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讀書分享:別做正常的傻瓜前言讓我們先來做一個測試:
我們每個人生活在世界上,都面對很多風(fēng)險,開車安全、空氣污染、身體健康等等。假設(shè)現(xiàn)在,你和其他人一樣面臨這些風(fēng)險,除此之外,你還得了一種奇怪的病,這種病不疼不癢,也沒有其他的癥狀,卻有萬分之一的可能性會讓你在五年內(nèi)突然死亡。現(xiàn)在醫(yī)學(xué)界研制了一種新藥,經(jīng)過嚴(yán)格檢測,沒有任何毒副作用,不會給身體造成損害,吃了以后可以把這種病引起的五年中萬分之一的死亡可能消除。那么請你想一想,你是否愿意花錢買這種藥,你愿意支付的最高價格是多少呢?前言讓我們再來做一個測試:
假設(shè)現(xiàn)在,你和其他人一樣面臨著生活中各類風(fēng)險,但你的身體很健康?,F(xiàn)在醫(yī)學(xué)界研制出了一種新藥,醫(yī)藥公司想找一些人來測試這種藥。與之前一樣,經(jīng)過嚴(yán)格檢測,這種藥沒有任何毒副作用,不會給身體帶來任何傷害,但是一旦服用了這種藥,可能使你在五年中有萬分之一的幾率會突然死亡。
那么請你想一想,你是否愿意服用這種藥,醫(yī)藥公司起碼要付多少錢給你,你才愿意服用這種藥呢?《別做正常的傻瓜》書中有一個貫穿始終的主人公名叫“正常的傻瓜”,本書用了大量的案例,分析他那些欠理性的行為;探索正常人們行為背后的基本規(guī)律,解讀正常人們思維的誤區(qū),幫助人們做出更加理性的決策;
在企業(yè)管理、政策制定等方面發(fā)揮積極顯著的作用;
可以運用到我們平日的運營管理之中。目錄第一章10元等于兩個5元嗎?——心理帳戶對決策行為的影響第二章你買過沒用的東西嗎?——交易偏見第三章堅持到底一定是勝利嗎——沉沒陳本誤區(qū)第四章你有自知之明嗎?——過于自信第五章你會習(xí)以為常嗎?——適應(yīng)性偏見第六章存銀行還是買股票——風(fēng)險決策第七章?lián)p失100元和得到100元,哪個對你影響更大——損失規(guī)避目錄第八章?lián)p失100元和得到100元,哪個讓你更痛心——忽視未得利益第九章談判中應(yīng)該讓對方先開價嗎——定位調(diào)整偏見第十章你的孩子能長多高——違背概率規(guī)律第十一章多一定比少好嗎——聯(lián)合評估與單獨評估第十二章抓住老鼠的一定是好貓嗎——結(jié)果偏見第十三章錢越多越幸福嗎——財富與幸福第十四章選擇越多越幸福嗎——選擇與幸福心理賬戶對行為的影響音樂會的案例音樂會門票丟了?/電話卡丟了?你還會去看這場期盼已久的音樂會嗎?正常的傻瓜有心理賬戶誤區(qū),傾向于把相似的支出歸到同一個賬戶中,并且鎖起來,不讓預(yù)算在各個賬戶間流動。收入來源、收入時間分置不同賬戶(賭徒)大錢小花、小錢大花;(大筆獎金、小筆獎金)(給父母孝心)沉沒成本誤區(qū)朋友送了800元音樂會門票,遇到暴風(fēng)雪,需要步行半小時去看,你是否會去看?同樣一場你感興趣程度相當(dāng)?shù)囊魳窌?,同樣遇到這樣一場暴風(fēng)雪,但門票是你自己花錢買的,你是否會去看?過去在這件事情的投訴已經(jīng)發(fā)生,是沉沒成本。
我們決定是否去聽音樂會,考慮的應(yīng)該是從現(xiàn)在開始,去聽音樂會所需要付出的成本和收益。正常的傻瓜往往因為不愿意承認(rèn)錯誤,而陷入成本誤區(qū)。(股票的買入和賣出;等公交地鐵;男女戀愛的兩個例子;等等)過于自信90%的人覺得自己駕駛水平在平均水平之上;大部分的人覺得自己不上相;夫妻兩人認(rèn)為自己承擔(dān)家務(wù)百分比之和130%;好處:鼓舞、自我實現(xiàn)(哈佛對小學(xué)生的應(yīng)變力測試案例)壞處:“飄飄然”(自己認(rèn)為goodidea的時候,恨不得立馬上報,需冷靜)(頻繁交易造成損失,男性換手率是女性1.5倍)克服過于自信的毛病,主動去做證偽檢驗,思考自己可能犯的錯誤。損失規(guī)避前言的案例——得失不對稱芝加哥大學(xué)實驗發(fā)現(xiàn):第一題很多人回答只出幾百塊,甚至有人不愿意買藥;第二題即使醫(yī)藥公司花幾十萬元,多數(shù)人也不愿意。正常的傻瓜在失去一件東西時,其痛苦程度要比得到同樣一件東西所經(jīng)歷的高興程度要大。丟失100元的痛苦大于撿到100元的高興(獎勵、扣除績效);賦予效應(yīng)——4塊錢買杯子,6塊錢賣杯子/商家無條件退貨政策;語義效應(yīng)——把事情描述成“得”或“失”,能有效改變?nèi)藗兊倪x擇幸福準(zhǔn)則一:好事一起享受不如分開享受二:壞事分開忍受不如一起忍受三:大好事小壞事分開經(jīng)歷不如一起經(jīng)歷四:大壞事小好事一起經(jīng)歷不如分開經(jīng)歷五:好事晚說不如早說六:壞事早說不如晚說七:靜止的好事不如變動的好事八:變動的壞事不如靜止的壞事幸福準(zhǔn)則
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