企業(yè)郵箱系統(tǒng)搭建及維護(hù)合同

企業(yè)郵箱系統(tǒng)搭建及維護(hù)合同合同編號：__________甲方（需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系地址：__________乙方（服務(wù)方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1本合同所稱“企業(yè)郵箱系統(tǒng)”，是指甲方委托乙方搭建、維護(hù)的電子郵件服務(wù)系統(tǒng)，用于滿足甲方的內(nèi)部電子郵件通信需求。1.1.2本合同所稱“服務(wù)”，是指乙方為甲方提供的企業(yè)郵箱系統(tǒng)的搭建、維護(hù)及相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在企業(yè)郵箱系統(tǒng)搭建及維護(hù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保服務(wù)的順利進(jìn)行。第二章乙方服務(wù)內(nèi)容2.1搭建服務(wù)2.1.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供企業(yè)郵箱系統(tǒng)的搭建服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)規(guī)劃、域名解析、郵箱賬號配置等。2.1.2乙方應(yīng)確保企業(yè)郵箱系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，滿足甲方正常使用需求。2.2維護(hù)服務(wù)2.2.1乙方負(fù)責(zé)對甲方企業(yè)郵箱系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.2.2乙方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持，及時解決甲方在使用過程中遇到的問題。2.3培訓(xùn)與指導(dǎo)2.3.1乙方應(yīng)向甲方提供企業(yè)郵箱系統(tǒng)的使用培訓(xùn)，確保甲方員工能夠熟練使用郵箱。2.3.2乙方應(yīng)提供郵箱系統(tǒng)管理培訓(xùn)，確保甲方有足夠的技能自行管理郵箱系統(tǒng)。第三章甲方權(quán)利與義務(wù)3.1權(quán)利3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供企業(yè)郵箱系統(tǒng)的搭建、維護(hù)服務(wù)。3.1.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價。3.2義務(wù)3.2.1甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.2.2甲方應(yīng)配合乙方完成企業(yè)郵箱系統(tǒng)的搭建、維護(hù)工作。第四章服務(wù)費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1乙方提供的企業(yè)郵箱系統(tǒng)搭建、維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元（大寫：【】元整）。4.1.2甲方應(yīng)在合同簽訂后【】日內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2支付方式4.2.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用時，應(yīng)采用【】（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、、等）方式支付。4.2.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方憑發(fā)票進(jìn)行賬務(wù)處理。第五章保密與違約責(zé)任5.1保密5.1.1乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密予以保密，未經(jīng)甲方同意不得向第三方泄露。5.1.2甲方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密予以保密，未經(jīng)乙方同意不得向第三方泄露。5.2違約責(zé)任5.2.1如乙方未能按照本合同約定提供企業(yè)郵箱系統(tǒng)搭建、維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的【】%。5.2.2如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款違約金，違約金為逾期付款金額的【】%。甲方（需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系地址：__________乙方（服務(wù)方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系地址：__________第六章服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1系統(tǒng)穩(wěn)定性6.1.1乙方應(yīng)確保企業(yè)郵箱系統(tǒng)正常運(yùn)行時間不低于99.9%。6.1.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，及時響應(yīng)并修復(fù)，確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。6.2安全防護(hù)6.2.1乙方應(yīng)提供企業(yè)郵箱系統(tǒng)的安全防護(hù)措施，包括但不限于防火墻、病毒防護(hù)、數(shù)據(jù)加密等。6.2.2乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，及時更新防護(hù)措施，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。6.3服務(wù)響應(yīng)6.3.1乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請求后，2小時內(nèi)作出響應(yīng)，并提供解決方案。6.3.2對于緊急情況，乙方應(yīng)在30分鐘內(nèi)作出響應(yīng)，并采取必要的應(yīng)急措施。第七章技術(shù)支持與升級7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)提供企業(yè)郵箱系統(tǒng)的技術(shù)支持服務(wù)，包括系統(tǒng)配置、郵箱管理、故障排除等。7.1.2乙方應(yīng)定期為甲方提供系統(tǒng)使用培訓(xùn)，幫助甲方員工熟悉郵箱系統(tǒng)的操作。7.2系統(tǒng)升級7.2.1乙方應(yīng)定期對企業(yè)郵箱系統(tǒng)進(jìn)行升級，提升系統(tǒng)性能和安全性。7.2.2乙方在升級過程中，應(yīng)確保甲方數(shù)據(jù)的完整性和安全性，避免數(shù)據(jù)丟失。第八章數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.1數(shù)據(jù)備份8.1.1乙方應(yīng)定期對甲方企業(yè)郵箱系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全。8.1.2乙方應(yīng)保證備份數(shù)據(jù)的可靠性和完整性，備份頻率不得低于每周一次。8.2數(shù)據(jù)恢復(fù)8.2.1在企業(yè)郵箱系統(tǒng)出現(xiàn)故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失時，乙方應(yīng)立即啟動數(shù)據(jù)恢復(fù)程序。8.2.2乙方應(yīng)確保在數(shù)據(jù)恢復(fù)過程中，甲方業(yè)務(wù)不受影響。第九章合同期限與終止9.1合同期限9.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【】年。9.1.2合同期滿后，雙方如愿意續(xù)約，應(yīng)提前【】個月協(xié)商簽訂新的合同。9.2合同終止9.2.1除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得提前終止本合同。9.2.2如一方違反本合同約定，另一方有權(quán)終止合同，并要求違約方支付違約金。第十章爭議解決與適用法律10.1爭議解決10.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2適用法律10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律。10.2.2雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。甲方（需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系地址：__________乙方（服務(wù)方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系地址：__________第十一章違約賠償11.1違約責(zé)任11.1.1若乙方未能按照本合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.1.2若甲方未能按時支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金。11.2賠償范圍11.2.1違約賠償范圍包括直接經(jīng)濟(jì)損失和合同履行過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用。11.2.2雙方應(yīng)友好協(xié)商確定賠償金額，如協(xié)商不成，可依法解決。第十二章不可抗力12.1不可抗力12.1.1本合同所指不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為、戰(zhàn)爭等無法預(yù)見、無法克服和無法避免的客觀情況。12.1.2發(fā)生不可抗力事件時，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并采取合理措施減輕損失。12.2法律后果12.2.1因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行時，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。12.2.2不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)合同履行事宜。第十三章合同變更與解除13.1合同變更13.1.1合同有效期內(nèi)，如雙方同意對合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)書面簽署變更協(xié)議。13.1.2變更協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明變更內(nèi)容，并由雙方代表簽字（或蓋章）確認(rèn)。13.2合同解除13.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。13.2.2在合同履行過程中，如一方嚴(yán)重違約，對方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十四章法律適用與爭議解決14.1法律適用14.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律。14.1.2雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。14.2爭議解決14.2.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。14.2.2若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十五章其他約定15.1合同備案15.1.1雙方應(yīng)將本合同備案于各自公司的合同管理部門。15.1.2備案時應(yīng)提供合同副本、雙方