2024年內(nèi)科護理工作總結例文（2篇）

第2頁共2頁2024年內(nèi)科護理工作總結例文即將逝去的一年里，神經(jīng)內(nèi)科全體護士在護理部的指導下，成功執(zhí)行了年初設定的護理工作計劃，并且積極響應衛(wèi)生部的《____年“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動方案》，在我院率先推行優(yōu)質(zhì)護理服務，現(xiàn)將工作總結如下：一、自啟動“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動以來，已逾十余月。期間，我們得到了院領導和護理部的全力支持，通過思想統(tǒng)一、人力資源調(diào)配、系統(tǒng)性培訓，以及細化服務內(nèi)容、完善評價標準等步驟。我們采取了A-P-N排班模式，確保全程無縫隙護理。通過小組分工，實施責任包干制，以護理組長為主導，床位護士直接對病人負責，提供全面護理，贏得了患者家屬的高度評價。我們的實踐過程扎實穩(wěn)健，從探索到創(chuàng)新，每一步都留下了堅實的足跡。二、基礎護理與?？谱o理并進，提升護理品質(zhì)。我們利用專業(yè)技能和?？浦R，提供基礎護理，如翻身、擦身等，同時觀察并評估患者狀況，為專科護理提供準確依據(jù)。通過預防性措施，如足部護理，預防了相關并發(fā)癥的發(fā)生，確保了?？谱o理的質(zhì)量和效果。三、我們建立了出院患者電話回訪制度，將護理服務延伸至院外。護理組長在患者出院后三天內(nèi)進行電話回訪，提供健康咨詢，確?；颊咴诩彝ブ械淖o理質(zhì)量，讓患者和家屬都能感到安心。四、盡管取得顯著成果，但仍存在一些挑戰(zhàn)，如家屬過度參與護理。對此，我們將加大工作力度，轉(zhuǎn)變家屬護理的現(xiàn)狀，強化專業(yè)護理，同時控制陪護率，確?；A護理的實施。我們將堅持以患者為中心，從被動服務到主動服務，再到感動服務的提升，持續(xù)改進服務質(zhì)量和內(nèi)涵，讓無陪護的家屬也能放心。我們將堅持不懈地推進“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”，確保患者受益，贏得社會的滿意。在不斷優(yōu)化服務，提高護理水平的同時，我們將與時俱進，開拓創(chuàng)新，以實際行動踐行人性化服務理念，持續(xù)提升護理服務的深度和廣度。2024年內(nèi)科護理工作總結例文（二）本年度，內(nèi)科護理團隊嚴格執(zhí)行年度護理計劃，遵循醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準，不斷優(yōu)化護理規(guī)章制度和服務流程，持續(xù)改善住院環(huán)境，強化護理質(zhì)量控制，確保護理質(zhì)量的持續(xù)提升。以下是詳細的工作總結：一、強化護理人員能力培養(yǎng)，提升業(yè)務水平我們對各級護理人員實施基礎培訓，涵蓋護理風險預案及核心制度；定期更新護理知識并進行考核；積極引入護理新知識和技術，如更新壓瘡護理技術，應用新型水膠體敷料治療壓瘡，有效促進傷口愈合，縮短患者住院時間，減輕患者經(jīng)濟負擔。同時，我們制定了新的操作和應急流程，并在指定月份成功組織了消防安全演練。二、優(yōu)化服務流程，提升服務質(zhì)量我們規(guī)范了新入院病人的服務流程，推行標準化服務用語，為病人提供各種便利。我們積極聽取病人及家屬的反饋，對存在的問題進行分析，提出改進措施，有效避免了護理投訴和糾紛的發(fā)生。三、完善護理規(guī)章制度，預防護理差錯每周的護士會議中，我們強調(diào)安全意識，查找并消除工作中潛在的安全隱患。我們嚴格遵守各項護理規(guī)章制度和操作流程，通過科內(nèi)質(zhì)控小組的定期和不定期檢查，確保護理差錯事故率為零。四、提高護理文書質(zhì)量，確保信息準確我們強調(diào)護理文書的法律重要性，要求護士根據(jù)病人狀況準確記錄。我們加強了文書的監(jiān)督和檢查，及時糾正問題，今年的護理文書質(zhì)量顯著提高。五、優(yōu)化病房管理，創(chuàng)造良好住院環(huán)境我們確保病房環(huán)境清潔、安靜，對意識障礙病人提供安全護理。我們根據(jù)患者需求和治療需要重新布置了病床，得到了患者和院方的認可。六、急救物品管理規(guī)范，保持應急狀態(tài)急救物品實行“四定”管理，定期檢查，確保其始終處于可用狀態(tài)。七、加強醫(yī)療廢物管理，提升院感控制我們嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物管理制度，確保院感監(jiān)控指標達到標準。然而，我們也意識到一些不足，如基礎護理的某些環(huán)節(jié)需要加強，部分護士無菌觀念需提高，學習氛圍和護理文書質(zhì)量有待提升。在未來，我們將：1.進一步提升護理技能，提高護理團隊的專業(yè)水平；2.完善護理服務流程，確保其有效執(zhí)行；3.強化基礎護理，提升病區(qū)安全，提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務；4.成立康復護理小組，降低腦梗塞患者的致殘率，提升生活質(zhì)量；5.完善各項管理制度，實現(xiàn)管理的制度化、