企業(yè)管理會計應(yīng)用問題研究-以京東為例

廣州大學(xué)松田學(xué)院2020屆畢業(yè)論文（設(shè)計）Studyontheapplicationofenterprisemanagementaccounting—takingJingDongasanexampleAbstract:WiththeprogressofChina's"Internet+"actionplan,thedevelopmentofscienceandtechnologyandtherenewalandprogressofsocialdevelopment,Chineseenterprisesarealsofacingmajorchanges,whichisanunprecedented"facewashing"activity.TheextensiveapplicationofmanagementaccountingtoenterpriseshasbecomeastrongsupporttopromotethestrategicdevelopmentofenterprisesinChina.Thisarticlefirstfromthemanagementaccountingtheoryresearchoftheconnotationandfunctionofenterprise,incombinationwithrelatedliteraturewereanalyzed,andthesecondJingDongmallisthestrategicdecisionoflistedcompaniesasthemaincase,startingfromthemanagementaccountingtotheenterprisestrategicdecision,taketheliteratureresearch,descriptivemethod,thebasicframeworkanalysisandotherresearchmethods,closelyaroundthethemeof"managementaccounting",throughthestudyofstrategicmanagementaccountinginenterprisedecision-makingandrole,andtheinfluenceofthein-depthanalysisoftheimportantroleofmanagementaccountingforenterprisesinChina,Itnotonlyprovidesaccurateandaccuratedecision-makingforenterprises,optimizesthebusinessmodelofenterprises,optimizestheresourcesandtalentreserveofenterprises...Finallydrawaconclusiontopromotethesustainabledevelopmentofenterprises.keywords:Managementaccounting,Enterprise,Strategicdecision目錄TOC第1章：緒論 第1章緒論1.1研究背景及意義1.1.1企業(yè)管理會計應(yīng)用問題研究背景隨著我國“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的進(jìn)行，我國各大企業(yè)也正在面臨著重大的變革。管理會計在企業(yè)戰(zhàn)略決策中的廣泛應(yīng)用，已經(jīng)成為促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的有力支撐。同時企業(yè)的戰(zhàn)略決策也決定其市場份額的大小，然而企業(yè)的決策信息是從哪里來的呢？那便是企業(yè)的管理會計系統(tǒng)。企業(yè)的管理會計是通過系統(tǒng)，有效數(shù)據(jù)分析，及時捕捉到企業(yè)經(jīng)營活動中的機會和風(fēng)險，為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決策提供依據(jù)，而且管理會計信息能夠真實的反映出企業(yè)的經(jīng)營狀況。如今，國際國內(nèi)形勢非常惡劣，競爭氛圍日益濃厚。所以提高企業(yè)自身優(yōu)勢顯得愈發(fā)重要。京東從中小企業(yè)經(jīng)營困難失敗的身上找到了失敗原因，并開始全面升級優(yōu)化。京東商城卻很好利用這個有利條件，京東商城根據(jù)定期的管理會計報告，從宏觀、中觀和微觀三個維度去把控戰(zhàn)略方向、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，將管理會計貫穿于企業(yè)的整個戰(zhàn)略過程，通過建立完整的經(jīng)營分析體系和全面預(yù)算管理體系，有科學(xué)依據(jù)地做戰(zhàn)略決策。因此，管理會計對企業(yè)的戰(zhàn)略決策起到巨大的作用。本文將簡述管理會計的涵義及作用，結(jié)合京東商城企業(yè)，來闡述一個企業(yè)如何合理、正確、抓住時機機遇運用管理會計，為企業(yè)的戰(zhàn)略性發(fā)展、經(jīng)營管理優(yōu)化、核心競爭力提升，創(chuàng)設(shè)良好的內(nèi)外部條件。1.1.2本課題的研究意義本論文以京東商城為出發(fā)點，依據(jù)管理會計的相關(guān)知識對本論文展開研究。首先，簡要說明管理會計的基本內(nèi)涵以及重要性，然后指出管理會計對企業(yè)戰(zhàn)略決策的重要作用。如何去提升企業(yè)自身管理水平、如何去防控企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。結(jié)合京東商城這一實踐，分析京東商城如何利用好管理會計并以此為基礎(chǔ)實現(xiàn)創(chuàng)新。其次，簡要說明京東商城簡介。作為世界領(lǐng)先的綜合型電商平臺，京東商城基于管理會計對戰(zhàn)略決策的作用，通過對經(jīng)營數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù)的不斷挖掘分析，通過構(gòu)建正確的管理會計管理體系，抓住零售業(yè)轉(zhuǎn)型之路。通過具體案例分析京東商城如何精益管理，以此來實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新，提高企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。最后，總結(jié)管理會計對企業(yè)應(yīng)用的重要作用，并且應(yīng)該得到廣泛重視，以此實現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新可持續(xù)發(fā)展。1.2文獻(xiàn)綜述1.2.1國內(nèi)研究梁宏(2018)認(rèn)為管理會計主要為內(nèi)部管理服務(wù)，有機融合財務(wù)與業(yè)務(wù)活動，在企業(yè)生態(tài)環(huán)境中實現(xiàn)資金的良性循環(huán)，有利于建立企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，提升自身管理水平，防控企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險目前管理會計在我國企業(yè)戰(zhàn)略決策中存在的問題能力。但是王航（2016）研究得出由于管理會計軟件有觀念的局限性，實際應(yīng)用受限于理論。馮巧根（2015）得出管理會計的決策范圍不再局限于國內(nèi)，它通過互聯(lián)網(wǎng)手段引導(dǎo)例如企業(yè)拓展國際市場，使決策的準(zhǔn)確性、及時性與全局性得到迅速的提高。傅人意（2018）及張玉艷（2018）呼吁企業(yè)要充分認(rèn)識自身的不足，既要抓住互聯(lián)網(wǎng)的契機，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，又要根據(jù)管理會計選擇適合自身發(fā)展的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，才能有利于企業(yè)未來的發(fā)展。[7]楊梅（2018）認(rèn)為在企業(yè)的經(jīng)營過程中，需要充分貫徹管理會計的概念，使各方面形成合力，促進(jìn)企業(yè)價值的增值，制定正確的戰(zhàn)略決策。莫佳妮（2018）認(rèn)為管理會計正在慢慢走出以往傳統(tǒng)財務(wù)會計的領(lǐng)域，在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定和日常經(jīng)營活動中得到越來越廣泛的重視。通過構(gòu)建由三個層次（基礎(chǔ)系統(tǒng)層、大數(shù)據(jù)儲存處理層和應(yīng)用決策層）組成的大數(shù)據(jù)管理會計應(yīng)用體系，能夠更好地幫助企業(yè)加強和完善內(nèi)部經(jīng)營管理，制定企業(yè)戰(zhàn)略，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。WUMingjing認(rèn)為企業(yè)決策者對管理會計的重視直接影響著管理會計在企業(yè)中的應(yīng)用吳海萍（2010），淺談信息化會計管理的發(fā)展中說到在知識經(jīng)濟時代，高新技術(shù)的飛快發(fā)展與普及，從而牽動管理會計的改革，使得管理會計逐步走向網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)化發(fā)展。而這也向企業(yè)應(yīng)用管理會計敲響警鐘，也必須向著管理會計的數(shù)據(jù)分析進(jìn)行。曾雪云（2011）會計管理活動論的理論涵義—回顧、重述與展望。對管理會計的未來研究進(jìn)行展望，通過回顧楊紀(jì)菀和閻達(dá)五兩位教授在1980年首次提出的關(guān)于“管理會計”的理念與其他觀念的爭鳴中逐步形成管理會計論。參考相關(guān)案例，在京東中績效管理會計的應(yīng)用中，績效管理的關(guān)鍵是起到引導(dǎo)和推動作用以及管理風(fēng)向標(biāo)的作用。集團(tuán)會根據(jù)定期的管理會計報告，從宏觀、中觀和微觀三個維度把控戰(zhàn)略方向、科學(xué)分解透析經(jīng)營數(shù)據(jù)，并有科學(xué)合理依據(jù)地做正確決策。1.2.2國外研究在國外，企業(yè)注重對管理會計的應(yīng)用。戰(zhàn)略決策管理的概念已經(jīng)非常廣泛，在過去的二十年中，企業(yè)的經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了巨大變化，全球競爭日益激烈，企業(yè)面臨著許多新的挑戰(zhàn)，尤其是全球互聯(lián)網(wǎng)，物聯(lián)網(wǎng)的相繼出現(xiàn)。MingjingWu（2017）認(rèn)為“管理會計是老板會計，企業(yè)沒有管理會計就賺不到錢”，管理會計也是決策支持系統(tǒng)，決策者可以在決策系統(tǒng)中科學(xué)，實用地做出決策。因此，國外管理會計應(yīng)運而生，并廣泛用于會計和管理實踐中。至于國外管理會計對新零售企業(yè)的戰(zhàn)略決策，舉例美國零售巨頭沃爾瑪根據(jù)管理會計信息中的競爭對手策略數(shù)據(jù)，結(jié)合實際，收購圈地拓寬線上市場、開展無人超市等，一切源于管理會計。管理會計涉及越來越多的領(lǐng)域，方法也在不斷創(chuàng)新，例如Kaplan基于時間的基于活動的成本核算（TDABC）。1.3課題研究方法和內(nèi)容1.3.1研究方法本論文在撰寫過程中主要運用了以下三種研究方法：文獻(xiàn)研究法，指的是根據(jù)論文的題目以及所要研究的意思，查找相關(guān)文獻(xiàn)資料來解釋本論文所需要的內(nèi)容，充實本論文內(nèi)容與框架，從而系統(tǒng)全面達(dá)到論文所要研究的意義。描述性研究法，指的是將所需要的簡單描述出來并理解出來。是對各種理論進(jìn)行最通俗化的理解，再加上自己的觀點從而形成具有與眾不同的獨特觀點。基本框架分析法企業(yè)案例分析企業(yè)案例分析緒論基本框架基本內(nèi)涵管理會計應(yīng)用對企業(yè)的作用管理會計對于企業(yè)的應(yīng)用京東介紹京東案例分析結(jié)論1.3.2研究內(nèi)容本論文大體分為四個部分，每一個部分的具體內(nèi)容如下：第1章：緒論。主要介紹本論文的研究背景及研究意義，分析企業(yè)管理會計應(yīng)用的好處及帶來的影響。同時對相關(guān)國內(nèi)外資料文獻(xiàn)進(jìn)行綜述。最后介紹本論文的三種研究方法和研究內(nèi)容，三種研究方法分別是文獻(xiàn)研究法、描述性研究法、基本框架分析法。本文采用上圖的基本框架分析法，以管理會計對企業(yè)的應(yīng)用為研究主題，通過闡述管理會計的基本內(nèi)涵及作用，通過采用具體案例分析的研究方法，運用查閱、總結(jié)、歸納的方法對本文相關(guān)的文獻(xiàn)進(jìn)行回顧，運用相關(guān)已有理論對案例進(jìn)行研究，分析了企業(yè)京東商城如何通過管理會計做出正確的戰(zhàn)略決策，從而實現(xiàn)企業(yè)價值的增值，正確走上轉(zhuǎn)型之路。第2章：管理會計對企業(yè)應(yīng)用的作用。主要通過介紹管理會計的基本內(nèi)涵和管理會計對企業(yè)應(yīng)用的作用兩個方面入手，說明如今管理會計對企業(yè)利用的重要性及意義。第3章：案例分析簡介及分析。主要通過介紹京東商城和以京東商城案例來講述京東商城在管理會計應(yīng)用上取得的重要突破和創(chuàng)新。第4章：針對五個方面存在的問題京東所采取的解決方法。第5章：總結(jié)。即是本論文地參考文獻(xiàn)和致謝，致謝主要是本人對四年大學(xué)生活的一些回憶和感激。第2章管理會計對企業(yè)應(yīng)用2.1管理會計的基本內(nèi)涵管理會計是在當(dāng)代市場經(jīng)濟條件下，通過強化管理來實現(xiàn)最佳經(jīng)濟效益。管理會計是為企業(yè)服務(wù)，通過對財務(wù)等信息加工分析加以利用來推動企業(yè)的經(jīng)營活動與企業(yè)價值的體現(xiàn)。預(yù)測決策會計，計劃控制會計和責(zé)任會計時管理會計的基本功能。管理會計是企業(yè)內(nèi)部的會計報告，通過采用日常財務(wù)會計相關(guān)數(shù)字信息，對這些數(shù)字信息進(jìn)行分析與研究，其內(nèi)涵之一即是戰(zhàn)略管理，是企業(yè)正確做出決策的參考依據(jù)。用四個詞語概括管理會計體系構(gòu)成，那便是控制、規(guī)劃、評價和決策。一個企業(yè)的戰(zhàn)略決策是企業(yè)的終端，通過管理會計控制成本，后規(guī)劃發(fā)展方向，進(jìn)行方向評價，最后做出正確的決策。管理會計是為企業(yè)內(nèi)部管理服務(wù)，整合企業(yè)財務(wù)和非財務(wù)的資料信息，融合數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)活動，對企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供參考依據(jù)。管理會計有以下三點特性：一是在面對對象不同，管理會計主要為內(nèi)部企業(yè)管理者提供決策依據(jù)，為提高盈利能力，從而做出正確決策提高經(jīng)營能力，其主要是為內(nèi)部服務(wù)；二是時間過程持久，管理會計分析過去、把握現(xiàn)在、規(guī)劃未來的三者結(jié)合，側(cè)重“過程”；三是選擇性較強，會計是針對不同企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)，管理是不同企業(yè)經(jīng)營的特性，所以管理是根據(jù)不同的會計信息作出選擇調(diào)整，選擇性強。2.2管理會計對企業(yè)應(yīng)用的作用2.2.1有助于企業(yè)做好全面成本核算在企業(yè)生產(chǎn)運營的實際過程中，管理會計可以讓企業(yè)對成本的核算更加精細(xì)，幫助企業(yè)實現(xiàn)利益最大化。由于企業(yè)管理會計在企業(yè)進(jìn)行活動之前對相關(guān)項目的成本進(jìn)行合理核算，并對相關(guān)項目進(jìn)行定性定量分析，最后將相關(guān)結(jié)果進(jìn)行合并考察，綜合結(jié)算后給出最優(yōu)結(jié)果。因此。管理會計能夠更好幫助企業(yè)進(jìn)行科學(xué)、有效、精準(zhǔn)的成本核算，幫助企業(yè)企業(yè)合理控制成本，讓成本更加精細(xì)化。2.2.2使企業(yè)在成本預(yù)算上面更加全面和科學(xué)成本預(yù)算績效管理是一種基于成本質(zhì)量分析與比較方法的預(yù)算資金分配與管理模式，有利于明確保障范圍和投入成本、確定合理的項目預(yù)期效益、按照項目類型分類確定成本效益核算方法和制定成本預(yù)算支出定額標(biāo)準(zhǔn)四項內(nèi)容。管理會計憑借著對企業(yè)戰(zhàn)略方向的把握以及財務(wù)數(shù)據(jù)來源的完備性，對于項目成本形成和控制的整個過程發(fā)揮著積極的作用。在這個過程中可以很好實現(xiàn)企業(yè)對于財務(wù)的科學(xué)化、精細(xì)化管理。因此，管理會計使得企業(yè)施工維護(hù)成本預(yù)算更加合理和科學(xué)。2.2.3有助于防控企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險企業(yè)想要持續(xù)的時間更加長久，那便是把企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險降到最低。所以這迫切要求企業(yè)加強風(fēng)險意識去確保企業(yè)健康有序發(fā)展。對資源形成約束和對風(fēng)險進(jìn)行控制是管理會計系統(tǒng)的核心，也正是該系統(tǒng)的重點所在。管理會計可以通過系統(tǒng)內(nèi)在的模式、數(shù)據(jù)分析去捕獲對自己企業(yè)有價值的機會與信息，也可以通過特定的模式做到優(yōu)化企業(yè)成本核算體系，同時尋找適合一種企業(yè)的經(jīng)營模式體系，確保做出正確的決策評估，精確做到“量身定做”。從而降低了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的目的。2.2.4有助于提升企業(yè)自身管理水平管理會計的建立在完善企業(yè)制度的同時，也提升了企業(yè)自身的管理水平。管理會計制度建設(shè)為企業(yè)提供源源不斷的高質(zhì)量人才儲備，不僅僅是企業(yè)決策管理者，也可以小到普普通通的企業(yè)小職員。他們是通過特有的系統(tǒng)分析、數(shù)據(jù)分析而精確得出。不僅僅具有專業(yè)知識，還具備其他方面的能力，為企業(yè)的未來發(fā)展、數(shù)據(jù)時代、大財務(wù)時代做好人才儲備工作，為企業(yè)管理水平的提高奠定基本的人力資源保障。2.2.5有利于促進(jìn)企業(yè)文化的形成企業(yè)文化是一個企業(yè)的無形資產(chǎn)，體現(xiàn)著企業(yè)的核心競爭力。是每一個個體對這個組織、這個團(tuán)體的認(rèn)同感與自豪感，讓員工有強烈歸屬感的公司才算是一個擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化的公司。它直接決定企業(yè)的經(jīng)營宗旨，對企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著重要的作用。所謂“無規(guī)矩不成方圓”，企業(yè)文化可以用來規(guī)范他人與公司，是起到維系公司正常運轉(zhuǎn)的一個紐帶。也可以通過應(yīng)用管理會計來培養(yǎng)員工的一種責(zé)任文化，使企業(yè)的各個部門和個人都能以微妙的方式培養(yǎng)責(zé)任意識，有意識地爭取人人心系公司，成為公司的一份子，將認(rèn)同企業(yè)利益高于個人利益，形成了專業(yè)部門和專業(yè)個人承擔(dān)專業(yè)責(zé)任的良好氛圍。所以企業(yè)文越來越被管理者所重視，并且所應(yīng)用。第3章京東簡介及案例分析3.1京東簡介京東商城是全球頂級的綜合電子商務(wù)平臺。2018年，京東商城的市場交易規(guī)模超過1.5萬億元。它是中國第一個成功在美國成功上市的大型綜合電子商務(wù)平臺，躋身全球十大互聯(lián)網(wǎng)公司之列。2016年7月，京東躋身2016《財富》全世界500強，成為中國首家也是唯一一家入選的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)；2017年，京東再次榮登榜單。京東商城作為新零售企業(yè)的領(lǐng)頭羊，曾經(jīng)宣布無界零售時代腳步的到來。京東自身嘗試多角度、多方向發(fā)展。將自身的科學(xué)技術(shù)與數(shù)據(jù)化信息、實際門店、物流系統(tǒng)等相結(jié)合。伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)＋”行動計劃的進(jìn)行，各大新興產(chǎn)業(yè)興起。京東集團(tuán)基于管理會計對企業(yè)應(yīng)用的作用，通過對經(jīng)營數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù)的不斷挖掘分析，通過構(gòu)建正確的管理會計管理體系，抓住轉(zhuǎn)型之路。京東商城業(yè)為了創(chuàng)造新的增長點，京東商城結(jié)合自身實際，創(chuàng)新性的創(chuàng)建了一個企業(yè)管理會計體系。對企業(yè)的數(shù)據(jù)、管理實行精益化處理，以此來發(fā)展企業(yè)的核心競爭力和持續(xù)創(chuàng)造力。3.2案例分析就企業(yè)管理會計應(yīng)用問題研究，本人選擇關(guān)于京東的社會消費品零售總額為例加以分析管理會計對企業(yè)的應(yīng)用問題。消費是當(dāng)今時代的主題，也成為社會經(jīng)濟發(fā)展的新導(dǎo)向、新引擎。消費對社會整體GDP的貢獻(xiàn)從03年的占比三分之一左右到18年的十分之七左右。2018年的全年社會消費品總額更高達(dá)38萬億元。圖12012-2018年中國商品零售額統(tǒng)計及預(yù)測來源：中國電子商務(wù)研究中心京東商城作為京東集團(tuán)旗下的零售平臺之一，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)，交易額逐年上升，交易成本越來越低。隨著企業(yè)的邊界距離變得越來越不清晰，京東集團(tuán)劉強東提出未來零售行業(yè)將進(jìn)入“無界零售”的新零售時代。3.3京東的內(nèi)部開展結(jié)構(gòu)及存在問題3.3.1五個方面開展企業(yè)的新零售的本質(zhì)依舊是企業(yè)的成本核算、成本預(yù)算、經(jīng)營、自身管理水平和企業(yè)文化。如何運用管理會計從這五個方面開展并正確解決這五大問題，是打贏這場戰(zhàn)略之戰(zhàn)的關(guān)鍵。3.3.2京東存在的問題一、成本核算。成本核算指的是核算企業(yè)的成本，如今企業(yè)在進(jìn)行一項活動之前都會進(jìn)行成本核算，成本核算直接關(guān)乎到企業(yè)的利潤與效益。早期的京東核算資料數(shù)據(jù)不健全、隨意性大，缺乏系統(tǒng)性和完整性。相關(guān)部門對提交的核算數(shù)據(jù)不重視，從而導(dǎo)致核算成本難度大。二、成本預(yù)算。市場存在不穩(wěn)定性、波動性較大，從而引發(fā)成本預(yù)算結(jié)果不準(zhǔn)確。然而企業(yè)對成本預(yù)算缺乏一定認(rèn)識，進(jìn)而導(dǎo)致缺乏成本效益意識。同時人工成本彈性管理機制也存在著重大問題。三、經(jīng)營。當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營多多少少存在一些問題，比如經(jīng)營上的風(fēng)險，如何去規(guī)避風(fēng)險、如何去防控風(fēng)險更是重中之重。四、自身管理水平。企業(yè)管理者是一個企業(yè)的核心，管理者缺乏責(zé)任感，部門與部門之間相互推諉是早期京東存在的一個難題。管理者思想保守守舊，缺少創(chuàng)新精神，做不到與時俱進(jìn)，觀念的落后更加使得管理者不會用心管理。五、企業(yè)文化。好的企業(yè)文化可以團(tuán)結(jié)員工、凝聚共識，為企業(yè)帶來財富。但剛起步的京東意識不到企業(yè)文化的重要性，只是體現(xiàn)局部人的凝聚力，難以在企業(yè)內(nèi)部傳播與開展。同時，對企業(yè)文化也存在理解誤區(qū)，嚴(yán)重缺少歸屬感。第4章企業(yè)采取的解決方法已有眾多例子表明，管理會計在企業(yè)發(fā)揮著愈來愈重要。下面將著重分析京東的管理會計制度體系，結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)及圖形，走進(jìn)京東獨特的管理會計之路。4.1如何做成本核算隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)會計制度的逐步完善，做好成本核算工作的重要性日益凸顯。京東開始建立規(guī)范的制度化體系，做好成本核算的基礎(chǔ)工作，提高數(shù)據(jù)核算的精確性，加大管理者對數(shù)據(jù)核算的重視程度。謹(jǐn)遵成本核算的合法性、可靠性、相關(guān)性、分期核算、一致性和重要性原則，在企業(yè)管理會計應(yīng)用下確保成本核算做到有序進(jìn)行，以保證企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展。4.2如何做成本預(yù)算京東決策層本著公司長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，決定在京東內(nèi)部范圍內(nèi)全面推動管理會計的有效實施、落到實處。改正大家的思想，健全建立統(tǒng)一大家對管理會計的思想認(rèn)識。增加企業(yè)投入，提高管理會計人才隊伍建設(shè)。建立健全公司預(yù)算管理的規(guī)章制度體系，規(guī)范預(yù)算管理的操作流程和確定科學(xué)的預(yù)算指標(biāo)體系。加強日常監(jiān)管，提高監(jiān)管力度。4.3如何做經(jīng)營京東商城通過管理會計體系，建立旗下經(jīng)營分析會制度體系，而設(shè)立的經(jīng)營分析部門招募優(yōu)秀的管理會計人才，根據(jù)制定的經(jīng)營分析制度，進(jìn)行經(jīng)營數(shù)據(jù)的整合，主要有由財務(wù)數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)組成，通過經(jīng)營數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問題及改進(jìn)措施，通過內(nèi)部的自我控制及安排人員學(xué)習(xí)，補缺漏洞，做出正確的戰(zhàn)略決策，也不斷完善了京東商城經(jīng)營分析制度，是京東商城不斷適應(yīng)零售轉(zhuǎn)型升級，提出無界零售的助推器。圖2管理會計——經(jīng)營分析會機制圖4.4如何做企業(yè)自身管理水平京東商城在擁有完善的經(jīng)營分析會制度的前提下，不斷利用管理會計建立全面的預(yù)算管理體系，預(yù)算管理部門會根據(jù)戰(zhàn)略計劃的分析，對相關(guān)業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析，例如人工、客戶等向管理匯報，及時調(diào)整戰(zhàn)略決策。其主要由財務(wù)預(yù)算、月度滾動財務(wù)預(yù)測體系和銷售計劃組成。財務(wù)預(yù)算部門根據(jù)過去月度的財務(wù)狀況，采用財務(wù)會計思維，預(yù)算未來月度的經(jīng)營走勢，給予管理者一個清晰的財務(wù)預(yù)算計劃支撐。月度滾動財務(wù)預(yù)測是預(yù)測未來季度的一個業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)當(dāng)季財務(wù)數(shù)據(jù)，為下季財務(wù)和業(yè)務(wù)的有機結(jié)合提供了核算。銷售計劃指未來半年業(yè)務(wù)流程中的促銷計劃、定價策略、品類分析、庫存策略和補貨策略，以預(yù)測和推動業(yè)務(wù)集成計劃規(guī)劃和銷售。全面全面預(yù)算管理體系預(yù)算管理部門財務(wù)預(yù)算月度財務(wù)預(yù)測銷售計劃管理層財務(wù)人工客戶圖3管理會計——全面預(yù)算管理表1管理會計-預(yù)算指標(biāo)例子構(gòu)成戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)鍵績效指標(biāo)目標(biāo)值權(quán)重財務(wù)1、市場總額1、銷售額5億人民幣35天15％10%10%10%3、資金周轉(zhuǎn)率3、平均應(yīng)收賬款天數(shù)2、公司獲利情況2、利潤率客戶1、開發(fā)顧客1、客戶數(shù)量6萬個98%5%10%2、顧客滿意度2、客戶滿意度人工1、保持員工的穩(wěn)定性1、關(guān)鍵員工流失率10%90%90%5%5%10%2、員工能力達(dá)標(biāo)2、任職資格達(dá)標(biāo)率3、建立員工發(fā)展計劃3、培訓(xùn)計劃完成率來源：中國管理會計網(wǎng)4.5如何做企業(yè)文化為構(gòu)建一個良好愉快的企業(yè)氛圍，京東打破企業(yè)與員工之間的鴻溝，讓企業(yè)員工重新認(rèn)識企業(yè)文化，提高企業(yè)員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感和歸屬感，營造一個和諧的工作氛圍。其次，拓展管理者與員工的溝通渠道，廣泛征求員工意見。最后京東高層要以身作則，給他人形成一個良好的榜樣，讓他人為之效仿。所以管理會計人員需要提前做好準(zhǔn)備，從思想上還是知識層面上，都必須要跟上時代的步伐，也就是指從知識儲備還是思考問題的思路上，都必須繼續(xù)不斷優(yōu)化。然而有一點是不會變的，那便是充分發(fā)掘管理會計對企業(yè)的重要性作用，然后對企業(yè)提供寶貴性的服務(wù)，使企業(yè)利用其帶來的優(yōu)勢去獲取更大的利潤與便利。京東商城利用管理會計所帶來的資源與優(yōu)勢，并真正實現(xiàn)了京東在管理會計層面上的實踐與創(chuàng)新。這次創(chuàng)新性開拓，不僅是對京東，同時也為更大范圍領(lǐng)域的合作伙伴提供更深刻的發(fā)展創(chuàng)新力和優(yōu)秀楷模作用。對于京東，乃至對于整個行業(yè)來說，管理會計的應(yīng)用是一大進(jìn)步，對于企業(yè)地發(fā)展意義重大。第5章總結(jié)科技的日新月異，互聯(lián)網(wǎng)的瞬息萬變，社會發(fā)展的更新變化，弱肉強食的社會競爭企業(yè)欲想成功，想要在所屬領(lǐng)域嶄露頭角，想要保持較快的發(fā)展趨勢，必須重視并發(fā)揮管理會計對企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展、日?；顒?、經(jīng)營管理的決定性作用。管理會計對企業(yè)的應(yīng)用不僅體現(xiàn)在公司決策、企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)管理，更體現(xiàn)在一個企業(yè)的文化上。然而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、科技的進(jìn)步以及隨著社會的快速發(fā)展和人民生活水平的提高，對企業(yè)管理規(guī)范化、程度化的要求也隨著提高。這就對企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營日常管理有了更高的更加具體化的要求，所以管理會計的應(yīng)用及普及愈發(fā)顯得重要。所以想要占領(lǐng)更大的市場份額，想嶄露頭角，想要在激烈的市場形勢下真穩(wěn)腳跟，就必須提升企業(yè)核心競爭力，也必須采取恰當(dāng)?shù)牡臅嬻w系與制度。同時，當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展前景也正遇到一個空前絕好的時機，如果你抓住機會，那么你就能取得成功。但是這也意味著各企業(yè)面臨的社會競爭壓力也是空前劇增。所以企業(yè)管理會計應(yīng)用顯得多么重要，大到關(guān)乎企業(yè)生死存亡。所以數(shù)據(jù)管理會計應(yīng)用體系的樹立，建立健全全面預(yù)算管理機制和經(jīng)營分析會機制顯得彌足珍貴，這也將會發(fā)展一個企業(yè)的成功之處。管理會計的應(yīng)用及廣泛普及幫助企業(yè)科學(xué)合理決策，合理規(guī)范取得可喜業(yè)績成功的同時，也使得整個行業(yè)體系更加規(guī)范有序，整體上升到一個較高水平。幫助企業(yè)出謀劃策，改善經(jīng)營管理，以此提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部隱匿存在的問題，并科學(xué)合理分析，加強管理完善，減少企業(yè)的后顧之憂。制定精準(zhǔn)合理的企業(yè)戰(zhàn)略為企業(yè)的創(chuàng)新可持續(xù)發(fā)展排除萬難。參考文獻(xiàn):[1]WUMingjing.2017.OpportunitiesandChallengesFacedbyManagementAccountingintheEraof“InternetPlus”andBigAccounting[J].ComputerScienceandElectronicTechnologyInternationalSociety[2]ZhangJing，ShengYa.2010.Thestudyofretailenterprise’soperatingmodel:—ThecaseofHangzhouJiebai[J].SoftwareEngineeringandServiceSciences[3]朱俊杰.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)管理會計的應(yīng)用研究[J].納稅,2019,13(19):107-110.[4]呂蘭英.基于大數(shù)據(jù)背景下財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型[J].現(xiàn)代營銷(經(jīng)營版),2020(01):219-220.[5]厲小芳.談管理會計在企業(yè)績效考核中的應(yīng)用[J].全國流通經(jīng)濟,2019(15):147-148.[6]吳金希,于永達(dá).淺議管理學(xué)中的案例研究方法--特點、方法設(shè)計與有效性討論[J].科學(xué)學(xué)究,2004(z1):105-111[7]佟成生,許素蘭,李扣慶,梁淑屏.中國企業(yè)管理會計人才培養(yǎng)模式研究——基于中國企業(yè)財務(wù)人員的調(diào)查問卷分析[J].會計研究,2014,No.323(09):13-20+96.[8]李藍(lán)田.基于管理會計的企業(yè)管理控制模式創(chuàng)新探討[J].財經(jīng)界,2020(04):137-138.[9]尹盛荷.大數(shù)據(jù)時代管理會計的機遇、挑戰(zhàn)與應(yīng)對[J].環(huán)渤海經(jīng)濟瞭望,2019(07):30.[10]蘇永峰.淺談企業(yè)管理中管理會計的應(yīng)用與思考[J].財經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),2019(14):125-126.[11]程楠.管理會計在我國企業(yè)中的應(yīng)用[J].財會學(xué)習(xí),2019(21):145+147.[12]番學(xué)興.管理會計在國有企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀及優(yōu)化策略分析[J].商訊,2020(09):32-33.[13]張娟.管理會計在企業(yè)管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀及對策分析[J].納稅,2020,14(07):80-82.[14]]張曉陽.加強國有企業(yè)管理會計應(yīng)用的思考[J].財經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),2020(04):125-126.[15]胡月華.管理會計為企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)造價值的問題及對策[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,2019(15):272.致謝大學(xué)四年的學(xué)校生活是我人生中最后一個階段的學(xué)生生活，很珍貴同時我也是很珍惜。但是此時正在準(zhǔn)備畢業(yè)論文的我，心里不是滋味，也就意味著四年的大學(xué)生活即將結(jié)束，心里無限的不舍與懷念。但是天下沒有不散的宴席，也不得不到揮手告別的時候了?；厥走@四年的校園生活，雖說是平淡無奇，但每一個日日夜夜，每一件大事小事，每一段經(jīng)歷，每遇到的可愛人兒都?xì)v歷在目。大學(xué)四年有歡笑也有淚水，同時也有辛酸與苦辣，也正是這些寶貴的財富，使得我脫下稚嫩的軀殼，踏出社會，去迎接挑戰(zhàn)。但是無論如何，感恩也感謝一直陪伴在我們身邊的輔導(dǎo)員與朋友，是你們陪我走完這珍貴、豐富、多姿多彩的四年。也正因為有了你們，我的校園生活更加美滿與充實，也謝謝你們給予的溫暖與喜悅。我們即將踏出校園，祝我們彼此順順利利。四年大學(xué)時光，我們見證彼此的成長，希望同學(xué)們畢業(yè)都能踏上成功之路。在準(zhǔn)備畢業(yè)論文的這段時間里，感謝陳德余指導(dǎo)老師對我的悉心指導(dǎo)，是你的耐心指導(dǎo)也是你的認(rèn)真專注才使我能夠順利、高質(zhì)量完成畢業(yè)論文。同時我也要感激經(jīng)濟與管理學(xué)院的所有老師們，是你們一絲不茍的工作態(tài)度指引我們奮發(fā)圖強，在前進(jìn)道路上為我們亮起明燈。也是你們的辛勤付出、兢兢業(yè)業(yè)與諄諄教導(dǎo)，才能夠讓我們順利踏出校園大門，成功融入社會，開啟人生新篇章。在這里我想跟您們說一聲:謝謝你們，您們辛苦了！在這里，我也想借著這次機會跟我的爸爸媽媽說一聲謝謝，是你們這二十幾年來的鼓勵與支持才有了現(xiàn)在的我。是你們千辛萬苦把我養(yǎng)我，讓我健康成長。踏出社會的我，已經(jīng)具備了生存的能力，我一定好好努力，不負(fù)你們的期望。感謝我的大學(xué)生活，感謝大學(xué)所有相遇。感恩這個大家庭讓我順利健康成長。

文獻(xiàn)資料檢索的步驟與篩選利用檢索文獻(xiàn)資料信息是一項實踐性很強的過程，檢索的一般步驟有以下幾種。在檢索完成之后，才能對文獻(xiàn)資料進(jìn)行篩選利用。文獻(xiàn)檢索是利用文獻(xiàn)的第一步，如何將其應(yīng)用在畢業(yè)設(shè)計（論文）課題研究過程中，對檢索到的文獻(xiàn)資料進(jìn)行認(rèn)真篩選、消化和吸收是關(guān)鍵。只有經(jīng)過這個過程，才能達(dá)到查閱文獻(xiàn)的真正目的一一一利用文獻(xiàn)1、文獻(xiàn)資料檢索的步驟（1）明確檢索范圍從科研課題研究的中心內(nèi)容和重點出發(fā)，多方面分析課題要求和問題實質(zhì)，一般從三方面考慮：一是區(qū)域界限，要清楚是取得某一一問題發(fā)表過的全部文獻(xiàn)資料，還是要掌握某一地區(qū)、某一國家對某一問題發(fā)表過的全部文獻(xiàn)資料；二是時間范圍，明確是查找某一問題在某一年限內(nèi)發(fā)表過的文獻(xiàn)資料，還是獲取某一。問題從有文獻(xiàn)記錄以來的全部文獻(xiàn)資料；三是專業(yè)范圍，明確要查找什么專業(yè)的科技文獻(xiàn)信息，比如，電子類的還是機械類的，是理論性的還是應(yīng)用性的等。（2）選擇檢索工具檢索工具有不同的分類方法，按加工文獻(xiàn)和處理信息的手段不同分為手工檢索工具和機械檢索工具；按照載體形式不同分為書本式檢索工具，磁帶式檢索工具，卡片式、縮微式、膠卷式檢索工具；按照著錄格式的不同可將檢索工具分為以下四種類型：①目錄型檢索工具。目錄型檢索工具是記錄具體出版單位、收藏單位及其他外表特征的工具。它以一個完。整的出版或收藏單位為著錄單元，一般著錄文獻(xiàn)的名稱、著者、文獻(xiàn)出處等。目錄的種類很多，對于文獻(xiàn)檢索來說，國家書目、聯(lián)合目錄、館藏目錄等尤為重要②題錄型檢索工具題錄型檢索工具是以單篇文獻(xiàn)為基本著錄單位來描述文獻(xiàn)外表特征（如文獻(xiàn)題名、著者姓名、文獻(xiàn)出處等），無內(nèi)容摘要，是快速報道文獻(xiàn)信息的一類檢索工具。它與目錄的主要區(qū)別是著錄的對象不同，目錄著錄的對象是單位出版物，題錄的著錄對象是單篇文獻(xiàn)。③文摘型檢索工具文摘型檢索工具是將大量分散的文獻(xiàn)，選擇重要的部分，以簡練的形式做成摘要，并按一定的方法組織排列起來的檢索工具。按照文摘的編寫人，可分為著者文摘和非著者文摘，著者文摘是指按原文著者編寫的文摘；而非著者文摘是指由專門的熟悉本專業(yè)的文摘人員編寫而成。按照摘要的詳簡程度，可分為指示性文摘和報道性文摘兩種，指示性文摘以最簡短的語言寫明文獻(xiàn)題目、內(nèi)容范圍、研究目的和出處，實際上是題目的補充說明，一般在100字左右；報道性文摘以揭示原文論述的主題實質(zhì)為宗旨，基本上反映了原文內(nèi)容，討論的范圍和目的，采取的研究手段和方法，所得的結(jié)果或結(jié)論，同時也包括有關(guān)數(shù)據(jù)、公式，一般五百字左右，重要文章可多達(dá)千字。④索引型檢索工具索引型檢索工具是根據(jù)一定的需要，把特定范圍內(nèi)的某些重要文獻(xiàn)中的有關(guān)款目或知識單元，如書名、刊名、人名、地名、語詞等，按照一定的方法編排，并指明出處，為用戶提供文獻(xiàn)線索的一種檢索工具。索引的類型是多種多樣的。在檢索工具中，常用的索引類型有分類索引、主題索引、關(guān)鍵詞索引、著者索引等。（3）確定檢索途徑根據(jù)文獻(xiàn)信息的特征來確定檢索途徑，根據(jù)檢索范圍和科技文獻(xiàn)信息可能來源的具體情況確立檢索標(biāo)志。檢索途徑有多種，學(xué)生應(yīng)根據(jù)掌握的所查文獻(xiàn)的有關(guān)情況，選擇一條較好的途徑進(jìn)行檢索，以節(jié)省時間和精力。（4）選定檢索方法文獻(xiàn)信息的檢索方法也有多種，應(yīng)根據(jù)檢索條件和學(xué)科特點來確定，選定一種費時少、查獲信息多的有效方法。如暫時沒有檢索工具可用，可采用追溯法：如檢索工具比較多，可采用常用法；如想獲得某一課題系統(tǒng)且全面的資料，且時間充裕，可采用順查法；如解決某一具體技術(shù)問題，但時間緊迫，可采用倒查法；如需了解某一課題方向發(fā)生和發(fā)展過程的有關(guān)資料，采用循環(huán)法可節(jié)約時間；如查找資料的起始年代不長，且有具體年月，一般采用順查法，反之采用倒查法等。（5）查找文獻(xiàn)線索利用各種檢索方法，通過不同檢索工具，查找所需文獻(xiàn)資料的線索，并通過題錄、索引、文摘等完成查找文獻(xiàn)的工作。如需要進(jìn)一步了解和詳細(xì)查閱原始文獻(xiàn)資料時，可根據(jù)檢索工具所提供的出處，在