銷售總經(jīng)理年終工作總結(jié)

第第頁銷售總經(jīng)理年終工作總結(jié)銷售總經(jīng)理年終工作總結(jié)1回顧這一年來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫忙下，我嚴格要求本身，依照公司的要求較好的完成了本身的本職工作?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：一、店內(nèi)的日常管理工作。作為店鋪的負責人，我深深的認得到，店鋪不僅僅是工作的地方而且是公共場所，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐，是推動各項工作朝著目標前進的中心，因此：首先，理順關系（處理好我與上級領導的關系、與店員之間的關系、店員與店員的關系），處理好每日的賬務，每日認真檢查貨品，每周對其陳設做出相應的調(diào)整。其次，重視店鋪及店員的儀容儀表，對其嚴格管理。二、本年度業(yè)績情況由于身上責任較大，而我的學識、本領及閱歷都有限，因此，不斷向書本、領導和同事學習。經(jīng)過不斷學習、積累，能夠從容的處理日常工作中的各類問題，完成了公司下達的總目標的81.07%。三、存在的問題及改進存在的問題：由于我學識有限、閱歷尚淺，沒有很好的處理顯現(xiàn)的各類問題，這是自身問題，不可推卸的。在店員管理上及店員也存在著很大的問題，店員偶然上班時情緒消極而影響銷售。其次，需要改進的：1、在以后的工作中，我應當要不斷的提升本身的`各方面的本領，不段向四周的領導和同事學習。2、認真努力完成每次的任務，團結(jié)同事，加強店員管理，制造快樂的工作氛圍，提高工作積極性。3、應在以后的工作中不斷加強創(chuàng)新，努力完成新目標。以上就是我對本年度工作情況的總結(jié)，希望在新的一年里取得更好的成績！銷售總經(jīng)理年終工作總結(jié)2不經(jīng)意間，xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的繁忙、苦惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依舊堅守崗位。項目業(yè)績從元月至12月末的十二個月里，銷售業(yè)績并不理想，[x項目名稱]共銷售住房80套，車庫及貯藏間57間，累計合同金額15637000元，已結(jié)代理費金額計僅218899元整。工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作；2月份接到公司新年度工作布置，做工作計劃并準備9號樓的交房工作；3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對[x項目名稱]的尾房及未售出的車庫、貯藏間我也提出過本身的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，6、7月份[x項目名稱]分別舉辦了“xx縣小同學書畫比賽”和“xx縣中同學作文大賽”，在縣教育局的幫助下，希望通過開展各項活動提高xx房產(chǎn)的美譽度，充實[x項目名稱]的'文化內(nèi)涵，當然最后目的還是為銷售起推波助瀾的作用，缺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的確定。8、9月份接到公司的調(diào)令，在整理[x項目名稱]收盤資料的同時，將接手[另一項目名稱]的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂，初進公司就是[另一項目名稱]聘請銷售人員，第一個接觸的項目也是[另一項目名稱]，而在公司的整體考慮后我卻被調(diào)配到[x項目名稱]。沒能留在[另一項目名稱]做銷售一直是我心中的缺憾，現(xiàn)在我終究能在[另一x項目名稱]的續(xù)篇——xx項目工作，我覺得公司給我一個圓夢的機會，那段時間我是心是飛揚的，多么令人不快樂的人，在我眼中都會變得親切起來；為了能在規(guī)定時間內(nèi)將[x項目名稱]的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在×項目和[x項目名稱]之間：[a項目名稱]的尾房銷售、[b項目名稱]的客戶積累、[c項目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人快樂。我不知道該說意想不到，還是該說意料之中，項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?，總之我花了很多時間來調(diào)整本身的狀態(tài)，來接受這個事實。11、12月份持續(xù)尾房銷售工作，培訓員工，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴。工作中存在的問題1、[x項目名稱]一期產(chǎn)權證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿；2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問題；3、年底的代理費拖欠情況嚴重；4、銷售人員培訓（專業(yè)學問、銷售技巧和現(xiàn)場應變）不夠到位；5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公