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第5頁共5頁2024年半年度工作總結(jié)參考范文1、在確保日常安全管理工作的穩(wěn)健進(jìn)行的同時(shí),定期對小區(qū)公共區(qū)域和建筑進(jìn)行詳細(xì)巡查,記錄并匯總存在的問題,對公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔和保養(yǎng),及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告需要整改的事項(xiàng),并密切跟蹤整改進(jìn)度。2、保安部門與各相關(guān)部門保持緊密協(xié)作,積極參與并支持各項(xiàng)任務(wù),包括物資搬運(yùn)、送水送氣等,同時(shí)在巡查、監(jiān)督及臨時(shí)工作中提供全力配合。保安部門在安全管理工作之外,實(shí)際上已承擔(dān)了相當(dāng)一部分管理職責(zé),與各部門協(xié)作產(chǎn)生的工作量占保安整體工作量的比例相當(dāng)大。3、對管理制度進(jìn)行適時(shí)的修訂和完善。保安部根據(jù)管理環(huán)境的變化和形勢發(fā)展,不斷調(diào)整現(xiàn)有的管理制度和操作流程,確保其具有實(shí)際操作性,為維護(hù)工作的順利有序進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。4、在內(nèi)部管理方面取得的進(jìn)展包括:(1)自____月份起,保安部將工作時(shí)間從x小時(shí)制調(diào)整為x小時(shí)制,有效緩解了招聘壓力,降低了人事費(fèi)用支出。這一調(diào)整從____年____月至____年____月期間,每月單個(gè)崗位可節(jié)省約____元,預(yù)計(jì)____月至____月可為公司節(jié)省超過x萬元的人事開支。同時(shí),我們針對工作時(shí)間的變化,對相關(guān)管理制度進(jìn)行了適度調(diào)整,以確保工作質(zhì)量的同時(shí),實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用的合理縮減,保持隊(duì)伍的穩(wěn)定性。(2)隊(duì)伍穩(wěn)定性顯著提高,保安人員的流動(dòng)率穩(wěn)步下降。今年上半年,我們把穩(wěn)定隊(duì)伍作為關(guān)鍵任務(wù),通過加強(qiáng)溝通、引導(dǎo)和提升管理技巧,人員流動(dòng)率顯著下降,與去年同期相比下降了約x個(gè)百分點(diǎn)。(3)在____月和____月,我們調(diào)整了培訓(xùn)策略,重點(diǎn)提升隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí),以及在處理問題時(shí)的主動(dòng)性和靈活性。這些改進(jìn)在處理崗位問題時(shí)取得了積極效果,實(shí)現(xiàn)了理與禮、原則性與靈活性的結(jié)合。二、存在的主要不足與問題1、年初發(fā)生的事件暴露了保安部在以往管理中存在的誤區(qū)、法律意識(shí)淡薄以及處理問題時(shí)原則性與靈活性結(jié)合的不足,導(dǎo)致工作由主動(dòng)轉(zhuǎn)為被動(dòng),對公司的聲譽(yù)造成了重大影響。我們對此進(jìn)行了深刻的反思和整改,但部分員工在實(shí)際操作中仍存在能力欠缺的問題。2、作為安防管理部門,我們認(rèn)識(shí)到隊(duì)伍的形象、禮節(jié)、工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,以及處理問題的主動(dòng)性和靈活性,是決定隊(duì)伍整體形象和口碑的關(guān)鍵。盡管我們在這方面做出了一些努力,但離目標(biāo)和期望仍有較大差距,員工在實(shí)際操作中仍存在不順暢的情況,需要進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)和績效考核。3、一期的智能化系統(tǒng)功能不全,二期的可視對講門禁系統(tǒng)使用效果不佳,小區(qū)的安全管理仍主要依賴人力。這是保安部需要與工程、客服部門共同跟進(jìn)解決的問題。4、地下停車場的工程問題尚未得到有效解決,滲水、漏水和排水問題依然嚴(yán)重,多次維修整改效果不理想。三、下半年工作計(jì)劃1、我們將持續(xù)把安全管理作為首要任務(wù),密切關(guān)注小區(qū)和周邊的安全動(dòng)態(tài),確保日常安全管理工作的落實(shí)、檢查和監(jiān)督,保證小區(qū)的安全與秩序。2、積極配合公司的行政管理工作,推進(jìn)績效管理制度,確保獎(jiǎng)懲措施的有效執(zhí)行,激發(fā)員工的工作積極性和競爭力。3、加大員工培訓(xùn)力度,系統(tǒng)地規(guī)劃和執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,重點(diǎn)提升員工的形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí)和處理問題的靈活性,以提高部門的整體素質(zhì)。4、全力支持公司發(fā)展需求,強(qiáng)化保安管理工作,確?,F(xiàn)場安全管理工作的有效開展,同時(shí)積極塑造保安形象,提升服務(wù)與管理的窗口效應(yīng)。5、實(shí)行小區(qū)車輛出入收費(fèi)制度,逐步完善小區(qū)停車場及車輛管理。6、加強(qiáng)小區(qū)的消防安全管理,確保消防安全。7、跟進(jìn)智能化系統(tǒng)的維修整改工作,結(jié)合人防與技防,確保小區(qū)處于安全有序的狀態(tài)。8、發(fā)揮部門人員的優(yōu)勢,對小區(qū)實(shí)施全方位監(jiān)管,同時(shí)在做好本職工作的同時(shí),積極配合各部門的工作,努力拓展保安崗位的管理職能。2024年半年度工作總結(jié)參考范文(二)自今年上半年起,____在銷售工作上取得了顯著進(jìn)展,成功實(shí)現(xiàn)了兩家公司設(shè)定的目標(biāo)。然而,我們亦面臨一些亟待解決的問題。為了深化項(xiàng)目營銷工作,達(dá)成雙贏,雙方?jīng)Q定建立更為緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系?,F(xiàn)對階段性工作進(jìn)行總結(jié)如下:一、公司項(xiàng)目成員構(gòu)成分析____營銷部銷售團(tuán)隊(duì)年輕化,富有干勁、激情及良好的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)方面略顯不足,特別是在應(yīng)對突發(fā)事件和新穎問題上。通過前期項(xiàng)目實(shí)踐,銷售人員的能力和對項(xiàng)目的理解均得到顯著提升。未來,我們將通過加強(qiáng)培訓(xùn)和內(nèi)部調(diào)整來彌補(bǔ)這一短板。雙方在企業(yè)品牌和樓盤品牌運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致營銷部資源配置未能充分到位。經(jīng)過雙方的緊密溝通與協(xié)作,這一問題已得到妥善解決。二、營銷部工作協(xié)調(diào)與責(zé)權(quán)明確前期營銷部在工作協(xié)調(diào)上存在不暢,導(dǎo)致部分工作出現(xiàn)拖沓和扯皮現(xiàn)象。作為____公司的領(lǐng)導(dǎo),我對此負(fù)有重要責(zé)任。為避免此類問題,我們已積極采取措施,力求實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的一致性和高效性。此外,營銷部在責(zé)權(quán)方面尚存在不明確的問題。為提升工作效率和應(yīng)對能力,我們將建立責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,作為下一步工作的重點(diǎn)。三、會(huì)議制度優(yōu)化會(huì)議是工作中的重要環(huán)節(jié),但此前無論是內(nèi)部會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議,效果均不理想。為此,我們將通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同形式,優(yōu)化會(huì)議內(nèi)容和形式,提升會(huì)議效果。對于無需在會(huì)議上討論的問題,我們將積極與開發(fā)公司進(jìn)行溝通,以促進(jìn)問題的高效解決。四、營銷部管理改進(jìn)前期因工作集中、緊迫,營銷部在管理上多采用就事論事的方式,過于依賴團(tuán)隊(duì)成員的自覺性。為避免潛在風(fēng)險(xiǎn),我們將加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制
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