招聘工作總結(jié)和計(jì)劃

招聘工作總結(jié)和計(jì)劃01目錄一、2013年度招聘工作總結(jié)二、2014年度招聘工作計(jì)劃三、總結(jié)1.1招聘完成率分析

2.214年個(gè)人提升計(jì)劃2.114年度各季度招聘計(jì)劃

1.5招聘周期分析1.2招聘人數(shù)相關(guān)分析1.3招聘費(fèi)用管控分析1.4招聘渠道貢獻(xiàn)率分析2013年度招聘工作總結(jié)2014年度招聘工作計(jì)劃大綱總結(jié)16031、1招聘完成情況由圖表可以看出：1、2013年度招聘整體完成情況良好；2、招聘完成率最低的部門(mén)為營(yíng)銷(xiāo)三部，因業(yè)務(wù)調(diào)整，大客戶(hù)調(diào)整到總經(jīng)辦、售前調(diào)整到技術(shù)中心，營(yíng)銷(xiāo)三部目前人員能滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求，入職率為0%屬于合理范圍；3、招聘完成率最高部門(mén)為行政人力中心，這反應(yīng)了1、年初制定招聘計(jì)劃欠妥；2、人員的穩(wěn)定性差（面試質(zhì)量、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、工作安排等）041、2招聘人數(shù)相關(guān)分析招聘渠道簡(jiǎn)歷

投遞量有效

簡(jiǎn)歷量簡(jiǎn)歷

搜索量電話(huà)邀約有效量筆試

人數(shù)初試

人數(shù)復(fù)試

人數(shù)談offer人數(shù)錄用offer人數(shù)入職人數(shù)前程2315416159621593212868163434438智聯(lián)345331771145219442581066210697671獵聘94131616193111其他2031072592415221668合計(jì)5798435062455364551219953971191271182013年整體招聘數(shù)據(jù)邀約有效率：54.73%復(fù)試率：19.90%錄用比：29.97%入職率：92.91%從上面數(shù)據(jù)可以看出2013年度招聘整體的預(yù)約有效率以及入職率在正常范圍之內(nèi)，復(fù)試率和錄用比偏低，說(shuō)明在簡(jiǎn)歷和面試質(zhì)量上存在一定問(wèn)題，2014對(duì)簡(jiǎn)歷的篩選上要嚴(yán)格，面試技巧有待提升。低于平均水平051、2招聘人數(shù)相關(guān)分析2013年月度招聘人數(shù)分析由圖標(biāo)可見(jiàn)：1、2013年度整體入職的人數(shù)多于2012年度；2、入職人數(shù)最多的是3月份和6月份，入職人數(shù)最少的是12月份；3、13年6月份入職較多出現(xiàn)反常情況，因?yàn)?月增加人員需求，改變招聘策略，從后臺(tái)搜索簡(jiǎn)歷為主，量變到質(zhì)變，克服了招聘低峰期，使得6月份入職人數(shù)達(dá)到13年度最多入職月份；4、14年度招聘抓住金三銀四高峰期：1、多投入廣告；2、多登陸企業(yè)招聘后臺(tái)刷新招聘信息；3、多搜索人才簡(jiǎn)歷。14年度招聘低峰期：1、做好人才儲(chǔ)備的；2、改變招聘策略，以便滿(mǎn)足招聘需求，崗位入職人數(shù)入職后離職人數(shù)離職率入職人員信息研發(fā)崗22731.82%財(cái)務(wù)崗7457.14%后勤崗15746.67%技術(shù)崗402460.00%銷(xiāo)售崗342367.65%2013年各崗位招聘人數(shù)分析（1）1、2招聘人數(shù)相關(guān)分析注：標(biāo)紅的為入職后又離職的人員。062013年各崗位招聘人數(shù)分析（2）1、2招聘人數(shù)相關(guān)分析入職后又離職的員工的離職率最高的是銷(xiāo)售崗，最低崗是研發(fā)崗。原因分析：1、崗位特點(diǎn)：銷(xiāo)售流動(dòng)性較高；2、招聘的新員工的質(zhì)量低（適崗性低）；3、面試官的識(shí)人技能有待提高。14年度計(jì)劃:1、加大銷(xiāo)售崗招聘力度；2、對(duì)人員的面試嚴(yán)格把關(guān)（寧缺毋濫）；3、提高面試官面試技巧（多面試、多看專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、參加培訓(xùn)等）07081、2招聘人數(shù)相關(guān)分析2013年未完成崗位分析需求部門(mén)待招崗位人數(shù)研發(fā)部高級(jí)Java軟件工程師1質(zhì)量管理部經(jīng)理1營(yíng)銷(xiāo)一部售后工程師內(nèi)蒙1安徽1湖南1營(yíng)銷(xiāo)二部售后工程師山東1西北1技術(shù)中心售前部門(mén)經(jīng)理/售前工程師2售后工程師1總經(jīng)辦產(chǎn)品行銷(xiāo)經(jīng)理1大客戶(hù)經(jīng)理1總計(jì)12截止到13年底，待招聘崗位人數(shù)為12人，一、研發(fā)崗和售后崗，職位吸引力目前足夠，因年底優(yōu)質(zhì)簡(jiǎn)歷較少未到崗，預(yù)計(jì)14年3-4月份基本能招聘到崗；二、售前和產(chǎn)品行銷(xiāo)經(jīng)理一直是招聘重點(diǎn)，未招聘到崗；主要原因有：1、人員比較高端，赴約率不高；2、需求部門(mén)對(duì)人員的要求高；14年針對(duì)性計(jì)劃：1、增加預(yù)約吸引力；2、對(duì)獵頭渠道進(jìn)行優(yōu)化；1、3招聘費(fèi)用管控分析2013年各個(gè)季度招聘費(fèi)用情況13年度招聘實(shí)際產(chǎn)生費(fèi)用為31268.5，在預(yù)算之內(nèi)，平均錄用成本為264.9，實(shí)際產(chǎn)生費(fèi)用最多是在Q2，最少是在Q3，跟招聘淡旺季相符，本年度的招聘成本控制在合理范圍之內(nèi)。招聘費(fèi)用統(tǒng)計(jì)Q1Q2Q3Q4合計(jì)招聘實(shí)際產(chǎn)生費(fèi)用6272114307384.5618231268.5每個(gè)崗位平均費(fèi)用313.6457.2335.6343.4264.9招聘支出費(fèi)用8500117601514703540709招聘費(fèi)用同比（1）101、3招聘費(fèi)用管控分析2012年2013年招聘渠道

費(fèi)用（元）錄用人數(shù)

人均招聘成本(元/人)

費(fèi)用（元）錄用人數(shù)

人均招聘成本(元/人)

51job網(wǎng)

19500326091630041398智聯(lián)招聘網(wǎng)

7920263051546467231中華英才網(wǎng)（獵聘）500041250280012800校園/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招聘

0130070內(nèi)部推薦

50015008432422合計(jì)

329207643335407118300招聘費(fèi)用同比（2）111、3招聘費(fèi)用管控分析一、由上表可以看出1、同比12年，13年度整體的人均招聘費(fèi)用降低了；2、培訓(xùn)學(xué)校是最省錢(qián)的招聘渠道，獵聘網(wǎng)是最貴的招聘渠道；二、14年計(jì)劃1、14年度有效利用招聘渠道，降低招聘成本；2、獵聘網(wǎng)目前不適合公司招聘需求，14年不考慮該渠道；3、多拓展最省錢(qián)招聘渠道(培訓(xùn)學(xué)校、招聘網(wǎng)站)121、3招聘費(fèi)用管控分析各部門(mén)招聘費(fèi)用部門(mén)研發(fā)中心營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)二部營(yíng)銷(xiāo)三部技術(shù)中心財(cái)務(wù)部人力行政中心招聘費(fèi)用（元）5451.667575113.13225.16034.3725165由圖可知部門(mén)招聘費(fèi)用最高的是銷(xiāo)售和技術(shù)崗，最低是人力行政中心；銷(xiāo)售和技術(shù)崗是最費(fèi)錢(qián)的崗位，職能崗是最省錢(qián)崗位；12314年對(duì)招聘費(fèi)用有效管控（按照各部門(mén)比例控制）使得成本支出最大化。13招聘渠道智聯(lián)招聘前程無(wú)憂(yōu)獵聘網(wǎng)大街網(wǎng)外部招聘中介機(jī)構(gòu)推薦獵頭合作內(nèi)部員工推薦內(nèi)部選撥自薦網(wǎng)絡(luò)招聘內(nèi)部招聘收費(fèi)項(xiàng)目1、4招聘渠道貢獻(xiàn)率分析Hr論壇QQ群招聘

前程無(wú)憂(yōu)智聯(lián)招聘獵聘培訓(xùn)學(xué)校推薦前臺(tái)后臺(tái)前臺(tái)后臺(tái)34758917228.81%5.93%49.15%7.63%0.85%5.93%1.69%招聘渠道人數(shù)渠道貢獻(xiàn)率由圖可見(jiàn)：1、目前用的招聘渠道有前程、智聯(lián)、獵聘、培訓(xùn)學(xué)校、推薦；2、招聘渠道貢獻(xiàn)率最高的是智聯(lián)，招聘渠道貢獻(xiàn)率最低的是獵聘；14年工作計(jì)劃：1、維持現(xiàn)有招聘渠道、以智聯(lián)招聘為主要招聘渠道；2、拓展招聘渠道，維護(hù)好培訓(xùn)學(xué)校渠道關(guān)系；01招聘渠道智聯(lián)招聘前程無(wú)憂(yōu)獵聘網(wǎng)大街網(wǎng)外部招聘中介機(jī)構(gòu)推薦獵頭合作內(nèi)部推薦內(nèi)部選撥自薦網(wǎng)絡(luò)招聘內(nèi)部招聘拉鉤網(wǎng)應(yīng)屆生求職獵聘網(wǎng)收費(fèi)項(xiàng)目中國(guó)人才141、4招聘渠道貢獻(xiàn)率分析崗位類(lèi)別招聘人數(shù)招聘渠道招聘貢獻(xiàn)率技術(shù)崗41培訓(xùn)學(xué)校5.93%其他0.84%前程無(wú)憂(yōu)12.71%智聯(lián)招聘15.25%獵聘0.00%銷(xiāo)售崗33培訓(xùn)學(xué)校0.00%其他0.84%前程無(wú)憂(yōu)10.17%智聯(lián)招聘16.95%獵聘0.00%研發(fā)崗21培訓(xùn)學(xué)校0%其他0%前程無(wú)憂(yōu)5.08%智聯(lián)招聘11.86%獵聘0%職能崗23培訓(xùn)學(xué)校0%其他0%前程無(wú)憂(yōu)6.78%智聯(lián)招聘12.71%獵聘0%招聘貢獻(xiàn)率—崗位分析智聯(lián)最優(yōu)招聘渠道！注：標(biāo)紅加粗?jǐn)?shù)據(jù)是招聘恭喜率最高渠道151、5招聘周期分析招聘周期：15工作日/崗1、畫(huà)圈的為未招聘到崗的職位；2、職能崗的招聘周期一般在一周左右時(shí)間；3、某些崗位招聘難度較大（優(yōu)質(zhì)簡(jiǎn)歷少、預(yù)約有效率、人員要求和市場(chǎng)不符合，用人要求高）導(dǎo)致招聘周期長(zhǎng)（如產(chǎn)品行銷(xiāo)經(jīng)理、售前部門(mén)經(jīng)理、用戶(hù)體驗(yàn)工程師）。說(shuō)明：2013年度招聘工作總結(jié)2014年度招聘工作計(jì)劃大綱總結(jié)16172.12014年度各季度招聘計(jì)劃Q1Q2

1-2月份此階段，整體招聘環(huán)境不理想，主要聯(lián)系招聘公司高層類(lèi)人才，以年度人力資源規(guī)劃、總結(jié)報(bào)告，及統(tǒng)計(jì)分析為主要工作，非緊急新增崗位，不重點(diǎn)做招聘工作；

3月招聘高峰期，招聘高峰階段，以網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)為主，高度重視其他招聘渠道；Q1完成招聘計(jì)劃的40%。

4-6月招聘高峰期加大廣告投入量，加大招聘力度，提高人員面試門(mén)檻、提高入職人員質(zhì)量；堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡(jiǎn)歷篩選與聯(lián)系，每周集中候選人進(jìn)行集體面試；維護(hù)好現(xiàn)有渠道的同時(shí)拓展新招聘渠道（與實(shí)際人員需求匹配）；Q2完成招聘計(jì)劃的35%。

7月底至9月底，此階段整體求職人員數(shù)量較少且分散，故此段時(shí)間，以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，做好人員儲(chǔ)備；根據(jù)人員招聘情況，及時(shí)

調(diào)整招聘策略；每周堅(jiān)持2次以上，網(wǎng)絡(luò)人才主動(dòng)搜尋聯(lián)系，補(bǔ)充少數(shù)崗位的空缺及離職補(bǔ)缺Q3完成招聘計(jì)劃的15%

做好招聘收尾工作，努力完成招聘計(jì)劃，控制好招聘周期；招聘各部門(mén)的儲(chǔ)備性人才；網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)及論壇等信息正常刷新關(guān)注；Q4完成招聘計(jì)劃的10%Q3Q4182.214年個(gè)人提升計(jì)劃1、關(guān)注新員工試用期轉(zhuǎn)正合格率，及時(shí)了解面試人員質(zhì)量，調(diào)整招聘技巧和評(píng)估方式；2、面試技巧提升，合理運(yùn)用各種面試技巧（機(jī)構(gòu)化面試、STAR面試法、情景模擬、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)討論）1、招聘崗位薪