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學習必備歡迎下載學習必備歡迎下載學習必備歡迎下載德魯克《公司的概念》讀書筆記一國范圍內(nèi)的資本主義自由企業(yè)體制1.背景:戰(zhàn)后世界和平與近代西方世界的和平不同,它不再取決于各國的政治、社會、經(jīng)濟信仰和制度能否超越過節(jié)走向統(tǒng)一,轉(zhuǎn)而取決于政治、經(jīng)濟體制大相徑庭的國家之間是否愿意并且有能力和平共處。2.作用:既能為增強國力和增進國內(nèi)統(tǒng)一奠定基礎,又能為其他國家樹立榜樣;是美國為促進世界和平作出的最重要、最直接的貢獻。3.含義:不排斥政府對企業(yè)的監(jiān)管或限制,但認為政府的功能在于為企業(yè)設立運行的體制;不排斥政府的管理類或擁有自然壟斷的行業(yè)或?qū)閲疑a(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè),如軍工廠。4.假設:消費者決定他們需要購買的產(chǎn)品,市場供求而非政治因素決定價格公司由私人擁有,實行獨立管理,以盈利為生產(chǎn)目的,并在競爭的市場中出售其產(chǎn)品。個人感想:一定的經(jīng)濟模式的存在一定有其存在的合理性。一切的分析應該從當時的實際出發(fā),結(jié)合背景,具體看待。大型公司生存是每一個社會的第一法則。決定社會結(jié)構(gòu)的不是大多數(shù)人,而是它的領(lǐng)導人。社會的典型行為也不是大多數(shù)人的行為,而是最接近社會理想的行為;就定義而言,最接近社會理想的行為只可能是極少數(shù)人的行為。1.大型公司的意義:大企業(yè)在自由企業(yè)經(jīng)濟體制下的具體組織形式——才是具有代表性和決定性的社會經(jīng)濟機構(gòu),它為人們樹立了典范,決定了他們的行為。2.社會特征:大企業(yè)的組織形式大規(guī)模生產(chǎn)的技術(shù)大型公司在各大程度上實現(xiàn)了我們的社會信仰和希望個人感想:一些有巨大貢獻或發(fā)揮更大的作用的決策,并不一定一開始時就收人歡迎,或許只有得到少數(shù)群眾的支持。但是我們不能否定它,甚至我們應該尊敬那一些敢于提出新觀念新思想的人,因為有了他們,社會才會不停地進步、前行。從政治角度分析公司:1.前提:機構(gòu)是一個獨立的主題——受自身結(jié)構(gòu)規(guī)律和生存愿望的制約,分析時,必須以機構(gòu)服務的社會的信仰和承諾為標準,從社會功能對它的要求出發(fā)。2.關(guān)于機構(gòu)的社會和政治分析,從一下三個方面展開:政策問題(機構(gòu)對其行為和運行必須擁有長期的計劃和規(guī)劃,但它的政策有事林火多變的,需要一個客觀判斷標準)在社會信仰和承諾的廣闊背景下著重討論內(nèi)部問題論述公司目標和社會功能的關(guān)系總結(jié):三個層面相輔相成,各自獨立又相互依賴以大型公司為代表性機構(gòu)的工業(yè)社會中,公司的組織形式必須使它能夠作為一個機構(gòu)而運作和生存,使社會能干哦于時間其基本承諾和信仰,使社會正常運作和生存。3.和諧:公司的組織形式必須能夠使它在尋求自身利益最大化的過程中自發(fā)履行義務,這樣,建立在公司基礎上的工業(yè)社會才有可能正常運作。對和諧的重視使放任注意充滿了活力和魅力,以和諧為準則進行自我評價。但同時,放任注意把和諧是為自然結(jié)果,而非有組織社會的產(chǎn)物這一點是錯誤的。個人感想:和諧始終是一個社會想要長遠發(fā)展的一個永恒主題。而公司作為社會的一類組成部分,有必要注重和承擔起社會責任,有其社會道德信仰,促成社會的和諧發(fā)展。當然,這也是公司具有的無形的資產(chǎn)。人的組織生產(chǎn)的組織公司的首要原則:以組織的形態(tài)維持生存;(2)評價公司績效的首要標準:其實現(xiàn)目標和生產(chǎn)產(chǎn)品以獲得最大收益的能力。當公司作為一種機構(gòu)是,公司與其他所有機構(gòu)一樣,是組織人們?yōu)楣餐繕硕鴬^斗的一種手段(是共同目標,而不是聯(lián)合目標)(3)公司的本質(zhì):是一種社會組織,即人文組織?,F(xiàn)代生產(chǎn)的基礎是社會組織。人文組織是任何組織不可或缺的,它是工業(yè)區(qū)別于工場手工業(yè)的重要特征,同時也是現(xiàn)代工業(yè),尤其是大規(guī)模生產(chǎn)行業(yè)的基礎和意義所在。大規(guī)模生產(chǎn)的基礎是人與人之間、人與機械公益之間自覺的、有意識的、有計劃的和有序的關(guān)系。公司中真正重要的不是個別成員,而是各個成員之間的管轄和責任關(guān)系。公司的生存和正常運作取決于它是否能處理好以下三個相互依存的問題:領(lǐng)導問題:eq\o\ac(○,1)需要一個章程,包括合理的規(guī)章制度,合理、半自動的繼位順序;eq\o\ac(○,2)激發(fā)機構(gòu)成員的忠誠感、團隊精神;機構(gòu)用人揚長避短;提升成員的知識素養(yǎng)和道德品質(zhì),激勵員工自覺遵守一定的行為準則eq\o\ac(○,3)機構(gòu)的組織形式必須有利于挖掘內(nèi)部人才eq\o\ac(○,4)機構(gòu)的生存和正常運作要求它能夠在最高領(lǐng)導人之下培養(yǎng)一匹能獨當一面的領(lǐng)導者eq\o\ac(○,5)領(lǐng)導問題要求組織能在正手和副手,核心領(lǐng)導層和外圍執(zhí)行人員之間均衡的分配權(quán)力和職責。大公司必須克服的四個內(nèi)在問題:eq\o\ac(○,1)大公司容易想個人獨裁的方向發(fā)展。對策:公司必須自設類似的領(lǐng)導崗位,以便考核領(lǐng)導者的領(lǐng)導能力,培養(yǎng)他們的大局觀eq\o\ac(○,2)大型公司向來有抑制創(chuàng)新,提倡服從的傾向。對策:首先必須讓每個管理者明白,培養(yǎng)下屬是他們的職責所在;還有,把他們的下屬和潛在接班人視為一種人力資源,有利于他們自身的利益eq\o\ac(○,3)大公司只能依靠個人的主觀印象評估員工的能力和表現(xiàn)。對策:尋找評估底層管理者能力和表現(xiàn)的客觀標準,設法讓他們在較低的職位上獨當一面eq\o\ac(○,4)無法自動達成專業(yè)人才和通才之間的平衡,而通才正是領(lǐng)導藝術(shù)的精華所在對策:邊運作邊培訓政策問題:1如何在堅持政策和之影變化之間尋求平衡?對策:首先要找到一種方法,區(qū)分經(jīng)濟形勢的變化和情況的暫時變化,經(jīng)濟形勢的變化是根本變化,公司必須根據(jù)它來調(diào)整政策。其次公司還需要一種能夠分辨表面利潤和實際利潤的方法2遵守會計制度和組織原則是必要的,但是會引發(fā)官僚主義作風對策:只有依靠政策和政策制定者,才能解決以上問題。標準問題:市場業(yè)績無法對公司的效率和實力做出最直接、可靠的評價,所以公司需要一個能消除外部波動的判斷標準,以便客觀公正的評價管理人員的表現(xiàn)。分權(quán)通過對美國通用汽車公司的案例,我們可以認識到:其將分權(quán)的概念發(fā)展成為一套工業(yè)管理的理論和地方自治的體系,分權(quán)不僅是一種管理手段,更是對社會秩序的概括。公司制訂政策的理由,不管他們與核心管理層有多大程度的不同意見。分權(quán)制度的優(yōu)點:eq\o\ac(○,1)提高決策速度,消除困惑,是相關(guān)人員明白決策的負責人和政策依據(jù);eq\o\ac(○,2)避免各個分布與總部的利益沖突eq\o\ac(○,3)公平對待管理人員eq\o\ac(○,4)管理民主,不拘小節(jié)eq\o\ac(○,5)消除“少數(shù)特權(quán)分子”與“絕大多數(shù)”管理人員之間的區(qū)別eq\o\ac(○,6)管理隊伍龐大eq\o\ac(○,7)分權(quán)制度意味著碌碌無為的分部管理者不能再依靠其他分部的成功或昔日的輝煌而蒙混度日eq\o\ac(○,8)意味著“指令式管理”下人人按命令行事,卻不知其所以然的情況不復存在核心管理層和分部管理層:公司內(nèi)部不存在“通用汽車氛圍”,也沒有形成“通用汽車風格”。相反,不同分部的風格各異,分部經(jīng)理的性格和背景千差萬別。對此,核心管理層不但允許,而且還極大地鼓勵。核心管理層只是負責為分部布置任務,而盡可能不去規(guī)定分部應該如何去做。分部經(jīng)理只要表現(xiàn)良好,就不會受干涉。但是他們必須清楚自己在團隊中的位置。得益于:1.建立一套客觀的評價體系,以分部經(jīng)理對團隊的貢獻為依據(jù)判斷他們的表現(xiàn);2.相互間交流信息和個人意見,使分部經(jīng)理及時了解自己在團隊中所處的位置和團隊的工作情況。雙向流動:權(quán)利劃分,職責分工,統(tǒng)一行動通用汽車的第一個管理要求是:使盡可能多的管理人員理解公司及其分部的政策,問題和規(guī)劃。信息和決策必須始終保持雙向流動:從核心管理層流向分部,以及從分部流向核心管理層。管理人員提出批評意見后不僅不會招致懲罰,而且還會受到鼓勵,因為這表明他們工作積極,關(guān)心企業(yè)。他們的意見也總能得到認真地對待。核心管理層始終堅持遵循一個原則:如其用命令壓人,不如耐心勸導,以理服人。運行機制無論一種制度有多完美,也無法預見將來可能發(fā)生的問題,并事先制定出解決辦法。作為組織,他們不可能盡善盡美,因此他們必須能夠在不完美的情況下運作。他們還必須兼顧人與人之間的性格、能力和生活節(jié)奏的巨大差異。30%有效的組織體制,其實比號稱100%有效的體制更有效更強大。事實上,分權(quán)管理機制必須吸納一小部分不重視分權(quán)原則,甚至偏向?qū)V频墓芾砣藛T。因為任何一個機構(gòu)遲早都會面臨事實分析和政策無法解決的問題,對此他們既不能達成共識,也無先例可循。除非有人快刀斬亂麻,否則以合理性為由從長計議,組織將無法做出任何決定。社會機構(gòu)一切社會的力量、凝聚力乃至最終的生存都取決于它能否實現(xiàn)它的基本承諾和信仰,能否在它的成員眼中成為一個有意義、有理想的社會。一個社會的典范行為,是社會期望的理想行為,是少數(shù)人(模范)的行為,而非大多數(shù)人的行為。對任何公司、組織也是如此。作為代表性的組織,要看他是否促進了社會的道德信仰和價值觀的實現(xiàn),從而增加了公民對社會的忠誠。若是社會的核心機構(gòu),則尤為明顯。僅僅符合社會的道德標準,還不足以社會的代表性機構(gòu)。代表性機構(gòu)的運行必須保證實現(xiàn)社會承諾和社會信仰。正是因為這一保證,它才能成為代表性機構(gòu)。要增強公司的實力,提高公司的效率,就必須保證實現(xiàn)社會的基本信仰和承諾。我們的基本信仰和承諾是否具有生命力,我們的社會是否具有生存的意義,取決于大型公司在工業(yè)社會中實現(xiàn)這些信仰的能力。工業(yè)社會的經(jīng)濟政策龐大的咒語公司是社會的工具和器官。一個是公司運行術(shù)語中對高效率的要求,一個是社會的運轉(zhuǎn)、穩(wěn)定和繁榮的術(shù)語對效率的要求,他們是相互沖突還是相互協(xié)調(diào)?只有當兩方面的要求能在同一經(jīng)濟政策下得到滿足,自由企業(yè)社會的運行才能得以繼續(xù)。社會利害關(guān)系一個明確、合理的政策可以把社會利益同公司的自身利益協(xié)調(diào)起來;衡量公司決策、行動成敗與否的客觀標準對社會的影響,甚至比對公司本身更直接壟斷壟斷地位被視為維系公司生存的最佳保證。但是壟斷是反社會的,其目的是以社會利益為代價去滿足壟斷者的利益,使壟斷者能夠以更高的價格生產(chǎn)數(shù)量更少的商品。龐大“龐大”的優(yōu)勢:不僅體現(xiàn)在生產(chǎn)效率,還擁有巨大的社會優(yōu)勢。它不僅使大公司降低成本,提高效率,而且有利于社會穩(wěn)定;另一方面,它能使商業(yè)企業(yè)擁有自己的政策和決策機構(gòu),從而使關(guān)鍵的決策職能可以遠離日?,嵥槭聞盏睦_,從長遠考慮問題,并兼顧組織和社會的關(guān)系就其自身而言,龐大適應了現(xiàn)代技術(shù)條件下經(jīng)濟有效運行的要求,在它和社會穩(wěn)定與運作的要求之間并不存在任何沖突生產(chǎn)利潤:除了是預防風險的一筆保險金之外,還是新的資本設備的唯一來源,沒有它,經(jīng)濟的擴展就無從談起。盈利性:是社會行為的客觀原則,也是經(jīng)濟行為的客觀標準。盈利動機:是個體動因的主觀原則權(quán)力欲可能會橫行于世;而自由企業(yè)社會的盈利動機還包含了強有力的防范措施,以抵御人類尊嚴在政治上最危險的后果,即噬權(quán)的暴政(1)市場:這種社會整體性賴以生存的基礎是社會擁有的統(tǒng)一的價值體系和評價標準,可以用來衡量和比較每一個人的不同貢獻。每個社會都需要統(tǒng)一和對經(jīng)濟行為的控制。市場通過定價機制,即通過確定合理的經(jīng)濟價值,并以此作為經(jīng)濟生活的組織原則市場體系不能滿足群體的需要,因為它致力于滿足個人的需求(2)社會需求:一個社會的經(jīng)濟資源的有效利用是這個社會及其成員存貨的前提條件(3)個人需求:只有在個人的經(jīng)濟需求和決策具有社會有效性并對社會經(jīng)濟其決定作用時,即建立在市場上的決定的時候,這樣一個社會才能成為自由社會。公民的個人利益與社會利益之間的關(guān)系是自由社會的最根本的問題市場并非一個完美的機制,也并非一個面面俱到的機智,但在它的能力范圍內(nèi),它在社會利益方面起到了作用。(充分就業(yè))自由企業(yè)社會中
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