2024年促銷活動總結(jié)參考范文（三篇）

第6頁共6頁2024年促銷活動總結(jié)參考范文1、顧客聯(lián)絡需向自我現(xiàn)有的客戶群發(fā)送50條通知或電話，并詳細記錄在案。2、人員通知在活動正式開始前，請銷售人員在向顧客銷售產(chǎn)品時，告知顧客本店將于____月____日舉辦“繽紛好禮，超值優(yōu)惠”的活動，傳播方式需謹慎，以免影響活動前期的消費者。3、信息平臺批量發(fā)送活動開始前兩天，各店需整理會員信息（包括有效的會員電話號碼），通過平臺進行群發(fā)。4、QQ群公告與信息發(fā)布在活動前，通過QQ群發(fā)布活動公告和詳細信息。5、活動贈品管理-贈品展示需顯眼，引人注目。-活動開始前____日，對活動贈品進行分類整理，確保現(xiàn)場整潔，便于銷售。-確保抽獎獎品及互動游戲獎品充足。-預防活動中顧客要求增加或更換贈品的情況，預先對此類情況加強溝通，避免過多贈送中樣，以免影響顧客二次回店的意愿，從而對銷售產(chǎn)生不利影響。-對于進店的顧客，贈送小禮品，確保每位會員都有所收獲，傳達我們舉辦活動的誠意，讓顧客感到即使不消費，我們也同樣歡迎她們。6、熱銷產(chǎn)品跟蹤實時跟蹤產(chǎn)品庫存，防止斷貨情況發(fā)生。一旦出現(xiàn)斷貨，不僅影響活動效果，也會對業(yè)績產(chǎn)生影響。若個別產(chǎn)品確實斷貨，應及時通知所有參與人員，引導顧客轉(zhuǎn)向功效相近且?guī)齑娉渥愕漠a(chǎn)品，確?；顒禹樌M行。7、人員配置-避免顧客進店后無人接待的情況，銷售人員應主動接待顧客，避免因消極態(tài)度導致的顧客流失。-銷售員應站在柜臺前迎賓，避免顧客在門口無人接待的情況。-在顧客多、現(xiàn)場忙碌時，保持冷靜，確保贈品和產(chǎn)品位置清晰。在顧客少、現(xiàn)場空閑時，主動整理現(xiàn)場，補充贈品和貨架商品，主動派發(fā)傳單吸引顧客。-所有銷售人員必須熟悉產(chǎn)品和活動流程，確?；顒悠陂g能迅速找到所需產(chǎn)品。8、神奇抽獎作為回饋老顧客和吸引新會員的特別活動，顧客消費滿____元即可參與抽獎（每人限一次，不累計金額）。-一等獎：____元代金券-二等獎：____元代金券-三等獎：____元代金券-參與獎：中樣____支+鋁箔袋試用裝____袋9、互動游戲（氣球吹獎）-規(guī)則：從顧客中選出5人，將5張獎券當面放入氣球中，其中1個氣球內(nèi)設有獎項（價值____元的星辰花系列任選____支單支）。參與者需在____分鐘內(nèi)吹破氣球，超過時間獎項作廢。10、活動后續(xù)工作-活動結(jié)束后，每位銷售人員需回訪自己的顧客，做好回訪記錄表。-顧客購買產(chǎn)品____日后，提醒顧客產(chǎn)品正確使用的重要性，并提供咨詢服務電話，讓顧客感受到我們的關注和重視。-加強日常與顧客的溝通，建立長期聯(lián)系，避免活動邀約顯得突兀，避免給顧客造成被推銷的不適感，提升顧客對我們店鋪的好感度。-更新會員信息，確保所有顧客聯(lián)系方式的準確性，為未來的活動做好準備。2024年促銷活動總結(jié)參考范文（二）中山活動總結(jié)活動時間：____月15日至____月____日活動地點：珠海香洲區(qū)某化妝品店活動效果概述：在本次活動期間，本店實現(xiàn)了銷售數(shù)量75盒，業(yè)績總額達到7000元，成功吸引新客源____名，并完成了70單的成交量。作為公司自成立以來的首次參與此類活動，整體效果尚屬可觀，但仍存在多處需改進之處。存在問題分析：1.天氣因素：應提前關注天氣預報，以應對可能的天氣變化。2.溝通不足：事先與店主溝通不充分，導致店主對活動重視不足，未提前制定促銷政策，且缺乏宣傳單張的制作。3.促銷方案吸引力有限：需要進一步優(yōu)化促銷策略，以提高消費者的購買意愿。4.廠家準備不足：影響了活動的順利進行，需加強前期準備工作。5.員工經(jīng)驗不足：由于是首次參與此類活動，員工在銷售技巧和服務態(tài)度上尚需提升。6.場地布置不夠吸引人：缺乏必要的氛圍營造元素，如氣球、拱門、吊旗等。7.銷售獎勵政策缺失：店主未制定針對本場活動的員工額外獎勵政策，影響員工積極性。改進方向建議：1.場地布置：提前與店主溝通場地大小及擺放方式，明確所需物料數(shù)量，包括拱門、氣球、太陽傘、____展架、帳篷、促銷臺、吊旗等，營造濃厚的銷售氛圍。2.體驗銷售策略：對于新進店客人，首先展示產(chǎn)品優(yōu)勢，了解其購買意向后，再針對性地進行試用和講解，提高成交率。3.客戶資料登記：詳細登記新客源信息，以便后續(xù)跟進和維護客戶關系。4.獎勵政策制定：與店主溝通，制定針對本次活動的員工額外獎勵政策，激發(fā)員工積極性。5.工作細節(jié)優(yōu)化：全員參與電話邀約老顧客，提供免費體驗服務；合理分配人員，避免給客人造成困擾；在店內(nèi)外進行宣傳造勢，吸引更多客源。6.活動政策調(diào)整：建議店主增加產(chǎn)品種類，通過買贈或抽獎等方式提高銷量。7.支付方式完善：建議店家備用刷卡機，方便顧客支付；如暫無條件，可與鄰家店鋪協(xié)商共用。8.專人負責喊麥：在人流量較少時，通過喊麥制造聲勢，吸引更多顧客進店。9.每日總結(jié)會議：每晚召開總結(jié)會議，制定次日銷售目標并分解到具體數(shù)量，確?；顒禹樌M行?？偨Y(jié)與展望：本次活動雖取得一定成果，但仍存在諸多不足。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，努力提升服務質(zhì)量和工作效率，爭取在未來的活動中取得更好的成績。2024年促銷活動總結(jié)參考范文（三）公告通知：“贈品待領”活動公告宣傳策略：本活動通過____月10日的晨報整版，以及____月____日的晚報整版進行廣泛傳播。此外，____月____日我們還將夾報____萬份單頁，張貼____張海報，并發(fā)放____萬張宣傳單。同時，活動現(xiàn)場將設置拱門，以及場內(nèi)宣傳以增強活動影響力?；顒臃治觯捍舜位顒拥玫搅斯靖鞑块T的全力配合。物業(yè)部同事負責活動音響調(diào)試、道具搭建及安全工作，確保在規(guī)定時間內(nèi)完成，為抽獎活動提供了堅實的硬件支持。綜合辦則在活動期間對商場進行了全面裝飾，營造出濃厚的活動氛圍，提前將獎品購置并擺放到位，有效激發(fā)了顧客的購買意愿?？偨Y(jié)：a.從業(yè)績統(tǒng)計來看，本次促銷活動未達到預期效果。預計活動期間營業(yè)額為____萬，實際銷售額為____萬，達成率為____%。在活動期間，____月____日的客流量較為理想，而其他時間的客流量相對平穩(wěn)，平均每天____人次。原因分析：1.宣傳中未能明確突出“九開家居”的品牌，導致部分顧客將宣傳誤解為其他商場，客流量僅達到預期的1/10；2.宣傳的時效性不足，所有宣傳均在活動前____天開始，部分甚至與活動同期，應至少提前____周進行宣傳，以便顧客有足夠時間了解活動；3.宣傳未能充分利用網(wǎng)絡平臺，導致宣傳覆蓋面不全；4.商品展示未能充分展現(xiàn)其特色，營業(yè)員的服務意識和服務專業(yè)度不足，無法在短時間內(nèi)吸引顧客的興趣。盡管在活動前對營業(yè)員進行了培訓，但效果并不理想，活動期間的服務質(zhì)量并未顯著提升。b.活動期間，各商戶銷售狀況參差不齊，總銷售額為____元（尾款為____元）。其中，銷售較好的商戶包括：夢麗莎____元，瑞爾中式____元，南方家私____元，帝標____元，大堂紅木____元，百強圣____元。部分展位（尤其是二層家飾區(qū)）未產(chǎn)生銷售額，主要原因是商場標識不清，顧客引導不足（目前正進行改進）。c.活動成本方面，獎項設置如下：金條(5g)____個，電視____臺，冰箱____臺，山地車____輛，自行車____輛，電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各____臺，蠶絲被10床，電熱水壺____個，電吹風____個，總計____元。此外，提成費用為____元。d.活動策劃階段，我們廣泛征求商戶意見并召開公司專項會議，全體員工積極參與，使活動方案得以完善并順利實施。然而，活動細節(jié)處理上仍有待加強，如現(xiàn)場節(jié)目表演時間規(guī)劃不足，導致抽獎時間推遲半小時。此外，活動用的架子未能在規(guī)定時間到位，直至下午兩點才準備完畢。活動期間，我們要求導購人員積極采取以下三大主動措施：1.主動介紹和宣傳公司的促銷活動及優(yōu)惠信息；2.主動解答顧客的疑問；3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客認知度調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)顧客主要通過報紙、小區(qū)廣告和周邊居民的推薦得知活動。同時，口碑推薦的顧客比例也相當可觀。因此，建立顧客檔案和推薦機制對于吸引新顧客和提升銷售額至關重要。建立顧客檔案旨在通過維護老顧客關系，讓他們?yōu)樯虉鰩硇骂櫩停唤⑼扑]機制旨在激勵更多人將潛在顧客帶到商場。當前家具行業(yè)形勢受到一定影響，銷售平穩(wěn)，無明顯增長。但潛在的剛性需求顧客仍然存在，我們需要探索更有效的方法來發(fā)掘和培養(yǎng)這些顧客。未來，我們將提前規(guī)劃活動方案，大型活動策劃提前兩個月，小型活動提前一個月，以便有足夠時間進行更細致的規(guī)劃。同時，定期走訪其他商場了解市場動態(tài)，購買相關書籍提升專業(yè)知識，并廣泛征求建議以改進我們的工作。在活動執(zhí)行過程中，我們意識到今年的家具行業(yè)