旅游合同范本2024年

旅游合同范本2024年合同目錄第一章：合同總則1.1合同目的1.2合同適用范圍1.3合同解釋第二章：合同雙方2.1甲方（旅游者）信息2.2乙方（旅行社）信息2.3雙方權(quán)利與義務(wù)第三章：旅游產(chǎn)品與服務(wù)3.1旅游產(chǎn)品描述3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)范圍第四章：旅游費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間第五章：旅游行程5.1行程安排5.2行程變更5.3行程取消第六章：旅游者義務(wù)6.1遵守法律法規(guī)6.2遵守旅游合同6.3配合旅行社安排第七章：旅行社義務(wù)7.1提供合格服務(wù)7.2保障旅游者權(quán)益7.3處理旅游者投訴第八章：安全保障8.1安全提示8.2緊急情況處理8.3保險(xiǎn)事宜第九章：違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3賠償范圍第十章：爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3法律適用第十一章：合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除11.3解除后果第十二章：不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力通知12.3不可抗力后果第十三章：特別約定13.1特殊需求13.2附加服務(wù)13.3其他約定第十四章：合同簽署14.1簽約方14.2簽約時(shí)間14.3簽訂地點(diǎn)14.4合同備案第一章：合同總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在旅游服務(wù)提供和接受過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)，確保旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。1.2合同適用范圍本合同適用于甲乙雙方就旅游服務(wù)達(dá)成的所有協(xié)議，包括但不限于旅游產(chǎn)品預(yù)訂、旅游行程安排等。1.3合同解釋本合同的條款和條件應(yīng)根據(jù)中華人民共和國(guó)法律進(jìn)行解釋。第二章：合同雙方2.1甲方（旅游者）信息甲方名稱(chēng)：；身份證號(hào)/護(hù)照號(hào)：；聯(lián)系方式：______。2.2乙方（旅行社）信息乙方名稱(chēng)：；營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)：；法定代表人：；聯(lián)系方式：。2.3雙方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)獲得合同約定的旅游服務(wù)，乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)。第三章：旅游產(chǎn)品與服務(wù)3.1旅游產(chǎn)品描述乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的旅游產(chǎn)品信息，包括但不限于旅游目的地、行程安排、住宿標(biāo)準(zhǔn)等。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保旅游者的合法權(quán)益。3.3服務(wù)范圍乙方的服務(wù)范圍應(yīng)包括旅游產(chǎn)品的預(yù)訂、行程安排、導(dǎo)游服務(wù)等。第四章：旅游費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成旅游費(fèi)用包括但不限于旅游產(chǎn)品費(fèi)用、服務(wù)費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用等。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照合同約定的方式支付旅游費(fèi)用，包括但不限于現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、信用卡支付等。4.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在合同簽訂后______天內(nèi)支付全額旅游費(fèi)用。第五章：旅游行程5.1行程安排乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供詳細(xì)的旅游行程安排，并在行程開(kāi)始前______天通知甲方。5.2行程變更如遇不可抗力或其他特殊情況，乙方有權(quán)變更行程，但應(yīng)提前通知甲方，并協(xié)商解決。5.3行程取消甲方在行程開(kāi)始前______天內(nèi)取消行程，應(yīng)支付相應(yīng)違約金。第六章：旅游者義務(wù)6.1遵守法律法規(guī)甲方應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī)，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣。6.2遵守旅游合同甲方應(yīng)遵守合同約定，按時(shí)支付旅游費(fèi)用，配合乙方的行程安排。6.3配合旅行社安排甲方應(yīng)按照乙方的安排，參與旅游活動(dòng)，不得擅自離團(tuán)。第七章：旅行社義務(wù)7.1提供合格服務(wù)乙方應(yīng)提供符合合同約定的旅游服務(wù)，確保旅游者的人身和財(cái)產(chǎn)安全。7.2保障旅游者權(quán)益乙方應(yīng)采取必要措施，保障甲方的合法權(quán)益，包括但不限于提供準(zhǔn)確的旅游信息、妥善處理投訴等。7.3處理旅游者投訴乙方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制，對(duì)甲方的投訴進(jìn)行及時(shí)、有效的處理。以上為合同前七章的內(nèi)容，后續(xù)章節(jié)將在后續(xù)的提問(wèn)中繼續(xù)完善。第八章：安全保障8.1安全提示乙方應(yīng)向甲方提供旅游目的地的安全信息和旅行安全提示。8.2緊急情況處理乙方應(yīng)制定緊急情況應(yīng)對(duì)措施，并在發(fā)生緊急情況時(shí)及時(shí)采取措施保護(hù)甲方安全。8.3保險(xiǎn)事宜乙方應(yīng)為甲方購(gòu)買(mǎi)旅游意外保險(xiǎn)，保險(xiǎn)范圍和額度應(yīng)符合國(guó)家規(guī)定。第九章：違約責(zé)任9.1違約情形包括但不限于未按約定提供服務(wù)、服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)、甲方未按約定支付費(fèi)用等。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)根據(jù)違約情形承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3賠償范圍賠償范圍包括直接經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期利益損失等，具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。第十章：爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。10.2爭(zhēng)議解決程序協(xié)商不成時(shí)，可提交乙方所在地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁，或向乙方所在地人民法院提起訴訟。10.3法律適用本合同的解釋、履行、爭(zhēng)議解決等適用中華人民共和國(guó)法律。第十一章：合同變更與解除11.1合同變更合同一經(jīng)簽訂，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。11.2合同解除一方嚴(yán)重違約或不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，另一方有權(quán)解除合同。11.3解除后果合同解除后，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商處理已履行部分的費(fèi)用結(jié)算和后續(xù)事宜。第十二章：不可抗力12.1不可抗力定義指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。12.2不可抗力通知一方因不可抗力不能履行合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)立即書(shū)面通知對(duì)方，并提供相應(yīng)證明。12.3不可抗力后果因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或延遲履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，部分或全部免除責(zé)任。第十三章：特別約定13.1特殊需求甲方如有特殊需求，應(yīng)在簽訂合同時(shí)書(shū)面告知乙方，乙方應(yīng)盡量滿足。13.2附加服務(wù)乙方提供的附加服務(wù)應(yīng)事先征得甲方同意，并明確服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。13.3其他約定雙方可根據(jù)實(shí)際情況，就其他未盡事宜進(jìn)行特別約定。第十四章：合同簽署14.1簽約方甲方：；乙方：。14.2簽約時(shí)間本合同的簽約時(shí)間為：______年______月______日。14.3簽訂地點(diǎn)本合同的簽訂地點(diǎn)為：______。14.4合同備案本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。雙方應(yīng)將合同副本提交相關(guān)部門(mén)備案。以上為合同后七章的內(nèi)容，至此，合同的全部章節(jié)已完善。多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附件一：旅游產(chǎn)品詳細(xì)描述旅游目的地：詳細(xì)說(shuō)明旅游目的地的地理位置、文化背景、主要景點(diǎn)等。旅游行程：列出每日的行程安排，包括參觀的景點(diǎn)、活動(dòng)、用餐和住宿等。服務(wù)包含：明確包含在旅游費(fèi)用中的服務(wù)項(xiàng)目，如交通、住宿、導(dǎo)游、門(mén)票等。服務(wù)不包含：明確指出旅游費(fèi)用中不包含的服務(wù)項(xiàng)目，如個(gè)人消費(fèi)、額外的旅游保險(xiǎn)等。附件二：旅游者信息登記表旅游者姓名：______。身份證號(hào)/護(hù)照號(hào)：______。聯(lián)系方式：______。緊急聯(lián)系人及聯(lián)系方式：______。附件三：旅游費(fèi)用明細(xì)表旅游產(chǎn)品費(fèi)用：列出旅游產(chǎn)品的總費(fèi)用及各項(xiàng)費(fèi)用的細(xì)分。附加費(fèi)用：包括但不限于簽證費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、小費(fèi)等額外費(fèi)用。支付方式：詳細(xì)說(shuō)明支付方式，如信用卡、銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等。支付時(shí)間表：列出費(fèi)用支付的具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)。附件四：安全與健康須知安全提示：提供旅游目的地的安全信息，包括治安狀況、緊急聯(lián)系方式等。健康建議：根據(jù)旅游目的地的氣候和環(huán)境，提供健康建議和必要的預(yù)防措施。緊急醫(yī)療：列出旅游目的地附近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息及緊急醫(yī)療服務(wù)流程。附件五：違約責(zé)任細(xì)則違約情形：詳細(xì)列出可能導(dǎo)致違約的各種情形。違約責(zé)任：明確違約方需承擔(dān)的責(zé)任，包括違約金的支付、損失的賠償?shù)?。?zhēng)議解決：提供違約爭(zhēng)議的解決流程，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件六：不可抗力條款不可抗力定義：明確不可抗力事件的范圍和定義。通知義務(wù)：規(guī)定一方遭遇不可抗力事件時(shí)的通知義務(wù)和通知方式。后果處理：說(shuō)明不可抗力事件發(fā)生后，合同雙方的權(quán)利和義務(wù)，以及合同的變更或解除條件。附件七：特別約定特殊需求：旅游者如有特殊需求，如飲食限制、住宿偏好等，應(yīng)在本附件中明確。附加服務(wù)：旅行社提供的任何附加服務(wù)，如額外的旅游項(xiàng)目、私人導(dǎo)游服務(wù)等，應(yīng)在本附件中詳細(xì)說(shuō)明。其他約定：雙方可根據(jù)實(shí)際情況，就其他未盡事宜進(jìn)行特別約定。附件八：爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)信息仲裁機(jī)構(gòu)：列出雙方同意提交爭(zhēng)議解決的仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)、地址和聯(lián)系方式。法院信息：若選擇訴訟方式解決爭(zhēng)議，應(yīng)明確法院的管轄范圍和聯(lián)系方式。附件九：合同變更與解除程序變更程序：詳細(xì)說(shuō)明合同變更的條件、流程和所需文件。解除程序：明確合同解除的條件、流程和雙方的權(quán)利義務(wù)。終止后事宜：規(guī)定合同終止后，雙方應(yīng)如何處理未完成的服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算等事宜。附件十：旅游保險(xiǎn)條款保險(xiǎn)范圍：明確旅游保險(xiǎn)的覆蓋范圍，包括但不限于意外傷害、醫(yī)療費(fèi)用、行李丟失等。保險(xiǎn)期限：列出保險(xiǎn)的生效時(shí)間和失效時(shí)間。索賠程序：提供保險(xiǎn)索賠的流程和所需文件。以上附件條款及說(shuō)明是對(duì)主合同的補(bǔ)充和細(xì)化，確保合同的執(zhí)行更加明確和具體。多方主導(dǎo)時(shí)，各方應(yīng)仔細(xì)閱讀并理解附件內(nèi)容，確保在合同執(zhí)行過(guò)程中能夠遵守相關(guān)條款。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：本合同包含以下附件，附件是合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。附件一：旅游產(chǎn)品詳細(xì)描述。附件二：旅游者信息登記表。附件三：旅游費(fèi)用明細(xì)表。附件四：安全與健康須知。附件五：違約責(zé)任細(xì)則。附件六：不可抗力條款。附件七：特別約定。附件八：爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)信息。附件九：合同變更與解除程序。附件十：旅游保險(xiǎn)條款。二、違約行為及認(rèn)定：違約行為包括但不限于：未按合同約定支付費(fèi)用。未按合同約定時(shí)間交付服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容或質(zhì)量不符合合同約定。泄露合同保密信息。違約行為的認(rèn)定由守約方根據(jù)合同條款和實(shí)際情況進(jìn)行判斷，并有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。三、法律名詞及解釋?zhuān)汉贤褐副韭糜畏?wù)合同及其附件。甲方/乙方/其他方：指簽訂本合同的各方當(dāng)事人。旅游產(chǎn)品：指根據(jù)本合同約定提供的旅游服務(wù)和體驗(yàn)。交付物：指乙方根據(jù)合同約定向甲方提交的所有工作成果。違約責(zé)任：指違反合同約定應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、規(guī)定合同的爭(zhēng)議解決機(jī)制，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等程序：協(xié)商：雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。調(diào)解：協(xié)商不成時(shí)，可請(qǐng)求第三方進(jìn)行調(diào)解。仲裁：雙方同意將爭(zhēng)議提交至______仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。訴訟：仲裁不成或雙方未達(dá)成仲裁協(xié)議時(shí)，可向乙方所在地人民法院提起訴訟。五、明確合同的生效條件、變更與解除程序及合同終止后的相關(guān)事宜生效條件：合同自各方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。變更程序：合同變更需各方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。解除程序：一方違約或不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，另一方有權(quán)解除合同。終止后事宜：合同終止后，各方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商處理已履行部