企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)保護(hù)服務(wù)合同

企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)保護(hù)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1“服務(wù)”指由甲方為乙方提供的企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)保護(hù)服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、數(shù)據(jù)加密、系統(tǒng)安全防護(hù)等。1.2“數(shù)據(jù)”指乙方存儲(chǔ)在IT系統(tǒng)中的所有信息，包括但不限于客戶信息、商業(yè)秘密、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。1.3“IT系統(tǒng)”指乙方用于業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的所有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和相關(guān)軟件。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方應(yīng)按照本合同約定，為乙方提供企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)保護(hù)服務(wù)。2.1.1甲方應(yīng)保證乙方數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)，以滿足乙方的業(yè)務(wù)連續(xù)性要求。2.1.2甲方應(yīng)采取必要的安全措施，保護(hù)乙方的數(shù)據(jù)不受未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、泄露、篡改或破壞。2.1.3甲方應(yīng)定期對(duì)乙方的IT系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并提供相應(yīng)的安全改進(jìn)建議。第三章服務(wù)期限與終止3.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為_(kāi)___年。3.2在合同有效期內(nèi)，除非雙方達(dá)成書(shū)面一致意見(jiàn)，否則任何一方不得單方面終止本合同。3.3如果一方違反本合同的任何條款，對(duì)方有權(quán)提前終止本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第四章費(fèi)用與支付4.1乙方向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫：__________________________元整），支付方式為_(kāi)___（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等）。4.2乙方應(yīng)在合同生效后的____個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。4.3如果乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款的滯納金。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利：5.1.1甲方有權(quán)要求乙方提供必要的資料和信息，以便甲方提供更好的服務(wù)。5.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的資料和信息保密，并不得泄露給第三方。5.2甲方義務(wù)：5.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定，及時(shí)、高效地提供企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)保護(hù)服務(wù)。5.2.2甲方應(yīng)定期向乙方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況，并及時(shí)解決乙方提出的問(wèn)題和需求。5.3乙方權(quán)利：5.3.1乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供服務(wù)。5.3.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。5.4乙方義務(wù)：5.4.1乙方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.4.2乙方應(yīng)提供必要的資料和信息，以便甲方提供更好的服務(wù)。第六章數(shù)據(jù)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)與要求6.1甲方應(yīng)遵守以下數(shù)據(jù)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1甲方應(yīng)遵循國(guó)家相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)，包括但不限于《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》。6.1.2甲方應(yīng)采用業(yè)界認(rèn)可的數(shù)據(jù)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，如ISO27001信息安全管理體系等。6.2甲方應(yīng)滿足以下數(shù)據(jù)保護(hù)要求：6.2.1甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的完整性，防止數(shù)據(jù)在傳輸、存儲(chǔ)和處理過(guò)程中被非法篡改。6.2.2甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的可用性，保障乙方業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的正常進(jìn)行。6.2.3甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的機(jī)密性，防止數(shù)據(jù)被未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)或泄露。第七章數(shù)據(jù)處理與隱私保護(hù)7.1甲方在處理乙方數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵循以下原則：7.1.1甲方不得將乙方數(shù)據(jù)用于任何未經(jīng)乙方授權(quán)的目的。7.1.2甲方不得向任何第三方透露乙方數(shù)據(jù)，除非法律法規(guī)要求或乙方書(shū)面同意。7.2甲方應(yīng)采取以下措施保護(hù)乙方隱私：7.2.1甲方應(yīng)建立隱私保護(hù)政策，明確數(shù)據(jù)的收集、使用、存儲(chǔ)和銷毀規(guī)則。7.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行隱私保護(hù)培訓(xùn)，保證員工了解并遵守隱私保護(hù)政策。第八章服務(wù)質(zhì)量保證8.1甲方應(yīng)保證以下服務(wù)質(zhì)量：8.1.1甲方應(yīng)保證服務(wù)達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。8.1.2甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的客戶服務(wù)支持，保證及時(shí)響應(yīng)乙方的服務(wù)請(qǐng)求。8.2甲方應(yīng)提供以下服務(wù)保證措施：8.2.1甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方提供詳細(xì)的服務(wù)實(shí)施計(jì)劃。8.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行必要的改進(jìn)。第九章違約責(zé)任9.1如果甲方未能履行本合同項(xiàng)下的任何義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：9.1.1違約金等于乙方因甲方違約所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.2如果乙方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款的滯納金，滯納金計(jì)算方式為：9.2.1滯納金為逾期付款金額的__%。9.3如果任何一方違反本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)，對(duì)方有權(quán)要求賠償因此造成的損失。第十章?tīng)?zhēng)議解決與法律適用10.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決本合同項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議。10.2如果協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。10.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一章合同修改與補(bǔ)充11.1本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。11.2任何修改或補(bǔ)充與本合同具有同等法律效力，并構(gòu)成本合同不可分割的一部分。第十二章通知12.1雙方之間的任何通知、請(qǐng)求或其他通信應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并通過(guò)以下方式送達(dá)：12.1.1親自交付；12.1.2郵寄，以掛號(hào)郵件或快遞方式；12.1.3郵件，以雙方確認(rèn)的電子郵箱地址發(fā)送。12.2通知在發(fā)送之日視為已送達(dá)，除非發(fā)送方收到接收方的書(shū)面異議。第十三章保密13.1雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)機(jī)密和保密信息予以保密。13.2保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效，期限為_(kāi)___年。13.3未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露對(duì)方的保密信息。第十四章一般條款14.1本合同的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。14.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)反賄賂和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的法律法規(guī)。14.3雙方應(yīng)遵守國(guó)際制裁和貿(mào)易限制規(guī)定，不得從事任何違反相關(guān)規(guī)定的行為。第十五章終止與解除15.1本合同可在以下情況下終止：15.1.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；15.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；15.1.3法律法規(guī)變化，導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履