連鎖店遠程監(jiān)控的行業(yè)需求和基本方案

精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有精品文檔連鎖酒店遠程監(jiān)控基本組網(wǎng)需求和結(jié)構(gòu)在連鎖酒店行業(yè)中，一般的需求是假如某酒店有九十多個連鎖店分部在全國各地，因以前沒有安裝實時監(jiān)控系統(tǒng)，派督導到各分店巡查的時候回饋的信息不夠直觀或者及時，所以現(xiàn)在公司總部想利用遠程視頻集中監(jiān)控技術(shù)，把九十多個連鎖店集合起來，把實時視頻傳輸?shù)焦究偛康拇笃聊簧巷@示出來，讓公司的監(jiān)督部門能實時了解到各個連鎖店的客流情況和員工工作狀態(tài)，方便做出及時調(diào)整，提高管理效率，降低管理成本?？偨Y(jié)起來的需求就是：1、總店可以隨時監(jiān)看全國各分店運營狀況；2、總店可以召開全國各分店視頻會議，討論經(jīng)營的策略；3、總店經(jīng)理或者分店經(jīng)理可以通過手機或者平板電腦（系統(tǒng)如：android、ios）監(jiān)看店面各處，包括倉庫、走廊、廚房等等場所；4、酒店的廚師、禮儀講師還可以通過遠程視頻教學，教導分店員工技術(shù)；5、總店的督導可以利用遠程監(jiān)控輔助巡查店面；6、最基本的安全監(jiān)控功能也是非常齊備的，包括移動偵測、報警聯(lián)動（接拾音器、煙霧報警器等等）；對于這種需求，本公司提供的遠程網(wǎng)絡(luò)視頻集中監(jiān)控系統(tǒng)方案，可實現(xiàn)集團總部對全國各地區(qū)的分店進行實時監(jiān)看，云臺控制，錄像存儲等功能，從而提高整個公司總部對突發(fā)事件的應急處理能力，保障公司財產(chǎn)安全，提高了工作效率、降低管理成本。第一章系統(tǒng)概述1.1系統(tǒng)組成本系統(tǒng)主要由三大部分組成，包括：（1）前端圖像攝取部分（模擬攝像機、網(wǎng)絡(luò)攝像機、網(wǎng)絡(luò)視頻編碼器）；（2）服務器部分（服務器管理軟件，服務器主機）；（3）終端管理部分（客戶端軟件，集中監(jiān)控管理系統(tǒng)）。前端主要由模擬攝像機、視頻服務器、以及整個前端的安裝支架和基礎(chǔ)設(shè)施組成，前端連接圖如圖A所示。圖A經(jīng)了解得知，集團有部分店鋪已經(jīng)安裝了監(jiān)控設(shè)備，另外一部分還沒有安裝監(jiān)控設(shè)備，根據(jù)現(xiàn)有情況，可以做靈活配置。如果已經(jīng)安裝了監(jiān)控的分店，可以添加一臺視頻服務器，作為視頻采集，原有系統(tǒng)不變，而沒有監(jiān)控的店鋪則需要安裝模擬攝像頭和視頻服務器。分店里的視頻監(jiān)控信號經(jīng)過視頻編碼器采集后，通過路由器或者交換機上傳到互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)上的視高運營平臺自動收集到監(jiān)控數(shù)字信號，進行流媒體轉(zhuǎn)發(fā)，把監(jiān)控數(shù)字信號分發(fā)到全國各地的客戶端電腦上，監(jiān)控方登陸客戶端便可進行遠程集中監(jiān)控，通過ADSL網(wǎng)絡(luò)接入便可以實現(xiàn)遠程實時監(jiān)控。整個網(wǎng)絡(luò)傳輸示意圖如圖C圖C1.3系統(tǒng)的優(yōu)勢1.3.1成本低廉：整個系統(tǒng)造價低廉，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡單，使用設(shè)備較少。1.3.2安裝，施工方便：只要擁有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上接入網(wǎng)絡(luò)視頻編碼器，網(wǎng)絡(luò)視頻編碼器連接模擬攝像機，便可以實現(xiàn)自動連接，無需做任何設(shè)置。1.3.3擴容性強：如需要添加新的監(jiān)控點，只要在原有基礎(chǔ)上添加新的網(wǎng)絡(luò)視頻編碼器和模擬攝像機即可。另外，系統(tǒng)如需要添加報警設(shè)備，如紅外，煙感探測器，聲光報警等設(shè)備，也可以輕松接入，我公司提供的集中監(jiān)控管理軟件可對其進行相關(guān)配置，布防，操作，與視頻監(jiān)控形成報警聯(lián)動系統(tǒng)。1.3.4操作方便：管理人員無需經(jīng)過特別的培訓即可操作整個系統(tǒng)，操作界面均為中文版本，設(shè)備的連接，設(shè)置只需簡單的幾個步驟，根據(jù)產(chǎn)品說明書按步驟設(shè)置即可。1.3.5維護便捷：整個系統(tǒng)設(shè)備不復雜，主要通過網(wǎng)線連接，排查，維護都非常方便。1.3.6安全性高：先進的加密技術(shù)：用戶登錄時，在網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)挠脩裘兔艽a信息經(jīng)過128位DES加密處理，他人無法通過網(wǎng)絡(luò)截取用戶信息；在監(jiān)控中心數(shù)據(jù)庫，用戶名和密碼也同樣采用加密技術(shù)進行存儲，通過先進的加密技術(shù)，保證系統(tǒng)信息的安全性。另外所有硬件設(shè)備均可設(shè)置密碼并且通過網(wǎng)絡(luò)防火墻進行保護，用戶權(quán)限可根據(jù)需要做細致的設(shè)置。非管理人員無法隨便操作系統(tǒng)。方案設(shè)計2.1整體方案說明系統(tǒng)采用分布式監(jiān)控集中管理的監(jiān)控模式，因為考慮到后面的拓展需求，所以在每個分店配置一臺4路雙碼流存儲型網(wǎng)絡(luò)視頻編碼器和4臺彩色槍形攝像機，網(wǎng)絡(luò)視頻編碼器通過路由器將視頻信號通過公網(wǎng)（INTERNET）傳輸?shù)郊瘓F總部進行集中監(jiān)控管理。系統(tǒng)拓撲圖如下：集團網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)拓撲圖客戶端可以在任何一臺接入了網(wǎng)絡(luò)的電腦上安裝，采用我公司自主研發(fā)的視高集中監(jiān)控管理軟件，根據(jù)用戶操作說明書進行一下簡單的安裝，設(shè)置，即可使用。視高集中監(jiān)控管理軟件屬于大型平臺監(jiān)控軟件，可以同時管理上千路視頻信號，功能齊全。軟件操作界面如下圖所示：視高集中監(jiān)控管理系統(tǒng)軟件主界面總部安裝拼接屏后，可以在電腦上登陸視高B/S網(wǎng)頁版登陸端或者C/S客戶端，把九十多個分店的視頻呈現(xiàn)在大屏幕上顯示，從而能更直觀得了解各店鋪的情況。遠程監(jiān)控上大屏幕界面自建服務器后，可以進行多賬號、分區(qū)域、分權(quán)限管理，可以給每一個店長或者區(qū)域經(jīng)理都分配一個手機遠程監(jiān)控賬號，這樣店長或區(qū)域經(jīng)理就可以隨時隨地得進行遠程監(jiān)控。移動設(shè)備端遠程監(jiān)控第三章系統(tǒng)的功能1、監(jiān)控分點視頻監(jiān)控各個監(jiān)控分點只需接上電源，系統(tǒng)便會自動啟動，實現(xiàn)當?shù)匾曨l監(jiān)控，相關(guān)監(jiān)控信息會通過網(wǎng)絡(luò)上傳到公網(wǎng)上的中心的監(jiān)控管理主機，并且通過主機進行轉(zhuǎn)發(fā)，實現(xiàn)遠程查看，遠程操作。2、遠程管理功能當用戶需要對某個監(jiān)控點實行遠程查看時，只需要登錄我公司集中管理軟件客戶端，并添加相關(guān)設(shè)備即可，可實現(xiàn)遠程查看，根據(jù)帶寬條件，可查看多路視頻，也可實現(xiàn)實時抓拍。如前端攝像機安裝了云臺或網(wǎng)絡(luò)高速球，也可以實現(xiàn)遠程操作，如控制攝像機轉(zhuǎn)向，鏡頭變焦變倍等功能。3、權(quán)限管理功能系統(tǒng)提供權(quán)限管理功能。不同權(quán)限的用戶登錄會呈現(xiàn)出不同的操作內(nèi)容，允許用戶自行定義用戶級別，分配權(quán)限。用戶的權(quán)限分配可以細化到指定某個用戶只能查看或操作某一個設(shè)備。4、系統(tǒng)日志功能強大的系統(tǒng)日志可以記錄所有上網(wǎng)用戶的信息，顯示什么人在什么地方在哪個時間段里登陸了系統(tǒng)。該系統(tǒng)為用戶提供方便地查詢功能，方便用戶查找信息。5、雙向音頻功能（可選）

前端設(shè)備可以和主控端進行雙向語音對講功能。當監(jiān)控人員發(fā)現(xiàn)有盜竊、暴力事件時可以遠程提醒、制止、震懾。同時雙向語音功能也可用于管理人員之間的交流。實現(xiàn)此功能需添加對講器，麥克風等語音設(shè)備.6、報警聯(lián)動功能（可選）我公司的硬件設(shè)備，如網(wǎng)絡(luò)攝像機，網(wǎng)絡(luò)視頻服務器等均帶有報警輸入輸出接口，可以連接其他報警設(shè)備（如紅外探測器，聲光鈴警示燈等，需客戶自行選購），并可在系統(tǒng)管理軟件中布防，設(shè)置報警聯(lián)動，一旦觸發(fā)報警，可以實時聯(lián)動相關(guān)設(shè)備。7、多畫面播放功能可以實現(xiàn)單畫面、4畫面、9畫面、16畫面、25畫面、36畫面、N+1畫面、自定義畫面分屏顯示。8、設(shè)備分組管理功能實現(xiàn)對所有前端設(shè)備的管理控制：可對連入系統(tǒng)的設(shè)備進行自由分組，并可對組和組里的設(shè)備進行組控制和設(shè)備獨立管理控制9、多種錄像類型錄像：移動偵測錄像、計劃錄像、手動錄像、報警布防觸發(fā)錄像等。10、多協(xié)議云臺控制功能云臺控制：RS-232和RS-485串口連接，支持內(nèi)置協(xié)議和透明協(xié)議控制。11、實時圖像抓拍實時視頻圖像抓拍：可以對正在監(jiān)視或回放的圖像抓拍12、錄像回放功能錄像回放：可實現(xiàn)對本地或遠程存儲服務器上的錄像資料進行智能搜索；回放路數(shù)自適應，點對點網(wǎng)傳回放，支持多點分割傳輸,可單個或批量文件備份刻錄錄像回放界面13、字幕疊加功能字幕疊加:通道名稱、日期、時間、星期、碼率可選設(shè)疊加的圖像上,顯示位置下拉選擇,有效果實時預覽窗口,字幕疊加開關(guān)14、畫質(zhì)，碼率調(diào)節(jié)功能畫質(zhì)與碼率控制：用戶可按實際需求情況進行畫質(zhì)與碼率的任意控制，有效實時預覽窗口，該功能可方便用戶根據(jù)自身的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境條件設(shè)置最合適的圖像畫質(zhì)以及圖像