職業(yè)技能大賽互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師（直播銷售員）賽項(xiàng)備賽試題庫(kù)（濃縮300題）

PAGEPAGE1職業(yè)技能大賽互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師（直播銷售員）賽項(xiàng)備賽試題庫(kù)（濃縮300題）一、單選題1.()直播預(yù)熱可以放在哪個(gè)時(shí)間段?A、開(kāi)播前三天B、開(kāi)播前一天C、開(kāi)播前半小時(shí)D、以上都可以答案：D2.免費(fèi)是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)廣泛采用的產(chǎn)品和服務(wù)定價(jià)策略,大多數(shù)企業(yè)采取免費(fèi)價(jià)格策略的主要目的是()A、吸引注意力B、促銷C、加強(qiáng)公益性宣傳D、顧客服務(wù)答案：B3.中國(guó)直播電商元年一般是指()。A、2015B、2016C、2018D、2017答案：B4.以下哪項(xiàng)屬于免費(fèi)流量來(lái)源()A、淘寶客B、淘寶直通車C、阿里旺旺廣告D、用戶隨機(jī)搜索答案：D5.在統(tǒng)計(jì)周期內(nèi),店鋪或商品詳情頁(yè)被訪問(wèn)的次數(shù)是指()A、商品訪客數(shù)B、UVC、商品瀏覽量D、PV答案：D6.粉絲對(duì)直播預(yù)告進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)能對(duì)直播間產(chǎn)生()?A、傳播的羊群效應(yīng)B、傳播的裂變效應(yīng)C、主播影響力的馬太效應(yīng)D、主播知名度的馬太效應(yīng)答案：B7.下列選項(xiàng)中,對(duì)粉絲消費(fèi)行為方面特性的描述正確的有()。A、觀眾粉絲是直播間的消費(fèi)者B、在線觀眾粉絲是主播最忠誠(chéng)的粉絲C、在線觀眾粉絲是直播間收入的主要貢獻(xiàn)者D、觀眾粉絲的消費(fèi)行為具有實(shí)時(shí)性、即興性答案：A8.以下哪項(xiàng)不屬于直播電商的變現(xiàn)方式?A、帶貨傭金B(yǎng)、廣告收入C、會(huì)員費(fèi)D、線下實(shí)體店銷售答案：D9.消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為的內(nèi)在動(dòng)因和主要驅(qū)動(dòng)力量是消費(fèi)者的()A、攀比和嗜好B、生理和心理C、需求和動(dòng)機(jī)D、多樣和層次答案：C10.以下哪個(gè)不是針對(duì)“低點(diǎn)擊、高轉(zhuǎn)化類”商品的直播間運(yùn)營(yíng)策略?()A、直播中圈定商品的消費(fèi)人群B、結(jié)合DOU+等投放工具制定精準(zhǔn)投放計(jì)劃C、分析用戶行為定位目標(biāo)人群D、不斷延長(zhǎng)直播時(shí)間答案：D11.網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng)需依法保障的消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán),不包括()A、全面、真實(shí)、準(zhǔn)確地披露商品或者服務(wù)信息B、嚴(yán)格履行產(chǎn)品責(zé)任,依法依約兌現(xiàn)售后承諾C、不得虛構(gòu)或者篡改交易數(shù)據(jù)和用戶評(píng)價(jià),欺騙或者誤導(dǎo)消費(fèi)者D、不得收集、使用消費(fèi)者的任何個(gè)人信息答案：D12.下列不屬于直播特征的是()A、真實(shí)性B、實(shí)時(shí)性C、互動(dòng)性D、嚴(yán)肅性答案：D13.下面哪些是提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)的角度?()A、稀缺性B、服務(wù)C、情感需求D、以上都是答案：D14.對(duì)粉絲群進(jìn)行維護(hù),可以調(diào)動(dòng)老用戶的積極性,以下做法不正確的是()A、引導(dǎo)老用戶加群B、商品上新在群內(nèi)發(fā)福利C、設(shè)置討論話題引發(fā)大家共鳴D、偶爾發(fā)下優(yōu)惠券,其他時(shí)間不管理答案：D15.()指即直播間總銷售額/成交總筆數(shù)。A、客單價(jià)B、平均停留時(shí)長(zhǎng)C、觀看人次D、互動(dòng)率答案：A16.()下面哪一項(xiàng)不是抖音“新農(nóng)人計(jì)劃”的扶持項(xiàng)目?A、流量扶持B、運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)C、變現(xiàn)指導(dǎo)D、資金資助答案：D17.關(guān)于撰寫(xiě)“整場(chǎng)直播腳本”說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、將單品腳本按貨品順序排列,組成全程直播腳本B、在腳本中寫(xiě)明工作人員到場(chǎng)時(shí)間C、按照購(gòu)物車陳列順序安排商品講解順序D、話術(shù)引導(dǎo)線下交易答案：D18.()要放在離主播較遠(yuǎn)的位置,讓主播五官更立體的同時(shí)也能照亮周圍大環(huán)境的陰影。A、主光B、輔助光C、背景光D、頂光答案：B19.商品定價(jià)策略不包括哪一個(gè)?()。A、階梯定價(jià)B、組合定價(jià)C、競(jìng)品對(duì)比定價(jià)D、整數(shù)定價(jià)答案：D20.主播在直播過(guò)程中,獲得粉絲信任的最主要方式是()?A、直播內(nèi)容具有觀賞性B、產(chǎn)品價(jià)格足夠低C、主播真誠(chéng),內(nèi)容真實(shí)D、主播具有精湛演技答案：C21.下面哪個(gè)指標(biāo)是創(chuàng)作者維度指標(biāo)?()A、銷量B、口碑分C、體驗(yàn)分D、價(jià)格答案：B22.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告溝通中,下列哪個(gè)概念正確?()A、企業(yè)應(yīng)主動(dòng)推信息,主動(dòng)尋求信息B、受眾主動(dòng)尋求信息C、企業(yè)主動(dòng)推出信息和受眾主動(dòng)尋求信息D、企業(yè)被動(dòng)推出信息和受眾被動(dòng)尋求信息答案：C23.下列哪項(xiàng)是維持人設(shè)的重要張力,是主播人設(shè)生產(chǎn)、傳播和營(yíng)銷的策劃者,也是收益轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵因素?()A、粉絲B、商家C、產(chǎn)品D、平臺(tái)答案：A24.下列關(guān)于淘寶直播預(yù)告發(fā)布操作的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()?A、發(fā)布預(yù)告只能在中控臺(tái)發(fā)布B、與發(fā)布直播類似,發(fā)布預(yù)告也必須填寫(xiě)直播間標(biāo)題、上傳直播封面照C、發(fā)布預(yù)告時(shí)所填寫(xiě)的“直播簡(jiǎn)介”內(nèi)容會(huì)于直播時(shí)出現(xiàn)在“直播印記”中,注意不要出現(xiàn)違規(guī)信息D、每天可以發(fā)布多場(chǎng)預(yù)告答案：A25.直播商品講解中的FABE法則對(duì)應(yīng)的是()?A、屬性、優(yōu)勢(shì)、好處、證據(jù)B、優(yōu)勢(shì)、屬性、好處、證據(jù)C、好處、屬性、優(yōu)勢(shì)、證據(jù)D、證據(jù)、屬性、優(yōu)勢(shì)、好處答案：A26.抖音推廣直播間的定向方式不包括()。A、用戶興趣定向B、自定義人群C、人群包定向D、競(jìng)價(jià)排名答案：D27.下列關(guān)于賣點(diǎn)的描述錯(cuò)誤的是?()A、在選擇賣點(diǎn)時(shí)可以選擇自身容易出彩的部分。B、一個(gè)成功的賣點(diǎn)必須是消費(fèi)者渴望得到的,并且是可感知和可衡量的。C、賣點(diǎn)不是忽悠客戶的口號(hào),而是強(qiáng)有力的承諾,必須經(jīng)得起市場(chǎng)和客戶的考驗(yàn)。D、盡量用一些大多數(shù)消費(fèi)者不熟悉的專業(yè)術(shù)語(yǔ),以顯示自己專業(yè)性。答案：D28.()是針對(duì)某時(shí)期內(nèi)產(chǎn)生兩次及兩次以上購(gòu)買行為的客戶進(jìn)行的比例統(tǒng)計(jì)。A、下單轉(zhuǎn)化率B、重復(fù)購(gòu)買率C、支付轉(zhuǎn)化率D、點(diǎn)擊率答案：B29.直播銷售中常見(jiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn)有哪些?A、商品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)B、發(fā)布虛假?gòu)V告的風(fēng)險(xiǎn)C、違規(guī)使用廣告語(yǔ)的風(fēng)險(xiǎn)D、以上都是答案：D30.借助行業(yè)報(bào)告進(jìn)行用戶調(diào)研是一種()調(diào)研方式。A、文案調(diào)研法B、訪談?wù){(diào)研C、實(shí)驗(yàn)法D、問(wèn)卷調(diào)研法答案：A31.視頻號(hào)直播是哪個(gè)平臺(tái)的?()A、微信B、微博C、淘寶D、抖音答案：A32.下列反映主播的直播控場(chǎng)能力的是()A、建立個(gè)人IPB、突出商品亮點(diǎn)C、營(yíng)造直播間氛圍D、靈活運(yùn)用專業(yè)詞匯講解答案：C33.下面哪個(gè)不屬于主播情緒管理的策略?()A、察覺(jué)情緒B、分析情緒C、調(diào)整情緒D、可適當(dāng)有些情緒凸顯個(gè)性答案：D34.下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、直播是主播與粉絲實(shí)時(shí)“面對(duì)面”互動(dòng)的過(guò)程B、網(wǎng)絡(luò)主播不需要有專業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備C、主播要有積極向上的形象D、主播要持續(xù)打造有自己屬性的標(biāo)簽答案：B35.對(duì)客戶特征進(jìn)行歸類分析,能夠形成(),幫助企業(yè)了解客戶群體特征。A、分類B、客戶畫(huà)像C、群體D、社群答案：B36.在人數(shù)不多的新直播間,采用派發(fā)紅包的方式提升直播間人氣,下列做法中不正確的是()A、讓用戶進(jìn)入粉絲群,在群內(nèi)發(fā)紅包B、介紹完一款商品后立刻發(fā)紅包C、拿著手機(jī)對(duì)著鏡頭展示搶紅包的人數(shù)D、讓用戶關(guān)注主播答案：B37.“數(shù)商興農(nóng)”工程是在哪一年的中央一號(hào)文件提出來(lái)的?A、2020年B、2021年C、2022年D、2023年答案：C38.用戶畫(huà)像標(biāo)簽包括哪些?()A、行為標(biāo)簽B、屬性標(biāo)簽C、興趣標(biāo)簽D、以上都是答案：D39.商務(wù)場(chǎng)合對(duì)發(fā)型的基本要求是()A、突出個(gè)人風(fēng)格B、精致、細(xì)致,一絲不茍C、簡(jiǎn)潔大方,與自己身份、崗位、工作環(huán)境相適應(yīng)D、符合潮流審美情趣答案：C40.CallCenter指的是()A、新聞組B、郵件列表C、呼叫中心D、常見(jiàn)問(wèn)題解答答案：C41.以下哪一項(xiàng)不屬于主播設(shè)計(jì)直播封面圖的原則?()A、干凈、清晰、整潔B、圖片尺寸合理C、色彩構(gòu)成華麗D、封面圖要考慮固定信息的展現(xiàn)答案：C42.主播鏡頭感培養(yǎng)的注意要素方面,以下表述錯(cuò)誤的是?()A、主播的眼神不要飄B、主播學(xué)會(huì)聚焦、凝視鏡頭講話C、使用背景光使主播面部輪廓產(chǎn)生陰影打造立體感D、要合理控制主播與鏡頭直接的距離答案：C43.粉絲進(jìn)入一個(gè)直播間首先注意到的是()。A、主播的外在形象B、直播間的空間設(shè)置C、直播間軟件操作D、直播間參與人的外在形象答案：A44.淘寶主播的等級(jí)決定著可以獲得相應(yīng)權(quán)益,下列情形中,哪項(xiàng)對(duì)獲得經(jīng)驗(yàn)值和專業(yè)分描述不正確?()A、每天開(kāi)播1分鐘即可獲得1點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)值,每日最多獲得200點(diǎn),超出部分不會(huì)累加B、直播間觀眾通過(guò)寶貝口袋進(jìn)入店鋪瀏覽商品不會(huì)產(chǎn)生專業(yè)分獎(jiǎng)勵(lì),只有購(gòu)買成功才有獎(jiǎng)勵(lì)。C、直播間觀眾產(chǎn)生點(diǎn)贊,評(píng)論,關(guān)注,分享等互動(dòng)行為后,平臺(tái)會(huì)結(jié)合大盤數(shù)據(jù)綜合考核后給予額外經(jīng)驗(yàn)值獎(jiǎng)勵(lì)。D、每添加1個(gè)寶貝到直播間即可獲得2點(diǎn)專業(yè)分,按日結(jié)算,每日最多200點(diǎn)。答案：B45.關(guān)于“連麥”的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A、是直播間的互動(dòng)技巧之一B、可以調(diào)動(dòng)粉絲的積極性C、可以促進(jìn)后續(xù)的成交轉(zhuǎn)化D、對(duì)粉絲沒(méi)有什么影響答案：D46.單品解說(shuō)腳本的一個(gè)要素,單品解說(shuō)腳本是針對(duì)()的腳本。A、所有商品B、產(chǎn)品組合C、同一場(chǎng)次產(chǎn)品系列D、單個(gè)商品的答案：D47.新聞價(jià)值五要素中,周圍事物比遙遠(yuǎn)事物對(duì)人的影響更大,說(shuō)的是新聞的()A、重要性B、顯著性C、接近性D、趣味性答案：C48.下列不屬于以知識(shí)傳播為主的短視頻的特征的是()A、通俗易懂,要能對(duì)用戶起到很好的指導(dǎo)作用B、實(shí)用性要強(qiáng),能夠切實(shí)解決用戶在工作或生活中遇到的問(wèn)題或困難C、幽默搞笑,傳達(dá)快樂(lè)的情緒價(jià)值D、有獨(dú)特風(fēng)格,能夠提高用戶的觀看體驗(yàn),促使用戶關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)和分享答案：C49.走一步看一步的思想是違背了直播策劃的哪一條原則?()A、系統(tǒng)性B、規(guī)范性C、超前性D、專業(yè)性答案：C50.下面哪些情況會(huì)被平臺(tái)判罰違規(guī)?()A、虛假發(fā)貨B、虛假交易C、不當(dāng)使用他人權(quán)力D、以上都是答案：D51.電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)主要是以()為導(dǎo)向來(lái)指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)工作的。A、產(chǎn)品B、用戶C、數(shù)據(jù)D、理念答案：C52.下面的()是新媒體推廣中可以使用的熱點(diǎn)。A、正面信息的熱點(diǎn)B、引起負(fù)面情緒的熱點(diǎn)C、與品牌無(wú)關(guān)的熱點(diǎn)D、半年之前的熱點(diǎn)答案：A53.下列關(guān)于主播穿著的規(guī)定沒(méi)有進(jìn)行明確要求是?()A、女主播穿著不應(yīng)過(guò)于暴露B、不能身穿制服C、嚴(yán)禁穿著情趣內(nèi)衣D、不能穿大紅色衣服答案：D54.粉絲群的運(yùn)營(yíng)管理對(duì)主播而言非常重要,關(guān)于直播粉絲團(tuán)的理解正確的是()。A、直播粉絲團(tuán)多在秀場(chǎng)直播的主播直播間出現(xiàn),需要打賞互動(dòng)才能加入。B、直播粉絲團(tuán)就是社群,會(huì)在公域推廣直播內(nèi)容,吸納粉絲。C、直播粉絲團(tuán)或稱為粉絲群、粉絲池,都是主播積累和沉淀粉絲的私域流量,是進(jìn)行粉絲管理與運(yùn)維的主要陣地。D、直播粉絲團(tuán)沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的用處,主播沒(méi)必要浪費(fèi)精力和金錢進(jìn)行維護(hù)。答案：C55.下面哪個(gè)直播間主要是以農(nóng)產(chǎn)品為主的?()A、交個(gè)朋友B、東方甄選C、董先生D、很高興認(rèn)識(shí)你答案：B56.以下表述錯(cuò)誤的是()A、主播入駐網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷平臺(tái)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證B、主播應(yīng)當(dāng)保證信息真實(shí)、合法C、主播向商家、網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷平臺(tái)等提供的營(yíng)銷數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)真實(shí)D、直播營(yíng)銷主體可以通過(guò)刷單或炒作等來(lái)提升流量答案：D57.以下不屬于新媒體的是()A、戶外廣告B、騰訊新聞C、數(shù)字電視D、新浪微博答案：A58.觀眾對(duì)主播的第一印象,就如同平臺(tái)對(duì)直播間()。A、貼標(biāo)簽B、獎(jiǎng)勵(lì)C、審核D、處罰答案：A59.淘寶直播在沒(méi)有浮現(xiàn)權(quán)的情況下,只能通過(guò)()入口來(lái)獲取公域流量?A、粉絲互動(dòng)推廣B、直播預(yù)告C、站外推廣D、阿里v任務(wù)推廣答案：B60.互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷作為一種全新的營(yíng)銷模式,其創(chuàng)新之處就在于新媒體技術(shù)和平臺(tái)的廣泛介入,因此,從業(yè)人員需要具備基本的()A、商業(yè)素養(yǎng)B、新媒體素養(yǎng)C、綜合素養(yǎng)D、職業(yè)素養(yǎng)答案：B61.下列商品類型中,需要用戶加入粉絲團(tuán)之后才能獲得搶購(gòu)機(jī)會(huì)的是()A、“引流”款B、印象款C、福利款D、利潤(rùn)款答案：C62.直播間優(yōu)化的方法不包括哪個(gè)()A、優(yōu)化直播間互動(dòng)玩法B、提升主播水平C、強(qiáng)化貨品的類目、性價(jià)比、價(jià)格與目標(biāo)人群的匹配D、不斷延長(zhǎng)直播商品介紹時(shí)間答案：D63.()下面哪個(gè)光源不屬于三點(diǎn)布光法的基本光源?A、主光B、輔助光C、頂光D、輪廓光答案：C64.在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷調(diào)研中應(yīng)用最廣泛的方法是()。A、網(wǎng)絡(luò)討論法B、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查法C、網(wǎng)絡(luò)觀察法D、網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)法答案：B65.針對(duì)提升成交率的優(yōu)化建議不包括()。A、產(chǎn)品調(diào)整:重新分析直播間的用戶數(shù)據(jù),調(diào)整上架產(chǎn)品或改變產(chǎn)品的外在屬性,如產(chǎn)品的包裝材料、產(chǎn)品亮點(diǎn)、產(chǎn)品價(jià)格等B、價(jià)格調(diào)整:重新分析是否在產(chǎn)品價(jià)格上沒(méi)做好價(jià)格保護(hù),或調(diào)整產(chǎn)品組合策略,進(jìn)行差異化定價(jià)C、轉(zhuǎn)化策略調(diào)整:活動(dòng)策劃上要強(qiáng)化互動(dòng)的元素,不要讓用戶在直播間只成為看戲的觀眾D、詳情頁(yè)調(diào)整:可以適當(dāng)夸大產(chǎn)品賣點(diǎn),提升成交轉(zhuǎn)化的可能答案：D66.為了保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán),商品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)()。A、在顯著位置公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照或經(jīng)營(yíng)許可證明B、公示產(chǎn)品的配方和制作流程C、為消費(fèi)者推薦多種套餐方案D、公示產(chǎn)品經(jīng)理身份信息作擔(dān)保答案：A67.直播電商的產(chǎn)業(yè)鏈不包括()。A、品牌商B、MCN機(jī)構(gòu)C、主播D、銀行答案：D68.以下()不是影響淘寶店鋪成交額的因素。A、訪客量B、轉(zhuǎn)化率C、退款率D、客單價(jià)答案：C69.如果一個(gè)星期百度推廣花費(fèi)1000元,營(yíng)業(yè)額3000元,則百度推廣的ROI為()A、1B、1.5C、2D、3答案：D解析：(3000/1000=3)70.抖音主播選擇何時(shí)發(fā)布視頻及開(kāi)展直播較為合適?()A、根據(jù)主播心情狀態(tài)B、任意時(shí)段C、主播空閑時(shí)段D、粉絲網(wǎng)絡(luò)活躍時(shí)間答案：D71.直播平臺(tái)短視頻引流的關(guān)鍵是()?A、花錢做推廣B、持續(xù)創(chuàng)作高質(zhì)量視頻內(nèi)容C、利用社交功能D、分享到站外平臺(tái)答案：B72.網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的()要求。A、自覺(jué)性B、規(guī)范性C、建議性D、強(qiáng)制性答案：D73.以下哪項(xiàng)不屬于付費(fèi)流量來(lái)源()A、直接訪問(wèn)B、淘寶客C、淘寶直通車D、阿里旺旺廣告答案：A74.2020年7月6日,()正式成為國(guó)家認(rèn)證的職業(yè),為主播提供了職業(yè)化發(fā)展的道路。A、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師B、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師C、網(wǎng)絡(luò)主播D、網(wǎng)絡(luò)銷售答案：A75.在直播視頻中,大多采取()拍攝,這樣可以讓觀眾看到主播完整的臉部特征和表情動(dòng)作。A、正面方向拍攝B、斜側(cè)方向拍攝C、正側(cè)方向拍攝D、背面方向拍攝答案：A76.直播復(fù)盤分析原因時(shí),直播團(tuán)隊(duì)從“與預(yù)期不一致”的地方入手,開(kāi)啟連續(xù)問(wèn)“為什么”模式,可以從()角度展開(kāi)追問(wèn)。A、從“導(dǎo)致結(jié)果”的角度B、從“檢查問(wèn)題”的角度C、從“暴露流程弊端”的角度D、以上都對(duì)答案：D77.互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)遵循的原則是()A、前臺(tái)實(shí)名、后臺(tái)自愿B、后臺(tái)實(shí)名、前臺(tái)自愿C、前后臺(tái)實(shí)名D、前后臺(tái)自愿答案：B78.下列商品來(lái)源中,利潤(rùn)很高,適合超級(jí)頭部主播的是()A、分銷平臺(tái)B、產(chǎn)地供應(yīng)鏈C、自營(yíng)品牌D、合作商答案：B79.不屬于主播人設(shè)內(nèi)容的是()。A、獨(dú)特的個(gè)人風(fēng)格B、鮮明的個(gè)人標(biāo)簽C、明確的粉絲定位D、清晰的商品庫(kù)存信息答案：D80.FAQ的作用是()。A、自動(dòng)回答客戶的郵件B、自動(dòng)回答客戶的問(wèn)題C、回答客戶的常見(jiàn)問(wèn)題D、其他答案：C81.為了吸引粉絲留在直播間而選擇的定價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)的產(chǎn)品叫做()。A、爆款B、引流款C、福利款D、利潤(rùn)款答案：C82.直播內(nèi)容具有長(zhǎng)期價(jià)值的因素是()。A、高昂的制作成本B、獨(dú)特的創(chuàng)意與深度內(nèi)容C、主播的顏值與名氣D、頻繁的直播頻次答案：B83.FAQ指的是()A、新聞組B、郵件列表C、呼叫中心D、常見(jiàn)問(wèn)題解答答案：D84.場(chǎng)景營(yíng)銷以充分尊重用戶()為先,圍繞網(wǎng)民輸入信息、搜索信息、獲得信息的行為路徑和上網(wǎng)場(chǎng)景。A、購(gòu)物體驗(yàn)B、商品購(gòu)買C、購(gòu)買能力D、網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)答案：D85.()是文化積累到一定量級(jí)后所輸出的精華,具備完整的世界觀、價(jià)值觀以及“粉絲”群,能與人們產(chǎn)生文化與情感上的共鳴。A、KOLB、KOCC、IPD、MCN答案：C86.關(guān)于直播復(fù)盤內(nèi)容描述不正確的是()。A、針對(duì)本次直播的流量進(jìn)行復(fù)盤分析B、針對(duì)本次直播的上新量進(jìn)行復(fù)盤分析C、針對(duì)本次直播的銷售量進(jìn)行復(fù)盤分析D、針對(duì)本次直播的推廣效果進(jìn)行復(fù)盤分析答案：B87.直播電商中服裝退貨率比較高,下面哪個(gè)不是導(dǎo)致退貨的主要原因()。A、因款式不滿意退貨B、因尺寸不合適退貨C、因質(zhì)量問(wèn)題退貨D、因直播價(jià)格不是最低退貨答案：D88.()下列哪個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用?A、吸引新客戶B、增加用戶粘性C、宣傳企業(yè)品牌D、高價(jià)銷售答案：D89.成交率是衡量選品策略的評(píng)價(jià)指標(biāo)之一,如何理解成交率對(duì)選品策略的影響?()A、成交率低,意味著選品和用戶匹配度不高B、成交率高,意味著產(chǎn)品市場(chǎng)容量大C、成交率低,意味著選品質(zhì)量差,轉(zhuǎn)化率低D、成交率高,意味著產(chǎn)品價(jià)格沒(méi)有優(yōu)勢(shì)答案：A90.直播前的預(yù)熱形式包括哪些?()A、直播宣傳海報(bào)B、直播引流短視頻C、軟文推廣D、以上都是答案：D91.()是需要額外付費(fèi)購(gòu)買才能獲取的直播流量。A、付費(fèi)流量B、自然流量C、實(shí)時(shí)流量D、站外流量答案：A92.主播為了保持粉絲對(duì)直播間的新鮮感,最重要的是主播要()A、對(duì)直播內(nèi)容進(jìn)行不斷創(chuàng)新B、對(duì)直播內(nèi)容進(jìn)行連貫性設(shè)置C、對(duì)直播內(nèi)容進(jìn)行笑點(diǎn)設(shè)置D、對(duì)直播內(nèi)容進(jìn)行懸念設(shè)置答案：A93.關(guān)于直播帶貨復(fù)盤數(shù)據(jù)分析中的“短視頻分析”理解有誤的是()。A、短視頻是直播前對(duì)直播帶貨產(chǎn)品的介紹B、通過(guò)分析短視頻的評(píng)論進(jìn)行直播復(fù)盤C、通過(guò)分析短視頻來(lái)調(diào)整下一場(chǎng)直播選品D、通過(guò)分析短視頻評(píng)價(jià)直播帶貨的效果答案：D94.小米開(kāi)通了微信公眾號(hào)開(kāi)展?fàn)I銷推廣,這屬于()A、社會(huì)化媒體營(yíng)銷B、自媒體營(yíng)銷C、第三方平臺(tái)營(yíng)銷D、廣告營(yíng)銷答案：B95.直播電商中,如何有效防止虛假交易?()A、禁止主播提及銷量B、加強(qiáng)平臺(tái)審核與監(jiān)管C、提高商品價(jià)格D、減少直播時(shí)長(zhǎng)答案：B96.合適的攝像頭角度會(huì)讓畫(huà)面增色不少。在實(shí)際的拍攝中,以下哪項(xiàng)不屬于4種常用的拍攝角度()A、正面方向拍攝B、斜側(cè)方向拍攝C、正側(cè)方向拍攝D、背側(cè)方向拍攝答案：D97.去哪兒網(wǎng)是()搜索引擎。A、綜合搜索引擎B、元搜索引擎C、目錄搜索引擎D、垂直搜索引擎答案：D98.主播發(fā)布了一場(chǎng)直播預(yù)告,但平臺(tái)審核結(jié)果為“審核不通過(guò)”,以下哪項(xiàng)不屬于審核不通過(guò)的原因?A、直播預(yù)告中的主要出鏡者非主播本人B、主播穿著暴露C、標(biāo)題中出現(xiàn)“秒殺”D、預(yù)告中出現(xiàn)的商品較少答案：D99.種草直播的內(nèi)容不包括()。A、場(chǎng)景專題B、專業(yè)測(cè)試C、新品試用D、粉絲回饋答案：D100.以下幾點(diǎn)關(guān)于剔除黑粉的處理方式,哪個(gè)處理方式有待改善?A、應(yīng)對(duì)廣告營(yíng)銷后臺(tái)直接禁言、拉黑B、應(yīng)對(duì)無(wú)腦噴子,主播回懟,后臺(tái)直接禁言、拉黑C、應(yīng)對(duì)疑似同行,主播耐心回復(fù),找出破綻,判定黑粉、禁言、拉黑D、應(yīng)對(duì)黑粉糾紛,留下憑據(jù),禁言,然后主播直播間一句話快速回復(fù),結(jié)束話題,交由客服處理答案：B101.“消費(fèi)者購(gòu)買空調(diào)是為了調(diào)節(jié)室內(nèi)氣溫”,此話說(shuō)明了產(chǎn)品的()概念。A、潛在產(chǎn)品B、核心產(chǎn)品C、形式產(chǎn)品D、附加產(chǎn)品答案：B102.某淘寶店在雙11期間銷售服裝的總金額20萬(wàn)元,顧客總計(jì)下單500單(一天內(nèi)多次購(gòu)買計(jì)算為該顧客的一單),共賣出600件衣服,則客單價(jià)為()A、300元B、400元C、500元D、600元答案：B103.()直播團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)可以定位為穩(wěn)定提升直播間的“帶貨”能力。A、低配版B、基礎(chǔ)版C、進(jìn)階版D、高階版答案：C104.以下屬于抖音平臺(tái)帶貨特點(diǎn)的是()。A、社交+內(nèi)容B、偏公域,直播流量少C、品牌貨,有調(diào)性D、短視頻上熱門+直播帶貨種草轉(zhuǎn)化+內(nèi)容為主答案：D105.在品牌推廣為主題的直播日,主播最適合穿著的服裝為()?A、緊身裝B、運(yùn)動(dòng)裝C、印有品牌標(biāo)志的文化衫D、西服套裝答案：C106.以下哪一個(gè)不是直播電商是對(duì)于商家的價(jià)值。()A、降價(jià)銷售B、提升購(gòu)物體驗(yàn)C、提升品牌知名度D、提升供應(yīng)鏈效率答案：A107.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中不宜宣傳()。A、產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色B、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)或特色C、幫助訪問(wèn)者辨別、判斷同類產(chǎn)品優(yōu)劣方面的內(nèi)容D、與其他品牌產(chǎn)品的差異化答案：B108.()的流量邏輯是直播平臺(tái)的流量分配評(píng)判原則會(huì)參考內(nèi)容建設(shè),內(nèi)容建設(shè)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)包括內(nèi)容能見(jiàn)度、內(nèi)容吸引度、內(nèi)容引導(dǎo)力、內(nèi)容獲客力、內(nèi)容“轉(zhuǎn)粉”力。A、快手B、抖音C、淘寶D、騰訊答案：C109.直播過(guò)程中,你建議直播運(yùn)營(yíng)哪些行為需要優(yōu)化?()A、在線人數(shù)非常高的時(shí)候,提醒主播抽獎(jiǎng),促銷B、活動(dòng)期間配合超級(jí)推薦、直通車推廣引流C、直播中有粉絲搗亂,無(wú)故辱罵,直接后臺(tái)拉黑D、臨開(kāi)播,主播才看到腳本,開(kāi)場(chǎng)白等沒(méi)有按照腳本來(lái)答案：D110.影響搜索流量最重要的因素是()A、店鋪裝修B、關(guān)鍵詞C、價(jià)格D、客戶服務(wù)答案：B111.()是直播間流量的核心指標(biāo),通常也是最值得關(guān)注的流量指標(biāo)。A、新增粉絲數(shù)B、在線人數(shù)C、評(píng)論人數(shù)D、觀看人次答案：B112.下列關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品商品標(biāo)題的優(yōu)化說(shuō)法正確的是()A、只要不斷優(yōu)化商品標(biāo)題,就一定能獲得更多免費(fèi)流量B、商品標(biāo)題可隨意去優(yōu)化,并不會(huì)影響商品權(quán)重C、有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)人員可以依靠經(jīng)驗(yàn)來(lái)替換標(biāo)題中的某些關(guān)鍵詞D、沒(méi)有權(quán)重的商品可隨意去優(yōu)化,甚至可以下架,待優(yōu)化完成后重新上架答案：D113.直播間上架的引流款商品符合哪一類商品特征()。A、高點(diǎn)擊高轉(zhuǎn)化B、高點(diǎn)擊低轉(zhuǎn)化C、低點(diǎn)擊高轉(zhuǎn)化D、低點(diǎn)擊低轉(zhuǎn)化答案：A114.直播帶貨退貨率的計(jì)算公式正確的是()。A、退換單數(shù)/成交單數(shù)B、成交單數(shù)/退換單數(shù)C、成交單數(shù)/未成交單數(shù)(下單未購(gòu)買)D、未成交單數(shù)(下單未購(gòu)買)/成交單數(shù)答案：A115.主播著裝原則中首要的是?()A、符合平臺(tái)規(guī)定B、符合自己的人設(shè)C、符合節(jié)目要求D、符合產(chǎn)品需要答案：A116.關(guān)于直播間用戶的精準(zhǔn)程度,以下說(shuō)法正確的是()。A、成交單量/在線人數(shù)的數(shù)值越低,精準(zhǔn)程度越低B、直播間在線人數(shù)越多,精準(zhǔn)程度越高C、成交單量/在線人數(shù)的數(shù)值越高,精準(zhǔn)程度越低D、直播間成交單量越多,精準(zhǔn)程度越高答案：A117.直播線上選品渠道不包括哪一個(gè)?()A、廠家進(jìn)貨B、平臺(tái)精選聯(lián)盟C、貨源批發(fā)網(wǎng)站D、其他電商平臺(tái)答案：A118.選擇直播場(chǎng)地時(shí),根據(jù)活動(dòng)策劃的需要,以下哪個(gè)因素可以不考慮?()A、產(chǎn)品購(gòu)買頻率較高的場(chǎng)所B、活動(dòng)內(nèi)容C、產(chǎn)品擺放D、活動(dòng)幕后策劃人顏值答案：D119.主播在直播后期遇到了貨品不足的瓶頸,以下的哪個(gè)措施不建議?()A、增加調(diào)性一致其他品類的貨品,大量采購(gòu)嚴(yán)選B、去供應(yīng)鏈工廠直播,投入大精力選品、組貨C、有多少貨就播多少貨,反復(fù)播反復(fù)講解D、去大賣場(chǎng)走播,帶著自己的粉絲跟商家砍價(jià)帶貨答案：C120.顧客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)注冊(cè)后,可以直接使用某公司的產(chǎn)品,并根據(jù)使用次數(shù)進(jìn)行付費(fèi),而不需要將產(chǎn)品完全購(gòu)買.這種定價(jià)方式稱為()A、定制定價(jià)B、使用定價(jià)C、促銷定價(jià)D、租賃定價(jià)答案：B121.從()來(lái)看,職業(yè)道德既能使一定的社會(huì)或階級(jí)的道德原則和規(guī)范的“職業(yè)化”,又使個(gè)人道德品質(zhì)“成熟化”。A、內(nèi)容方面B、表現(xiàn)形式C、調(diào)節(jié)的范圍D、產(chǎn)生的效果答案：D122.農(nóng)產(chǎn)品訂單催付通常發(fā)生在哪個(gè)環(huán)節(jié)?()A、用戶咨詢階段B、用戶下單但未付款階段C、用戶付款但未來(lái)發(fā)貨階段D、已發(fā)貨待確認(rèn)收貨階段答案：B123.“蘑菇街”和“美麗說(shuō)”這類社區(qū)類站點(diǎn)主要通過(guò)()產(chǎn)生關(guān)聯(lián)銷售。A、比價(jià)B、推薦C、代理D、微商答案：B124.對(duì)沖動(dòng)型購(gòu)買者要做到()A、耐心服務(wù)B、快速出貨C、當(dāng)好參謀D、如實(shí)介紹商品答案：B125.下面哪個(gè)不是抖店開(kāi)設(shè)需要準(zhǔn)備的文件或信息?()A、三證合一的營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件及掃描件,或加蓋公司公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;B、銀行賬戶的名稱、開(kāi)戶行和賬號(hào)C、與經(jīng)營(yíng)者身份歸屬地對(duì)應(yīng)的身份證件D、產(chǎn)品生產(chǎn)許可證答案：D126.主播在練習(xí)發(fā)音時(shí),適當(dāng)擴(kuò)大i、Au三個(gè)元音在口腔中的三點(diǎn)距離,這主要為了解決下列哪個(gè)問(wèn)題?()A、吐字不圓潤(rùn)B、吐字含混C、咬字不準(zhǔn)D、語(yǔ)速過(guò)快答案：B127.單品解說(shuō)腳本的一個(gè)要素,單品解說(shuō)腳本的話,就是針對(duì)()的腳本。A、所有商品B、產(chǎn)品組合C、同一場(chǎng)次產(chǎn)品系列D、單個(gè)商品答案：D128.單場(chǎng)直播GMV是指()A、單場(chǎng)直播客單價(jià)B、單場(chǎng)直播在線人數(shù)C、單場(chǎng)直播銷售總額D、單場(chǎng)直播復(fù)購(gòu)率答案：C129.直播活動(dòng)的執(zhí)行環(huán)節(jié)不包括()。A、直播前準(zhǔn)備B、直播實(shí)施C、直播后數(shù)據(jù)分析D、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)答案：D130.在淘寶直播的付費(fèi)推廣中,鉆展推廣是按照()方式進(jìn)行收費(fèi)?A、銷售額B、點(diǎn)擊量C、展現(xiàn)量D、轉(zhuǎn)化率答案：C131.()是從互聯(lián)網(wǎng)上提取各網(wǎng)站的信息,建立數(shù)據(jù)庫(kù),并能檢索與用戶查詢條件相匹配的記錄,最后按一定的排列順序返回結(jié)果。A、全文搜索引擎B、目錄搜索引擎C、垂直搜索引擎D、元搜索引擎答案：A132.以下哪項(xiàng)是直播電商未來(lái)發(fā)展的重要趨勢(shì)?()A、完全取代傳統(tǒng)電商B、更加注重內(nèi)容質(zhì)量與用戶體驗(yàn)C、回歸線下實(shí)體店D、減少主播數(shù)量答案：B133.用戶是在()來(lái)完成購(gòu)買行為的。A、首頁(yè)B、詳情頁(yè)C、分類頁(yè)D、自定義頁(yè)答案：B134.請(qǐng)從下列選項(xiàng)中,選出正確的步驟,查看直播粉絲團(tuán)的群聊數(shù)據(jù)?()A、直播粉絲團(tuán)的熱烈互動(dòng),主播是無(wú)法查閱群數(shù)據(jù)的,需要人工客服來(lái)進(jìn)行維護(hù)B、建群步驟跟APP一樣,你可以點(diǎn)“后臺(tái)管理”查看群聊數(shù)據(jù),比如群成員回訪率,群成員進(jìn)店轉(zhuǎn)化率。C、群成員的回訪率等重要數(shù)據(jù),主播無(wú)法獲得,需要從商家處獲取。D、群成員進(jìn)店轉(zhuǎn)化率是主播發(fā)揮作用的重要表現(xiàn),但主播無(wú)法自己查閱答案：B135.明星網(wǎng)紅類主播的主要特點(diǎn)是()。A、有專家身份背書(shū)B(niǎo)、具有多年柜臺(tái)銷售經(jīng)驗(yàn)C、有才藝有粉絲基礎(chǔ)D、有營(yíng)銷師等資格證書(shū)答案：C136.直播電商的核心優(yōu)勢(shì)是什么?()A、庫(kù)存積壓減少B、實(shí)體店租金降低C、實(shí)時(shí)互動(dòng)與直觀展示D、物流速度提升答案：C137.以下內(nèi)容不屬于抖音垂直內(nèi)容營(yíng)銷的是()A、兔寶寶媽咪(推薦母嬰用品)B、大胃王楚楚(推薦日用品)C、小仙女美美(推薦美妝)D、王阿婆賣瓜(推薦香瓜)答案：B138.以下說(shuō)法正確的是()。A、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷調(diào)研要看具體的調(diào)查項(xiàng)目和受訪者群體的定位,如果網(wǎng)上受訪者的規(guī)模不夠大,就意味著該項(xiàng)目不適合在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查B、為了提高效率,網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷中的一個(gè)問(wèn)題可以涉及多個(gè)內(nèi)容C、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的問(wèn)題應(yīng)按先難后易、先繁后簡(jiǎn)的順序排列D、網(wǎng)絡(luò)直接調(diào)研法是調(diào)查者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接收集二手資料的方法答案：A139.直播間定位與直播間的粉絲經(jīng)濟(jì)緊密相關(guān),主播對(duì)直播間的定位過(guò)程,本質(zhì)上是()。A、確定主播偏好的過(guò)程B、確定粉絲偏好的過(guò)程C、確定主播才華能力的過(guò)程D、確定直播間市場(chǎng)中供給和需求的過(guò)程答案：D140.直播的發(fā)展歷程分為四個(gè)階段,按照時(shí)間順序是()A、PC端游戲直播—PC端秀場(chǎng)直播—移動(dòng)端直播—電商直播B、PC端秀場(chǎng)直播—PC端游戲直播—移動(dòng)端直播—電商直播C、移動(dòng)端直播—PC端秀場(chǎng)直播—PC端游戲直播—電商直播D、PC端秀場(chǎng)直播—移動(dòng)端直播—PC端游戲直播—電商直播答案：B141.巨量千川是哪個(gè)平臺(tái)的電商推廣平臺(tái)?()A、淘寶B、京東C、抖音D、拼多多答案：C142.每千人印象成本的簡(jiǎn)稱是()A、CPAB、CPMC、PCD、CPP答案：B143.在直播間的聲音中,最重要的是()?A、直播環(huán)境聲音B、播放器的音樂(lè)聲C、直播團(tuán)隊(duì)的說(shuō)話聲D、主播的說(shuō)話聲答案：D144.()是指在視頻開(kāi)始之前插播的一小段廣告。時(shí)間通常都很短,在三到五秒左右。A、旗幟廣告B、關(guān)鍵字廣告C、通欄廣告D、前貼廣告答案：D145.互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師的商業(yè)素養(yǎng)要求從業(yè)人員在商業(yè)活動(dòng)中自覺(jué)遵守商業(yè)活動(dòng)倫理、行業(yè)規(guī)范和企業(yè)制度的意識(shí),這是指()A、市場(chǎng)意識(shí)B、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)C、規(guī)則意識(shí)D、服務(wù)意識(shí)答案：C146.《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷行為規(guī)范》中沒(méi)有對(duì)下列哪個(gè)內(nèi)容進(jìn)行明確要求?()A、主播的賬戶名稱B、直播間封面圖C、直播場(chǎng)所D、主播的性別、學(xué)歷答案：D147.下列哪個(gè)平臺(tái)是020電子商務(wù)模式()A、淘寶B、天貓C、阿里巴巴D、美團(tuán)答案：D148.下面哪個(gè)不屬于直播內(nèi)容策劃的流程()。A、選擇直播產(chǎn)品B、定好直播主題C、規(guī)劃直播腳本D、策劃直播內(nèi)容答案：A149.下面哪個(gè)不屬于直播間技術(shù)故障?()A、直播沒(méi)聲音B、主播口誤C、直播卡頓D、商品鏈接失效答案：B150.以下關(guān)于微信營(yíng)銷策略不正確的有()A、原創(chuàng)內(nèi)容的推送非常有利于獲得客戶的忠誠(chéng)度B、多收集熱門話題,直接使用,尋找共鳴C、互動(dòng)可以讓用戶體驗(yàn)出你公眾賬號(hào)的與眾不同D、個(gè)性化的信息推送,讓用戶很難忘記你答案：B151.短視頻引流推廣時(shí)在視頻中告知觀眾和粉絲()和內(nèi)容,引導(dǎo)用戶進(jìn)入直播間。A、開(kāi)播時(shí)間B、地點(diǎn)C、流程D、內(nèi)容答案：A152.直播復(fù)盤的步驟依次是()?A、回顧目標(biāo)--評(píng)估結(jié)果--分析原因--總結(jié)經(jīng)驗(yàn)B、回顧目標(biāo)--分析原因--評(píng)估結(jié)果--總結(jié)經(jīng)驗(yàn)C、評(píng)估結(jié)果--回顧目標(biāo)--分析原因--總結(jié)經(jīng)驗(yàn)D、分析原因--回顧目標(biāo)--評(píng)估結(jié)果--總結(jié)經(jīng)驗(yàn)答案：A153.如果直播商品與發(fā)貨商品包裝不一致,應(yīng)該采取以下哪一種做法()A、發(fā)貨后和客戶解釋,客觀原因已更換包裝B、不需要解釋,只是包裝不一樣,內(nèi)容物一致就不會(huì)有問(wèn)題C、新包裝規(guī)格更大更好,顧客賺了便宜,所以不需要解釋D、直播前確認(rèn)發(fā)貨是否和展示樣品一致,并在直播中清晰說(shuō)明答案：D154.商家可以通過(guò)()平臺(tái)搜集主播資源,找到淘寶直播中的任何主播。A、微博B、阿里V任務(wù)C、直播廣場(chǎng)D、微淘答案：B155.為保證互聯(lián)網(wǎng)新聞信息直播及其互動(dòng)內(nèi)容健康向上,不符合《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》規(guī)定要求的選項(xiàng)是()A、互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)提供者應(yīng)對(duì)直播內(nèi)容實(shí)施先審后發(fā)管理B、提供互聯(lián)網(wǎng)新聞信息直播服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)設(shè)立總編輯C、互聯(lián)網(wǎng)直播發(fā)布者發(fā)布新聞信息,應(yīng)當(dāng)真實(shí)準(zhǔn)確、客觀公正D、未注明出入平臺(tái)可轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)新聞與評(píng)論答案：D156.針對(duì)“在線人數(shù)不穩(wěn)定”的優(yōu)化建議不準(zhǔn)確的是()。A、固定開(kāi)播時(shí)間,讓老用戶養(yǎng)成觀看習(xí)慣B、強(qiáng)化直播預(yù)告,提高初次看直播的新用戶轉(zhuǎn)化成老用戶C、進(jìn)行社群運(yùn)營(yíng),運(yùn)營(yíng)人員通過(guò)私信的方式,逐步引導(dǎo)老用戶添加運(yùn)營(yíng)人員的微信,組建粉絲社群,方便老用戶在直播期間可以快速進(jìn)入直播間。D、優(yōu)化直播場(chǎng)景中的背景,如清晰地寫(xiě)出直播間的亮點(diǎn)及活動(dòng),讓新用戶快速了解答案：D157.微信最佳推送時(shí)間下對(duì)推送內(nèi)容的要求有()A、內(nèi)容要精華,不要浪費(fèi)用戶太多時(shí)間B、文章質(zhì)量一般即可C、文章篇幅一定要夠長(zhǎng)D、推送的文章數(shù)量一定要多答案：A158.在廣度上,主播憑借專業(yè)的知識(shí)和()提高其在消費(fèi)者中的影響力,幫助品牌商擴(kuò)大客群覆蓋范圍。A、良好的顏值B、獨(dú)特的個(gè)人魅力C、品牌的知名度D、強(qiáng)大的導(dǎo)購(gòu)能力答案：D159.主播的著裝需要符合個(gè)人特點(diǎn),不適合脖子長(zhǎng)的主播穿著的服裝是?()A、低領(lǐng)毛衣B、寬松的立領(lǐng)毛衣C、堆堆領(lǐng)打底衫D、百褶領(lǐng)毛衣答案：A160.下面哪個(gè)指標(biāo)是店鋪維度指標(biāo)?()A、銷量B、口碑分C、體驗(yàn)分D、價(jià)格答案：C161.下列選項(xiàng)中不屬于直播運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析目的的是?()A、了解大盤走勢(shì),抓住市場(chǎng)機(jī)遇B、計(jì)算直播間的私域權(quán)重具體可以打多少分值C、衡量直播間效果的綜合考量D、衡量引流效果和流量?jī)r(jià)值答案：B162.直播過(guò)程中粉絲聽(tīng)不清主播說(shuō)什么,導(dǎo)致這種現(xiàn)象的原因可能是?A、直播音響效果不好B、受主播方言影響C、語(yǔ)速過(guò)快D、以上都是答案：D163.以下淘寶直播的推廣方式中,屬于私域流量推廣的是?()A、首焦推廣B、直播廣場(chǎng)C、鉆展推廣D、微淘推廣答案：D164.以下不是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷引發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買的直接動(dòng)因是()A、產(chǎn)品質(zhì)地B、文字的表述C、圖片的設(shè)計(jì)D、聲音的配置答案：A165.提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)的作用不包括哪一個(gè)?()A、增加產(chǎn)品的辨識(shí)度B、吸引粉絲下單C、建立粉絲的信任感D、提高產(chǎn)品的價(jià)格答案：D166.以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)新零售模式最重要的因素是()。A、人B、貨C、場(chǎng)D、關(guān)系答案：A167.下列哪項(xiàng)是主播在直播過(guò)程中應(yīng)具備的最基本能力()?A、直播控場(chǎng)能力B、語(yǔ)言表達(dá)能力C、商品帶貨能力D、商品講解能力答案：B168.()是一個(gè)網(wǎng)店的門面,展現(xiàn)網(wǎng)店的整體形象和商品。A、首頁(yè)B、詳情頁(yè)C、分類頁(yè)D、自定義頁(yè)答案：A169.一定時(shí)期內(nèi),一個(gè)廣告主投入某產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)廣告的費(fèi)用是4000元,這則網(wǎng)絡(luò)廣告的曝光次數(shù)為50000,點(diǎn)擊次數(shù)為6000,轉(zhuǎn)化數(shù)為120。那么這個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告的千印象成本為()A、80元B、50元C、60元D、80元答案：A解析：(4000/(50000/1000)=80)170.下列哪些是常用的室內(nèi)直播設(shè)備?()A、視頻攝像頭B、電容話筒C、燈光設(shè)備D、以上都是答案：D171.復(fù)盤最好在什么時(shí)候進(jìn)行,效果最佳?()A、直播結(jié)束后立刻進(jìn)行B、直播結(jié)束后第二天進(jìn)行C、直播結(jié)束后三天內(nèi)進(jìn)行D、直播結(jié)束后一周內(nèi)進(jìn)行答案：A172.自然流量是通過(guò)粉絲主動(dòng)關(guān)注和直播平臺(tái)后臺(tái)依據(jù)算法系統(tǒng)主動(dòng)向平臺(tái)用戶推送而獲得的流量,它不包括()。A、粉絲流量B、視頻推薦C、直播推薦D、付費(fèi)流量答案：D173.在設(shè)置淘寶直播預(yù)告時(shí),以下要求不包括?()A、要在當(dāng)天的16點(diǎn)前發(fā)布B、預(yù)告視頻不要有水印C、視頻要添加字幕D、視頻應(yīng)為橫屏答案：C174.導(dǎo)購(gòu)促銷類主播的特點(diǎn)有()。A、具有一定才藝B、對(duì)產(chǎn)品非常了解C、很擅長(zhǎng)表演D、顏值較高答案：B175.向用戶表示感謝,并預(yù)告下場(chǎng)直播的內(nèi)容,引導(dǎo)用戶關(guān)注直播間,這是屬于直播哪個(gè)環(huán)節(jié)?()A、直播開(kāi)場(chǎng)B、直播中場(chǎng)C、直播過(guò)程D、直播收尾答案：D176.關(guān)于直播帶貨復(fù)盤數(shù)據(jù)分析中的“流量分析”理解有誤的是()。A、流量分析是對(duì)流量的來(lái)源和峰值進(jìn)行分析B、結(jié)合流量分析結(jié)果來(lái)調(diào)整短視頻投放策略C、依據(jù)流量分析結(jié)果來(lái)調(diào)整直播引流策略D、第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)的直播數(shù)據(jù)不能作為本次直播復(fù)盤的“流量分析”數(shù)據(jù)答案：D177.在以電商直播平臺(tái)為基礎(chǔ)的直播營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)鏈中,屬于產(chǎn)業(yè)鏈中游的是()A、MCN機(jī)構(gòu)B、批發(fā)商C、經(jīng)銷商D、用戶答案：A178.抖店入駐的流程是?()A、填寫(xiě)資質(zhì)信息-賬戶驗(yàn)證-平臺(tái)審核-繳納保證金B(yǎng)、填寫(xiě)資質(zhì)信息-平臺(tái)審核-賬戶驗(yàn)證-繳納保證金C、填寫(xiě)資質(zhì)信息-平臺(tái)審核-繳納保證金-賬戶驗(yàn)證D、平臺(tái)審核-填寫(xiě)資質(zhì)信息-賬戶驗(yàn)證-繳納保證金答案：B179.收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)遵循的原則不包括()A、合法B、正當(dāng)C、有益D、必要答案：C180.種草直播的內(nèi)容一般不包括()。A、場(chǎng)景專題B、專業(yè)測(cè)試C、新品試用D、粉絲回饋答案：D181.通過(guò)MCN機(jī)構(gòu)對(duì)接主播的優(yōu)點(diǎn)是()和提供一整套的解決方案。A、根據(jù)品牌商的需求匹配合適主播B、提高品牌影響力C、成本較低D、引流較多答案：A182.營(yíng)銷策劃作為一種高智慧的腦力勞動(dòng),哪項(xiàng)不是策劃人員具備的素養(yǎng)()A、專業(yè)性B、經(jīng)驗(yàn)豐富C、理論扎實(shí)D、年輕化答案：D183.企業(yè)直播電商平臺(tái),其核心是()A、人氣和收費(fèi)B、主播和供應(yīng)鏈C、品牌和粉絲D、粉絲和直播時(shí)間答案：B184.直播選品的原則不包括()。A、高性價(jià)比B、越便宜越好C、高匹配度D、具有一定的差異化答案：B185.打造一個(gè)多主體共贏互利的生態(tài)圈是()。A、跨界思維B、平臺(tái)思維C、用戶思維D、社會(huì)思維答案：B186.以下哪些不屬于關(guān)聯(lián)銷售()A、茶具和茶葉B、奶粉和奶瓶C、氣球和打氣筒D、男裝和女裝答案：D187.某淘寶店共有400名客戶,雙11期間共有80名客戶再次下單購(gòu)買(不考慮購(gòu)買了幾次),交易金額為35280元,則復(fù)購(gòu)率為()A、1.4%B、16%C、20%D、84%答案：C解析：(80/400=0.2)188.到目前為止,中國(guó)直播用戶規(guī)模目前已經(jīng)達(dá)到多少()?A、超過(guò)8億B、3億C、4億D、5億答案：A189.()是顧客購(gòu)物心理五環(huán)節(jié)。A、產(chǎn)生興趣-考慮需求-了解細(xì)節(jié)-信任建立-決定購(gòu)買B、產(chǎn)生興趣-了解細(xì)節(jié)-考慮需求-信任建立-決定購(gòu)買C、了解細(xì)節(jié)-產(chǎn)生興趣-信任建立-考慮需求-決定購(gòu)買D、了解細(xì)節(jié)-產(chǎn)生興趣-考慮需求-信任建立-決定購(gòu)買答案：B190.直播形式可以將直播分為專場(chǎng)和()。A、混場(chǎng)B、單類目C、品牌專場(chǎng)D、單類目混場(chǎng)答案：A191.()是通過(guò)觀察、衡量數(shù)據(jù)指標(biāo),分析數(shù)據(jù)指標(biāo)以形成直播運(yùn)營(yíng)優(yōu)化的活動(dòng)。A、直播運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析B、直播商品C、直播主播D、直播腳本答案：A192.商務(wù)禮儀著裝中TPO原則中的“T”指的是()A、著裝打扮要與地點(diǎn)環(huán)境相適應(yīng)B、著裝打扮應(yīng)考慮此行的目的是什么C、著裝要突出個(gè)人風(fēng)格、個(gè)人品位D、著裝打扮應(yīng)考慮時(shí)代的變化、四季的變化及一天時(shí)段的變化等答案：D193.借助營(yíng)銷話術(shù)、發(fā)紅包、發(fā)優(yōu)惠券、才藝表演等方式,進(jìn)一步加深用戶對(duì)本場(chǎng)直播的興趣,讓用戶長(zhǎng)時(shí)間停留在直播間,并產(chǎn)生購(gòu)買行為的是直播哪個(gè)環(huán)節(jié)?()A、直播開(kāi)場(chǎng)B、直播預(yù)熱C、直播實(shí)施D、直播收尾答案：C194.直播間UV是指()A、直播間訪問(wèn)次數(shù)B、直播間訪問(wèn)人數(shù)C、直播間銷售總額D、直播間在線人數(shù)答案：B195.用戶一般是在()來(lái)完成購(gòu)買行為的。A、首頁(yè)B、分類頁(yè)C、詳情頁(yè)D、自定義頁(yè)答案：C196.直播電商是對(duì)于用戶的價(jià)值是增加了購(gòu)物的體驗(yàn)和()。A、增加了購(gòu)物成本B、降低了信息獲取的成本C、品牌營(yíng)銷D、縮短供應(yīng)鏈的成本答案：B197.某項(xiàng)商品的成交價(jià)為300元,交易條款注明“()”,意味著如果在成交后20天內(nèi)付款可以享受3%的現(xiàn)金折扣,但最后應(yīng)在30日內(nèi)付清全部貨款。A、20/3,30/nB、3/20,n/30C、3/20,n/60D、3/20,n/20答案：B198.互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)提供者應(yīng)對(duì)直播內(nèi)容實(shí)施()A、先審后發(fā)B、先發(fā)后審C、后發(fā)后審D、非禁即發(fā)答案：A199.()不是旗幟廣告的制作技巧。A、增加旗幟廣告的吸引力B、選用多媒體形式C、選擇最佳的位置D、在廣告上加上Click或“請(qǐng)點(diǎn)擊”字樣答案：B200.微信()的群發(fā)次數(shù)為1個(gè)自然月內(nèi)可發(fā)送4條群發(fā)消息。A、公眾號(hào)B、企業(yè)號(hào)C、服務(wù)號(hào)D、訂閱號(hào)答案：C201.直播現(xiàn)場(chǎng)的插線接口距離要規(guī)劃好,避免很多線繞來(lái)繞去,出現(xiàn)安全隱患。這屬于()。A、直播空間的優(yōu)化B、直播設(shè)備的優(yōu)化C、直播燈光的優(yōu)化D、直播人員的優(yōu)化答案：B202.小明準(zhǔn)備進(jìn)入直播行業(yè),根據(jù)目前老齡化趨勢(shì),對(duì)老年產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行了充分調(diào)研。這個(gè)體現(xiàn)了主播人設(shè)塑造的哪個(gè)步驟?()A、確定直播的行業(yè)B、盤點(diǎn)主播的辨識(shí)度C、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研D、發(fā)掘觀眾的需求答案：C203.喜馬拉雅FM屬于()新媒體。A、社交B、資訊C、視頻D、音頻答案：D204.直播電商運(yùn)營(yíng)流程不包括()。A、做策劃B、開(kāi)直播C、去庫(kù)存D、做推廣答案：C205.用戶在購(gòu)買冬蟲(chóng)夏草時(shí),認(rèn)為青藏高原的冬蟲(chóng)夏草藥效更好,那么企業(yè)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品包裝時(shí),應(yīng)優(yōu)先考慮的包裝設(shè)計(jì)思路為()。A、強(qiáng)化效果B、講述原產(chǎn)地故事C、強(qiáng)化代言人D、提升性價(jià)比答案：B206.主播可以從哪個(gè)方式獲取粉絲畫(huà)像?()A、飛瓜數(shù)據(jù)中的直播觀眾畫(huà)像B、后臺(tái)觀看人數(shù)C、分析粉絲的觀看時(shí)長(zhǎng)D、分析單場(chǎng)直播所有商品的銷售總額答案：A207.微笑蘋(píng)果畫(huà)法主要指的是主播化妝過(guò)程中哪個(gè)部分的化妝方法?()A、唇部B、眼部C、底妝D、腮紅答案：D208.()指的是擁有更多、更準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息,且為相關(guān)群體所接受或信任,并對(duì)該群體的購(gòu)買行為有較大影響力的人。A、KOLB、KOCC、IPD、MCN答案：A209.在直播內(nèi)容的所有價(jià)值中,對(duì)其他價(jià)值起到?jīng)Q定作用的是()。A、直播內(nèi)容的內(nèi)在價(jià)值B、直播內(nèi)容的外在價(jià)值C、直播內(nèi)容的觀賞價(jià)值D、直播內(nèi)容的視聽(tīng)價(jià)值答案：A210.()不是影響價(jià)格的外在因素。A、市場(chǎng)需求B、競(jìng)爭(zhēng)因素C、渠道因素D、產(chǎn)品成本答案：D211.()功能是指職業(yè)道德具有引導(dǎo)職業(yè)活動(dòng)方向的效用。A、激勵(lì)B、規(guī)范C、整合D、導(dǎo)向答案：D212.如果刊登某廣告的網(wǎng)頁(yè)的曝光次數(shù)是6000,而網(wǎng)頁(yè)上的廣告的點(diǎn)擊次數(shù)為300。那么這個(gè)廣告的點(diǎn)擊率是()A、3%B、4%C、5%D、6%答案：C解析：(300/6000=0.05)213.直播滲透率是指()A、直播間購(gòu)買人數(shù)與進(jìn)入直播間人數(shù)的比值B、該品類的直播場(chǎng)次與總直播場(chǎng)次的比值C、直播購(gòu)物人數(shù)占網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人數(shù)的比例D、直播活動(dòng)產(chǎn)生的銷售額占當(dāng)天總銷售額的比例答案：D214.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要特點(diǎn)不包括()A、跨時(shí)空性B、交互性C、經(jīng)濟(jì)性D、容錯(cuò)性答案：D215.下列商品類型中,價(jià)格低,適用人群定位比較廣泛的產(chǎn)品是()。A、引流款B、“秒殺”款C、利潤(rùn)款D、清倉(cāng)款答案：A216.下列直播標(biāo)題中屬于“傳達(dá)利益點(diǎn)”的是()A、母嬰生活用品,快來(lái)?yè)屬?gòu)!B、減脂塑形,輕松瘦身!C、太大了!海水大蝦!D、純棉加絨衛(wèi)衣1折起答案：B217.以下哪一項(xiàng)不是打造“主播”人設(shè)的要素()。A、價(jià)值觀B、籍貫C、專業(yè)度D、表達(dá)能力答案：B218.由于口碑來(lái)自于用戶的自發(fā)性傳播,可能在口碑傳遞過(guò)程中存在一些負(fù)面信息,這時(shí)需要對(duì)口碑營(yíng)銷進(jìn)行有效的引導(dǎo),這是()A、口碑的產(chǎn)生B、口碑的傳播C、口碑的維護(hù)D、口碑的評(píng)價(jià)答案：C219.技能專家類主播的特點(diǎn)有()。A、有專家身份背書(shū),在某一領(lǐng)域有自己的見(jiàn)解B、對(duì)產(chǎn)品如數(shù)家珍C、有一定的才藝D、顏值較高答案：A220.企業(yè)主動(dòng)公開(kāi)自己的不足和差距,從而使消費(fèi)者產(chǎn)生信任感,這采用的是()A、重新定位策略B、間接定位策略C、反向定位策略D、俱樂(lè)部式定位策略答案：C221.()差異的存在是細(xì)分市場(chǎng)的客觀依據(jù)。A、需求偏好B、價(jià)格C、產(chǎn)品D、細(xì)分答案：A多選題1.直播前的預(yù)熱形式有()。A、直播宣傳海報(bào)B、H5活動(dòng)頁(yè)C、推廣軟文D、直播介紹短視頻E、直播中投流答案：ABCD2.社交媒體營(yíng)銷中,哪些策略可以增加用戶參與度?()A、定期發(fā)布內(nèi)容B、及時(shí)回復(fù)用戶的反饋C、使用吸引人的標(biāo)題D、鼓勵(lì)用戶分享和評(píng)論E、與用戶進(jìn)行互動(dòng)答案：ABCDE3.主播發(fā)布了一場(chǎng)直播預(yù)告,但平臺(tái)審核結(jié)果為“審核不通過(guò)”,以下哪些可能是審核不通過(guò)的原因?()A、直播預(yù)告中的主要出境者非主播本人B、主播穿著暴露C、標(biāo)題中出現(xiàn)“秒殺”D、預(yù)告中出現(xiàn)的商品過(guò)少E、預(yù)告中出現(xiàn)的商品過(guò)多答案：ABC4.以下直播預(yù)熱方式中屬于私域場(chǎng)景的是()?A、主播粉絲群B、店鋪微淘輪播頁(yè)C、淘寶直播廣場(chǎng)D、商品詳情頁(yè)E、抖音短視頻答案：AB5.根據(jù)運(yùn)營(yíng)需要產(chǎn)品定位分為()。A、引流款B、福利款C、利潤(rùn)款D、爆款E、形象款答案：ABCE6.以下哪些方式有助于提升新人主播的表現(xiàn)力感?()A、多在鏡頭前訓(xùn)練微笑B、多去學(xué)習(xí)對(duì)標(biāo)直播間C、直播結(jié)束后及時(shí)復(fù)盤D、多練習(xí)多直播E、自然表現(xiàn),無(wú)需練習(xí)答案：ABCD7.品牌商開(kāi)展直播電商活動(dòng)的主播選擇方式是()。A、通過(guò)MCN機(jī)構(gòu)對(duì)接主播B、商家自播C、與主播合作D、隨意選擇E、看帶貨數(shù)據(jù)進(jìn)行選擇答案：ABCE8.主播在直播帶貨時(shí)應(yīng)遵循哪些原則?()A、確保商品質(zhì)量B、誠(chéng)實(shí)介紹商品信息C、夸大商品效果D、尊重用戶權(quán)益E、避免虛假宣傳答案：ABDE9.直播主播的形象管理一般包括()。A、穿搭B、配飾C、妝容D、發(fā)型E、聲音答案：ABCD10.直播腳本中的互動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì),可以包括哪些形式?()A、問(wèn)答環(huán)節(jié),觀眾提問(wèn)主播回答B(yǎng)、抽獎(jiǎng)活動(dòng),增加觀眾參與感C、觀眾投票,決定直播走向D、長(zhǎng)時(shí)間的產(chǎn)品演示,事無(wú)巨細(xì)地進(jìn)行說(shuō)明E、邀請(qǐng)嘉賓連線,增加話題多樣性正確答案：ABCE11.在進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化(SEO)時(shí),哪些做法是有效的?()A、使用關(guān)鍵詞填充內(nèi)容B、提供高質(zhì)量的原創(chuàng)內(nèi)容C、優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和導(dǎo)航D、增加外部鏈接的數(shù)量E、確保網(wǎng)站加載速度快答案：BCDE12.直播間優(yōu)化的方法包括哪些()。A、提升直播間玩法B、提升主播水平C、優(yōu)化直播商品介紹時(shí)間D、強(qiáng)化貨品的類目、性價(jià)比、價(jià)格與目標(biāo)人群的匹配E、提高日常價(jià)格答案：ABCD13.直播帶貨的主流品類特點(diǎn)有()?A、復(fù)購(gòu)率高B、毛利率高C、客單價(jià)高D、客單價(jià)低E、適用人群廣答案：ADE14.哪些內(nèi)容營(yíng)銷策略可以提高品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的影響力?()A、制作和分享有價(jià)值的內(nèi)容B、每天發(fā)布10條以上廣告C、忽視內(nèi)容的原創(chuàng)性D、利用視頻和圖像增強(qiáng)內(nèi)容吸引力E、與行業(yè)影響者合作答案：ADE15.常見(jiàn)的直播抽獎(jiǎng)形式有哪些?()。A、簽到抽獎(jiǎng)B、點(diǎn)贊抽獎(jiǎng)C、問(wèn)答抽獎(jiǎng)D、評(píng)論抽獎(jiǎng)E、電話抽獎(jiǎng)答案：ABCD16.優(yōu)秀的主播人設(shè)需要具備下列哪些素養(yǎng)?()A、過(guò)硬的產(chǎn)品知識(shí)B、獨(dú)特的個(gè)人標(biāo)簽C、符合消費(fèi)者的情感需求D、完全按照自己的意愿來(lái)打造人設(shè)E、完全模仿他人答案：ABC17.以下哪些直播互動(dòng)方式有利于增強(qiáng)直播間人氣?()A、今天咱們的福利只有一百份,大家拼手速的時(shí)候到了B、粉絲榜前十名送一支迪奧潤(rùn)唇膏C、前五名成為鉆粉的觀眾送20元優(yōu)惠券D、在直播間使用有特色的道具E、今天我們的直播將會(huì)持續(xù)到凌晨1點(diǎn)答案：ABCD18.關(guān)于直播電商模式與傳統(tǒng)電商模式的比較,下列說(shuō)法正確的有()。A、傳統(tǒng)電商模式的消費(fèi)路徑是用戶—商品,直播電商模式的消費(fèi)路徑是用戶—主播—商品B、傳統(tǒng)電商模式的社交屬性弱,直播電商模式的社交屬性強(qiáng)C、傳統(tǒng)電商模式的用戶消費(fèi)方式為用戶主動(dòng)搜索商品,直播電商模式的用戶消費(fèi)方式為主播向用戶推薦商品D、傳統(tǒng)電商模式主要銷售產(chǎn)品,直播電商銷售服務(wù)E、傳統(tǒng)電商與直播電商區(qū)別不大答案：ABC19.編寫(xiě)直播腳本時(shí),以下哪些要素是必不可少的?()A、直播主題與目標(biāo)B、詳細(xì)的時(shí)間安排與流程C、主播的個(gè)人喜好與興趣D、互動(dòng)環(huán)節(jié)與觀眾參與方式E、產(chǎn)品或服務(wù)的詳細(xì)介紹正確答案：ABDE20.如何能夠增強(qiáng)主播與粉絲之間的黏性,提升粉絲在直播間的停留時(shí)長(zhǎng)?()A、專注優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出B、提前準(zhǔn)備好直播中的互動(dòng)話術(shù)C、提出對(duì)粉絲有價(jià)值的建議D、引導(dǎo)粉絲互動(dòng)評(píng)論E、發(fā)放福袋答案：ABCDE21.直播互動(dòng)技巧對(duì)以下哪些指標(biāo)產(chǎn)生影響?()A、直播間人氣B、直播間轉(zhuǎn)化率C、直播停留時(shí)長(zhǎng)D、直播時(shí)長(zhǎng)E、直播場(chǎng)景答案：ABC22.主播在直播中遇到技術(shù)問(wèn)題應(yīng)如何處理?()A、立即下播B、快速解決問(wèn)題C、向觀眾解釋情況D、保持冷靜E、尋求專業(yè)幫助答案：BCDE23.下面哪些屬于直播引流推廣方式?()A、開(kāi)啟同城定位B、定期直播C、設(shè)計(jì)好看的封面和標(biāo)題D、分享直播二維碼E、在其他社交平臺(tái)推送軟文答案：ABCDE24.互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中,哪些因素可以提高品牌知名度?()A、投放創(chuàng)意廣告B、開(kāi)展社交媒體活動(dòng)C、定時(shí)更換品牌標(biāo)識(shí)D、優(yōu)化搜索引擎排名E、口碑營(yíng)銷答案：ABDE25.直播腳本的結(jié)尾部分,通常應(yīng)包含哪些內(nèi)容?()A、感謝觀眾觀看與參與B、預(yù)告下次直播的時(shí)間與主題C、呼吁觀眾關(guān)注主播與分享直播D、詳細(xì)介紹直播中所有產(chǎn)品的使用方法E、回顧直播中的精彩瞬間正確答案：ABCE26.以下哪些方式有助于提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的轉(zhuǎn)化率?()A、優(yōu)化網(wǎng)站加載速度B、提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)C、使用復(fù)雜的網(wǎng)站設(shè)計(jì)以展示公司實(shí)力D、清晰明了的產(chǎn)品描述和購(gòu)買流程E、頻繁的彈窗廣告以增加用戶關(guān)注度正確答案：ABD27.直播電商客服崗位的崗位職責(zé)是()。A、負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案B、熟悉產(chǎn)品信息,能掌握溝通技巧,正確解釋并描述直播產(chǎn)品屬性C、負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通,了解客戶期望值,跟進(jìn)回訪客戶,提高服務(wù)升級(jí),負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系D、負(fù)責(zé)產(chǎn)品電子商務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)的收集和維護(hù)E、負(fù)責(zé)產(chǎn)品展示頁(yè)面的維護(hù)答案：ABCD28.主播在直播時(shí)應(yīng)注意哪些直播技巧?()A、保持語(yǔ)速適中B、多使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)C、與觀眾保持眼神交流D、不斷變換直播角度E、避免長(zhǎng)時(shí)間沉默答案：ACE29.在設(shè)計(jì)直播腳本的開(kāi)場(chǎng)白時(shí),應(yīng)考慮哪些因素?()A、吸引觀眾注意力B、簡(jiǎn)要介紹直播內(nèi)容C、提及優(yōu)惠活動(dòng)或福利D、詳細(xì)說(shuō)明直播時(shí)長(zhǎng)E、展示主播個(gè)人成就正確答案：ABC30.主播在設(shè)計(jì)直播營(yíng)銷話術(shù)時(shí)要如何做?()A、話術(shù)設(shè)計(jì)口語(yǔ)化,富有感染力B、按照話術(shù)模板播就可以C、話術(shù)配合情緒表達(dá)D、語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)適中E、根據(jù)提詞器話術(shù)來(lái)播答案：ACD31.直播中,商品低點(diǎn)擊、低轉(zhuǎn)化的情況如何調(diào)整。()A、從商品選品環(huán)節(jié)查找問(wèn)題B、考慮商品與直播間粉絲是否匹配C、查看直播間用戶彈幕評(píng)論D、關(guān)注粉絲對(duì)商品的評(píng)論、留言E、增加直播時(shí)長(zhǎng)答案：ABCD32.下列哪些要素是直播腳本的主要內(nèi)容?()A、直播主題B、開(kāi)場(chǎng)預(yù)熱C、產(chǎn)品講解D、引導(dǎo)成交E、直播預(yù)告答案：ABCDE33.主播在直播時(shí)應(yīng)遵守哪些基本道德規(guī)范?()A、誠(chéng)實(shí)守信B、尊重觀眾C、隨意抨擊他人D、遵守法律法規(guī)E、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)秩序答案：ABDE34.編寫(xiě)直播腳本時(shí),如何確保內(nèi)容的連貫性和吸引力?()A、制定清晰的過(guò)渡語(yǔ)B、保持語(yǔ)速適中,語(yǔ)調(diào)抑揚(yáng)頓挫C、提前排練,熟悉腳本內(nèi)容D、不斷使用專業(yè)術(shù)語(yǔ),展現(xiàn)專業(yè)性E、根據(jù)觀眾反饋實(shí)時(shí)調(diào)整內(nèi)容正確答案：ABCE35.直播電商運(yùn)營(yíng)崗的細(xì)化崗位有()。A、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)B、場(chǎng)控C、文案D、活動(dòng)策劃E、客服答案：ABCD