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乳品銷(xiāo)售渠道拓展與經(jīng)銷(xiāo)商管理考核試卷考生姓名:__________答題日期:_______年__月__日得分:_________判卷人:_________
一、單項(xiàng)選擇題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.下列哪項(xiàng)不是乳品銷(xiāo)售的主要渠道?()
A.超市
B.便利店
C.電子商務(wù)平臺(tái)
D.通訊市場(chǎng)
2.以下哪個(gè)不是乳品經(jīng)銷(xiāo)商管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?()
A.經(jīng)銷(xiāo)商選擇
B.價(jià)格管理
C.庫(kù)存控制
D.產(chǎn)品研發(fā)
3.乳品銷(xiāo)售中,下列哪個(gè)因素對(duì)于渠道選擇最為關(guān)鍵?()
A.成本
B.便利性
C.目標(biāo)市場(chǎng)
D.產(chǎn)品種類(lèi)
4.在經(jīng)銷(xiāo)商管理中,以下哪項(xiàng)措施能夠有效提升經(jīng)銷(xiāo)商的積極性?()
A.提高進(jìn)貨價(jià)
B.提高銷(xiāo)售指標(biāo)
C.提供銷(xiāo)售培訓(xùn)和指導(dǎo)
D.嚴(yán)格懲罰機(jī)制
5.下列哪種策略適用于乳品銷(xiāo)售渠道的拓展?()
A.單一渠道策略
B.多渠道整合策略
C.隨機(jī)渠道策略
D.限制性渠道策略
6.乳品經(jīng)銷(xiāo)商的考核指標(biāo)中不包括以下哪一項(xiàng)?()
A.銷(xiāo)售量
B.庫(kù)存量
C.市場(chǎng)占有率
D.員工滿(mǎn)意度
7.以下哪種方式不適合用于提升經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售能力?()
A.定期舉行銷(xiāo)售培訓(xùn)
B.提供市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
C.限制銷(xiāo)售區(qū)域
D.提供新產(chǎn)品信息
8.乳品銷(xiāo)售渠道中,電子商務(wù)平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)不包括以下哪一項(xiàng)?()
A.覆蓋面廣
B.成本低
C.實(shí)時(shí)反饋
D.無(wú)需庫(kù)存管理
9.在乳品銷(xiāo)售中,以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不需要經(jīng)銷(xiāo)商參與?()
A.市場(chǎng)調(diào)研
B.產(chǎn)品配送
C.售后服務(wù)
D.生產(chǎn)制造
10.下列哪項(xiàng)不是拓展銷(xiāo)售渠道時(shí)需要考慮的因素?()
A.目標(biāo)客戶(hù)群體
B.渠道成本
C.產(chǎn)品特性
D.經(jīng)銷(xiāo)商喜好
11.在經(jīng)銷(xiāo)商管理中,以下哪個(gè)方法不能有效控制經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存?()
A.實(shí)施庫(kù)存共享
B.定期檢查庫(kù)存
C.提供市場(chǎng)預(yù)測(cè)
D.提高進(jìn)貨量
12.乳品銷(xiāo)售中,下列哪個(gè)因素對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商選擇最為關(guān)鍵?()
A.品牌知名度
B.產(chǎn)品質(zhì)量
C.價(jià)格優(yōu)勢(shì)
D.市場(chǎng)需求
13.以下哪項(xiàng)不是經(jīng)銷(xiāo)商考核的量化指標(biāo)?()
A.銷(xiāo)售額
B.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率
C.客戶(hù)滿(mǎn)意度
D.市場(chǎng)推廣費(fèi)用
14.關(guān)于乳品銷(xiāo)售渠道,以下哪項(xiàng)描述錯(cuò)誤?()
A.直接渠道可以提升利潤(rùn)率
B.間接渠道可以增加市場(chǎng)覆蓋面
C.混合渠道是結(jié)合了直接渠道和間接渠道
D.間接渠道不需要對(duì)最終消費(fèi)者負(fù)責(zé)
15.以下哪種方式不適合作為經(jīng)銷(xiāo)商的支持措施?()
A.提供銷(xiāo)售促銷(xiāo)品
B.定期組織經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議
C.提供廣告補(bǔ)貼
D.提高產(chǎn)品售價(jià)
16.乳品銷(xiāo)售中,以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于渠道拓展的工作?()
A.市場(chǎng)調(diào)研
B.渠道策劃
C.財(cái)務(wù)管理
D.合同簽訂
17.經(jīng)銷(xiāo)商管理中,以下哪個(gè)行為可能導(dǎo)致渠道沖突?()
A.定期溝通
B.區(qū)域保護(hù)
C.價(jià)格統(tǒng)一
D.多重代理
18.以下哪個(gè)不是乳品銷(xiāo)售渠道的間接渠道?()
A.超市
B.批發(fā)市場(chǎng)
C.電子商務(wù)平臺(tái)
D.直銷(xiāo)
19.乳品經(jīng)銷(xiāo)商在選擇銷(xiāo)售渠道時(shí),以下哪項(xiàng)不是必須考慮的因素?()
A.目標(biāo)市場(chǎng)
B.渠道成本
C.市場(chǎng)趨勢(shì)
D.生產(chǎn)能力
20.以下哪種方法不適合用來(lái)評(píng)估經(jīng)銷(xiāo)商的表現(xiàn)?()
A.銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析
B.市場(chǎng)調(diào)查
C.定期回訪(fǎng)
D.隨機(jī)抽查
二、多選題(本題共20小題,每小題1.5分,共30分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.乳品銷(xiāo)售渠道拓展時(shí),以下哪些因素需要重點(diǎn)考慮?()
A.目標(biāo)消費(fèi)者
B.渠道成本
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
D.產(chǎn)品保質(zhì)期
2.有效的經(jīng)銷(xiāo)商管理包括以下哪些方面?()
A.定期培訓(xùn)
B.銷(xiāo)售激勵(lì)
C.價(jià)格控制
D.市場(chǎng)調(diào)研
3.乳品經(jīng)銷(xiāo)商在選擇銷(xiāo)售渠道時(shí),以下哪些因素會(huì)影響其決策?()
A.渠道利潤(rùn)
B.市場(chǎng)覆蓋
C.倉(cāng)儲(chǔ)能力
D.品牌影響力
4.以下哪些方法可以幫助經(jīng)銷(xiāo)商提高銷(xiāo)售效率?()
A.優(yōu)化庫(kù)存管理
B.提供市場(chǎng)情報(bào)
C.嚴(yán)格銷(xiāo)售指標(biāo)
D.定期客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)
5.乳品銷(xiāo)售渠道的間接渠道主要包括哪些?()
A.超市
B.專(zhuān)賣(mài)店
C.電子商務(wù)平臺(tái)
D.直銷(xiāo)
6.以下哪些措施可以用來(lái)避免渠道沖突?()
A.明確區(qū)域劃分
B.統(tǒng)一價(jià)格策略
C.定期溝通協(xié)調(diào)
D.限制經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量
7.在評(píng)估經(jīng)銷(xiāo)商的表現(xiàn)時(shí),以下哪些指標(biāo)是重要的?()
A.銷(xiāo)售額
B.客戶(hù)滿(mǎn)意度
C.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率
D.廣告投入
8.乳品銷(xiāo)售中,以下哪些策略適用于多渠道整合?()
A.一致的品牌形象
B.價(jià)格差異化
C.互補(bǔ)的產(chǎn)品線(xiàn)
D.分散的市場(chǎng)焦點(diǎn)
9.以下哪些是乳品銷(xiāo)售中電子商務(wù)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)?()
A.低成本
B.實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析
C.無(wú)需實(shí)體店面
D.更高的客戶(hù)互動(dòng)
10.經(jīng)銷(xiāo)商考核中,以下哪些是財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)?()
A.銷(xiāo)售利潤(rùn)率
B.費(fèi)用控制
C.回款速度
D.市場(chǎng)占有率
11.乳品銷(xiāo)售渠道拓展時(shí),以下哪些策略可以提高渠道的競(jìng)爭(zhēng)力?()
A.優(yōu)化產(chǎn)品組合
B.加強(qiáng)品牌宣傳
C.提高服務(wù)質(zhì)量
D.降低產(chǎn)品價(jià)格
12.以下哪些措施可以幫助經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化?()
A.提供靈活的定價(jià)策略
B.定期進(jìn)行市場(chǎng)培訓(xùn)
C.限制銷(xiāo)售區(qū)域
D.增強(qiáng)市場(chǎng)情報(bào)收集
13.乳品銷(xiāo)售中,以下哪些因素會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策?()
A.產(chǎn)品口味
B.健康因素
C.價(jià)格因素
D.廣告影響
14.以下哪些是乳品經(jīng)銷(xiāo)商管理中的人力資源管理措施?()
A.員工培訓(xùn)
B.績(jī)效評(píng)估
C.激勵(lì)機(jī)制
D.人才招聘
15.在渠道拓展中,以下哪些是直接銷(xiāo)售渠道的優(yōu)勢(shì)?()
A.更高的利潤(rùn)率
B.直接的客戶(hù)反饋
C.減少中間環(huán)節(jié)
D.降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
16.以下哪些策略可以幫助經(jīng)銷(xiāo)商提升品牌形象?()
A.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B.定期舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)
C.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研
D.提高產(chǎn)品包裝質(zhì)量
17.乳品銷(xiāo)售中,以下哪些因素可能導(dǎo)致渠道沖突?()
A.價(jià)格不一致
B.銷(xiāo)售區(qū)域重疊
C.促銷(xiāo)活動(dòng)不同步
D.供應(yīng)鏈問(wèn)題
18.以下哪些是乳品銷(xiāo)售渠道中批發(fā)市場(chǎng)的特點(diǎn)?()
A.成本效益高
B.銷(xiāo)售量大
C.面向多種客戶(hù)
D.產(chǎn)品更新速度快
19.乳品經(jīng)銷(xiāo)商在選擇銷(xiāo)售渠道時(shí),以下哪些是長(zhǎng)期合作的關(guān)鍵因素?()
A.信譽(yù)度
B.合作歷史
C.市場(chǎng)份額
D.產(chǎn)品質(zhì)量
20.以下哪些方法可以用來(lái)激勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?()
A.提供銷(xiāo)售獎(jiǎng)金
B.贈(zèng)送促銷(xiāo)品
C.增加市場(chǎng)支持
D.提供額外培訓(xùn)機(jī)會(huì)
三、填空題(本題共10小題,每小題2分,共20分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)
1.乳品銷(xiāo)售中,渠道的__________是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的重要因素。
2.為了提高經(jīng)銷(xiāo)商的積極性,企業(yè)可以采取__________的激勵(lì)措施。
3.在乳品銷(xiāo)售中,__________是衡量經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售能力的重要指標(biāo)。
4.電子商務(wù)平臺(tái)作為乳品銷(xiāo)售渠道之一,其__________能力可以為企業(yè)提供大量有價(jià)值的數(shù)據(jù)。
5.乳品銷(xiāo)售渠道的拓展需要考慮__________、成本、市場(chǎng)趨勢(shì)等多個(gè)因素。
6.經(jīng)銷(xiāo)商管理中,__________是保持渠道穩(wěn)定性的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
7.乳品銷(xiāo)售中,__________是確保產(chǎn)品新鮮度的關(guān)鍵因素。
8.企業(yè)在選擇經(jīng)銷(xiāo)商時(shí),應(yīng)重點(diǎn)考察其__________和市場(chǎng)份額。
9.乳品銷(xiāo)售渠道的__________策略有助于提升品牌知名度。
10.在評(píng)估經(jīng)銷(xiāo)商的表現(xiàn)時(shí),除了銷(xiāo)售額,還應(yīng)關(guān)注__________等指標(biāo)。
四、判斷題(本題共10小題,每題1分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√,錯(cuò)誤的畫(huà)×)
1.乳品銷(xiāo)售中,直接渠道比間接渠道更有利于企業(yè)控制產(chǎn)品價(jià)格。()
2.經(jīng)銷(xiāo)商的數(shù)量越多,乳品企業(yè)的市場(chǎng)覆蓋面就越廣。()
3.在經(jīng)銷(xiāo)商管理中,提高銷(xiāo)售指標(biāo)是激勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商的有效手段。()
4.電子商務(wù)平臺(tái)銷(xiāo)售乳品可以完全替代傳統(tǒng)的實(shí)體店鋪。()
5.乳品銷(xiāo)售渠道的拓展只需要考慮市場(chǎng)需求,無(wú)需關(guān)注渠道成本。()
6.經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存管理與企業(yè)無(wú)關(guān),企業(yè)只需關(guān)注產(chǎn)品的銷(xiāo)售。()
7.乳品銷(xiāo)售中,多渠道整合可以提升銷(xiāo)售效率,降低運(yùn)營(yíng)成本。()
8.在經(jīng)銷(xiāo)商考核中,銷(xiāo)售額是唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn)。()
9.企業(yè)可以通過(guò)提高產(chǎn)品售價(jià)來(lái)增加經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)空間。()
10.乳品銷(xiāo)售中,所有渠道都應(yīng)該執(zhí)行統(tǒng)一的價(jià)格策略,以避免渠道沖突。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.請(qǐng)分析乳品銷(xiāo)售中,直接渠道與間接渠道的優(yōu)缺點(diǎn),并說(shuō)明企業(yè)在選擇銷(xiāo)售渠道時(shí)應(yīng)該考慮哪些因素。
2.描述乳品經(jīng)銷(xiāo)商管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),并闡述如何通過(guò)有效的管理提升經(jīng)銷(xiāo)商的績(jī)效。
3.針對(duì)乳品銷(xiāo)售,設(shè)計(jì)一套電子商務(wù)平臺(tái)銷(xiāo)售策略,并說(shuō)明如何通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)提升銷(xiāo)售效果。
4.請(qǐng)結(jié)合乳品行業(yè)特點(diǎn),論述在渠道拓展過(guò)程中如何避免渠道沖突,并提出相應(yīng)的管理措施。
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.D
2.D
3.C
4.C
5.B
6.D
7.C
8.D
9.D
10.D
11.D
12.D
13.D
14.D
15.D
16.C
17.D
18.D
19.D
20.D
二、多選題
1.ABC
2.ABC
3.ABC
4.AB
5.ABC
6.ABC
7.ABC
8.ABC
9.ABC
10.ABC
11.ABC
12.AB
13.ABCD
14.ABC
15.ABC
16.ABC
17.ABC
18.ABC
19.ABC
20.ABC
三、填空題
1.渠道選擇
2.銷(xiāo)售獎(jiǎng)金
3.銷(xiāo)售額
4.數(shù)據(jù)分析
5.目標(biāo)市場(chǎng)
6.價(jià)格管理
7.物流配送
8.市場(chǎng)信譽(yù)
9.多渠道整合
10.客戶(hù)滿(mǎn)意度
四、判斷題
1.×
2.×
3.√
4.×
5.×
6.×
7.√
8.×
9.×
10.×
五、主觀題(參考)
1.直接渠道優(yōu)點(diǎn):利潤(rùn)高、反饋快;缺點(diǎn):覆蓋面
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