it外包運維服務(wù)合同2024年

?合同編號：__________一、合同名稱二、合同主體甲方：_______公司地址：_______法定代表人：_______聯(lián)系電話：_______乙方：_______公司地址：_______法定代表人：_______聯(lián)系電話：_______三、合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，本著平等、自愿、公平、誠信的原則，達成如下協(xié)議：四、服務(wù)內(nèi)容（1）服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲設(shè)備的維護與管理；（2）操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件的安裝、配置、升級與優(yōu)化；（3）網(wǎng)絡(luò)安全防護、漏洞修復(fù)與風(fēng)險評估；（4）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；（5）IT基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控與報警；（6）_______（根據(jù)實際情況填寫其他服務(wù)內(nèi)容）。2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，提供7×24小時的技術(shù)支持與響應(yīng)。五、服務(wù)期限1.本合同自_______年_______月_______日起生效，至_______年_______月_______日止，共計_______個月。2.合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約合同。六、服務(wù)費用1.乙方為甲方提供本合同約定的服務(wù)，甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費用共計人民幣（大寫）：_______元整（小寫）：_______元。2.甲方應(yīng)在合同生效后_______日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費用。3.乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方憑發(fā)票進行財務(wù)報銷。七、保密條款1.雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密。2.未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用對方的商業(yè)秘密。八、違約責任1.任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。2.由于不可抗力等因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。九、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：_______年_______月_______日注意事項：1.明確合同主體：確保合同中甲乙雙方的名稱、地址、法定代表人等信息準確無誤，以確定合同責任和義務(wù)的承擔者。2.服務(wù)內(nèi)容具體化：詳細列明乙方需要提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于設(shè)備維護、系統(tǒng)配置、網(wǎng)絡(luò)安全等，以避免合同執(zhí)行過程中的爭議。3.服務(wù)期限和費用：明確服務(wù)期限的起始和終止日期，以及服務(wù)費用的金額和支付方式，確保雙方對費用支付有清晰的認識。4.保密義務(wù)：強調(diào)雙方對于商業(yè)秘密和機密信息的保密義務(wù)，以保護雙方的商業(yè)利益。5.違約責任：規(guī)定違約責任和解決方式，包括違約金、損失賠償?shù)?，以約束雙方履行合同。6.爭議解決：明確爭議解決的方式和地點，通常是協(xié)商和訴訟，以及選擇合同簽訂地人民法院作為訴訟法院。解決辦法：1.協(xié)商：在爭議發(fā)生時，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，以減少時間和經(jīng)濟成本。2.訴訟：如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，通過法律程序解決爭議。法律名詞解釋：1.合同主體：指參與合同關(guān)系的當事人，包括自然人和法人。2.服務(wù)期限：指合同規(guī)定的服務(wù)提供的時間范圍，包括起始和終止日期。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并且權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.違約責任：指合同當事人因違反合同約定而應(yīng)承擔的民事法律責任。5.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。6.爭議解決：指在合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決的過程。特殊應(yīng)用場合及合同補充條款：1.場合：甲方為大型醫(yī)療機構(gòu)，對數(shù)據(jù)安全性和患者隱私保護有極高要求?！耙曳叫枳袷貒矣嘘P(guān)醫(yī)療信息安全的法律法規(guī)，采取一切必要措施保護甲方患者隱私和數(shù)據(jù)安全，包括但不限于實施加密技術(shù)、定期進行安全審計、限制數(shù)據(jù)訪問權(quán)限等?！?.場合：甲方為教育機構(gòu)，需要確保IT服務(wù)穩(wěn)定運行，不影響教學(xué)活動?！耙曳綉?yīng)確保在開學(xué)季、期末考試等關(guān)鍵時期，IT系統(tǒng)的穩(wěn)定性和高效性，如遇緊急情況，乙方需在1小時內(nèi)響應(yīng)并提供現(xiàn)場支持。”3.場合：甲方為跨國公司，需要乙方提供全球范圍內(nèi)的IT支持服務(wù)。補充條款：為滿足跨國公司的需求，雙方同意如下補充：“乙方應(yīng)提供至少兩種語言的客戶服務(wù)支持，并確保在全球范圍內(nèi)至少有3個服務(wù)中心能夠提供24小時服務(wù)，以滿足甲方不同地區(qū)員工的需求。”合同所需附件列表：1.甲乙雙方的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.甲方的IT基礎(chǔ)設(shè)施