2024年電子商務(wù)員、師知識(shí)考試題庫(kù)（附含答案）

(附含答案)1.在電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析中，哪個(gè)指標(biāo)用于衡量網(wǎng)站的用戶滿意度，通常通過(guò)用戶調(diào)查或評(píng)分系統(tǒng)獲得?(A)B.跳出率C.轉(zhuǎn)化率D.訪問(wèn)量2.在電子商務(wù)中，哪個(gè)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)處理用戶退貨請(qǐng)求，并協(xié)調(diào)退款流程?(A)B.訂單處理C.物流配送D.倉(cāng)儲(chǔ)管理3.以下哪個(gè)是電子商務(wù)中常用的營(yíng)銷手段，通過(guò)向用戶發(fā)送優(yōu)惠券或折扣碼來(lái)吸引購(gòu)買?(B)4.在跨境電商中，哪個(gè)環(huán)節(jié)涉及處理不同國(guó)家之間的D.貿(mào)易磋商5.在電子商務(wù)環(huán)境下，哪個(gè)策略有助于企業(yè)提高品牌知名度和用戶忠誠(chéng)度?(B)A.頻繁的價(jià)格促銷C.嚴(yán)格的退換貨政策D.大量的廣告投放6.在電子商務(wù)中，哪個(gè)環(huán)節(jié)涉及對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)容、布局B.網(wǎng)站維護(hù)A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念D.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念8.(B)之所以成為一種新的營(yíng)銷模式，是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)A.生產(chǎn)B.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷C.推銷D.市場(chǎng)營(yíng)銷9.是否需要在網(wǎng)上開展?fàn)I銷活動(dòng)，在很大程度上取決A.產(chǎn)品B.生產(chǎn)C.推銷D.交易10.建立公司網(wǎng)站(A)。等在企業(yè)內(nèi)部的實(shí)體流動(dòng)，稱為(C)。A.宏觀物流B.微觀物流C.生產(chǎn)物流D.供給物流12.不合格物品的返修、退貨以及周轉(zhuǎn)使用的包裝容A.宏觀物流B.微觀物流C.生產(chǎn)物流D.回收物流13.生產(chǎn)企業(yè)物流的物流活動(dòng)是基于企業(yè)的(B)。(A)資金管理(B)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理A.宏觀物流B.微觀物流C.采購(gòu)物流D.供給物流A.宏觀物流B.微觀物流16.解決商品的生產(chǎn)和消費(fèi)之間存在的場(chǎng)所間隔和時(shí)(C)物流(D)流通17.物流通過(guò)存儲(chǔ)調(diào)節(jié)解決對(duì)貨物的需求和供給之間18.人們通過(guò)商業(yè)或貿(mào)易活動(dòng)來(lái)溝通商品的生產(chǎn)與消A.信息B.商品C.企業(yè)D.客戶配送A.標(biāo)準(zhǔn)化B.企業(yè)化C.市場(chǎng)化D.社會(huì)化A.運(yùn)輸B.流通22.流通領(lǐng)域的供給物流，是指交易活動(dòng)中從(A)A.買方B.賣方C.生產(chǎn)者D.物資持有者23.(A)研究的主要特點(diǎn)是綜觀性和全局性，主要研A.宏觀物流B.微觀物流C.供給物流D.回收物流A.宏觀物流B.微觀物流C.國(guó)際物流D.回收物流25.(D)研究再生產(chǎn)過(guò)程中隨之發(fā)生的物流活動(dòng)，研A.宏觀物流B.微觀物流C.國(guó)際物流D.社會(huì)物流26.(A)使商品的交易活動(dòng)得以完成；并通過(guò)良好的銷售活動(dòng)維系企業(yè)與客戶的關(guān)系，做好為客戶的售后效勞。A.商品企業(yè)銷售物流B.商品企業(yè)運(yùn)輸物流C.商品企業(yè)采購(gòu)物流D.商品企業(yè)退貨物流A.第一方物流B.第二方物流C.第三方物流D.第四方物流28.(C)是一種專業(yè)性物流效勞的組織單元，它熟A.第一方物流B.第二方物流C.第三方物流D.第四方物流29.不屬于第三方物流效勞業(yè)經(jīng)營(yíng)方式有(D)A.專一用戶的合同配送B.專一用戶的合同運(yùn)輸C.多個(gè)用戶的合同配送D.生產(chǎn)商自備卡車送貨30.不屬于第三方物流效勞業(yè)經(jīng)營(yíng)方式有(D)B.多個(gè)用戶的合同運(yùn)輸D.銷售商自備卡車送貨31.作為一種較為先進(jìn)的效勞形態(tài)，(C)效勞所表達(dá)A.第一方物流B.第二方物流C.第三方物流D.生產(chǎn)商物流32.不屬于商業(yè)企業(yè)的物流活動(dòng)的是(A)。33.(B)企業(yè)的物流活動(dòng)具體地包括商品采購(gòu)物流、A.商品B.工業(yè)C.農(nóng)業(yè)D.物業(yè)貨單位的手中的物流形式是(A)。或者企業(yè)生產(chǎn)的商品在銷售后因?yàn)楦鞣N原因而被退貨形成A.訂單處理C.物流配送D.庫(kù)存控制確保網(wǎng)站正常運(yùn)行并更新內(nèi)容?(B)A.網(wǎng)站開發(fā)B.網(wǎng)站維護(hù)C.市場(chǎng)營(yíng)銷D.訂單處理39.從技術(shù)上來(lái)看，計(jì)算機(jī)平安問(wèn)題包括實(shí)體的平安、運(yùn)行環(huán)境的平安和(B)。(A)軟件系統(tǒng)的平安(B)信息的平安40.采用不間斷電源UPS可以防止突然斷電引起設(shè)備損(A)重啟動(dòng)失效(B)顯示器藍(lán)屏(C)軟件故障(D)數(shù)據(jù)喪失41.一個(gè)用于包含用戶完全不能確定能否信任的站點(diǎn)A.受限制區(qū)域B.可信站點(diǎn)區(qū)域C.本地Internet區(qū)域D.Internet區(qū)域A.信息加密技術(shù)B.數(shù)字摘要C.病毒去除組件D.效勞訪問(wèn)政策竊取國(guó)家機(jī)密、經(jīng)濟(jì)情報(bào)或商業(yè)秘密等是屬于(D)。(D)以計(jì)算機(jī)為犯罪工具實(shí)施其他犯罪44.商務(wù)信息的(A)是進(jìn)行電子商務(wù)的前提。C.完整性D.唯一性47.使用數(shù)字簽名主要目的是(B)48.采用先進(jìn)可靠的平安技術(shù)可以減少計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的50.在(B)中，可新增訂單狀態(tài)，修改訂單狀態(tài)，A.勞力B.智力C.技能D.創(chuàng)新53.與賣方就購(gòu)置條件(如價(jià)格、,送貨日期等)協(xié)商55.(A)是指公民在網(wǎng)上享有的私人生活安寧與私C.IP地址D.知識(shí)產(chǎn)權(quán)，(A)不需納稅(B)正常納稅(C)長(zhǎng)期減少納稅(D)一定時(shí)期免稅57.〔A〕征稅的最根本問(wèn)題是如何將現(xiàn)存的稅收原A.電子商務(wù)B.電子政務(wù)58.在電子商務(wù)條件下，屬于賣方應(yīng)當(dāng)承當(dāng)?shù)氖?C)。A.按照網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)定方式支付價(jià)款B.按照合同規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)接受標(biāo)的物59.網(wǎng)絡(luò)交易中心是依法設(shè)立的企業(yè)或者事業(yè)(A)。C.責(zé)任人D.買家60.以下哪個(gè)不是電子商務(wù)網(wǎng)站中常見的支付方式?C.現(xiàn)金支付61.在電子商務(wù)的售后服務(wù)中，哪個(gè)環(huán)節(jié)通常涉及處理消費(fèi)者的退換貨請(qǐng)求?(B)A.物流配送B.客戶服務(wù)C.網(wǎng)站維護(hù)62.以下哪個(gè)不是電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式的影響?64.在電子商務(wù)中，哪個(gè)術(shù)語(yǔ)指的是用戶在網(wǎng)絡(luò)上留下的行為數(shù)據(jù)，如點(diǎn)擊、瀏覽、購(gòu)買等?(C)B.用戶畫像C.用戶行為數(shù)據(jù)D.精準(zhǔn)營(yíng)銷65.以下哪個(gè)不是電子商務(wù)環(huán)境下常見的物流配送方C.郵政小包D.面對(duì)面交易66.在電子商務(wù)網(wǎng)站中，哪個(gè)功能允許用戶對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)和打分?(C)A.購(gòu)物車B.訂單管理C.商品評(píng)價(jià)A.跳出率C.訂單處理時(shí)間D.產(chǎn)品庫(kù)存量68.在跨境電商中，哪個(gè)環(huán)節(jié)需要特別關(guān)注不同國(guó)家的69.在電子商務(wù)營(yíng)銷中，哪個(gè)策略通過(guò)提供優(yōu)惠券、積分等方式鼓勵(lì)用戶進(jìn)行二次購(gòu)買?(A)C.社交媒體營(yíng)銷D.內(nèi)容營(yíng)銷70.網(wǎng)絡(luò)交易中心應(yīng)具有相應(yīng)的計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)、裝備以及相應(yīng)的技術(shù)人員和〔A〕人員。A.管理B.總務(wù)C.秘書D.招標(biāo)71.(D)與虛擬銀行之間的關(guān)系仍然是以合同為根A.法人B.自然人C.責(zé)任人D.網(wǎng)絡(luò)交易客戶72.(B)就是承當(dāng)網(wǎng)上平安電子交易認(rèn)證效勞、能A.ISPB.認(rèn)證中心C.ICPD.第三方物流73.在電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)中，買賣雙方需要建議彼此的信任。A.配送機(jī)制B.洽談機(jī)制C.協(xié)調(diào)機(jī)制D.信用機(jī)制74.在電子商務(wù)中，哪個(gè)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)處理用戶投訴和售后問(wèn)題?(B)C.物流配送D.網(wǎng)站維護(hù)A.秒殺C.預(yù)售D.贈(zèng)品促銷76.一項(xiàng)書面合同的訂立一般分為(C)和承諾兩個(gè)C.要約D.接受77.按照合同法的規(guī)定，(C)到達(dá)受要約人時(shí)合同C.要約D.接受C.法學(xué)D.規(guī)那么80.我國(guó)電子商務(wù)簽名法第3條規(guī)定“當(dāng)事人約定使A.縮小B.擴(kuò)大(A)不對(duì)稱分布(B)對(duì)稱分布A.文字上下排列B.文字左右排列B.2000年國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通那么”C.數(shù)據(jù)常量D.數(shù)字91.EDI中含有兩個(gè)或多個(gè)成分?jǐn)?shù)據(jù)元的數(shù)據(jù)元是A.復(fù)合數(shù)據(jù)元B.數(shù)據(jù)單元C.成分?jǐn)?shù)據(jù)元D.簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)元92.數(shù)據(jù)段是由一組(B)所組成的。A.數(shù)據(jù)值B.數(shù)據(jù)元C.數(shù)據(jù)常量D.數(shù)字93.電子商務(wù)師的(A)是對(duì)電子商務(wù)人員在職業(yè)活動(dòng)B.商業(yè)道德C.思想道德D.職業(yè)素養(yǎng)94.在電子商務(wù)環(huán)境下，哪個(gè)因素對(duì)于提高用戶體驗(yàn)至關(guān)重要?(D)B.網(wǎng)站的外觀設(shè)計(jì)C.物流速度95.在電子商務(wù)中，哪個(gè)術(shù)語(yǔ)用于描述用戶通過(guò)社交媒現(xiàn)象?(C)C.病毒式營(yíng)銷96.字段按其所存數(shù)據(jù)的不同而被分為不同的數(shù)據(jù)類A.圖片B.文字或數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)C.文字?jǐn)?shù)據(jù)D.數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)97.在Web瀏覽器中用來(lái)標(biāo)識(shí)、定位某各主頁(yè)地址的是98.域名效勞器上存放著Internet主機(jī)的(C)。(C)域名與IP地址對(duì)應(yīng)表〔D〕IP地址99.在電子商務(wù)網(wǎng)站中，哪個(gè)功能允許用戶保存自己常A.賬戶設(shè)置B.購(gòu)物車C.地址簿D.訂單歷史100.在跨境電商中，哪個(gè)術(shù)語(yǔ)指的是不同國(guó)家之間的貿(mào)易壁壘，如關(guān)稅、進(jìn)口限制等?(C)A.跨境支付B.跨境物流C.貿(mào)易壁壘101.以下哪個(gè)不是電子商務(wù)網(wǎng)站中常見的促銷手段?A.限時(shí)折扣B.滿減活動(dòng)D.贈(zèng)品促銷102.在電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析中，哪個(gè)指標(biāo)用于衡量網(wǎng)站B.用戶留存率C.跳出率103.在電子商務(wù)中，哪個(gè)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)處理用戶下單后，C.物流配送104.以下哪個(gè)是電子商務(wù)中常用的在線支付方式，允許用戶通過(guò)銀行賬戶直接支付?(B)B.網(wǎng)上銀行C.貨到付款105.在跨境電商中，哪個(gè)平臺(tái)或服務(wù)通常提供多語(yǔ)言支持和國(guó)際物流解決方案，幫助賣家拓展全球市場(chǎng)?(A)C.京東海外購(gòu)106.(A)就是把一個(gè)或多個(gè)文件壓縮成一個(gè)文件----C.圖形壓縮D.文字壓縮107.互聯(lián)網(wǎng)作為(B)的工具，已經(jīng)成為商家青睬的C.使用方便A.文件B.編輯109.在瀏覽Web過(guò)程中，如果要返回到上一步(網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)),可單擊〔B〕按鈕。A.前進(jìn)B.后退C.十進(jìn)制數(shù)據(jù)傳輸模式D.通信網(wǎng)絡(luò)A.遠(yuǎn)程登錄B.遠(yuǎn)程傳輸C.遠(yuǎn)程控制D.遠(yuǎn)程操作112.BBS的中文名稱是〔A〕C.查看D.查找A.殺毒B.壓縮116.不是殺毒軟件的是(A)(A)磁盤(B)磁盤驅(qū)動(dòng)器118.計(jì)算機(jī)病毒是一種(A)。119.網(wǎng)絡(luò)上病毒的來(lái)源主要有文件下載和(C)。C.鍵盤D.鼠標(biāo)A.表格B.信息(A)便于存儲(chǔ)(B)方便性124.最常用的檢索軟件是(C)。126.審查收集到的調(diào)查資料的真?zhèn)瓮ǔＶ荒軕{借審查人員的自身的鑒別素質(zhì)和感觀經(jīng)驗(yàn)。常采用的方法有(A)。127.信息的整理是將獲取和儲(chǔ)存的信息條理化和有128.資料匯編的根本要求是(C)、系統(tǒng)、集中、簡(jiǎn)A.完整B.簡(jiǎn)單C.可識(shí)別D.透明A.圖像文件B.數(shù)字文件C.文字文件D.Web文件130.網(wǎng)絡(luò)廣告效勞提供商的選擇要考慮該效勞商效A.組織層次B.通信出口速率C.地理位置D.IP地址A.刷新B.鼠標(biāo)132.Banner廣告形式也稱為(C)133.建立公司網(wǎng)站(A)。B.對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告并不重要134.網(wǎng)絡(luò)廣告可以是以(D)格式的圖像文件，定135.不屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理4C的是(D)。B.滿足欲望和需求的本錢C.方便購(gòu)置D.促銷136.網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查就是充分利用互聯(lián)網(wǎng)的(A)、廣A.直接性B.重要性C.透明性D.客戶效勞A.合作者B.領(lǐng)導(dǎo)者C.組織者D.上網(wǎng)者138.在線調(diào)查是一個(gè)了解顧客的很好的渠道，但必須140.在信用證業(yè)務(wù)中，各有關(guān)方面當(dāng)事人處理的是A.貨物B.實(shí)物C.效勞D.單據(jù)142.一般而言票據(jù)的持票人在獲得付款后應(yīng)當(dāng)在匯票A.商業(yè)匯票B.銀行匯票C.商業(yè)承兌匯票D.銀行承兌匯票144.網(wǎng)上的方式有(A)。A.以E-mail方式發(fā)送B.通過(guò)BBS發(fā)送C.通過(guò)新聞組發(fā)送D.通過(guò)FTP發(fā)送145.〔A〕是通過(guò)為用戶提供有價(jià)值的信息，在郵件內(nèi)A.郵件列表B.會(huì)員制營(yíng)銷C.網(wǎng)上商店D.網(wǎng)絡(luò)廣告146.當(dāng)要放置一幅風(fēng)景照片在網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候，選用最正A.矢量圖形B.位圖C.剪貼畫D.黑白圖像A.數(shù)據(jù)表B.關(guān)系模型A.文本B.邏輯C.數(shù)字D.備注A.字段名稱B.數(shù)據(jù)類型C.說(shuō)明D.字段屬性151.字段按其所存數(shù)據(jù)的不同而被分為不同的數(shù)據(jù)C.文字?jǐn)?shù)據(jù)D.數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)外，還可以從其他(A)中導(dǎo)入數(shù)據(jù)到Access數(shù)據(jù)庫(kù)。C.文字?jǐn)?shù)據(jù)源D.數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)源C.字段D.信息155.在Access數(shù)據(jù)表的數(shù)據(jù)更新中，要想在數(shù)據(jù)表A.“OLE對(duì)象”B.“文本”156.在電子商務(wù)網(wǎng)站上，購(gòu)物車的主要功能是什么?B.展示產(chǎn)品圖片C.允許用戶選擇并暫存商品以便購(gòu)買159.假設(shè)在郵件列表中任何人都可隨意地發(fā)送郵件信(A)公開(B)封閉160.每個(gè)郵件列表都是針對(duì)(C)某一用戶群的。C.特定D.管制A.一般B.群眾162.創(chuàng)立郵件列表過(guò)程是(A)、撥號(hào)上網(wǎng)、在本企業(yè)C.下載D.上傳A.群發(fā)B.閱讀164.郵件群發(fā)這一手段被廣泛應(yīng)用于電子商務(wù)、(A)。C.一對(duì)一營(yíng)銷165.遵守〔A〕能提升其網(wǎng)絡(luò)形象。A.網(wǎng)絡(luò)禮儀B.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議規(guī)那么C.洽談禮儀D.書信禮儀166.網(wǎng)上單證的設(shè)計(jì)原那么包括(B)。D.數(shù)據(jù)核對(duì)不是單證的功能167.信用證和貨物買賣合同的關(guān)系是〔A〕。D.貨物買賣合同時(shí)信用證的附件168.在信用證支付方式下，將信用證通知受益人的是A.開證銀行B.轉(zhuǎn)遞銀行C.通知銀行D.議付銀行A.備貨前B.裝船前C.裝船后D.貨到目的港后171.單證處理節(jié)點(diǎn)是指以下哪個(gè)選項(xiàng)?(D)(C)訂單后臺(tái)處理階段的流程圖(D)訂單在處理流程各C.減少不必要工序173.網(wǎng)上單證要讓客戶在操作過(guò)程中感到方便和A.簡(jiǎn)單B.全面C.繁雜D.層次多175.以下不屬于電子支付種類的是(B)176.網(wǎng)上單證的身份注冊(cè)主要形式是(A)。(A)動(dòng)態(tài)頁(yè)面(B)WordA.其他被背書人B.指定的被背書人C.銀行D.買方178.普惠制產(chǎn)地證由我國(guó)〔A〕統(tǒng)一簽發(fā)。A.中國(guó)出入境檢驗(yàn)檢疫局B.中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)C.海關(guān)D.出口商179.在不用匯票的情況下，〔C〕可替代匯票作為付A.裝箱單B.合同180.〔A〕又稱包裝單，重點(diǎn)說(shuō)明商品每件包裝的詳A.裝箱單B.合同181.在網(wǎng)上支付過(guò)程中商家要通過(guò)(D)來(lái)與使用182.在支付流程中，作為買方的消費(fèi)者向作為賣方的184.網(wǎng)上信用卡支付使用(A)驗(yàn)證持卡人身份、商185.資金的轉(zhuǎn)移過(guò)程，包括付款、轉(zhuǎn)賬等過(guò)程，稱為A.資金流B.信息流C.商流D.取物流188.1995年世界上第一個(gè)網(wǎng)上銀行---平安第一網(wǎng)絡(luò)189.我國(guó)最早推出網(wǎng)絡(luò)銀行效勞的銀行是(C)190.網(wǎng)絡(luò)銀行的技術(shù)構(gòu)成包括(B)、客戶應(yīng)用技A.局域網(wǎng)絡(luò)技術(shù)B.硬件技術(shù)C.效勞商應(yīng)用技術(shù)D.防火墻技術(shù)191.網(wǎng)絡(luò)銀行的根本業(yè)務(wù)構(gòu)成包括(A)、根本技術(shù)A.網(wǎng)絡(luò)金融效勞B.物流支持C.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督控制D.客戶認(rèn)證效勞192.(B)是有關(guān)貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的國(guó)際貿(mào)易慣例中，包B.2000年國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通那么C.聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷售合同公約193.按照2000年國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通那么的解釋，買C.C組術(shù)語(yǔ)D.D組術(shù)語(yǔ)194.按DEQ成交，其合同性質(zhì)屬于(D)。198.以CFR貿(mào)易術(shù)語(yǔ)成交時(shí)，應(yīng)由(C).A.預(yù)付運(yùn)費(fèi)B.到付運(yùn)費(fèi)C.第三方支付D.比例運(yùn)費(fèi)A.賣方B.買方C.發(fā)貨人D.收貨201.享有獨(dú)家專營(yíng)權(quán)的貿(mào)易方式是(C)。A.寄售B.定銷C.包銷D.代理202.包銷期限通常為(B)。A.半年B.1年A.購(gòu)貨代理B.獨(dú)家代理C.一般代理D.銷售代理204.代理人一般以(A)的名義從事業(yè)務(wù)活動(dòng)。A.委托人B.自己C.第三者D.管理方205.電子商務(wù)師無(wú)論是搜集信息、提供意見、擬寫文件，都必須端正思想，堅(jiān)持()的原則。(B)B.實(shí)事求是C.堅(jiān)持實(shí)踐D.公平公正206.只有(A)、公道正派的電子商務(wù)師，才能做到胸A.辦事公道C.朝氣活潑D.誠(chéng)實(shí)守信207.UN/EDIFACT對(duì)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文的定義為：(A)是用于A.報(bào)文B.非標(biāo)準(zhǔn)格式的數(shù)據(jù)C.文本格式的數(shù)據(jù)D.標(biāo)準(zhǔn)格式的數(shù)據(jù)208.在EDI工作過(guò)程中，所交換的報(bào)文都是〔D〕的數(shù)據(jù)，整個(gè)過(guò)程都是由EDI系統(tǒng)完成的。A.半結(jié)構(gòu)化B.無(wú)固定格式C.非結(jié)構(gòu)化D.結(jié)構(gòu)化209.EDI系統(tǒng)與EDI通信網(wǎng)絡(luò)的接口模塊為(A)A.通信模塊B.無(wú)固定模式C.非結(jié)構(gòu)化D.結(jié)構(gòu)化A.格式轉(zhuǎn)換模塊B.通信模塊C.用戶接口模塊D.內(nèi)部接口模塊A.效率B.效用C.效果D.效應(yīng)212.〔A〕是一種利用EDI系統(tǒng)對(duì)海運(yùn)途中的貨物所A.電子提單B.紙質(zhì)提單C.手工提單D.倒簽提單213.由于提單是貨物所有權(quán)的憑證，長(zhǎng)期以來(lái)的國(guó)際那么是利用EDI系統(tǒng)根據(jù)特定密碼使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行的，因此C.手工提單D.倒簽提單214.ED1的應(yīng)用領(lǐng)域不包括(A)A.遠(yuǎn)程教學(xué)B.海關(guān)C.國(guó)際貿(mào)易D.運(yùn)輸業(yè)215.在EDI實(shí)施的過(guò)程中，有一個(gè)環(huán)節(jié)是通過(guò)EDI(B)A.轉(zhuǎn)換程序B.翻譯程序C.錄入程序D.識(shí)別程序?qū)⒂唵蜤DI報(bào)文翻譯成訂單平面文件。A.轉(zhuǎn)換程序B.翻譯程序C.錄入程序D.識(shí)別程序217.InternetMail用(C)代替EDI增值效勞網(wǎng)(VAN),解決了EDI昂貴的費(fèi)用問(wèn)題。A.上網(wǎng)B.翻譯程序C.通信程序D.識(shí)別程序219.在電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析中，哪個(gè)技術(shù)或工具常用于A.搜索引擎優(yōu)化(SEO)C.用戶體驗(yàn)測(cè)試D.機(jī)器學(xué)習(xí)算法220.在電子商務(wù)環(huán)境下，哪個(gè)因素對(duì)于提升用戶體驗(yàn)和增加用戶忠誠(chéng)度至關(guān)重要?(D)A.訪問(wèn)類型B.訪問(wèn)文本文件A.主頁(yè)B.收藏夾225.數(shù)據(jù)文件壓縮的主要目的是為了(C)。(A)調(diào)用快(B)保密226.在市場(chǎng)營(yíng)銷中，通常把尋求交易時(shí)積極的一方稱A.市場(chǎng)推銷B.合作經(jīng)營(yíng)C.市場(chǎng)營(yíng)銷D.客戶效勞227.第二次世界大戰(zhàn)后的(C)50年代，現(xiàn)代營(yíng)銷理論A.18世紀(jì)B.19世紀(jì)C.20世紀(jì)D.21世紀(jì)228.在寄售協(xié)議下，貨物的所有權(quán)在寄售地出售前屬A.代理人B.寄售人C.代銷人D.包銷人229.我國(guó)法律規(guī)定，我國(guó)簽訂的涉外經(jīng)濟(jì)合同，必須B.書面形式C.承諾D.口頭承諾A.本文B.約首C.約尾D.簽章231.我國(guó)海運(yùn)貨物保險(xiǎn)條款中，不能單獨(dú)投保的險(xiǎn)別A.平安險(xiǎn)B.水漬險(xiǎn)232.利用(A)效勞系統(tǒng)就可以把自己的各種電子貨C.電子信用卡D.電子支票233.電子錢包中存放的主要是(D)A.現(xiàn)金B(yǎng).電子現(xiàn)金和電子信用卡C.電子現(xiàn)金和賬戶D.電子現(xiàn)金234.在電子錢包內(nèi)，不可以裝入的是(A)。A.紙幣B.電子信用卡C.在線貨幣D.數(shù)字貨幣235.Virus解釋為(D)A.通用資源定位器B.平安套接層C.增值D.病毒236.下列廣告形式中，不屬于鏈接式廣告的是(A)。C.標(biāo)志廣告D.圖標(biāo)廣告237.下列不屬于郵件列表內(nèi)容原則的是(C)。A.目標(biāo)一致性原則B.內(nèi)容靈活性原則C.保證效用性原則D.內(nèi)容系統(tǒng)性原則238.關(guān)系營(yíng)銷的目的是(A)。A.與顧客保持聯(lián)系B.商品價(jià)格C.市場(chǎng)占有率D.獲得高收益240.在電子商務(wù)中，B2G模式指的是什么?(C)B.企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)C.企業(yè)對(duì)政府的電子商務(wù)241.在電子商務(wù)交易過(guò)程中，使用數(shù)字簽名的主要目的是什么?(B)B.驗(yàn)證信息的完整性和來(lái)源的真實(shí)性C.雙方身份的真實(shí)性243.關(guān)于電子商務(wù)的特點(diǎn)，以下哪個(gè)描述是不正確的?A.全球化B.數(shù)字化C.實(shí)體化D.交互式D.貨物自提D.電子商務(wù)解決方案246.在電子商務(wù)中，電子錢包主要用于什么?(A)B.加密傳輸?shù)臄?shù)據(jù)C.驗(yàn)證用戶身份247.以下哪個(gè)不是影響電子商務(wù)網(wǎng)站性能的主要因素?A.網(wǎng)站的訪問(wèn)速度B.網(wǎng)站的安全性C.網(wǎng)站的外觀設(shè)計(jì)D.網(wǎng)站的服務(wù)器穩(wěn)定性第58頁(yè)共76頁(yè)A.物流配送C.網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)D.在線支付249.以下哪個(gè)不是電子商務(wù)的主要優(yōu)勢(shì)?(D)B.加快交易速度C.提高交易透明度A.貨物追蹤B.庫(kù)存管理C.訂單處理251.在電子商務(wù)環(huán)境中，哪個(gè)因素對(duì)于維護(hù)用戶信任至關(guān)重要?(C)B.產(chǎn)品的價(jià)格C.交易的安全性D.廣告的投放量252.在線支付系統(tǒng)中，第三方支付平臺(tái)的主要作用是D.管理客戶信息253.以下哪個(gè)不是電子商務(wù)法律法規(guī)的主要目標(biāo)?(C)254.在跨境電子商務(wù)中，哪個(gè)因素可能導(dǎo)致關(guān)稅和稅費(fèi)的增加?(A)C.運(yùn)輸方式D.貨物顏色255.SEO(搜索引擎優(yōu)化)的主要目的是什么?(A)256.在電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析中，PV(頁(yè)面瀏覽量)和UV(獨(dú)立訪客數(shù))的區(qū)別是什么?(C)A.PV是指用戶訪問(wèn)網(wǎng)站的次數(shù)，UV是指網(wǎng)站頁(yè)面的數(shù)量B.PV是指網(wǎng)站頁(yè)面的數(shù)量，UV是指用戶訪問(wèn)網(wǎng)站的次數(shù)D.PV和UV都是指用戶訪問(wèn)網(wǎng)站的次數(shù)，沒有區(qū)別257.以下哪個(gè)不是電子商務(wù)中常見的營(yíng)銷手段?(C)258.在電子商務(wù)的支付環(huán)節(jié)，哪個(gè)技術(shù)或機(jī)制用于確保交易資金的安全?(B)B.第三方支付平臺(tái)C.防火墻D.加密算法259.以下哪個(gè)是電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析中，用于衡量用戶A.跳出率C.頁(yè)面加載速度260.在電子商務(wù)中，哪個(gè)環(huán)節(jié)涉及將用戶的購(gòu)買信息轉(zhuǎn)化為物流訂單，并安排配送?(A)A.訂單處理261.EDI應(yīng)用系統(tǒng)硬件設(shè)備有(A)、調(diào)制解調(diào)器C.增值網(wǎng)D.商用網(wǎng)263.EDI網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)是(A)。266.在電子商務(wù)中，哪個(gè)環(huán)節(jié)涉及將產(chǎn)品從供應(yīng)商運(yùn)送到消費(fèi)者手中?(B)A.營(yíng)銷B.物流C.客戶服務(wù)267.在跨境電子商務(wù)中，哪個(gè)因素可能影響產(chǎn)品的定C.匯率波動(dòng)D.產(chǎn)品的生產(chǎn)日期268.以下哪個(gè)是電子商務(wù)環(huán)境下，保障交易雙方權(quán)益的重要機(jī)制?(A)B.搜索引擎C.電子郵件系統(tǒng)269.在IE中，保存一個(gè)Web頁(yè)面，將保存的文件和270.域名效勞器上存放著Internet主機(jī)的(C)。(C)域名與IP地址對(duì)應(yīng)表〔D〕IP地址271.不屬于常用架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)平安防衛(wèi)系統(tǒng)的方法是274.新建一個(gè)文本文檔，寫入一段代碼，把文本文檔HTML文件，可以直接翻開它。A.文件名B.程序名C.后綴名D.前綴名275.根據(jù)需要可以對(duì)表格的單元格進(jìn)行合C.疊加D.拆分276.通用圖象格式GIF最多可以使用的顏色數(shù)是(C)277.電子郵件地址包含的信息有(C)。A.某地區(qū)名B.密碼C.ISP主機(jī)的域名D.某單位名278.OutlookExpress窗口的工具欄中，A.創(chuàng)立郵件B.發(fā)送和接收C.選擇通信簿D.打印郵件279.新文件夾是按(B)順序出現(xiàn)在"文件夾"欄中。280.選擇想要移動(dòng)的文件，按住(A),把它拖至新A.鼠標(biāo)左鍵B.鼠標(biāo)右鍵C.單位主頁(yè)網(wǎng)址D.文檔282.在電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析中，哪個(gè)指標(biāo)用于衡量網(wǎng)站A.跳出率D.訂單量283.在跨境電商中，哪個(gè)環(huán)節(jié)涉及處理跨境支付中的C.跨境支付平臺(tái)284.以下哪個(gè)不是電子商務(wù)網(wǎng)站中常見的用戶賬戶功C.商品編輯(指用戶編輯商家的商品信息)285.在電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析中，哪個(gè)指標(biāo)用于衡量用戶完成購(gòu)買流程的比例?(B)A.跳出率B.轉(zhuǎn)化率286.在電子商務(wù)中，哪個(gè)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)處理商品的退換貨B.訂單處理287.以下哪個(gè)是電子商務(wù)中常用的營(yíng)銷策略，通過(guò)向潛在用戶發(fā)送電子郵件來(lái)推廣產(chǎn)品或服務(wù)?(B)A.搜索引擎營(yíng)銷C.社交媒體營(yíng)銷D.聯(lián)盟營(yíng)銷288.在跨境電商中，哪個(gè)因素可能影響商品在目標(biāo)市B.商品的材質(zhì)D.商品的重量289.在電子商務(wù)網(wǎng)站中，哪個(gè)功能允許用戶跟蹤自己A.購(gòu)物車B.訂單跟蹤C(jī).商品評(píng)價(jià)290.以下哪個(gè)是電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析中，用于分析用戶B.用戶畫像C.機(jī)器學(xué)習(xí)291.寄售協(xié)議中雙方當(dāng)事人之間的關(guān)系屬于(C)。A.代