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2024年下半年市場(chǎng)營(yíng)銷策劃自考試題一、單項(xiàng)選擇題1、企業(yè)制定價(jià)格策劃時(shí),需要考慮到不同類型市場(chǎng)的特點(diǎn)來制定出合理的價(jià)格。當(dāng)產(chǎn)品僅由幾個(gè)對(duì)彼此的價(jià)格和市場(chǎng)營(yíng)銷策略非常敏感的企業(yè)提供,外來競(jìng)爭(zhēng)者很難進(jìn)入的市場(chǎng)類型是______A.完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)B.壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)C.寡頭壟斷市場(chǎng)D.完全壟斷市場(chǎng)2、為了提高營(yíng)銷策劃的質(zhì)量和科學(xué)性,營(yíng)銷策劃需要按照一定的流程進(jìn)行。營(yíng)銷策劃在環(huán)境分析后的下一個(gè)流程是______A.營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃B.營(yíng)銷目標(biāo)設(shè)定C.營(yíng)銷策劃實(shí)施D.營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)策劃3、適用于消費(fèi)者不在乎產(chǎn)品價(jià)格,而是關(guān)心是否能顯示其身份和地位的高級(jí)名牌產(chǎn)品的價(jià)格調(diào)整策略為______A.招徠定價(jià)B.習(xí)慣定價(jià)C.整數(shù)定價(jià)D.聲望定價(jià)4、當(dāng)某公司想在現(xiàn)有產(chǎn)品以外增加新產(chǎn)品時(shí),以下不屬于可選的產(chǎn)品線延伸策略的是______A.產(chǎn)品線無限延伸B.產(chǎn)品線向上延伸C.產(chǎn)品線雙向延伸D.產(chǎn)品線向下延伸5、在某一產(chǎn)品大量投向目標(biāo)市場(chǎng)之前,選擇一個(gè)有代表性的區(qū)域以少量新產(chǎn)品向部分消費(fèi)者試銷產(chǎn)品,觀察消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品質(zhì)量、款式、價(jià)格等方面的反應(yīng)程度、根據(jù)結(jié)果改進(jìn)新產(chǎn)品,為新產(chǎn)品大量上市做好準(zhǔn)備。這是實(shí)驗(yàn)法中的______A.實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)法B.自然實(shí)驗(yàn)法C.模擬實(shí)驗(yàn)D.新產(chǎn)品的區(qū)域試銷6、一般來說,消費(fèi)品中的選購(gòu)品和特殊品,通常采用______A.選擇性分銷B.獨(dú)家分銷C.控制性分銷D.密集性分銷7、企業(yè)的戰(zhàn)略有三個(gè)主要的層次,其中屬于公司業(yè)務(wù)層面戰(zhàn)略的是______A.公司戰(zhàn)略B.經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略C.職能部門戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)部門戰(zhàn)略8、按照中間機(jī)構(gòu)級(jí)數(shù)的多少可以將渠道劃分為不同類型,產(chǎn)品直接從制造商流向最終用戶的渠道被稱為______A.零級(jí)渠道B.一級(jí)渠道C.二級(jí)渠道D.三級(jí)渠道9、超市里促銷活動(dòng)買一箱牛奶便贈(zèng)送一個(gè)玻璃碗體現(xiàn)的包裝策略為______A.贈(zèng)品式包裝策略B.連帶式包裝策略C.禮品式包裝策略D.多用途包裝策略10、營(yíng)銷策劃書的推出需要經(jīng)過若干個(gè)步驟,其中在正式評(píng)審之前,為取得有關(guān)人員的理解、認(rèn)同及協(xié)助而做的準(zhǔn)備工作被稱為______A.模擬演練B.事前協(xié)調(diào)C.準(zhǔn)備工具D.時(shí)機(jī)選擇11、市場(chǎng)定位的實(shí)質(zhì)是______A.競(jìng)爭(zhēng)性B.異質(zhì)化C.差異化D.統(tǒng)一化12、具有廣告形式多樣、交互性強(qiáng)、傳播更廣更靈活的優(yōu)點(diǎn),以及可信度低、時(shí)效較短的缺點(diǎn)的廣告媒體為______A.電視媒體B.網(wǎng)絡(luò)媒體C.報(bào)紙媒體D.廣播媒體13、現(xiàn)有產(chǎn)品包括所有附加產(chǎn)品在內(nèi)的,可能發(fā)展成為未來最終產(chǎn)品的潛在狀態(tài)的產(chǎn)品,預(yù)示著該產(chǎn)品最終可能的所有增加和改變。這是產(chǎn)品層次中______A.延伸產(chǎn)品B.期望產(chǎn)品C.潛在產(chǎn)品D.核心產(chǎn)品14、產(chǎn)品包裝中,用來盛放產(chǎn)品的各種容器,比如牙膏皮、酒瓶等,是產(chǎn)品的______A.次要包裝B.首要包裝C.運(yùn)輸包裝D.組合包裝15、沿分銷渠道垂直向下推銷,即把中間商作為主要的促銷對(duì)象,再由中間商影響消費(fèi)者,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)銷售。此種促銷方式是______A.推式促銷B.拉式促銷C.渠道促銷D.廠商促銷16、企業(yè)對(duì)組織的理念、行為和視覺形象等進(jìn)行系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化設(shè)計(jì)所形成的科學(xué)管理體系是______A.企業(yè)品牌系統(tǒng)B.企業(yè)整體系統(tǒng)C.企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)D.企業(yè)戰(zhàn)略系統(tǒng)17、某公司專門生產(chǎn)適合老年人使用的各類產(chǎn)品,例如衣服、褲子、鞋子等,這個(gè)公司選擇的目標(biāo)市場(chǎng)模式為______A.產(chǎn)品專門化B.密集單一市場(chǎng)C.完全覆蓋市場(chǎng)D.市場(chǎng)專門化18、廣告創(chuàng)意的產(chǎn)生有多種方法,其中強(qiáng)調(diào)思維的多向性,從不同角度來思考問題的方法是______A.集體思考法B.垂直思考法C.頭腦風(fēng)暴法D.水平思考法19、危機(jī)常常是不可預(yù)見,并在意想不到的、沒有準(zhǔn)備的情況下突然爆發(fā),意味著公共關(guān)系危機(jī)具有的特點(diǎn)是______A.聚焦性B.破壞性C.緊迫性D.意外性20、在產(chǎn)品單位成本的基礎(chǔ)上,加上一定比例的預(yù)期利潤(rùn)來制定產(chǎn)品價(jià)格,這種定價(jià)方法是______A.感知價(jià)值定價(jià)法B.目標(biāo)收益定價(jià)法C.價(jià)值定價(jià)法D.成本加成定價(jià)法二、多項(xiàng)選擇題21、企業(yè)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分后需要對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)有______A.細(xì)分市場(chǎng)的吸引力B.企業(yè)自身的資源C.利益相關(guān)者的意見D.企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)E.企業(yè)內(nèi)部的意見22、企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)包括______A.理念識(shí)別系統(tǒng)B.視覺識(shí)別系統(tǒng)C.面部識(shí)別系統(tǒng)D.行為識(shí)別系統(tǒng)E.聲音識(shí)別系統(tǒng)23、基于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式有______A.網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷B.個(gè)人網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷C.網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷D.網(wǎng)絡(luò)病毒營(yíng)銷E.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷24、營(yíng)銷策劃的原則包括______A.人本原則B.差異原則C.創(chuàng)新原則D.效益原則E.整合原則25、市場(chǎng)細(xì)分基本原則包括______A.具體性B.差異性C.可盈利性D.可進(jìn)入性E.可衡量性三、辨析題26、市場(chǎng)細(xì)分的實(shí)質(zhì)是差異化。27、隨行就市定價(jià)法,又稱通行價(jià)格定價(jià)法,是指企業(yè)參照主要競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格(或本行業(yè)的平均價(jià)格水平)來定價(jià)。28、如果不考慮其他因素(如覆蓋率等),制造商往往更傾向于選擇短渠道。29、承擔(dān)責(zé)任原則、真誠(chéng)溝通原則、差異性原則、系統(tǒng)運(yùn)行原則和權(quán)威證實(shí)原則是危機(jī)公關(guān)5S原則。30、判斷下列各題的正誤,正確的劃上“√”;錯(cuò)誤的劃上“×”,并改正錯(cuò)誤。適用于企業(yè)自身存在劣勢(shì),并且環(huán)境威脅較大的情況的戰(zhàn)略類型稱為分散戰(zhàn)略。四、簡(jiǎn)答題31、簡(jiǎn)述新產(chǎn)品的六種類型。32、簡(jiǎn)述品牌延伸的準(zhǔn)則。33、簡(jiǎn)述營(yíng)銷策劃書的結(jié)構(gòu)。34、簡(jiǎn)述影響目標(biāo)市場(chǎng)選擇的因素。35、簡(jiǎn)述新產(chǎn)品的六種類型。五、案例分析題36、在非洲,有一個(gè)家喻戶曉的手機(jī)品牌——TECNO。作為非洲市場(chǎng)首批雙卡手機(jī)品牌之一,TECNO自進(jìn)入非洲市場(chǎng)以來一直深受當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜愛,已成為非洲手機(jī)品牌前三名。然而這位“王者”并非出自當(dāng)?shù)仄髽I(yè)或者海外公司,而是來自中國(guó)的傳音控股,被稱為手機(jī)界“非洲之王”。與在中國(guó)家喻戶曉的小米不同,傳音控股這個(gè)手機(jī)企業(yè)并不為中國(guó)人所熟知。但就是這家在國(guó)內(nèi)名不見經(jīng)傳的企業(yè),已在非洲占據(jù)了超過45%的市場(chǎng)份額。在海外賣了10多年手機(jī)的傳音控股,如今其全球銷售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋尼日利亞、肯尼亞、坦桑尼亞、埃塞俄比亞、埃及、沙特阿拉伯、印度、巴基斯坦、印度尼西亞、越南、孟加拉國(guó)等50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)?;仡檪饕艨毓傻陌l(fā)展,不難發(fā)現(xiàn),當(dāng)多數(shù)品牌還在進(jìn)行硬件規(guī)格的競(jìng)爭(zhēng)時(shí),傳音控股早已把焦點(diǎn)放在了消費(fèi)者體驗(yàn)、持續(xù)研發(fā)、提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)上,這也是其享有“非洲之王”之稱的原因所在。非洲地區(qū)電力基礎(chǔ)設(shè)施不足,傳音控股就將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向延長(zhǎng)電池壽命上;非洲消費(fèi)者喜歡個(gè)性鮮明的商品來彰顯自我特點(diǎn),對(duì)手機(jī)則追求大喇叭、長(zhǎng)待機(jī)、深膚色拍照,而印度消費(fèi)者可能更需要暗光拍照功能等。傳音控股洞察到這些本地化需求和創(chuàng)新機(jī)會(huì),通過各種各樣的“微創(chuàng)新”技術(shù),來滿足客戶的需求?!氨镜鼗笔莻饕艨毓傻靡猿龊3晒Φ暮诵哪芰χ?,“在對(duì)市場(chǎng)有深刻洞察的基礎(chǔ)上,依托全球化的思維進(jìn)行本地化的經(jīng)營(yíng),研發(fā)符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求的產(chǎn)品,這才能成功在當(dāng)?shù)亻_拓渠道”。如同其對(duì)自身的定位:成為全球新興市場(chǎng)最具影響力品牌,且消費(fèi)者最喜愛的智能終端產(chǎn)品和移動(dòng)增值服務(wù)提供商。背著雙肩包,一家家跑客戶,登門拜訪,建渠道,打廣告,在國(guó)產(chǎn)手機(jī)還未在世界市場(chǎng)興起之時(shí),傳音控股的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)單憑著一股闖勁,在非洲打出了一片屬于自己的“天下”,率先站穩(wěn)了腳跟。傳音控股拓展市場(chǎng)的過程中,并非簡(jiǎn)單地賣手機(jī),而是希望通過自身的努力讓中國(guó)企業(yè)、中國(guó)品牌在海外的發(fā)展受到當(dāng)?shù)卣?、市?chǎng)的認(rèn)可。通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,傳音控股也在不斷打破自身的“天花板”,啟動(dòng)了多品牌戰(zhàn)略——-從一開始只經(jīng)營(yíng)TECNO這一品牌,到隨后發(fā)布itel品牌,再到推出致力于成為年輕人最喜愛的互聯(lián)網(wǎng)智能手機(jī)品牌的Infinix。數(shù)據(jù)顯示:2017年品牌在印度的市場(chǎng)份額達(dá)到9‰,在整個(gè)手機(jī)品類中排名第一,同比增長(zhǎng)尚達(dá)217%。請(qǐng)結(jié)合案例,回答以下問題:1.結(jié)合案例,談?wù)勏M(fèi)品市場(chǎng)的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)有哪些?2.簡(jiǎn)述市場(chǎng)定位的概念。并結(jié)合案例分析傳音公司是如何進(jìn)行市場(chǎng)定位的?3.傳音公司實(shí)施多品牌策略時(shí)需要注意哪些方面?
參考答案一、單項(xiàng)選擇題1、C2、B3、D4、A5、D6、A7、B8、A9、A10、B11、C12、B13、C14、B15、A16、C17、D18、D19、D20、D二、多項(xiàng)選擇題21、ABD22、ABD23、ACD24、ABDE25、BCDE三、辨析題26、×市場(chǎng)細(xì)分的實(shí)質(zhì)是需求的細(xì)分。27、√隨行就市定價(jià)法簡(jiǎn)單易行,應(yīng)用非常普遍,尤其適合在難以評(píng)估成本或競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)不明確時(shí)使用。隨行就是定價(jià)指企業(yè)參照主要競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格來定價(jià)。28、√如果不考慮其他因素(如覆蓋率等),制造商偏好于短渠道,因?yàn)槎糖酪环矫嬗欣谥圃焐虒?duì)渠道進(jìn)行控制,另一方面有利于制造商了解客戶需求。29、×差異性原則應(yīng)改為速度第一原則。30、×適用于企業(yè)自身存在劣勢(shì),并且環(huán)境威脅較大的情況的戰(zhàn)略類型應(yīng)是退出戰(zhàn)略。分散戰(zhàn)略是適用于企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)明顯,但外部威脅較大的情況。四、簡(jiǎn)答題31、(1)新問世產(chǎn)品。(2)新產(chǎn)品線。(3)現(xiàn)行產(chǎn)品線的增補(bǔ)品。(4)現(xiàn)行產(chǎn)品的改進(jìn)更新。(5)市場(chǎng)重定位。(6)成本減少。32、(1)品牌延伸應(yīng)符合品牌的核心價(jià)值。(2)新老產(chǎn)品之間盡量要有較高的關(guān)聯(lián)度。(3)服務(wù)系統(tǒng)相同。(4)品牌延伸不能超出限度。33、答:一般來說,營(yíng)銷策劃書包括如下九個(gè)方面的結(jié)構(gòu):綱要;環(huán)境分析;SWOT分析;市場(chǎng)選擇與定位;企業(yè)戰(zhàn)略與目標(biāo);營(yíng)銷策略;組織與實(shí)施計(jì)劃;費(fèi)用預(yù)算;控制應(yīng)變措施。34、(1)產(chǎn)品和市場(chǎng)的同質(zhì)化程度。(2)產(chǎn)品的生命周期階段。(3)競(jìng)爭(zhēng)者的狀況。(4)道德問題。35、(1)新問世產(chǎn)品。(2)新產(chǎn)品線。(3)現(xiàn)行產(chǎn)品線的增補(bǔ)品。(4)現(xiàn)行產(chǎn)品的改進(jìn)更新。(5)市場(chǎng)重定位。(6)成本減少。五、案例分析題36、1.地理因素:傳音公司主要針對(duì)海外市場(chǎng);人口因素:推出致力于成為年輕人最喜愛的互聯(lián)網(wǎng)智能手機(jī)品牌的Infinix;心理因素:非洲消費(fèi)者喜歡個(gè)性鮮明的商品來彰顯自我特點(diǎn);行為因素:對(duì)手機(jī)則追求大喇叭、長(zhǎng)待機(jī)、深膚色拍照,而印度消費(fèi)者可能更需要暗光拍照功能等。2.市場(chǎng)定位是指企業(yè)設(shè)計(jì)出自己的產(chǎn)品和形象,從而在消費(fèi)者心目中確定與眾不同的地位。傳音公司通過持續(xù)研發(fā),進(jìn)行產(chǎn)
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