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文檔簡介
第271培訓(xùn)心得體會7篇
271培訓(xùn)心得體會篇1
安全生產(chǎn)認(rèn)識到位、安全措施到位、安全生產(chǎn)技術(shù)交底到位、安全生產(chǎn)職責(zé)到位、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)到位、安全生產(chǎn)管理人員到位、安全生產(chǎn)資金到位、安全生產(chǎn)檢查、整改、落實到位。
做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo),自肩負(fù)安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。
人人事事保安全”即要求全體員工在生活、學(xué)習(xí)、工作中重視安全,做到
“不傷害他人,不傷害自己,不被別人傷害”,也特別要求每一個電力員工提高安全防范意識,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī),確保電力設(shè)備和電力職工的安全,還要準(zhǔn)確地把握電力安全生產(chǎn)管理工作中的輕重緩急。安全生產(chǎn)管理者也應(yīng)把“安全重于泰山”時時刻刻放在心上,樹立“居安思?!钡膽n患意識,把安全提到講政治的高度來認(rèn)識。
安全就是效益”,這種觀點應(yīng)根植于每個人的心中。首先武裝好自己,熟知熟會各項操作規(guī)程安全制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)安全有關(guān)法律法規(guī);其次養(yǎng)成良好的安全操作習(xí)慣,杜絕習(xí)慣性違章,敢于同身邊的甚至是上級的不安全行為較真兒;勤于檢查,及時發(fā)現(xiàn)整改事故隱患。一線崗位安全隱患和死角多,習(xí)慣性違章較普遍,如果只在形式上講安全,應(yīng)付檢查,那么即使是投入再大,付出再多,安全環(huán)境也不能得到本質(zhì)改善,安全管理水平永遠(yuǎn)不能得到本質(zhì)提升!如果每位員工在每日的工作中相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查,查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié),防止不安全的因素存在,杜絕事故隱患,從小事做起,就能筑起安全大堤。無危則安,無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中,生命得到保證,身體免于傷害,財產(chǎn)免于損失。
271培訓(xùn)心得體會篇2
從小到大,隨著年齡的增長,我學(xué)會了不少東西——彈琴,洗碗,打羽毛球,騎自行車……其中給我留下印象最深刻的就是學(xué)滑雪了。
兩年前寒假的一天,爸爸媽媽要帶我去滑雪,我興奮極了,一蹦三尺高。到了滑雪場,我像一只小鳥一樣急速地飛進(jìn)雪場,領(lǐng)了雪具,換上雪服,穿好雪鞋,扛著雪板,拿著學(xué)杖來到了滑道。只是這些“裝備”實在太重了!我想走也走不動,一步三搖、踉踉蹌蹌,就像一只大笨熊一樣搖搖晃晃。
踩上了雪板后,我站不穩(wěn),滑不動,還老是摔跤。后來在教練的幫助下,他輕輕地扶著我,手把手教我,給我講解要領(lǐng)。就這樣我逐漸找到了竅門:身體重心前傾,膝蓋用力向前,內(nèi)八字減速,外八字加速……我滑的越來越好,越來越快。最后我坐著雪毯到了最高峰,往下一看,哇,這么高!下面的人只有兔子大小,我心里一直砰砰地跳,還是有點害怕。爸爸在旁邊給我鼓勁,我也給自己加油,鼓足勇氣沖了下去。我左躲右閃,急速飛馳,偶爾還有小小的飛躍,身后濺起的雪花在飛舞,就像在為我喝彩!到了平地,一個漂亮的大回環(huán),“嗖”的一聲,我穩(wěn)穩(wěn)地停了下來,人們都用羨慕的眼神看著我。我成功了!我學(xué)會了滑雪!
滑雪雖然很難、很累,但我從中收獲了不少快樂,現(xiàn)在的我可以在雪場自由地“飛翔”,并且我還懂得了:人只要勇于挑戰(zhàn)、不怕困難,突破自我,堅持到底就一定能夠成功!
271培訓(xùn)心得體會篇3
懷著對孩子的十分熱愛來到天鷺幼師培訓(xùn)學(xué)校,經(jīng)過一段時間的專業(yè)培訓(xùn),馬上就要進(jìn)園實習(xí)了,天天可以和孩子們在一起了,想到孩子就心情澎湃,我喜歡他們。我愛他們,他們在教室里吵鬧聽起來都感覺好舒服,我多么想一輩子都在他們的吵鬧聲中度過。
今天3月15號我去幼兒園見習(xí)的一天,讓我感覺好快樂好充實。剛走進(jìn)教室(小班)就感覺以前給他們接觸過,像分別了長時間的親人一樣那么親近,因為第一次進(jìn)園嗎,第一次面臨這么多孩子,第一次聽到孩子們叫我老師…。心里一份歡喜一份激動同時…插一個話題,有一個孩子也是第一天進(jìn)園他要找媽媽,哭的特厲害,我和我一個同事當(dāng)時怎么哄也哄不好,算是到了吃飯的時間他才好了,我想:‘我回到學(xué)校要好好學(xué)習(xí),爭取把學(xué)習(xí)的理論掌握住并在以后能用上,其實理論和實習(xí)就像是簡譜和伴奏的關(guān)系…。’
有個孩子特調(diào)皮,他總是惹別的小朋友。我想試試和他玩游戲怎么樣,然后我和三個小朋友(包括這個小調(diào)皮)玩剪子包袱錘,是一個很簡單的游戲,規(guī)則是誰輸了就要被刮鼻,從這個游戲中我可以感覺到老師在孩子心目中的`地位,雖然游戲的時候我的角色是孩子的朋友,但是可以感受到他們對老師的一種尊敬和崇拜…。畫畫的時候小朋友都自豪的向老師展示自己的作品…。
時間過的好快,馬上就要下課了,真的有點舍不得離開他們,不過通過今天的見習(xí)我意識自己的知識是不夠的,我要充實自己,為下一步工作做好準(zhǔn)備!盡自己最大的努力還孩子一片藍(lán)天……
271培訓(xùn)心得體會篇4
20xx年10月22日,我有幸參加了“國培計劃”――河北省鄉(xiāng)村中小學(xué)教師培訓(xùn)初中語文送教下鄉(xiāng)豐南基地培訓(xùn)活動,聆聽了盧素俠、田賀書、張素鳳、張麗鈞等專家教授的生動、形象而有精彩的講座,還聽了名師李鳳英老師執(zhí)教的《背影》一課,自己也上了一節(jié)文言文閱讀課《河中石獸》,著實豐富了自己的業(yè)務(wù)知識提高了自身的業(yè)務(wù)水平??梢赃@樣說:學(xué)習(xí)的過程是艱辛的,更是快樂的、幸福的,之后的反思更是雋永悠長的!短短的幾天培訓(xùn),走進(jìn)了教授們的心靈世界,感嘆于他們思維的敏捷,語言的風(fēng)趣豐滿,獨特的教育視角,樂觀的人生觀,豐富的教育經(jīng)驗……把我印象最深的記錄下來,給自己留個紀(jì)念,愿我也能拾級而上。
一、專家講座,高屋建瓴
培訓(xùn)開始,我們聆聽了唐山師院盧素俠教授的講座《新時期閱讀教學(xué)的守正出新》,她熱情洋溢的講述,課堂上的師生互動,我們在收獲的同時更是使我們對閱讀教學(xué)有了更全新的認(rèn)識。葉圣陶先生說過:“語文是培養(yǎng)能力的課程,所以不能單純地傳授知識,一定要注意訓(xùn)練,不斷發(fā)展聽說讀寫的能力?!逼渲?,盧教授指出:閱讀能力是中學(xué)生獲取知識的最基本的能力,它不僅是學(xué)好語文的基礎(chǔ),有利于進(jìn)一步提高學(xué)生的語文素養(yǎng)、語文審美能力和探究能力,也是學(xué)好各門功課的基礎(chǔ),更是培養(yǎng)其他素質(zhì)能力的重要抓手??梢哉f,閱讀教學(xué)是語文教學(xué)工作的中心環(huán)節(jié),也是彰顯語文學(xué)科基礎(chǔ)性、工具性的重要方面,在整個初中語文教學(xué)體系中占有舉足輕重的地位。那么,在閱讀教學(xué)中,每一位語文教師就要做好充分的教學(xué)準(zhǔn)備,準(zhǔn)確地鉆研教材,精心地進(jìn)行教學(xué)設(shè)計,靈活地實施教學(xué)活動,就能提高閱讀教學(xué)的有效性,打造高效率的語文課堂。
本次培訓(xùn)中,唐山市語文教研員田賀書老師為我們細(xì)心解讀了《初中語文修訂版新課標(biāo)》,并把新舊的課標(biāo)作了一個對比,指出其中的不同之處,讓我們對新課標(biāo)有了一個更明確的認(rèn)識,從而幫助廣大教師在教學(xué)實踐中準(zhǔn)確把握新版課標(biāo)的理念和思想,并將其落實到課堂教學(xué),起到的極好的效果,為以后的培訓(xùn)和語文新課改打開了方便之門,指引了正確的方向。
二、名師課堂,催人深省
李鳳英老師精讀課文《背影》讓我感受到名師的課堂教學(xué)自始至終都在進(jìn)行著語言文字的訓(xùn)練和感悟,學(xué)生和老師,慢慢地讀,細(xì)細(xì)地品,徜徉在語文大餐中,細(xì)嚼慢咽,意味悠長!精彩的課堂需要細(xì)節(jié)來構(gòu)建。關(guān)注細(xì)節(jié),就是關(guān)注課堂的生成,也是關(guān)注學(xué)生的需求,更重要的是對學(xué)生的尊重和愛護(hù)。李鳳英老師以學(xué)定教,一步一步拉著孩子們學(xué)會閱讀,不但讓孩子們知曉了寫什么、怎么寫的問題,同時以實例讓學(xué)生真切地感受到閱讀作文就是“說真話吐真情”,整個學(xué)與教的過程都了無痕跡。我想這就是課堂預(yù)設(shè)和生成的絕妙處理,也是潛移默化的最好詮釋吧!她結(jié)合學(xué)生的生活體驗,帶領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)課文中“父與子”,學(xué)生學(xué)的快樂,學(xué)的真實。
另外,課堂上,老師非常注重讓學(xué)生通過不同形式的朗讀,在入情入境的語言環(huán)境中讀懂文本。他們將文本教材作為“在具體語境中訓(xùn)練學(xué)生語感和語言”的工具性的重點訓(xùn)練材料,在充滿人文情懷的語境中,實實在在地培養(yǎng)了學(xué)生的語感和朗讀能力。而這個過程,是學(xué)生主動探究、學(xué)會朗讀、與文本實現(xiàn)對話的過程,更是扎扎實實的聽說讀寫的過程。教學(xué)《背影》時,李老師就文中具體抒寫“感動”的段落,通過多種方式啟發(fā)學(xué)生理解、感悟、品讀,引導(dǎo)學(xué)生讀出了不同的感受、不同的場景。這樣的效果,就是實實在在地語言文字訓(xùn)練的過程。從名師經(jīng)典課堂案例中,我深深感受到要想成就精彩的課堂,必須加強(qiáng)自身的學(xué)科素養(yǎng)和文化修養(yǎng),要堅持學(xué)習(xí),成就學(xué)生亦是造就自己,培養(yǎng)學(xué)生就是提高自我。
三、親身實踐,升華自我
在聆聽講座的同時,我們還觀摩了幾位老師的示范課,真正做到了理論與實踐相結(jié)合,體現(xiàn)了這次培訓(xùn)的實效性。有幸的是自己在這個過程中還上了一節(jié)文言文閱讀課《河中石獸》,本課設(shè)計的特點是,在朗讀的基礎(chǔ)上,圍繞“譯——議——悟”的結(jié)構(gòu)模式,從知識能力到情感體驗,從文本走向生活。具體有如下成功的嘗試:突出了重點,在誦讀中體味、感悟。突破了難點,巧用“換字法”,體會“多”和反問句的情感,既避免了空洞的分析,又體現(xiàn)了“過程和方法”。體現(xiàn)了特點,抓住了學(xué)科與文體的特點,上出了一定的“文學(xué)味”。英國哲學(xué)家約翰·懷特在《教育哲學(xué)》中解釋“教”的時候說——“‘教’……意思是努力帶來‘學(xué)’”。這節(jié)課帶給我最大的啟發(fā)就是,教就是要努力帶給學(xué)生可學(xué)的,而不是在那里磨洋工。我就想明天我再講朱自清的《春》或者老舍的《濟(jì)南的冬天》或者是袁宏道的《滿井游記》,我再也不死板的按照模式進(jìn)行板塊教學(xué)了,再也不讓學(xué)生學(xué)習(xí)賞析寫景句子的答題思路了,我要從關(guān)鍵的形容詞入手,看作者是如何對春天、冬天進(jìn)行描寫,從作者摹狀出來的“表現(xiàn)”進(jìn)一步認(rèn)識其特征,最后聯(lián)系社會人生作歸納性抽象升華,得出其潛在的意涵,也就是文章的主旨。換一種思維方式,換一種教學(xué)方式,讓機(jī)械的重復(fù)變成一種享受,可能換來的是我們師生幸福的明天。
教學(xué)不僅是一門復(fù)雜的學(xué)問,又是一門藝術(shù),需要我們不斷探索,不斷提高。這次培訓(xùn),不論從教育教學(xué)的理論還是實踐上,還是心理上,都是一個鍛煉和進(jìn)步的有效良機(jī)。在整個培訓(xùn)過程中,讓我感受到自己要鉆研的路還很難,要學(xué)習(xí)的路還很長。這樣的學(xué)習(xí),這樣的收獲,是我們一線語文老師的福音和觸發(fā)器。相信:行動就有收獲,堅持就有改變!改變因“學(xué)”而起,成效由“我”創(chuàng)造!
271培訓(xùn)心得體會篇5
通過近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實的感覺到了自身工作能力和工作水平的提高。在此感謝上級組織本段時間的培訓(xùn),感謝每一位授課老師精彩的授課,感謝導(dǎo)師的細(xì)心指導(dǎo)和耐心培訓(xùn),感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和栽培。這段時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我的理論只知識積累,職業(yè)道德素養(yǎng),專業(yè)技能等方面獲得了比較明顯的提高,增強(qiáng)了我對公司企業(yè)文化、歷史、公司產(chǎn)品和管理體系的了解,提升了自身努力學(xué)習(xí),不斷提升自我的認(rèn)識與積極性。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會和收獲:
一、通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對不斷學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識
唯有當(dāng)投身工作實際,面臨各種迫切需要解決的實際問題知識,才明白書到用時方恨少的真正含義。之前一直自以為是的以為自己已經(jīng)掌握了很多技能和知識,以為自己能夠很輕易的完成各項工作。可是實踐給了我當(dāng)頭重?fù)?,然后才明白自身所掌握的知識和技能還存在很多疏漏和不足,自身的知識面比較狹窄,技能運用不夠熟練等一系列的`問題。實際工作的檢驗給我敲響了警鐘,也是我更加清楚的認(rèn)識到不斷學(xué)習(xí),不斷拓展知識深度、知識廣度以及知識長度的迫切性與重要性。在這個日新月異,飛速發(fā)展的大時代背景之下,自我學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)已經(jīng)成為跟隨時代步伐、避免自身被時代拋棄必不可少的一種適應(yīng)方式和態(tài)度。只有不斷學(xué)習(xí)新知識,接受新思想、新觀念,發(fā)展新思維,才能在面對新的困難和挑戰(zhàn)時,有足夠的底氣和能力做出合理的應(yīng)對,才能足夠迅速的找到解決方法。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷提升自身職業(yè)意識,職業(yè)素養(yǎng),養(yǎng)成良好的職業(yè)操守,提高水平。
1)要不斷強(qiáng)化責(zé)任意識。足夠的責(zé)任意識是做好事情的關(guān)鍵。做人做事,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身責(zé)任意識,要有擔(dān)當(dāng)精神。責(zé)任意識足夠強(qiáng),才能一心撲在工作上,勤勞敬業(yè),奮發(fā)進(jìn)取,同是也能更好的提醒自己,自我反省,自我監(jiān)督,腳踏實地的干事業(yè)。
2)要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位以及客戶進(jìn)行溝通。要學(xué)會相互溝通,相互尊重,相互理解。只有合理高效的溝通才能促成事務(wù)的有序進(jìn)行。
3)要學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界。欲做到包容,則必須擁有博愛的心,寬大的胸襟。包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。為人處世,要心胸開闊,寬以待人,誰都有犯錯誤的時候,畢竟人非圣賢,也不是機(jī)器。與人相處時,不要斤斤計較。工作中,要學(xué)會理解和體諒他人。因為性格、能力、生活方式、生活習(xí)慣等各方面的差異,同事之間,甚至下屬和領(lǐng)導(dǎo)之間難免產(chǎn)生摩擦。我們在工作時要以包容的態(tài)度以及坦蕩的胸懷化解摩擦,追求和諧。但是,包容不等于遷就和放任自流。包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過。包容也要分情況適可而止。
三、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我意識到遇事當(dāng)迎難而上,要用于承擔(dān)責(zé)任。
工作不可能一帆風(fēng)順,總會碰到一些棘手的問題。而這種時候更是對我們自身能力的一種考驗。遇到難題,不能退縮逃避,不能膽怯怕事,要直面困難,積極地分析困難,尋求解決之道。對于工作中出現(xiàn)的各種問題和失誤,要有健康的應(yīng)對態(tài)度。決不能因為出現(xiàn)問題了需要承擔(dān)責(zé)任而相互推諉,扯皮。應(yīng)當(dāng)主動地查明失誤的原因,盡力彌補(bǔ)或減少因為失誤帶來的損失,同時反思自己,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),避免相同或者類似的問題再次出現(xiàn),推動工作進(jìn)展。
四、自我學(xué)習(xí)與按需進(jìn)行
真正的學(xué)習(xí)不是一種被動地強(qiáng)制性的灌輸行為,而應(yīng)該是由個體自發(fā)的主動地探索與接納。除開公司組織的培訓(xùn)之外,我們更應(yīng)該發(fā)揮自主性,樹立終身學(xué)習(xí)的態(tài)度。
按需進(jìn)行,即根據(jù)自身發(fā)展的實際需要與實際特點,有針對性,有選擇性地進(jìn)行學(xué)習(xí)活動。每個人的工作崗位、個人興趣、特長、性格等都存在著差異,我們進(jìn)行自我學(xué)習(xí)之前,應(yīng)該綜合考慮各方面的因素,做出合理正確的選擇
總之,通過這幾個月的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我獲益匪淺,感觸頗深。在獲得知識的同時,也認(rèn)識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的問題和不足。在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會,本著學(xué)生的態(tài)度,向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),向身邊的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,將自己鍛造成一個優(yōu)秀者,為企業(yè)您的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
271培訓(xùn)心得體會篇6
20xx年5月5日,我們很感謝虎門教辦領(lǐng)導(dǎo)們給我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,培訓(xùn)開始時,陳夢老師的《生命列車》詩歌,讓我感觸很深,記得以前在學(xué)校時,領(lǐng)導(dǎo)和老師的輔導(dǎo)付出,讓我們對生活對學(xué)習(xí)都有了新的感悟。
衛(wèi)生保健工作在幼兒園工作中具有特別重要的意義,因為幼兒園保健工作的對象是正在發(fā)育和成長中的幼兒,關(guān)心和注重每個孩子的健康成長,是我們的首要職責(zé)。學(xué)前兒童的生長發(fā)育速度,所以幼兒園要保證提供給幼兒全面的合理的營養(yǎng),加強(qiáng)幼兒的身體鍛煉,落實有效的防病防范措施等,是提高幼兒的健康水平的重要環(huán)節(jié),也是幼兒園工作中的重點。
作為一名保健醫(yī)生,應(yīng)該從規(guī)范幼兒園衛(wèi)生保健工作制度、常見意外事故預(yù)防處置、消防安全知識及應(yīng)急處理、兒童常見傳染病及預(yù)防開始;明確幼兒園衛(wèi)生保健工作職責(zé)及相關(guān)制度、膳食營養(yǎng)調(diào)查、衛(wèi)生保健科研等方面知識。
每天從幼兒入園晨檢、進(jìn)班、進(jìn)餐、入廁、戶外、午睡、離園等幾大關(guān)口,對幼兒加大護(hù)理,關(guān)照、關(guān)注幼兒的成長變化,在生活中、學(xué)習(xí)上、心理上給予幼兒幫助、照顧、溝通疏導(dǎo)。因根據(jù)幼兒的年齡特點,建立班上一日常規(guī)生活制度,讓幼兒做到動靜交替,應(yīng)做到既有限定又有彈性,保證幼兒在原有的水平上得到發(fā)展。在一天的工作當(dāng)中我們會加強(qiáng)體弱兒的管理,做好預(yù)防疾病的各項工作,發(fā)現(xiàn)有異常情況及時處理,如有發(fā)熱、皮疹、眼睛紅腫等,尤其是流行性的傳染病高發(fā)期(如手足口等)應(yīng)該更加嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度,堅持每一一小掃,每周一大掃,嚴(yán)格執(zhí)行消毒制度,要不斷檢查質(zhì)量和力度。堅持了解幼兒的進(jìn)食情況、進(jìn)餐習(xí)慣以衛(wèi)生習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)問題及時教育,如:隨時提醒幼兒按正確程序洗手、注意進(jìn)餐速度,飯后漱口,注意養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣;注意提醒幼兒根據(jù)天氣情況穿脫衣服等。開展健康教育、以及安全自我保護(hù)教育教學(xué);每天從幼兒入園晨檢、進(jìn)班、進(jìn)餐、入廁、戶外、午睡、離園等幾大關(guān)口,對幼兒加大護(hù)理,關(guān)照、關(guān)注幼兒的成長變化,在生活中、學(xué)習(xí)上、心理上給予幼兒幫助、照顧、溝通疏導(dǎo)。
要做好各項保健工作,其主要是耐心,細(xì)心的對待幼兒,若發(fā)現(xiàn)班上有幼兒異常現(xiàn)象,要及時上報校領(lǐng)導(dǎo),并與家長聯(lián)系就醫(yī)治療,做好溝通工作,一定要等病情確診了再進(jìn)班級。作為一名初級的保健醫(yī)生,我們不僅要在不斷地學(xué)習(xí)中完善自己工作的不足,跟要知道幼兒園工作的目的是保教結(jié)合,而保教就是“保在前”“教在后”,是要做好保育工作,教師才能更順利成功的開展教學(xué)工作的。
這次的保健培訓(xùn)雖然只有短短的一天時間,可是收獲卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足這一點點時間能夠比擬的,在生命中,我們坐上了幼教這一列車,那么我們就應(yīng)該敬崗愛業(yè),做好每一項工作!
271培訓(xùn)心得體會篇7
10月7日至9日,我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn),包括:商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等。作為一個不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手,我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。因此,在這三天時間里,我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容,并主動向老師提問,以更好的理解和掌握相關(guān)知識?,F(xiàn)將我對本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會總結(jié)如下:
一、全面的學(xué)習(xí)了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù)
1。信貸管理
眾所周知,信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù),也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風(fēng)險所在。因此,信貸管理是商業(yè)銀行的一項重要的管理工作。內(nèi)容主要包括:信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險控制和信貸業(yè)務(wù)分析,不僅有理論而且有實例,不僅搭建了框架而且深入到了細(xì)節(jié),可以說是比較全面和透徹。
2。票據(jù)業(yè)務(wù)
票據(jù)分為匯票、本票、支票。講師從各種票據(jù)的定義著手,分別闡述了第一種票據(jù)的功能,并提出了它們的相同點和不同點,同時用生動的例子表述出每一種票據(jù)在實際情況下的應(yīng)用,并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品,例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務(wù)。
3。零售業(yè)務(wù)
零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過各種服務(wù)渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù),其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點。培訓(xùn)老師從銀行零售業(yè)務(wù)的概況、產(chǎn)品、渠道、管理機(jī)構(gòu)、經(jīng)營策略以及市場營銷等方面進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。
4。國際業(yè)務(wù)
此次培訓(xùn)我最看重的就是國際業(yè)務(wù)這堂課,因為當(dāng)前我已經(jīng)被分配到福州商行的國際結(jié)算項目組中,但苦于不懂業(yè)務(wù),所以對這方面的業(yè)務(wù)知識的需求是非常迫切的。國際業(yè)務(wù)主要指國際結(jié)算,國際結(jié)算是研究不同國家當(dāng)事人之間因各種往來而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)經(jīng)由銀行來辦理清算的一門學(xué)科,包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務(wù)。培訓(xùn)老師用生動例子,詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業(yè)務(wù)。國際業(yè)務(wù)非常復(fù)雜,每一項結(jié)算方式說清楚都要至少半天的時間,短短的一下午講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解,盡管如此,但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個進(jìn)一步了解該業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
二、通過對比學(xué)習(xí)較為深刻的體會到了本次培訓(xùn)的意義
以商業(yè)銀行信貸管理的學(xué)習(xí)為例。由于我們公司針對的客戶群基本上都是國內(nèi)的商業(yè)銀行,因此,我在學(xué)習(xí)的過程中自然而然的把我所了解的國內(nèi)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理和國外先進(jìn)銀行的.信貸業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了一下對比,結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一些問題:與國外先進(jìn)銀行相比,我國商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理呈現(xiàn)出形式化、粗放型的特點,這也正是我國商業(yè)銀行尤其是國有商業(yè)銀行不良貸款增長比例較高的一個原因。比如,我國商業(yè)銀行在信貸業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)方面普遍具備了形式上的完備性,有信貸經(jīng)營部門(信貸部)、信貸管理部門(風(fēng)控部)和信貸審批部門(審批部),并承擔(dān)各自不同的職責(zé),似乎可以做到審貸分離、控制風(fēng)險。但事實上的情況是,不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍然高居不下。其主要原因是,制度規(guī)范沒有做到細(xì)化,各方面的職責(zé)不能相互制衡,不同職能部門員工的績效考核不能激勵其職責(zé)的實施。而在國外先進(jìn)銀行的信貸管理組織架構(gòu)中,信貸經(jīng)營和審批合并成為一個部門即信貸業(yè)務(wù)部門,涵蓋市場開拓、信貸分析與信貸審批的職能,通過事業(yè)部制和共同承擔(dān)利潤指標(biāo)實現(xiàn)審貸不分離,從而進(jìn)行垂直化的集中管理;并增加獨立的操作營運中心,加強(qiáng)對操作風(fēng)險的控制。特別是,信貸業(yè)務(wù)部門、信貸控制部門和信貸操作營運部門都有詳細(xì)的有關(guān)部門職能、崗位職責(zé)和匯報關(guān)系的規(guī)定,具體、細(xì)致、具有可操作性又保證了權(quán)力的制衡。具體到每一筆貸款,首先由信貸員開發(fā)并完成信貸調(diào)查;其次由信貸分析人員負(fù)責(zé)檢查評級、編寫信貸業(yè)務(wù)分析報告供審批人員參考;再次按權(quán)限不同分級進(jìn)行審批;最后對于經(jīng)審批通過的授信項目,由負(fù)責(zé)放款職能的人員在放款時檢查和控制所有的貸款文件、相關(guān)法律合同、條款的核實、以及貸款是否超越權(quán)限、提款時貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等,并在放款后負(fù)責(zé)與信貸相關(guān)的操作性和行政性監(jiān)控。相比之下,我國商業(yè)銀行在放貸時,通常信貸員既是營銷人員,又是分析人員,還可能是放款人員,一人身擔(dān)數(shù)職,不能達(dá)到專業(yè)化和控制操作風(fēng)險的目的。
同樣可對比的方面有很多。與國外先進(jìn)銀行相比,我國商業(yè)銀行確實在很多方面都有差距,有待于進(jìn)一步改善和提高。國外先進(jìn)銀行的優(yōu)秀實踐成果給我國商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的改革和發(fā)展指明了方向,這一過程可能很快就會到來。
我想本次培訓(xùn)的目的不僅僅是讓我們了解我國銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù),還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務(wù)未來的發(fā)展方向。當(dāng)時機(jī)來臨的時候,我們能夠主動的把握機(jī)會,勝任市場的要求。
三、更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉庫和挖掘技術(shù)在銀行中的應(yīng)用
在本次培訓(xùn)中,我多次聽到講授不同業(yè)務(wù)的培訓(xùn)老師談到數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的重要性。誠然,商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時代發(fā)展到了
以客戶為中心的時代。商業(yè)銀行越來越多的決策都需要依據(jù)客戶的信息來進(jìn)行。容納龐大繁雜的客戶信息資料,有序的排列和歸置,并滿足各種統(tǒng)計的需求進(jìn)行決策支持,這顯然是數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)可以發(fā)揮的作用。
就目前而言,商業(yè)銀行采用
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