寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議書2024年

?寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議書2024年合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：__________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（服務(wù)接受方）：__________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________第一條服務(wù)內(nèi)容（1）寬帶接入設(shè)備；（2）寬帶接入線路；（3）寬帶接入帶寬；（4）寬帶接入服務(wù)所需的相關(guān)軟件和技術(shù)支持。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議的有效期為______個月，自雙方簽署本協(xié)議之日起計算。第三條服務(wù)費用（1）一次性支付：乙方在本協(xié)議簽訂后______日內(nèi)支付；a.首期支付：本協(xié)議簽訂后______日內(nèi)支付；b.后續(xù)支付：每______個月支付一次，共計______期。3.2甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整寬帶服務(wù)費用，但應(yīng)提前______日通知乙方。乙方同意調(diào)整后的服務(wù)費用。第四條甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方應(yīng)保證寬帶服務(wù)的質(zhì)量，確保乙方正常使用。4.2甲方應(yīng)定期對寬帶接入設(shè)備進行檢查和維護，確保設(shè)備正常運行。4.3甲方應(yīng)提供必要的客戶服務(wù)和技術(shù)支持，及時解決乙方在使用過程中遇到的問題。4.4甲方不得泄露乙方的個人信息和商業(yè)秘密。第五條乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定使用寬帶服務(wù)。5.2乙方應(yīng)按照約定支付寬帶服務(wù)費用。5.3乙方應(yīng)合理使用寬帶服務(wù)，不得利用寬帶服務(wù)從事違法活動。5.4乙方不得破壞、損毀或擅自改變寬帶接入設(shè)備。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費用的______%。6.2乙方未按照約定支付寬帶服務(wù)費用的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止寬帶服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款的違約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費用的______%。第七條不可抗力7.1由于不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。雙方互不承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致的違約責(zé)任。第八條爭議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（服務(wù)提供方）：__________簽字（或蓋章）：__________日期：____________________乙方（服務(wù)接受方）：__________簽字（或蓋章）：__________日期：____________________注意事項：1.明確條款：合同中的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用等關(guān)鍵條款需明確具體，避免含糊不清的表述，以免日后發(fā)生糾紛。2.權(quán)利義務(wù)：雙方的權(quán)利與義務(wù)應(yīng)當明確列出，包括但不限于服務(wù)提供方應(yīng)保證的服務(wù)質(zhì)量、客戶服務(wù)和技術(shù)支持，以及服務(wù)接受方應(yīng)遵守的合理使用寬帶服務(wù)的規(guī)定。3.違約責(zé)任：合同中應(yīng)詳細規(guī)定違約責(zé)任，包括違約金的具體計算方式和解決爭議的方法。4.不可抗力：合同中應(yīng)明確不可抗力條款，以避免因自然災(zāi)害、政策變動等不可預(yù)見因素導(dǎo)致的合同無法履行時產(chǎn)生糾紛。5.爭議解決：合同中應(yīng)指定爭議解決的途徑，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟，以保障雙方在發(fā)生爭議時能夠有明確的解決途徑。解決辦法：1.協(xié)商：雙方在發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決分歧。2.調(diào)解：如協(xié)商不成，可請求第三方進行調(diào)解，尋求公平合理的解決方案。3.仲裁：雙方可在合同中約定仲裁條款，將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決。4.訴訟：作為的爭議解決手段，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋：1.違約責(zé)任：指合同當事人違反合同義務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。2.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免并且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。3.違約金：指合同當事人因違約所應(yīng)支付的賠償金，用以補償對方因違約所造成的損失。4.民事責(zé)任：指個人或單位因違反民事法律義務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的法律后果。5.仲裁：指雙方當事人通過協(xié)議將爭議提交第三方進行裁決的一種爭議解決方式。特殊應(yīng)用場合及補充條款：1.場合：企業(yè)商務(wù)用途補充條款：考慮到企業(yè)可能對網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性和速度有更高要求，雙方可以協(xié)商增加如下條款：“若乙方為商業(yè)用途，甲方需提供專屬的企業(yè)級寬帶服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和高速性，以滿足乙方正常的商務(wù)需求?！?.場合：家庭多人同時在線補充條款：考慮到家庭用戶可能有多個成員同時在線的情況，可以增加：“若乙方為家庭用戶，甲方應(yīng)確保寬帶接入帶寬足以支持多用戶同時在線，不因家庭內(nèi)部使用高峰時段導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)速度明顯下降?！?.場合：遠程教育或在線會議補充條款：針對遠程教育或在線會議的特殊需求，可以添加：“若乙方使用寬帶服務(wù)進行遠程教育或在線會議，甲方應(yīng)提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接和必要的技術(shù)支持，確保乙方會議或教育活動的順利進行?！?.場合：臨時大型活動或短期項目補充條款：對于臨時大型活動或短期項目的寬帶需求，可以增加：“若乙方因舉辦臨時大型活動或短期項目需要臨時增加寬帶帶寬，甲方應(yīng)視情況提供臨時升級服務(wù)，并在活動結(jié)束后恢復(fù)原定服務(wù)?！焙贤韪郊斜恚?.附件一：雙方有效營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.附件二：寬帶接入設(shè)備清單及配置要求3.附件三：服務(wù)費用支付憑證4.附件四：技術(shù)支持服務(wù)流程和響應(yīng)