績(jī)效管理公眾評(píng)議工作計(jì)劃

績(jī)效管理公眾評(píng)議工作計(jì)劃一、目標(biāo)與原則1.目標(biāo)：提高公眾對(duì)政府部門(mén)和公共服務(wù)的滿意度，提升政府工作透明度和公信力。2.原則：客觀公正、公開(kāi)透明、廣泛參與、注重實(shí)效。二、評(píng)議對(duì)象1.政府部門(mén)2.公共服務(wù)機(jī)構(gòu)3.行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)4.其他公共服務(wù)提供者三、評(píng)議內(nèi)容1.工作效率：政府部門(mén)和公共服務(wù)機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)過(guò)程中的響應(yīng)速度、執(zhí)行力度等方面。2.服務(wù)質(zhì)量：政府部門(mén)和公共服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)是否滿足公眾需求，是否達(dá)到預(yù)期效果。3.創(chuàng)新能力：政府部門(mén)和公共服務(wù)機(jī)構(gòu)在工作方法、服務(wù)模式等方面的創(chuàng)新程度。4.透明度：政府部門(mén)和公共服務(wù)機(jī)構(gòu)的信息公開(kāi)程度、決策過(guò)程的公開(kāi)透明程度等。5.公平性：政府部門(mén)和公共服務(wù)機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)過(guò)程中是否做到公平對(duì)待所有公眾，是否存在歧視現(xiàn)象。四、評(píng)議方法1.問(wèn)卷調(diào)查：設(shè)計(jì)科學(xué)合理的問(wèn)卷，收集公眾對(duì)政府部門(mén)和公共服務(wù)機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)和建議。2.深度訪談：選取代表性公眾進(jìn)行深度訪談，了解他們對(duì)政府部門(mén)和公共服務(wù)機(jī)構(gòu)的看法和評(píng)價(jià)。3.暗訪檢查：對(duì)政府部門(mén)和公共服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量、工作效率等進(jìn)行暗訪檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出整改意見(jiàn)。4.綜合評(píng)估：結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查、深度訪談、暗訪檢查等多種方式，對(duì)政府部門(mén)和公共服務(wù)機(jī)構(gòu)的績(jī)效進(jìn)行全面評(píng)估。五、時(shí)間安排1.準(zhǔn)備階段（XXXX年X月X日XXXX年X月X日）：制定工作計(jì)劃，明確評(píng)議對(duì)象、內(nèi)容和方法，組建評(píng)議團(tuán)隊(duì)。2.實(shí)施階段（XXXX年X月X日XXXX年X月X日）：開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查、深度訪談、暗訪檢查等工作，收集公眾意見(jiàn)和建議。3.整理階段（XXXX年X月X日XXXX年X月X日）：對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，形成初步評(píng)議結(jié)果。4.反饋階段（XXXX年X月X日XXXX年X月X日）：將評(píng)議結(jié)果反饋給相關(guān)部門(mén)和單位，督促其進(jìn)行整改。5.總結(jié)階段（XXXX年X月X日XXXX年X月X日）：總結(jié)評(píng)議工作成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)政府工作和提高公共服務(wù)水平的建議。六、保障措施1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)：成立專(zhuān)門(mén)的評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)評(píng)議工作的組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施。2.建立溝通機(jī)制：與政府部門(mén)和公共服務(wù)機(jī)構(gòu)建立良好的溝通機(jī)制，確保信息的及時(shí)傳遞和問(wèn)題的有效解決。3.配強(qiáng)評(píng)議團(tuán)隊(duì)：選拔具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的評(píng)議人員組成評(píng)議團(tuán)隊(duì)，確保評(píng)議工作的客觀性和公正性。4.保障經(jīng)費(fèi)投入：合理安排評(píng)議工作所需經(jīng)費(fèi)，確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。5.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)：充分利用各種媒體渠道宣傳評(píng)議工作，提高公眾的參與度和認(rèn)知度?？?jī)效管理公眾評(píng)議工作計(jì)劃（1）一、計(jì)劃背景為了提高政府部門(mén)的績(jī)效管理水平，增強(qiáng)公眾對(duì)政府部門(mén)工作的了解和信任，提升政府形象和公信力，特制定本績(jī)效管理公眾評(píng)議工作計(jì)劃。二、計(jì)劃目標(biāo)1.建立有效的公眾參與機(jī)制，讓公眾參與到政府部門(mén)績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。2.公開(kāi)透明地評(píng)價(jià)政府部門(mén)的工作，提高政府部門(mén)工作的透明度和公信力。3.收集公眾意見(jiàn)和建議，為政府部門(mén)改進(jìn)工作提供參考依據(jù)。三、評(píng)議對(duì)象本計(jì)劃評(píng)議對(duì)象主要為各級(jí)政府部門(mén)及其工作人員。四、評(píng)議內(nèi)容1.工作效率：政府部門(mén)在執(zhí)行公務(wù)、處理事務(wù)中的速度和效果。2.工作質(zhì)量：政府部門(mén)提供的公共服務(wù)的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。3.工作公正性：政府部門(mén)在處理公共事務(wù)時(shí)的公正性和公平性。4.工作透明度：政府部門(mén)在履行職責(zé)過(guò)程中的公開(kāi)程度和信息共享情況。5.創(chuàng)新能力：政府部門(mén)在工作中采用的新理念、新方法、新技術(shù)的創(chuàng)新程度和應(yīng)用情況。五、評(píng)議方法1.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查：通過(guò)政府網(wǎng)站、社交媒體等平臺(tái)，發(fā)布績(jī)效管理公眾評(píng)議問(wèn)卷，收集公眾意見(jiàn)。2.電話調(diào)查：隨機(jī)撥打部分公眾電話，進(jìn)行滿意度調(diào)查。3.深度訪談：選取部分公眾代表進(jìn)行深度訪談，了解他們對(duì)政府部門(mén)工作的具體看法和建議。4.案例分析：選擇典型案例，分析政府部門(mén)在工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足。5.專(zhuān)項(xiàng)督查：對(duì)政府部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督查，評(píng)估其績(jī)效管理水平。六、實(shí)施步驟1.制定詳細(xì)的評(píng)議方案，明確評(píng)議對(duì)象、內(nèi)容、方法和時(shí)間安排。2.發(fā)布評(píng)議公告，告知公眾評(píng)議的時(shí)間、方式和參與方式。3.組織實(shí)施評(píng)議工作，確保評(píng)議過(guò)程客觀、公正、透明。4.收集匯總評(píng)議結(jié)果，進(jìn)行分析研究，形成評(píng)議報(bào)告。5.反饋評(píng)議結(jié)果，督促政府部門(mén)進(jìn)行整改，并向社會(huì)公布整改情況。七、保障措施1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工，確保評(píng)議工作順利開(kāi)展。2.建立專(zhuān)門(mén)的工作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)評(píng)議工作的組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施。3.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，提高公眾對(duì)評(píng)議工作的認(rèn)知度和參與度。4.嚴(yán)肅評(píng)議紀(jì)律，對(duì)在評(píng)議過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)行為嚴(yán)肅處理。八、總結(jié)評(píng)估本計(jì)劃的實(shí)施結(jié)束后，將對(duì)評(píng)議工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，分析存在的問(wèn)題和不足，提出改進(jìn)建議，為下一次評(píng)議工作提供經(jīng)驗(yàn)和借鑒?？?jī)效管理公眾評(píng)議工作計(jì)劃（2）一、計(jì)劃背景為了提高政府部門(mén)的績(jī)效管理水平，增強(qiáng)公眾對(duì)政府部門(mén)工作的了解和信任，提升政府形象和公信力，特制定本績(jī)效管理公眾評(píng)議工作計(jì)劃。二、計(jì)劃目標(biāo)1.建立有效的公眾參與機(jī)制，讓公眾參與到政府部門(mén)績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。2.全面、客觀、公正地評(píng)價(jià)政府部門(mén)的工作績(jī)效，為政府改進(jìn)工作提供依據(jù)。3.提高政府部門(mén)與公眾的溝通效率，促進(jìn)政府與公眾之間的良性互動(dòng)。三、評(píng)議對(duì)象本計(jì)劃評(píng)議對(duì)象主要為各級(jí)政府部門(mén)及其工作人員。四、評(píng)議內(nèi)容1.工作業(yè)績(jī)：評(píng)價(jià)政府部門(mén)在履行職責(zé)、完成工作任務(wù)等方面的表現(xiàn)。2.服務(wù)質(zhì)量：評(píng)價(jià)政府部門(mén)在提供服務(wù)、解決群眾問(wèn)題等方面的效率和滿意度。3.制度建設(shè)：評(píng)價(jià)政府部門(mén)在制度建設(shè)、流程優(yōu)化等方面的成果。4.隊(duì)伍建設(shè)：評(píng)價(jià)政府部門(mén)在隊(duì)伍建設(shè)、人員培訓(xùn)等方面的情況。5.反腐倡廉：評(píng)價(jià)政府部門(mén)在反腐倡廉、廉政建設(shè)等方面的表現(xiàn)。五、評(píng)議方法1.問(wèn)卷調(diào)查：設(shè)計(jì)科學(xué)合理的問(wèn)卷，定期向公眾發(fā)放，收集公眾對(duì)政府部門(mén)工作的意見(jiàn)和建議。2.深度訪談：選取代表性公眾進(jìn)行深度訪談，深入了解公眾對(duì)政府部門(mén)工作的看法和需求。3.網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政：利用政府網(wǎng)站等平臺(tái)，鼓勵(lì)公眾在線提問(wèn)和評(píng)論，及時(shí)回應(yīng)公眾關(guān)切。4.監(jiān)督聽(tīng)證會(huì)：定期舉辦監(jiān)督聽(tīng)證會(huì)，邀請(qǐng)公眾代表、專(zhuān)家學(xué)者等參加，對(duì)政府部門(mén)工作進(jìn)行評(píng)議和建議。六、實(shí)施步驟1.制定詳細(xì)的評(píng)議方案和時(shí)間表，明確評(píng)議對(duì)象、內(nèi)容、方法和時(shí)間安排。2.建立專(zhuān)門(mén)的評(píng)議工作小組，負(fù)責(zé)組織實(shí)施評(píng)議工作。3.定期開(kāi)展評(píng)議活動(dòng)，確保評(píng)議工作的常態(tài)化和制度化。4.對(duì)評(píng)議結(jié)果進(jìn)行匯總和分析，及時(shí)向政府部門(mén)反饋，并督促其整改落實(shí)。七、保障措施1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保評(píng)議工作的順利進(jìn)行。2.落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障，確保評(píng)議工作的正常開(kāi)展。3.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，提高公眾對(duì)評(píng)議工作的認(rèn)知度和參與度。4.對(duì)在評(píng)議工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，樹(shù)立榜樣。八、總結(jié)評(píng)估本計(jì)劃的實(shí)施結(jié)束后，將對(duì)評(píng)議工作進(jìn)行全面總結(jié)評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善和改進(jìn)評(píng)議工作方法和措施，提高評(píng)議工作的質(zhì)量和效果?？?jī)效管理公眾評(píng)議工作計(jì)劃（3）一、目標(biāo)與原則1.目標(biāo)：提高公眾對(duì)政府部門(mén)和公共服務(wù)的滿意度，提升政府工作透明度和公信力。2.原則：客觀公正、公開(kāi)透明、廣泛參與、注重實(shí)效。二、評(píng)議對(duì)象1.政府部門(mén)2.公共服務(wù)機(jī)構(gòu)3.公共服務(wù)項(xiàng)目三、評(píng)議內(nèi)容1.工作效率：政府部門(mén)和公共服務(wù)機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)過(guò)程中的時(shí)效性、規(guī)范性和透明度。2.工作質(zhì)量：政府部門(mén)和公共服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)質(zhì)量、效果和滿足度。3.行政決策：政府部門(mén)在制定和實(shí)施政策過(guò)程中的科學(xué)性、合理性和民主性。4.服務(wù)態(tài)度：政府部門(mén)和公共服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員的服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和溝通能力。5.創(chuàng)新能力：政府部門(mén)和公共服務(wù)機(jī)構(gòu)在創(chuàng)新服務(wù)模式、方法和手段方面的成果和應(yīng)用。四、評(píng)議方法1.問(wèn)卷調(diào)查：設(shè)計(jì)科學(xué)合理的問(wèn)卷，收集公眾對(duì)政府部門(mén)和公共服務(wù)機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)和建議。2.深度訪談：選取代表性公眾進(jìn)行深度訪談，了解他們對(duì)政府部門(mén)和公共服務(wù)機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)和期望。3.暗訪檢查：對(duì)政府部門(mén)和公共服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)環(huán)境、設(shè)施和流程進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)建議。4.綜合評(píng)估：結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查、深度訪談、暗訪檢查等多種方式，對(duì)政府部門(mén)和公共服務(wù)機(jī)構(gòu)的績(jī)效進(jìn)行全面評(píng)估。五、時(shí)間安排1.準(zhǔn)備階段（XXXX年X月X日XXXX年X月X日）：制定評(píng)議計(jì)劃，設(shè)計(jì)問(wèn)卷和訪談提綱，確定評(píng)議對(duì)象和方法。2.實(shí)施階段（XXXX年X月X日XXXX年X月X日）：開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查、深度訪談、暗訪檢查和綜合評(píng)估工作。3.分析總結(jié)階段（XXXX年X月X日XXXX年X月X日）：整理分析評(píng)議數(shù)據(jù)，撰寫(xiě)評(píng)議報(bào)告，提出改進(jìn)意見(jiàn)和措施。六、保障措施1.成立評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)評(píng)議工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)配合。2.落實(shí)評(píng)議工作經(jīng)費(fèi)和人員保障，確保評(píng)議工作的順利進(jìn)行。3.加強(qiáng)與公眾的溝通和互動(dòng)，及時(shí)回應(yīng)公眾關(guān)切，提高公眾參與度和滿意度。4.將評(píng)議結(jié)果納入政府部門(mén)和公共服務(wù)機(jī)構(gòu)的績(jī)效考核體系，督促其改進(jìn)工作和服務(wù)質(zhì)量?？?jī)效管理公眾評(píng)議工作計(jì)劃（4）一、計(jì)劃背景為了提高政府部門(mén)的績(jī)效管理水平，增強(qiáng)公眾對(duì)政府部門(mén)工作的了解和信任，提升政府形象和公信力，特制定本績(jī)效管理公眾評(píng)議工作計(jì)劃。二、計(jì)劃目標(biāo)1.建立健全績(jī)效管理公眾評(píng)議機(jī)制。2.拓展公眾參與渠道，收集公眾對(duì)政府部門(mén)工作的意見(jiàn)和建議。3.促進(jìn)政府部門(mén)與公眾的溝通與互動(dòng)，提升政府部門(mén)工作透明度和公信力。4.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)政府部門(mén)工作中的問(wèn)題和不足。三、計(jì)劃內(nèi)容（一）評(píng)議對(duì)象全市各政府部門(mén)、直屬機(jī)構(gòu)、公共事業(yè)單位等。（二）評(píng)議方式1.網(wǎng)絡(luò)評(píng)議：通過(guò)政府網(wǎng)站、社交媒體等平臺(tái)，發(fā)布績(jī)效管理公眾評(píng)議問(wèn)卷，收集公眾意見(jiàn)。2.現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議：組織公眾代表參加政府部門(mén)工作匯報(bào)會(huì)、座談會(huì)等活動(dòng)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)和評(píng)議。3.電話評(píng)議：設(shè)立專(zhuān)門(mén)的電話熱線，方便公眾隨時(shí)反饋意見(jiàn)和建議。4.意見(jiàn)征集：通過(guò)電子郵件、信函等方式，征集公眾對(duì)政府部門(mén)工作的意見(jiàn)和建議。（三）評(píng)議時(shí)間本計(jì)劃自XXXX年XX月XX日起實(shí)施，至XXXX年XX月XX日止。（四）評(píng)議流程1.制定詳細(xì)的評(píng)議工作計(jì)劃和時(shí)間表。2.通過(guò)各種渠道發(fā)布評(píng)議信息，廣泛征集公眾意見(jiàn)。3.對(duì)收集到的意見(jiàn)進(jìn)行整理和分析，形成評(píng)議報(bào)告。4.將評(píng)議結(jié)果反饋給相關(guān)政府部門(mén)，并督促其進(jìn)行整改。5.定期對(duì)評(píng)議結(jié)果進(jìn)行跟蹤和評(píng)估，確保整改措施落實(shí)到位。四、計(jì)劃保障措施1.成立績(jī)效管理公眾評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)計(jì)劃的組織實(shí)施和協(xié)調(diào)指導(dǎo)。2.加強(qiáng)與各部門(mén)、各單位的溝通協(xié)調(diào)，確保評(píng)議工作的順利開(kāi)展。3.做好評(píng)議數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析和運(yùn)用，為政府決策提供參考依據(jù)。4.加大對(duì)評(píng)議工作的宣傳力度，提高公眾對(duì)評(píng)議工作的認(rèn)知度和參與度。五、計(jì)劃總結(jié)本計(jì)劃實(shí)施結(jié)束后，將對(duì)評(píng)議工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)建議，為下一輪績(jī)效管理公眾評(píng)議工作提供借鑒和參考?？?jī)效管理公眾評(píng)議工作計(jì)劃（5）一、引言為了提高組織績(jī)效，促進(jìn)員工積極參與，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展，本計(jì)劃旨在制定一套完整的績(jī)效管理公眾評(píng)議工作計(jì)劃。該計(jì)劃將充分發(fā)揮績(jī)效管理在激勵(lì)員工、提升工作效率及改善組織整體運(yùn)營(yíng)方面的作用，確保組織目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。二、工作目標(biāo)1.提高員工對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)知和理解，增強(qiáng)績(jī)效意識(shí)。2.優(yōu)化績(jī)效管理流程，確保公平、公正、公開(kāi)。3.提升組織整體績(jī)效，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。三、工作計(jì)劃1.制定公眾評(píng)議方案（1）明確評(píng)議目的、范圍、時(shí)間、方式及參與人員。（2）設(shè)計(jì)合理的評(píng)議指標(biāo)體系，確保全面覆蓋績(jī)效管理各個(gè)方面。（3）確定信息收集渠道，如員工座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查等。2.開(kāi)展宣傳工作（1）通過(guò)內(nèi)部通訊、員工會(huì)議等途徑，向全體員工宣傳績(jī)效公眾評(píng)議工作。（2）組織專(zhuān)題培訓(xùn)，提高員工對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)。（3）鼓勵(lì)員工積極參與評(píng)議工作，提出寶貴意見(jiàn)。3.實(shí)施公眾評(píng)議（1）組織員工參與評(píng)議，收集意見(jiàn)和建議。（2）整理、分析評(píng)議數(shù)據(jù)，找出績(jī)效管理體系中的優(yōu)點(diǎn)和不足。（3）根據(jù)評(píng)議結(jié)果，制定改進(jìn)方案，調(diào)整績(jī)效管理策略。4.反饋與調(diào)整（1）將評(píng)議結(jié)果及改進(jìn)方案向全體員工通報(bào)，確保公開(kāi)透明。（2）根據(jù)實(shí)施過(guò)程中的實(shí)際情況，對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。（3）定期跟蹤評(píng)估改進(jìn)效果，確?？?jī)效管理工作持續(xù)改進(jìn)。四、保障措施1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確?？?jī)效公眾評(píng)議工作的順利實(shí)施。2.建立健全溝通機(jī)制，確保信息暢通，及時(shí)解決問(wèn)題。3.嚴(yán)格保密要求，確保評(píng)議過(guò)程及結(jié)果的安全。4.對(duì)積極參與并提出寶貴意見(jiàn)的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。五、總結(jié)本績(jī)效管理公眾評(píng)議工作計(jì)劃旨在提高組織績(jī)效，促進(jìn)員工積極參與，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。通過(guò)制定方案、宣傳、實(shí)施評(píng)議和反饋調(diào)整等步驟，確保績(jī)效管理工作持續(xù)改進(jìn)，為組織的可持續(xù)發(fā)展提供有力支持?？?jī)效管理公眾評(píng)議工作計(jì)劃（6）一、目標(biāo)與原則1.目標(biāo)：提高公眾對(duì)政府部門(mén)和公共機(jī)構(gòu)的績(jī)效管理的認(rèn)知度、參與度和滿意度。2.原則：客觀公正、公開(kāi)透明、廣泛參與、注重實(shí)效。二、評(píng)議對(duì)象1.政府部門(mén)2.公共機(jī)構(gòu)3.公共服務(wù)項(xiàng)目三、評(píng)議內(nèi)容1.工作效率：政府部門(mén)和公共機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)、完成工作任務(wù)方面的效率。2.工作質(zhì)量：政府部門(mén)和公共機(jī)構(gòu)在工作過(guò)程中，執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)的情況。3.創(chuàng)新能力：政府部門(mén)和公共機(jī)構(gòu)在工作中，積極創(chuàng)新、提升服務(wù)質(zhì)量的能力。4.公開(kāi)透明度：政府部門(mén)和公共機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過(guò)程中，信息公開(kāi)、共享的程度。5.群眾滿意度：公眾對(duì)政府部門(mén)和公共機(jī)構(gòu)工作的滿意程度。四、評(píng)議方法1.問(wèn)卷調(diào)查：設(shè)計(jì)科學(xué)合理的問(wèn)卷，收集公眾對(duì)政府部門(mén)和公共機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)和建議。2.深度訪談：與公眾進(jìn)行面對(duì)面交流，深入了解他們對(duì)政府部門(mén)和公共機(jī)構(gòu)工作的看法和建議。3.案例分析：選取典型案例，分析政府部門(mén)和公共機(jī)構(gòu)在工作中的成功經(jīng)驗(yàn)和存在問(wèn)題。4.專(zhuān)項(xiàng)督查：對(duì)政府部