前臺目標責任協(xié)議書模板

前臺目標責任協(xié)議書模板

甲方（委托方）：____________________

乙方（受托方）：____________________

鑒于甲方為實現公司戰(zhàn)略目標，需要乙方在前臺服務領域提供專業(yè)服務，雙方本著平等自愿、誠實信用的原則，就乙方在甲方指定的前臺服務領域內承擔目標責任事宜，經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

第一條服務內容

1.1乙方同意在甲方指定的前臺服務領域內，按照甲方的要求提供以下服務：

-接待客戶及訪客；

-管理前臺區(qū)域，確保其整潔有序；

-負責接聽電話，記錄并傳達信息；

-協(xié)助處理日常行政事務；

-完成甲方交辦的其他相關任務。

1.2乙方應保證所提供的服務符合甲方的標準和要求。

第二條服務期限

2.1本協(xié)議自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.2如甲方需延長服務期限，應提前____天書面通知乙方，雙方另行協(xié)商確定。

第三條目標責任

3.1乙方應確保前臺服務的質量和效率，達到甲方設定的目標責任指標。

3.2甲方有權根據實際情況調整目標責任指標，并應書面通知乙方。

3.3乙方應定期向甲方報告服務進展，并接受甲方的監(jiān)督和評估。

第四條費用及支付

4.1甲方應按照本協(xié)議約定向乙方支付服務費用，具體金額為：____元/月。

4.2甲方應在每月的第____個工作日前支付上月的服務費用。

4.3乙方應向甲方提供合法有效的發(fā)票。

第五條保密條款

5.1乙方應對在履行本協(xié)議過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和客戶信息負有保密義務。

5.2未經甲方書面同意，乙方不得泄露、使用或允許他人使用上述信息。

第六條違約責任

6.1如乙方未能履行本協(xié)議約定的服務內容，甲方有權要求乙方限期改正；逾期不改正的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方賠償由此造成的損失。

6.2如甲方未按約定支付服務費用，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金的計算方式為：逾期支付金額的____%。

第七條協(xié)議的變更和解除

7.1雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更或解除本協(xié)議。

7.2任何一方違反本協(xié)議的實質性條款，另一方有權解除本協(xié)議。

第八條爭議解決

8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。

8.2協(xié)商不成時，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

第九條其他

9.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

9.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：____________________

乙方（蓋章）：____________________

授權代表簽字：__________