妨害公共秩序、危害公共安全,不得侵害他人的合法權(quán)益。
第十五條
在允許土葬的地區(qū),禁止在公墓和農(nóng)村的公益性墓地以外的其他任何地方埋葬遺體、建造墳?zāi)埂?/p>
殯儀用品店工作計(jì)劃第3篇回首半年,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”是我工作的集中體現(xiàn)。半年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,本人始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)?,F(xiàn)將半年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、半年工作情況
1、學(xué)習(xí)凈化,學(xué)以致用。一方面結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),集中學(xué)習(xí)了黨的群眾路線活動(dòng)有關(guān)會(huì)議、文件精神,著重學(xué)習(xí)了為群眾排憂解難的相關(guān)章節(jié)內(nèi)容,通過學(xué)習(xí)、記筆記、寫體會(huì),深刻理解了黨的群眾路線的現(xiàn)實(shí)意義以及開展活動(dòng)的時(shí)代緊迫性,更深層次上理解了在遺體冷藏、悼念儀式等服務(wù)工作中,自己多上一分心,喪主少操十分心的差距所在,同時(shí)更清晰地意識(shí)到:工作過程中,要細(xì)中求細(xì),精中求精,設(shè)身處地地為喪主服好務(wù),也是在本職崗位上落實(shí)黨的群眾路線的一個(gè)重要體現(xiàn);另一方面,結(jié)合本部門業(yè)務(wù)工作實(shí)際,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了禮廳布置、悼念程序等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),做到為自己充電,為他人服務(wù)。
2、虛心請(qǐng)教,努力工作。在服務(wù)中心這個(gè)大家庭里,周圍的同事都是我的師傅、前輩,他們有的入行多年,經(jīng)驗(yàn)豐富,有的專業(yè)性強(qiáng),技術(shù)過硬,這在很大程度上給我提供
了學(xué)習(xí)知識(shí)的“溫床”。在這里,我看到了化妝時(shí)的“白里透紅”;縫合時(shí)的內(nèi)線外隱,書寫挽聯(lián)時(shí)的規(guī)則飄逸,懷著這樣的目標(biāo),我也在努力。
3、轉(zhuǎn)變作風(fēng),提升形象。服務(wù)工作來不得半點(diǎn)虛假和馬虎,做為服務(wù)窗口中的一名成員,半年來,結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際,不斷轉(zhuǎn)變自己的工作作風(fēng),叫有應(yīng)聲,勤請(qǐng)示多匯報(bào),注重邊想邊做,邊做邊總結(jié),邊總結(jié)邊整改,力爭(zhēng)辦事快捷,服務(wù)到位,避免糾紛,達(dá)到喪主滿意,提升服務(wù)窗口形象。
4、遵紀(jì)守法,待人和善。嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)和館內(nèi)值班、著裝等一系列規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、和善待人。
二、存在的不足
回顧半年的工作,自己在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中的能力還比較欠缺;其次,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,給工作帶來一定的被動(dòng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
三、今后努力的方向
1、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)工作,不怕吃苦,主動(dòng)找事干,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
2、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注重收集各類業(yè)務(wù)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、踏實(shí)的工作作風(fēng),力求把工作做得更好。
殯葬市場(chǎng)的改革,預(yù)測(cè)著我們今后工作的繁重,在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),爭(zhēng)取把工作做得更好。
殯儀用品店工作計(jì)劃第4篇2018年,殯管所將在民政局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行各項(xiàng)管理服務(wù)職能,科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新進(jìn)取、進(jìn)一步管理規(guī)范化、服務(wù)人性化、監(jiān)管法制化、惠民常態(tài)化、收費(fèi)公開化,重點(diǎn)要做好以下幾方面的工作。
一、建立、建全、落實(shí)各項(xiàng)管理制度。著手單位穩(wěn)定、健康發(fā)展,根據(jù)殯管所實(shí)際情況科學(xué)建立、建全各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格落實(shí)。
二、開展殯葬行業(yè)調(diào)研工作。組織到目前國(guó)內(nèi)殯葬行業(yè)先進(jìn)的單位考察、學(xué)習(xí)、文流,并根據(jù)我縣目前的殯葬習(xí)俗,創(chuàng)新開展殯葬延伸服務(wù),促進(jìn)我縣生態(tài)殯葬工作的快速推進(jìn)。
三、常態(tài)組織業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平培訓(xùn)。根據(jù)行業(yè)發(fā)展需求和不同群體對(duì)服務(wù)的個(gè)性化要求,常態(tài)化組織單位員工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平培訓(xùn)、打造一支高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),為民服務(wù)。
四、依法開展<>的宣傳工作。利用清明節(jié)和團(tuán)體活動(dòng)等時(shí)段開展多方式對(duì)<>的宣傳活動(dòng),遏制違規(guī)殯葬服務(wù)活動(dòng),改變民眾土葬厚葬觀念,移風(fēng)易俗,樹立民眾綠色薄葬新理念,切實(shí)利國(guó)利民。
五、透明服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)。盡快落實(shí)已申報(bào)到縣發(fā)改局的殯葬服務(wù)收費(fèi)及殯葬延升服務(wù)收費(fèi)的核定工作、將核定后的收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)建立專欄公開公示。
六、規(guī)范公墓管理和改造工作。匯總公墓試運(yùn)行中的民眾意見和發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有管理中的利弊,制定切實(shí)可行的管理方案,完善公墓的綠化及配套設(shè)施工作,逐步完成園陵式公墓的規(guī)劃建設(shè)。
七、完成殯儀館部份硬件的更新升級(jí)工作。讓辦事民眾感覺服務(wù)更貼心、辦事更方便,休息更舒適。
八、適時(shí)組織文體活動(dòng)。利用節(jié)假日組織職工書法、技能、球類、棋牌等文體活動(dòng),豐富職工生活、加強(qiáng)職工團(tuán)結(jié)友愛、崔生職工愛崗敬業(yè)素養(yǎng)。
九、認(rèn)真組織黨風(fēng)、廉政、法規(guī)學(xué)習(xí)。常態(tài)組織黨風(fēng)、廉政、法規(guī)等學(xué)習(xí),培養(yǎng)職工愛國(guó)愛黨情懷,廉潔自律工作,依法辦事覺悟。
十、進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理與防范。做好防火、防盜、防事故、防破壞、防災(zāi)害工作,完善應(yīng)急預(yù)案,對(duì)單位區(qū)域做到常巡常查,及時(shí)整改,提高安全防范能力。
殯儀用品店工作計(jì)劃第5篇在人的心目中,前臺(tái)工作單純的接下電話,制定表格等簡(jiǎn)單的工作而已,從我一年多的前臺(tái)文員工作總結(jié)中得知,前臺(tái)工作是一項(xiàng)極為鍛煉人,使人成長(zhǎng)的工作。以下是我在新的一年的工作計(jì)劃。
一、常規(guī)事項(xiàng)
(1)協(xié)助各了公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好信件的收發(fā)工作。
(3)低值易耗品的分類整理工作。
(4)做好各部門的協(xié)助工作。
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能補(bǔ)充辦公用品,大家工作的需要。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作。
(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)按時(shí)、高效地完成交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,遵守辦公室的規(guī)章制度辦事。
二、行政工作
(1)信息服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、準(zhǔn)確的傳遞信息,使信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
(2)員工服務(wù):及時(shí)將公司員工的信息向公司反饋,做好員工與公司溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司規(guī)章制度的實(shí)施。
三、個(gè)人修養(yǎng)和能力
(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,提升自身素質(zhì)。
(3)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。
我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,很快地提升自已的個(gè)人能力,自已的水平,那么就會(huì)被社會(huì)淘汰。我會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作和自身修養(yǎng)同步,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
四、工作
(1)協(xié)助人力資源部工作。
(2)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性工作。
公司前臺(tái)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將視情況進(jìn)行合理的分工、安排,實(shí)行崗位責(zé)任制,使工作井然有序的進(jìn)行;還要?jiǎng)?chuàng)造性地進(jìn)行工作,探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);工作執(zhí)行上,我會(huì)注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的成為參謀助手,做好上、下溝通的橋梁。
殯儀用品店工作計(jì)劃第6篇2.負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見,對(duì)無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)調(diào)處理。
3.熟練掌握公司概況。能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息。
4.做好電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔。
5.做好公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存底根。
6.配合文員完成部分文件的打印、復(fù)印工作。
7.管理好前臺(tái)辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)。
8.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔。每天早晨第一項(xiàng)任務(wù)要對(duì)前廳進(jìn)行打掃。
9.執(zhí)行公司考勤制度,負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記,監(jiān)督員工刷卡。
10.做好公司內(nèi)所有員工及外包人員的聯(lián)絡(luò)通訊。
11.對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)匯報(bào),提出工作改進(jìn)意見。
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作。
前臺(tái)是公司的門臉形象。本人一定嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真細(xì)致的做好每件瑣碎的事,機(jī)敏靈活的處理好人際關(guān)系。力爭(zhēng)做出表率。
殯儀用品店工作計(jì)劃第7篇20xx年即將過去,我作為公司的一名新人,對(duì)未來充滿了熱情和激情。前臺(tái)文員是我踏出大學(xué)校門的第一份工作。雖然來公司只有短短的兩周時(shí)間,但是在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事的幫助下,我迅速地融入了公司集體與部門團(tuán)隊(duì)中。我也積極學(xué)習(xí)了公司的文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來說,前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,因此前臺(tái)的工作是非常重要的,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我一定要認(rèn)真的做好本職工作。
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負(fù)責(zé)擬制并做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報(bào)的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀,做好基本的接待工作。增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),能夠積極有效的完成各項(xiàng)工作。
5、對(duì)工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項(xiàng)工作。
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。
2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。
1、對(duì)公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。
3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地,對(duì)其進(jìn)行制作和更新,讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識(shí),感受公司的企業(yè)文化和精神。
4、能夠熟練公司的各種文化建設(shè),并且能對(duì)員工和外界人員的宣傳做到準(zhǔn)確、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。
考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),客觀、公正的考勤,能為薪酬制度、獎(jiǎng)罰制度的實(shí)施提供可靠的依據(jù),對(duì)調(diào)動(dòng)員工工作的積極性具有重要的意義。
1、人事考勤表制作和復(fù)核。
2、進(jìn)行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作,主要察看遲到早退現(xiàn)象。
3、上班期間外出處理個(gè)人私事或無事外出不見蹤影等,進(jìn)行詳細(xì)記錄。
4、對(duì)于請(qǐng)事假,病假,因公出差、法定休假等詳細(xì)記錄。
5、對(duì)打卡指紋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理、核對(duì),及未打卡進(jìn)行記錄。
1、每日早晨對(duì)各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查,并詳細(xì)記錄定期匯總。
2、每日工作時(shí)間內(nèi)有無玩手機(jī)、聚眾閑聊、吃零食等無關(guān)事件的監(jiān)督及記錄。
3、對(duì)各部門員工在工作時(shí)間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進(jìn)行記錄。
1、進(jìn)行各類通知、通報(bào)、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作。
2、負(fù)責(zé)公司文件處理工作,日常的打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作。
3、負(fù)責(zé)各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及發(fā)送工作。
4、協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘、面試、新員工入職等人事工作。
5、協(xié)助行政人員進(jìn)行公司各項(xiàng)培訓(xùn)工作、宣傳工作及公司開展的大型活動(dòng)等。
1、業(yè)余時(shí)間多看有關(guān)工作方面的書籍,不斷給自己充電,拓寬知識(shí)面,減少工作中的空白和失誤。
2、要熟練掌握各類辦公軟件,提升各類公文的撰寫能力。
3、制定工作計(jì)劃,逐一完成各項(xiàng)目標(biāo),從中積累經(jīng)驗(yàn),不斷提升自我。
作為一名公司前臺(tái)文員,我會(huì)努力提高自己的禮儀修養(yǎng),文化知識(shí)認(rèn)知度,加強(qiáng)自己的聽、說、讀、寫能力,把自己培養(yǎng)成一個(gè)綜合素質(zhì)的人才。在未來的工作中,我會(huì)不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
殯儀用品店工作計(jì)劃第8篇兩年了,我從一名對(duì)殯葬一無所知的青年,成長(zhǎng)為今天六合殯儀館火化組的一名員工,這兩年,所經(jīng)歷的,所學(xué)到的,都成為了我為百姓服務(wù)的職業(yè)技能。而細(xì)數(shù)過往的這兩年,我也只能給予自己一名合格的殯葬工人這樣一個(gè)評(píng)價(jià)。起初來殯儀館工作的時(shí)候,跟著老同志學(xué)習(xí)技能,一心想把自己的綜合素質(zhì)提高,為六合殯儀館盡自己的一份綿薄之力。在初始階段是充滿干勁,一絲不茍的。那時(shí)候工作中的熱情,對(duì)待喪戶禮貌,理解,誠(chéng)心與熱心,是內(nèi)心中迸發(fā)的力量,是滿腔至誠(chéng)想要為自己建立良好形象的青春繪筆。在起初的一年里,我感受到了親切的工作氛圍,干凈的工作環(huán)境,也被一點(diǎn)點(diǎn)的感染著,進(jìn)步著。
而隨著時(shí)間慢慢推移,自己學(xué)到了更多手藝,突然間迷失了自己,無知的認(rèn)為工作就是這么一回事,已經(jīng)沒有什么值得能夠再去提高,自己已經(jīng)能夠勝任自己的工作,年輕的我也正是有了這樣的不該有的念頭,潛移默化中耳濡目染著老同志的一些陋習(xí),不知不覺中淪為了懶散對(duì)待工作的一份子,學(xué)到技能的同時(shí),也將最初積極向上,想要肩負(fù)起更多責(zé)任的自己忘卻在內(nèi)心的角落里。
而在今年初,館領(lǐng)導(dǎo)安排我去南京石子崗殯儀館培訓(xùn),讓我在原有的基礎(chǔ)上提高自己的職業(yè)技能,學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。也正是在那短短的一個(gè)月時(shí)間里,我正視了自己,正視了自己工作上的不足,也重拾了那顆被遺忘了的熱情之心,正是這次培訓(xùn)給我?guī)淼木薮鬀_擊,讓我得以懸崖勒馬,不會(huì)一錯(cuò)再錯(cuò)下去。也正是這次培訓(xùn),讓我從井底之蛙的心態(tài)中走出來,再也不會(huì)坐井觀天,沾沾自喜。
鐵一樣的事實(shí)擺在我的眼前,面對(duì)更加專業(yè),無論從服務(wù)的軟件與硬件都完全將我的工作經(jīng)驗(yàn)甩在身后的南京殯儀館,我被震撼了,他們對(duì)待客戶的熱情,他們的職業(yè)操守,他們的相互協(xié)作精神,他們嫻熟的職業(yè)技能,還有他們的上進(jìn)心,這一切的一切,如同一聲巨響,將仿若夢(mèng)中的我驚醒,——向南京殯儀館的員工們學(xué)習(xí),是時(shí)候讓自己肩負(fù)起更多的責(zé)任,為了對(duì)得起六合殯儀館對(duì)我的栽培,珍惜這一個(gè)月的學(xué)習(xí)時(shí)間吧!
于是,我更加努力的向南京館的師父?jìng)兗记?,彌補(bǔ)自身的不足,將自己的收獲最大化,過往工作上的難題,經(jīng)過師父?jìng)兊慕虒?dǎo),我漸漸掌握了處理方法,并純屬的加以運(yùn)用,看著一天天進(jìn)步的自己,內(nèi)心無比充實(shí),在此也向曾經(jīng)教導(dǎo)過我的師父?jìng)兊酪宦曋x,感謝你們傾囊相授,沒有你們的教導(dǎo),便不可能有今天的我。
培訓(xùn)歸來,我的業(yè)務(wù)洽談手段,操作技巧,都的到了相應(yīng)的提高,成為了館里能夠獨(dú)當(dāng)一面的好手,當(dāng)然,我的自身仍有不足,但我有信心能夠在以后的工作過程中尋找不足,改正不足,全面的提高自己,為六合殯儀館的明天添磚加瓦,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我期望。
目前就我個(gè)人而言,我想,讓自己多干點(diǎn)實(shí)事,更多的在工作中做好領(lǐng)導(dǎo)的幫手,讓自己成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)覺得放心,靠得住的一名員工。與此同時(shí),我需要更多的協(xié)作同事,讓集體的力量發(fā)揮出更強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì),充分的利用人力資源,分享工作經(jīng)驗(yàn),更多的與同事交流,相互溝通,相互取經(jīng),在今后的工作過程中嚴(yán)格執(zhí)行《行風(fēng)三十條》,以館工作制度為前提,充分發(fā)揮自己的才干,在六合殯儀館為年輕同志樹立良好的工作榜樣。
今年七月至八月,我也參與了南京市殯葬管理處《道德講堂之經(jīng)典誦讀》的職工業(yè)余活動(dòng)。此次,也是與更多的職工進(jìn)行一個(gè)文化的交流,在工作以外的領(lǐng)域展示自己,全面的提高自己的綜合素質(zhì)。這次比賽我僅取得了第五名的成績(jī),我對(duì)自己的表現(xiàn)并不滿意,希望在以后,有更多的機(jī)會(huì),讓我能鍛煉自己,取得更好的成績(jī),為六合殯儀館爭(zhēng)得更高的榮譽(yù)。
至此,我對(duì)自己的評(píng)價(jià)只是合格,并不能算得上優(yōu)秀,在工作方面我還有更多的提高空間,只有進(jìn)步才不會(huì)退步。希望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的機(jī)會(huì),讓我為六合殯儀館貢獻(xiàn)自己的.韶華。
殯儀用品店工作計(jì)劃第9篇一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負(fù)責(zé)擬制并做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報(bào)的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀,做好基本的接待工作。增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),能夠積極有效的完成各項(xiàng)工作。
5、對(duì)工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項(xiàng)工作。
二、注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象,按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。
2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。
三、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,做好企業(yè)文化宣傳工作
1、對(duì)公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。
殯儀用品店工作計(jì)劃第10篇一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。
二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和技巧,提高入住率
酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對(duì)江門的酒店行業(yè)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)很激烈,也可說是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時(shí)常出現(xiàn)工程問題影響對(duì)客的正常服務(wù),對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤(rùn)的一個(gè)部門,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧,同時(shí)灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,強(qiáng)調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?,提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理
今年是奧運(yùn)年,中國(guó)將會(huì)有世界各國(guó)人士因奧運(yùn)會(huì)而來到中國(guó),面對(duì)世界各國(guó)人士突如其來的“進(jìn)攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)豝v^進(jìn)行報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。
四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號(hào)
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號(hào)召這個(gè)口號(hào),本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實(shí)施
計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對(duì)在質(zhì)檢出存在問題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改,在規(guī)定的時(shí)間若沒有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。
殯儀用品店工作計(jì)劃第11篇在很多人的心目中,前臺(tái)工作就是單純的接下電話,制定一些表格等簡(jiǎn)單的工作而已,
從我一年多的前臺(tái)文員工作總結(jié)中得知,前臺(tái)工作也是一項(xiàng)極為鍛煉人,使人快速成長(zhǎng)的工
作,不信你看看我的前臺(tái)工作計(jì)劃中的內(nèi)容便知了。我的個(gè)人工作計(jì)劃范文中從四個(gè)方面出發(fā):1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的
文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.
(4)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)
清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,
干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)
(1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信
息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的
橋梁。
(3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的
時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社
會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為公司就是我的平臺(tái),我一定
會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
4.其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作
(2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。公司前臺(tái)這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,
認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新
辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不
干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁.篇二:行政前臺(tái)工作內(nèi)容行政前臺(tái)主要工作內(nèi)容
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。
2、對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員。對(duì)無關(guān)人員、上門推銷
和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。
3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
4、監(jiān)督員工每日考勤情況。
5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
6、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好
登記。
7、不定時(shí)檢查用品庫(kù)存,及時(shí)做好后勤保障工作。
8、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。
9、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。
11、做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作
12、做好材料收集、檔案管理等工作。
13、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
14、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理以及各部門之間的協(xié)調(diào)工作
殯儀用品店工作計(jì)劃第12篇第七條省、自治區(qū)、直轄市人民政府民政部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)本行政區(qū)域的殯葬工作規(guī)劃和殯葬需要,提出殯儀館、火葬場(chǎng)、骨灰堂、公墓、殯儀服務(wù)站等殯葬設(shè)施的數(shù)量、布局規(guī)劃,報(bào)本級(jí)人民政府審批。
第八條建設(shè)殯儀館、火葬場(chǎng),由縣級(jí)人民政府和設(shè)區(qū)的市、自治州人民政府的民政部門提出方案,報(bào)本級(jí)人民政府審批;建設(shè)殯儀服務(wù)站、骨灰堂,由縣級(jí)人民政府和設(shè)區(qū)的市、自治州人民政府的民政部門審批;建設(shè)公墓,經(jīng)縣級(jí)人民政府和設(shè)區(qū)的市、自治州人民政府的民政部門審核同意后,報(bào)省、自治區(qū)、直轄市人民政府民政部門審批。
利用外資建設(shè)殯葬設(shè)施,經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府民政部門審核同意后,報(bào)^v^民政部門審批。
農(nóng)村為村民設(shè)置公益性墓地,經(jīng)鄉(xiāng)級(jí)人民政府審核同意后,報(bào)縣級(jí)人民政府民政部門審批。
第九條任何單位和個(gè)人未經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自興建殯葬設(shè)施。
農(nóng)村的公益性墓地不得對(duì)村民以外的其他人員提供墓穴用地。
禁止建立或者恢復(fù)宗族墓地。
第十條禁止在下列地區(qū)建造墳?zāi)梗?/p>
(一)耕地、林地;
(二)城市公園、風(fēng)景名勝區(qū)和文物保護(hù)區(qū);
(三)水庫(kù)及河流堤壩附近和水源保護(hù)區(qū);
(四)鐵路、公路主干線兩側(cè)。
前款規(guī)定區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有的墳?zāi)?,除受?guó)家保護(hù)的具有歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值的墓地予以保留外,應(yīng)當(dāng)限期遷移或者深埋,不留墳頭。
第十一條嚴(yán)格限制公墓墓穴占地面積和使用年限。按照規(guī)劃允許土葬或者允許埋葬骨灰的,埋葬遺體或者埋葬骨灰的墓穴占地面積和使用年限,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府按照節(jié)約土地、不占耕地的原則規(guī)定。
第十二條殯葬服務(wù)單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)殯葬服務(wù)設(shè)施的管理,更新、改造陳舊的火化設(shè)備,防止污染環(huán)境。
殯儀服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵守操作規(guī)程和職業(yè)道德,實(shí)行規(guī)范化的文明服務(wù),不得利用工作之便索取財(cái)物。
第三章遺體處理和喪事活動(dòng)管理
第十三條遺體處理必須遵守下列規(guī)定:
(一)運(yùn)輸遺體必須進(jìn)行必要的技術(shù)處理,確保衛(wèi)生,防止污染環(huán)境;
(二)火化遺體必須憑公安機(jī)關(guān)或者^v^衛(wèi)生行政部門規(guī)定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的死亡證明。
第十四條辦理喪事活動(dòng),不得妨害公共秩序、危害公共安全,不得侵害他人的合法權(quán)益。
第十五條在允許土葬的地區(qū),禁止在公墓和農(nóng)村的公益性墓地以外的其他任何地方埋葬遺體、建造墳?zāi)埂?/p>
第四章殯葬設(shè)備和殯葬用品管理
第十六條火化機(jī)、運(yùn)尸車、尸體冷藏柜等殯葬設(shè)備,必須符合國(guó)家規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。禁止制造、銷售不符合國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的殯葬設(shè)備。
第十七條禁止制造、銷售封建迷信的喪葬用品。禁止在實(shí)行火葬的地區(qū)出售棺材等土葬用品。
第五章罰則
第十八條未經(jīng)批準(zhǔn),擅自興建殯葬設(shè)施的,由民政部門會(huì)同建設(shè)、土地行政管理部門予以取締,責(zé)令恢復(fù)原狀,沒收違法所得,可以并處違法所得1倍以上3倍以下的罰款。
第十九條墓穴占地面積超過省、自治區(qū)、直轄市人民政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的.,由民政部門責(zé)令限期改正,沒收違法所得,可以并處違法所得1倍以上3倍以下的罰款。
第二十條將應(yīng)當(dāng)火化的遺體土葬,或者在公墓和農(nóng)村的公益性墓地以外的其他地方埋葬遺體、建造墳?zāi)沟?,由民政部門責(zé)令限期改正。
第二十一條辦理喪事活動(dòng)妨害公共秩序、危害公共安全、侵害他人合法權(quán)益的,由民政部門予以制止;構(gòu)成違反治安管理行為的,由公安機(jī)關(guān)依法給予治安管理處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第二十二條制造、銷售不符合國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的殯葬設(shè)備的,由民政部門會(huì)同工商行政管理部門責(zé)令停止制造、銷售,可以并處制造、銷售金額1倍以上3倍以下的罰款。
制造、銷售封建迷信殯葬用品的,由民政部門會(huì)同工商行政管理部門予以沒收,可以并處制造、銷售金額1倍以上3倍以下的罰款。
第二十三條殯儀服務(wù)人員利用工作之便索取財(cái)物的,由民政部門責(zé)令退賠;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第六章附則
第二十四條本條例自發(fā)布之日起施行。1985年2月8日^v^發(fā)布的《^v^關(guān)于殯葬管理的暫行規(guī)定》同時(shí)廢止。
殯儀用品店工作計(jì)劃第13篇根據(jù)東___鎮(zhèn)工會(huì)“關(guān)于做好廠務(wù)公開工作自查的通知”的文件精神,江蘇蘇日電動(dòng)工具有限公司立即對(duì)公司的廠務(wù)公開工作做了認(rèn)真的自查,結(jié)果如下:江蘇蘇日電動(dòng)工具有限公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)廠務(wù)公開工作非常支持,認(rèn)為廠務(wù)公開可以讓職工享有知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),充分調(diào)動(dòng)職工參與企業(yè)民主管理、民主監(jiān)督的積極性。尤其是目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,并且公司正處于改制階段,實(shí)行廠務(wù)公開可以讓廣大職工更加了解企業(yè)目前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的'殘酷性,從而提高職工的危機(jī)感和緊迫感,調(diào)動(dòng)廣大職工更加積極地投身于企業(yè)的改革和發(fā)展工作中來。
在組織機(jī)構(gòu)上,江蘇蘇日電動(dòng)工具有限公司已成立了以董事長(zhǎng)任組長(zhǎng),經(jīng)理、紀(jì)檢委員和工會(huì)主席任副組長(zhǎng),副經(jīng)理、辦公室、生技室、業(yè)務(wù)室、財(cái)務(wù)室主任為成員的廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,從而保證了廠務(wù)公開工作的順利開展。
根據(jù)東___鎮(zhèn)工會(huì)的要求,結(jié)合公司具體實(shí)際,制定出了《江蘇蘇日電動(dòng)工具有限公司廠務(wù)公開管理規(guī)定》,《規(guī)定》中對(duì)廠務(wù)公開的主要內(nèi)容、公開形式和公開程序都作了明確的規(guī)定。
廠務(wù)公開的具體情況:
1、每周五召開的生產(chǎn)會(huì),是江蘇蘇日電動(dòng)工具有限公司開展廠務(wù)公開工作的重要場(chǎng)所,在生產(chǎn)會(huì)上,公司領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)具體情況,及時(shí)將公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、計(jì)劃及中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果,企業(yè)重大改革方案,技改重大項(xiàng)目、重點(diǎn)基建項(xiàng)目、大宗物資采購(gòu)招議標(biāo)結(jié)果,安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,企業(yè)用人、及工資獎(jiǎng)金分配情況,企業(yè)“四大”費(fèi)用開支情況,重大科技成果的評(píng)審結(jié)果等企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的重大事項(xiàng)以及獎(jiǎng)勵(lì)或處罰職工違紀(jì)情況進(jìn)行通報(bào),再由各班組長(zhǎng)、部門負(fù)責(zé)人向廣大職工傳達(dá)。
2、對(duì)企業(yè)重要的規(guī)章制度的建立與廢除,以及企業(yè)招聘用工制度和規(guī)定、職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、保險(xiǎn)制度變化情況及個(gè)人帳戶情況、集體合同簽訂與履行情況等涉及職工切身利益的事項(xiàng),江蘇蘇日電動(dòng)工具有限公司會(huì)在一年一次的職代會(huì)上進(jìn)行通報(bào)。
3、對(duì)每年的評(píng)先選優(yōu)的結(jié)果,由公司辦公室制成《光榮榜》下發(fā)至每個(gè)班組,并在黑板報(bào)上進(jìn)行公開。
4、對(duì)職工購(gòu)房的優(yōu)惠政策、選房打分結(jié)果及住房補(bǔ)貼變化情況,公司辦公室都及時(shí)張貼在墻上和黑板上,讓全體職工充分了解。
5、對(duì)于需面向社會(huì)公開的一些項(xiàng)目,如企業(yè)招工程序、規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)客戶服務(wù)承諾制內(nèi)容、關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定等,有關(guān)部門都已打印出來或制成標(biāo)牌。
6、公司已制定出招投標(biāo)流程圖,并進(jìn)行了公示。
廠務(wù)公開工作存在的不足:
1、由于受到場(chǎng)地的限制,公司的窗口部門――業(yè)務(wù)室辦公地點(diǎn)過于擁擠,無法將需要面向社會(huì)公開的項(xiàng)目制成較大的牌子放在顯著的位置,讓客戶一目了然。
2、同樣是由于受到場(chǎng)地的影響,公司無法召開全體職工大會(huì),直接將一些重大的經(jīng)營(yíng)管理事項(xiàng)對(duì)職工進(jìn)行通報(bào)。
殯儀用品店工作計(jì)劃第14篇前臺(tái)的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個(gè)大概了解。
一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),都要及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時(shí),要電話通知趙先生加墨。如果前臺(tái)的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真,要注意對(duì)方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到
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