2023年中老年市場白皮書

銀發(fā)經(jīng)濟，耀眼的黃金賽道2023年中國中老年市場白皮書——中老年服務及產(chǎn)品“人-貨-場”三維解析2024年6月C2024灼識次詢版權(quán)所

何內(nèi)容均系灼識次詢公司獨有的高度機密性資料灼識咨詢China

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Consultancy量子之歌發(fā)布方：灼識咨詢ChinaInsightsConsultancy灼識咨詢是一家知名咨詢公司。其服務包括IPO行業(yè)咨詢、商業(yè)盡職調(diào)查、戰(zhàn)略咨詢、專家網(wǎng)絡服

務等。其咨詢團隊長期追蹤消費品、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、高科技、能源電力、供應鏈、人工智能、

金融服務、醫(yī)療、教育、文娛、環(huán)境和樓宇科技、化工、物流、工業(yè)、制造業(yè)、農(nóng)業(yè)等方面最新的市場趨勢，并擁有上述行業(yè)最相關且有見地的市場信息。所有統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實可靠，并是基于截至本報告發(fā)布日的可用信息。若您希望獲取CIC

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(NASDAQ:QSG)量子之歌是中國領先的在線服務提供商，致力于為學習者提供終身個人學習和發(fā)展機會，從而改

善他們的生活質(zhì)量和社會福祉。按收入計算，量子之歌是中國成人在線學習市場和中國成人個人興趣學習市場最大的服務提供商。量子之歌利用前沿的專利技術(shù)和創(chuàng)新工具，為成人學習者提供易懂易得的在線課程，滿足用戶的個人發(fā)展需求。憑借在個人在線學習服務領域的深厚積累和堅

實技術(shù)基礎，量子之歌不僅服務于廣大個人用戶，還成功拓展至企業(yè)客戶，并將業(yè)務多元化至電

子商務業(yè)務、人工智能及科技業(yè)務。

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InsightsConsultancy隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，人均預期壽命的提高，及生育率下降，我國逐步走向“高齡社會”,人口結(jié)構(gòu)

金字塔從塔狀向柱狀轉(zhuǎn)變，中老年人群將成為未來重

要的社會資源及消費力量。2023年，以消費額計，中

國中老年消費市場規(guī)模達到14.4萬億元。目前，市場

上針對中老年的產(chǎn)品和服務尚未充分成熟，市場潛力

巨大，亟待重視和投入。本白皮書由量子之歌(QuantaSing

Group)

與灼識咨

詢(ChinaInsightsConsultancy)

聯(lián)合發(fā)布，從“人-

貨-場”三個維度深入分析了中國中老年市場的現(xiàn)狀及

發(fā)展?jié)摿ΑＱ芯恐攸c囊括了中老年消費的關注因素和

痛點、細分產(chǎn)品和服務市場的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢、及中老年消費渠道的變遷。通過對5,710位中老年消費者的廣泛調(diào)研，本白皮書收集了大量關鍵數(shù)據(jù)和信息，為

理解和開發(fā)中老年市場提供了深入的洞察結(jié)果和重要

的參考結(jié)論?！叭恕?/p>

中老年群體消費市場規(guī)模持續(xù)擴大，高質(zhì)量、高價值成為關鍵詞日用品：在購買日用品時，產(chǎn)品質(zhì)量是中老年群體最

看重的因素，產(chǎn)品質(zhì)量差也是中老年群體消費時面臨

的最大痛點。針對45-64歲用戶，他們更為注重品牌。

廠商在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時，需要更加注重對品牌打

造

。醫(yī)養(yǎng)服務：81.9%的中老年群體選擇服務質(zhì)量為購買

生活保障服務時最看重的因素，遙遙領先于其它選項。45-64歲的中老年群體對個性化與定制化以及覆蓋范

圍以及保障程度更為關注，而他們的痛點主要集中在

醫(yī)養(yǎng)服務體驗差以及服務價格高。保健消費：

僅有27.3%的群體選擇價格作為購買保健

品時最看重因素，而產(chǎn)品質(zhì)量、安全性以及功效為中

老年群體最為看重的前三因素。由于廠商的虛假宣傳

行為以及不法分子的欺詐手段，中老年群體對醫(yī)療保

健產(chǎn)品產(chǎn)生了深刻的不信任感。保健品廠商需提高產(chǎn)

品質(zhì)量，進一步打造品牌并加強市場教育。精神消費：

運動健身、興趣愛好培訓以及旅游是超半

數(shù)中老年群體喜歡的精神消費方式。僅有18.1%中老

年人認為精神消費費用高是一個痛點，這反映出中老

年群體在精神娛樂領域擁有巨大的消費潛力和廣闊的

市場空間?！柏洝薄欣夏晷袠I(yè)各賽道企業(yè)數(shù)量龐大且持續(xù)增加，企業(yè)積極挖掘中老年錢袋子潛力，中老年相關的

產(chǎn)品及服務市場潛力無窮營養(yǎng)保健品：

行業(yè)主要痛點在于產(chǎn)品品質(zhì)、安全性及功效難以獲得消費者的信任。根據(jù)調(diào)研，在中老年人

群中，47%對營養(yǎng)保健品的品質(zhì)和安全感到擔心，

43%對其功效懷有疑慮。受“藥食同源”文化影響，

中藥保健品占有較大市場份額，根據(jù)調(diào)研，近45%的

中老年群體購買中藥保健品。白酒：白酒是一種強社交產(chǎn)品，2023年中國白酒行業(yè)

規(guī)模超7,500億，中老年消費者占比超30%。未來中老

年白酒消費呈現(xiàn)線上化以及健康化趨勢，提前布局相

關領域企業(yè)將取得先發(fā)優(yōu)勢。線上教育：學習是最好的養(yǎng)老，在數(shù)字化時代，中老年積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，線上教育業(yè)態(tài)具有便捷性和靈活

性高、課程選擇豐富、學習機動性高、且成本較低等

明顯優(yōu)勢，成為中老年群體精神消費不可或缺的一部

分。健康養(yǎng)生是中老年生活中的“剛性需求”,根據(jù)

調(diào)研，65%的中老年群體希望線上教育包含健康養(yǎng)生

課程。奶

粉

：中老年奶粉的銷售增長率較高，使該領域成為乳品公司競爭的重點。調(diào)查結(jié)果顯示，只有30.2%的

受訪者購買過此產(chǎn)品，而在從未購買過此產(chǎn)品的受訪

者中，有19.8%的人表示不了解或從未聽說過該產(chǎn)品，

這突顯了市場教育和培養(yǎng)消費者購買意識的必要性。美妝護膚品：中老年女性迎來了生活方式的轉(zhuǎn)換，時

間和金錢都寬裕起來，美容意識再次高漲，護膚品也

成為基本需求。中老年對美妝護膚的需求比年輕人更

為復雜多元，品牌需要深入了解這一群體的需求，制

定針對性的產(chǎn)品和營銷策略，以抓住這一增長迅速的

市場機會。執(zhí)行摘要(1/2)4資料來源：灼識咨詢旅游：中老年群體旅行頻繁，超過60%的群體每年旅行三次或更多。調(diào)研顯示，中老年不購買旅游團的主

要原因是缺乏合適的產(chǎn)品及高昂的費用。盡管如此，

他們?nèi)杂袕娏业穆糜蜗M意愿。銀發(fā)族對人文、歷史

和傳統(tǒng)文化有著濃厚的興趣，融合文化和娛樂的游學

旅行更適配中老年的履行需求?！皥觥薄欣夏耆后w在社交媒體上的潛力不斷釋放，內(nèi)容電商平臺在中老年群體消費渠道中地位愈發(fā)重要。

中老年群體網(wǎng)民比例：中老年群體在社交媒體上的潛

力不斷釋放，中國網(wǎng)民結(jié)構(gòu)中，50歲以上中老年人占

比持續(xù)提升，2023年占比達32.5%。抖音、視頻號等

社交媒體平臺和電商平臺也在持續(xù)吸引中老年群體，其用戶習慣、消費場景逐漸線上化。短視頻擁有清晰的動態(tài)圖像與聲音，符合中老年群體的使用需求，60

歲以上網(wǎng)民中有80%平均每天會花1.5小時刷短視頻。中老年服務及產(chǎn)品獲取渠道：中國中老年服務及產(chǎn)品

獲取渠道主要以傳統(tǒng)電商平臺以及線下門店等傳統(tǒng)渠

道為主，作為新興渠道，內(nèi)容電商平臺在便利性、價

格、用戶體驗以及覆蓋范圍上有著獨特的優(yōu)勢，目前

占比也已經(jīng)達到了25.3%。內(nèi)容電商平臺發(fā)展空間：34.7%的45-54歲中老年消費者選擇內(nèi)容電商平臺作為通常購物渠道，而75歲及以

上的中老年消費者僅有11.3%。中國內(nèi)容電商發(fā)展時

間仍較短，因此并未滲透到年紀較大的中老年人中，方法論灼識咨詢通過運用各種資源進行一手研究和二手研究：-

一手研究：包括訪談行業(yè)專家和業(yè)內(nèi)人士；二手研究：包括分析各種公開發(fā)布的數(shù)據(jù)資源，數(shù)據(jù)來源包括中華人民共和國國家統(tǒng)計局、上

市公司公告等。灼識咨詢使用內(nèi)部數(shù)據(jù)分析模

型對所收集的信息和數(shù)據(jù)進行分析，通過對使

用各類研究方法收集的數(shù)據(jù)進行參考比對，以

確保分析的準確性。消費者問卷調(diào)研：包含來自中國大陸和海外地

區(qū)的5,710名中老年，深入了解中老年群體用戶

畫像，及其對產(chǎn)品和服務的偏好。未來隨著整體中老年消費者在內(nèi)容電商平臺消費滲透

率逐步提高，內(nèi)容電商平臺發(fā)展將迎來強勁增長動力。

在內(nèi)容電商平臺上，中老年人最在乎店鋪信譽和口碑，

對主播推薦仍存有疑慮，需要進一步市場教育。直播電商及中老年KOL:

直播以其即時反饋和互動性，為老年人提供心理慰藉，滿足情感需求，以及主播的

熱情介紹和即時互動，滿足了老年用戶謹慎選品、注

重質(zhì)量的購物需求。在45-54歲的消費者中，認為主

播對自己的消費決策有一定影響的比例達到了48%,

而在75歲及以上的中老年消費中，有41%的受訪者認

為主播對自己的消費決策有一定影響。執(zhí)行摘要(2/2)5資料來源：灼識咨詢調(diào)研背景概覽·為了深入了解中老年消費者用戶的畫像及中老年消費者對產(chǎn)品和服務的需求與

期

望

，CIC

灼識咨詢通過發(fā)放問卷的形式調(diào)研5,710名中老年消費者，力求更好地還原中老年消費者用戶畫像，更準確理解他們的物質(zhì)和心理需求，為中老年消費者提供更好的產(chǎn)品和服務。區(qū)域分布海外49小學及以下初中高中/中專大學研究生及以上6資料來源：灼識咨詢灼識咨詢中老年消費者調(diào)研背景概覽性別分布男49%10%

18%30%43%45-5455-6465-7475歲及以上12%4%33%教育程度分布女51%年齡分布49%一、中老年生活現(xiàn)狀解析

灼識咨詢Insights

Consultancy二

、

“人”

中老年服務及產(chǎn)品需求解析ina

Ins中老年服務及產(chǎn)品購買渠道解析目

錄容Consultancy中老年服務及產(chǎn)品供給解析灼識咨詢China

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貝6四

、Hnsights

ConsultancChinaInsigi十分

9~50年~46年~85年~40年~115年~72年~20年~18年~25年~20年全球多數(shù)發(fā)達國家已進入中、深度老齡化社會，與歐美國家相比，亞洲國家老齡化速度明顯較快，表明中國將比歐洲和北美的發(fā)達國家更早面臨老齡化社會的挑戰(zhàn)，社會需要提前關注并做好相關準備全球主要國家老齡化率從7%上升至14%的時間2024老齡化水平對比全球主要國家老齡化率擴大的時間，亞洲國家老齡化速度明顯較快，中國、日本、韓國、新加坡普遍在20年左右就完成了向中度老齡化社會的轉(zhuǎn)變，而歐美國家平均需要50年以上。俄羅斯英國歐美國家瑞典德

國法國美國新加坡韓國亞洲國家日本中國16%19%20%22%22%17%15%17%30%15%18601920194019601980200020208資料來源：國家統(tǒng)計局、灼識咨詢近幾年，隨著我國社會經(jīng)濟發(fā)展，人均預期壽命提高，且未來仍有一定上升空間，銀發(fā)經(jīng)濟潛能將逐

步釋放

77.977.378.278.478.678.878.979.0

79.1

79.3☆

《“十四五”國民健康規(guī)劃》·

到2025年，人均預期壽命在2020年基礎上繼續(xù)提高1歲左右?！?/p>

到2035年，人均預期壽命達到80歲以上。近年來，中國居民人均預期壽命顯著提高且未來仍有一定的提升空間隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和醫(yī)療水平的提高，我國居民平均預期壽命不斷延長關鍵分析中國人均預期壽命與發(fā)達國家存在一定差距2019

20202021202220232024預計2025預計2026預計2027預計2028預計中國居民人均預期壽命

0.4%

0.2%中國居民人均預期壽命，2019-2028預計9資料來源：國家統(tǒng)計局、灼識咨詢2019-2023

2023-2028預計發(fā)達國家居民人均預期壽命，202380767268復合年均增長率一一

生

育

率

2022年，中國人口出現(xiàn)60年來的首次人口負增長2022年，中國出生人口956萬人，低于死亡人口1,110萬人，迎來近61年以來的首

次人口負增長，人口自然增長率跌至-0.60%,且2023年持續(xù)下跌至-1.48%。。中國生育率持續(xù)下跌2019年至2023年，在二胎、三胎政策刺激下，我國生育率仍持續(xù)下跌，從1.5降

至1.0。低生育率是經(jīng)濟發(fā)展后各國面臨的普遍問題。經(jīng)濟繁榮帶來的養(yǎng)育成本提高，及個

體對生活質(zhì)量和個人價值等觀念的轉(zhuǎn)變，

都會導致生育率降低。萬人

—

一

出生人口

一t

一

死亡人口1,5001,4501,4001,3501,3001,2501,2001,1501,1001,0501,000950020192020

20212022

20232020

2022由于生育率下降、出生人口降低，2022年，我國出現(xiàn)60年以來的首次人口負增長，中國人口結(jié)構(gòu)面臨改

變中國出生人口、死亡人口數(shù)量，2019-202310資料來源：國家統(tǒng)計局、灼識咨詢中國生育率，2019-2023關鍵分析32%23%30%中國人口金字塔的形狀逐漸從塔狀向柱狀轉(zhuǎn)變●

人口預期壽命延長和生育率走低，各年齡段人口數(shù)量逐步向高位年齡更多轉(zhuǎn)變。2040年中老年人口占比預計將達到總?cè)丝诘?5%,相較于2010年增加22%我國逐步走向“高齡社會”,“高齡人群”將成為重要的社會資源及消費

群體2010年13%20%43%24%100+歲95-99歲

90-94歲

85-89歲

80-84歲

75-79歲

70-74歲

65-69歲

60-64歲

55-59歲

50-54歲

45-49歲

40-44歲

35-39歲

30-34歲

25-29歲

20-24歲

15-19歲

10-14歲

5-9歲

0-4歲我國人口結(jié)構(gòu)金字塔從塔狀向柱狀轉(zhuǎn)變，“高齡社會”逐步形成2040年預計19%24%34%23%中國人口結(jié)構(gòu)金字塔，2010-2040預計2020年11資料來源：國家統(tǒng)計局、灼識咨詢15%老年

年關鍵分析中老

年

人口42.2%

42.6%

43.4%

44.0%

44.5%44.5%45.1%

45.7%

46.2%

46.3%14.114.114.114.114.114.114.1

14.114.1

14.06.0

6.0

6.16.26.36.36.46.4

6.5

6.52019

20202021

202220232024預計

2025預計2026預計

2027預計2028預計關鍵分析·我國人口總量下降，標志著已經(jīng)進入了人口負增長的時期。由于出生人口減少及生育率降低，我國人口在2022年出現(xiàn)1960年代以來的首次負增長。·

中老年人口占比預計逐步提高。我國中老年人口從2019年的6.0億人增長至2023年的6.3億人，預計于2028年增長至6.5億人，屆時中老年人口占比將提高至46.3%中國中老年人口數(shù)量逐步增長，預計從2023年的6.3億人增長至2028年的6.5億人，占總?cè)丝诒壤_46.3%復合年均增長率人口總量中老年人口一t一中老年人口占比億人2520151050中國人口總量、中老年人口總量及占比，2019-2028預計2023-2028預計-0.1%0.7%50%40%

30%

20%

10%

0%2019-20230.0%1.4%12資料來源：國家統(tǒng)計局、灼識咨詢中國居民家庭戶均總資產(chǎn)，按戶主年齡段分，2019萬元35035532228826317626-35歲36-45歲

46-55歲

56-65歲73.1%63.8%58.8%52.8%42.8%25.1%36-45歲46-64歲戶主家庭戶均總資產(chǎn)最高·

戶主的年齡影響家庭資產(chǎn)分布。家庭總資產(chǎn)隨

戶主年齡的提高呈現(xiàn)先增加后減少的特征。戶主年齡為56-64歲的家庭戶均總資產(chǎn)最高，其次為戶主年齡為46-55歲的家庭。居民家庭負債隨年齡上升而減少·

隨著戶主年齡增加，其家庭債務參與率通常會下降，從而帶來更高的可支配收入和更強的購

買力。中老年將成為重要的消費群體之一高資產(chǎn)、低負債、數(shù)量龐大。該年齡段人群受益于中國經(jīng)濟騰飛的20年(1990年-2010年),

有豐厚的養(yǎng)老資產(chǎn)儲備，且正加速邁入退休和老年階段，年齡和身份階段的轉(zhuǎn)變讓他們產(chǎn)生許多新的需求和痛點，將成為重要的消費群體

之一。中老年戶主家庭資產(chǎn)較高且負債較低，有巨大的消費潛力中國居民家庭負債參與率，按戶主年齡段分，2019注：數(shù)據(jù)來源于《2019年中國城鎮(zhèn)居民家庭資產(chǎn)負債18-25歲

26-35歲關鍵分析資料來源：灼識咨詢高資產(chǎn)低

負

債65歲以上65歲以上18-25歲46-55歲56-65歲2023年，中國中老年消費市場規(guī)模超14萬億元中國中老年消費市場規(guī)模，以消費額計，2019-2028預計2023-2028預計5.4%9.4%38.4%

39.4%161,936147,9472019-20236.1%11.1%38.1%143,75480,05063,704202325%104,04520%15%10%100,0555%0%2028預計105,50362,37843,1252020123,72973,46650,263202180,95666,9912024預計86,42375,5142025預計億元300,000250,000200,000150,000-100,00050,000041.3%191,80598,61493,1912027預計復合年均增長率中年人老年人—A一占消費總量比例35.2%40.4%176,70892,10884,6002026預計37.2%128,96274,66054,302202234.5%104,91063,08741,823201941.9%204,10045%40%35%30%14資料來源：灼識咨詢36.3%一超越個人自我的價值觀追求實現(xiàn)自我的能力或者潛

能，并使之完善化對賞心悅目、個性化的外在

形象的追求學習、探索、創(chuàng)造的需求受到別人尊重且自尊自愛在社會環(huán)境中建立情感

連接健康的身體；受到保

護、有秩序的環(huán)境食物、水分、空氣

等最基本的需求超越需求自我實現(xiàn)需求審美需求認知需求尊重需求歸屬和愛需求安全需求生理需求中老年群體的需求除了日常消費、醫(yī)養(yǎng)消費和保健消費外，其對于精神層面的需求也至關重要精神消費中老年人的精神消費主要涵蓋娛樂、自我提升等幫助中老年建立社會鏈接、獲得尊

重認可及自我實現(xiàn)的開支?；隈R斯洛八階段需求模型，我們把個人需求拆分為“日常消費”、

“醫(yī)養(yǎng)消費”、“保健消費”、“精神消費”養(yǎng)老院、居家養(yǎng)老服務等健康保健、人壽保健等病癥診斷、體檢、手術(shù)、治療、住

院等保健消費·

中老年人的營養(yǎng)保健消費涵蓋藥品及保障

健康的預防式開支。醫(yī)養(yǎng)消費·

中老年人的醫(yī)養(yǎng)消費涵蓋維持其健康、安

全，保障生活質(zhì)量的必要型開支。日常消費·

中老年人的日常消費涵蓋滿足基本生活需求的開支。游學、旅居、旅游康養(yǎng)等健康養(yǎng)生、文化藝術(shù)、技能培訓等

棋牌、垂釣、線上游戲等衣物、鞋類、帽子等提供營養(yǎng)和能量的各類食物和飲料日化產(chǎn)品及個人護理產(chǎn)品，包括美妝護膚品、日用品等養(yǎng)老服務養(yǎng)老保險醫(yī)院治療旅游教育娛樂產(chǎn)品馬斯洛八階段需求模型15資料來源：灼識咨詢服飾鞋帽食品飲料維生素、礦物質(zhì)、膳食補充劑等血壓計、血糖儀、體溫計等營養(yǎng)保健品醫(yī)療器械日護產(chǎn)品·

根據(jù)調(diào)研，中老年消費結(jié)構(gòu)中，日常消費占比28%,醫(yī)養(yǎng)消費消費占比27%,保健消費占比21%,精神消費占比24%。四大板塊

消費占比較為平均。在保健板塊中，子女是保健類消費的重要決

策者，部分由子女支付的保健消費支出未反應在該次調(diào)研中。中老年女性是重要的消費決策人·根據(jù)調(diào)研，各消費板塊中，中老年女性占比在月均消費3,000元以上的區(qū)間明顯較高?？梢姡谥欣夏耆后w中，女性仍然掌控的較多的消費支出，是重要的消費決策人。受教育程度較高的中老年群體支出相對較多，對精神消費的需求更加強烈根據(jù)調(diào)研，各消費板塊中，受教育程度較高的人群(大學及以上)在月均消費3,000元以上的比例明顯高于3,000元以下的比例。這

一現(xiàn)象在精神消費板塊尤為突出，月均消費3,000以上的群體中，

有70%的學歷為大學及以上，可見學歷較高的人群對于精神消費的需求更加強烈。保健消費日常消費醫(yī)養(yǎng)消費24%

精神消費分性別：男女分教育程度：初中及以下

高中/中專

大學及以上3,000元

3,000元以下

以上52%

70%中老年群體在各板塊的消費結(jié)構(gòu)較為平均，女性及受教育程度較高的中老年群體擁有較高的消費聲量分教育程度：初中及以下高中/中專大學及以上21%60%66%28%四大板塊消費較為平均，日常消費和醫(yī)養(yǎng)消費的總體消費金16資料來源：灼識咨詢中老年消費者調(diào)研、灼識咨詢分教育程度：初中及以下

高中/中專

大學及以上分教育程度：初中及以下

高中/中專

大學及以上3,000元以上57%3,000元以上55%3,000元以下50%3,000元

以下50%3,000元以下50%

關鍵分析中老年消費結(jié)構(gòu)額占比較高3,000元以上分性別：分性別：分性別：男

女男

女男

女27%52%65%62%52%51%120.0%90.0%60.0%30.0%0.0%低滿意度(評分為1或2)占比1

2345

調(diào)研顯示，中國45-54歲和65-74歲年齡段的保健消費有顯著的可改善和提升空間，這表明該領域具有巨大的市場增長和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

39.2%的調(diào)研對象對保健消費的滿意度較低(評分為1或2),其次為精神消費，

·在45-54歲的人群中，有41.5%的人對保健消費感到不滿意，而36.4%的調(diào)研對象持較低滿意度(評分為1或2)。37.0%的人需要更全面的精神消費。15.3%27.6%19.7%20.7%15.1%13.1%12.0%27.6%20.6%24.7%21.6%17.6%16.1%17.0%19.9%16.4%27.8%17.6%18.2%總體而言，對醫(yī)養(yǎng)消費的滿意度最高，對保健消費的滿意度最低；45-54及65-74的人群總體滿意度較低營養(yǎng)保健45-54

41.5%55-64

38.4%65-7441.4%75歲及以上

31.2%7

5歲精神消費45-5437.0%55-6434.2%65-7439.8%及以上33.9%日

常

消

費45-5455-64

28.0%65-74

29.6%75歲及以上

22.3%醫(yī)養(yǎng)消費45-54

31.0%55-64

27.1%65-74

27.4%75歲及以上

18.9%日常消費生活保障醫(yī)療保健精神消費28.5%27.1%

39.2%

36.4%

滿意度從低到高(1-5)

17資料來源：灼識咨詢中老年消費者調(diào)研、灼識咨詢四類需求中，不同年齡段的不滿意人數(shù)(評分為1或2)占比中老年對各類消費需求的滿意度評分分布消費需求30.9%二、“人”——中老年服務及產(chǎn)品需求解析Insights

Constan

火

99

—

中老年服務及產(chǎn)品供給解析s

Consultancy一、中老年生活現(xiàn)狀解析四

、“場”——

中老年服務及產(chǎn)品購買渠道解析目

錄容詐灼

識

咨

詢tanc)China

Insigihina\nsiConsultarghtsa·

根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)，45-64歲的受訪者有近30%注重日用品品牌，這一比例相較于75歲及以上的受訪者高出近10%;為了吸引該部分消費者，廠商在保證產(chǎn)品質(zhì)量、價格以及功能的同時，需要更加注重對品牌打造。產(chǎn)品質(zhì)量是各年齡段中老年群體最看重的因素90.8%

92.5%

91.3%

93.5%日常消費中老年日常消費觀念較為理性，產(chǎn)品質(zhì)量是中老年群體購買日用品時最為看重的因素，而產(chǎn)品價格、產(chǎn)品功能以及產(chǎn)品品牌對其決策同樣有著重要的影響91.9%59.7%53.9%26.3%9.3%7.9%4.6%45-54歲

55-64歲

65-74歲

75歲及以上·根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)，各年齡段的中老年群體中，有超過90%的受訪者將產(chǎn)品質(zhì)量視為他們購買時最為重視的因素。面對中老年消費市場的蓬勃發(fā)展，廠商必須將產(chǎn)品質(zhì)量置于首位，不遺余力地提升產(chǎn)品品質(zhì)，以

滿足這一龐大且日益增長的消費群體對高質(zhì)量產(chǎn)品的需求。產(chǎn)品質(zhì)量價格產(chǎn)品功能品牌其它消費者

分享與評論針對老年人定制購買是否便利質(zhì)量、價格以及功能是中老年群體購買日用品時最看重因素·根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)，91.9%的受訪者選擇產(chǎn)品質(zhì)量作為購買日

用品時最看重因素。而59.7%和53.9%的受訪者分別選擇

價格以及產(chǎn)品功能。19資料來源：灼識咨詢中老年消費者調(diào)研，灼識咨詢19.4%75歲及以上29.2%55-64歲28.5%45-54歲22.8%65-74歲45-64歲中老年群體更為關注日用品品牌受訪者購買日用品時最看重因素中老年群體日用品消費痛點40.9%35.1%

34.6%

34.5%27.3%11.8%

11.4%產(chǎn)品質(zhì)量差

缺乏詳細的產(chǎn)品介紹

產(chǎn)品價格較高

不知道什么品牌好

針對中老年人產(chǎn)品較少

產(chǎn)品種類少

不知道去哪里買對于45-64歲的中老年群體，不知道什么品牌好已成為他們購買日用品時第二大痛點，日用品品牌商需加大力度宣傳。日常消費目前中老年群體日用品消費痛點集中在產(chǎn)品質(zhì)量差、缺乏詳細的產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品價格高等方面；中國逐步進入老齡化加速期，中老年日用品消費市場空間廣泛，企業(yè)需針對性解決中老年日用品消費痛點不知道什么日用品品牌好的受訪者比例，分年齡段45-54歲

38.0%

55-64歲

37.1%

65-74歲

30.1%75歲及以上

29.6%34.6%

的受訪者認為目前日用品價格偏高40.9%

的受訪者認為目前日用品產(chǎn)品質(zhì)量差根據(jù)調(diào)研，受訪者對日用品的價格以及質(zhì)量存

在不滿，品牌需進一步提高產(chǎn)品的性價比以及

質(zhì)量。20資料來源：灼識咨詢中老年消費者調(diào)研，灼識咨詢根據(jù)調(diào)研，中老年消費者對日用品的

產(chǎn)品種類以及購買渠道較為滿意.僅11.4%的受訪者對現(xiàn)有日用品購買渠道不滿意僅11.8%的受訪者認為目前日用品產(chǎn)品種類較少醫(yī)養(yǎng)消費中老年消費群體對于醫(yī)養(yǎng)服務最看重的是服務質(zhì)量，企業(yè)應進一步提高其自身服務質(zhì)量從而脫穎而出，此外提供定制化服務以及擴大保障范圍也能更好的獲得消費者青睞消費者的評論

7.0%76.4%服務質(zhì)量是中老年群體購買醫(yī)養(yǎng)服務時最為看重的因素·

根據(jù)調(diào)研，81.9%的受訪者選擇服務質(zhì)量為購買醫(yī)養(yǎng)服務時最看重的因素，遙遙領先于其它選項。45-64歲的中老年對個性化與定制化以及覆蓋范圍以及保障程度更為關注45-54歲

55-64歲

65-74歲

75歲及以上43.5%38.8%81.9%41.7%36.5%19.8%13.7%個性化與定制化

覆蓋范圍以及保障程度各年齡段的中老年消費者均對服務質(zhì)量較為重視，而消費者的評論對他們來說

影響不大31.9%21.6%16.2%15.8%服務質(zhì)量價格覆蓋范圍以及保障程度個性化與定制化品牌8.2%

6.9%

6.7%

6.0%服務質(zhì)量

其它消費者的分享與評論21資料來源：灼識咨詢中老年消費者調(diào)研，灼識咨詢45-54歲82.3%82.5%受訪者購買醫(yī)養(yǎng)服務時最看重的因素55-64歲88.9%65-74歲

75歲及以上23.7%27.8%醫(yī)養(yǎng)消費中老年群體在購買醫(yī)養(yǎng)服務時的主要痛點是服務價格高、品牌認知度低、服務體驗差以及缺乏專業(yè)人員指導，未來服務商需進一步強化服務水平，提高服務性價比中老年群體醫(yī)養(yǎng)服務消費痛點28.5%

45-54歲36.4%

55-64歲43.1%

65-74歲46.8%

75歲及以上65歲以下中老年群體的痛點主要是醫(yī)養(yǎng)服務體驗差，而65歲以上的中老年消費群體更需關注品

牌。33.0%

31.9%28.3%28.3%根據(jù)調(diào)研，45-64歲受訪者均認為服務價格高是

他們在購買醫(yī)養(yǎng)服務時最顯著的痛點。45-54歲55-64歲65-74歲75歲及以上45-54歲55-64歲65-74歲75歲及以上認為醫(yī)養(yǎng)服務價格較高的受訪者比例，分年齡段不知道有什么靠譜品牌的受訪者比例，

分年齡段22資料來源：灼識咨詢中老年消費者調(diào)研，灼識咨詢認為醫(yī)養(yǎng)服務體驗差的受訪者比例，

分年齡段38.5%37.5%39.9%43.0%服務體驗差

缺乏專業(yè)的人員指導不知道有什么靠譜的品牌或機構(gòu)38.3%5.1%服務價格高38.9%38.0%65.8%55.6%55.4%27.3%17.0%4.9%保健消費中國中老年群體在購買保健消費品時，首要關注產(chǎn)品質(zhì)量、安全性和功效，而價格、品牌以及其它消費者分享與評論的影響力相對較低受訪者購買保健消費品時最看重因素相較于產(chǎn)品質(zhì)量、安全性以及功效，價格在中老年群體購買

保健消費品時重要性較低·根據(jù)調(diào)研，僅有27.3%的受訪者選擇價格作為購買保健消

費品時最看重因素。而產(chǎn)品質(zhì)量、安全性以及功效為受訪

者最為看重的前三因素。中老年群體在購買保健消費品時價格敏感度較低27.7%

25.6%

27.6%55-64歲

65-74歲75歲及以上5.9%

5.1%

4.6%

3.3%產(chǎn)品質(zhì)量、安全性及功效是各年齡段中老年消費者最看重的因素45-54歲

55-64歲

65-74歲75歲及以上產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品安全性產(chǎn)品功效價格品牌其它消費者

分享與評論65.4%

71.5%63.5%產(chǎn)品質(zhì)量45-54歲

55-64歲

65-74歲

75歲及以上63.3%55.2%52.5%產(chǎn)品功效23資料來源：灼識咨詢中老年消費者調(diào)研，灼識咨詢品牌

其它消費者的分享與評論57.9%53.2%產(chǎn)品安全性中老年群體更愿意信賴自己熟悉的品牌45-54歲17.2%17.3%

17.1%

16.4%28.7%56.4%67.3%55.2%54.4%保健消費由于部分廠商虛假宣傳等原因，擔憂保健消費產(chǎn)品的安全性以及功效成為中老年群體的主要消費痛點；頭部品牌需提高產(chǎn)品質(zhì)量，進一步打造品牌并加強市場教育·

由于廠商的虛假宣傳行為以及不法分子的欺詐手段，中老年消費群體對保健消費產(chǎn)

品產(chǎn)生了深刻的不信任感?！?/p>

這些不法分子向老年人推銷藥品、醫(yī)療儀

器以及所謂的保健品，甚至以免費試用的

幌子引誘老年人嘗試。然而，這些夸大其

詞的宣傳往往掩蓋了產(chǎn)品的真實效果，給

中老年人帶來了經(jīng)濟和精神上的雙重損失。43.6%的受訪者認為目前醫(yī)療產(chǎn)品價格偏高31.7%的受訪者認為目前保健消費產(chǎn)品缺乏品牌力中老年群體對保健消費產(chǎn)品主要擔憂集中在安全性以及功效上，這需要保健消費產(chǎn)品廠商一方面加強安全管理以

及提升產(chǎn)品質(zhì)量，另一方面打造品牌，并加強市場教育。根據(jù)調(diào)研，中老年消費者對保健消費

品的價格以及質(zhì)量存在不滿，品牌需

進一步提高產(chǎn)品的性價比以及品牌力。24資料來源：灼識咨詢中老年消費者調(diào)研，灼識咨詢48.9%

的受訪者認為目前保健消費產(chǎn)品功效差60.4%的受訪者對保健消費產(chǎn)品安全性產(chǎn)生擔憂3.4%醫(yī)療保健產(chǎn)品種類少中老年群體保健消費產(chǎn)品消費痛點對醫(yī)療保健產(chǎn)品安全性擔憂醫(yī)療保健產(chǎn)品價格高醫(yī)療保健產(chǎn)品功效差不知道什么品牌好43.6%48.9%31.7%60.4%旅游

52.5%參加公益

15.8%

運動健身

旅游上網(wǎng)

15.1%

相比起專業(yè)學術(shù)進修，中老年群體更喜歡興趣愛好培訓45-54歲

55-64歲

65-74歲

75歲及以上專業(yè)學術(shù)進修

10.7%60.1%精神消費運動健身、興趣愛好培訓以及旅游是中老年群體最喜歡的娛樂方式；近年來，中醫(yī)健身功法、線上興趣類課程以及游學的興起極大地滿足了中老年群體多元化娛樂需求55.2%中老年人喜歡的娛樂方式主要集中在運動健身、興趣愛好培訓以及旅游·

根據(jù)調(diào)研，超過半數(shù)的受訪者喜歡運動健身、興趣愛好培中老年群體通過運動健身的方式追求養(yǎng)生，并樂于借助旅游活動來拓寬社交圈子45-54歲

55-64歲

65-74歲

75歲及以上專業(yè)學術(shù)進修25資料來源：灼識咨詢中老年消費者調(diào)研，灼識咨詢訓以及旅游，而參加公益、上網(wǎng)以及專業(yè)學術(shù)進修僅有不

到20%的受訪者選擇。66.9%58.7%50.3%運動健身興趣愛好培訓62.7%52.9%受訪者喜歡的娛樂方式50.6%46.0%興趣愛好培訓54.1%49.0%10.1%12.5%65.8%51.3%52.1%14.6%8.6%精神消費中老年群體對精神娛樂活動支付意愿較高，展現(xiàn)出巨大的消費潛力和廣闊的市場前景；線上興趣類活動的興起正逐步填補中老年群體在精神娛樂活動方面的空缺中老年群體精神娛樂消費痛點相較于其它因素，較少中老年人認為活動費用高是精

神娛樂消費的痛點，這反映出中老年群體在精神娛樂

領域擁有巨大的消費潛力和廣闊的市場空間。各年齡段受訪者認為活動費用較高的比例45-54歲

20.6%55-64歲

18.2%根據(jù)調(diào)研，45-54歲的中老年群體將缺少

活動伙伴視作主要痛點，凸顯了為這一群

體打造專屬社交平臺的迫切需求。38.7%的受訪者認為中老年人缺少能參與的活動29.7%的受訪者認為中老年人

缺少活動場所線下活動由于活動場所以及時間等因素受限，而線上興趣類活動的興起，正成為有效填補中老費群體

精神娛樂活動匱乏的利器。13.1%不了解如何使用社交娛樂軟件根據(jù)調(diào)研，能參與的活動少已成為中老

年群體精神娛樂時最大痛點，線上興趣

類活動開發(fā)成為解決痛點關鍵26資料來源：灼識咨詢中老年消費者調(diào)研，灼識咨詢65-74歲75歲及以上65-74歲75歲及以上各年齡段受訪者認為缺少活動伙伴的比例33.7%29.7%45-54歲55-64歲17.0%16.3%20.1%20.5%能參與的活動少缺少活動伙伴缺少活動場所活動費用較高26.7%29.7%38.7%18.1%二

、

“人”

中老年服務及產(chǎn)品需求解析識

咨詢ssis

C三、“貨”——中老年服務及產(chǎn)品供給解析s

Consultancy一、中老年生活現(xiàn)狀解析四

、

“

場”中老年服務及產(chǎn)品購買渠道解析灼識咨詢ltancyInsightsConsultancya目

錄ChinaInsigiConsultarghtsConst京東數(shù)據(jù)顯示，2023Q1-Q3,

老年人在營養(yǎng)保健品的消費增長是整體營養(yǎng)保健品增速的10倍奶粉悅營養(yǎng)保健品白酒社交

旅游中國老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會預測，預計到

2040年，銀發(fā)旅

游市場將占到全

國旅游市場規(guī)模的

約50%“貨”——中老年行業(yè)賽道的企業(yè)數(shù)量龐大且持續(xù)增加，各類企業(yè)積極挖掘中老年錢袋子潛力，中老年相關的產(chǎn)品及服務市場潛力無窮2023年1月到2024年1月，抖音中老年護膚綜合指數(shù)增長1,550%美妝護膚品線上教育

接受各類老年教育的老年人占比約5%

,距離國家規(guī)劃的20%

仍有較大差距2.72019

2020

202120222023中老年相關企業(yè)注冊數(shù)量龐大且數(shù)量持續(xù)增加Q

.

“中老年”相關的企業(yè)注冊數(shù)量從2019年的2.7萬家快速增長至2023年的7.8萬家。頭部企業(yè)積極挖掘中老年錢袋子潛力，各類產(chǎn)品及服務市場潛力無窮·除滿足生活基本需求外，中老年的錢袋子亦為“社交”或“悅己”買單?！爸欣夏辍毕嚓P企業(yè)注冊數(shù)量，中國，2019-2023萬家2023淘系平臺中老年奶粉銷量同比增長13%中國白酒消費人群中，中老年占比超過30%+30.1%6.25.67.86.228資料來源：灼識咨詢86420己細分賽道：奶粉隨著年齡增長和疾病頻發(fā)，健康狀況易受影響，沖調(diào)便捷、好飲用、易吸收的奶粉產(chǎn)品逐漸成為中老

年群體補充營養(yǎng)的首選，添加各類營養(yǎng)素的奶粉可貼合不同受眾群體的營養(yǎng)需求

中國中老年奶粉行業(yè)概覽·

中國中老年奶粉仍屬于新興品類，處于發(fā)展初期。近年來全家營養(yǎng)奶粉市場逐漸由增量市場轉(zhuǎn)變?yōu)榇媪渴袌?，中老年奶粉成為乳企主要競爭方向，銷售額增速位居奶粉產(chǎn)品細分品類前列?！?/p>

隨著市場教育程度加深，消費者對于這一新興品類接受度提高，中老年奶粉從單一走向功能化、細分化是大勢所趨。·針對中老年人關節(jié)健康、免疫力低下等問題的奶粉產(chǎn)品屢屢問世，功能性升級趨勢明顯?！?/p>

羊奶粉和駱駝粉等小眾品類受益于銀發(fā)群體差異化的營養(yǎng)需求，逐漸占據(jù)銀發(fā)消費者心智。

高鈣

高鋅

高鐵

含硒多不飽和脂肪酸中老年體內(nèi)鈣流失加快，清除中老年體內(nèi)增多的僅從日常飲食中較難獲改善食欲、提高免疫力改善缺鐵性貧血氧自由基，預防疾病并降血脂，預防高血脂癥取足量鈣中國淘系平臺牛奶粉產(chǎn)品銷售情況，2022年1-6月vs.2023

年1-6月百萬元牛奶粉產(chǎn)品中老年奶粉全家營養(yǎng)奶粉其他1,3851141,198732023年1-6月中老年奶粉是根據(jù)4

5

周歲及以上人群的營養(yǎng)需求和生理特點，以牛乳或其他動物乳汁為原料，適當添加營養(yǎng)素，加工制成的沖調(diào)食品。同比增速~22%~57%~16%~210%1,132731,036242022年1-6月中老年奶粉占比

~6%

~8%29資料來源：灼識咨詢延緩衰老中老年奶粉購買滲透率購買過

沒購買過40.1%59.9%45-54歲

55-64歲

65-74歲不購買中老年奶粉的原因品質(zhì)和安全的擔憂價格過高，不愿意購買不滿意奶粉口感，不喜歡喝40%20%0%55-64歲

65-74歲

75歲及以上

中老年總體是否愿意嘗試新的中老年奶粉42%12%過往未購買過的中老年群體

2%不愿意

非常愿意隨著年齡的增長，購買中老年奶粉的比例顯著增加·

根據(jù)調(diào)研，40.1%的75歲及以上的中老年群體購買過中老年

奶粉，而45-45歲區(qū)間的中老年群體，僅23.5%購買過中老年

奶粉。中老年奶粉品類的市場購買滲透率較低，且市場教育不足，尚有很大的消費潛力未被充分挖掘·

根據(jù)調(diào)研，僅有30.2%的中老年消費群體購買過中老年奶粉，市場購買滲透率較低。因此，培育中老年群體對奶粉購買的

消費心智至關重要?！?/p>

由于發(fā)展較晚，我國中老年奶粉的市場教育尚處于初步階段。根據(jù)調(diào)研，在從未購買過中老年奶粉的中老年人群中，有19.8%的群體不了解或從未聽說過該類產(chǎn)品。中老年群體對奶粉價格的敏感度相對較低，對品質(zhì)和安全

的擔憂是整個中老年群體共同關心的問題·根據(jù)調(diào)研，在從未購買過中老年奶粉中老年人群中，僅13%的人認為價格過高，不愿意購買。對于中老年來說，奶粉的

品質(zhì)和安全及產(chǎn)品與自身身體狀況的適配度更為重要。過往購買過中老年奶粉的群體更愿意嘗試新的中老年奶粉·50%過往購買過中老年奶粉的群體愿意或非常愿意嘗試新的中老年奶粉，而這一比例在未購買過的群體中僅有20%。細分賽道：奶粉目前我國中老年奶粉市場購買滲透率較低，且市場教育不足，尚有很大的消費潛力未被充分挖掘30資料來源：灼識咨詢中老年消費者調(diào)研、灼識咨詢過往購買過的

中老年群體擔心不適合自身身體狀況75歲及以上中老年總體45-54歲愿意嘗試保持觀望保持觀望愿意嘗試非常愿意不愿意30.2%23.5%27.6%34.9%65.1%72.4%76.5%69.8%38%40%40%18%8%防治心血管保健品補鈣、補軟骨

保健品防治老年腦部疾病保健品防三高保健品核心成分降低血液膽固醇的活性成分鈣、氨基葡萄糖亞油酸、亞麻酸等必需脂肪

酸輔酶Q10、

卵磷脂等主要產(chǎn)品豆磷脂軟膠囊、深海魚油、

螺旋藻復合片等鈣片、氨糖軟骨素片等Omega-3等深海魚油、大豆磷脂、西

芹籽等細分賽道：營養(yǎng)保健品中國人民健康意識的提升推動營養(yǎng)保健品需求擴大，中老年作為營養(yǎng)保健品的主要消費群體消費意愿也不斷提升，但滲透率較海外國家仍有大幅增長空間，具備較強發(fā)展?jié)摿?/p>

中老年營養(yǎng)保健品行業(yè)概覽中國淘系平臺營養(yǎng)保健品市場重點產(chǎn)品銷售情況，2022年1-6月vs.2023

年1-6月億元

～

2022年1月-6月

2023年1月-6月~8

~8

~7

～8·

營養(yǎng)保健品不以治療疾病為目的，僅具有特定保健功能或以補充維生素、礦物質(zhì)為目的，適用于特定人群食用?！?/p>

中老年老年營養(yǎng)保健品專為中老年群體生產(chǎn)，符合他們的生理特點和飲食習慣，具備清淡、易咀嚼、易消化等特點?！?/p>

我國中老年營養(yǎng)保健品行業(yè)和

發(fā)達國家發(fā)展相比，仍處于初

級階段，品牌聲量、質(zhì)量、服

務等方面均與國外品牌有差距?！の覈鵂I養(yǎng)保健品行業(yè)逐步規(guī)范化改革和發(fā)展，能有效促進供

給側(cè)的轉(zhuǎn)型升級，拉動行業(yè)空間放量增長。中老年營養(yǎng)保健品滲透率，中國ys,美國：

中國

美國~4~2

～3~1~2心血管保健品

消化道營養(yǎng)品

骨關節(jié)營養(yǎng)品免疫力營養(yǎng)品深海魚油產(chǎn)品31資料來源：灼識咨詢~20%

~70%15中老年營養(yǎng)保健品購買滲透率購買過

沒購買過17.8%82.2%中老年總體不購買中老年營養(yǎng)保健品的原因擔心不適合自身身體狀況

品質(zhì)和安全的擔憂價格過高，不愿意購買60%40%20%0%45-54歲

55-64歲

65-74歲

75歲及以上是否愿意嘗試新的中老年營養(yǎng)保健品46%37%過往購買過的7%中老年群體非常愿意隨著年齡的增長，購買營養(yǎng)保健品的比例顯著增加·

營養(yǎng)保健品是具有特定保健功能，不以治療疾病為目的的食品。根據(jù)調(diào)研，與中老年奶粉情況一致，年齡越大的消費者

越注重自身健康管理，購買滲透率隨著年齡增長逐漸增大。中老年消費者大多了解營養(yǎng)保健品，主要不購買的原因為

對品質(zhì)、安全、功效的疑慮·

根據(jù)調(diào)研，在未購買過中老年營養(yǎng)保健品的人群中，僅8.9%

的人群不了解或從未聽說過營養(yǎng)保健品。·

中老年群體大多對外界新事物了解不足，分辨騙局的能力有限。盡管我國營養(yǎng)保健品行業(yè)發(fā)展已久，但“虛假宣傳”一

直是行業(yè)痛點，困擾著廣大消費者。根據(jù)調(diào)研，在中老年人

群中，47%對營養(yǎng)保健品的品質(zhì)和安全感到擔心；43%對其

功效懷有疑慮。過往購買過中老年營養(yǎng)保健品的群體更愿意嘗試新的中老年營養(yǎng)保健品·

近50%過往購買過中老年營養(yǎng)保健品的群體愿意或非常愿意嘗試新的中老年營養(yǎng)保健品，而這一比例在未購買過的群體

中僅有16%細分賽道：營養(yǎng)保健品營養(yǎng)保健品在我國已有較長時間的發(fā)展歷史，大部分中老年群體對此有所了解，行業(yè)的主要痛點在于產(chǎn)品的品質(zhì)、安全性及功效難以獲得消費者的信任32資料來源：灼識咨詢中老年消費者調(diào)研、灼識咨詢80.2%65-74歲84.7%55-64歲85.7%45-54歲過往未購買過的中老年群體

1%不愿意非常愿意中老年總體75歲及以上對功效有疑慮愿意嘗試保持觀望保持觀望愿意嘗試不愿意29.2%15.3%14.3%19.8%70.8%42%40%15%11%中老年營養(yǎng)保健品主要使用種類45-54

55-64

65-7475歲及以上西式60%40%20%0%補鈣產(chǎn)品

魚油

蛋白質(zhì)補充劑中老年看重哪些營養(yǎng)保健品功效維生素片是橫跨整個中老年年齡段，共同消費的產(chǎn)品·

根據(jù)調(diào)研，維生素片是橫跨整個中老年年齡段，共同消費的產(chǎn)品，超過55%的各年齡段受訪者平常食用維生素

片。中藥保健品消費需求龐大·

中藥保健品源于中醫(yī)學寓醫(yī)于食、藥食同源的理論，以中藥材或中藥提取物為主要原料，在未病先防、保健康

復等方面發(fā)揮了重要作用。·

藥食同源是我國傳統(tǒng)醫(yī)藥文化的重要組成部分，是防治慢病和健康管理關口前移的重要物質(zhì)基礎，是發(fā)揮中醫(yī)

藥傳承精華、守正創(chuàng)新的重要內(nèi)容，同時也是國家戰(zhàn)略

重點支持的產(chǎn)業(yè)?！?/p>

中藥保健品在大健康產(chǎn)業(yè)中一直占有較大的市場份額。

根據(jù)調(diào)研，近45%的中老年群體使用中藥保健品。中老年人對營養(yǎng)保健品的主要功效需求為免疫調(diào)節(jié)隨著年齡的增長，人體免疫系統(tǒng)的功能逐漸減弱，容易感染各種疾病。根據(jù)調(diào)研，75%的中老年人看重營養(yǎng)保

健品免疫調(diào)節(jié)的功效。在中老年人群中，年齡較長者對輔助治療疾病的需求越高，而年齡較輕者則更注重營養(yǎng)補充·

營養(yǎng)保健品不能代替藥物治療，但可以調(diào)節(jié)、增加人體部分機能，配合藥物輔助治療疾病。細分賽道：營養(yǎng)保健品維生素、中藥保健品中老年人最常使用的營養(yǎng)保健品種類，而他們最重視的功效是免疫調(diào)節(jié)33資料來源：灼識咨詢中老年消費者調(diào)研、灼識咨詢輔助治療疾病

補充營養(yǎng)(補鈣、補鋅等)45-54

55-64

65-7475歲及以上免疫調(diào)節(jié)(調(diào)節(jié)內(nèi)分

泌、增強免疫力等)90%60%30%0%中藥保健品維生素片Q中式細分賽道：美妝護膚中國中老年美妝護膚市場前景廣闊，但也面臨挑戰(zhàn)。品牌需要深入了解這一群體的需求，制定針對性的產(chǎn)品和營銷策略，以抓住這一增長迅速的市場機會②

·

色斑、色素沉著。皮膚老化加上長期日曬易引起黑色素增多、變活躍，繼而導致色素沉著，形成老年斑等。③·皮膚疾病。中老年人衰老帶來的生理機

能下滑是全方位的。皮膚是人體組織中

最大的器官，起到防御保護、免疫調(diào)節(jié)

等重要作用。在衰老過程中，如不盡早

預防，易導致皮膚病的產(chǎn)生，引發(fā)炎癥、干、癢等問題。美妝

護膚71,000+19,000+抖音在微信、小紅書、抖音等短視頻平臺上，給中老年人化妝的視頻正越來越多。

新的傳播形態(tài)正在加速中老年人美妝市場教育，進一步推動他們的美妝需求

進階。中老年美妝教程：

中老年素人改造：

給媽媽化妝：中老年女性養(yǎng)育下一代的任務基本告一段落，從而迎來了生活方式的轉(zhuǎn)換，時間和金錢都寬裕起來，業(yè)余生活變得豐富多彩。隨著外出的機

會增多，美容意識再次高漲，護膚品成為基本需求，此外，她們對粉底、口紅等美妝產(chǎn)品也格外關注皮膚問題1

·

皮膚抗氧化能力下降，“老人味”日漸

突出。進入50歲后的皮膚代謝能力僅有

年輕時的30%左右，伴隨著皮膚抗氧化

能力下降，皮膚表面油脂不斷堆積，脂

肪酸氧后導致身體散發(fā)出一些“異味”?！?/p>

防曬。選擇溫和無刺激的防曬產(chǎn)品，

保護中老年更脆弱

的皮膚。·補水保濕產(chǎn)品。良好的補水保濕可以

使皮膚屏障恢復正

常，增強抵抗外界

刺激的能力。由于衰老帶來的生理機能下滑，中老年所面臨的皮膚問題，比年輕人更為復

雜多元。針對中老年的護膚方案更為基礎、針對性解決方案·基礎性的清潔護理

產(chǎn)品。解決由外界

感染所致的皮膚瘙

癢等問題。20,000+4,900+小紅書1,000+6,000+微信視頻號34資料來源：灼識咨詢白酒銷售呈現(xiàn)線上化趨勢·

白酒大單品、大流量、保質(zhì)期長、強流通、高貨值等特點天

然適合電商?！?/p>

在白酒消費者中，約61%的消費者對未來在線上購買白酒的

傾向性不低于線下渠道?！?/p>

保真是白酒線上銷售核心痛點，

以后預計將會是酒企自營電商

或白酒垂直類直播電商將會取

得更大優(yōu)勢。白酒呈現(xiàn)健康化、功能化方向發(fā)展·

中老年人群作為白酒的主要消費群

體之一，其健康與養(yǎng)生意識也在不

斷增強。這種趨勢不僅影響了他們

的日常飲食習慣，也深刻地影響了

他們在白酒消費上的選擇?！?/p>

越來越多的知名酒企開始推出健康型、低度化、清爽型等符合健康需

求的白酒產(chǎn)品，如勁牌、董酒、衡

水等品牌，通過技術(shù)創(chuàng)新和工藝升

級提升產(chǎn)品的健康性。細分賽道：白酒白酒是一種強社交產(chǎn)品，2023年中國白酒行業(yè)規(guī)模超7,500億，中老年消費者占比超30%;未來中老年白酒消費呈現(xiàn)線上化以及健康化趨勢，提前布局相關領域企業(yè)將取得先發(fā)優(yōu)勢中國中老年白酒行業(yè)概覽7,5636,6275,364

5,618201820192020202120222023消費群體●中老年消費群體為白酒消費主力人群，其占比

超過30%白酒口味以濃香型為

主，占比約60%,而

清香型和醬酒型占比

約為10%消費場景文化情感·

消費場景較多，包括朋友聚會、商務應酬、家

庭聚會、婚宴等白酒滿足了中老年消費

群體對于高品質(zhì)飲品的

需求，又契合了他們對

于傳統(tǒng)文化的敬仰與傳

承。只在線上購買

3.0%更多在線上購買

13.0%

15.0%線上、線下差不多更多在線下購買

26.0%只在線下購買

43.0%中國白酒行業(yè)銷售收入，2018年-2023年億元未來中老年白酒兩大發(fā)展方向：35資料來源：灼識咨詢消費者購買白酒渠道偏好各白酒品牌推出健康化白酒5,836

6,033白酒消費特征：草本酒草本漿真年份●

將旅游與人文知識、藝術(shù)創(chuàng)作相結(jié)合，為中

老年提供開闊視野、內(nèi)涵豐厚的游學體驗將旅游與愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育相結(jié)合，為中老年提供更具時代特征的游學體驗將旅游與地區(qū)文化相結(jié)合，使中老年更好的感受到不同文化的獨特魅力細分賽道：旅游旅游是中老年群體的一個強大精神文化需求，我國中老年旅游行業(yè)尚不完善，產(chǎn)品升級趨勢顯著。游

學融合了文化、娛樂等內(nèi)容，更適配中老年旅游喜好

·

中國銀發(fā)群體已成為高頻次旅行用戶，超6成銀發(fā)群體平均每年出行3次以上，尤其是年紀較輕的銀發(fā)群

體，他們“有錢有閑”,消費能力強勁，有一定精

神追求，在旅游服務選擇上開始注重個人興趣和出

行體驗，且對互聯(lián)網(wǎng)使用較為熟練，成為新晉“旅

行達人”?！?/p>

2022年45至64歲以上的旅游者占據(jù)了國內(nèi)旅游客源市場的約28%,65歲及以上旅游者占比則達到了約

9%,銀發(fā)群體成為了國內(nèi)旅游市場的重要客源。

中老年旅游服務體系尚不健全·

尚未出臺全國性中老年旅游專項法律法規(guī)和政策文件；旅游市場還未

形成健全的老齡服務體系；旅游企

業(yè)參與程度不深；社會老齡服務意

識較為薄弱；基礎建設、公共服務、

配套設施也略顯不足。12.0%9.0%

10.0%28.0%22.0%19.0%中老年旅游消費觀待引導·

中老年旅游者對旅游價格更為敏感，

不易接受高價旅游產(chǎn)品，但選擇低

價旅游團意味著享受的服務相對基

礎和低端。中老年旅游者的消費取

向需要進一步引導，消費觀念和行

為也需要有效轉(zhuǎn)變。-中老年對于人文歷史和傳統(tǒng)文化具有更高興趣度，融合文化、娛樂等形式的游學更適配中老年需求·

中老年體力、飲食習慣、出游偏好

都有其特殊性。目前，市場缺乏符

合中老年心理特征、生理特征和行

為特征的旅游產(chǎn)品。14歲及以下15-24歲25-34歲