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文檔簡介

2025高級經(jīng)濟實務(wù)《工商管理》沖刺卷1.【案例分析題】TG公司是一家專門從事精密機械制造的公司。公司成立以后,董事會就制定了一系列的制度來保證該公司技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略的實施。公司通過自建的研究機構(gòu)不斷地進行技術(shù)(江南博哥)創(chuàng)新研發(fā),開發(fā)了系列新產(chǎn)品并擁有了多項專利,每年在技術(shù)研發(fā)方面的投入約占總體營業(yè)收入的20%。經(jīng)過多年的發(fā)展,TG公司在激烈的市場競爭中一直保持著技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢,成了行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,主導(dǎo)行業(yè)標準的制定。由于信息技術(shù)的快速發(fā)展,TG公司及時進行了組織結(jié)構(gòu)調(diào)整:減少公司組織的層級,對公司傳統(tǒng)的中層進行削減,增加組織的靈活性;貫徹以人為中心的原則,將公司員工的作用發(fā)揮放在第一位;快速、有效地圍繞目標與任務(wù),合理配置并充分利用各種資源,強化對動態(tài)變化的市場環(huán)境的適應(yīng)能力。新冠肺炎疫情爆發(fā)后,針對市場對呼吸機的巨大需求,TG公司的董事會快速決策,綜合調(diào)配各方資源,及時設(shè)計和調(diào)整生產(chǎn)線,迅速建立了呼吸機生產(chǎn)線,贏得了市場先機。問題:1.請分析TG公司的企業(yè)制度對于經(jīng)營管理的重要作用。2.根據(jù)TG公司進行的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,分析企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革與創(chuàng)新的方向。3.結(jié)合TG公司董事會、各級管理人員和組織結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系,分析公司法人治理結(jié)構(gòu)之間的相互制衡關(guān)系。參考解析:1.【答案要點】

(1)統(tǒng)一與規(guī)范作用。在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)通過制定和實施制度,能夠統(tǒng)一規(guī)范下屬組織與員工所涉及的業(yè)務(wù)行為,對外可以展示企業(yè)形象,對內(nèi)可以確保企業(yè)組織整體功能的發(fā)揮。有了制度,企業(yè)上下統(tǒng)一按照制度要求行事,協(xié)調(diào)成本會大大降低,產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量就有了保障,企業(yè)的形象也在統(tǒng)一的規(guī)范中得到體現(xiàn)。(2)保障與激勵作用。企業(yè)制度體現(xiàn)了管理上的公平性,它為員工提供了通過努力可以達到的預(yù)期目標。通過制度性承諾,企業(yè)保障了廣大員工合理的利益要求,提高了員工對組織的滿意度。(3)穩(wěn)定與控制作用。企業(yè)制度在實施后,便要求員工始終按照制度規(guī)定辦事,保證企業(yè)各項工作的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。企業(yè)制度的穩(wěn)定性便于員工預(yù)測制度執(zhí)行的后果,促使他們始終自覺地按照一定的規(guī)則工作,持續(xù)保持企業(yè)的整體效能。(4)民主與法制作用。企業(yè)制度在制定和完善的過程中,不僅要經(jīng)過企業(yè)各層級、各部門的充分研究和商議,也需要得到工會及多數(shù)員工的認同,能夠代表企業(yè)大多數(shù)人的意見,體現(xiàn)出廣泛的民主性。企業(yè)制度的法制作用,主要表現(xiàn)為制度不僅規(guī)范了企業(yè)成員應(yīng)有的行為規(guī)范,而且賦予制度監(jiān)督機構(gòu)行政強制執(zhí)行權(quán),對違反制度的組織或個人進行相應(yīng)的處罰,不以個體的意志和訴求為轉(zhuǎn)移,體現(xiàn)出企業(yè)制度在管理上的權(quán)威性和強制性。2.【答案要點】根據(jù)TG公司進行的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,可以分析出企業(yè)組織變革與創(chuàng)新的方向主要有:(1)組織結(jié)構(gòu)的扁平化。減少企業(yè)組織的層級,對傳統(tǒng)的中層削減或“瘦身”,使企業(yè)的高層能夠更接近生產(chǎn)和銷售的現(xiàn)場,減少信息的失真,增加組織的靈活性。(2)組織結(jié)構(gòu)的人本化。貫徹以人為中心的原則,充分考慮組織結(jié)構(gòu)的形式是否能夠提升員工的滿意度,能否促進員工之間的溝通與合作,會不會對企業(yè)內(nèi)部的非正式組織產(chǎn)生負面的沖擊等,從而將人的作用發(fā)揮放在第一位。(3)組織結(jié)構(gòu)的柔性化。新冠肺炎疫情爆發(fā)后,針對新需求快速決策,迅速建立新產(chǎn)品生產(chǎn)線,說明企業(yè)組織結(jié)構(gòu)具有柔性。現(xiàn)代企業(yè)建立柔性化組織結(jié)構(gòu)的目的是使組織能夠快速、有效地圍繞組織目標和任務(wù),合理配置并充分利用各種資源,強化對動態(tài)變化的市場環(huán)境的適應(yīng)能力。3.【答案要點】公司法人治理結(jié)構(gòu)的實質(zhì)是確立公司的“游戲規(guī)則”,確立公司各方面的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系,通過企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度來指導(dǎo)內(nèi)部單位和人員的業(yè)務(wù)活動,并依據(jù)明確的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系,形成企業(yè)“有法必依、違法必究”的管理機制。公司法人治理結(jié)構(gòu)的要旨在于明確劃分股東、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理人員各自的責(zé)任、權(quán)力和利益,形成四者之間的制衡關(guān)系,以保證公司制度的有效運行。公司法人治理結(jié)構(gòu)的制衡作用表現(xiàn)為,股東作為所有者掌握著公司最終的控制權(quán),他們可以決定董事會、監(jiān)事會的人選;董事會作為法人代表全權(quán)負責(zé)公司的經(jīng)營,擁有支配公司法人財產(chǎn)和任命、指揮經(jīng)理人員的權(quán)力;經(jīng)理受聘于董事會,以公司意定代理人身份統(tǒng)管企業(yè)日常經(jīng)營事務(wù),在董事會授權(quán)范圍內(nèi),經(jīng)理有權(quán)決策,其他人員不能隨意干涉。監(jiān)事會依法監(jiān)督公司的一切經(jīng)營活動,不僅要進行會計監(jiān)督,而且要進行業(yè)務(wù)監(jiān)督,不僅要有事后監(jiān)督,而且要有事前和事中監(jiān)督。2.【案例分析題】A公司是一家大型連鎖零售超市,目前在全國100多個城市開設(shè)了300多家門店,20多家配送中心,以其在供應(yīng)鏈中的核心有利地位,對與供應(yīng)商的買賣方式具有充分的決定權(quán),決定所采購商品的種類和數(shù)量。B公司是A公司的供應(yīng)商之一,經(jīng)過多年的合作探討,A公司發(fā)現(xiàn),供應(yīng)商管理庫存(VMI)這種運作模式,可以大大縮短供應(yīng)商對市場的響應(yīng)時間,提前獲得市場的真實銷售信息,減少供應(yīng)商和零售商留有的不必要庫存,在提高超市供貨準時性和降低超市缺貨率方面取得理想進展。雙方達成高度的合作意愿,共同建立供應(yīng)商管理庫存(VMI)系統(tǒng)并穩(wěn)定運行后,A公司超市門店將銷售時點信息全部并及時地共享給B公司,B公司根據(jù)超市門店銷售信息及預(yù)設(shè)的安全庫存量,及時為超市補貨,超市的到貨率由原來的80%左右提升至92%,庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)由原來的25天左右下降至15天左右,且仍在繼續(xù)改善中,供應(yīng)鏈總成本持續(xù)降低。這種合作不只是獲得直觀的利益收入,使得雙方交易成本降低,更使得雙方的關(guān)系有了突飛猛進的發(fā)展。過去二者僅是單純的買賣關(guān)系,經(jīng)過合作,雙方相互更為了解,也更愿意共同解決問題,有利于從根本上提高供應(yīng)鏈的整體運作效率。問題:1.對A公司與B公司來說,供應(yīng)商管理庫存(VMI)策略主要是通過哪些方面來實現(xiàn)的?2.通過分析以上案例,供應(yīng)商管理庫存(VMI)策略具有哪些優(yōu)缺點?3.針對供應(yīng)商管理庫存(VMI)策略的缺點,聯(lián)合庫存管理對其進行了優(yōu)化改進,聯(lián)合庫存管理策略的優(yōu)點有哪些?參考解析:1.【答案要點】

(1)A公司與B公司雙方高度的合作意愿及行動,由此才能建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

(2)A公司與B公司共同追求庫存總成本最低,供應(yīng)商管理庫存并不是關(guān)于成本如何分配或由誰支付的問題,而是共同協(xié)作減少總成本的問題。(3)A公司與B公司攜手共同建立供應(yīng)商管理庫存系統(tǒng),與供應(yīng)商共享需求信息,獲得更高的客戶信任度。

2.【答案要點】優(yōu)點:(1)供應(yīng)商方面:更好地了解顧客需求,資源利用率更高;與顧客溝通更直接、更高效。(2)零售商方面:服務(wù)水平提高,到貨率提高;庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)縮短,庫存成本降低。缺點:(1)各方之間的依賴度提高,轉(zhuǎn)移成本提高。(2)由于庫存水平較低,極易遭受不可預(yù)見性的風(fēng)險損失。(3)比較而言,供貨商付出多,而經(jīng)銷商與零售商獲益多。3.【答案要點】(1)為實現(xiàn)供應(yīng)鏈的同步化運作提供了條件和保證。(2)減少供應(yīng)鏈中的需求扭曲現(xiàn)象,降低庫存的不確定性,提高供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。(3)庫存作為供需雙方信息交流和協(xié)調(diào)的紐帶,可以暴露供應(yīng)鏈管理中存在的缺陷,為改進供應(yīng)鏈管理水平提供依據(jù)。(4)為實現(xiàn)“零庫存”管理、準時采購以及精益供應(yīng)鏈管理創(chuàng)造條件。(5)進一步體現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的資源共享和風(fēng)險分擔(dān)的原則。3.【案例分析題】XYZ公司計劃進行某項投資活動,有A、B兩個投資方案,資料如下:A方案:原始投資200萬元,其中固定資產(chǎn)投資150萬元,流動資金投資50萬元(墊支,期末收回),全部資金用于建設(shè)起點一次投入,經(jīng)營期5年,固定資產(chǎn)殘值收入10萬元,預(yù)計投產(chǎn)后年營業(yè)收入120萬元,年付現(xiàn)成本60萬元。B方案:原始投資200萬元,其中固定資產(chǎn)投資160萬元,流動資金投資40萬元(墊支,期末收回),全部資金用于建設(shè)起點一次投入,經(jīng)營期5年,固定資產(chǎn)殘值收入20萬元,預(yù)計投產(chǎn)后年收入140萬元,年付現(xiàn)成本40萬元。已知固定資產(chǎn)按直線法計提折舊,全部流動資金于終結(jié)點收回。該公司所得稅率為25%,其必要報酬率是10%o問題:1.計算A、B方案的每年現(xiàn)金流量。2.利用凈現(xiàn)值法判斷XYZ公司將采用何種方案。3.凈現(xiàn)值法的決策規(guī)則是什么?4.凈現(xiàn)值法的優(yōu)缺點是什么?本題可能需要用到的資金時間價值系數(shù):參考解析:1.【答案要點】

(1)A方案每年的折舊額=(150-10)+5=28(萬元)A方案各年的現(xiàn)金流量:0年:-200(萬元)1年:(120-60-28)x(1-25%)+28=52(萬元)2年:52(萬元)3年:52(萬元)4年:52(萬元)5年:52+50+10=112(萬元)

(2)B方案每年的折舊額=(160-20)÷5=28(萬元)B方案各年的現(xiàn)金流量:0年:-200(萬元)1年:(140-70-28)x(1-25%)+28=59.5(萬元)2年:59.5(萬元)3年:59.5(萬元)4年:59.5(萬元)5年:59.5+40+20=119.5(萬元)

2.【答案要點】A方案的凈現(xiàn)值=-200+52x(P/A,10%,4)+112x(P/F,10%,5)=-200+52x3.170+112x0.621=34.392(萬元)

B方案的凈現(xiàn)值=-200+59.5x(P/A,10%,4)+119.5x(P/F,10%,5)=-200+59.5x3.170+119.5x0.621=62.8245(萬元)綜上所述,可得B方案的凈現(xiàn)值大于A方案的凈現(xiàn)值。XYZ公司應(yīng)該采用B方案。3.【答案要點】在只有一個備選方案的采納與否決策中,凈現(xiàn)值為正則采納。在有多個備選方案的互斥選擇決策中,在可選方案中選擇凈現(xiàn)值最大的方案。4.【答案要點】優(yōu)點:考慮了資金的時間價值,能夠反映各種投資方案的凈收益。缺點:不能揭示各個投資方案本身可能達到的實際報酬率水平。4.【論述題】論述勝任力模型在人才招聘和配置中的運用。參考解析:人才是企業(yè)核心競爭力的核心,對企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。企業(yè)要想招聘到和配置好自己所需要的人才,使人盡其才、才盡其用、才職相符、各得其所,關(guān)鍵是要建立和使用好勝任力模型。在人才招聘和配置中使用勝任力模型,使人才招聘工作具有明確的目標、客觀的標準和特定的結(jié)構(gòu)化模式,可以減少甚至避免出現(xiàn)主觀的人為因素帶來的阻力。同時,在招聘、四選和配置人才資源時使用勝任力模型,既可以提高招聘到的人才的質(zhì)量,也有利于人才明確企業(yè)對自己的要求和期待,更易于衡量人才的質(zhì)量及企業(yè)招聘工作的效果。因此,在整個人才招聘過程中,勝任力模型具有基礎(chǔ)性和前提性作用。在運用勝任力模型進行人才招聘時,企業(yè)必須做好以下幾方面的工作:1.控制測試內(nèi)容企業(yè)在招聘和配置人才時,進行一些筆試、面試和測評是完全必要和可行的,但是,必須嚴格把控內(nèi)容。筆試、面試和測評的內(nèi)容必須與招聘職位的勝任力模型高度吻合,以該職位的勝任力模型對應(yīng)聘人才的素質(zhì)要求為依據(jù),凡是與招聘職位的勝任力模型不一致的內(nèi)容必須刪除,凡是缺少對應(yīng)聘人才有關(guān)職位勝任力考核的內(nèi)容必須補充。只有這樣,才能最大程度發(fā)揮測試在招聘和配置人才環(huán)節(jié)中的作用。2.確立客觀標準確立客觀標準是運用勝任力模型進行人才招聘的首要標準。招聘以經(jīng)過檢驗的、可預(yù)測工作行為的客觀標準作為基礎(chǔ)條件,而不是依據(jù)某個面試官的主觀印象。在企業(yè)人才招聘的實際工作中,僅僅依據(jù)面試官的主觀印象對人才進行評價,常常會使招聘工作收獲到不好的結(jié)果,這會使企業(yè)付出較大的代價,同時還會挫傷應(yīng)聘人才的工作積極性、自尊心和自信心。反之,如果使用勝任力模型,用客觀的評價標準評價擬聘用的人才,則會提高企業(yè)人才招聘工作的質(zhì)量,并為企業(yè)和所招聘的人才帶來多方面的收益。3.做好面試前的準備企業(yè)在運用勝任力模型進行面試之前,要做好面試前的各項準備工作,包括準備→系列規(guī)范的面試問題。一旦確認了高績效所需的各項能力,面試官就要判定某一應(yīng)聘者是否具有這些能力,或者是否能夠開發(fā)這些能力。為此,要對應(yīng)聘者提出相應(yīng)的問題。使用精心組織的問題,鼓勵應(yīng)聘者提供他們當前和過去的經(jīng)歷,能使面試官得到關(guān)于應(yīng)聘者的個性特點、行為傾向等方面的信息,這些信息有助于面試官做出更加準確的判定。4.培訓(xùn)面試官培訓(xùn)面試官是運用勝任力

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