2021年廣西職業(yè)院校技能大賽高職組《商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用》賽項競賽規(guī)程

2021年廣西職業(yè)院校技能大賽

高職組《商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用》賽項

競賽規(guī)程

一、賽項名稱

賽項編號：GZ-202148

賽項名稱：商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用

賽項組別：高職組

賽項歸屬產(chǎn)業(yè)：財經(jīng)商貿(mào)大類

二、競賽目的

商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用賽項旨在通過賽事的組織與推廣，響應(yīng)

數(shù)字經(jīng)濟背景下產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整對人才需求的變化，推動高職院校

商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用專業(yè)建設(shè)及財經(jīng)商貿(mào)大類專業(yè)的轉(zhuǎn)型升級；

促進產(chǎn)教融合、校企合作、產(chǎn)業(yè)發(fā)展，引領(lǐng)職業(yè)院校專業(yè)建設(shè)與

課程改革。通過競賽，考察參賽選手職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、技術(shù)

技能水平，展示職業(yè)教育改革成果，全面提升教學(xué)質(zhì)量，推動商

務(wù)數(shù)據(jù)分析從業(yè)人才整體水平的提升。

三、競賽內(nèi)容

在規(guī)定時間內(nèi)結(jié)合商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用實際應(yīng)用場景，完成

市場數(shù)據(jù)分析、運營數(shù)據(jù)分析、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)分析、消費者行為分

1

析完成數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)可視化制作、數(shù)據(jù)分析報告撰

寫等任務(wù)，全面考察選手對競賽題目的分析能力、商業(yè)業(yè)務(wù)理解

能力、商業(yè)數(shù)據(jù)處理能力、問題綜合分析解決能力、數(shù)據(jù)可視化

分析制作能力、分析報告撰寫能力和團隊合作能力。具體內(nèi)容如

下：

（一）理論考核：考核內(nèi)容主要圍繞數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)清洗及

處理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)展示等理論知識展開。考試題型為判斷、

單選和多選。考試方式為機考。

（二）實操考核：

1.數(shù)據(jù)清洗：通過使用Excel對給定的數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)清洗，

并根據(jù)任務(wù)書給定的分析目標和主題進行數(shù)據(jù)整理；主要考查選

手數(shù)據(jù)處理能力。

2.數(shù)據(jù)分析：根據(jù)任務(wù)書給定的任務(wù)背景以及給定的數(shù)據(jù)

源，根據(jù)業(yè)務(wù)需要，運用比賽平臺對數(shù)據(jù)進行分析；主要考查選

手數(shù)據(jù)分析的理論和方法，根據(jù)業(yè)務(wù)情況能夠進行相關(guān)分析和預(yù)

測。

3.數(shù)據(jù)可視化：運用比賽平臺，應(yīng)用可視化方案對已經(jīng)分析

出的項目數(shù)據(jù)結(jié)果進行展現(xiàn)。

4.數(shù)據(jù)分析報告撰寫：運用比賽平臺，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果撰

寫數(shù)據(jù)分析報告，針對分析結(jié)果給出意見和建議；主要考查選手

語言、文字表達能力，分析問題和解決問題的綜合能力。

2

四、競賽時間

本賽項比賽時間為240分鐘。在競賽前1.5小時，選手進行

抽簽，確定技能競賽的工位號。詳見表1。

表1競賽時間安排表（以正式公布的比賽指南為準）

項目日期時間內(nèi)容

14:00-17:00報到

16:00-17:00選手熟悉賽場

報到報到當天

17:00-18:00領(lǐng)隊會、賽前說明

18:00-18:30領(lǐng)隊抽取場次簽及檢錄順序號

7:00-8:20競賽賽場檢錄、加密、抽取工位號

技能8:20-8:30選手進入賽位、檢查賽位設(shè)備及耗材

比賽

比賽當天8:30-12:30競賽（實操+理論4小時）

13:30-18:30賽作品評分、復(fù)合、匯總

比賽

總結(jié)18:30-20:00結(jié)果公示、比賽總結(jié)會

五、競賽試題

本賽項設(shè)理論考試和操作技能考核兩部分內(nèi)容；技能競賽題

為不公開試題。技能競賽專家組編制完成樣題后，由大賽執(zhí)委會

于正式比賽前30天以上正式發(fā)布，數(shù)量不少于5套。比賽試題

由裁判組于正式比賽前30分鐘從2-3套試題中抽取一套，用于

抽取的試題重復(fù)率不可超過30%。

六、競賽規(guī)則

（一）參賽資格。

參見2021年廣西職業(yè)院校技能大賽高職組《商務(wù)數(shù)據(jù)分析

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與應(yīng)用》賽項比賽實施方案。

（二）遵循準則。

1.學(xué)生必須持本人身份證和參賽證參加比賽。

2.參賽選手出場順序、位置由抽簽決定，不得擅自變更、調(diào)

整。

3.參賽選手提前15分鐘進入賽場，并按照指定位號參加比

賽。遲到15分鐘者，取消比賽資格；比賽開始15分鐘后，選手

方可離開賽場。

4.選手在比賽過程中不得擅自離開賽場，如有特殊情況，需

經(jīng)裁判同意。選手若需休息、飲水或去洗手間等，耗用時間計算

在比賽時間內(nèi)。

5.比賽結(jié)束時，參賽選手應(yīng)立即停止操作，不得以任何理由

拖延比賽時間。選手操作完成后，在《實際操作現(xiàn)場記錄表》上

簽名確認，方可離開賽場。

七、競賽環(huán)境

（一）競賽環(huán)境安靜、整潔。須設(shè)立緊急疏散通道，醫(yī)療服

務(wù)站。

（二）比賽場地內(nèi)設(shè)置60個工作區(qū)（每個參賽隊配一個工

作區(qū)），可容納55個參賽隊同時比賽。每個工作區(qū)標明編號，

且滿足賽項比賽所需的設(shè)備要求。

（三）比賽場地現(xiàn)場不開放，指導(dǎo)教師等不能進入工作區(qū)觀

4

摩參賽選手比賽，為確保比賽公開、透明，指導(dǎo)教師及其他人員

可到場外警戒線處進行觀摩。

（四）賽場有志愿服務(wù)人員，同時有治安人員維護比賽現(xiàn)場

秩序與衛(wèi)生。

八、技術(shù)規(guī)范

《商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用》賽項是以教育部頒布的《高等職業(yè)

學(xué)校商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用專業(yè)教學(xué)標準》規(guī)定的技能要求為標

準。

九、技術(shù)平臺

大賽為每個參賽隊伍配備三臺計算機及配套的工作臺和凳

（椅）及其他工具。賽項設(shè)備及工具清單見表2。

表2《商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用》賽項設(shè)備及工具清單

序號名稱規(guī)格數(shù)量備注

操作系統(tǒng)：64位Windows7及以上系統(tǒng)

CPU：英特爾i5及以上，主頻3.2GHz及

以上

內(nèi)存容量：8GBDDR3

1計算機硬盤：500GB以上3

液晶顯示器：19英寸及以上

分辨：1440*900及以上

系統(tǒng)軟件：安裝GoogleChrome瀏覽器

操作系統(tǒng)：Windows64位Win7及以上

瀏覽器：GoogleChrome

理論考試：北測-商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用理論

考試平臺

2軟件分析平臺：北測-商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用實訓(xùn)3

系統(tǒng)

支撐軟件：MicrosoftOffice2013

輸入法：qq拼音、sougou拼音、微軟拼音、

智能abc、萬能五筆、英文

基于以太網(wǎng)技術(shù)的局域網(wǎng)環(huán)境安裝千兆交

換機

3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境獨立網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，不連接INTERNET

禁止外部電腦接入

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序號名稱規(guī)格數(shù)量備注

4U盤1

5A4紙3

6簽字筆3

十、評分標準

（一）制訂原則。

大賽裁判工作按照公平、公正、公開的原則進行。以教育部

頒布的《高等職業(yè)學(xué)校商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用專業(yè)教學(xué)標準》規(guī)定

的應(yīng)知、應(yīng)會的要求為評分原則，依據(jù)參賽選手整體表現(xiàn)，對參

賽選手價值觀與態(tài)度、商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用提交的分析報告、團

隊協(xié)作與溝通及組織與管理能力的考察，全面評價參賽選手職業(yè)

技能水平。

（二）評分方法。

1.裁判員選聘。按照職業(yè)院校技能大賽專家和裁判工作管理

辦法相關(guān)制度建立2021年廣西職業(yè)院校技能大賽賽項裁判庫。

裁判長由大賽裁判委員會向大賽組委會推薦，由大賽組委會聘

任。裁判長組建裁判組，執(zhí)行裁判長負責(zé)制。

2.裁判員人數(shù)。總?cè)藬?shù)為5人（其中裁判長1人，裁判員4

人）。

3.成績審核方法。

（1）成績評定：競賽評分將采用定性與定量結(jié)合的方法，

客觀公正地評出各賽項任務(wù)的分數(shù)，由賽項內(nèi)容的特點決定，在

6

分析嚴謹性、科學(xué)性，展示美觀性、易懂性、報告可讀性、有用

性等多方面進行評價，根據(jù)評分標準精確打分。

（2）成績復(fù)核：為保障成績評判的準確性，監(jiān)督組將對賽

項總成績排名前30%的所有參賽隊伍（選手）的成績進行復(fù)核；

對其余成績進行抽檢復(fù)核，抽檢覆蓋率不得低于15%。如發(fā)現(xiàn)成

績錯誤以書面方式及時告知裁判長，由裁判長更正成績并簽字確

認。復(fù)核、抽檢錯誤率超過5%的，裁判組將對所有成績進行復(fù)

核。

（3）賽項最終得分：按100分制計分，最終成績經(jīng)復(fù)核無

誤，由裁判長、監(jiān)督人員和仲裁人員簽字確認。

4.成績公布方法。成績由裁判長在成績匯總表上簽字并通過

通告欄進行公布。

（三）評分標準。

表3《商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用》賽項考核要點和評分標準

序考核考核評分

號內(nèi)容要點標準分值

一、理論考核，總分100分（占總成績20%）

理論單選、多考核內(nèi)容主要圍繞數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)清洗及處理、數(shù)

1100分

考核選、判斷據(jù)分析、數(shù)據(jù)展示等理論知識展開。

二、實操考核，總分100分（占總成績80%）

1.數(shù)據(jù)質(zhì)量問題項處理覆蓋全，包含但不限于重復(fù)

1數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)質(zhì)數(shù)據(jù)、缺失數(shù)據(jù)、異常數(shù)據(jù)等。（20分）25分

清洗量評價2.數(shù)據(jù)清洗方法選擇恰當，操作正確。（5分）

數(shù)據(jù)分1.數(shù)據(jù)分析流程清晰、分析指標完整。（20分）

數(shù)據(jù)析2.數(shù)據(jù)分析方法使用準確，圖表清晰。（10分）

2分析效果評3.數(shù)據(jù)分析結(jié)論符合題意、思路清晰。（5分）40分

價4.分析內(nèi)容有意義、具備一定創(chuàng)新性。（5分）

數(shù)據(jù)可視化1.可視化故事板內(nèi)容展示完整，布局合理（5分）

3可視故事板2.可視化故事板圖表選擇合理、清晰、豐富。（515分

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序考核考核評分

號內(nèi)容要點標準分值

一、理論考核，總分100分（占總成績20%）

理論單選、多考核內(nèi)容主要圍繞數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)清洗及處理、數(shù)

1100分

考核選、判斷據(jù)分析、數(shù)據(jù)展示等理論知識展開。

二、實操考核，總分100分（占總成績80%）

化展示效分）

果評價3.圖表形式美觀、配色合理。（5分）

1.數(shù)據(jù)分析報告思路清晰、內(nèi)容完整。（3分）

4分析分析報2.數(shù)據(jù)分析報告描述清晰，結(jié)論合理。（8分）15分

報告告評價3.數(shù)據(jù)分析報告結(jié)論與建議具有建設(shè)性（4分）

1.遵守競賽紀律，體現(xiàn)誠信、專注、嚴謹?shù)穆毦瘛?/p>

職業(yè)職業(yè)素（3分）

55分

素養(yǎng)養(yǎng)評價2.體現(xiàn)良好的時間管理、團隊分工和協(xié)作能力（2

分）

合計分值100分

十一、獎項設(shè)定

參見2021年廣西職業(yè)院校技能大賽高職組《商務(wù)數(shù)據(jù)分析

與應(yīng)用》賽項比賽實施方案。

十二、賽項安全管理

賽事安全是技能競賽一切工作順利開展的先決條件，是賽事

籌備和運行工作必須考慮的核心問題。賽項組委會采取切實有效

措施保證大賽期間參賽選手、指導(dǎo)教師、裁判員、工作人員及觀

眾的人身安全。

（一）賽場安全

1.組委會將在賽前組織專人對比賽現(xiàn)場、住宿場所和交通保

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障進行考察，并對安全工作提出明確要求。賽場的布置，賽場內(nèi)

的器材、設(shè)備，應(yīng)符合國家有關(guān)安全規(guī)定。如有必要，也將進行

賽場仿真模擬測試，以發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的問題。承辦單位賽前須按

照組委會要求排除安全隱患。

2.賽場周圍將設(shè)立警戒線，要求所有參賽人員必須憑組委會

印發(fā)的有效證件進入場地，防止無關(guān)人員進入發(fā)生意外事件。比

賽現(xiàn)場內(nèi)參照相關(guān)職業(yè)崗位的要求為選手提供必要的勞動保護。

在具有危險性的操作環(huán)節(jié)，裁判員要嚴防選手出現(xiàn)錯誤操作。

3.嚴格控制與參賽無關(guān)的易燃易爆各類危險品以及比賽嚴

令禁止的物品進入比賽場地，不許攜帶書包進入賽場。

4.組委會將會同承辦單位制定開放賽場和體驗區(qū)的人員疏

導(dǎo)方案。賽場環(huán)境中存在人員密集、車流人流交錯的區(qū)域，除了

設(shè)置齊全的指示標志外，將增加引導(dǎo)人員，并開辟備用通道。

（二）生活條件

1.比賽期間，原則上由組委會統(tǒng)一安排參賽選手和指導(dǎo)教師

食宿。承辦單位將尊重少數(shù)民族的信仰及文化，根據(jù)國家相關(guān)的

民族政策，安排好少數(shù)民族選手和教師的飲食起居。

2.各賽項的安全管理，除了可以采取必要的安全隔離措施

外，應(yīng)嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保護個人隱私和人身自由。

（三）應(yīng)急處理

比賽期間發(fā)生意外事故，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)第一時間報告組委會，同

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時采取措施避免事態(tài)擴大。組委會將立即啟動預(yù)案予以解決并報

告組委會。賽項出現(xiàn)重大安全問題可以停賽，是否停賽由組委會

決定。事后，組委會將向大賽相關(guān)機構(gòu)報告詳細情況。

（四）處罰措施

1.因參賽隊伍原因造成重大安全事故的，取消其獲獎資格。

2.參賽隊伍有發(fā)生重大安全事故隱患，經(jīng)賽場工作人員提

示、警告無效的，可取消其繼續(xù)比賽的資格。

3.賽事工作人員違規(guī)的，按照相應(yīng)的制度追究責(zé)任。情節(jié)惡

劣并造成重大安全事故的，由司法機關(guān)追究相應(yīng)法律責(zé)任。

十三、申訴與仲裁

（一）申訴。

1.參賽隊對不符合競賽規(guī)定的設(shè)備、工具、軟件，有失公正

的評判，以及對工作人員的違規(guī)行為等，均可提出申訴。

2.申訴應(yīng)在競賽結(jié)束后2小時內(nèi)提出，超過時效將不予受

理。申訴時，應(yīng)按照規(guī)定的程序由參賽隊領(lǐng)隊向所在賽項裁判長

遞交書面申訴報告。報告應(yīng)對申訴事件的現(xiàn)象、發(fā)生的時間、涉

及到的人員、申訴依據(jù)與理由等進行充分、實事求是的敘述。事

實依據(jù)不充分、僅憑主觀臆斷的申訴將不予受理。申訴報告須有

申訴的參賽選手、領(lǐng)隊簽名。

3.賽項裁判長收到申訴報告后，應(yīng)根據(jù)申訴事由組織裁判團

隊進行審查，2小時內(nèi)書面通知申訴方，告知申訴處理結(jié)果。

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4.申訴人不得無故拒不接受處理結(jié)果，不允許采取過激行為

刁難、攻擊工作人員，否則視為放棄申訴。申訴人不滿意賽項裁

判長的處理結(jié)果的，可向大賽仲裁組提出書面申請復(fù)議，復(fù)議申

請須有參賽單位蓋章。

（二）仲裁。

1.大賽仲裁組負責(zé)受理大賽中出現(xiàn)的申訴復(fù)議并進行仲裁，

以保證競賽順利進行和競賽結(jié)果公平、公正。

2.仲裁組的裁決為最終裁決，參賽隊不得因申訴或?qū)χ俨锰?/p>

理意見不服而停止比賽或滋事，否則按棄權(quán)處理。

十四、競賽觀摩

（一）觀摩對象。

比賽期間將設(shè)學(xué)生技能作品展示區(qū)，邀請來自全區(qū)相關(guān)行業(yè)

職業(yè)教育院校代表、優(yōu)秀教育工作者、專家學(xué)者、大型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)

者、業(yè)界精英、專業(yè)學(xué)生等觀摩比賽。

（二）觀摩方法及紀律要求。

參加觀摩的代表須遵守大賽紀律，按照大賽組委會的組織有

序觀摩。比賽期間，保持觀摩室安靜。凡觀摩人員均不得進入賽

場內(nèi)部進行拍照、交流、觀看。

十五、競賽須知

（一）大賽人員須知。

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根據(jù)新冠疫情防控要求，各參賽學(xué)校要遵循“科學(xué)防控，精

準施策”指導(dǎo)思想開展防控工作。按照“一地一策”、“一校一

策”原則，細化落實本地本校防控方案。在常態(tài)化疫情防控下，

所有參賽人員、專家、裁判員、監(jiān)督員、仲裁員、技術(shù)支持人員

及與會領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、列席人員、志愿者、觀摩人員等均納入

大賽人員健康管理。

1.健康狀況排查。所有納入大賽健康管理的人員，需主動申

領(lǐng)廣西健康碼，賽前不前往國內(nèi)疫情中、高風(fēng)險地區(qū)，不出國(境),

不參加聚集性活動。并進行報到前14天健康狀況排查（流行病

學(xué)史篩查）。存在以下情形人員，不得參賽。

（1）確診病例、疑似病例、無癥狀感染者和尚在隔離觀察

期的密切接觸者。

（2）近14天有發(fā)熱、咳嗽等癥狀未痊愈的，未排除傳染病

及身體不適者。

（3）14天內(nèi)有國內(nèi)中高風(fēng)險等疫情重點地區(qū)旅居史和接觸

史的。

（4）居住社區(qū)21天內(nèi)發(fā)生疫情的。

（5）14天內(nèi)有境外旅居史的人員執(zhí)行入境人員疫情防控政

策。

2.所有納入大賽健康管理的人員在報到前14天，每天采取

自查自報方式進行健康監(jiān)測，早、中、晚各進行1次體溫測量。

一旦發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、乏力、咳嗽、咽痛、打噴嚏、腹瀉、嘔吐、黃疸、

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皮疹、結(jié)膜充血等疑似癥狀，應(yīng)及時向所在單位報告，并盡快就

診檢查，未排除疑似傳染病及身體不適者不得參賽。

（二）參賽隊須知。

1.參賽隊名稱統(tǒng)一使用規(guī)定地區(qū)或院校全稱，團體賽不接受

跨校組隊報名。

2.參賽隊選手在報名獲得確認后，原則上不再更換，如籌備

過程中，選手因故不能參賽，所在學(xué)校需出具書面說明并按相關(guān)

參賽選手資格補充人員并接受審核。競賽開始后，參賽隊不得更

換參賽選手，若有參賽隊員缺席，則視為自動放棄競賽團體名次

排名。

3.參賽隊對大賽組委會以后發(fā)布的所有文件都要仔細閱讀，

確切了解大賽時間安排、評判細節(jié)等，以保證順利參加大賽。

4.參賽隊按照大賽賽程安排，憑大賽組委會頒發(fā)的參賽證和

有效身份證件參加競賽及相關(guān)活動。

5.參賽隊將通過抽簽決定比賽場地和比賽順序。

6.對于本規(guī)則沒有規(guī)定的行為，裁判組有權(quán)做出裁決。在有

爭議的情況下，仲裁工作組的裁決是最終裁決。

（三）指導(dǎo)教師須知。

1.做好賽前抽簽工作，確認比賽出場順序，協(xié)助大賽承辦方

組織好本單位比賽選手的各項賽事相關(guān)事宜。

2.做好本單位比賽選手的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、心理疏導(dǎo)和思想引導(dǎo)工

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作，對參賽選手及比賽過程報以平