第一章-組織管理

第一章組織管理單擊此處添加標(biāo)題文字第一節(jié)

企業(yè)與企業(yè)組織一、企業(yè)的含義

企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動，以生產(chǎn)或服務(wù)滿足社會需要，實(shí)行自主經(jīng)營、獨(dú)立核算、依法設(shè)立的一種盈利性的經(jīng)濟(jì)組織，是以贏利為目的而進(jìn)行商品生產(chǎn)和交換活動的經(jīng)濟(jì)組織。二、企業(yè)的類型劃分標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)類型所屬的行業(yè)和部門工業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)企業(yè)、運(yùn)輸企業(yè)、商業(yè)企業(yè)、金融企業(yè)等生產(chǎn)規(guī)模的不同大型企業(yè)、中型企業(yè)和小型企業(yè)生產(chǎn)要素所占的比重勞動密集型企業(yè)、資金密集型企業(yè)和知識密集型企業(yè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式或生產(chǎn)的社會化組織程度單廠企業(yè)、多廠企業(yè)、經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體、企業(yè)集團(tuán)等資本的組織形態(tài)個人企業(yè)、合伙制企業(yè)、公司制企業(yè)等依據(jù)企業(yè)財產(chǎn)的組織形式及業(yè)主所承擔(dān)的法律責(zé)任劃分1.個人企業(yè)：個人出資興辦企業(yè)2.合伙制企業(yè)：由兩個或兩個以上的個人出資興辦，聯(lián)合經(jīng)營和管

理企業(yè)3.公司制企業(yè)由兩個以上的投資者出資，依法設(shè)立、以盈利為目的的具有法人資格的企業(yè)。三、組織及企業(yè)組織1.組織的含義組織是特定的群體為了共同的目標(biāo)，按照特定原則通過組織設(shè)計(jì)，使相關(guān)資源有機(jī)結(jié)合，并以特定結(jié)構(gòu)形式運(yùn)行的結(jié)合體。2.企業(yè)組織的含義廣義上，指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)、任務(wù)，通過確定職位、職責(zé)和職權(quán)，協(xié)調(diào)相互關(guān)系，合理傳遞信息，將生產(chǎn)經(jīng)營和要素聯(lián)結(jié)起來，成為一個有機(jī)整體的一系列活動。狹義上說，主要是指對人的組織，包括人員、職位、職責(zé)、職權(quán)、關(guān)系等的有效的組織。

第二節(jié)

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)1.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)各個部門的空間位置、排列順序、連接形式以及各要素之間相互關(guān)系的一種模式。它是企業(yè)得以存在的必要條件，是企業(yè)完成企業(yè)任務(wù)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的組織保證。2.四種主要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)一、直線制企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

1.直線制企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)企業(yè)組織職位按照垂直系統(tǒng)直線排列，各級主管對自己的下級擁有直接的一切職權(quán)，職權(quán)和命令從上而下直線縱向貫穿于企業(yè)組織之中。最簡單的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式二、職能制企業(yè)組織結(jié)構(gòu)職能制企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)概念：根據(jù)職能劃分部門，并由此建立企業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)和指揮關(guān)系的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。優(yōu)點(diǎn)：促進(jìn)管理專業(yè)化分工解決了管理人員的品質(zhì)技能與管理任務(wù)不相適應(yīng)的矛盾缺點(diǎn)：職能部門和參謀部門相互爭權(quán)職能系統(tǒng)和直線系統(tǒng)職權(quán)不清參謀部門職權(quán)越位的可能性使下級單位缺乏必要的自主性。三、事業(yè)部制企業(yè)組織結(jié)構(gòu)概念：是以企業(yè)組織的產(chǎn)品、地域或服務(wù)對象等為基礎(chǔ)，把企業(yè)組織劃分為若干事業(yè)部而形成的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。優(yōu)點(diǎn)：使最高管理部門擺脫日常的行政事務(wù)可以使事業(yè)部具有很大的自主性有利于其主動性和積極性的發(fā)有利于企業(yè)組織的專業(yè)化運(yùn)行；缺點(diǎn)：可能造成企業(yè)組織整體性下降事業(yè)部本位主義增強(qiáng)管理部門增加機(jī)構(gòu)設(shè)置重復(fù)等問題。四、矩陣制企業(yè)組織結(jié)構(gòu)概念：由兩套企業(yè)組織部門聯(lián)合構(gòu)成的雙重企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，其中一套是在企業(yè)組織職能基礎(chǔ)上形成的部門，另一套是在企業(yè)組織特定業(yè)務(wù)項(xiàng)目基礎(chǔ)上形成的部門，這兩個部門在企業(yè)組織中以縱橫兩個方向而設(shè)置，構(gòu)成了矩陣狀態(tài)優(yōu)點(diǎn)垂直縱向管理和水平橫向管理結(jié)合在一起，加強(qiáng)了各部門之間的協(xié)作，增強(qiáng)了企業(yè)組織的靈活性和協(xié)調(diào)性；它有利于專業(yè)人員優(yōu)勢的發(fā)揮；缺點(diǎn)在任務(wù)、部門界限、管理關(guān)系運(yùn)行過程中可能產(chǎn)生一定的混亂；當(dāng)企業(yè)組織的兩個部門意志和要求不一致時，受這兩個部門雙重領(lǐng)導(dǎo)和指揮的企業(yè)組織作業(yè)人員也會無所適從。第三節(jié)企業(yè)組織設(shè)計(jì)一、企業(yè)組織設(shè)計(jì)原則1.統(tǒng)一指揮原則2.有效管理幅度原則3.專業(yè)化原則4．責(zé)權(quán)對等原則5．精簡、效率原則6．集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的原則二、影響組織設(shè)計(jì)的因素1.組織環(huán)境政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會環(huán)境競爭對手、顧客、資金、供應(yīng)商等要素2.組織戰(zhàn)略組織戰(zhàn)略對組織設(shè)計(jì)具有兩方面的影響，一是不同的組織戰(zhàn)略要求不同的組織任務(wù)和智能，二是組織戰(zhàn)略的變化和調(diào)整，引起組織部門和職位以及相互關(guān)系的變化。3.技術(shù)4.組織發(fā)展階段組織發(fā)展一般分為五個階段，創(chuàng)業(yè)階段、職能擴(kuò)展階段、分權(quán)階段、參謀職能激增階段、協(xié)調(diào)和規(guī)范階段。二、影響組織設(shè)計(jì)的因素