2024年秋10月高等教育自考試全國統一命題考試市場營銷策劃試題含解析

2024年秋10月高等教育自考試全國統一命題考試市場營銷策劃試題一、單項選擇題1、代理同一制造商產品的批發(fā)商跨區(qū)域銷售，具有竄貨行為，體現的渠道沖突類型是______A．多渠道沖突B．渠道垂直沖突C．渠道水平沖突D．渠道跨界沖突2、在企業(yè)轉型過程中，或需要消除負面影響、擺脫經營危機時采用的CIS模式是______A．拯救型B．預先型C．擴張型D．危機處理型3、先抽取少量的符合要求的樣本，然后在訪談完成后要求這些被調查人員提供其他可能回答問題的人員名單供調研人員使用，一輪一輪地推薦下去。這種非隨機抽樣是______A．便捷抽樣B．配額抽樣C．等距抽樣D．滾雪球抽樣4、超市里促銷活動買一箱牛奶便贈送一個玻璃碗體現的包裝策略為______A．贈品式包裝策略B．連帶式包裝策略C．禮品式包裝策略D．多用途包裝策略5、通常說寶潔旗下洗發(fā)露包括潘婷、飄柔、海飛絲、沙宣、伊卡璐，這是產品組合的______A．長度B．寬度C．深度D．關聯度6、雪橇制造商在春夏季給零售商一定的折扣，以鼓勵零售商提前定貨，此種折扣方式稱為______A．現金折扣B．數量折扣C．折讓D．季節(jié)折扣7、官方微博逐漸由一個生硬的官方面孔轉化為一種可溝通的形式，并樹立了自己的獨特風格，不隨大流。這體現了微博營銷4I原則中的______A．利益原則B．個性化原則C．趣味性原則D．互動性原則8、一條產品線中所含有的產品項目的數量指的是______A．產品組合的寬度B．產品組合的黏性C．產品組合的深度D．產品組合的長度9、在產品單位成本的基礎上,加上一定比例的預期利潤來制定產品價格,這種定價方法是______A．感知價值定價法B．目標收益定價法C．價值定價法D．成本加成定價法10、沿分銷渠道垂直向下推銷，即把中間商作為主要的促銷對象，再由中間商影響消費者，進而實現銷售。此種促銷方式是______A．推式促銷B．拉式促銷C．渠道促銷D．廠商促銷11、從市場營銷的問題與需求出發(fā)，有目的、有計劃、系統、客觀地收集和分析各種市場信息，進而為企業(yè)營銷策劃提供可靠依據的活動過程稱為______A．市場調研策劃B．企業(yè)目標制定C．企業(yè)風險評估D．營銷策略制定12、當某公司想在現有產品以外增加新產品時，以下不屬于可選的產品線延伸策略的是______A．產品線無限延伸B．產品線向上延伸C．產品線雙向延伸D．產品線向下延伸13、部分企業(yè)認為促銷的目的就是提升銷量，把銷量作為衡量促銷效果的唯一標準是促銷運作誤區(qū)中的______A．忽略競爭者狀況B．盲目追求轟動效應C．忽視培育顧客忠誠度D．單純追求銷量14、企業(yè)的戰(zhàn)略有三個主要的層次，其中屬于公司業(yè)務層面戰(zhàn)略的是______A．公司戰(zhàn)略B．經營單位戰(zhàn)略C．職能部門戰(zhàn)略D．業(yè)務部門戰(zhàn)略15、把整體市場按照消費者的特性劃分為若干個具有相同性質的消費者組成的較小規(guī)模的市場的過程是______A．市場細分B．目標市場C．市場定位D．產品細分16、危機常常是不可預見，并在意想不到的、沒有準備的情況下突然爆發(fā)，意味著公共關系危機具有的特點是______A．聚焦性B．破壞性C．緊迫性D．意外性17、營銷策劃調研中需要進行營銷組合調研，營銷組合調研不包括______A．產品調研B．推銷調研C．價格調研D．渠道調研18、市場定位的實質是______A．競爭性B．異質化C．差異化D．統一化19、企業(yè)運用各種短期誘因，鼓勵購買或銷售產品的促銷活動是______A．人員推銷B．銷售促進C．公關關系D．直接營銷20、聯合利華在其營銷的一種清潔劑上使用了多種不同的品牌，這是采用了______A．產品線擴展B．品牌延伸C．多重品牌D．統一品牌二、多項選擇題21、企業(yè)識別系統包括______A．理念識別系統B．視覺識別系統C．面部識別系統D．行為識別系統E．聲音識別系統22、市場細分應遵循的基本原則有______A．差異性B．可衡量性C．可進入性D．動態(tài)性E．可盈利性23、企業(yè)在進行定價方法策劃時，應參考一個或多方面的因素，定價方法策劃主要有______A．成本導向定價法B．需求導向定價法C．利潤導向定價法D．競爭導向定價法E．銷量導向定價法24、市場調研方法主要包括______A．文案法B．觀察法C．實驗法D．問卷法E．訪問法25、營銷策略有______A．價格策略B．產品策略C．渠道策略D．服務策略E．促銷策略三、辨析題26、危機公關指影響組織生產經營活動的正常進行，對組織的生存、發(fā)展構成威脅，從而使組織形象遭受損失的某些突發(fā)事件。27、ST戰(zhàn)略，又稱為退出戰(zhàn)略。適合于企業(yè)自身存在劣勢，并且環(huán)境威脅較大的情況。28、如果不考慮其他因素(如覆蓋率等),制造商往往更傾向于選擇短渠道。29、感知價值定價法是指企業(yè)提供低價但仍高質量的產品或服務以贏得顧客忠誠，這種方法的實質是提供產品的價值高于價格的定價方法，并不是簡單制定低價。30、判斷下列各題的正誤，正確的劃上“√”；錯誤的劃上“×”，并改正錯誤。促銷有廣義、狹義兩層含義。廣義的促銷是指企業(yè)通過廣告、公共關系、人員推銷等一系列工具達到增加銷售的目的。狹義的促銷即是指麥卡錫4Ps的要素之一。四、簡答題31、簡述價格策劃的流程。32、簡述營銷策劃書的結構。33、簡述一份完整的市場調研方案應該包括的內容。34、簡述新產品的六種類型。35、簡述影響目標市場選擇的因素。五、案例分析題36、在上世紀80年代和90年代初，罐頭在中國市場上有很大的銷量，尤其是水果罐頭更是受到廣大消費者的喜愛，在汕頭有一家罐頭廠，以生產橘子罐頭出名，但是剩下的橘子皮一直沒有很好地被處理，于是便將橘子皮以九分錢每千克的價格送往藥品收購站銷售，但依然十分困難。經過一段時間的研究，他們終于開發(fā)出“珍珠陳皮”這一新用途，可將其用作小食品，而且這種小食品具有養(yǎng)顏、保持身材苗條等功能。但是，該以何種價格銷售這一產品呢?經市場調查發(fā)現，婦女和兒童尤其喜歡吃零食，且在此方面不吝花錢，只是害怕吃零食會導致肥胖，而珍珠陳皮正好可以消除這一困擾，且市場上尚無同類產品。于是，他們決定每15克為一袋售價1元，合33元每千克，投放市場后，該產品在市場上反響熱烈且銷售火爆。1．針對新產品，該企業(yè)采取了何種定價策略?2．該企業(yè)為什么采用這種策略?3．該企業(yè)若實施降價促銷，能否獲得與原價同樣多甚至更多的利潤?為什么?

參考答案一、單項選擇題1、C2、A3、D4、A5、A6、D7、B8、C9、D10、A11、A12、A13、D14、B15、A16、D17、B18、C19、B20、C二、多項選擇題21、ABD22、ABCE23、ABD24、ABCDE25、ABCE三、辨析題26、×公共關系危機與危機公關有本質區(qū)別。危機公關是指組織出現公共關系危機時,公關人員或組織領導所采取的遏制危機蔓延并解決危機的一系列手段和方法?；蛘哂绊懡M織生產經營活動的正常進行，對組織的生存、發(fā)展構成威脅，從而使組織形象遭受損失的某些突發(fā)事件。這個描述的是公共關系危機。27、×WT戰(zhàn)略又稱為退出戰(zhàn)略。適合于企業(yè)自身存在劣勢，并且環(huán)境威脅較大的情況?；蛘逽T戰(zhàn)略又稱為分散戰(zhàn)略，適合于企業(yè)自身優(yōu)勢明顯，但外部威脅較大的情況。28、√如果不考慮其他因素(如覆蓋率等)，制造商偏好于短渠道，因為短渠道一方面有利于制造商對渠道進行控制，另一方面有利于制造商了解客戶需求。29、×感知價值定價法，是指企業(yè)根據消費者對產品或服務的感知價值來制定價格?；蛘咂髽I(yè)提供低價但仍高質量的產品或服務以贏得顧客忠誠，這種方法的實質是提供產品的價值高于價格的定價方法，并不是簡單制定低價。這種方法描述的是價值定價法。30、×狹義的促銷并不是麥卡錫4Ps的要素之一,而是指屬于該促銷中的與廣告、公共關系、人員推銷處于并列位置的子要素之一,即銷售促進。四、簡答題31、(1)選擇定價目標;(2)分析需求;(3)估計成本;(4)分析競爭者;(5)選擇定價方法;(6)確定最終價格。32、答：一般來說，營銷策劃書包括如下九個方面的結構：綱要；環(huán)境分析；SWOT分析；市場選擇與定位；企業(yè)戰(zhàn)略與目標；營銷策略；組織與實施計劃；費用預算；控制應變措施。33、一份完整的市場調研方案應該包括五個方面的內容：(1)陳述市場調研主題與目標；(2)擬定市場調研綱要；(3)選擇市場調研途徑；(4)制定市場調研時間表；(5)說明市場調研預算。34、(1)新問世產品。(2)新產品線。(3)現行產品線的增補品。(4)現行產品的改進更新。(5)市場重定位。(6)成本減少。35、(1)產品和市場的同質化程度。(2)產品的生命周期階段。(3)競爭者的狀況。(4)道德問題。五、案例分析題36、1．這一案例運用了新產品定價中的撇脂定價策略，撇脂定價策略一般用于新產品首次上市時。本案例中，罐頭廠將“珍珠陳皮”這評品定價為33元每千克的高價，能最大限度地為企業(yè)賺取利潤。2．采用撇脂定價策略的原因：(1)“珍珠陳皮”這種小食品生命周期短，生產技術比較簡單，易被模仿，因而在該產品生命周期的動期，趁競爭者尚未進入市場之前獲取較大的利潤，以彌補研制費用和收回投資。(2)上市初期定價高些，可為企業(yè)留下日后調整價格策略的空間，使其在市場上處于主動地位。(3)市場需求較大，產品質量較高，配料較考究，產品能夠迎合消費