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信息的寫作技巧、采編方法和報(bào)送要求我們今天所討論的信息工作,是機(jī)關(guān)內(nèi)部的一項(xiàng)專門性工作,屬于辦公室工作的一個(gè)組成部分。在政府系統(tǒng),稱作政務(wù)信息工作,在黨委系統(tǒng)稱作黨務(wù)信息工作,兩者統(tǒng)稱為黨政信息工作。信息是領(lǐng)導(dǎo)了解情況、正確決策的依據(jù);是交流經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)工作的重要途徑。做好信息工作,是各級(jí)機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重要職責(zé),也是充分發(fā)揮機(jī)關(guān)工作人員參謀助手作用的具體體現(xiàn)。

一、信息的含義和作用

(一)什么是信息信息作為一種客觀存在,可以說無時(shí)不在,無處不有。從廣義上說,信息是對(duì)事物存在方式或運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的直接或間接的表述。從狹義上理解,信息是指具有新內(nèi)容、新知識(shí)的消息。信息能夠通過文字、符號(hào)、圖像、數(shù)據(jù)、報(bào)表、聲波、電磁波等載體反映出來,并通過載體進(jìn)行傳遞和存儲(chǔ);信息不是過時(shí)的東西,而必須是具有新內(nèi)容的新知識(shí),能夠作用于信息接受者。(二)信息的基本特征一是客觀性。即先有信息反映的對(duì)象,后有信息。不論借助于何種載體,以何種方式進(jìn)行傳輸,信息都不會(huì)改變其反映對(duì)象的屬性。二是價(jià)值性。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中,信息是一種價(jià)值無量的要素。信息作用于資本,可以提高資金的利用率,導(dǎo)致發(fā)財(cái)致富;信息作用于技術(shù),將會(huì)產(chǎn)生發(fā)明創(chuàng)造和革新,取得技術(shù)進(jìn)步;信息作用于經(jīng)營(yíng)管理,可以通過反饋機(jī)制起到控制和調(diào)節(jié)的作用,促進(jìn)市場(chǎng)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的提高;信息作用于生產(chǎn)、流通、分配及消費(fèi)各個(gè)領(lǐng)域,則會(huì)起到組織、協(xié)調(diào)和穿針引線、鋪路搭橋的作用。三是時(shí)效性。信息的時(shí)效性是指信息從發(fā)出、接收到進(jìn)入利用的時(shí)間間隔及其效率。信息活動(dòng)是動(dòng)態(tài)的,因此,信息本身也有壽命。一條很有價(jià)值的信息,如果傳遞緩慢,時(shí)過境遷,就會(huì)失去它應(yīng)有的價(jià)值。四是共享性。信息能夠同時(shí)被多個(gè)使用者所利用,不會(huì)因使用者的增加而使每個(gè)使用者獲得的信息減少。五是可開發(fā)性。人們可對(duì)信息進(jìn)行篩選、整理、概括、歸納、擴(kuò)充,使信息更精練,含量更豐富,價(jià)值更高。同一條信息,由于信息工作人員的閱歷、社會(huì)地位和知識(shí)水平的不同,從中發(fā)掘、派生、推斷出的信息以及擴(kuò)大信息的效用和價(jià)值也不同。(三)信息的具體作用一是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的參謀咨詢作用。決策是否正確,是否符合客觀事物本身的規(guī)律性,關(guān)鍵就是看能否及時(shí)準(zhǔn)確地獲取足夠的信息。一個(gè)閉目塞聽、孤陋寡聞的領(lǐng)導(dǎo),絕不可能有效地開展工作,更不可能作出正確的決策。一項(xiàng)政策制定之后,進(jìn)入執(zhí)行(組織、指揮、調(diào)節(jié))階段和結(jié)果(檢查、監(jiān)督、評(píng)價(jià))階段,同樣需要和依賴信息反饋,據(jù)此作出新的判斷和決策。二是指導(dǎo)工作、解決問題的推動(dòng)作用。領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)通過信息,了解情況,發(fā)現(xiàn)問題,同時(shí),通過信息發(fā)布指示,揭露矛盾,對(duì)布置的工作進(jìn)行督查督辦,推動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)的完成。三是部門、地區(qū)之間相互學(xué)習(xí)、交流作用。運(yùn)用縱橫交錯(cuò)的信息網(wǎng)絡(luò),可以加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)部各地區(qū)、各單位和系統(tǒng)外部各部門之間的聯(lián)系和交流,互通情況,相互學(xué)習(xí),推動(dòng)工作。四是促進(jìn)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變作用和提高工作效率的作用。信息快捷、便利、通達(dá)、及時(shí)等特點(diǎn),為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)了解情況、發(fā)現(xiàn)問題、獲得情報(bào)、指導(dǎo)工作節(jié)省了大量時(shí)間,加快了機(jī)關(guān)工作運(yùn)轉(zhuǎn)速度,從而提高了辦事效率。二、信息的寫作技巧一篇好的信息,要用精練的文字將其表達(dá)出來,表述清楚,主題突出,信息價(jià)值才能體現(xiàn)出來,信息作用才能發(fā)揮出來。信息寫作有其自身的特點(diǎn)和規(guī)律,在實(shí)際工作中,我想要多細(xì)心體會(huì),用心積累,才能運(yùn)筆自如。(一)把握總體規(guī)律和要求寫好信息關(guān)鍵在于實(shí)踐,在實(shí)際工作中要多練、多體會(huì)。在總體把握上,要力求做到三點(diǎn):1、吃透上情,摸清下情。宣傳工作有一句行話,叫作“緊跟上頭,摸清下頭,握緊拳頭,快打快收”。信息工作與宣傳工作有類似之處,吃透上情,摸清下情,是做好信息工作,更是搞好信息寫作的前提和基礎(chǔ)。信息是寫給領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)看的,作為信息寫作人員就要把領(lǐng)導(dǎo)的需要作為第一信號(hào)、第一選擇,深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重要文件和會(huì)議精神,熟知上級(jí)部門的年度工作安排以及上級(jí)部門刊發(fā)的各種信息載體和特點(diǎn)等等。(了解上情的方式有很多。你可以打電話、從公文處理中查詢上級(jí)發(fā)文、還可以看電視新聞、報(bào)刊雜志新聞等方式來了解上情等。)比如,2008年全國(guó)開展奧運(yùn)前30天出版物市場(chǎng)集中整治活動(dòng),以及“我為奧運(yùn)作貢獻(xiàn),文明經(jīng)營(yíng)我爭(zhēng)先”,我及時(shí)收集整理上報(bào)了多篇信息,都被總署、中國(guó)新聞出版報(bào)和省局采用。上面需要什么,你就要報(bào)什么,這樣你上報(bào)信息的采用率就比較高。同時(shí),寫信息也要反映基層貫徹落實(shí)上級(jí)部門工作整體部署情況、反映基層呼聲的過程等,如果不注意了解基層的情況,寫信息時(shí)就會(huì)“手中無糧,心里發(fā)慌”,或“失之毫厘,差之千里。”我感覺,這一點(diǎn)相當(dāng)重要??傊?,吃不透兩頭,換一句話來說,就是找不到本工作領(lǐng)域的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、敏感點(diǎn)等問題,就寫不好信息,就會(huì)給工作帶來被動(dòng)。此外,信息寫作人員還要經(jīng)常學(xué)習(xí)政治理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)部門的重要文件,不斷提高自己的理論水平和政策水平。同時(shí)要注意利用各種機(jī)會(huì)和形式深入基層了解掌握情況。只有這樣,才能擴(kuò)大自己的知識(shí)儲(chǔ)備容量,提升自己運(yùn)用知識(shí)的技巧和能力,才能寫出對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策有用的信息來。2、實(shí)事求是,尊重客觀規(guī)律。信息是為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作服務(wù)的。因此,編寫信息時(shí)候一定要真實(shí)、準(zhǔn)確。尊重客觀事實(shí),實(shí)事求是地編寫信息。對(duì)一些關(guān)系重大的信息素材,還要經(jīng)過核實(shí),數(shù)字要準(zhǔn)確無誤,結(jié)論要符合實(shí)際,辦法要切實(shí)可行,在這里虛假不行,模棱兩可、似是而非也不行。比如,數(shù)字在上報(bào)時(shí)尤其要仔細(xì)核對(duì),不要隨意變動(dòng)。象江西日?qǐng)?bào)發(fā)現(xiàn)你上報(bào)的信息中數(shù)字不準(zhǔn)確,他不可能打電話來核準(zhǔn),根本不采用。所以,上報(bào)信息的校對(duì)把關(guān)很重要,它直接影響著信息能否被采用。現(xiàn)在很多地方的信息基本上沒有經(jīng)過嚴(yán)格把關(guān)就報(bào)上來了,這樣的話,信息可能失真,同時(shí)質(zhì)量很低。3、文字講究,條理清楚。信息的編寫要中心突出,有主有次,言簡(jiǎn)意賅,語言文字要規(guī)范。實(shí)際寫作時(shí)候,要盡量避免和克服可能出現(xiàn)的一些通病,具體來說,就是要做到“八忌”:一忌面面俱到。不要總擔(dān)心說得不夠全面,把攤子鋪得太大,在大問題套小問題,小問題里還套小問題,十分繁瑣。二忌語言不夠精練。編寫信息要“惜墨如金”,凡與表現(xiàn)主題無關(guān)的話以及不必要的重復(fù)和解釋應(yīng)該堅(jiān)決刪除。如信息《江西九江市印刷行業(yè)協(xié)會(huì)成立》2008年7月22日,江西省九江市印刷行業(yè)協(xié)會(huì)成立,91家成員單位成為該協(xié)會(huì)會(huì)員。九江地處江西北大門,近年來九江市印刷產(chǎn)業(yè)越來越顯示出強(qiáng)大的生命力和穩(wěn)健的發(fā)展勢(shì)頭。目前,全市印刷企業(yè)138家,打字復(fù)印社258家,年銷售收入2.1億元,利稅超過千萬元。該市印刷行業(yè)協(xié)會(huì)的成立,為廣大企業(yè)搭建了一個(gè)溝通交流的平臺(tái)。語言很精練(110字),因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)沒有那么多的時(shí)間,需要短小精悍。上報(bào)動(dòng)態(tài)信息就要這樣。三忌穿鞋帶帽,入題太慢。信息寫作應(yīng)該直截了當(dāng),開門見山地把事實(shí)寫清楚,切不可文字拖沓,空話、套話、廢話連篇。

如:南昌市“五個(gè)環(huán)節(jié)”穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)軟件正版化工作根據(jù)南昌市企業(yè)正版化工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定的《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)全市企業(yè)使用正版軟件的工作方案》和全市推進(jìn)企業(yè)使用正版軟件工作會(huì)議要求,為確保順利開展工作,領(lǐng)導(dǎo)小組把各項(xiàng)工作具體化,主要分為五個(gè)環(huán)節(jié):一是企業(yè)自查。二是制定目錄。三是軟件核查。四是正版權(quán)化培訓(xùn)。五是更換和驗(yàn)收。四忌缺乏必要的背景交代。有些信息需要交代背景,否則,有時(shí)會(huì)使讀者搞不清楚信息的實(shí)際價(jià)值。五忌結(jié)構(gòu)不合理。一般情況下,信息是把主要事實(shí)放在前邊寫,然后再寫過程或原因、提出建議等,以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)工作的需要。否則,把原因和結(jié)果混在一起寫,原因中有結(jié)果,結(jié)果中由有原因,就會(huì)使人讀后理不出頭緒,不知所云。六忌詳簡(jiǎn)不當(dāng),內(nèi)容空洞或羅嗦。信息需要簡(jiǎn)練,但在表達(dá)上哪些需要簡(jiǎn)述、哪些需要詳談,要根據(jù)信息所要表達(dá)的主題來把握。把握不好,就有可能詳簡(jiǎn)不當(dāng),空洞無物,影響原意的表達(dá)。這個(gè)要根據(jù)具體的信息,才能具體處理好。(加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),組織到位等等這樣的就很空洞,乏味)七忌使用語言和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)不準(zhǔn)確。編寫信息時(shí),要用詞恰當(dāng),符合語法,邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。切忌生造名詞,亂加形容詞。同時(shí)還要注意正確使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用不當(dāng),也會(huì)影響信息的準(zhǔn)確性,貽誤工作。八忌技術(shù)規(guī)格不夠規(guī)范。在編寫信息時(shí),引用人名、地名等名稱時(shí)不要隨意簡(jiǎn)化;所用字體、統(tǒng)計(jì)數(shù)字、計(jì)量單位等也要規(guī)范。(二)掌握信息的邏輯結(jié)構(gòu)

一篇好的信息,就其總體結(jié)構(gòu)而言,應(yīng)包括標(biāo)題、導(dǎo)語、主題、背景、結(jié)尾等基本構(gòu)件。這里需要指出的是,并不是每一篇信息都必須具有所有構(gòu)件,有的可能有,有的可能只有其中的若干件。1、標(biāo)題。書有書名,文有文題。信息標(biāo)題就是表明信息內(nèi)容的短語。標(biāo)題是信息的眼睛,在一篇信息中占據(jù)著首要位置。一篇信息是否有份量,價(jià)值是大還是小,讀者首先是從標(biāo)題上作出估量。標(biāo)題具有非常重要的作用:A.表現(xiàn)主題。一般來說,標(biāo)題是信息內(nèi)容和主題的集中和概括,標(biāo)題直接揭示主題。如《某某市,做活了宣傳的大文章》--從標(biāo)題就可以了解文章的中心思想。B.給信息命名。標(biāo)題就是信息的名字。如《某局建立稅務(wù)稽查工作四項(xiàng)制度》---這一標(biāo)題就是這篇信息的名字。C.領(lǐng)導(dǎo)閱讀信息的向?qū)А?biāo)題可以幫助領(lǐng)導(dǎo)理解信息,標(biāo)題可以幫助領(lǐng)導(dǎo)擴(kuò)大信息量。(1)標(biāo)題的主要類型:一是內(nèi)容直述型———這是信息最常見、占比例最大的類型。如:《江西九江拉網(wǎng)式清剿非法出版物》《江西九江建立目標(biāo)執(zhí)法責(zé)任制》,一般的信息大部分是這種類型。二是總括歸納型———如信息《江西九江對(duì)印刷復(fù)制企業(yè)開展“四查四看”》《新聞出版執(zhí)法責(zé)任制存在三難》等等。三是評(píng)論勸諫型———如信息《鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部走讀現(xiàn)象亟待管理》、《基層年輕公務(wù)員出現(xiàn)斷檔現(xiàn)象不容忽視》《農(nóng)家書屋要因村藏書》等等。四是趨向預(yù)測(cè)型———如信息《九江市部分居民因拆遷不公有集體上訪苗頭》等。五是題文承接型———就用信息的第一句話作標(biāo)題,如:《九江市三個(gè)結(jié)合密織出版物市場(chǎng)監(jiān)管網(wǎng)》,正文開門見山,直接承接標(biāo)題,一、二、三、…….(2)寫好信息標(biāo)題要注意四點(diǎn):一是觀點(diǎn)要鮮明。信息是好是壞,是喜是優(yōu),從標(biāo)題上直接反映出來,切勿模棱兩可。如信息《農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化鼓起農(nóng)民錢袋子》《九江錯(cuò)時(shí)執(zhí)法清理游商成效明顯》等。相反,信息標(biāo)題《情真切切送溫暖》,看不懂,不知道什么意思。二是與信息內(nèi)容吻合,準(zhǔn)確地體現(xiàn)信息的主題。三是醒目、新穎使人耳目一新。如信息《一搶劫團(tuán)伙在××市周邊連續(xù)作案100余起》、《紐約傻了,華盛頓呆了》《水上生命接力》等標(biāo)題,就很醒目、新穎,使人看了標(biāo)題就會(huì)讀下去的興趣。四是簡(jiǎn)潔干脆,高度概括。如信息《九江干群齊心奮戰(zhàn)風(fēng)雪第一線》等標(biāo)題就比較簡(jiǎn)潔,給人的印象也深刻。當(dāng)然,標(biāo)題簡(jiǎn)潔,不能光從字?jǐn)?shù)上看,更重要的還在于確切地點(diǎn)明信息內(nèi)容。2、導(dǎo)語。導(dǎo)語就是信息的開頭。導(dǎo)語不是信息的必須要素,題文承接型信息,就沒有導(dǎo)語。但不能說導(dǎo)語在信息中就沒有用。事實(shí)上,有些信息的導(dǎo)語以精練的筆墨反映信息的要點(diǎn)和輪廓,可以使讀者得到信息主題的總概念,有利于讀者理解信息主題。導(dǎo)語還具有提示主題、引出信息主題等作用。常用的導(dǎo)語有以下幾種:一是敘述式導(dǎo)語。如信息《某縣國(guó)稅局發(fā)生一起增值稅專用發(fā)票盜竊案》,開頭部分:“某月某日某時(shí)許,某縣國(guó)稅局發(fā)生一起增值稅專用發(fā)票盜竊案-----”為一典型的導(dǎo)語,其后應(yīng)是具體經(jīng)過、發(fā)生原因以及采取的應(yīng)對(duì)措施等內(nèi)容。二是議論式導(dǎo)語。如信息《部分地區(qū)拖欠教師工資問題嚴(yán)重》:“某市反映,現(xiàn)在拖欠教師工資的情況仍然很普遍,這不僅影響了教師的正常收入,更會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)氐慕逃|(zhì)量產(chǎn)生不良影響”---議論式導(dǎo)語,重在議,它能起到突出信息主題,強(qiáng)化信息內(nèi)容的作用。三是概括式導(dǎo)語。如信息《中共17大的順利召開在江西農(nóng)村引起強(qiáng)烈反響》等等,強(qiáng)烈反響、亟待解決等都是概括式導(dǎo)語,起到強(qiáng)調(diào)主題的作用。四是設(shè)問式導(dǎo)語。即在導(dǎo)語中有“問”。如信息《中央出臺(tái)農(nóng)村稅費(fèi)改革以后農(nóng)民在想什么?》。3、主體。主體是信息中敘述和展開事實(shí)的主干部分,也是決定信息質(zhì)量和價(jià)值的關(guān)鍵部分。主體是信息的中間部分或稱主要部分,它在導(dǎo)語之后,用充分的事實(shí)材料和典型事例把導(dǎo)語中所概括的內(nèi)容、提出的問題或得出的結(jié)論加以展開闡述。主體的結(jié)構(gòu)方法主要有3種:(1)順理成章法。即在整體布局上沿著一條結(jié)索一氣寫下去,氣勢(shì)流暢,中間沒有線索的間斷,這種結(jié)構(gòu)顯得暢達(dá),眉目清楚。(2)并列表現(xiàn)法。就是將反映一個(gè)事物的不同側(cè)面,或幾件事并列起來表現(xiàn)一個(gè)主題思想。這種方法能夠把一些表面看來互不聯(lián)系的事物、現(xiàn)象聯(lián)系在一起,在一個(gè)主題思想的統(tǒng)帥下,多方面、多層次地表現(xiàn)客觀事物,增大信息的容量。這種方法對(duì)綜合信息,組合信息尤為適合。(3)逐層排列法。具體方法是,先從豐富的信息事實(shí)中提煉出總觀點(diǎn),這就是一篇信息的主題思想;然后按總觀點(diǎn)再設(shè)立若干分觀點(diǎn),使總觀點(diǎn)和分觀點(diǎn)之間具有較為緊密的從屬關(guān)系;接著再按分觀點(diǎn)的輕重排列次序,形成一個(gè)有機(jī)的整體;最后選擇最典型的信息事實(shí)敘述各個(gè)分觀點(diǎn),使材料充分體現(xiàn)觀點(diǎn)。主體是信息中敘述和展開事實(shí)的主干部分,也是決定信息質(zhì)量和價(jià)值的關(guān)鍵部分。從主體各部分反映的內(nèi)容看,其基本類型有:①動(dòng)態(tài)信息,包括下級(jí)貫徹落實(shí)上級(jí)某一重要指示精神的情況,機(jī)關(guān)的重要活動(dòng)、重大部署、工作動(dòng)態(tài)、敵情、社情、災(zāi)情、突發(fā)事件等,其主體部分的基本結(jié)構(gòu)形式是:“做法——效果”,或“情況——處理結(jié)果”。②經(jīng)驗(yàn)信息,即介紹可資借鑒、有推廣價(jià)值的工作經(jīng)驗(yàn)的信息,其主體部分的基本結(jié)構(gòu)形式是“成果——做法——經(jīng)驗(yàn)”或“做法——經(jīng)驗(yàn)——成果”。也可把“經(jīng)驗(yàn)”和“做法”揉在一起,使主體成為成果——做法(經(jīng)驗(yàn))兩個(gè)部分,或是把“成果”寫進(jìn)導(dǎo)語中,主體就是“經(jīng)驗(yàn)”或“做法”介紹。③問題信息,即反映領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)需要關(guān)注或加以解決的各種問題的信息。這類信息主體部分的基本結(jié)構(gòu)形式是“問題——原因——建議(意見)”,或“問題——原因”,或“問題——建議(意見)”。④意見信息,是指某地(單位)或某人對(duì)某些事情的看法和見解的信息,其主體部分的基本結(jié)構(gòu)形式是“意見——理由”或“事由——意見”等。這里要強(qiáng)調(diào)的是,不論以上哪種信息,都力求短小精干,要在幾百字中把一個(gè)問題講具體、講透徹、講準(zhǔn)確。要做到能幾百字表達(dá)清楚的,不用一千字,能用一千字說明問題的決不用一千幾百字。這也就是我們常說的多一字不要,少一字不行。

4、背景。信息不一定都要交代背景,背景為主題服務(wù),突出主題,起襯托作用。所謂背景,就是一件事情的來龍去脈,一個(gè)事物和周圍事物的聯(lián)系。有些信息,通過交待背景,確實(shí)可以起到增加信息深度和力度的作用。在信息中交代背景要注意4點(diǎn):(1)背景一定要為主題服務(wù)。它應(yīng)該是和信息事實(shí)直接有關(guān)的材料,目的在于更好地說明和襯托主題,不要為交代背景而交代背景。(2)交代背景要適當(dāng)。一篇信息要寫的材料很多,不需要也不可能處處都交代背景。一定要在關(guān)鍵問題上交代背景,不能事無巨細(xì)、東拉西扯寫上許許多多背景材料,以致喧賓奪主,淹沒了信息的主體。(3)不是任何一篇信息都要寫出背景。即使交代背景,其在信息中的位置也并不固定,在什么地方交代背景,可以根據(jù)需要自由掌握,可以在導(dǎo)語之后一次性交代,也可以穿插在幾個(gè)地方交代。(4)交代背景時(shí),一定要考慮讀者的實(shí)際需要。信息是寫給領(lǐng)導(dǎo)看的,信息工作人員要善于設(shè)身處地為領(lǐng)導(dǎo)的需要著想,不要以為自己了解的東西,領(lǐng)導(dǎo)就一定了解;自己不了解的,領(lǐng)導(dǎo)也一定不了解。要善于處處、時(shí)時(shí)、事事從領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)際需要出發(fā),使用和安排背景材料。5、結(jié)尾的形式以及要求。結(jié)尾也不是信息必需的構(gòu)件。一些信息因要表現(xiàn)事實(shí)的完整性和邏輯的嚴(yán)密性,會(huì)安排一個(gè)結(jié)尾。有些信息的結(jié)尾是小結(jié)性的,對(duì)全文加以概括、總結(jié),起到畫龍點(diǎn)睛加深讀者印象的作用。信息結(jié)尾要力避3點(diǎn):(1)頭重腳輕。在信息中只擺問題,不作分析,不提建議,不表態(tài)度,把什么都推給領(lǐng)導(dǎo)去解決,這類信息雖不能說一點(diǎn)價(jià)值也沒有,但因?yàn)樯霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)吃不準(zhǔn)問題的性質(zhì),難以作出判斷,信息的效用會(huì)明顯降低。(2)意盡而言不止。畫蛇添足,把信息結(jié)尾寫得重復(fù)、拖沓、冗長(zhǎng),白白耽誤了領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間,造成了信息干擾。(3)老套路。在信息結(jié)尾時(shí),說一些公式化、概念化或不疼不癢的套話、空話,千篇一律;或者結(jié)尾故弄玄虛,含混模糊。(三)掌握信息的形式結(jié)構(gòu)1、金字塔結(jié)構(gòu)。指完全自然地按事實(shí)發(fā)生發(fā)展的時(shí)間順序組織材料的寫作方法。事實(shí)的發(fā)生就是信息的開頭,結(jié)束就是信息的結(jié)尾。適用于動(dòng)態(tài)信息的寫作。如信息《全市農(nóng)家書屋建設(shè)座談會(huì)召開》就是金字塔式結(jié)構(gòu)。金字塔結(jié)構(gòu)的顯著特征是,隨著表述的深入,獲得的信息會(huì)增加,讀完信息全部?jī)?nèi)容,才能了解信息的全貌。2、倒金字塔結(jié)構(gòu)。指按照信息重要性遞減的順序安排信息事實(shí)的寫作方法。把最重要、最精彩、最有吸引力的事實(shí)放在文章的最前頭,其他再按先重后輕、先主后次的順序來安排。其顯著特點(diǎn)是,不論信息分多少層次,都可以從文章的結(jié)尾往前刪,剩下的仍然可以是一條完整的信息,甚至剩下一個(gè)標(biāo)題,也仍然是一條信息。如信息:《江西九江農(nóng)家書屋成農(nóng)民致富點(diǎn)金石》每多讀一層,僅多一份對(duì)導(dǎo)語內(nèi)容的了解,對(duì)主題內(nèi)容僅起深化說明的作用。這種結(jié)構(gòu)具有倒金字塔結(jié)構(gòu)的特征。3、并列式結(jié)構(gòu)。指信息的各部分內(nèi)容并行平等,形式上按條塊安排材料的寫作方法。這是信息的常用形式。形式特點(diǎn):常以一、二、三、四分條并列,無所謂熟輕熟重,次序排列上也無所謂哪先哪后,可以自由調(diào)動(dòng)。如信息《江西九江對(duì)印刷企業(yè)開展四查四看》。4、自由式結(jié)構(gòu)。根據(jù)有利于表達(dá)信息內(nèi)容的原則,采取靈活的寫作方式進(jìn)行寫作。如用倒金字塔式作導(dǎo)語,用金字塔式的時(shí)間順序敘述,或用邊敘邊議、對(duì)話問答式結(jié)構(gòu)等,如信息《江西九江縣:讀書節(jié)引發(fā)捐書潮》。(四)信息主題的提煉及語言風(fēng)格的把握信息的主題、語言、文風(fēng)是撰寫信息當(dāng)中需要很好把握的三個(gè)方面,把握好才能寫出好信息,否則,再有價(jià)值的信息題材也不會(huì)發(fā)揮出好的作用。1、精心提煉,使信息主題深刻鮮明。主題需要寫作者根據(jù)寫目的進(jìn)行精心提煉,努力做到主題深刻鮮明。提煉主題,不能停留在在事物的表面上,要深入分析研究,揭示事物的本質(zhì)。跳出錯(cuò)綜復(fù)雜的材料圈子,根據(jù)各個(gè)時(shí)期的中心工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的問題,從最新的角度,確定信息所要表達(dá)的主題,然后緊緊圍繞這個(gè)主題,取舍材料,刪繁就簡(jiǎn),去粗存精。提煉主題,還要從“小”見大。把一件事情放在整個(gè)環(huán)境中去反復(fù)衡量比較,判定它的意義所在,善于從一件看來司空見慣的“小”事情中,挖掘出它的重大意義。如《九江市建立干部公開考選任用機(jī)制》2、把握特點(diǎn),使信息語言準(zhǔn)確、精練、活潑。信息語言文字有自己的特點(diǎn)。信息寫作中多用敘述、說明的語體,基本不用抒情和描寫的語體。在用詞上,用實(shí)詞多,用虛詞少;敘述多,描寫和修辭少。信息寫作語言文字一定要精練。在一定的篇幅內(nèi),精練的語言文字,可使信息量增大。由于信息著重反映情況和問題,因此要多用結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單的短句,少用或不用關(guān)系復(fù)雜的長(zhǎng)句。一句話能說清楚的堅(jiān)決不要拉成兩句來說,象“不但……而且”、“為了……因此”、“雖然……但是”之類的復(fù)雜句式,都要盡可能避免。一些多余的陳言套話,象“在……領(lǐng)導(dǎo)下”、“在……關(guān)懷下”等等,千萬不能使用。要想把信息寫短、寫精,我認(rèn)為,首先,要對(duì)所寫的事物有真切的了解,抓住關(guān)鍵。其次,要刻苦錘煉語言,下一番功夫把信息的語言文字錘煉得干凈利索些。(比如,一些時(shí)效性不是很強(qiáng)的信息,今天報(bào)送跟明天或后天報(bào)送都差不多的話,建議你多對(duì)它修改修改,提煉提煉,把它寫簡(jiǎn)練,我想效果會(huì)更好一些)。第三,要有為領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的態(tài)度。寫信息就得為領(lǐng)導(dǎo)著想。領(lǐng)導(dǎo)工作很忙,哪有那么多時(shí)間看長(zhǎng)信息,再者信息也不是欣賞消遣之品,長(zhǎng)了有百弊而無一利。三、信息的采編方法前面給大家介紹了一篇信息應(yīng)該如何去寫并寫好,那么在實(shí)際工作中又到哪里去找信息線索呢?下面我要講第二個(gè)問題------信息的采編方法。歸納起來,有九種方法。一是定期報(bào)送法。就是對(duì)一些相對(duì)固定的題材定期向上級(jí)部門反饋報(bào)送。比如掃黃打非、市場(chǎng)監(jiān)管信息,就多次被省委和省政府采用。二是文件提煉法。就是從本單位所發(fā)文件中尋找出有價(jià)值的信息。各科室的文件是信息線索的重要來源。一個(gè)單位無論是下發(fā)還是上報(bào)的文件,一般情況下,不是對(duì)全局和業(yè)務(wù)部門的工作作出部署、提出要求,就是一個(gè)時(shí)作總結(jié)。這里面有很多有價(jià)值的信息。信息人員利用辦公室管收發(fā)文的便利條件,經(jīng)常查閱各部門的發(fā)文記錄,從中發(fā)現(xiàn)信息線索后,再順藤摸瓜,看看這項(xiàng)工作落實(shí)到什么程度,貫徹執(zhí)行中存在什么問題,從中挖掘出有關(guān)信息。三是橫向溝通法。就

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