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文檔簡介
企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)云遷移服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(委托方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________乙方(服務(wù)方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為一家合法成立并有效存續(xù)的企業(yè),具有獨(dú)立法人資格。1.1.2乙方為一家合法成立并有效存續(xù)的企業(yè),具有提供企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)云遷移服務(wù)的資格。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在云遷移服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證雙方合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方為甲方提供企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)云遷移服務(wù),包括但不限于以下內(nèi)容:a)系統(tǒng)評估與規(guī)劃b)數(shù)據(jù)遷移c)系統(tǒng)部署與調(diào)試d)運(yùn)維支持2.2服務(wù)范圍2.2.1乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合以下范圍:a)遷移甲方現(xiàn)有IT系統(tǒng)至云平臺(tái)b)提供云平臺(tái)相關(guān)技術(shù)支持c)完成遷移后,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)按約定時(shí)間支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成遷移工作,提供必要的資料和信息。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方按約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)內(nèi)容。3.2.3乙方應(yīng)對甲方提供的服務(wù)過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密予以保密。第四章服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.1.1本合同服務(wù)期限自雙方簽訂之日起算,至遷移工作完成且甲方確認(rèn)合格為止。4.2服務(wù)費(fèi)用4.2.1甲方應(yīng)按照以下方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用:a)合同簽訂后支付預(yù)付款人民幣_(tái)__元;b)遷移工作完成后支付尾款人民幣_(tái)__元。第五章違約責(zé)任5.1違約責(zé)任5.1.1若乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)內(nèi)容,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的___%。5.1.2若甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方支付完畢。5.1.3雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行義務(wù),如發(fā)生違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章質(zhì)量保證與驗(yàn)收6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方提供的云遷移服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):a)系統(tǒng)遷移后,功能不低于遷移前水平;b)系統(tǒng)可用性達(dá)到99.99%;c)數(shù)據(jù)遷移完整無誤;d)系統(tǒng)安全符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2.1甲方應(yīng)在系統(tǒng)遷移完成后___個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于以下內(nèi)容:a)系統(tǒng)功能完整性;b)系統(tǒng)功能指標(biāo);c)數(shù)據(jù)一致性;d)系統(tǒng)安全性。6.3驗(yàn)收程序6.3.1乙方應(yīng)在遷移完成后向甲方提交驗(yàn)收報(bào)告,包括但不限于遷移過程、遷移結(jié)果和系統(tǒng)功能數(shù)據(jù)。6.3.2甲方應(yīng)根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對乙方提交的驗(yàn)收報(bào)告進(jìn)行審核,確認(rèn)無誤后進(jìn)行簽字驗(yàn)收。6.3.3若甲方在驗(yàn)收過程中發(fā)覺不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的情況,有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。第七章技術(shù)支持與售后服務(wù)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)在遷移期間為甲方提供___小時(shí)/天的技術(shù)支持服務(wù)。7.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容:a)系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控;b)故障排查與處理;c)系統(tǒng)優(yōu)化建議;d)技術(shù)咨詢。7.2售后服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)在遷移完成后提供___個(gè)月的售后服務(wù)。7.2.2售后服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容:a)系統(tǒng)維護(hù);b)功能升級(jí);c)用戶培訓(xùn);d)技術(shù)支持。第八章數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全8.1.1乙方應(yīng)采取以下措施保證數(shù)據(jù)安全:a)遷移過程中采用加密技術(shù)保護(hù)數(shù)據(jù)安全;b)在云平臺(tái)上實(shí)施安全防護(hù)措施,包括但不限于防火墻、入侵檢測等;c)定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和漏洞修復(fù);d)制定應(yīng)急預(yù)案,保證在發(fā)生安全事件時(shí)及時(shí)響應(yīng)和處理。8.2商業(yè)秘密與保密義務(wù)8.2.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第九章法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。9.2爭議解決9.2.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十章其他條款10.1合同的修改與補(bǔ)充10.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2合同的生效與終止10.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2.2本合同有效期為___年,自生效之日起算。10.2.3在合同有效期內(nèi),如雙方達(dá)成一致,可提前終止本合同。10.3其他10.3.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3.2本合同未盡事宜,按照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例執(zhí)行。第十一章合同變更與終止11.1合同變更11.1.1雙方同意,合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方授權(quán)代表簽字確認(rèn)。11.1.2任何一方提出的合同變更,應(yīng)提前___個(gè)工作日以書面形式通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行修改。11.2合同終止11.2.1除本合同另有約定外,任何一方在合同履行期間不得單方面終止合同。11.2.2如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,雙方協(xié)商一致后,可以書面形式終止合同。第十二章違約賠償12.1違約賠償12.1.1若乙方未能按照約定提供云遷移服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。12.1.2若甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付逾期付款違約金,違約金按逾期付款金額的___%計(jì)算。12.2賠償限額12.2.1本合同項(xiàng)下的違約賠償金額不得超過合同總金額的___%。第十三章不可抗力13.1不可抗力13.1.1本合同中的不可抗力指的是不能預(yù)見、不能克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、罷工等。13.1.2若發(fā)生不可抗力事件,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.1.3受不可抗力影響的一方,可根據(jù)情況部分或全部免除違約責(zé)任。第十四章一般條款14.1通知14.1.1雙方之間的任何通知、請求、要求等均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并通過郵件、快遞或直接送達(dá)的方式進(jìn)行。14.1.2通知在發(fā)出后___個(gè)工作日內(nèi)視為已送達(dá)。14.2合同的完整性14.2.1本合同包括正文及所有附件,構(gòu)成雙方關(guān)于云遷移服務(wù)的完整協(xié)議。14.2.2除本合同明確規(guī)定外,任何口頭協(xié)議或諒解均不具有法律效力。第十五章附件15.1附件15.1.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:a)遷移方案和技術(shù)規(guī)格;b)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法;c)技術(shù)支持和售后服務(wù)細(xì)節(jié);d)其他雙方認(rèn)為有必要的技術(shù)文件和商業(yè)文件。15.2附件效力15.2.1附件與本合同具有同等法律效力,為本合同不可
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