職業(yè)技能大賽互聯(lián)網(wǎng)營銷師（直播銷售員）賽項備賽試題庫（濃縮300題）

PAGEPAGE1職業(yè)技能大賽互聯(lián)網(wǎng)營銷師（直播銷售員）賽項備賽試題庫（濃縮300題）一、單選題1.()直播預熱可以放在哪個時間段?A、開播前三天B、開播前一天C、開播前半小時D、以上都可以答案：D2.免費是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)廣泛采用的產(chǎn)品和服務定價策略,大多數(shù)企業(yè)采取免費價格策略的主要目的是()A、吸引注意力B、促銷C、加強公益性宣傳D、顧客服務答案：B3.中國直播電商元年一般是指()。A、2015B、2016C、2018D、2017答案：B4.以下哪項屬于免費流量來源()A、淘寶客B、淘寶直通車C、阿里旺旺廣告D、用戶隨機搜索答案：D5.在統(tǒng)計周期內(nèi),店鋪或商品詳情頁被訪問的次數(shù)是指()A、商品訪客數(shù)B、UVC、商品瀏覽量D、PV答案：D6.粉絲對直播預告進行轉(zhuǎn)發(fā)能對直播間產(chǎn)生()?A、傳播的羊群效應B、傳播的裂變效應C、主播影響力的馬太效應D、主播知名度的馬太效應答案：B7.下列選項中,對粉絲消費行為方面特性的描述正確的有()。A、觀眾粉絲是直播間的消費者B、在線觀眾粉絲是主播最忠誠的粉絲C、在線觀眾粉絲是直播間收入的主要貢獻者D、觀眾粉絲的消費行為具有實時性、即興性答案：A8.以下哪項不屬于直播電商的變現(xiàn)方式?A、帶貨傭金B(yǎng)、廣告收入C、會員費D、線下實體店銷售答案：D9.消費者產(chǎn)生購買行為的內(nèi)在動因和主要驅(qū)動力量是消費者的()A、攀比和嗜好B、生理和心理C、需求和動機D、多樣和層次答案：C10.以下哪個不是針對“低點擊、高轉(zhuǎn)化類”商品的直播間運營策略?()A、直播中圈定商品的消費人群B、結(jié)合DOU+等投放工具制定精準投放計劃C、分析用戶行為定位目標人群D、不斷延長直播時間答案：D11.網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動需依法保障的消費者知情權(quán)和選擇權(quán),不包括()A、全面、真實、準確地披露商品或者服務信息B、嚴格履行產(chǎn)品責任,依法依約兌現(xiàn)售后承諾C、不得虛構(gòu)或者篡改交易數(shù)據(jù)和用戶評價,欺騙或者誤導消費者D、不得收集、使用消費者的任何個人信息答案：D12.下列不屬于直播特征的是()A、真實性B、實時性C、互動性D、嚴肅性答案：D13.下面哪些是提煉產(chǎn)品賣點的角度?()A、稀缺性B、服務C、情感需求D、以上都是答案：D14.對粉絲群進行維護,可以調(diào)動老用戶的積極性,以下做法不正確的是()A、引導老用戶加群B、商品上新在群內(nèi)發(fā)福利C、設(shè)置討論話題引發(fā)大家共鳴D、偶爾發(fā)下優(yōu)惠券,其他時間不管理答案：D15.()指即直播間總銷售額/成交總筆數(shù)。A、客單價B、平均停留時長C、觀看人次D、互動率答案：A16.()下面哪一項不是抖音“新農(nóng)人計劃”的扶持項目?A、流量扶持B、運營培訓C、變現(xiàn)指導D、資金資助答案：D17.關(guān)于撰寫“整場直播腳本”說法錯誤的是()。A、將單品腳本按貨品順序排列,組成全程直播腳本B、在腳本中寫明工作人員到場時間C、按照購物車陳列順序安排商品講解順序D、話術(shù)引導線下交易答案：D18.()要放在離主播較遠的位置,讓主播五官更立體的同時也能照亮周圍大環(huán)境的陰影。A、主光B、輔助光C、背景光D、頂光答案：B19.商品定價策略不包括哪一個?()。A、階梯定價B、組合定價C、競品對比定價D、整數(shù)定價答案：D20.主播在直播過程中,獲得粉絲信任的最主要方式是()?A、直播內(nèi)容具有觀賞性B、產(chǎn)品價格足夠低C、主播真誠,內(nèi)容真實D、主播具有精湛演技答案：C21.下面哪個指標是創(chuàng)作者維度指標?()A、銷量B、口碑分C、體驗分D、價格答案：B22.網(wǎng)絡(luò)營銷廣告溝通中,下列哪個概念正確?()A、企業(yè)應主動推信息,主動尋求信息B、受眾主動尋求信息C、企業(yè)主動推出信息和受眾主動尋求信息D、企業(yè)被動推出信息和受眾被動尋求信息答案：C23.下列哪項是維持人設(shè)的重要張力,是主播人設(shè)生產(chǎn)、傳播和營銷的策劃者,也是收益轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵因素?()A、粉絲B、商家C、產(chǎn)品D、平臺答案：A24.下列關(guān)于淘寶直播預告發(fā)布操作的說法錯誤的是()?A、發(fā)布預告只能在中控臺發(fā)布B、與發(fā)布直播類似,發(fā)布預告也必須填寫直播間標題、上傳直播封面照C、發(fā)布預告時所填寫的“直播簡介”內(nèi)容會于直播時出現(xiàn)在“直播印記”中,注意不要出現(xiàn)違規(guī)信息D、每天可以發(fā)布多場預告答案：A25.直播商品講解中的FABE法則對應的是()?A、屬性、優(yōu)勢、好處、證據(jù)B、優(yōu)勢、屬性、好處、證據(jù)C、好處、屬性、優(yōu)勢、證據(jù)D、證據(jù)、屬性、優(yōu)勢、好處答案：A26.抖音推廣直播間的定向方式不包括()。A、用戶興趣定向B、自定義人群C、人群包定向D、競價排名答案：D27.下列關(guān)于賣點的描述錯誤的是?()A、在選擇賣點時可以選擇自身容易出彩的部分。B、一個成功的賣點必須是消費者渴望得到的,并且是可感知和可衡量的。C、賣點不是忽悠客戶的口號,而是強有力的承諾,必須經(jīng)得起市場和客戶的考驗。D、盡量用一些大多數(shù)消費者不熟悉的專業(yè)術(shù)語,以顯示自己專業(yè)性。答案：D28.()是針對某時期內(nèi)產(chǎn)生兩次及兩次以上購買行為的客戶進行的比例統(tǒng)計。A、下單轉(zhuǎn)化率B、重復購買率C、支付轉(zhuǎn)化率D、點擊率答案：B29.直播銷售中常見的法律風險有哪些?A、商品質(zhì)量風險B、發(fā)布虛假廣告的風險C、違規(guī)使用廣告語的風險D、以上都是答案：D30.借助行業(yè)報告進行用戶調(diào)研是一種()調(diào)研方式。A、文案調(diào)研法B、訪談調(diào)研C、實驗法D、問卷調(diào)研法答案：A31.視頻號直播是哪個平臺的?()A、微信B、微博C、淘寶D、抖音答案：A32.下列反映主播的直播控場能力的是()A、建立個人IPB、突出商品亮點C、營造直播間氛圍D、靈活運用專業(yè)詞匯講解答案：C33.下面哪個不屬于主播情緒管理的策略?()A、察覺情緒B、分析情緒C、調(diào)整情緒D、可適當有些情緒凸顯個性答案：D34.下列說法錯誤的是()A、直播是主播與粉絲實時“面對面”互動的過程B、網(wǎng)絡(luò)主播不需要有專業(yè)的知識儲備C、主播要有積極向上的形象D、主播要持續(xù)打造有自己屬性的標簽答案：B35.對客戶特征進行歸類分析,能夠形成(),幫助企業(yè)了解客戶群體特征。A、分類B、客戶畫像C、群體D、社群答案：B36.在人數(shù)不多的新直播間,采用派發(fā)紅包的方式提升直播間人氣,下列做法中不正確的是()A、讓用戶進入粉絲群,在群內(nèi)發(fā)紅包B、介紹完一款商品后立刻發(fā)紅包C、拿著手機對著鏡頭展示搶紅包的人數(shù)D、讓用戶關(guān)注主播答案：B37.“數(shù)商興農(nóng)”工程是在哪一年的中央一號文件提出來的?A、2020年B、2021年C、2022年D、2023年答案：C38.用戶畫像標簽包括哪些?()A、行為標簽B、屬性標簽C、興趣標簽D、以上都是答案：D39.商務場合對發(fā)型的基本要求是()A、突出個人風格B、精致、細致,一絲不茍C、簡潔大方,與自己身份、崗位、工作環(huán)境相適應D、符合潮流審美情趣答案：C40.CallCenter指的是()A、新聞組B、郵件列表C、呼叫中心D、常見問題解答答案：C41.以下哪一項不屬于主播設(shè)計直播封面圖的原則?()A、干凈、清晰、整潔B、圖片尺寸合理C、色彩構(gòu)成華麗D、封面圖要考慮固定信息的展現(xiàn)答案：C42.主播鏡頭感培養(yǎng)的注意要素方面,以下表述錯誤的是?()A、主播的眼神不要飄B、主播學會聚焦、凝視鏡頭講話C、使用背景光使主播面部輪廓產(chǎn)生陰影打造立體感D、要合理控制主播與鏡頭直接的距離答案：C43.粉絲進入一個直播間首先注意到的是()。A、主播的外在形象B、直播間的空間設(shè)置C、直播間軟件操作D、直播間參與人的外在形象答案：A44.淘寶主播的等級決定著可以獲得相應權(quán)益,下列情形中,哪項對獲得經(jīng)驗值和專業(yè)分描述不正確?()A、每天開播1分鐘即可獲得1點經(jīng)驗值,每日最多獲得200點,超出部分不會累加B、直播間觀眾通過寶貝口袋進入店鋪瀏覽商品不會產(chǎn)生專業(yè)分獎勵,只有購買成功才有獎勵。C、直播間觀眾產(chǎn)生點贊,評論,關(guān)注,分享等互動行為后,平臺會結(jié)合大盤數(shù)據(jù)綜合考核后給予額外經(jīng)驗值獎勵。D、每添加1個寶貝到直播間即可獲得2點專業(yè)分,按日結(jié)算,每日最多200點。答案：B45.關(guān)于“連麥”的說法,錯誤的是()。A、是直播間的互動技巧之一B、可以調(diào)動粉絲的積極性C、可以促進后續(xù)的成交轉(zhuǎn)化D、對粉絲沒有什么影響答案：D46.單品解說腳本的一個要素,單品解說腳本是針對()的腳本。A、所有商品B、產(chǎn)品組合C、同一場次產(chǎn)品系列D、單個商品的答案：D47.新聞價值五要素中,周圍事物比遙遠事物對人的影響更大,說的是新聞的()A、重要性B、顯著性C、接近性D、趣味性答案：C48.下列不屬于以知識傳播為主的短視頻的特征的是()A、通俗易懂,要能對用戶起到很好的指導作用B、實用性要強,能夠切實解決用戶在工作或生活中遇到的問題或困難C、幽默搞笑,傳達快樂的情緒價值D、有獨特風格,能夠提高用戶的觀看體驗,促使用戶關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)和分享答案：C49.走一步看一步的思想是違背了直播策劃的哪一條原則?()A、系統(tǒng)性B、規(guī)范性C、超前性D、專業(yè)性答案：C50.下面哪些情況會被平臺判罰違規(guī)?()A、虛假發(fā)貨B、虛假交易C、不當使用他人權(quán)力D、以上都是答案：D51.電子商務運營主要是以()為導向來指導運營工作的。A、產(chǎn)品B、用戶C、數(shù)據(jù)D、理念答案：C52.下面的()是新媒體推廣中可以使用的熱點。A、正面信息的熱點B、引起負面情緒的熱點C、與品牌無關(guān)的熱點D、半年之前的熱點答案：A53.下列關(guān)于主播穿著的規(guī)定沒有進行明確要求是?()A、女主播穿著不應過于暴露B、不能身穿制服C、嚴禁穿著情趣內(nèi)衣D、不能穿大紅色衣服答案：D54.粉絲群的運營管理對主播而言非常重要,關(guān)于直播粉絲團的理解正確的是()。A、直播粉絲團多在秀場直播的主播直播間出現(xiàn),需要打賞互動才能加入。B、直播粉絲團就是社群,會在公域推廣直播內(nèi)容,吸納粉絲。C、直播粉絲團或稱為粉絲群、粉絲池,都是主播積累和沉淀粉絲的私域流量,是進行粉絲管理與運維的主要陣地。D、直播粉絲團沒有實質(zhì)性的用處,主播沒必要浪費精力和金錢進行維護。答案：C55.下面哪個直播間主要是以農(nóng)產(chǎn)品為主的?()A、交個朋友B、東方甄選C、董先生D、很高興認識你答案：B56.以下表述錯誤的是()A、主播入駐網(wǎng)絡(luò)直播營銷平臺應當進行實名認證B、主播應當保證信息真實、合法C、主播向商家、網(wǎng)絡(luò)直播營銷平臺等提供的營銷數(shù)據(jù)應當真實D、直播營銷主體可以通過刷單或炒作等來提升流量答案：D57.以下不屬于新媒體的是()A、戶外廣告B、騰訊新聞C、數(shù)字電視D、新浪微博答案：A58.觀眾對主播的第一印象,就如同平臺對直播間()。A、貼標簽B、獎勵C、審核D、處罰答案：A59.淘寶直播在沒有浮現(xiàn)權(quán)的情況下,只能通過()入口來獲取公域流量?A、粉絲互動推廣B、直播預告C、站外推廣D、阿里v任務推廣答案：B60.互聯(lián)網(wǎng)營銷作為一種全新的營銷模式,其創(chuàng)新之處就在于新媒體技術(shù)和平臺的廣泛介入,因此,從業(yè)人員需要具備基本的()A、商業(yè)素養(yǎng)B、新媒體素養(yǎng)C、綜合素養(yǎng)D、職業(yè)素養(yǎng)答案：B61.下列商品類型中,需要用戶加入粉絲團之后才能獲得搶購機會的是()A、“引流”款B、印象款C、福利款D、利潤款答案：C62.直播間優(yōu)化的方法不包括哪個()A、優(yōu)化直播間互動玩法B、提升主播水平C、強化貨品的類目、性價比、價格與目標人群的匹配D、不斷延長直播商品介紹時間答案：D63.()下面哪個光源不屬于三點布光法的基本光源?A、主光B、輔助光C、頂光D、輪廓光答案：C64.在互聯(lián)網(wǎng)營銷調(diào)研中應用最廣泛的方法是()。A、網(wǎng)絡(luò)討論法B、網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查法C、網(wǎng)絡(luò)觀察法D、網(wǎng)絡(luò)文獻法答案：B65.針對提升成交率的優(yōu)化建議不包括()。A、產(chǎn)品調(diào)整:重新分析直播間的用戶數(shù)據(jù),調(diào)整上架產(chǎn)品或改變產(chǎn)品的外在屬性,如產(chǎn)品的包裝材料、產(chǎn)品亮點、產(chǎn)品價格等B、價格調(diào)整:重新分析是否在產(chǎn)品價格上沒做好價格保護,或調(diào)整產(chǎn)品組合策略,進行差異化定價C、轉(zhuǎn)化策略調(diào)整:活動策劃上要強化互動的元素,不要讓用戶在直播間只成為看戲的觀眾D、詳情頁調(diào)整:可以適當夸大產(chǎn)品賣點,提升成交轉(zhuǎn)化的可能答案：D66.為了保障消費者的知情權(quán)和選擇權(quán),商品經(jīng)營者應當()。A、在顯著位置公示營業(yè)執(zhí)照或經(jīng)營許可證明B、公示產(chǎn)品的配方和制作流程C、為消費者推薦多種套餐方案D、公示產(chǎn)品經(jīng)理身份信息作擔保答案：A67.直播電商的產(chǎn)業(yè)鏈不包括()。A、品牌商B、MCN機構(gòu)C、主播D、銀行答案：D68.以下()不是影響淘寶店鋪成交額的因素。A、訪客量B、轉(zhuǎn)化率C、退款率D、客單價答案：C69.如果一個星期百度推廣花費1000元,營業(yè)額3000元,則百度推廣的ROI為()A、1B、1.5C、2D、3答案：D解析：(3000/1000=3)70.抖音主播選擇何時發(fā)布視頻及開展直播較為合適?()A、根據(jù)主播心情狀態(tài)B、任意時段C、主播空閑時段D、粉絲網(wǎng)絡(luò)活躍時間答案：D71.直播平臺短視頻引流的關(guān)鍵是()?A、花錢做推廣B、持續(xù)創(chuàng)作高質(zhì)量視頻內(nèi)容C、利用社交功能D、分享到站外平臺答案：B72.網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、服務應當符合相關(guān)國家標準的()要求。A、自覺性B、規(guī)范性C、建議性D、強制性答案：D73.以下哪項不屬于付費流量來源()A、直接訪問B、淘寶客C、淘寶直通車D、阿里旺旺廣告答案：A74.2020年7月6日,()正式成為國家認證的職業(yè),為主播提供了職業(yè)化發(fā)展的道路。A、互聯(lián)網(wǎng)營銷師B、網(wǎng)絡(luò)營銷師C、網(wǎng)絡(luò)主播D、網(wǎng)絡(luò)銷售答案：A75.在直播視頻中,大多采取()拍攝,這樣可以讓觀眾看到主播完整的臉部特征和表情動作。A、正面方向拍攝B、斜側(cè)方向拍攝C、正側(cè)方向拍攝D、背面方向拍攝答案：A76.直播復盤分析原因時,直播團隊從“與預期不一致”的地方入手,開啟連續(xù)問“為什么”模式,可以從()角度展開追問。A、從“導致結(jié)果”的角度B、從“檢查問題”的角度C、從“暴露流程弊端”的角度D、以上都對答案：D77.互聯(lián)網(wǎng)直播服務提供者應當遵循的原則是()A、前臺實名、后臺自愿B、后臺實名、前臺自愿C、前后臺實名D、前后臺自愿答案：B78.下列商品來源中,利潤很高,適合超級頭部主播的是()A、分銷平臺B、產(chǎn)地供應鏈C、自營品牌D、合作商答案：B79.不屬于主播人設(shè)內(nèi)容的是()。A、獨特的個人風格B、鮮明的個人標簽C、明確的粉絲定位D、清晰的商品庫存信息答案：D80.FAQ的作用是()。A、自動回答客戶的郵件B、自動回答客戶的問題C、回答客戶的常見問題D、其他答案：C81.為了吸引粉絲留在直播間而選擇的定價遠遠低于市場價的產(chǎn)品叫做()。A、爆款B、引流款C、福利款D、利潤款答案：C82.直播內(nèi)容具有長期價值的因素是()。A、高昂的制作成本B、獨特的創(chuàng)意與深度內(nèi)容C、主播的顏值與名氣D、頻繁的直播頻次答案：B83.FAQ指的是()A、新聞組B、郵件列表C、呼叫中心D、常見問題解答答案：D84.場景營銷以充分尊重用戶()為先,圍繞網(wǎng)民輸入信息、搜索信息、獲得信息的行為路徑和上網(wǎng)場景。A、購物體驗B、商品購買C、購買能力D、網(wǎng)絡(luò)體驗答案：D85.()是文化積累到一定量級后所輸出的精華,具備完整的世界觀、價值觀以及“粉絲”群,能與人們產(chǎn)生文化與情感上的共鳴。A、KOLB、KOCC、IPD、MCN答案：C86.關(guān)于直播復盤內(nèi)容描述不正確的是()。A、針對本次直播的流量進行復盤分析B、針對本次直播的上新量進行復盤分析C、針對本次直播的銷售量進行復盤分析D、針對本次直播的推廣效果進行復盤分析答案：B87.直播電商中服裝退貨率比較高,下面哪個不是導致退貨的主要原因()。A、因款式不滿意退貨B、因尺寸不合適退貨C、因質(zhì)量問題退貨D、因直播價格不是最低退貨答案：D88.()下列哪個不是網(wǎng)絡(luò)營銷的作用?A、吸引新客戶B、增加用戶粘性C、宣傳企業(yè)品牌D、高價銷售答案：D89.成交率是衡量選品策略的評價指標之一,如何理解成交率對選品策略的影響?()A、成交率低,意味著選品和用戶匹配度不高B、成交率高,意味著產(chǎn)品市場容量大C、成交率低,意味著選品質(zhì)量差,轉(zhuǎn)化率低D、成交率高,意味著產(chǎn)品價格沒有優(yōu)勢答案：A90.直播前的預熱形式包括哪些?()A、直播宣傳海報B、直播引流短視頻C、軟文推廣D、以上都是答案：D91.()是需要額外付費購買才能獲取的直播流量。A、付費流量B、自然流量C、實時流量D、站外流量答案：A92.主播為了保持粉絲對直播間的新鮮感,最重要的是主播要()A、對直播內(nèi)容進行不斷創(chuàng)新B、對直播內(nèi)容進行連貫性設(shè)置C、對直播內(nèi)容進行笑點設(shè)置D、對直播內(nèi)容進行懸念設(shè)置答案：A93.關(guān)于直播帶貨復盤數(shù)據(jù)分析中的“短視頻分析”理解有誤的是()。A、短視頻是直播前對直播帶貨產(chǎn)品的介紹B、通過分析短視頻的評論進行直播復盤C、通過分析短視頻來調(diào)整下一場直播選品D、通過分析短視頻評價直播帶貨的效果答案：D94.小米開通了微信公眾號開展營銷推廣,這屬于()A、社會化媒體營銷B、自媒體營銷C、第三方平臺營銷D、廣告營銷答案：B95.直播電商中,如何有效防止虛假交易?()A、禁止主播提及銷量B、加強平臺審核與監(jiān)管C、提高商品價格D、減少直播時長答案：B96.合適的攝像頭角度會讓畫面增色不少。在實際的拍攝中,以下哪項不屬于4種常用的拍攝角度()A、正面方向拍攝B、斜側(cè)方向拍攝C、正側(cè)方向拍攝D、背側(cè)方向拍攝答案：D97.去哪兒網(wǎng)是()搜索引擎。A、綜合搜索引擎B、元搜索引擎C、目錄搜索引擎D、垂直搜索引擎答案：D98.主播發(fā)布了一場直播預告,但平臺審核結(jié)果為“審核不通過”,以下哪項不屬于審核不通過的原因?A、直播預告中的主要出鏡者非主播本人B、主播穿著暴露C、標題中出現(xiàn)“秒殺”D、預告中出現(xiàn)的商品較少答案：D99.種草直播的內(nèi)容不包括()。A、場景專題B、專業(yè)測試C、新品試用D、粉絲回饋答案：D100.以下幾點關(guān)于剔除黑粉的處理方式,哪個處理方式有待改善?A、應對廣告營銷后臺直接禁言、拉黑B、應對無腦噴子,主播回懟,后臺直接禁言、拉黑C、應對疑似同行,主播耐心回復,找出破綻,判定黑粉、禁言、拉黑D、應對黑粉糾紛,留下憑據(jù),禁言,然后主播直播間一句話快速回復,結(jié)束話題,交由客服處理答案：B101.“消費者購買空調(diào)是為了調(diào)節(jié)室內(nèi)氣溫”,此話說明了產(chǎn)品的()概念。A、潛在產(chǎn)品B、核心產(chǎn)品C、形式產(chǎn)品D、附加產(chǎn)品答案：B102.某淘寶店在雙11期間銷售服裝的總金額20萬元,顧客總計下單500單(一天內(nèi)多次購買計算為該顧客的一單),共賣出600件衣服,則客單價為()A、300元B、400元C、500元D、600元答案：B103.()直播團隊的工作目標可以定位為穩(wěn)定提升直播間的“帶貨”能力。A、低配版B、基礎(chǔ)版C、進階版D、高階版答案：C104.以下屬于抖音平臺帶貨特點的是()。A、社交+內(nèi)容B、偏公域,直播流量少C、品牌貨,有調(diào)性D、短視頻上熱門+直播帶貨種草轉(zhuǎn)化+內(nèi)容為主答案：D105.在品牌推廣為主題的直播日,主播最適合穿著的服裝為()?A、緊身裝B、運動裝C、印有品牌標志的文化衫D、西服套裝答案：C106.以下哪一個不是直播電商是對于商家的價值。()A、降價銷售B、提升購物體驗C、提升品牌知名度D、提升供應鏈效率答案：A107.網(wǎng)絡(luò)營銷過程中不宜宣傳()。A、產(chǎn)品的優(yōu)點和特色B、競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)點或特色C、幫助訪問者辨別、判斷同類產(chǎn)品優(yōu)劣方面的內(nèi)容D、與其他品牌產(chǎn)品的差異化答案：B108.()的流量邏輯是直播平臺的流量分配評判原則會參考內(nèi)容建設(shè),內(nèi)容建設(shè)的評判標準包括內(nèi)容能見度、內(nèi)容吸引度、內(nèi)容引導力、內(nèi)容獲客力、內(nèi)容“轉(zhuǎn)粉”力。A、快手B、抖音C、淘寶D、騰訊答案：C109.直播過程中,你建議直播運營哪些行為需要優(yōu)化?()A、在線人數(shù)非常高的時候,提醒主播抽獎,促銷B、活動期間配合超級推薦、直通車推廣引流C、直播中有粉絲搗亂,無故辱罵,直接后臺拉黑D、臨開播,主播才看到腳本,開場白等沒有按照腳本來答案：D110.影響搜索流量最重要的因素是()A、店鋪裝修B、關(guān)鍵詞C、價格D、客戶服務答案：B111.()是直播間流量的核心指標,通常也是最值得關(guān)注的流量指標。A、新增粉絲數(shù)B、在線人數(shù)C、評論人數(shù)D、觀看人次答案：B112.下列關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品商品標題的優(yōu)化說法正確的是()A、只要不斷優(yōu)化商品標題,就一定能獲得更多免費流量B、商品標題可隨意去優(yōu)化,并不會影響商品權(quán)重C、有經(jīng)驗的運營人員可以依靠經(jīng)驗來替換標題中的某些關(guān)鍵詞D、沒有權(quán)重的商品可隨意去優(yōu)化,甚至可以下架,待優(yōu)化完成后重新上架答案：D113.直播間上架的引流款商品符合哪一類商品特征()。A、高點擊高轉(zhuǎn)化B、高點擊低轉(zhuǎn)化C、低點擊高轉(zhuǎn)化D、低點擊低轉(zhuǎn)化答案：A114.直播帶貨退貨率的計算公式正確的是()。A、退換單數(shù)/成交單數(shù)B、成交單數(shù)/退換單數(shù)C、成交單數(shù)/未成交單數(shù)(下單未購買)D、未成交單數(shù)(下單未購買)/成交單數(shù)答案：A115.主播著裝原則中首要的是?()A、符合平臺規(guī)定B、符合自己的人設(shè)C、符合節(jié)目要求D、符合產(chǎn)品需要答案：A116.關(guān)于直播間用戶的精準程度,以下說法正確的是()。A、成交單量/在線人數(shù)的數(shù)值越低,精準程度越低B、直播間在線人數(shù)越多,精準程度越高C、成交單量/在線人數(shù)的數(shù)值越高,精準程度越低D、直播間成交單量越多,精準程度越高答案：A117.直播線上選品渠道不包括哪一個?()A、廠家進貨B、平臺精選聯(lián)盟C、貨源批發(fā)網(wǎng)站D、其他電商平臺答案：A118.選擇直播場地時,根據(jù)活動策劃的需要,以下哪個因素可以不考慮?()A、產(chǎn)品購買頻率較高的場所B、活動內(nèi)容C、產(chǎn)品擺放D、活動幕后策劃人顏值答案：D119.主播在直播后期遇到了貨品不足的瓶頸,以下的哪個措施不建議?()A、增加調(diào)性一致其他品類的貨品,大量采購嚴選B、去供應鏈工廠直播,投入大精力選品、組貨C、有多少貨就播多少貨,反復播反復講解D、去大賣場走播,帶著自己的粉絲跟商家砍價帶貨答案：C120.顧客通過互聯(lián)網(wǎng)注冊后,可以直接使用某公司的產(chǎn)品,并根據(jù)使用次數(shù)進行付費,而不需要將產(chǎn)品完全購買.這種定價方式稱為()A、定制定價B、使用定價C、促銷定價D、租賃定價答案：B121.從()來看,職業(yè)道德既能使一定的社會或階級的道德原則和規(guī)范的“職業(yè)化”,又使個人道德品質(zhì)“成熟化”。A、內(nèi)容方面B、表現(xiàn)形式C、調(diào)節(jié)的范圍D、產(chǎn)生的效果答案：D122.農(nóng)產(chǎn)品訂單催付通常發(fā)生在哪個環(huán)節(jié)?()A、用戶咨詢階段B、用戶下單但未付款階段C、用戶付款但未來發(fā)貨階段D、已發(fā)貨待確認收貨階段答案：B123.“蘑菇街”和“美麗說”這類社區(qū)類站點主要通過()產(chǎn)生關(guān)聯(lián)銷售。A、比價B、推薦C、代理D、微商答案：B124.對沖動型購買者要做到()A、耐心服務B、快速出貨C、當好參謀D、如實介紹商品答案：B125.下面哪個不是抖店開設(shè)需要準備的文件或信息?()A、三證合一的營業(yè)執(zhí)照原件及掃描件,或加蓋公司公章的營業(yè)執(zhí)照復印件;B、銀行賬戶的名稱、開戶行和賬號C、與經(jīng)營者身份歸屬地對應的身份證件D、產(chǎn)品生產(chǎn)許可證答案：D126.主播在練習發(fā)音時,適當擴大i、Au三個元音在口腔中的三點距離,這主要為了解決下列哪個問題?()A、吐字不圓潤B、吐字含混C、咬字不準D、語速過快答案：B127.單品解說腳本的一個要素,單品解說腳本的話,就是針對()的腳本。A、所有商品B、產(chǎn)品組合C、同一場次產(chǎn)品系列D、單個商品答案：D128.單場直播GMV是指()A、單場直播客單價B、單場直播在線人數(shù)C、單場直播銷售總額D、單場直播復購率答案：C129.直播活動的執(zhí)行環(huán)節(jié)不包括()。A、直播前準備B、直播實施C、直播后數(shù)據(jù)分析D、產(chǎn)品設(shè)計與研發(fā)答案：D130.在淘寶直播的付費推廣中,鉆展推廣是按照()方式進行收費?A、銷售額B、點擊量C、展現(xiàn)量D、轉(zhuǎn)化率答案：C131.()是從互聯(lián)網(wǎng)上提取各網(wǎng)站的信息,建立數(shù)據(jù)庫,并能檢索與用戶查詢條件相匹配的記錄,最后按一定的排列順序返回結(jié)果。A、全文搜索引擎B、目錄搜索引擎C、垂直搜索引擎D、元搜索引擎答案：A132.以下哪項是直播電商未來發(fā)展的重要趨勢?()A、完全取代傳統(tǒng)電商B、更加注重內(nèi)容質(zhì)量與用戶體驗C、回歸線下實體店D、減少主播數(shù)量答案：B133.用戶是在()來完成購買行為的。A、首頁B、詳情頁C、分類頁D、自定義頁答案：B134.請從下列選項中,選出正確的步驟,查看直播粉絲團的群聊數(shù)據(jù)?()A、直播粉絲團的熱烈互動,主播是無法查閱群數(shù)據(jù)的,需要人工客服來進行維護B、建群步驟跟APP一樣,你可以點“后臺管理”查看群聊數(shù)據(jù),比如群成員回訪率,群成員進店轉(zhuǎn)化率。C、群成員的回訪率等重要數(shù)據(jù),主播無法獲得,需要從商家處獲取。D、群成員進店轉(zhuǎn)化率是主播發(fā)揮作用的重要表現(xiàn),但主播無法自己查閱答案：B135.明星網(wǎng)紅類主播的主要特點是()。A、有專家身份背書B、具有多年柜臺銷售經(jīng)驗C、有才藝有粉絲基礎(chǔ)D、有營銷師等資格證書答案：C136.直播電商的核心優(yōu)勢是什么?()A、庫存積壓減少B、實體店租金降低C、實時互動與直觀展示D、物流速度提升答案：C137.以下內(nèi)容不屬于抖音垂直內(nèi)容營銷的是()A、兔寶寶媽咪(推薦母嬰用品)B、大胃王楚楚(推薦日用品)C、小仙女美美(推薦美妝)D、王阿婆賣瓜(推薦香瓜)答案：B138.以下說法正確的是()。A、網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研要看具體的調(diào)查項目和受訪者群體的定位,如果網(wǎng)上受訪者的規(guī)模不夠大,就意味著該項目不適合在網(wǎng)絡(luò)上進行調(diào)查B、為了提高效率,網(wǎng)絡(luò)問卷中的一個問題可以涉及多個內(nèi)容C、網(wǎng)絡(luò)問卷的問題應按先難后易、先繁后簡的順序排列D、網(wǎng)絡(luò)直接調(diào)研法是調(diào)查者通過互聯(lián)網(wǎng)直接收集二手資料的方法答案：A139.直播間定位與直播間的粉絲經(jīng)濟緊密相關(guān),主播對直播間的定位過程,本質(zhì)上是()。A、確定主播偏好的過程B、確定粉絲偏好的過程C、確定主播才華能力的過程D、確定直播間市場中供給和需求的過程答案：D140.直播的發(fā)展歷程分為四個階段,按照時間順序是()A、PC端游戲直播—PC端秀場直播—移動端直播—電商直播B、PC端秀場直播—PC端游戲直播—移動端直播—電商直播C、移動端直播—PC端秀場直播—PC端游戲直播—電商直播D、PC端秀場直播—移動端直播—PC端游戲直播—電商直播答案：B141.巨量千川是哪個平臺的電商推廣平臺?()A、淘寶B、京東C、抖音D、拼多多答案：C142.每千人印象成本的簡稱是()A、CPAB、CPMC、PCD、CPP答案：B143.在直播間的聲音中,最重要的是()?A、直播環(huán)境聲音B、播放器的音樂聲C、直播團隊的說話聲D、主播的說話聲答案：D144.()是指在視頻開始之前插播的一小段廣告。時間通常都很短,在三到五秒左右。A、旗幟廣告B、關(guān)鍵字廣告C、通欄廣告D、前貼廣告答案：D145.互聯(lián)網(wǎng)營銷師的商業(yè)素養(yǎng)要求從業(yè)人員在商業(yè)活動中自覺遵守商業(yè)活動倫理、行業(yè)規(guī)范和企業(yè)制度的意識,這是指()A、市場意識B、風險意識C、規(guī)則意識D、服務意識答案：C146.《網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為規(guī)范》中沒有對下列哪個內(nèi)容進行明確要求?()A、主播的賬戶名稱B、直播間封面圖C、直播場所D、主播的性別、學歷答案：D147.下列哪個平臺是020電子商務模式()A、淘寶B、天貓C、阿里巴巴D、美團答案：D148.下面哪個不屬于直播內(nèi)容策劃的流程()。A、選擇直播產(chǎn)品B、定好直播主題C、規(guī)劃直播腳本D、策劃直播內(nèi)容答案：A149.下面哪個不屬于直播間技術(shù)故障?()A、直播沒聲音B、主播口誤C、直播卡頓D、商品鏈接失效答案：B150.以下關(guān)于微信營銷策略不正確的有()A、原創(chuàng)內(nèi)容的推送非常有利于獲得客戶的忠誠度B、多收集熱門話題,直接使用,尋找共鳴C、互動可以讓用戶體驗出你公眾賬號的與眾不同D、個性化的信息推送,讓用戶很難忘記你答案：B151.短視頻引流推廣時在視頻中告知觀眾和粉絲()和內(nèi)容,引導用戶進入直播間。A、開播時間B、地點C、流程D、內(nèi)容答案：A152.直播復盤的步驟依次是()?A、回顧目標--評估結(jié)果--分析原因--總結(jié)經(jīng)驗B、回顧目標--分析原因--評估結(jié)果--總結(jié)經(jīng)驗C、評估結(jié)果--回顧目標--分析原因--總結(jié)經(jīng)驗D、分析原因--回顧目標--評估結(jié)果--總結(jié)經(jīng)驗答案：A153.如果直播商品與發(fā)貨商品包裝不一致,應該采取以下哪一種做法()A、發(fā)貨后和客戶解釋,客觀原因已更換包裝B、不需要解釋,只是包裝不一樣,內(nèi)容物一致就不會有問題C、新包裝規(guī)格更大更好,顧客賺了便宜,所以不需要解釋D、直播前確認發(fā)貨是否和展示樣品一致,并在直播中清晰說明答案：D154.商家可以通過()平臺搜集主播資源,找到淘寶直播中的任何主播。A、微博B、阿里V任務C、直播廣場D、微淘答案：B155.為保證互聯(lián)網(wǎng)新聞信息直播及其互動內(nèi)容健康向上,不符合《互聯(lián)網(wǎng)直播服務管理規(guī)定》規(guī)定要求的選項是()A、互聯(lián)網(wǎng)直播服務提供者應對直播內(nèi)容實施先審后發(fā)管理B、提供互聯(lián)網(wǎng)新聞信息直播服務的,應當設(shè)立總編輯C、互聯(lián)網(wǎng)直播發(fā)布者發(fā)布新聞信息,應當真實準確、客觀公正D、未注明出入平臺可轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)新聞與評論答案：D156.針對“在線人數(shù)不穩(wěn)定”的優(yōu)化建議不準確的是()。A、固定開播時間,讓老用戶養(yǎng)成觀看習慣B、強化直播預告,提高初次看直播的新用戶轉(zhuǎn)化成老用戶C、進行社群運營,運營人員通過私信的方式,逐步引導老用戶添加運營人員的微信,組建粉絲社群,方便老用戶在直播期間可以快速進入直播間。D、優(yōu)化直播場景中的背景,如清晰地寫出直播間的亮點及活動,讓新用戶快速了解答案：D157.微信最佳推送時間下對推送內(nèi)容的要求有()A、內(nèi)容要精華,不要浪費用戶太多時間B、文章質(zhì)量一般即可C、文章篇幅一定要夠長D、推送的文章數(shù)量一定要多答案：A158.在廣度上,主播憑借專業(yè)的知識和()提高其在消費者中的影響力,幫助品牌商擴大客群覆蓋范圍。A、良好的顏值B、獨特的個人魅力C、品牌的知名度D、強大的導購能力答案：D159.主播的著裝需要符合個人特點,不適合脖子長的主播穿著的服裝是?()A、低領(lǐng)毛衣B、寬松的立領(lǐng)毛衣C、堆堆領(lǐng)打底衫D、百褶領(lǐng)毛衣答案：A160.下面哪個指標是店鋪維度指標?()A、銷量B、口碑分C、體驗分D、價格答案：C161.下列選項中不屬于直播運營數(shù)據(jù)分析目的的是?()A、了解大盤走勢,抓住市場機遇B、計算直播間的私域權(quán)重具體可以打多少分值C、衡量直播間效果的綜合考量D、衡量引流效果和流量價值答案：B162.直播過程中粉絲聽不清主播說什么,導致這種現(xiàn)象的原因可能是?A、直播音響效果不好B、受主播方言影響C、語速過快D、以上都是答案：D163.以下淘寶直播的推廣方式中,屬于私域流量推廣的是?()A、首焦推廣B、直播廣場C、鉆展推廣D、微淘推廣答案：D164.以下不是互聯(lián)網(wǎng)營銷引發(fā)消費者購買的直接動因是()A、產(chǎn)品質(zhì)地B、文字的表述C、圖片的設(shè)計D、聲音的配置答案：A165.提煉產(chǎn)品賣點的作用不包括哪一個?()A、增加產(chǎn)品的辨識度B、吸引粉絲下單C、建立粉絲的信任感D、提高產(chǎn)品的價格答案：D166.以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)新零售模式最重要的因素是()。A、人B、貨C、場D、關(guān)系答案：A167.下列哪項是主播在直播過程中應具備的最基本能力()?A、直播控場能力B、語言表達能力C、商品帶貨能力D、商品講解能力答案：B168.()是一個網(wǎng)店的門面,展現(xiàn)網(wǎng)店的整體形象和商品。A、首頁B、詳情頁C、分類頁D、自定義頁答案：A169.一定時期內(nèi),一個廣告主投入某產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)廣告的費用是4000元,這則網(wǎng)絡(luò)廣告的曝光次數(shù)為50000,點擊次數(shù)為6000,轉(zhuǎn)化數(shù)為120。那么這個網(wǎng)絡(luò)廣告的千印象成本為()A、80元B、50元C、60元D、80元答案：A解析：(4000/(50000/1000)=80)170.下列哪些是常用的室內(nèi)直播設(shè)備?()A、視頻攝像頭B、電容話筒C、燈光設(shè)備D、以上都是答案：D171.復盤最好在什么時候進行,效果最佳?()A、直播結(jié)束后立刻進行B、直播結(jié)束后第二天進行C、直播結(jié)束后三天內(nèi)進行D、直播結(jié)束后一周內(nèi)進行答案：A172.自然流量是通過粉絲主動關(guān)注和直播平臺后臺依據(jù)算法系統(tǒng)主動向平臺用戶推送而獲得的流量,它不包括()。A、粉絲流量B、視頻推薦C、直播推薦D、付費流量答案：D173.在設(shè)置淘寶直播預告時,以下要求不包括?()A、要在當天的16點前發(fā)布B、預告視頻不要有水印C、視頻要添加字幕D、視頻應為橫屏答案：C174.導購促銷類主播的特點有()。A、具有一定才藝B、對產(chǎn)品非常了解C、很擅長表演D、顏值較高答案：B175.向用戶表示感謝,并預告下場直播的內(nèi)容,引導用戶關(guān)注直播間,這是屬于直播哪個環(huán)節(jié)?()A、直播開場B、直播中場C、直播過程D、直播收尾答案：D176.關(guān)于直播帶貨復盤數(shù)據(jù)分析中的“流量分析”理解有誤的是()。A、流量分析是對流量的來源和峰值進行分析B、結(jié)合流量分析結(jié)果來調(diào)整短視頻投放策略C、依據(jù)流量分析結(jié)果來調(diào)整直播引流策略D、第三方數(shù)據(jù)平臺的直播數(shù)據(jù)不能作為本次直播復盤的“流量分析”數(shù)據(jù)答案：D177.在以電商直播平臺為基礎(chǔ)的直播營銷產(chǎn)業(yè)鏈中,屬于產(chǎn)業(yè)鏈中游的是()A、MCN機構(gòu)B、批發(fā)商C、經(jīng)銷商D、用戶答案：A178.抖店入駐的流程是?()A、填寫資質(zhì)信息-賬戶驗證-平臺審核-繳納保證金B(yǎng)、填寫資質(zhì)信息-平臺審核-賬戶驗證-繳納保證金C、填寫資質(zhì)信息-平臺審核-繳納保證金-賬戶驗證D、平臺審核-填寫資質(zhì)信息-賬戶驗證-繳納保證金答案：B179.收集、使用消費者個人信息應當遵循的原則不包括()A、合法B、正當C、有益D、必要答案：C180.種草直播的內(nèi)容一般不包括()。A、場景專題B、專業(yè)測試C、新品試用D、粉絲回饋答案：D181.通過MCN機構(gòu)對接主播的優(yōu)點是()和提供一整套的解決方案。A、根據(jù)品牌商的需求匹配合適主播B、提高品牌影響力C、成本較低D、引流較多答案：A182.營銷策劃作為一種高智慧的腦力勞動,哪項不是策劃人員具備的素養(yǎng)()A、專業(yè)性B、經(jīng)驗豐富C、理論扎實D、年輕化答案：D183.企業(yè)直播電商平臺,其核心是()A、人氣和收費B、主播和供應鏈C、品牌和粉絲D、粉絲和直播時間答案：B184.直播選品的原則不包括()。A、高性價比B、越便宜越好C、高匹配度D、具有一定的差異化答案：B185.打造一個多主體共贏互利的生態(tài)圈是()。A、跨界思維B、平臺思維C、用戶思維D、社會思維答案：B186.以下哪些不屬于關(guān)聯(lián)銷售()A、茶具和茶葉B、奶粉和奶瓶C、氣球和打氣筒D、男裝和女裝答案：D187.某淘寶店共有400名客戶,雙11期間共有80名客戶再次下單購買(不考慮購買了幾次),交易金額為35280元,則復購率為()A、1.4%B、16%C、20%D、84%答案：C解析：(80/400=0.2)188.到目前為止,中國直播用戶規(guī)模目前已經(jīng)達到多少()?A、超過8億B、3億C、4億D、5億答案：A189.()是顧客購物心理五環(huán)節(jié)。A、產(chǎn)生興趣-考慮需求-了解細節(jié)-信任建立-決定購買B、產(chǎn)生興趣-了解細節(jié)-考慮需求-信任建立-決定購買C、了解細節(jié)-產(chǎn)生興趣-信任建立-考慮需求-決定購買D、了解細節(jié)-產(chǎn)生興趣-考慮需求-信任建立-決定購買答案：B190.直播形式可以將直播分為專場和()。A、混場B、單類目C、品牌專場D、單類目混場答案：A191.()是通過觀察、衡量數(shù)據(jù)指標,分析數(shù)據(jù)指標以形成直播運營優(yōu)化的活動。A、直播運營數(shù)據(jù)分析B、直播商品C、直播主播D、直播腳本答案：A192.商務禮儀著裝中TPO原則中的“T”指的是()A、著裝打扮要與地點環(huán)境相適應B、著裝打扮應考慮此行的目的是什么C、著裝要突出個人風格、個人品位D、著裝打扮應考慮時代的變化、四季的變化及一天時段的變化等答案：D193.借助營銷話術(shù)、發(fā)紅包、發(fā)優(yōu)惠券、才藝表演等方式,進一步加深用戶對本場直播的興趣,讓用戶長時間停留在直播間,并產(chǎn)生購買行為的是直播哪個環(huán)節(jié)?()A、直播開場B、直播預熱C、直播實施D、直播收尾答案：C194.直播間UV是指()A、直播間訪問次數(shù)B、直播間訪問人數(shù)C、直播間銷售總額D、直播間在線人數(shù)答案：B195.用戶一般是在()來完成購買行為的。A、首頁B、分類頁C、詳情頁D、自定義頁答案：C196.直播電商是對于用戶的價值是增加了購物的體驗和()。A、增加了購物成本B、降低了信息獲取的成本C、品牌營銷D、縮短供應鏈的成本答案：B197.某項商品的成交價為300元,交易條款注明“()”,意味著如果在成交后20天內(nèi)付款可以享受3%的現(xiàn)金折扣,但最后應在30日內(nèi)付清全部貨款。A、20/3,30/nB、3/20,n/30C、3/20,n/60D、3/20,n/20答案：B198.互聯(lián)網(wǎng)直播服務提供者應對直播內(nèi)容實施()A、先審后發(fā)B、先發(fā)后審C、后發(fā)后審D、非禁即發(fā)答案：A199.()不是旗幟廣告的制作技巧。A、增加旗幟廣告的吸引力B、選用多媒體形式C、選擇最佳的位置D、在廣告上加上Click或“請點擊”字樣答案：B200.微信()的群發(fā)次數(shù)為1個自然月內(nèi)可發(fā)送4條群發(fā)消息。A、公眾號B、企業(yè)號C、服務號D、訂閱號答案：C201.直播現(xiàn)場的插線接口距離要規(guī)劃好,避免很多線繞來繞去,出現(xiàn)安全隱患。這屬于()。A、直播空間的優(yōu)化B、直播設(shè)備的優(yōu)化C、直播燈光的優(yōu)化D、直播人員的優(yōu)化答案：B202.小明準備進入直播行業(yè),根據(jù)目前老齡化趨勢,對老年產(chǎn)品市場進行了充分調(diào)研。這個體現(xiàn)了主播人設(shè)塑造的哪個步驟?()A、確定直播的行業(yè)B、盤點主播的辨識度C、進行市場調(diào)研D、發(fā)掘觀眾的需求答案：C203.喜馬拉雅FM屬于()新媒體。A、社交B、資訊C、視頻D、音頻答案：D204.直播電商運營流程不包括()。A、做策劃B、開直播C、去庫存D、做推廣答案：C205.用戶在購買冬蟲夏草時,認為青藏高原的冬蟲夏草藥效更好,那么企業(yè)在設(shè)計產(chǎn)品包裝時,應優(yōu)先考慮的包裝設(shè)計思路為()。A、強化效果B、講述原產(chǎn)地故事C、強化代言人D、提升性價比答案：B206.主播可以從哪個方式獲取粉絲畫像?()A、飛瓜數(shù)據(jù)中的直播觀眾畫像B、后臺觀看人數(shù)C、分析粉絲的觀看時長D、分析單場直播所有商品的銷售總額答案：A207.微笑蘋果畫法主要指的是主播化妝過程中哪個部分的化妝方法?()A、唇部B、眼部C、底妝D、腮紅答案：D208.()指的是擁有更多、更準確的產(chǎn)品信息,且為相關(guān)群體所接受或信任,并對該群體的購買行為有較大影響力的人。A、KOLB、KOCC、IPD、MCN答案：A209.在直播內(nèi)容的所有價值中,對其他價值起到?jīng)Q定作用的是()。A、直播內(nèi)容的內(nèi)在價值B、直播內(nèi)容的外在價值C、直播內(nèi)容的觀賞價值D、直播內(nèi)容的視聽價值答案：A210.()不是影響價格的外在因素。A、市場需求B、競爭因素C、渠道因素D、產(chǎn)品成本答案：D211.()功能是指職業(yè)道德具有引導職業(yè)活動方向的效用。A、激勵B、規(guī)范C、整合D、導向答案：D212.如果刊登某廣告的網(wǎng)頁的曝光次數(shù)是6000,而網(wǎng)頁上的廣告的點擊次數(shù)為300。那么這個廣告的點擊率是()A、3%B、4%C、5%D、6%答案：C解析：(300/6000=0.05)213.直播滲透率是指()A、直播間購買人數(shù)與進入直播間人數(shù)的比值B、該品類的直播場次與總直播場次的比值C、直播購物人數(shù)占網(wǎng)絡(luò)購物人數(shù)的比例D、直播活動產(chǎn)生的銷售額占當天總銷售額的比例答案：D214.網(wǎng)絡(luò)營銷的主要特點不包括()A、跨時空性B、交互性C、經(jīng)濟性D、容錯性答案：D215.下列商品類型中,價格低,適用人群定位比較廣泛的產(chǎn)品是()。A、引流款B、“秒殺”款C、利潤款D、清倉款答案：A216.下列直播標題中屬于“傳達利益點”的是()A、母嬰生活用品,快來搶購!B、減脂塑形,輕松瘦身!C、太大了!海水大蝦!D、純棉加絨衛(wèi)衣1折起答案：B217.以下哪一項不是打造“主播”人設(shè)的要素()。A、價值觀B、籍貫C、專業(yè)度D、表達能力答案：B218.由于口碑來自于用戶的自發(fā)性傳播,可能在口碑傳遞過程中存在一些負面信息,這時需要對口碑營銷進行有效的引導,這是()A、口碑的產(chǎn)生B、口碑的傳播C、口碑的維護D、口碑的評價答案：C219.技能專家類主播的特點有()。A、有專家身份背書,在某一領(lǐng)域有自己的見解B、對產(chǎn)品如數(shù)家珍C、有一定的才藝D、顏值較高答案：A220.企業(yè)主動公開自己的不足和差距,從而使消費者產(chǎn)生信任感,這采用的是()A、重新定位策略B、間接定位策略C、反向定位策略D、俱樂部式定位策略答案：C221.()差異的存在是細分市場的客觀依據(jù)。A、需求偏好B、價格C、產(chǎn)品D、細分答案：A多選題1.直播前的預熱形式有()。A、直播宣傳海報B、H5活動頁C、推廣軟文D、直播介紹短視頻E、直播中投流答案：ABCD2.社交媒體營銷中,哪些策略可以增加用戶參與度?()A、定期發(fā)布內(nèi)容B、及時回復用戶的反饋C、使用吸引人的標題D、鼓勵用戶分享和評論E、與用戶進行互動答案：ABCDE3.主播發(fā)布了一場直播預告,但平臺審核結(jié)果為“審核不通過”,以下哪些可能是審核不通過的原因?()A、直播預告中的主要出境者非主播本人B、主播穿著暴露C、標題中出現(xiàn)“秒殺”D、預告中出現(xiàn)的商品過少E、預告中出現(xiàn)的商品過多答案：ABC4.以下直播預熱方式中屬于私域場景的是()?A、主播粉絲群B、店鋪微淘輪播頁C、淘寶直播廣場D、商品詳情頁E、抖音短視頻答案：AB5.根據(jù)運營需要產(chǎn)品定位分為()。A、引流款B、福利款C、利潤款D、爆款E、形象款答案：ABCE6.以下哪些方式有助于提升新人主播的表現(xiàn)力感?()A、多在鏡頭前訓練微笑B、多去學習對標直播間C、直播結(jié)束后及時復盤D、多練習多直播E、自然表現(xiàn),無需練習答案：ABCD7.品牌商開展直播電商活動的主播選擇方式是()。A、通過MCN機構(gòu)對接主播B、商家自播C、與主播合作D、隨意選擇E、看帶貨數(shù)據(jù)進行選擇答案：ABCE8.主播在直播帶貨時應遵循哪些原則?()A、確保商品質(zhì)量B、誠實介紹商品信息C、夸大商品效果D、尊重用戶權(quán)益E、避免虛假宣傳答案：ABDE9.直播主播的形象管理一般包括()。A、穿搭B、配飾C、妝容D、發(fā)型E、聲音答案：ABCD10.直播腳本中的互動環(huán)節(jié)設(shè)計,可以包括哪些形式?()A、問答環(huán)節(jié),觀眾提問主播回答B(yǎng)、抽獎活動,增加觀眾參與感C、觀眾投票,決定直播走向D、長時間的產(chǎn)品演示,事無巨細地進行說明E、邀請嘉賓連線,增加話題多樣性正確答案：ABCE11.在進行搜索引擎優(yōu)化(SEO)時,哪些做法是有效的?()A、使用關(guān)鍵詞填充內(nèi)容B、提供高質(zhì)量的原創(chuàng)內(nèi)容C、優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和導航D、增加外部鏈接的數(shù)量E、確保網(wǎng)站加載速度快答案：BCDE12.直播間優(yōu)化的方法包括哪些()。A、提升直播間玩法B、提升主播水平C、優(yōu)化直播商品介紹時間D、強化貨品的類目、性價比、價格與目標人群的匹配E、提高日常價格答案：ABCD13.直播帶貨的主流品類特點有()?A、復購率高B、毛利率高C、客單價高D、客單價低E、適用人群廣答案：ADE14.哪些內(nèi)容營銷策略可以提高品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的影響力?()A、制作和分享有價值的內(nèi)容B、每天發(fā)布10條以上廣告C、忽視內(nèi)容的原創(chuàng)性D、利用視頻和圖像增強內(nèi)容吸引力E、與行業(yè)影響者合作答案：ADE15.常見的直播抽獎形式有哪些?()。A、簽到抽獎B、點贊抽獎C、問答抽獎D、評論抽獎E、電話抽獎答案：ABCD16.優(yōu)秀的主播人設(shè)需要具備下列哪些素養(yǎng)?()A、過硬的產(chǎn)品知識B、獨特的個人標簽C、符合消費者的情感需求D、完全按照自己的意愿來打造人設(shè)E、完全模仿他人答案：ABC17.以下哪些直播互動方式有利于增強直播間人氣?()A、今天咱們的福利只有一百份,大家拼手速的時候到了B、粉絲榜前十名送一支迪奧潤唇膏C、前五名成為鉆粉的觀眾送20元優(yōu)惠券D、在直播間使用有特色的道具E、今天我們的直播將會持續(xù)到凌晨1點答案：ABCD18.關(guān)于直播電商模式與傳統(tǒng)電商模式的比較,下列說法正確的有()。A、傳統(tǒng)電商模式的消費路徑是用戶—商品,直播電商模式的消費路徑是用戶—主播—商品B、傳統(tǒng)電商模式的社交屬性弱,直播電商模式的社交屬性強C、傳統(tǒng)電商模式的用戶消費方式為用戶主動搜索商品,直播電商模式的用戶消費方式為主播向用戶推薦商品D、傳統(tǒng)電商模式主要銷售產(chǎn)品,直播電商銷售服務E、傳統(tǒng)電商與直播電商區(qū)別不大答案：ABC19.編寫直播腳本時,以下哪些要素是必不可少的?()A、直播主題與目標B、詳細的時間安排與流程C、主播的個人喜好與興趣D、互動環(huán)節(jié)與觀眾參與方式E、產(chǎn)品或服務的詳細介紹正確答案：ABDE20.如何能夠增強主播與粉絲之間的黏性,提升粉絲在直播間的停留時長?()A、專注優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出B、提前準備好直播中的互動話術(shù)C、提出對粉絲有價值的建議D、引導粉絲互動評論E、發(fā)放福袋答案：ABCDE21.直播互動技巧對以下哪些指標產(chǎn)生影響?()A、直播間人氣B、直播間轉(zhuǎn)化率C、直播停留時長D、直播時長E、直播場景答案：ABC22.主播在直播中遇到技術(shù)問題應如何處理?()A、立即下播B、快速解決問題C、向觀眾解釋情況D、保持冷靜E、尋求專業(yè)幫助答案：BCDE23.下面哪些屬于直播引流推廣方式?()A、開啟同城定位B、定期直播C、設(shè)計好看的封面和標題D、分享直播二維碼E、在其他社交平臺推送軟文答案：ABCDE24.互聯(lián)網(wǎng)營銷中,哪些因素可以提高品牌知名度?()A、投放創(chuàng)意廣告B、開展社交媒體活動C、定時更換品牌標識D、優(yōu)化搜索引擎排名E、口碑營銷答案：ABDE25.直播腳本的結(jié)尾部分,通常應包含哪些內(nèi)容?()A、感謝觀眾觀看與參與B、預告下次直播的時間與主題C、呼吁觀眾關(guān)注主播與分享直播D、詳細介紹直播中所有產(chǎn)品的使用方法E、回顧直播中的精彩瞬間正確答案：ABCE26.以下哪些方式有助于提升網(wǎng)絡(luò)營銷的轉(zhuǎn)化率?()A、優(yōu)化網(wǎng)站加載速度B、提供高質(zhì)量的客戶服務C、使用復雜的網(wǎng)站設(shè)計以展示公司實力D、清晰明了的產(chǎn)品描述和購買流程E、頻繁的彈窗廣告以增加用戶關(guān)注度正確答案：ABD27.直播電商客服崗位的崗位職責是()。A、負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務方案B、熟悉產(chǎn)品信息,能掌握溝通技巧,正確解釋并描述直播產(chǎn)品屬性C、負責進行有效的客戶管理和溝通,了解客戶期望值,跟進回訪客戶,提高服務升級,負責發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系D、負責產(chǎn)品電子商務相關(guān)數(shù)據(jù)的收集和維護E、負責產(chǎn)品展示頁面的維護答案：ABCD28.主播在直播時應注意哪些直播技巧?()A、保持語速適中B、多使用專業(yè)術(shù)語C、與觀眾保持眼神交流D、不斷變換直播角度E、避免長時間沉默答案：ACE29.在設(shè)計直播腳本的開場白時,應考慮哪些因素?()A、吸引觀眾注意力B、簡要介紹直播內(nèi)容C、提及優(yōu)惠活動或福利D、詳細說明直播時長E、展示主播個人成就正確答案：ABC30.主播在設(shè)計直播營銷話術(shù)時要如何做?()A、話術(shù)設(shè)計口語化,富有感染力B、按照話術(shù)模板播就可以C、話術(shù)配合情緒表達D、語速和語調(diào)適中E、根據(jù)提詞器話術(shù)來播答案：ACD31.直播中,商品低點擊、低轉(zhuǎn)化的情況如何調(diào)整。()A、從商品選品環(huán)節(jié)查找問題B、考慮商品與直播間粉絲是否匹配C、查看直播間用戶彈幕評論D、關(guān)注粉絲對商品的評論、留言E、增加直播時長答案：ABCD32.下列哪些要素是直播腳本的主要內(nèi)容?()A、直播主題B、開場預熱C、產(chǎn)品講解D、引導成交E、直播預告答案：ABCDE33.主播在直播時應遵守哪些基本道德規(guī)范?()A、誠實守信B、尊重觀眾C、隨意抨擊他人D、遵守法律法規(guī)E、維護網(wǎng)絡(luò)秩序答案：ABDE34.編寫直播腳本時,如何確保內(nèi)容的連貫性和吸引力?()A、制定清晰的過渡語B、保持語速適中,語調(diào)抑揚頓挫C、提前排練,熟悉腳本內(nèi)容D、不斷使用專業(yè)術(shù)語,展現(xiàn)專業(yè)性E、根據(jù)觀眾反饋實時調(diào)整內(nèi)容正確答案：ABCE35.直播電商運營崗的細化崗位有()。A、項目運營B、場控C、文案D、活動策劃E、客服答案：ABCD